InCare CIM Care Systemer Mere tid til pleje og omsorg
CIM Care Systemer PPB Kommunikationsmodel Pårørende Tryghed Kommunikation Information Involvering Indsigt Borger Tryghed Information Hjælp til selvhjælp Nærvær Personale Tryghed Kommunikation Effektivisering Fokus på omsorg Sikkerhed Bedre psykisk arbejdsmiljø Bedre velfærd for færre penge CIM leverer velfærdsløsninger i form af brugerplatforme, der på baggrund af viden og teknologi er de mest enkle, logiske og intuitive i det daglige arbejde. På den måde bliver løsningerne ekstrem bruger venlige og dermed opnås en høj grad af selvhjulpne brugere - personale, borgere og pårørende. CIM samler data og nye informationer i én samlet brugerflade. Dette overblik er værdifuldt i det daglige arbejde. Gennem løbende input fra brugere videreudvikles brugerfladen med fokus på at konvertere ønsker til anvendelig teknologi uden at miste enkelthed og overblik. Der lægges vægt på at skabe logiske forløb, der intuitivt guider brugeren videre i systemet, og som giver mulighed for individuelle tilpasninger. CIM mestrer at omsætte teknologiske kompetencer med viden fra brugere til arbejds forbedrende løsninger. Denne sammenkobling af data med nye daglige informationer giver en verden af nye muligheder: Overblik Fjerner begrænsninger i udsyn og samfundsrelationer Nye former for rapportering og statistik Trivielle arbejdsopgaver overtages af velfærdsløsninger og øger kvaliteten af det primære arbejde med pleje, omsorg, kontakt og sociale relationer CIM softwareløsninger er teknologi for mennesker, som kan få løst trivielle og tidskrævende opgaver på nemmeste vis. CIM softwareløsninger giver tidsbesparelser og er dermed en af faktorerne i en effektivise ring af velfærdsområdet med det mål at bevare kvaliteten i pleje, omsorg, kontakt og sociale relationer. 2 3
CIM InCare er brugervenlig velfærdsteknologi Manuelt papirarbejde og gule huskesedler er fortid! Manglende kommunikation er ofte årsag til brug af unødige ressourcer hos både personale, pårørende og beboere. Derfor har CIM udviklet en kommunikationsplatform, der gør det muligt for både personale, pårørende og beboere at dele viden via et enkelt og brugervenligt system. Tænk på hvad det vil betyde at kunne spare f.eks. 5-10 minutters ekstra administration eller andet trivielt ekstraarbejde pr. beboer pr. dag året rundt! CIM InCare udvikler applikationer på mobil, touch-skærm og PC med henblik på integration op mod de kendte omsorgssystemer samt andre 3 parts leverandører. CIM udviklede add-on brugerflader Data fra Hvor gør CIM InCare en forskel? Mobil teknologi Tablet Integration Administrative standardsystemer CPR / DPR registre Hjælpemidler Trykfølsomt gulv Kamera Lifte InCare sikrer, at personale, pårørende og beboere kommunikerer effektivt, så dobbeltarbejde og yderligere praktiske ad hocopgaver undgås, og personalet i stedet kan pleje og yde omsorg til be boeren. Touch- og skærm løsninger PC / Computer Alarmer Sensorer Senge m.v. Medicinkort Husstyring Vand, el og lys Foto webtjeneste Time/sagsstyring Derudover stiller systemet en række oplysninger til rådighed, som gør de pårørende i stand til at planlægge besøg og i øvrigt følge med i, hvad der rør sig omkring deres kære. InCare er således hjælp til selvhjælp for alle parter. CIM InCare-løsninger tager altid udgangspunkt i: brugerne både personale, beboere, pårørende de eksisterende kommunale standardsystemer På den måde sikres en smidig implementering eller rettere, at systemerne anvendes og dermed: reducerer tidskrævende arbejdsgange frigiver tid til opgaver, der kræver menneskeligt nærvær fremmer kommunikationen mellem personale, pårørende og beboere sikrer og højner kvaliteten af dokumentation 4 5
Hvad er InCare kort fortalt? InCare er et system, der gør det muligt for personale, pårørende og beboere at dele viden og dermed spare ressourcer. Via touch-skærme, smartphone og web har beboere, personale og de pårørende eksempelvis adgang til brugerfladen. Brugerfladen InCare er udviklet i tæt samarbejde med brugerne for at sikre en åbenbar og lettilgængelig brugerflade. For at give en fornemmelse af systemets brugerlogik vises her nogle af systemets anvendelsesmuligheder. Forside Her ses forsiden på InCare. > Kalender, der gør det muligt at koordinere, besøg m.v. Madplan - ugens menuer med bestillingsmulighed Fotoalbum Huset Indeholder information omkring huset. > Interne personalebeskeder med historik Vejledninger informationer om huset, div. brochurer m.m. Aktivitets kalender der gør det muligt at koordinere ture, genoptræning Nyhedsbrev Kommunikation Giver borgeren mulighed for at kommunikere med pårørende. > Besked-service via SMS og e-mail - gør det muligt at kommunikere med pårørende og andre interessenter Skype 6 7
Forside Huset Kommunikation Det er hurtigt at forstå ikoner for brugere i alle aldersgrupper. Her ses ikonet for Kalender-systemet til planlægning af dag-ugemåneds- aktiviteter. I kalenderen kan man også indsætte oplysninger om den enkelte beboer, hvis der er krav om speciel kost, medicin, allergier eller andre forholdsregler. Når man klikker på ikonet med kostpyramiden, får man informationer om dagens menu og madplanen for indeværende uge med beskrivelser og billeder af de enkelte måltider. Her kan beboeren eller de pårørende også selv bestille et måltid. Hvis man trykker på Fotoalbum ikonet, kan man vælge mellem forskellige albums. Disse albums kan lægges ind af pårørende hjemme fra egen PC eller af personale. Når man har valgt et album, kan man trykke sig igennem albummet ved at trykke på piltaster eller det billede, man ønsker at se. Hvis man ikke har brugt skærmen i 10 min., kører den automatisk igennem billedarkivet, så den virker som en aktiv fotoramme. 8 9
Forside Huset Kommunikation Eksempel på døgnskema/døgnrytmerapport Personale-ikonet giver adgang til teams, billeder, navne og titler på personalet. Her er det også muligt at vælge en løsning, hvor der bliver vist, hvem der er på vagt. Kommunikationsværktøj kun for personalet Plejepersonalet har en særlig webadgang, som kun kan åbnes med en personlig kode. Her kan personalet oprette og se fx døgnskemaer, historik, journaler, beskeder, diagnoser og behandlinger samt direkte adgang til omsorgssystem. Under ikonet Vejledninger kan der indsættes forskellige detaljer om kost, brugervejledninger for hjælpemidler, køreplaner m.v. Med et enkelt klik på Aktiviteter kan man få overblik over fællesaktiviteter og til- eller afmelde sig. Ved tilmelding markeres tidspunktet for aktiviteten automatisk i den personlige kalender. Hvis man trykker på Ikonet Nyhedsbrev, får man det sidste nyhedsbrev fra lederen af det pågældende bosted. Man har også mulighed for at se ældre nyhedsbreve ved at trykke på Arkiv. Nyhedsbrevet bliver sendt til beboer og pårørende. 10 11
Forside Huset Kommunikation Afhængig af behov kan beskeder modtages som SMS og e-mail. Beskederne kan ses på skærmen og kan læses op ved hjælp af talesyntese. Beboeren kan også selv skrive beskeder ved hjælp af et tastatur på skærmen. Modtageren vælges ved at trykke på billedet af personen, hvorefter billedet markeres. Beskeden indtastes og kan herefter sendes. Når man trykker på Skype ikonet, kan man se billeder af pårørende. Hvis man ønsker at komme i kontakt med en af disse, trykker man på det pågældendes billede og derefter på Ring op, så vil forbindelsen blive etableret. 12 13
Om InCare software, hardware og implementering Systemet er udviklet til at anvende mange forskelige formater af touch-skærme, det kan være fra små tablets til store touch-skærme. InCare touch-skærm 38.1 cm (15 ) beskyttet touch-skærm Anti-bakteriel kabinet EN60601-1-1, EN60601-1-2 certificeret Udformet til let rengøring og rengøring med alkohol Aluminium kabinettet er hygiejnisk og støjsvagt. InCare teknik Uanset om InCare-løsningen skal sættes op i en bo-enhed, i et ældrecenter eller i eget hjem, udarbejder vi et systemdiagram for at sikre, at der er: Mulighed for vægmontering af touch-skærm og IP-kamera Strømforsyning til enhederne Internetforbindelse min. 2-4 Mbit Kablet lokalnetværk med forbindelse til touch-skærm og IP-kamera, samt en switch til at forbinde skærm og kamera Router der forbinder lokalnetværket med internettet (switch og router er typisk bygget sammen i én enhed) Lokalnetværk som skal sættes op til et privat subnet Disse krav gælder alle boliger, der skal tilsluttes systemet. Support og hjælp-til-selvhjælp Når vi har installeret systemet i jeres miljø, instrueres de relevante brugere i de forskellige anvendelsesmuligheder. Derudover får I en betjeningsvejledning inkl. bruger- og adgangsoplysninger. For at sikre at systemet implementeres efter hensigten, skal hvert døgn-/plejetilbud have mindst én InCare-superbruger, der kan assistere ved betjeningsspørgsmål, instruktion til nye medarbejdere og lign. CIM Gruppen opretter netværksgrupper, hvor superbrugere og andre relevante brugere kan mødes og drøfte anvendelse, funktioner og evt. behov for udvikling sammen med CIM-folk. Brugergruppemøderne er planlagt til hver 6. måned eller efter behov. Herudover tilbyder CIM interconn telefonsupport, som beregnes til 200 kr. pr. påbegyndt kvarter/15 min. Telefonsupporten er åben alle hverdage kl. 8.00-16.00. 14 15
individuelt tilpassede velfærdsløsninger giver ubegrænsede muligheder Incare Brugerflade touch pc tablet mobil Anvendelsesmuligheder Plejecentre Andre døgntilbud for voksne Ældre i eget hjem CIM Care Systemer er udviklet af CIM Gruppen, der siden 1998 har arbejdet med brugervenlige softwareog hardwareløsninger. Løsningerne tager altid udgangspunkt i brugerne og brugerfladen. CIM Gruppen består af ca. 50 kompetente og specialiserede medarbejdere, fordelt på afdelinger i Struer, Århus, Støvring og Hørsholm. CIM Gruppen A/S Fælledvej 17 7600 Struer www.cim-gruppen.dk Søren Møller Teknisk direktør Fælledvej 17 7600 Struer Tel. 6029 5545 sm@cim.as www.cim-interconn.dk