Sorghandleplan Haderslev kommunale dagpleje
Indhold: Forord Hvordan skal vi forholde os, hvis: 1. et dagplejebarn dør 2. et dagplejebarns forældre/søskende dør 3. en medarbejder dør 4. en medarbejders ægtefælle/barn dør 5. et dagplejebarn er alvorligt sygt 6. et dagplejebarns forældre/søskende er alvorligt syg 7. en medarbejder er alvorligt syg 8. en medarbejders ægtefælle/barn er alvorligt syg 9. der sker en alvorlig ulykke i arbejdstiden 10. generelle forhold Anvendelig litteratur
Forord. På baggrund af de erfaringer vi har gjort i forbindelse med dødsfald blandt dagplejere, dagplejeres ægtefæller eller børn, forældre til dagplejebørn og et dagplejebarn, har vi udarbejdet en handleplan for, hvordan vi håndterer det, når mennesker, vi er tæt på, rammes af sorg. Hensigten med planen er at sikre, at alle er klar over, hvad der skal gøres og hvem, der har ansvaret. Det er vigtigt for os, at sorgen ikke mødes med tavshed, usikkerhed og afstandtagen. Sorgen må ikke blive privat for den, der er ramt. Handleplanen betyder, at vi ikke skal bruge opmærksomhed på at huske alt i situationen, hvor sorgen rammer, men at opmærksomheden i stedet kan komme de berørte til gode. Handlingsplanen vil aldrig kunne erstatte medmenneskelig empati og omsorg eller forhindre de store følelser, som sorg hos mennesker, man er tæt på, udløser. Under udarbejdelse af planen har det været vigtigt, at vi på den ene side fastsætter generelle retningslinier, som sikrer, at der bliver taget hånd om det, der skal gøres, men at der samtidig gives plads til forskelligheden i hver situation. Der kan næppe opstilles en plan, som er fyldestgørende og dækkende i alle situationer og alle, som er tæt på andres sorg, skal udvise indlevelse og omtanke og gøre, det der føles rigtigt, selv om det ikke fremgår af planen. På den måde kan planen rettes til og blive mere fyldestgørende over tid.
1. Hvis et dagplejebarn dør. Ved dødsfaldet: Som udgangspunkt er det dagplejeren, der har den første kontakt til forældrene, evt. bistået af dagplejepædagogen. Hjemmet informeres om, hvad vi har tænkt os at gøre i dagplejen. Dagplejeren/dagplejepædagogen informerer de øvrige forældre i hjemmet. Dagplejepædagogen informerer: dagplejerens kolleger kollegerne på dagplejekontoret. Dagplejepædagogen kører ud til den berørte dagplejer og vurderer i den forbindelse, om andre tiltag er nødvendige herunder bistand fra f.eks. psykolog. Dagplejepædagogen afklarer med dagplejeren evt. behov for støtte/samtale med forældre eller andre med tilknytning til afdøde. Dagplejepædagogen sender en buket til den berørte familie. Ved begravelsen: Dagplejen indrykker dødsannonce. Annoncen skal først i avisen efter, at familiens dødsannonce har været bragt og såfremt mindehøjtideligheden skal foregå i stilhed, skal der udvises særlig opmærksomhed i forhold til familiens ønsker. Dagplejeren og dagplejepædagogen og evt. andre med tilknytning til barn/familie (f.eks. gæstedagplejer) bør overveje at deltage.
2. Hvis et dagplejebarns forældre eller søskende dør. Ved dødsfaldet: Dagplejeren eller dagplejepædagogen kontakter hjemmet for at afklare hvilken rolle dagplejeren/dagplejepædagogen skal påtage sig i forhold til: barnet information af kolleger i legestuegruppe/distrikt information af de øvrige forældre i dagplejehjemmet information af kolleger på dagplejekontoret andre relevante forhold. Dagplejepædagogen vurderer sammen med dagplejeren evt. behov for bistand fra f.eks. psykolog. Ved begravelsen: Overvej, evt. i samråd med forældrene, om dagplejeren og dagplejepædagogen og evt. andre med tilknytning til barn/familie (f.eks. gæstedagplejer) skal deltage. Dagplejepædagogen afklarer med dagplejeren mht. opmærksomhed ved begravelsen. Dagplejeren og dagplejepædagogen skal være særlig opmærksomme på barnets reaktioner de følgende måneder.
3. Hvis en medarbejder dør. Ved dødsfaldet: Dagplejepædagogen/dagplejelederen kontakter familien i forhold til aftaler for det videre forløb og evt. i tilfælde af manglende oplysninger. Kollegerne på dagplejekontoret informeres. Dagplejepædagogen/dagplejelederen informerer forældrene til dagplejerens børn. Dagplejepædagogen/dagplejelederen informerer kolleger i distriktet om dødsfaldet og de aftaler, der er truffet i den forbindelse. Dagplejerne ringes op enkeltvis. Det vurderes, om der er behov for bistand fra f.eks. psykolog. Øvrige kolleger, som det skønnes at være relevant (nabodistrikt/enkelte kolleger med særlig tilknytning til afdøde), informeres pr. telefon/brev. Dagplejelederen informerer forvaltningen. Andre berørte forældre i distriktet informeres mundtligt af egen dagplejer. Dagplejepædagogen besøger evt. hjemmet, efter forudgående aftale med familien. Dagplejekontoret sender buket + brev til familien. Ved begravelsen: Dagplejen indrykker dødsannonce. Annoncen skal først i avisen efter, at familiens dødsannonce har været bragt og såfremt mindehøjtideligheden skal foregå i stilhed, skal der udvises særlig opmærksomhed i forhold til familiens ønsker. Dagplejen repræsenteres ved begravelsen af de medarbejdere, som har haft samarbejde med afdøde.
4. Hvis en medarbejders ægtefælle/barn dør. Ved dødsfaldet: Dagplejepædagogen/dagplejelederen afklarer med medarbejderen, hvad der informeres om og til hvem. Kollegerne på dagplejekontoret informeres. Dagplejepædagogen informerer kollegerne i distriktet telefonisk. Dagplejepædagogen informerer forældre til dagplejerens børn. Øvrige berørte forældre i distriktet informeres af egen dagplejer. Dagplejepædagogen sikrer opfølgning i forhold til dagplejeren, herunder behov for bistand fra f.eks. psykolog, sygemelding og deraf følgende opgaver/information til berørte parter. Dagplejepædagogen besøger evt. hjemmet, efter forudgående aftale med dagplejeren. Ved begravelsen: Dagplejen sender en opmærksomhed. Dagplejen repræsenteres ved begravelsen af de medarbejdere, som har haft samarbejde med hjemmet. Dagplejepædagogen følger op i forhold til dagplejeren i perioden efter dødsfaldet, sådan som det skønnes relevant.
5. Alvorlig sygdom hos et dagplejebarn. Dagplejeren/dagplejepædagogen sikrer fyldestgørende information fra familien. Det aftales med forældrene, hvilke oplysninger der skal videregives til hvem og hvordan. Dagplejepædagogen/dagplejeren informerer i forhold til aftale med familien de relevante parter: øvrige forældre i hjemmet dagplejerens kolleger kolleger på dagplejekontoret Dagplejeren/dagplejepædagogen sikrer nødvendig kontakt til familien og laver aftaler efter behov. Dagplejepædagogen sikrer nødvendig støtte/opbakning til dagplejeren, herunder evt. behov for bistand fra f.eks. psykolog. 6. Alvorlig sygdom hos et dagplejebarns forældre/søskende. Dagplejeren/dagplejepædagogen aftaler med familien, hvilke oplysninger der gives til hvem og hvordan. Dagplejepædagogen sikrer nødvendig støtte/opbakning til dagplejeren, herunder evt. behov for bistand fra f.eks. psykolog. 7. Alvorlig sygdom hos en medarbejder. Dagplejepædagogen/dagplejelederen afklarer i samråd med medarbejderen eller dennes ægtefælle, hvilken information der videregives til hvem og hvordan. Kollegerne på dagplejekontoret informeres. Dagplejepædagogen holder jævnlig kontakt med medarbejderen/familien. Dagplejepædagogen/dagplejelederen træffer nødvendige aftaler om det videre forløb. 8. Alvorlig sygdom hos en medarbejders ægtefælle/barn. Dagplejepædagogen/dagplejelederen aftaler i samråd med medarbejderen, hvad der skal informeres om til hvem og hvordan. Dagplejepædagogen/dagplejelederen informerer relevante personer.
9. Alvorlig ulykke/dødsfald i arbejdstiden. Få overblik over ulykken og yd nødvendig førstehjælp. Alarmer 112, fortæl at det er et dagplejehjem med kun 1 voksen til stede. Informer dagplejekontoret, som herefter tager del i det videre forløb efter behov. Kontakt ægtefælle/andre pårørende til den tilskadekomne, kontakt evt. sygehus/læge/politi for at få fuldstændig information. Dagplejepædagogen/dagplejelederen afklarer i samråd med familien, hvilken information der gives videre til berørte: forældre, kolleger m.fl. Dagplejepædagogen/dagplejelederen informerer relevante parter. Dagplejeleder informerer forvaltningen og anmelder arbejdsskade. Dagplejepædagogen/dagplejelederen sikrer nødvendige aftaler i forhold til det videre forløb, herunder evt. behov for bistand fra f.eks. psykolog.
10. Generelle forhold. Hvis noget uventet sker i forløbet, skal den involverede sørge for at tale om det med kolleger/ledelse. Det giver både mulighed for at få styr på egen rolle, handlemuligheder og endelig forhindrer det følelsen af at være ene ansvarlig i forhold til situationen. I forløbet kan forskellige fagpersoner inddrages som støttepersoner efter behov: pædagogisk psykologisk rådgivning kommunal sundhedstjeneste sagsbehandler hjemmets læge (efter tilladelse) sognepræsten selvhjælpsgruppe Kræftens Bekæmpelse Det er vigtigt at være opmærksom på børns signaler ved alvorlig sygdom/ulykke/dødsfald og handle relevant på disse. De almindeligste reaktioner hos børn er: chok vantro forfærdelse og protest apati og lammelse fortsættelse af sædvanlig aktivitet. Generelle retningslinier for omsorg ved sorg hos børn: Åben og ærlig kommunikation: giv aldersvarende forklaringer reducér forvirring undgå abstrakte forklaringer omskriv ikke døden til rejse/søvn/andet Giv tid til tankemæssig mestring: tillad spørgsmål og samtale forvent at samtalerne bliver korte se på billeder, album besøg kirkegården accepter barnets leg
Gør tabet virkeligt: vis dine følelser lad barnet se den afdøde og deltage i begravelsen hav minder fremme om den afdøde Stimuler følelsesmæssig mestring: bevar kontinuitet i hjem og daginstitution undgå unødig adskillelse tal med barnet om dets angst for egen eller forældrenes død tal med barnet om de skyldfølelser, det evt. måtte have Anvendelig litteratur: Ahlstrøm: Johnny og de gamle i konkyliehaven. Bjerrum: Jacob og bedemanden. Eurelius: Lasses farfar er død. Fløe: Farvel mormor. Gydal: Sådan var det, da Oles farfar døde. Jensen: Den tomme stol. Johansen: Dør du, mormor? Leth: Peter er død. Melin: Hanne og Leif. Nørgaard: Med Christian til begravelse.