Socialpædagogernes medlemsundersøgelse og TR
SLs medlemsundersøgelse Gennemført i juni 2013 Bygger på 4833 medlemmers svar Medlemmer med status som studerende eller pensionister indgik ikke i undersøgelsen Undersøgelsen fokuserer på omdømme, froventninger, medlemstilbud, rådgivning og udbytte.
Vurdering Hovedkonklusion Medlemmerne middel tilfredse 100 80 Vi skal især arbejde med vores omdømme og udbytte, hvis vi vil gøre medlemmerne mere tilfredse og loyale. 60 40 20 0 64 Tilfredshed
Vurdering BENCHMARKING PÅ MEDLEMSTILFREDSHED 100 SL (2013) MSI best practice (LO-organisationer) MSI average (LO-organisationer) MSI average (samtlige organisationer) (+1) 80 60 72 70 68 69 66 67 64 64 66 64 65 64 64 61 (+2) 63 61 40 20 0 Tilfredshed På baggrund af dine samlede erfaringer med Socialpædagogerne, hvor tilfreds er du så alt i alt? Hvordan synes du, at Socialpædagogerne lever op til dine samlede forventninger? Hvor tæt på idealet om den ideelle fagforening er Socialpædagogerne?
Vurdering LOYALITET INKLUSIV BENCHMARKING 100 SL (2013) MSI best practice (LO-organisationer) MSI average (LO-organisationer) MSI average (samtlige organisationer) (+1) 80 60 73 74 78 75 73 75 72 72 74 71 72 73 (+2) 40 20 0 Loyalitet Jeg kan se mange grunde til at være medlem af Socialpædagogerne og kun få grunde til at skifte til en anden fagforening eller være uorganiseret Jeg vil anbefale Socialpædagogerne til kolleger eller andre
Vurdering INDSATSOMRÅDERNE INKLUSIV BENCHMARKING 100 SL (2013) MSI best practice (LO-organisationer) MSI average (LO-organisationer) MSI average (samtlige organisationer) (+1) 80 60 65 71 68 67 73 73 72 71 65 67 65 64 (+2) 72 74 73 70 60 63 63 59 40 20 0 Omdømme Forventninger Medlemstilbud Rådgivning Udbytte
Hvad siger undersøgelsen om TR? Medlemmer, der er dækket af en TR er mere tilfredse end dem, der ikke er har en TR. Særligt oplever dem, der har et TR, at de har meget større udbytte af deres medlemskab, men også omdømme, forventninger og medlemstilbud vurderes højere af dem med en TR. TR er dog de allermest tilfredse af alle medlemmer.
Hvad vi især skal arbejde på at forbedre (omdømme) En fagforening, hvor man får noget for sit kontingent En fagforening, der målrettet arbejder for at forbedre medlemmernes arbejdsmiljø En fagforening, der er på forkant med udviklingen inden for det socialpædagogiske arbejdsfelt En fagforening, der bidrager til profilering af medlemmernes faglige holdning til socialpædagogiske problemstillinger
Hvad vi især skal arbejde på at forbedre (udbytte og rådgivning) Indsatsområdet udbytte Dit udbytte af Socialpædagogernes indsats for at forbedre medlemmernes arbejdsmiljø Dit udbytte af Socialpædagogernes indsats for at påvirke fagets udvikling og de rammer, det udøves under Indsatsområdet rådgivning Rådgivningen fra Socialpædagogerne hjalp mig med mit problem Rådgiverne fra Socialpædagogerne er generelt gode til at sætte sig ind i min situation
HB beslutning Vi skal til næste gang opnå: 2 point forbedring på tilfredshed 2 point forbedring på loyalitet
De syv handlingsspor 1. Information: Hvordan giver vi medlemmerne mulighed for at få mere information? 2. Synlig politisk interessevaretagelse lokalt og på landsplan. 3. Hvad får jeg ud af mit medlemskab? 4. En styrket indsats for medlemmernes arbejdsmiljø. 5. Rådgivning 6. Fagligt fællesskab (på arbejdspladsen, medlemsmøder og identitet). 7. Det hjælper at have en TR.
Servicedeklarationer for TR-området TR har ret til: Introsamtaler ved nyvalg Basisuddannelse Udviklingssamtaler med kredsen Efteruddannelse Lokale TR- og netværksmøder
Vi skal blive bedre og dygtigere SL har løbende evalueret TR s tilfredshed og oplevelse af servicedeklarerede rettigheder. I 2014 gennemføres en stor undersøgelse, hvor vi også inddrager medlemmer, ledere og kredse. Undersøgelsen skal samtidig give pejlinger på, hvordan fremtidens TR skal uddannes og serviceres til at løse nye opgaver.
TR som strategisk sparringspartner Tillidsreformen, SL s strategi for Socialpædagogerne i fremtiden og den nye arbejdsmiljøstrategi stiller krav til TR s kompetencer som strategisk sparringspartner for både medlemmer, ledelse og fagforening. Men de stiller også krav til SL om at reformulere sin TR-strategi!
TR s platform konstrueres af TR s evne til at bringe relationer til kolleger, ledelse og fagforening i balance Opbakning og legitimitet Kolleger TR Faglige resultater og indflydelse Arbejdsgiver Fagforening Tillid og kompetenceudvikling
Deltager i den politiske proces platformen til at deltage i den politiske proces skabes, når TR bruger alle rummene! Fokus på regler og rettigheder som ikke er personlige Det individuelle rum Den politisk strategiske proces Arbejdspladsrummet Fra formel drøftelse til engageret dialog og tillid Aftalerummet Fra eksekvering af rettigheder til udvikling af kerneopgaven