eindkomst - orientering af kommunerne

eindkomst - orientering af kommunerne December 2015

Formål Formålet med materialet er at gøre kommunerne klar til de nye regler på boligstøtte fra 1. januar 2016. Kommunerne skal kunne Forstå hvor ændringerne er Forstå hvordan de forskellige elementer i modellen hænger sammen Vejlede borgerne om de nye regler 1

Indhold 1. Baggrund for de nye boligstøtteregler 2. Opdeling af indkomst 3. Oplysningspligt og dokumentationspligt 4. Beregning af boligstøtte 5. Månedlig genberegning 6. Stopregler 7. Behandling af ansøgninger om boligstøtte 2

Baggrunden for de nye boligstøtteregler ESK Effektiv Sagsbehandling og Kontrol Flere initiativer på tværs af myndigheder De bærende principper Ikke bede borgeren om de oplysninger, vi har i forvejen Tættere sammenhæng mellem indkomst og ydelse mere korrekte ydelser Foreløbig udbetaling efterfulgt af genberegning og årlig efterregulering, når indkomsterne er på plads Lettelse for borgeren Lettelse for myndighederne (reduceret manuel sagsbehandling) Bedre kontrol mindre snyd 3

eindkomst den grundlæggende model På baggrund af den nye lovgivning beregnes boligstøtte fra 1. januar 2016 således: Foreløbig boligstøtte er den løbende boligstøtte, der beregnes ud fra borgernes oplysninger Hver måned genberegnes boligstøtte for forrige måned ud fra de faktiske indkomster fra SKAT for den pågældende måned En gang om året efterreguleres boligstøtten for forrige år ud fra indkomsterne fra SKAT Efterreguleringen beregner boligstøtten måned for måned Fra efterreguleringen af 2016 vil der både blive efterbetalt for lidt udbetalt boligstøtte og opkrævet for meget udbetalt boligstøtte 4

Opdeling af indkomst 5

Introduktion til opdeling af indkomst Hvad er opdeling af indkomst? Opdeling af indkomst handler om at man i KMD Boligstøtte er gået fra at have indkomsterne på hovedfelter til at have indkomsterne på detaljeniveau (f.eks. Løn, SU, Social Pension) Hvorfor er opdelingen af indkomst gennemført? Udbetaling Danmark har opdelt indkomsterne for at kunne genberegne boligstøtte. Det skal være muligt at holde indkomster i KMD Boligstøtte op imod indkomsterne i eindkomst Hvornår blev opdelingen af indkomst gennemført? Opdelingen blev gennemført i forbindelse med årsomregningskørslen medio november 2015 på baggrund af indkomstoplysninger for oktober måned og den gældende forskudsopgørelse Foreløbig boligstøtte ændres ikke 1. januar 2016 som følge af opdelingen af indkomst Den samlede indkomst i KMD Boligstøtte er identisk før og efter opdelingen, hvorfor boligstøtten ikke ændrer sig som følge heraf 6

Hvordan blev indkomsten i KMD Boligstøtte opdelt? Den samlede indkomst i KMD Boligstøtte blev holdt op imod hvad SKAT havde registret i eindkomst og forskud De overførte indkomster fra SKAT skulle stemme overens med indkomsterne i KMD Boligstøtte indenfor hvert hovedfelt Der er to regelsæt for opdeling af indkomsterne: Indkomsten i KMD Boligstøtte er højere end indkomsten i SKAT Indkomsten i KMD Boligstøtte er lavere end indkomsten i SKAT 7

Indkomsten var lavere i KMD Boligstøtte end i SKAT (1 af 3) Hvad skete der, hvis indkomsten i KMD Boligstøtte var lavere end indkomsten i SKAT? Hvis SKAT havde registeret en højere indkomst end hvad vi havde i KMD Boligstøtte, så undlod vi at tage nogle indkomster med fra SKAT, så den samlede indkomst i KMD Boligstøtte ikke ændrede sig Hvilke indkomster fra SKAT underlod vi at tage med? Der er lavet en prioriteringsrækkefølge der afgjorde, hvilke beløb fra SKAT der blev udeladt og i hvilken rækkefølge. Der kan godt være blevet udeladt flere forskellige indkomster fra SKAT indenfor et hovedfelt Prioriteringsrækkefølgen blev fastsat ud fra hvor sikker man kan være på at oplysninger i SKAT er korrekte Dvs. offentlige ydelser har fået den højeste prioritet (eks. Folke- og førtidspension har fået prioritet 1, ATP har fået prioritet 2) Jo lavere prioritet, jo større er sandsynlighed for at indkomst her er blevet udeladt 8

Indkomsten var lavere i KMD Boligstøtte end i SKAT (2 af 3) Prioriteringsrækkefølgen Personlig indkomst Prioritet Løn mv. 7 Dagpenge 3 Kontanthjælp 6 SU 5 Folke- og førtidspension 1 ATP 2 Anden pension 8 Efterløn 4 DIS-indkomst 9 Udenlandsk indtægt/pension 13 Bidrag 11 Skattepligtige engangsbeløb 10 Resultat fra selvstændig virksomhed 12 Anden personlig indkomst 14 Fradrag i pers. indkomst Prioritet Indbetalinger til privat pension 1 Øvrige fradrag 2 Kapitalindkomst Renteindtægt 2 Lejeindtægt 3 Anden kapitalindkomst 4 Renteudgift 1 Aktieindkomst Aktieindkomst - 9

Indkomsten var lavere i KMD Boligstøtte end i SKAT (3 af 3) Eksempel Personlig indkomst Der er udeladt 5.000 kr. i feltet Bidrag, da dette felt har den laveste prioritet af felterne Dagpenge (3), Løn (7) og Bidrag (11) Fradrag i personlig Indkomst Der er udeladt 2.000 kr. i feltet Øvrige fradrag, da dette felt har den laveste prioritet af de to felter Indkomst i KMD Boligstøtte før opdeling Indkomster fra SKAT Indkomst i KMD Boligstøtte efter opdeling PERSONLIG INDKOMST 80.000 kr. 85.000 kr. 80.000 kr. Løn incl. feriepenge 45.000 kr. 45.000 kr. Dagpenge 30.000 kr. 30.000 kr. Kontanthjælp SU Folke- og førtidspension ATP (som indtægt) Anden pension Efterløn DIS-indkomst (brutto) Udenlandsk indtægt/pension Bidrag (som indtægt) 10.000 kr. 5.000 kr. Skattepligtige engangsbeløb Resultat fra selvstændig virksomhed Anden personlig indkomst FRADRAG I PERSONLIG INDKOMST 12.000 kr. 14.000 kr. 12.000 kr. Indbetalinger til privat pension 12.000 kr. 12.000 kr. Øvrige fradrag KAPITALINDKOMST Renteindtægt Lejeindtægt Anden kapitalindkomst Renteudgift AKTIER Aktieindkomst 2.000 kr. 10

Indkomsten var højere i KMD Boligstøtte end i SKAT (1 af 2) Hvad skete der, hvis indkomsten i KMD Boligstøtte var højere end indkomsten i SKAT? Hvis SKAT havde registeret en lavere indkomst end hvad vi havde i KMD Boligstøtte, så tilføjede vi nogle indkomstbeløb, så den samlede indkomst i KMD Boligstøtte ikke ændrede sig Tilføjede beløb blev placeret i følgende felter under hvert hovedfelt: Personlig indkomst: Tilføjede beløb tilføjes i feltet Anden personlig indkomst Fradrag i personlig indkomst: Tilføjede beløb placeres i feltet Øvrige fradrag Kapitalindkomst: Tilføjede beløb placeres i feltet Anden kapitalindkomst Aktieindkomst: Tilføjede beløb placeres i feltet Aktieindkomst Disse felter indgår ikke i den månedlige genberegning, hvorfor man skal huske at spørge ind til indkomsterne i felterne, hvis/når man er i kontakt med borgeren 11

Indkomsten var højere i KMD Boligstøtte end i SKAT (2 af 2) Eksempel Personlig indkomst Der er tilføjet 6.000 kr. i feltet Anden personlig indkomst Kapitalindkomst Der er tilføjet 3.000 kr. i feltet Anden Kapitalindkomst Indkomst i KMD Boligstøtte før opdeling eindkomst og forskud Indkomst i KMD Boligstøtte efter opdeling PERSONLIG INDKOMST 90.000 kr. 84.000 kr. 90.000 kr. Løn incl. feriepenge 13.200 kr. 13.200 kr. Dagpenge Kontanthjælp SU 70.800 kr. 70.800 kr. Folke- og førtidspension ATP (som indtægt) Anden pension Efterløn DIS-indkomst (brutto) Udenlandsk indtægt/pension Bidrag (som indtægt) Skattepligtige engangsbeløb Resultat fra selvstændig virksomhed Anden personlig indkomst FRADRAG I PERSONLIG INDKOMST Indbetalinger til privat pension Øvrige fradrag 6.000 kr. KAPITALINDKOMST 5.000 kr. 2.000 kr. 5.000 kr. Renteindtægt 2.000 kr. 2.000 kr. Lejeindtægt Anden kapitalindkomst Renteudgift AKTIER Aktieindkomst 3.000 kr. 12

Kommunikation til borgerne om opdelingen (1 af 4) Borger bliver i brevet 1. januar 2016 præsenteret for indkomster på de opdelte felter Indkomsterne fra eindkomst præsenteres som månedsbeløb, mens indkomsterne der kommer fra forskud præsenteres som årsbeløb Det gælder ændringsteksterne i selve brevet Det gælder bilaget Oversigt over oplysninger 13

Kommunikation til borgerne om opdelingen (2 af 4) Årsomregningsbrevet 1. januar 2016 udeladte eller tilføjede beløb Hvis der er udeladt eller tilføjet et beløb på mere end 500 kr. pr. måned/6.000 kr. pr. år, får årsomregningsbrevet overskriften Vi har beregnet din boligstøtte igen Der kommer et særligt afsnit i brevet (Forskel i forhold til SKAT), hvor det beskrives, hvad borger skal gøre i forhold til det udeladte eller tilføjede beløb (gå på borger.dk og rette indkomsten) På bilaget Oversigt over oplysninger er der en vejledende tekst om hvor afvigelser er Hvis der bare er en afvigelse på 1 person på mere end 500 kr. pr. måned, vises alle afvigelser 14

Kommunikation til borgerne om opdelingen (3 af 4) Årsomregningsbrevet 1. januar 2016 udeladte eller tilføjede beløb Nedenstående afsnit kommer i selve brevet, hvis der er udeladt eller tilføjet et beløb på mere end 500 kr. pr. måned/6.000 kr. pr. år. 15

Kommunikation til borgerne om opdelingen (4 af 4) Årsomregningsbrevet 1. januar 2016 udeladte eller tilføjede beløb Nedenstående afsnit kommer på bilaget Oversigt over oplysninger, hvis der er udeladt eller tilføjet et beløb på mere end 500 kr. pr. måned/6.000 kr. pr. år. 16

Henvendelser fra borgeren om opdelingen Hvad skal man bede borgeren om at gøre? Hvis der er en afvigelse og indkomsten fra SKAT er den rigtige, så kan borger rette indkomsten på borger.dk Hvis borger ikke retter indkomsten, vil boligstøtten løbende bliver tilpasset borgerens faktiske indkomst Husk Spørg ind til alle borgers indkomster, og ikke bare en samlet indkomst som i dag Særligt fokus på om Anden personlig indkomst står korrekt, da den ikke indgår i den månedlige genberegning. Anden personlig indkomst kan f.eks. være bestyrelseshonorar, vederlag, fri bil eller indkomst ved privat dagpleje. 17

Oplysningspligt og dokumentationspligt 18

Oplysningspligt og dokumentationspligt (1 af 2) Borgernes oplysningspligt vedrørende indkomst bortfalder Borgeren har kun oplysningspligt vedrørende udenlandsk indkomst og indkomster fra selvstændig virksomhed Borgeren må dog stadig gerne oplyse om indkomstændringer Hvis borger oplyser om indkomstændringer, skal de ikke dokumenteres Borger skal dokumentere indkomstfald, hvis det vedrører udenlandsk indkomst og indkomster fra selvstændig virksomhed Det er ikke nok at ændre forskudsopgørelsen Indkomstændringen skal altid meddeles via indkomstændringsmodulet på borger.dk Borgeren har stadig oplysningspligt vedrørende husstanden og boligen 19

Oplysningspligt og dokumentationspligt (2 af 2) Oplysningspligten er tilpasset på bilaget Oplysningspligt og klagevejledning i månedsbrevene 20

Beregning af boligstøtten 21

Beregning af boligstøtte Foreløbig boligstøtte er den løbende boligstøtte, der beregnes og udbetales på baggrund af oplysningerne fra borger Grundlæggende ingen ændringerne til beregningen af foreløbige boligstøtte Omberegning af den foreløbige boligstøtte sker på foranledning af oplysninger fra borger, advis eller huslejeregisteret Omberegning af boligstøtten pga. indkomst foretages, hvis husstandsindkomsten afviger med mere end 800 kr. for 1 måned 22

Den månedlige genberegning 23

Afvikling af den månedlige genberegning (1 af 2) Genberegning af boligstøtten foregår automatisk i KMD Boligstøtte hver måned i forbindelse med den almindelige kørsel Genberegningen gennemføres for samtlige sager for samtlige personer, der er på sagerne på tidspunktet for kørslen Der genberegnes kun hele måneder, dvs. ingen genberegning af halve måneder m.m. Et evt. krav eller tillæg for denne periode indgår i efterreguleringen Der genberegnes kun på eindkomster, ikke forskud Genberegning af boligstøtten ændrer ikke den foreløbige boligstøtte! 24

Afvikling af den månedlige genberegning (2 af 2) Genberegningen får effekt Hvis den samlede indkomst for husstanden for den aktuelle måned afviger med mere end 800 kr. fra den anvendte indkomst, og afvigelsen medfører en ændring i månedens boligstøtte på mere end 200 kr. Hvis genberegning ikke har effekt Et evt. krav eller tillæg for denne måned indgår i efterreguleringen, hvor måneden dog beregnes igen ud fra de endelige indkomster på sagen på det tidspunkt Der gemmes ikke noget om genberegningen på sagen Der skrives intet til borgeren om genberegningen 25

Genberegninger med/uden effekt - eksempler Eks. 1 Forskel i indkomst på præcis 800 kr. for en måned Resultat: der genberegnes ikke, da forskellen i indkomsten ikke er mere end 800 kr. Eks. 2 Forskel i indkomst på 890 kr. for en måned - ændring i boligstøtten på 60 kr. Resultat: der genberegnes ikke, selvom forskellen i indkomsten er mere end 800 kr., da ændringen i boligstøtten ikke er mere end 200 kr. Eks. 3 Forskel i indkomst på 1.800 kr. for en måned ændring i boligstøtten på præcis 200 kr. Resultat: der genberegnes ikke, selvom forskellen i indkomsten er mere end 800 kr., da ændringen i boligstøtten ikke er mere end 200 kr. Eks. 4 - Forskel i indkomst på 1.800 kr. for en måned - ændring i boligstøtten på 280 kr. Resultat: der genberegnes, da forskellen i indkomsten er mere end 800 kr. og ændringen i boligstøtten er mere end 200 kr. 26

Tillæg/fratræk Tillæg Hvis en genberegning har gjort, at borgeren har fået for lidt udbetalt i boligstøtte for en måned, vil beløbet blive udbetalt i form af et tillæg til næste måneds foreløbige boligstøtte Fratræk Hvis en genberegning af boligstøtten har gjort, at borgeren har fået for meget udbetalt i boligstøtte for en måned, vil der automatisk blive foretaget fratræk i den næste måneds foreløbige boligstøtte, uden betalingsevnevurdering Der sendes en agterskrivelse lige efter månedskørslen til borgere, hvor vi har genberegnet boligstøtten og genberegningen har medført, at vi agter at trække den for meget udbetalte boligstøtte i næste måneds foreløbige boligstøtte Borgeren får 8 dage til at gøre indsigelse mod vores oplysninger og evt. sende dokumentation på anden indkomst end den, der fremgår af eindkomst Agterskrivelsen sendes kun ved fratræk 27

Genberegning fratræk 28

Genberegning indhold af agterskrivelse Hvad står der i agterskrivelsen? Vi har modtaget nye oplysninger fra SKAT Hvad er der for nogle oplysninger vi har modtaget fra SKAT Hvad er konsekvenserne af de nye oplysninger fra SKAT Hvad beder vi borgeren om at gøre? Kontrollere om oplysninger fra SKAT er korrekte Gå på borger.dk og gør indsigelse, hvis oplysninger fra SKAT er forkerte. Husk dokumentation Gå på borger.dk og ret indkomstgrundlaget for foreløbig boligstøtte, hvis ens indkomst er ændret 29

Genberegning uddrag fra agterskrivelsen Kontroller de nye oplysninger om din løn for maj 2016 Vi skriver til dig, fordi SKAT har oplyst, at din løn i maj 2016 var højere, end det vi har beregnet din boligstøtte ud fra. Du skal tjekke, om du er enig i den løn, SKAT har oplyst. De nye oplysninger om din løn for maj 2016 betyder, at du har fået 400 kr. for meget i boligstøtte for maj 2016 Før vi bruger oplysningerne, har du ret til at blive hørt. Det betyder, at du har ret til at komme med dine bemærkninger til de oplysninger, vi har fået fra SKAT. På siden Oversigt over indkomst for maj 2016 i dette brev kan du se den løn SKAT har oplyst. Du skal give os besked inden den 18. juni 2016, hvis du mener, beløbet er forkert. Hvis du er enig i oplysningerne Hvis du er enig i oplysningerne, skal du ikke gøre noget. Du vil få 400 kr. mindre i boligstøtte den 1. juli 2016. Det svarer til det beløb, som du har fået udbetalt for meget i maj 2016. 30

Genberegning månedsbreve (1 af 2) Når der har været en genberegning med effekt, skal der komme en afgørelse i først kommende månedsbrev Af selve brevet fremgår det, at vi har fået oplysninger fra SKAT samt hvad konsekvenserne er af de nye oplysninger Der vil komme et særskilt bilag til genberegningerne, der viser de nye oplysninger fra SKAT holdt op imod de indkomster, som foreløbig boligstøtte beregnes efter Vi har beregnet din boligstøtte igen Vi skriver til dig, fordi vi har beregnet din boligstøtte igen for februar 2016, da vi har fået nye indkomstoplysninger fra SKAT. Du har fået udbetalt 225 kr. for meget, som vi trækker i din boligstøtte for april 2016. På siden Oplysninger om indkomst for februar 2016 i dette brev kan du se flere oplysninger om beregningen. 31

Genberegning månedsbreve (2 af 2) Bilaget vedr. grundlaget for genberegningen Indkomst for februar 2016 Her kan du se de nye oplysninger om indkomst fra SKAT, som vi har brugt til at beregne din boligstøtte for februar igen. Du kan også se de oplysninger, vi først brugte til at beregne din boligstøtte for februar. Du har modtaget et brev om dette den 15. marts 2016. Du skulle have haft 600 kr. i boligstøtte for februar i stedet for 825 kr., som du har fået udbetalt. Det betyder, at du har fået udbetalt 225 kr. for meget, som vi trækker i din boligstøtte for april. Anders And (150550-1235) Brugt til beregning Oplyst af SKAT Løn 10.000 kr. 15.000 kr. SU 5.000 kr. 5.000 kr. Boligstøtte 825 kr. 600 kr. 32

Genberegning af passive sager Når en boligstøttesag stopper, skal den sidste aktive måned genberegnes, selvom sagen er passiv på tidspunktet for afviklingen af genberegningen Der laves både agterskrivelser og månedsbreve, som sendes til boligstøttemodtager selvom sagen er passiv I brevene er eneste forskel på passive og aktive sager, hvad der skrives om hvordan tillæg/fratræk håndteres 33

Genberegning af passiv sag 34

Genberegning fratræk bringer boligstøtten under minimum 35

Holde en person eller en sag udenfor genberegning Som udgangspunkt skal alle sager genberegnes, men der kan være sager eller enkeltpersoner, der skal holdes udenfor genberegning Det er Udbetaling Danmark, der træffer afgørelsen herom. Hvis man i kommunen bliver opmærksom på en borger, der bør holdes udenfor genberegning, skal man rette henvendelse til Udbetaling Danmark De tilfælde hvor det kan tænkes, at der skal holdes en person eller en sag udenfor genberegning, kan være: Borgere, hvis kontanthjælp er sanktioneret Borgere, der er 3 måneders lønnet Borgere, hvor arbejdsgiveren ikke kan finde ud at indberette til eindkomst m.fl. 36

Genberegning af lån Genberegningen af andels- og ejersager, hvor der er lån som eneste støtte, skal foretages på samme måde som almindelige tilskudssager Hvis borger har valgt kun at modtage en del af det maksimale lånebeløb, skal tillæg og fratræk beregnes ud fra det ønskede lånebeløb Eks.: Boligstøttemodtager er berettiget til et lånebeløb på 2.000 kr. pr. måned, men ønsker kun at låne 1.000 pr. måned Da boligstøttemodtager kun ønsker at låne 1.000 kr. pr. måned, skal der ikke gives tillæg ud over de 1000 kr. Ved fratræk skal der kun trækkes, hvis genberegningen viser at man er berettiget til mindre end de 1.000 kr. 37

Genberegning særlige problematikker Feriepenge og andre engangsbeløb (herunder erstatninger) Beløbet indgår i genberegningen i den måned, hvor de beskattes/udbetales (selvom de først er til rådighed næste år). Dvs. at alle lønmodtagere formodentlig vil opleve at blive genberegnet i juni/juli Dagpenge og efterløn Alle borgere, der har skiftende udbetalinger pga. 4-5 ugers problematikken vil opleve regelmæssige genberegninger og det vil være næsten umuligt at undgå det, da hverken 4 eller 5 ugers indkomst eller gennemsnittet, er rigtigt 14 dages lønnede Alle borgere, der har skiftende månedlige indkomster afhængigt af hvornår 14 dages lønnen udbetales, vil opleve at blive genberegnet regelmæssigt Timelønnede Alle borgere, der har skiftende indkomster afhængigt af at deres timetal vil opleve at blive genberegnet regelmæssigt 38

Behandling af indsigelser Hvis borger vil gøre indsigelse over en agterskrivelse, skal de bruge en digital blanket på borger.dk Der vil blive lavet en papir udgave af blanketten Indsigelserne skal behandles hurtigst muligt og inden udgangen af måneden, da borgeren skal have svar på indsigelsen, inden de modtager månedsbrevet Som udgangspunkt skal der tungtvejende grunde til for at Udbetaling Danmark giver borgerne medhold Ændring af genberegningen kræver dokumentation fra borgeren Eksempel på medhold: Borger, der får udbetalt to måneders kontanthjælp i en måned 39

Genberegning indsigelse 40

Genberegning klage over månedsbrevet Hvis borger glemmer at gøre indsigelse over agterskrivelsen, kan borger vælge at klage over selve afgørelsen, som kommer i det efterfølgende månedsbrev 41

Fratræk bringer boligstøtten under minimum Genberegnet boligstøtte under minimum Hvis et fratræk bringer boligstøtten under minimum, så bortfalder boligstøtten for hele den måned der genberegnes. Herefter trækkes hele boligstøtten for den genberegnede måned i boligstøtten for den efterfølgende måned Udbetalingen under minimum Der kan godt ske udbetaling af et beløb under minimumsgrænsen, hvis beløbet er bragt under minimum pga. et fratræk 42

Genberegning de centrale pointer Genberegning af boligstøtten foregår automatisk i KMD Boligstøtte hver måned Genberegningen får effekt, hvis Indkomsten afviger med mere end 800 kr. og Afvigelsen medfører en ændring i månedens boligstøtte på mere end 200 kr. Genberegning af boligstøtten ændrer ikke den foreløbige boligstøtte Når en boligstøttesag stopper, skal den sidste aktive måned genberegnes Der genberegnes på baggrund af den udbetalte indkomst uanset om indkomsten vedrører andre perioder f.eks. ved udbetaling af feriepenge Genberegningsgæld skal trækkes i boligstøtten for den efterfølgende måned Borgerne kan gøre indsigelse over en genberegning, men de skal kunne dokumentere, at eindkomst er forkert for at få ret i indsigelsen Der vil være mulighed for at holde borgere udenfor genberegningen 43

Stopregler 44

Stopregler hvor er der nye regler i forhold til i dag? De nye stopregler gælder kun for boligstøttesager, der stopper pga. Indkomstændringer (oplyst af borger) Årsomregningen (behandles som en indkomstændring oplyst af borger) den månedlige genberegning Hvis en boligstøttesag stopper pga. huslejeændringer, personkredsændringer, manglende dokumentation, fraflytning eller borgeren selv beder om at boligstøtten skal ophøre, gælder de nuværende regler vedr. ophør af boligstøtten følges 45

Stopregler indkomstændring oplyst af borger Ny statuskode 0#: Statuskoden sættes automatisk, hvis en indtægtsændring, oplyst af borger, bringer den foreløbige boligstøtte ned på 0 kr. Statuskode 0# kan dog også forekomme, hvis sagen går i beregningsmæssigt ophør 1. januar pga. årsomregningen Sagen betragtes fortsat som aktiv, men der er ingen udbetaling af foreløbig boligstøtte på sagen Når statuskoden 0# er sat på sagen OG der ikke er udbetaling af boligstøtten, træder 3 måneders reglen i kraft 46

Stopregler 3 måneders reglen ved indkomstændring (1 af 2) Sagen er fortsat aktiv i de næste 3 måneder, og sagen vil blive genberegnet i de 3 måneder Hvis en genberegning for en af månederne udløser et tillæg, vil 3 måneders perioden starte forfra Da sagen er aktiv, skal borger ikke sende en ansøgning i de 3 måneder, men blot meddele en ændring for eventuelt at få sagen genoptaget Da sagen fortsat er aktiv, kan borger godt give besked om indkomstændringen via indkomstændringsmodulet Den 4. måned: Efter 3 måneder med 0 kr. i boligstøtte, har husstanden mulighed for at søge boligstøtte i den 4. måned og derved opnå ret til boligstøtte fra den 1. i denne måned, i stedet for den 1. i efterfølgende måned Ansøgningen skal være til samme bolig og med samme husstand, men det behøver ikke at være boligstøttemodtager, der søger igen 47

Stopregler 3 måneders reglen ved indkomstændring (2 af 2) Den 4. måned Hvis borger søger i 4. måned informeres borger herom i Din boligstøtte Hvis borger begynder at søge i 4. måned og gemmer ansøgningen midlertidig og først genoptager ansøgningen på et senere tidspunkt, informeres borger om at man ikke kan få fra den 1. i 4. måned 48

Kommunikation til borgeren om 0# og 3 måneders reglen Når sagen går i 0# får borgeren et dvalebrev Hvis der er en udbetaling i måneden, hvor sagen går i 0# forudsætter vi, at 3 måneders reglen starter måneden efter, hvilket fremgår af brevene Hvis der kommer en udbetaling på sagen i 3 måneders perioden starter 3 måneders perioden forfra, hvilket borger informeres om Vi forudsætter at, 3 måneders perioden starter igen næste måned Når sagen går i status 4, kommer der et endeligt stopbrev 49

Kommunikation til borgeren om 0# og 3 måneders reglen Dvalebrev 50

Kommunikation til borgeren om 0# og 3 måneders reglen Udbetaling på sagen Hvis der kommer en udbetaling på sagen i 3 måneders perioden starter 3 måneders perioden forfra, hvilket borger informeres om Vi har beregnet din boligstøtte igen Vi skriver til dig, fordi vi har beregnet din boligstøtte igen for april 2016, da vi har fået nye indkomstoplysninger fra SKAT. Du har fået 500 kr. for lidt i boligstøtte, som du får udbetalt i juni. På siden Indkomst for juni 2016 i dette brev kan du se flere oplysninger om beregningen. Din boligstøtte vil stadig stoppe Du har fået udbetalt 500 kr. i boligstøtte for juni 2016. Din boligstøtte er stadig beregnet til 0 kr. Din boligstøtte stopper, hvis den fortsat bliver beregnet til 0 kr. de næste 3 måneder. Hvis din indkomst falder inden 1. oktober 2016, kan du give os besked på borger.dk/boligstoette, så starter din boligstøtte igen. Vil du have boligstøtte igen efter 1. oktober 2016, skal du søge om boligstøtte på borger.dk/boligstoette. 51

Kommunikation til borgeren om 0# og 3 måneders reglen Endeligt stopbrev Når sagen går i status 4, kommer der et endeligt stopbrev Din boligstøtte stopper Vi skriver til dig, fordi du fra den 1. oktober 2016 ikke længere kan få boligstøtte til Hovedgaden 20, 3400 Hillerød. Din boligstøtte stopper, fordi den er blevet beregnet til 0 kr. de sidste 3 måneder. Vil du have boligstøtte igen, skal du søge boligstøtte på borger.dk/boligstoette. Hvis du søger i oktober 2016 kan du få boligstøtte allerede fra oktober 2016, hvis du er berettiget. 52

Stopregler 3 måneders reglen ved indkomstændring Borger oplyser primo april om indkomstændring til 1. maj 2016 Indkomstændringen bringer boligstøtten i 0# fra 1. maj 2016 Boligstøtten går i status 4 pr. 1. august 2016 1/4 2016 1/5 2016 1/6 2016 1/7 2016 1/8 2016 Borger modtager dvalebrev 1. maj 2016 Borger modtager endeligt stopbrev pr. 1. august 2016 Borger kan genansøge i august 2016 med virkning fra 1. august 2016 53

Stopregler 3 måneders reglen ved indkomstændring Borger oplyser primo april om indkomstændring til 1. maj 2016 Indkomstændringen bringer boligstøtten i 0# fra 1. maj 2016 April genberegnes medio maj og giver et tillæg for april, der udbetales 1. juni Boligstøtten går i status 4 pr. 1. september 2016. Borger modtager endeligt stopbrev pr. 1. september 2016 1/4 2016 1/5 2016 1/6 2016 1/7 2016 1/8 2016 1/9 2016 Borger modtager dvalebrev 1. maj 2016 Borger modtager et månedsbrev 1. juni, hvor genberegningen af april fremgår. Borger kan genansøge i september 2016 med virkning fra 1. september 2016 Borger informeres i brevet om at sagen fortsat er stoppet, men med en ny angivelse af 3 måneders perioden. 54

Stopregler 3 måneders reglen ved genberegning Når sagen har været genberegnet til 0 kr. 3 måneder i træk stopper boligstøtten. Borger informeres herom inkl. om mulighederne for at søge i 4. måned. Det er den samme tekst, som når boligstøtte stopper efter 3 måneder med status 0# Din boligstøtte stopper Vi skriver til dig, fordi du fra den 1. december 2016 ikke længere kan få boligstøtte til Hovedgaden 20, 3400 Hillerød. Din boligstøtte stopper, fordi den er blevet beregnet til 0 kr. de sidste 3 måneder. Vil du have boligstøtte igen, skal du søge boligstøtte på borger.dk/boligstoette. Hvis du søger i december 2016 kan du få boligstøtte allerede fra december 2016. 55

Stopregler 3 måneders reglen ved genberegning Foreløbig boligstøtte på 500 kr. April 2016 genberegnes med et fratræk på 500 kr. I juni 2016 udbetales 0 kr. (500 kr. 500 kr.) Maj 2016 genberegnes med et fratræk på 500 kr. I juli 2016 udbetales 0 kr. (500 kr. 500 kr.) Juni 2016 genberegnes med et fratræk på 500 kr. I august 2016 udbetales der 0 kr. (500 kr. 500 kr.) 1/5 2016 Medio maj 1/6 2016 Medio juni 1/7 2016 Medio juli 1/8 2016 Borger modtager en agterskrivelse Borger modtager et månedsbrev om genberegning. Borger modtager en agterskrivelse Borger modtager et månedsbrev om genberegning. Borger modtager en agterskrivelse Borger modtager et månedsbrev om genberegning. Intet om stopreglerne Intet om stopreglerne Borger informeres i brevet om at boligstøtten stopper 1/9-2016 pga. 3 måneder med 0 kr. i udbetaling samt om reglerne for at søge i 4. måned 56

Stopregler de centrale pointer Ny statuskode 0#, når en indkomstændring, oplyst af borger, bringer den foreløbige boligstøtte i 0 kr. 3 måneders periode starter, hvis udbetalingen ligeledes er 0 kr. Sagen er aktiv i de følgende 3 måneder selvom der ikke er nogen udbetalinger Hvis der eks. kommer et tillæg til udbetaling i 3 måneders perioden, så starter 3 måneders perioden forfra Hvis sagen genberegnes til 0 kr. i 3 måneder, stopper sagen i den 4. måned Hvis borger søger boligstøtte i den 4. måned, kan der søges boligstøtte fra den 1. i måneden Sagens tilstand kan følges på fanen Udbetaling 57

Behandling af ansøgninger om boligstøtte 58

Behandling af ansøgninger om boligstøtte Ved ansøgninger, der indberettes tilbage over en genberegnet måned, skal der laves ad hoc genberegninger af alle måneder, hvor den almindelige månedlige genberegning er afviklet En ad hoc genberegning har kun effekt hvis: Forskellen mellem eindkomst og den anvendte husstandsindkomst i KMD Boligstøtte er mere end ± 800 kr. for den aktuelle måned og afvigelsen medfører en ændring i månedens boligstøtte på mere end ± 200 kr. Hvis en ad hoc genberegning har effekt med fratræk, skal der sendes en agterskrivelse Ved ansøgninger indgår agterskrivelsen i straksbevillingsbrevet 59

Straksbevillingsbrev Fra medio februar 2016 vil KMD Boligstøtte automatisk sende et straksbevillingsbrev ved alle bevillinger (ikke ændringer) Straksbevillingsbrevet indeholder information om: Bevillingen hvor meget kan borgeren få i boligstøtte fra hvilken dato? A conto udbetalingerne Ad hoc genberegninger Oversigt over oplysninger Oplysningspligt og klagevejledning Straksbevillingsbrevet erstatter ikke det almindelige bevillingsbrev, som vil komme med førstkommende kørsel 60

Behandling af ansøgninger om boligstøtte eksempel Borger søger ultimo april boligstøtte fra 1. april og er berettiget til boligstøtte fra 1. april Borger modtager et standard bevillingsbrev med bevilling af boligstøtte fra 1. april 1/4 2016 1/5 2016 1/6 2016 1/7 2016 1/8 2016 Ansøgningen behandles ultimo maj, hvor april er genberegnet April ad hoc genberegnes og resultat heraf indgår i straksbevillingsbrevet 61

Behandling af ansøgninger om boligstøtte eksempel Foreløbig boligstøtte Oplyst indkomst Genberegnet boligstøtte eindkomst April 1.000 kr. 12.000 kr. 750 kr. 14.000 Maj 1.000 kr. 12.000 kr. Juni 1.000 kr. 12.000 kr. Juli 1.000 kr. 12.000 kr. Boligstøttemodtager får ultimo maj en a conto udbetaling for april, maj og juni på i alt 2.750 kr. 62