Årsberetning for Samværs- og Aktivitetsstedet Hjorten 2013 2014 Mål for 2013 Evaluering af mål A: Implementering af den narrative teori og metode Personalegruppen i DSI NETTET I og II er gennem tre år blevet undervist i den narrative teori og metoder hertil. I 2013 har der været opfølgende undervisning hver 3. måned, hvor der har været mulighed for at tage cases med fra medarbejdernes praksis. I sommeren 2013 blev personalegruppen introduceret til og undervist i feedbackredskabet Feedback Informed Treatment (FIT). Dette af tilknyttet psykolog og underviser Susanne Bargmann. FIT har fokus på brugernes oplevelse af effekten af behandlingen/støtten, samt deres oplevelse af samarbejdet med støtte- kontaktpersonen. Dette gøres ved at anvende to korte spørgeskemaer, ét i starten af hjemmebesøget og ét i slutningen. FIT- skemaerne hjælper til og sikrer, at støtte- kontaktpersonen og brugeren får det udbytte af samarbejdet, som brugeren ønsker. Derudover fungerer redskabet som en måde støtte- kontaktpersonen løbende kan kvalitetssikre sit samarbejde med brugeren på. I forlængelse af introduktionen blev det besluttet, at brugerne skulle præsenteres for redskabet på seminariet i Sølyst, der fandt sted sidst på året. Brugerne var positive overfor at bruge redskabet som en del af samarbejdet, hvorfor vi besluttede at påbegynde implementering. At alle personalemedlemmer har haft en case til drøftelse til de store, månedlige personalemøder i Hjorten. At en ny narrativ supervisor starter, og der er lavet aftaler for resten af året. At have afprøvet FIT- skemaerne med nogle af Hjortens brugere. Konklusion: Konklusionen på ovenstående er, at alle delmål er opfyldt. Personalet i Hjorten fik i juni 2013 ny narrativ supervisor. Vi har haft supervision med den nye supervisor resten af året. På Hjortens månedlige personalemøde havde alle personalemedlemmer i starten af året en case på til drøftelse i et narrativt perspektiv. Undervejs blev det udvidet til at være et fast punkt hver uge mhp. at fastholde fokus på den narrative tilgang i det daglige arbejde.
Efter seminariet på Sølyst gik implementeringen af FIT i gang. Vi fik i slutningen af 2013 afprøvet redskabet sammen med enkelte brugere. Vi oplever, at brugen af FIT er med til at holde fokus på den narrative tilgang, og at det har en positiv effekt på samarbejdet mellem bruger og støtte- kontaktperson. Derudover hjælper redskabet os til at dokumentere indsatsen, om den har effekt eller ej. Evaluering af mål B: Fokus på Hjortens månedsmøder Beslutningen om at sætte fokus på Hjortens månedsmøde i 2013 havde baggrund i et ønske om at gøre mødet mere attraktivt, da det betragtes som et samlende forum, hvor vigtige beslutninger træffes. Der skulle nedsættes et udvalg, der skulle undersøge: om mødet og punkterne på dagsordenen kunne synliggøres, om tidspunktet for mødet var det mest hensigtsmæssige for at flest mulige kunne deltage, samt om dagsordenen kunne forberedes bedre og gøres mere vedkommende. Succeskriterierne var: At månedsmøderne bevares At flere synes det er meningsfyldt at deltage At punkterne er vedkommende At udvalget mødes tre til fire gange i løbet af året Konklusion: Succeskriterierne blev ikke helt opfyldt. Der blev ikke nedsat et udvalg, da ingen brugere længere brændte for emnet. Ved den fælles evaluering af årets mål mente flere brugere dog, at der nu er flere deltagere i månedsmøderne end tidligere, og at der er skabt en bedre struktur for møderne. Dette kan skyldes, at der har været fokus på møderne og der er blevet talt om dem. Evaluering af mål C: Husregler og værdisæt for Hjorten Dette mål blev til på baggrund af en diskussion på Sølyst seminaret i 2012, hvor Hjortens eksisterende husregler kom til diskussion. Mange kendte ikke til reglernes eksistens, og var de stadig aktuelle, eller ville det være mere relevant med et værdisæt indeholdende nogle retningslinjer for, hvordan vi ønsker at være sammen og skabe nogle gode og trygge rammer? Der blev nedsat et udvalg til at afklare dette og få sat gang i en debat om husregler og værdisæt. Succeskriterierne var: At udvalget mødes tre til fire gange i løbet af året At udvalget arrangerer to temaeftermiddage i løbet af året Konklusion: Succeskriterierne blev ikke opfyldt. Dette skyldtes, at den bruger, der var mest optaget af emnet blev syg, og ingen andre tog over. Hjortens fremtid og diskussioner om denne fyldte mere og optog mange brugere.
Mål for 2014 Mål A: Arbejde med den narrative metode og brugen af FIT Da erfaringerne fra 2013 med den narrative metode og FIT har haft en positiv effekt på samarbejdet mellem bruger og kontaktperson, ønsker personalet at fastholde fokus på det narrative samt fordybe sig yderligere og implementere metoderne i den daglige praksis. Helle Obbekær introducerer igen i januar FIT- skemaerne for brugere og personale, specielt for dem, der ikke deltog på Sølyst FIT introduceres til flere brugere på hjemmebesøget Den narrative metode skal fortsat være et fast punkt på Hjortens ugentlige personalemøder På supervision drøftes cases i et narrativt perspektiv Helle Obbekær har været mindst én gang i Hjorten, undervist i og introduceret FIT Alle brugere med 85 visitation er tilbudt samarbejde om FIT Minimum 75 % af 85 visiterede brugere har afprøvet FIT Minimum 60 % af 85 visiterede brugere samarbejder om FIT Mål B: Nyt tiltag for ungegruppen I den sidste halvdel af 2013 viste der sig et øget fremmøde til Hjortens tilbud til ungegruppen tirsdag aftener. Derudover var fremmødet fredag eftermiddag i Hjortens almindelige tilbud dalende, og det blev derfor på Sølyst besluttet at tilbyde ungegruppen en fredagscafé hver anden fredag fra kl. 15.30-17.30. Dette for at ungegruppen kunne få et yderligere tilbud målrettet aldersgruppens behov, så som relationsdannelse, mulighed for støtte til at benytte lokalmiljøets tilbud og formindske isolation før end weekend samt at have mulighed for at afslutte ugen på en positiv måde. Tilbuddet evalueres efter tre måneder i forhold til, hvor mange der benytter tilbuddet, og om indholdet er relevant for målgruppen. I januar 2014 etableres hver anden fredag en café for ungegruppen Der registreres hvor mange, der benytter tilbuddet samt indholdet af samme I udgangen af i marts evaluerer ungegruppen tilbuddet ved anvendelse af en spøgeskemaundersøgelse Hjortens øvrige bruger og personale evaluerer i forhold til lukketid og brug af timer Registreringerne af fremmødet viser et behov
Spørgeskemaundersøgelsen viser et positivt billede af fredagscaféens formål At træningen i netværksdannelse og sociale færdigheder giver positive relationer ungegruppen imellem At lokalmiljøet ses som en mulighed for samvær At fredagscaféen anses som værende et tilbud, der formindsker isolation Mål C: Madmøde Da måltiderne er vigtige samlingspunkter i Hjorten, men få har valgt at deltage i madplanlægningsmøderne, finder de ansvarlige, trods stor tilfredshed med menuplanen, at det er svært fortsat at finde inspiration og fastholde sund kost Der afprøves forskellige scenarier for madplanlægningsmøderne, hvor, et skal være og hvornår.til at gøre dette nedsættes et udvalg Flere skal involveres i planlægningen Flere tager indflydelse for planlægning af månedens menu Mål D: Inklusion. At have ret til og forblive inkluderet i sociale og samfundsmæssige sammenhænge betyder meget for brugerne i Hjorten. Med det in mente blev det på Hjortens årlige evalueringsmøde besluttet at have fokus på arrangementer i lokalmiljøet, såsom koncerter, foredrag, kurser etc. Tiltag udover det, der sker i interessegrupperne. Der nedsættes et udvalg, der har ansvar for at være opmærksomme på og orientere om tilbud i lokalmiljøet samt arrangere samme At der har været deltagelse i mindst fire af lokalmiljøets arrangementer Brugerne er aktivt deltagende i at orientere om lokalmiljøets tilbud, f.eks. ved brug af Det Grønne Område Overordnet mål: Samtlige mål evalueres på månedsmøderne i marts, juni, september og december. Dette for at fastholde arbejdet med målene, samt for at målene bliver en del af den daglige tale bruger som personale imellem. Statistiske oplysninger Ved årsskiftet 2013/2014 havde SA Hjorten tilknyttet 44 brugere fordelt på 18 kvinder og 26 mænd.
Af de 44 tilknyttede borgere har syv brugere alene tilbuddet efter 104 i Serviceloven, dvs. et samværs- og aktivitetstilbud. En bruger var ved årsskiftet alene tilknyttet efter Servicelovens 85. Brugernes intægtsforhold: FP år Kontanth jælp Fol. Pension FP og beskyttet beskæftigel se FP og job m. løntilskud Flexjob Ledigheds ydelse SU Selvforsørgen de 2013 1 24 1 7 3 4 1 1 1 1 Sygedag penge Aldersfordeling: Alder Antal brugere Ændring i forhold til forrige år 20-29 år 4 +3 30-39 år 5 0 40-49 år 11-4 50-59 år 21 +7 60-69 år 3 0 Gennemsnitlig alder 47,3 år - 0,6 år Varighed for tilknytning til Hjorten; Tilknytning Antal brugere Ændring i forhold til forrige år 0-2 år 14 +4 2-4 år 4 0 4-6 år 3 +2 6-8 år 3 0 8-10 år 5-1 10-12 år 3 +1 12-14 år 1-4 14-16 år 3 +3 16-18 år 2 0 18-20 år 4-1 20-22 år 2 +2 Gennemsnitlig tilknytning 7,7 år - 0,6 år I løbet af 2013 er: 9 brugere visiteret. 4 brugere udmeldt. 1 bruger død.
Kontakt på Samværs- og Aktivitetsstedet Fremmødet på Samværs- og Aktivitetsstedet på åbningsdagene, dog undtaget søn- og specialdage, har i 2013 i gennemsnit været på15 brugere, det samme som i 2012. Det skal bemærkes, at fremmøde til interessegrupper uden for SA Hjortens almindelig åbningstid ikke er medtaget i opgørelsen. Fremmødet i tilbuddet til den yngre del af SA Hjortens brugere tirsdag aftener var i gennemsnit på fem brugere. På åbningsdagene har personalet haft telefonisk kontakt til yderligere fire brugere pr. dag, det samme som i 2012. Fremmødet på søndage har i gennemsnit været på 10 personer, en stigning på to i forhold til i 2012. Disse søndage har der yderligere været telefonisk kontakt til en bruger, et fald på en bruger i forhold til 2012. Der har således i gennemsnit på åbningsdagene været kontakt til 43 % af de tilmeldte brugere på hverdage og til 25 % af brugerne på søndage. Kontakt i det individuelle tilbud 37 brugere er visiteret til 85. Disse brugere modtager hjemmebesøg af en støttekontaktperson. Hjemmebesøgene tilpasses den enkeltes behov og varierer fra to besøg om ugen til et besøg om måneden. Der har i 2013 været aflagt 1151 hjemmebesøg. Et fald på fire hjemmebesøg i forhold til 2012. For de brugere, der alene er visiteret til Samværs- og Aktivitetsstedet, har der været enkelte hjemmebesøg for at fastholde motivationen til at bruge Samværs- og Aktivitetsstedet. NETTET I s telefonordning Telefonordningen der er en fast del af NETTET I's servicetilbud har i 2013 været benyttet i 69 registrerede situationer, en stigning på 19 i forhold til 2012. Ud over opkald er der en stigende anvendelse af sms er både i og udenfor almindelig åbningstid, hvilket desværre ikke er fyldestgørende registeret.