TRIVSELOP D. 2. DECEMBER 2014 V. SANNE JENSEN, ARBEJDSMILJØKONSULENT, BISPEBJERG OG FREDERIKSBERG HOSPITALER
UDGANGSPUNKT OK08 alle regioner og kommuner skal lave trivselsmålinger APV er bestemt ved loven Region Hovedstaden udvikler deres eget koncept: TrivselOP TrivselOP står for Trivsel og Personaleudvikling
FORMÅL Formålet med TrivselOP er at fremme sunde og attraktive arbejdspladser i Region Hovedstaden, herunder at fremme en positiv udvikling i arbejdsmiljøet
TRIVSELOP TrivselOP er både en trivselsmåling og en APV TrivselOP er ikke kun en måling men en proces Hovedelementer: Spørgeskema til dataindsamling Rapportgenerering med benchmark-muligheder Dialogprocesser Handleplaner og opfølgning I 2011 gennemførte Region Hovedstaden for første gang trivselop
ORGANISERING AF ARBEJDSMILJØ I MED Direktion VMU Udv.forum Arbejdsmiljø Arbejdsmiljø og OU Kvalitet Personale LMU LMU LMU Arbejdsmiljøteamet Arbejdsmiljø- Gruppe AL + AMIR Arbejdsmiljø- Gruppe AL + AMIR Udviklingsafdelingen Arbejdsmiljø- Gruppe AL + AMIR Bispebjerg og Frederiksberg Hospitaler
ANONYMITET TrivselOP er en anonym undersøgelse Anonymitetsgrænsen er fem besvarelser
KOMMUNIKATION E-guide Plakater (samme visuelle identitet som i 2011) Dias- og plakatskabeloner (gennem den lokale projektleder) Filmspot på regionens intranet Svarbarometer på intranettet
KOMMUNIKATION OM TRIVSELOP LOKALT Konkurrence (lagkage) Film (en to er) Budskab: At TrivselOP nytter Opmærksom på afdelinger med lav svarprocent i 2011 Lokal støtte til besvarelse af spørgeskemaet.
SPØRGESKEMAET
SPØRGESKEMAET 75 spørgsmål, (65 regionale, 10 lokale spørgsmål) Dækker både fysisk og psykisk arbejdsmiljø
SPØRGESKEMAET - TEMAER Indflydelse Relationer på arbejdspladsen Ledelseskvalitet (nærmeste leder) Stress Krænkende adfærd, vold og mobning Ergonomi Indeklima Støj Kemi Graviditetshensyn Arbejdsulykker Medicinpåvirkning
SPØRGESKEMAET TI LOKALE SPØRGSMÅL Ledelseskvalitet Udbytte af MUS Afbrydelser Tværfagligt samarbejde Tonen Nogle at gå til i organisationen Intranet og information IT og trivsel
3 RAPPORT-TYPER Standardrapport til nederste niveau i organisationen: Til alle enheder med mindst 5 besvarelser Indeholder overbliksbilleder og frekvensfordelinger på enkeltspørgsmål Udvidet rapport til enheder med underenheder: Underenheder vises ved siden af hinanden Indeholder primært overbliksbilleder Analyserapport til hospitals/virksomhedsniveau og regionsniveau: Håndlavet rapport Indeholder overbliksbilleder og fokus på udvalgte data Mulighed for ekstra rapporter: Der sker ingen fælles bestilling af ekstrarapporter i regionen (som i 2011), da datamængden bliver for stor.
RAPPORTERNE FØLGER LEDELSESHIERAKIET Udvidet rapport Standardrapport
EKS PÅ RAPPORT
RAPPORTER DE STØRSTE AFVIGELSER
HVAD ER DET, VI SÆTTER I GANG I VORES VIRKSOMHEDER?
SPØRGESKEMAET TAGER 15-18 MIN AT UDFYLDE 3.285 medarbejdere har besvaret spørgeskemaet på Bispebjerg og Frederiksberg Hospitaler (svarprocent 83%) Det svarer ca. til 35 dage 31.823 medarbejdere i Region Hovedstaden har besvaret spørgeskemaet (svarprocent 84%) Det svarer til 331 dage
FORDELE TrivselOP giver anledning til at arbejde systematisk med udvikling af trivsel og arbejdsmiljø Rapporterne danner rammen for dialog Redskab for direktionen og HR Legitimere en indsats Professionelt koncept Kendt i organisationen
UDFORDRINGER Øjebliksbillede Rapporterne kan være svære at forstå Anonymitet (mobning) Mange spørgsmål (75 spørgsmål) Udtryk for sandheden? Lederspanking Skalaerne (f.eks. med MUS)
ER DET ET GODT DIALOGREDSKAB? HVAD ER ALTERNATIVET?
MINE ANBEFALINGER Færre spørgsmål Temaer Hyppigere målinger Gøre noget helt andet
TAK FOR NU!