RESULTAT BEBOERUNDERSØGELSE. juni-juli Rapporten er udarbejdet af ALBOA - august 2016 v/ Hjalte Svend Paaske

Relaterede dokumenter
REPRÆSENTANTSKABSMØDE

INDHOLD DIVERSE POLITIKKER:

REPRÆSENTANTSKABSMØDE

ORGANISATIONENS REGNSKAB

ORGANISATIONENS REGNSKAB

ORGANISATIONENS REGNSKAB

Boligorganisationsnr Kommunenr. 751 Aarhus Kommune Vestergårdsvej 15 Rådhuspladsen 2, Postbox Viby J 8000 Aarhus C

Almene lejeboliger , ,0 Ungdomsboliger , ,0 Ældreboliger , ,0

Boligorganisationsnr Kommunenr. 751 Aarhus Kommune Vestergårdsvej 15 Rådhuspladsen 2, Postbox Viby J 8000 Aarhus C

RESULTATOPGØRELSE. Regnskab Budget Budget Konto Note Beskrivelse ej revideret ej revideret UDGIFTER

Almene lejeboliger , ,0 Ungdomsboliger , ,0 Ældreboliger , ,0

ORGANISATIONENS REGNSKAB

Boligorganisationsnr Kommunenr. 751 Aarhus Kommune Vestergårdsvej 15 Rådhuspladsen 2, Postbox Viby J 8000 Aarhus C

Boligkontoret Danmarks Beboerundersøgelse 2017

INDHOLD DIVERSE POLITIKKER:

BERETNING PERIODEN 1. JANUAR DECEMBER organisationsbestyrelsens studietur

BERETNING PERIODEN 1. JANUAR DECEMBER 2016 // 2016 // BERETNING - ALBOA ALMEN BOLIGORGANISATION AARHUS SVANEPARKEN GALTEN 2016

BEBOERUNDERSØGELSE I 8 BOLIGOMRÅDER I RANDERS

AB GLADSAXE BEBOERUNDERSØGELSE 2017 SAMLET RAPPORT

Tilfredshedsundersøgelse

inside 1. årgang Nr. 4 december 2011

BEBOERUNDERSØGELSE I 8 BOLIGOMRÅDER I RANDERS

AB GLADSAXE BEBOERUNDERSØGELSE 2017 EGEPARKEN 1- AFD: 25

AB GLADSAXE BEBOERUNDERSØGELSE 2017 KILDEPARKEN 1- AFD: 18

AB GLADSAXE BEBOERUNDERSØGELSE 2017 SKOLEPARKEN 1- AFD: 17

AB GLADSAXE BEBOERUNDERSØGELSE 2017 STENGÅRDSPARKEN- AFD: 3

Q1 Køn 1 / 82. Tilfredshedsundersøgelse Besvaret: 648 Sprunget over: 34. Kvinde. Mand 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 62,50% 405

AB GLADSAXE BEBOERUNDERSØGELSE 2017 TINGHØJPARKEN- AFD: 10

AB GLADSAXE BEBOERUNDERSØGELSE 2017 MOSEPARKEN- AFD: 39

AB GLADSAXE BEBOERUNDERSØGELSE 2017 HYRDEPARKEN- AFD: 4

AB GLADSAXE BEBOERUNDERSØGELSE 2017 KIPLINGEPARKEN- AFD: 31

AB GLADSAXE BEBOERUNDERSØGELSE 2017 SØBORGPARKEN- AFD: 46

BERETNING PERIODEN 1. JANUAR DECEMBER 2015

BEBOERUNDERSØGELSE I 8 BOLIGOMRÅDER I RANDERS

BEBOERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE 2016 BOLIGFORENINGEN 10. MARTS 1943

inside 1. årgang Nr. 3 oktober 2011

Beboerundersøgelse i Toften april - maj Beboerundersøgelse i Toften april - maj 2008

BEBOERUNDERSØGELSE I 8 BOLIGOMRÅDER I RANDERS

BERETNING PERIODEN 1. JANUAR DECEMBER 2014

Boligselskabet Sct. Jørgen Viborg Kjellerup. O punktsmåling. Gennemført i 2012/2013 frekvens & antal u. tekst

Tilfredshedsundersøgelse

BEBOERUNDERSØGELSE I 8 BOLIGOMRÅDER I RANDERS

BEBOERBLAD FOR HØJBJERG ANDELSBOLIGFORENING

Velkommen til en beboerundersøgelse i din boligafdeling!

BEBOERUNDERSØGELSE I 8 BOLIGOMRÅDER I RANDERS

inside Fra Korfu til ALBOA: Mød Ermioni og Stefanos september årgang Side 6 BD+ Ny sæson: ALBOA byder på nye kurser for beboerdemokrater.

inside Rejsegilde i Grønnegaarden i Viby, 1954

Beboerundersøgelse i Arbejdernes Boligselskab i Gladsaxe

3 juni årgang

Tilfredshedsundersøgelse

inside 3. årgang Nr. 12 december 2013

2 april årgang

BEBOERUNDERSØGELSE I 8 BOLIGOMRÅDER I RANDERS

Tilfredshedsundersøgelse

inside Rumlepotten: en anderledes afdeling juni årgang Side 4 Repræsentantskabsmøde

fusion b e s l u t n i n g s g r u n d l a g boligforeningen bo&liv viby andelsboligforening højbjerg andelsboligforening

BERETNING PERIODEN 25. MAJ DECEMBER 2013

Tilfredshedsundersøgelse

Tilfredshedsundersøgelse beboere afdeling 32

BERETNING PERIODEN 12. MAJ MAJ almen boligorganisation aarhus

VELKOMMEN 2014 AFD LYKKESHOLMS ALLÉ VIBY J

Det gældende vedligeholdelsesreglement har du fået sammen med lejekontrakten i forbindelse med indflytningen.

inside 65 fiskehjul og 36 fiskestænger - Davy er hooked på lystfiskeri - se side 4 september årgang Hanne tog sin tryghed i egen hånd

inside 3. årgang Nr. 9 marts 2013

HUSORDEN LYKKESHOLMS ALLÉ AFD. VIBY J

velkommen i fsb når du flytter ind mens du bor her her kan du få hjælp hvem er fsb?

BEBOERUNDERSØGELSE I 8 BOLIGOMRÅDER I RANDERS

KOMPARATIV RAPPORT. Er der ligheder og forskelle i beboernes opfattelse af at bo i forskellige almene boligområder.

Beboerundersøgelse i to boligområder Gl. Jennumparken og boligområdet omkring Glarbjergvej

UNDERSØGELSE AF. Naboskab og tryghed. i Vollsmose 2017

Voksne med Handicap 2014

ORGANISATIONSBESTYRELSESMØDE ONSDAG DEN 31. AUGUST 2016 :

FORHANDLINGSPROTOKOL ALBOA BESTYRELSESMØDE ONSDAG DEN 28. OKTOBER 2015

Beboer evaluering af 6 prøvehuse Spørgeskemaundersøgelse, april 2014

4 inside KÆRE NABO GÅKLUBBEN PÅ TUR DEN GRÆSKE OVERSÆTTER I GRØNNEGÅRDEN. september årgang

5 inside. Vakse Viggo udlever musikkens syndige liv - læs artiklen side 4 FORVANDLINGEN PÅ MYRHOLMSVEJ 75 ÅR I HØJBJERGPARKEN DE RØDHÅREDE MÆND

hos Boligselskabet Viborg? Beboertilfredshedsundersøgelse, marts 2019 Hovedrapport Svarbarometer

Standard beboeranalyse. Udarbejdet af BL - Danmarks Almene Boliger og sermo analyse

ORGANISATIONENS REGNSKAB

GENERELT BIL- KNALLERTKØRSEL M.V. DØRSKILTE FORSIKRING AFFALD ANTENNER/PARABOLER FORURENING CYKLER, KNALLERTER, INDKØBS- VOGNE M.M.

TILFREDSHEDSUNDERSØGELSE BLANDT BEBOERE I AFDELING 10 I LINDHOLM

inside Freddy Poulsen på vej ud på Aarhus Bugten i sin kajak - året rundt! februar årgang

NYT INSIDE - FÆRRE SIDER - ÆNDRET UDSEENDE,

Brugerundersøgelse på Teaterskolen for Unge

Målsætningsprogram for Herlev Boligselskab

360 GRADERS EFTERSYN. Sundby-Hvorup Boligselskab Ulsted Afdeling 4

December i ungdomsboliger

Inger Christensen Knud Poulsen Ole Klemmensen Sophie Katharina Ravn Birthe Hansen Anita Nørskov

Husorden Herlev Torv

GENERELT CYKLER, KNALLERTER M.M. BIL- KNALLERTKØRSEL M.V. DØRSKILTE AFFALD FODRING AF FUGLE M.V. FORSIKRING ANTENNER/PARABOLER

Beboertilfredshed i BO-VEST Forår 2013

Husorden Egeløvparken

VELKOMMEN LYKKESHOLMS ALLÉ AFD VIBY J

BARNEVOGNE, CYKLER, INDKØBS- VOGNE M.M. GENERELT BIL- KNALLERTKØRSEL M.V. FODRING AF FUGLE M.V. FORSIKRING AFFALD ANTENNER/PARABOLER FORURENING

BIL- KNALLERTKØRSEL M.V. GENERELT CYKLER, KNALLERTER, INDKØBS- VOGNE M.M. DØRSKILTE AFFALD FODRING AF FUGLE M.V. FORSIKRING ANTENNER/PARABOLER

Du har. indflydelse! Din boligafdeling- det nære og konkrete niveau Din boligorganisation- det overordnede og politiske niveau

Den landsdækkende beboerundersøgelse på regionale socialpsykiatriske botilbud

CYKLER, KNALLERTER M.M. GENERELT DØRSKILTE FODRING AF FUGLE M.V. FORSIKRING AFFALD ANTENNER/PARABOLER FORURENING BRANDDØRE

Beboeranalyse. BL / Sermo

NYE HUSDYRREGLER RIV UD OG GEM BEBOERBLAD FOR HØJBJERG ANDELSBOLIGFORENING

Transkript:

BEBOERUNDERSØGELSE juni-juli 2016 RESULTAT Rapporten er udarbejdet af ALBOA - august 2016 v/ Hjalte Svend Paaske VESTERGÅRDSVEJ 15 // 8260 VIBY J TLF.: 87 406 700 // FAX.: 87 406 701 POST@ALBOA.DK // WWW.ALBOA.DK

INDHOLD AFS. 1. INDLEDNING... Side 2 AFS. 2. METODE OG REPRÆSENTATIVITET... Side 3 AFS. 3. SAMMENFATNING AF RESULTATER... Side 4 AFS. 4. RESULTATER... Side 5 Antal svar - afdelingsvis...side 5-6 Din bolig...side 7 Administration...side 8-9 Beboerindflydelse i din afdeling...side 10 Service og ejendomsfunktionærerne...side 11 Trivsel i din afdeling...side 12-14 Miljøvenlige og ressourcebesparende tiltag i din afdeling...side 14-15 Kommunikation...side 16-17 Dig og din bolig...side 18-19 1. INDLEDNING ALBOA - Almen Boligorganisation Aarhus har i perioden 13. juni til 27. juli 2016 gennemført en beboerundersøgelse i de 76 boligafdelinger med aktive lejemål, som er tilknyttet ALBOA. Undersøgelsen har haft tre hovedformål At kortlægge beboernes tilfredshed At give beboerne mulighed for at kommentere på generelle forhold At gøre beboerne opmærksom på, at ALBOA s administration er lydhøre Undersøgelsens gennemførelse Denne undersøgelse er gennemført som en spørgeskemaundersøgelse. Invitationen til spørgeskemaundersøgelsen blev sendt ud via post. Beboerne har haft mulighed for at besvare undersøgelsen ved at tilgå et internet-link eller ved at få tilsendt et fysisk eksemplar af undersøgelsen incl. en svarkuvert. ALBOA har 7132 lejemål i 79 afdelinger med aktive lejemål. 959 husstande i 71 af de 79 afdelinger med aktive lejemål i ALBOA har besvaret undersøgelsen. Den samlede svarprocent er dermed 13,4 %. Ud af de 959 besvarelser har 907 hustande gennemført hele undersøgelsen. 63 besvarelser er besvaret på papir. De resterende 896 besvarelser er besvaret på internettet. Denne rapport starter med en kort sammenfatning af undersøgelsens centrale resultater. Derefter diskuteres undersøgelsens metode og repræsentativitet. Til sidst præsenteres undersøgelsens resultater i sin helhed. 2 Beboerundersøgelse 2016 / Rapport

2. METODE OG REPRÆSENTATIVITET Repræsentativitet handler om, i hvor høj grad man kan sige, at en undersøgelses besvarelser reelt afspejler virkeligheden. I enhver kvantitativ undersøgelse er det centralt at tage stilling til dette. Et godt eksempel er meningsmålingsinstitutterne, som på trods af, at de har lavet professionelle meningsmålinger i mange år, er nødt til at vægte støtten til kontroversielle partier højere i deres konklusioner, fordi mange ikke vil indrømme, at de reelt har tænkt sig at stemme på disse partier. Denne spørgeskemaundersøgelse er metodisk behæftet med fordele og ulemper: Ulempen ved lave en spørgeskemaundersøgelse frem for interviews er, at der uundgåeligt er nuancer, som går tabt, når husstandende skal sætte krydser i bokse fremfor med ord at forklare, hvad de mener. Fordelen ved en spørgeskemaundersøgelse er, at man kan stille et stort antal mennesker de samme spørgsmål (i denne undersøgelse alle hustande i ALBOA), og at man med mange svar kan sandsynliggøre, at besvarelserne er repræsentative for alle husstande i ALBOA. Undersøgelsen har mange besvarelser, da 959 hustande har givet sig tid til at besvare spørgeskemaet. Dette er en fordel for repræsentativiteten. 384 af de 959 husstande har desuden knyttet en generel kommentar i undersøgelsen, hvilket tyder på, at en stor del af ALBOA s hustande har engageret sig i undersøgelsen. Undersøgelsen har dog en lille svarprocent på 13,4 %, hvilket er en ulempe for repræsentativiteten. Den lave svarprocent kan skyldes, at en nogle af invitationerne er bortkommet på forskellige måder. Enkelte husstande har sandsynligvis smidt invitationen ud sammen med reklamer. Enkelte husstande har sandsynligvis været bortrejst i svarperioden, der løb over sommerferien. Desuden skyldes den lave svarprocent, at enkelte husstande ikke har været interesseret i at besvare spørgeskemaundersøgelsen. Den lave svarprocent er særligt problematisk, hvis bestemte grupper af husstande har besvaret undersøgelsen, mens andre ikke har. Hvis dette er tilfældet, må det anses som et metodisk problem, som det er vigtigt at tage forbehold for. Man kunne forestille sig, at det er brokkehovederne, som vælger at deltage i undersøgelsen, mens det tavse flertal ikke deltager. Det fremgår dog af undersøgelsens resultater, at de deltagende husstande repræsenterer et bredt udsnit af ALBOA s husstande. 71 ud af 79 boligafdelinger med aktive lejemål er repræsenteret. Husstandende er repræsenteret i alle aldersgrupper:»» 10 % er i alderen 18-30 år»» 9 % i alderen 31-40»» 16 % i alderen 41 til 50»» 22 % i alderen 51 til 60 år»» 22 % i alderen 61 til 70 år»» 22 % i alderen over 70 år Der er således en overvægt af de hustande, som er over 51 år. Udvalgte spørgsmål er derfor krydset med alder, så det fremgår, hvorvidt alder har en betydning for de udvalgte spørgsmål. Det fremgår desuden af undersøgelsens resultater, at der er en stor variation på besvarelserne inden for alle kategorier. Både de meget tilfredse samt de meget utilfredse synes at være repræsenteret i langt de fleste spørgsmål. Undersøgelsens resultater fremstår derfor ikke som værende stærkt præget af bestemte typer af hustande ud over alder, som derfor er krydset med udvalgte spørgsmål, så eventuelle forskelle i alder fremgår. Undersøgelsens resultater fremstår derfor repræsentativ for husstandene i ALBOA og brugbar i forhold til at skabe sig et overblik over tilfredsheden i ALBOA. Beboerundersøgelse 2016 / Rapport 3

3. SAMMENFATNING AF RESULTATER 71 ud af de 79 afdelinger med aktive lejemål i ALBOA er repræsenteret i undersøgelsen. 74 % af husstandende vurderer, at deres boligs generelle stand enten er meget tilfredsstillende eller tilfredsstillende. 6 % af husstandende planlægger større ændringer (såsom udskiftning af køkken, bad, gulve mv.) ved at benytte råderetsmodellen. 69 % af husstandende synes, at servicen fra ALBOA s administration er meget tilfredsstillende eller tilfredsstillende. 8 % af husstandende synes, at servicen er meget utilfredsstillende eller utilfredsstillende. 67 % af husstandende i aldersgruppen 18 til 50 år er interesseret i flere selvbetjeningsløsninger via hjemmesiden samt mere elektronisk post. Det samme gælder for 57 % af husstandende i aldersgruppen 51 til 70 år samt 40 % af husstandende i aldersgruppen over 70 år. De fleste hustande forbinder ALBOA med et bredt boligudbud og lange ventelister. Færrest hustande forbinder ALBOA med nytænkning. 9 % af husstandende er interesseret i at blive aktiv i beboerdemokratiet. 19 % af husstandende i aldersgruppen 18-30 år er interesseret i at blive aktiv i beboerdemokrati. 80 % af husstandende vurderer, at udearealerne i deres boligafdeling bliver passet meget tilfredsstillende eller tilfredsstillende. 12 % vurderer, at de bliver passet meget utilfredsstillende eller utilfredsstillende. 82 % vurderer, at muligheden for at komme i kontant med ejendomsfunktionæren er meget tilfredsstillende eller tilfredsstillende. 10 % vurderer, at muligheden for at komme i kontakt er meget utilfredsstillende eller utilfredsstillende. 79 % af husstandende føler sig meget tilpas eller tilpas blandt deres naboer. 51 % i aldersgruppen over 70 % føler sig meget tilpas, mens 20 % i aldersgruppen 18-30 år føler sig meget tilpas. 26 % af husstandende deltager i sociale arrangementer med andre beboere mere end to gange om året. Dette gør sig gældende for 46 % i aldersgruppen over 70 år samt 7 % i aldersgruppen 18-30 år. 28 % af husstandende har inden for det sidste år været udsat for eller vidne til kriminelle hændelser i eller omkring deres boligafdeling. Den mest forekommende form for kriminalitet er indbrud i bolig, garage, kælderrum eller lign. Mange af beboerne uddyber, at hashrygning og salg af stoffer er utryghedsskabende. 65 % af husstandende besøger alboa.dk en gang om året eller har aldrig besøgt alboa.dk. 42 % af husstandende vurderer, at det er meget sandsynligt eller sandsynligt, at de ville følge en ALBOA Facebook-side. 77 % læser ALBOA inside altid eller næsten altid. Dette gør sig gældende for 91 % i aldersgruppen over 60 år samt 20 % i aldersgruppen 18-30 år. 70 % vurderer, at ALBOA inside er meget godt eller godt. 28 % af husstandende er aktivt boligsøgende. 4 Beboerundersøgelse 2016 / Rapport

4. RESULTATER Hvilken afdeling bor du i: Svar Afdeling 1: Grundtvigsvej - Grundtvigsvej 13-19, Rørdamsvej 4, 8260 Viby J 4 Afdeling 2: Højbjergparken, - Højbjergparken 1-6, 8270 Højbjerg 6 Afdeling 3: Runde Gård - Birkedalsvej 2-14, Grundtvigsvej 21-23, Skanderborgvej 171-79, Rørdamsvej 1-9 12 Afdeling 4: Frederiksparken - Højmarkvej 27-43, 8270 Højbjerg 4 Afdeling 5: Øster Allé - Øster Allé 30-48 og 37-55, 8260 Viby J 12 Afdeling 6: Hømosevej - Hømosevej 2-8 og 16-30, 8260 Viby J 2 Afdeling 7: Saralystparken I - Saralystparken 1-24, Saralyst Allé 33-45 og Egebæksvej 101-127 25 Afdeling 8: Byvangen - Birkedalsvej 1-21 og Byvangs Allé 6, 8260 Viby J 17 Afdeling 9: Saralystparken II - Saralystparken 25-36, 8270 Højbjerg 4 Afdeling 10: Lykkesholms Allé - Lykkesholms Allé 1-15 og 2-4A, Bjørnholms Allé 1-27, 8260 Viby J 10 Afdeling 11: Vestergårdsparken - Ormslevvej 63-69, Vestergårdsvej 19-37 og Nordbyvej 6-22, 8260 Viby J 26 Afdeling 12: Grønnegården - Skanderborgvej 225-249, 8260 Viby J 19 Afdeling 13: Stenkildeparken - Ormslevvej 23-53, Stenkildevej 10-16 og 11-27, Skanderborgvej 170-176 26 Afdeling 14: Altanganghuset - Grundtvigsvej 11, 8260 Viby J 2 Afdeling 15: Dalvangen - Dalvangen 2-10, 8270 Højbjerg 0 Afdeling 16: Høvænget - Høvænget 1-33,2-62, Hømosevej 10-14 & Ormslevvej 135-139, 8260 Viby J 15 Afdeling 17: M.P. Hansensvej - M.P. Hansensvej 11-22, 8270 Højbjerg 3 Afdeling 18: Ny Vestergårdspark I - Damagervej 1 L-M-N og Ormslevvej 50-68 A-B, 8260 Viby J 12 Afdeling 19: Ny Vestergårdspark II - Damagervej 1 A-B-C-D-E-F-G-H-K 0G 3-9, 8260 Viby J 13 Afdeling 20: Elverdalsparken - Elverdalsvej 95-113, 8270 Højbjerg 6 Afdeling 21: Gartnervænget - Gartnervænget 2-34 og 17-87, 8310 Tranbjerg 13 Afdeling 22: Olaf Rudes Vej - Olaf Rudes Vej 25-41, 8270 Højbjerg 5 Afdeling 23: Rundhøj I - Rundhøj Allé 4-36, 8270 Højbjerg 5 Afdeling 24: Søndervangen I - Søndervangen 37-42 og 49-66, 8260 Viby J 25 Afdeling 25: Rundhøj II - Rundhøj Allé 1-27, 8270 Højbjerg 14 Afdeling 26: Kjærslund - Kjærslund 2-45, 8260 Viby J 40 Afdeling 27: Ny Vestergårdspark III - Ormslevvej 72-82 og Myrholmsvej 4-12, 8260 Viby J 6 Afdeling 28: Gyvelparken - Gyvelparken 1-57, 8464 Galten 3 Afdeling 29: Kærgårdsparken - Kærgårdsparken 1-14, 8355 Solbjerg 5 Afdeling 30: Rundhøj Kollegiet - Rundhøj Allé 71, 73 og 75, 8270 Højbjerg 9 Afdeling 31: Søndervangen II - Søndervangen 2-34 og 46-48, 8260 Viby J 29 Afdeling 33: Abildgade - Abildgade 11-21, 8200 Aarhus N 15 Afdeling 34: Vårkjærparken - Vårkjærvej 20-54, 8260 Viby J 24 Afdeling 35: Kalkærparken - Kalkærparken 60-169, 8270 Højbjerg 19 Afdeling 36: Byagerparken - Byagervej 132-160 og 172-216, 8330 Beder 35 Afdeling 37: Vejlby Vest - Nyringen 1-89 og Næringen 4-90, 8240 Risskov 68 Afdeling 38: Tranbjergparken - Østerby Allé 2-346 og Torvevænget 2-268, 8310 Tranbjerg 33 Afdeling 39: Hjulbjergvej - Hjulbjergvej 9A-119, 8270 Højbjerg 18 Afdeling 40: Håndværkerparken I - Urmagertoften 1-142 og Sadelmagertoften 1-55, 8270 Højbjerg 19 Afdeling 41: L.A. Ringsvej - L.A. Ringsvej 46A-52B, 8270 Højbjerg 3 Afdeling 42: Egelundsparken - Byagervej 102-130D, 8330 Beder 19 Beboerundersøgelse 2016 / Rapport 5

Hvilken afdeling bor du i: Svar Afdeling 43: Håndværkerparken II - Sadelmagertoften 57-171 og 2-198, 8270 Højbjerg 21 Afdeling 44: Fiskergade - Fiskergade 90, 8000 Aarhus C 5 Afdeling 45: Håndværkerparken III - Pottemagertoften 181-217 1 Afdeling 46: Hirsevænget - Hirsevænget 16A-148C og Skråvejen 12A-12F Skovby, 8464 Galten 20 Afdeling 47: Råhøjparken - Råhøjparken 1-228, Stavtrup, 8260 Viby J 43 Afdeling 48: Virkelyst - Virkelyst 1A-37, 8464 Galten 3 Afdeling 49: Håndværkerparken IV - Pottemagertoften 1-169, 6-48 og 112-168, 8270 Højbjerg 17 Afdeling 51: Rybo - Ryvej 30A-30P, 8210 Aarhus V 0 Afdeling 52: Katrinebo - Katrinebjergvej 118-138, 8200 Aarhus N 0 Afdeling 53: Håndværkerparken V - Pottemagertoften 50-110 og Karetmagertoften 1-35 og 75-89 12 Afdeling 54-56: Bavnebakken - Bavnebakken 1-41, 55-109, 119-141 og 2-8, 8361 Hasselager 30 Afdeling 57: Ingerslevs Boulevard - Ingerslevs Boulevard 8, 8000 Aarhus C 3 Afdeling 58: Damtoften - Damtoften 13A-35B, 8260 Viby J 0 Afdeling 59: Generatoren - Generatoren 1-17, 8464 Galten 2 Afdeling 60: Håndværkerparken VI - Karetmagertoften 91-215 og 108-200, 8270 Højbjerg 15 Afdeling 61: Stavtrup Vænge - Stavtrupvej 81-223B, Stavtrup, 8260 Viby J 15 Afdeling 62: Absalonsgade - Absalonsgade 30A-30F, 8000 Aarhus C 0 Afdeling 63: Bøgeskovparken - Bøgeskovparken 113-195, 8260 Viby J 17 Afdeling 64: Børupvænget - Børupvej 262-338, 8310 Tranbjerg 6 Afdeling 65: Bofællesskabet Skejbyparken - Skejbyparken 53 L, 1-12, 8240 Risskov 0 Afdeling 66: Håndværkerparken VII - Karetmagertoften 37-73 og 28-106, 8270 Højbjerg 3 Afdeling 67: Kunneruphøj - Kunneruphøj 1-79, 8361 Hasselager 13 Afdeling 68: Holme Parkvej (+55 boliger) - Holme Parkvej 318-324, 421-439 og 443-471, 8270 Højbjerg 9 Afdeling 69: Håndværkerparken VIII - Karetmagertoften 16-26&54A, Hattemagertoften 1-155 (kun ulige) 11 Afdeling 70: Jegstruphøj (+55 boliger) - Jegstrupvej 224-276, 8361 Hasselager 6 Afdeling 71: Porskær - ældreboliger - Porsevænget 80-128, 8464 Galten 6 Afdeling 72: Klokkeblomstvej (+55 boliger) - Klokkeblomstvej 3-93 og 2-4, Stavtrup, 8260 Viby J 12 Afdeling 73: Frisenholt (+55 boliger) - Frisenholt 2-50, 8310 Tranbjerg 8 Afdeling 74: Frisenholt - Frisenholt 52-74 og 78-116, 8310 Tranbjerg 10 Afdeling 75: Søndervang Kollegiet - Søndervangen 67-74, 8260 Viby J 1 Afdeling 76: Engelundsvej (+ 55 boliger) - Engelundsvej 180-228, 8260 Viby J 10 Afdeling 77: Hvidmosegård (+55 boliger) - Hattemagertoften 6-60, 8270 Højbjerg 5 Afdeling 78: Engelundsvej - Engelundsvej 100-172 og 232-242, 8260 Viby J 9 Afdeling 79: Pilevangen (+55 boliger) - Pilevangen 88.1-88.6 og 90-100, 8355 Solbjerg 2 Afdeling 80: Salamanderparken - Salamanderparken 2-94, 112-240 og 131-209, Stavtrup, 8260 Viby J 19 Afdeling 82: Bofællesskabet Stenhøj - Byvej 27-61, 8330 Beder 0 I alt 959 71 ud af de 79 afdelinger er repræsenteret i undersøgelsen. Afdeling 903 (Egmontgården) er ikke med i undersøgelsen. 6 Beboerundersøgelse 2016 / Rapport

Din bolig Hvordan vurderer du følgende? Husstandende er mest tilfredse med fællesarealerne og den generelle stand samt mindst tilfredse med deres bad/toilet samt huslejen. ALBOAs råderetsmodel giver dig mulighed for at indrette din bolig, som du vil, og evt. låne penge af din boligafdeling til forbedringer. Har du kendskab til denne model? 34 % af husstandende kender ikke råderetsmodellen. Har du benyttet dig af råderetsmodellen til at foretage større ændringer i din bolig (såsom udskiftning af køkken, bad, gulve mv.)? 60 hustande i dette spørgsmål planlægger større ændringer, hvilket svarer til 6 % af alle hustande, der både kender og ikke kender til råderetsmodellen. Beboerundersøgelse 2016 / Rapport 7

Administration Hvordan synes du, servicen er fra ALBOA s administration? 69 % af husstande er tilfredse med servicen fra ALBOA s administration. Ville du være interesseret i flere selvbetjeningsløsninger via hjemmesiden alboa.dk samt mere elektronisk post fra administrationen? Et klart flertal af husstandende i gruppen 18-70 år er interesseret i flere selvbetjeningsløsninger og elektronisk post. Blandt husstande i gruppen over 70 år er det 40 %, som er interesseret. 8 Beboerundersøgelse 2016 / Rapport

I hvor høj grad forbinder du ALBOA med følgende? Henholdsvis 24 % og 23 % af husstandende forbinder i høj grad ALBOA med lange ventelister og et bredt boligudbud, mens 7 % i høj grad forbinder ALBOA med nytænkning. 65 % af husstandende forbinder i nogen grad eller i høj grad ALBOA med et bredt boligudbud, mens 36 % forbinder i nogen grad eller i høj grad ALBOA med nytænkning. 55 % forbinder i nogen eller i høj grad ALBOA med beboerindflydelse, 42 % forbinder i nogen eller i høj grad ALBOA med social ansvarlighed, og 46 % forbinder i nogen eller i høj grad ALBOA med boliger af høj kvalitet. Det fremgår, at husstandende ligeledes havde mulighed for at forbinde ALBOA med ikke noget specifikt, men eftersom 71 % svarede hverken/eller til dette indikeres det, at denne svarkategori ikke har været meningsfuld for husstandende. Beboerundersøgelse 2016 / Rapport 9

Beboerindflydelse i din afdeling Afdelingsbestyrelsen er de beboere, der vælges på afdelingsmødet til at varetage dine og/eller afdelingens interesser. Har din afdeling en afdelingsbestyrelse? Er du valgt ind i ALBOA s beboerdemokrati? Et flertal af husstandende, som ikke er repræsenteret i afdelingsbestyrelsen, føler, at afdelingsbestyrelserne er interesserede i at lytte til beboerne og at de træffer almennyttige valg. Et mindretal af husstandende føler, at afdelingsbestyrelsens arbejde påvirker deres hverdag. Er du interesseret i at blive aktiv i beboerdemokratiet? 19 % af husstandene i aldersgruppen 18 til 30 år og 14 % i aldersgruppen 41 til 50 år er interesseret er således interesseret i at blive aktiv i beboerdemokratiet. 3 % i aldersgruppen 31-40 og 7 til 9 % i aldersgruppen over 51 år er interesseret. Dermed er de to aldersgrupper, der er mest interesseret i at blive aktiv i beboerdemokratiet er gruppen 18 til 30 år samt 41 til 50 år. 10 Beboerundersøgelse 2016 / Rapport

Service og ejendomsfunktionærerne Hvordan vurderer du, at udearealerne i din afdeling bliver passet? 80 % af husstandende vurderer, at de er meget tilfredse eller tilfredse med, hvordan udearealerne bliver passet, mens 12 % vurderer, at de er meget utilfredse eller utilfredse. Har du haft kontakt til ejendomsfunktionæren i din afdeling inden for de seneste seks måneder? Hvordan vurderer du muligheden for at komme i kontakt med ejendomsfunktionæren? 82 % af husstandende vurderer, at de er meget tilfredse eller tilfredse med muligheden for at komme i kontakt til ejendomsfunktionerne, mens 10 % vurderer, at de er meget utilfredse eller utilfredse. Beboerundersøgelse 2016 / Rapport 11

Trivsel i din afdeling Hvor tilpas føler du dig blandt dine naboer i din boligafdeling? 79 % af husstandende føler sig altså tilpasse blandt deres naboer. Flest husstande i aldersgruppen 18 til 30 år føler sig utilpasse, mens færrest i aldersgruppen over 70 år føler sig utilpasse. Hvor ofte deltager du i sociale arrangementer med beboere fra andre husstande i din afdeling? 30 % af husstandende har aldrig deltaget i sociale arrangementer med beboere fra deres afdeling. 69 % af husstandende i aldersgruppen 18 til 30 år har aldrig deltaget, mens 14 % i aldersgruppen over 70 år har aldrig deltaget. 12 Beboerundersøgelse 2016 / Rapport

Hvor tryg føler du dig i din afdeling i aften- og nattetimerne i din boligafdeling? 81 % af hustandede føler sig trygge i aften- og nattetimerne. Har du eller en anden i husstanden inden for det seneste år været udsat for eller vidne til kriminelle hændelser i eller omkring din boligafdeling? 28 % af husstandene har inden for det seneste år været udsat for eller vidne til kriminelle hændelser i eller omkring deres boligafdeling. Det høje antal kan skyldes, at spørgsmålsformuleringen er blevet misforstået. Nogle beboere kan evt. have svaret ja, fordi de har hørt om kriminelle hændelser, men ikke har været vidne til dem. Beboerundersøgelse 2016 / Rapport 13

Hvilken form for kriminalitet har du eller en anden i husstanden været udsat for eller vidne til? Den hyppigst forekommende kriminelle hændelse er indbrud i bolig, garage, kælderrum eller lign. Mange af husstandende uddyber, at de oplever utryghedsskabende adfærd som hashrygning, salg af stoffer og højlydte sammenkomster i boligafdelingerne. Miljøvenlige og ressourcebesparende tiltag i din afdeling Hvilke tiltag, vurderer du som beboer, er vigtigt, at din afdeling fokuserer mest på (sæt højest 3 krydser)? 14 Beboerundersøgelse 2016 / Rapport

Under Andet blev disse kategorier af miljøforbedrende tiltag yderligere nævnt: Udbedring af fugtproblemer. Nye mere moderne radiatorer. Eldrevne maskiner til ejendomsfunktionærerne. Isolering af ydervæg/etager. Opsætning af ladestandere til elbiler. Støjdæmpning lejlighederne. Udelukkelse af miljøskadelige vaskemidler i vaskeriet. Lydisolering af vinduer. Lugt- og lydisolering til under- og overboer. Brug af solfanger og jordvarme. Solceller på taget. Kontrol af flade tagkonstruktioner: Forberedelse til klimaforandringer med mere nedbør. Opfordringer til større hensyntagen i nabo-adfærd mht. støj og larm. Tætning af utætte vinduer og døre. Bedre storskrald og haveaffald opbevaring. Bedre kloakering, så stier, haver og skurer ikke oversvømmes. Vandmålere bør sættes op. Skadedyrsbekæmpelse. Overvågningskameraer. Regnvandsafledning. Kompostering af fælles haveaffald, undervisning i affaldssortering. Diodelys til vejbelysning. Synes du, at ALBOA s fremtidige byggerier skal fokusere på mere miljørigtige materialer, også selvom de er dyrere? Beboerundersøgelse 2016 / Rapport 15

Kommunikation Hvor ofte besøger du ALBOA s hjemmeside alboa.dk? 65 % af husstandende besøger alboa.dk en gang om året eller har aldrig besøgt alboa.dk. Hvor sandsynligt er det, at du ville følge en nyoprettet ALBOA Facebook-side? Et flertal af husstandende i aldersgruppen 18 til 50 år vil sandsynligvis følge en nyoprettet ALBOA Facebook-side, mens et mindretal af husstandende i aldersgruppen over 50 år sandsynligvis vil følge en ALBOA Facebook-side. 42 % af husstandende samlet vurderer, at det er meget sandsynligt eller sandsynligt, at de ville følge en ALBOA Facebook-side. 16 Beboerundersøgelse 2016 / Rapport

Kender du beboerbladet Inside? 82 % af husstandende kender ALBOA inside. Hvor ofte læser du beboerbladet ALBOA inside? 89 % af husstandende i aldersgruppen over 70 år læser ALBOA inside altid eller næsten altid, mens det samme gør sig gældende for 20 % af husstandene i aldersgruppen 18 til 30 år. Hvordan vurderer du beboerbladet ALBOA inside? 49 % af husstandende vurderer, at ALBOA Inside er hverken godt eller dårligt, mens henholdsvis 80 og 82 % af husstandende i aldersgruppen 61 til 70 år og over 70 år vurderer, at ALBOA inside er meget godt eller godt. Beboerundersøgelse 2016 / Rapport 17

Dig og din bolig Hvor længe har du boet i din nuværende bolig? Hvor længe har du planer om at blive boende i din nuværende bolig? 18 Beboerundersøgelse 2016 / Rapport

Er du aktiv boligsøgende i dag? 28 % af husstandende er aktivt boligsøgende. Alder: Køn: Beboerundersøgelse 2016 / Rapport 19