ETK KAMPAGNE 1
INDHOLD 1. Baggrund...side 3 2. Mål...side 4 3. Målgrupper...side 4 4. Strategi...side 5 5. Kampagneelementer...side 8 2
1. Baggrund Køge Kommune har vedtaget et kvalitetsløft af kommunens grønne og sorte områder. Kvalitetsløftet omfatter blandt andet udbedring af veje, øget maskinel fejning, ny beplantning og opsætning af blomsterkummer, graffitiafrensning samt ekstra renholdelse i form af blandt andet opsætning af 30 intelligente skraldespande, som opstilles forskellige steder i kommunen. Derudover opsættes der 20 nye hundeposestativer i by- og parkbilledet og der renoveres 10 eksisterende stativer. De nye skraldespande stilles op i december 2014. I forbindelse med kvalitetsløftet og de nye skraldespande skal der iværksættes en kampagne, som har til formål at sætte fokus på at holde kommunen ren. Det handler blandt andet om at sætte ind over for henkastet affald. Teknik- og Miljøforvaltningen eksekverer kampagnen ved ETK i samarbejde med Miljø. Øvrige projektpartnere er Hold Danmark Rent, der har stor viden og erfaring indenfor området samt LIST Kommunikation, der har mere end 25 års erfaring i offentlig/privat kommunikation. 3
2. Mål Kvalitetsløftet skal kort sagt resultere i et renere og mere attraktivt Køge til glæde for byens borgere, besøgende, pendlere og potentielle tilflyttere. Der er især fokus på at reducere mængden af henkastet affald. Målet med kampagnen er: At skabe opmærksomhed om affaldsproblemet At ændre adfærd ved bl.a. at anvise gode og nemme løsninger til at komme af med affaldet At involvere kommunens borgere og andre interessenter og skabe aktiviteter, der understøtter målet med at få et renere Køge 3. Målgruppe Målgruppen er meget bred, nemlig alle borgere i Køge, da det er i alles interesse, at byen er ren. Og vi skal være sammen om at rydde op! Der vil dog være forskellige aktiviteter, der er rettet imod særlige målgrupper. Vigtige målgrupper: - Grundejerforeninger og boligforeninger. Det giver mening for de fleste, at man tager ansvar for sit eget nærområde. - Lastvognschauffører, bilister og pendlere. De står for en stor del af det henkastede affald for hvor gør man af sit affald i bilen? - Børn og unge. Undersøgelser viser, at det er dem, der smider mest affald. Det er også dem, der skal tegne fremtidens Køge, så derfor er de mål for både oplysning og inddragelse med henblik på adfærdsændring. Det er både: Daginstitutioner, folkeskoler, Handelsskolen, gymnasiet og EUC Sjælland. 4
4. Strategi Kampagnen indeholder fire elementer: Opmærksomhed, oplysning, involvering, aktiviteter. Tilsammen skal elementerne føre til en holdnings- og adfærdsændring, som medfører, at Køge Kommune fremtræder pæn, velholdt og attraktiv. Første del af strategien består i at skabe opmærksomhed om kampagnen samt informere om Køge Kommunes kvalitetsløft og særlige indsats over for affald. Anden del handler om at skabe bevidsthed om problemets omfang samt at involvere forskellige grupper af borgere gennem diverse nudging (adfærdsændrende) aktiviteter. Opmærksomhed For at trænge igennem til borgerne specielt i julen hvor kampagnen skydes i gang er det nødvendigt at lave lidt larm omkring kampagnen. De talende skraldespande er i sig selv en gimmick, der skaber opmærksomhed. Der er behov for både nogle faste og nogle mere forbigående elementer. Brug af gennemgående grafiske elementer, bl.a. logoet Et særligt kampagnesite En Facebook-kampagneside samt Instagram De talende skraldespande Events, presseomtale, konkurrencer mv. 5
4. Strategi Oplysning Formålet er, at gøre borgerne bevidste om problemet og hvad det koster. Eksempler på oplysning: Fakta om skrald i Køge Fakta om kommunens tiltag (kvalitetsløftet) Information om nedbrydningstider Aktiviteter Kampagnen skydes i gang i december med forskellige aktiviteter i forbindelse med opsætningen af de intelligente skraldespande. Aktiviteterne er vigtige både i forhold til opmærksomhed og involvering. Eksempler på aktiviteter: Officiel indvielse af de talende skraldespande Bemandet kampagnestand med information og oplysning på Torvet lørdag d. 13/12 og lørdag d. 20/12 Uddeling af bæredygtige give aways på Torvet 6
4. Strategi Om kampagnelogoet Her spilles der på det dobbelttydige i, at Køge er en skøn by at være i. Det er kort sagt en ren fornøjelse at være i Køge, fordi det er en dejlig by, og fordi her er så rent! Smiley en understreger budskabet og giver ekstra blikfang. Budskabet formidles med et smil uden at kræve noget direkte af modtageren. Medievalg For at komme så bredt ud som muligt skal der kommunikeres på mange forskellige medieplatforme, både print og digitale. Det er vigtigt at benytte de kommunikationskanaler, som i forvejen er til rådighed for kommunen, fx Informationsannoncer i de lokale aviser, mulighed for outdoorannoncering (fx på Clear Channels standere), kommunens website og Facebookside. 7
5. Kampagneelementer: 1. Generelle elementer: Plakater og brochurer Lommeaskebægre og -skraldeposer Presse (pressemeddelelser, interviews med byrådspolitikere, fakta mv.) Kampagnesite > selvstændigt website Facebookside > selvstændig kampagneside Instagram (#renkoege) 8
5. Kampagneelementer: Opstart Kampagnen skal skydes i gang med et brag. Udfordringen er dog, at det er december, hvor der er en masse støj i forvejen. I stedet for at kæmpe imod julen, vælger vi at spille med! Opstartsevent Indvielse af talende skraldespande Kampagnestand på Torvet. To lørdage (d.13/12 og d. 20/12) har ETK en bemandet stand, der skal informere borgerne om kampagnen og affald i Køge Kommune. Uddeling af diverse give aways. Der uddeles lommeaskebægre, lommeskraldeposer, til-og-fra kort, reflekser, kuglepenne og post-it blokke. Udsmykning af de talende skraldespande. De nye skraldespande udsmykkes med kampagnelogoet Køge en ren fornøjelse. Ren besked fra skraldespandene! I forbindelse med lanceringen af skraldespandene skal de skabe ekstra opmærksomhed. Uddeling af flyere til Julekonkurrence. Vind en kurv med juleguf. Svar på spørgsmålene og aflever kuponen på kampagnestanden. Instagram-konkurrence. Tag en selfie ved en af de nye skraldespande. 9
5. Kampagneelementer: Øvrige opstartsaktiviteter: Infobrochure: I forbindelse med præsentationen af de intelligente skraldespande, udformes en brochure, der fortæller om kommunens kvalitetsløft og i den forbindelse indsatsen mod henkastet affald. Kampagnens aktiviteter bekrives kort; og der opfordres til at besøge kampagne - sitet. Brochuren skal bruges i kampagneboden og skal opstilles i Borgerservice, på bibliotekerne, i svømmehallerne, idrætshallerne mv. Kampagnesite: Kampagnen får sit eget site, der skal indeholde information om affald i Køge, nedbrydningstider mv., planlagte aktiviteter samt ideer til, hvordan man som borger kan deltage i kampagnen. PR og presse: Der udsendes pressemeddelelse til lokalaviser og lokalradio omkring kvalitetsløftet og invitation til skraldespandsindvielser. Kampagneaktiviteter i 2015: Primo 2015 udarbejdes en særskilt strategi og beskrivelse af delprojekter for den videre udfoldelse af kampagnen. Strategien tager højde for den foreliggende affaldsplan og inkluderer bl.a. kommunale aktører herunder Det Grønne Hus. Ligeledes vil den indeholde aktiviteter, som kan involvere Erhvervsråd, Handelsstandsforeningen, interesseorganisationer, børn og unge samt frivillige. 10