FAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK. Indhold. Til kommunernes Borgerservice

Transkript

1 Til kommunernes Borgerservice Ref.nr.: Fagligt Nyt fra Udbetaling Danmark/ Februar 2016 Oplys venligst ved henvendelse Indhold Boligstøtte... 2 Udbetaling Danmark bruger oplysninger fra SKAT til at beregne boligstøtten... 2 Borgere skal tjekke deres indkomst hver måned... 2 Udbetaling Danmark tager hånd om henvendelserne... 2 Særligt om Anden personlig indkomst... 2 Udenlandsk Pension... 4 Underskrift af leveattester fra udlandet... 4 Den Fælles Dataenhed... 5 Ny datakilde... 5 Rapportering til kommunerne... 5 Fælles informations- og kontrolkampagne... 5 Pension... 6 Pension fejl med flytteadvis hos KMD

2 Boligstøtte Udbetaling Danmark bruger oplysninger fra SKAT til at beregne boligstøtten Fra januar 2016 behøver borgerne ikke give besked til Udbetaling Danmark, hvis deres indkomst ændrer sig i løbet af året. Udbetaling Danmark henter hver måned indkomstoplysninger fra SKAT og kan derfor løbende regulere borgerens boligstøtte ud fra disse oplysninger. Hver m å- ned bruger Udbetaling Danmark oplysningerne fra SKAT til at udregne, hvor meget borgerne skulle have udbetalt i boligstøtte. Det betyder, at boligstøtten varierer, hvis husstandens indkomst ændrer sig så meget, at de har ret til enten højere eller lavere boligstøtte. Hvis borgerens indtægt ændrer sig med mere end 800 kr. og boligstøtten med mere end 200 kr. sker der en genberegning. Fra 2016 vil nogle borgere derfor opleve, at den boligstøtte de får udbetalt er forskellig fra måned til måned. Borgere skal tjekke deres indkomst hver måned Udbetaling Danmark foretog første månedlig genberegning i weekenden i uge 6, hvor indkomstoplysninger fra SKAT blev brugt til at afgøre, hvorvidt borgerne har fået for meget boligstøtte i januar Der har været væsentlige flere borgere, der har fået for meget boligstøtte i januar, end forventet. Det drejer sig om ca borgere. Årsagen hertil er, at mange borgere ikke har reageret på det brev, Udbetaling Danmark sendte ud den 1. januar. I brevet blev borgeren bedt om at tjekke og eventuelt tilrette den indkomst, som boligstøtten bliver beregnet ud fra. Udbetaling Danmark tager hånd om henvendelserne Udbetaling Danmark er i fuld gang med at behandle de mange henvendelser, der kommer fra borgere. Hvis det viser sig, at en borger har fået for meget eller for lidt i boligstøtte for januar, bliver sagen rettet op, så borgeren får den korrekte boligstøtte i marts. Særligt om Anden personlig indkomst Ca borgere ud af de ca , der har fået for meget boligstøtte, kan have fået et forkert beregningsgrundlag, fordi de ikke har fået rettet oplysningerne i feltet Anden personlig indkomst. Beløbet, der står under Anden personlig indkomst, er forskellen mellem indkomsten opgivet i boligstøttesagen og e-indkomstoplysningerne fra oktober Hvis en borger henvender sig til kommunen, skal borgeren være særligt opmærksom på, om der står et beløb under Anden personlig indkomst, som de ikke har, men som i stedet burde være placeret under f.eks. lønindtægt. Det skyldes, at feltet Anden personlig indkomst ikke er et felt, der indgår i genberegningen. Det betyder, at hvis borger har placeret en indtægt i feltet Anden personlig indkomst i stedet for i feltet lønindtægt, vil borger blive registreret med en dobbelt indtægt. Denne oversigt er lavet som hjælp til at vejlede borgerne: Hvordan forklarer man baggrunden for opdelingen af indkomst? Udbetaling Danmark har opdelt borgerens indkomst på de konkrete indkomsttyper for at gøre det lettere for borgeren at genkende deres indkomster. 2

3 Hvordan forklarer man, hvorledes opdelingen er foretaget? Udbetaling Danmark har sammenholdt de oplysninger, som de har fra borgeren selv, med oplysninger fra SKAT. Borgeren kan ikke genkende tallene? Udbetaling Danmark har hentet beløbene fra SKAT, herunder indkomstoplysninger for oktober Grundlaget for beregningen af boligstøtten er ikke ændret som følge af opdelingen. Derfor har Udbetaling Danmark placeret en indkomst i Anden personlig indkomst hos nogle borgere. Hvad skal man bede borgeren om at gøre? Hvis borgerne ikke kan genkende sine indkomster, skal man sammen med borgeren få rettet dem til på borger.dk. Det vil blandt andet sige at tage stilling til om Anden personlig indkomst skal sættes til 0 kr. Husk Spørg ind til alle borgerens indkomster og ikke blot én samlet indkomst som i dag. Kontaktperson: Afdelingschef Jette Rasmussen [email protected] 3

4 Udenlandsk Pension Underskrift af leveattester fra udlandet Flere kommuner har udtrykt usikkerhed om håndteringen af leveattester i forbindelse med u d- betaling af pension fra udlandet til borgere bosiddende i Danmark. Nogle landes pensionsselskaber sender blanketter til borgere i Danmark, hvor de typisk én gang årligt beder en dansk myndighed bekræfte, at borgeren er i live. Andre lande, eksempelvis Sp a- nien, sender ikke en blanket, men beder på tilsvarende vis om dokumentation for, at borgeren fortsat er i live. Borgere, der møder op i kommunen og fremviser gyldig legitimation, skal have underskrevet/stemplet disse blanketter. I de situationer, hvor borger ikke har fået fremsendt blanket fra udlandet, udfærdiges et kort skriv, hvor det fremgår, at borger er fremmødt. Det vil være tilstrækkelig gyldig dokumentation over for de udenlandske pensionsselskaber. I modsat fald lukker de udenlandske pensionsselskaber for udbetalingen til borgeren. Kontaktperson: Sektionschef Debbie Edvardsen [email protected] 4

5 Den Fælles Dataenhed Ny datakilde Den Fælles Dataenhed har for nylig underskrevet en aftale med SKAT om udveksling af oplysninger fra SKATs R75. Dette bliver et godt supplement til de nuværende datakilder fra CPR, BBR og e-indkomst. Den Fælles Dataenhed forventer, at modtagelsen af data fra SKAT begynder i 3. kvartal. Herefter vil der blive kodet og testet kriterier, der indeholder oplysninger fra R75. Rapportering til kommunerne Med undtagelse af enkelte kommuner har alle kommuner været logget på Brugergrænsefladen, og Den Fælles Dataenhed får løbende sagsfeedback fra de kommuner, som trækker priorit e- ringslister. Der arbejdes p.t. på at få etableret en månedlig rapportering til hver enkelt kommune med et overblik over antal registersamkørte ydelsesmodtagere, antal personer, der opfylder kriterier i registersamkøringen, antal sager, den enkelte kommune har trukket, samt resultatet af, hvad kontrolarbejdet har været på de personer, der er trukket ud til behandling. Indtil denne rapportering er implementeret, er I velkomne til at kontakte jeres kommunekontaktchef, hvis I har brug for et overblik over sagerne. Fælles informations- og kontrolkampagne Ifølge Samarbejdsaftalen skal der laves én landsdækkende informationskampagne og én land s- dækkende kontrolkampagne om året. Derfor mødtes Task force kommunerne (16 kommuner udvalgt af KL) i efteråret 2015 til en workshop, hvor formålet var at generere idéer til kampagnerne. Der kom mange gode input, som siden er beskrevet i et samlet kampagnekatalog. Alle Task force kommuner har efterfølgende haft mulighed for at prioritere blandt forslagene. Næste skridt er nu at udvælge én informations- og én kontrolkampagne. Derefter vil vi orientere mere bredt om formål og tidsplan for kampagnerne. Det er aftalt, at de to årlige kampagner fremadrettet meldes ud inden årsskiftet. Kontaktperson: Afdelingschef Mette Damm-Svendsen [email protected] 5

6 Pension Pension fejl med flytteadvis hos KMD I Fagligt Nyt for december 2015 var et indlæg om en KMD-fejl med manglende flytteadvis til kommunerne og Udbetaling Danmark i perioden I december var KMD af den opfattelse, at fejlen kun var hændt i den nævnte periode. Efterfølgende er Udbetaling Danmark blevet kontaktet af KMD, som oplyser, at fejlen med manglende flytteadvis har været verserende både før, under og efter den hidtil udmeldte periode. For at rette op på fejlen har KMD flyttet alle sager, der hidtil ikke stod korrekt, så der pr er overensstemmelse mellem KMD Social Pension og P-data. I sager, som ikke har stået korrekt i KMD Social Pension, kan der være fejl i afregning af den kommunale medfinansiering (KMF) mellem kommunerne og Udbetaling Danmark samt fejl i den mellemkommunale afregning (MAF) kommunerne imellem. Grundet sagernes kompleksitet oplyser KMD, at de desværre ikke har mulighed for at foretage automatisk regulering af KMF i forhold til Udbetaling Danmark og MAF imellem kommunerne. Til brug for eventuel manuel korrektion af KMF og MAF har KMD i uge 5 sendt en liste med sager til kommunerne, hvor borgernes bopælskommune (administrative enhed) ikke var korrekt i KMD Social Pension før masserettelsen den Herefter er det op til kommunerne manuelt at sikre, at KMF og MAF er registret korrekt tilbage i tid. KMD har informeret kommunerne om ovenstående via KMD kundenet den og via servicebrev den Modtagerne af Fagligt Nyt opfordres til at dele ovenstående information med relevante personer i kommunerne, så sagerne hurtigst muligt rettes op. Yderligere spørgsmål rettes til KMD s Servicedesk på tlf eller [email protected]. 6