Tøjvask til visiterede borgere i eget hjem

Tilbudsindhentning Tøjvask til visiterede borgere i eget hjem Juni 2015 1 af 17

Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse... 2 1. Indledning... 4 1.1 Baggrund for udbuddet... 4 1.2 Opgavens omfang... 4 1.3 Udbudsmateriale... 4 2. Udbudsbetingelser... 5 2.1 Proces... 5 2.2 Formkrav... 5 2.3 Spørgsmål til udbudsmaterialet... 5 2.4 Tilbudsfrist... 5 2.5 Indgåelse af kontrakt... 5 2.6 Udvælgelseskriterier... 5 2.7 Tildelingskriterium... 5 2.8 Vejledende tidsplan... 6 3. Kravspecifikation... 7 3.1 Ydelse:... 7 3.2 Levering:... 7 3.3 Kontakt mellem parterne:... 8 3.4 Tilbudsgivers medarbejdere:... 8 3.5 Procedure ved flytning/ aflysning og forgæves gang:... 9 3.6 Ved bortkommet eller beskadiget tøj:... 10 3.7 Informationsmateriale:... 10 3.8 Dokumentation:... 10 3.9 Private aftaler mellem borger og leverandør:... 10 3.10 Fakturering:... 11 3.11 Opstart af aftale:... 11 4. Kontraktudkast... 12 1 Kontraktens parter... 12 2 Kontraktgrundlag... 12 3 Kontraktens genstand... 12 4 Parternes forpligtelser... 12 5 Kontraktperiode... 12 6 Fakturering... 13 7 Priser... 13 9 Betalingsbetingelser... 13 10 Offentlige påbud... 13 11 Forsikring... 13 12 Misligholdelse... 13 13 Konkurs... 13 14 Erstatning... 13 15 Underleverandører... 13 16 Overdragelse af rettigheder, forpligtelser og fordringer... 13 17 Force Majeure... 14 18 Tvist... 14 19 Tavshedspligt... 14 20 Ændringer af kontrakt... 14 21Ophør af aftale... 14 22 Etik og socialt ansvar... 14 23 Underskrift... 15 2 af 17

Bilag 1... 16 Bilag 2... 17 3 af 17

1. Indledning 1.1 Baggrund for udbuddet Stevns Kommune (Center for Social, Sundhed og Ældre) udbyder hermed vaskeordning af tøj og linned til visiterede borgere i eget hjem. Ydelsen omfatter: afhentning, vask, tørring, sammenlægning og pakning af rent tøj hver 2. uge, samt returnering af tøjet ugen efter til borgeren. Aftalen gælder for hele Stevns Kommune. Stevns Kommune har ca. 22.000 indbyggere, hvoraf ca. halvdelen bor i de fire byer; St. Heddinge, Hårlev, Strøby Egede og Rødvig. 1.2 Opgavens omfang Stevns Kommune har pr. 01.06.2015, 122 visiterede borgere til vaskeordningen. Tilbudsgiver skal være indstillet på op og nedjustering af antallet af borgere i kontraktperioden, idet omfang og sammensætning vil være afhængig af det til enhver tid eksisterende antal borgere, som jf. 83 i Lov om social service er berettiget til at modtage den udbudte ydelse. De angivne krav i kravspecifikationen (punkt 4) er mindstekrav og tilbudsgiver skal opfylde dem. For at sikre borgernes frie valgmulighed på området, ønsker Stevns Kommune, at lade to leverandører varetage vaskeopgaven. 1.3 Udbudsmateriale Udbudsmaterialet består af Kapitel 1: Kapitel 2: Kapitel 3: Kapitel 4: Bilag Indledning Udbudsbetingelser Kravspecifikation Kontraktudkast 4 af 17

2. Udbudsbetingelser 2.1 Proces Der er tale om et bilag II-B tjenesteydelse, jf. udbudsdirektivets artikel 22. Stevns Kommune inviterer relevante leverandører til at give et tilbud på ydelsen. Efter afgivelse af tilbud afholder Kommunen individuelle møder med tilbudsgiverne. Stevns Kommune har til hensigt at indgå aftale med 2 tilbudsgivere, som efter tilbud og forhandling lever op til kravspecifikationerne og som afgiver laveste pris. Den leverandør, som giver den bedste pris får lov til at etablere sig først (alene i de første 3 måneder). Borgerne får derefter frit valg mellem de to leverandører der tildeles opgaven. 2.2 Formkrav Det samlede tilbudsmateriale skal sendes pr. mail til indkøbs- og udbudskonsulent Anne Katrine Schaper, annescha@stevns.dk Bilag 2 Prisbilag skal benyttes i forbindelse med tilbudsafgivningen. Alle forhold i udbudsmaterialet skal være indregnet i tilbuddet. 2.3 Spørgsmål til udbudsmaterialet Alle spørgsmål til udbudsmaterialet skal være skriftlige og sendes pr. e-mail til: Indkøbs- og udbudskonsulent Anne Katrine Schaper, annescha@stevns.dk, senest onsdag den 26. august 2015. 2.4 Tilbudsfrist Tilbuddet skal være Stevns Kommune i hænde senest 31. august, 2015. Tilbuddet skal sendes pr. e-mail til: Indkøbs- og udbudskonsulent Anne Katrine Schaper, annescha@stevns.dk Tilbudsgiver bærer selv ansvaret for, at tilbuddet når rettidigt frem. 2.5 Indgåelse af kontrakt Valg af leverandør er først afsluttet når kontrakten er underskrevet af begge parter. 2.6 Udvælgelseskriterier Den nedenfor angivne dokumentation skal vedlægges tilbuddet. Økonomisk og finansiel kapacitet Tro og love-erklæring om at tilbudsgiver ikke har ubetalt forfalden gæld til det offentlige (vedlagt som bilag 1). Omsætning de sidste 2 år indenfor det udbudte område. Teknisk kapacitet Referenceliste med minimum 5 tilsvarende opgaver udført indenfor de seneste 2 år. 2.7 Tildelingskriterium Tilbudsgivere, der opfylder alle kravene i kravspecifikationen og som i øvrigt har afgivet et konditionsmæssigt tilbud, vil komme i betragtning. Tildeling af aftale sker ud fra kriteriet lavest pris. 5 af 17

Tilbudspriserne angives i Bilag 2 Prisbilag. 2.8 Vejledende tidsplan AKTIVITET DATO Frist for indsendelse af spørgsmål 26. august, 2015 Tilbudsfrist 31. august, 2015 Møder med tilbudsgivere September Tildeling af kontrakt Ultimo september Implementeringsperiode Oktober Aftalestart 1. november, 2015 6 af 17

3. Kravspecifikation Ordningen skal dække borgerens behov for vask af eget tøj og linned. Standarden omfatter vask af op til 8 kg tøj(en vaskepose). Ydelsen omfatter: afhentning, vask, tørring og sammenlægning, pakning af rent tøj samt returnering/levering af tøjet til borgerne i en sådan stand, at borgeren uden videre kan benytte tøjet, det betyder at tøjet ikke må være krøllet. Ordningen omfatter ikke rensning og strygning af tøj, vask af dyner, puder, tæpper, gardiner eller rulning af duge og sengetøj. Det står borgeren frit, at tilkøbe andre ydelser, men dette er kommunen uvedkommende. 3.1 Ydelse: Aftalen omfatter tøjvask med op til 8 kg. pr. borger pr. gang og op til 12 kg. for ægtepar pr. gang. Der skal anvendes miljøgodkendte vaskemidler uden parfume og andre allergifremkaldende stoffer. Tilbudsgiveren skal kunne håndtere almindeligt vaskbart tøj og linned, der kan vaskes i maskine ved finvask og andre programmer. Tilbudsgiveren skal kunne håndtere muligt inficeret tøj og linned, herunder MRSA (stafylokokker) efter Seruminstituttets anbefalinger. Tilbudsgiver skal have procedure for korrekt behandling i forhold til borgere med smitsomme sygdomme. Servicerende vaskeri skal leve op til kravene Svanemærket (ved f.eks. certifikat) samt overholde retningslinjerne for hygiejne-certificeringen DS 2451-8 Tilbudsgiveren skal kunne sikre en hensigtsmæssig sortering af vasketøjet, så der tages højde for forskellige vasketemperaturer og programmer samt farver. Tilbudsgiver skal sikre en entydig identifikation af tøjet, således at tøjet kan returneres til rette borger. Tilbudsgiveren skal kunne sikre en hensigtsmæssig efterbehandling af vasketøjet: Alt sengetøj (linned) skal lægges sammen. 3.2 Levering: Frekvensen for tøjvask er som hovedregel hver 2. uge, med aflevering ugen efter. Ved konkrete vurderinger kan der, efter forudgående skriftlig aftale mellem parterne, aftales tøjvask i andre frekvenser. Såfremt tilbudsgiveren ved en aftalt levering/afhentning, ikke kan komme i kontakt med borgeren eller lignende, skal tilbudsgiveren give relevante kontaktpersoner i Stevns Kommune besked herom, og levere tøjet på nærmeste center. 7 af 17

En liste over visiterede borgere og dermed afhentning og leveringssteder gives inden aftalestart, til den vindende tilbudsgiver. Leverandør skal afhente og levere vasketøjet alle hverdage i tidsrummet 8.00-14.30. Afhentning og levering skal tilbydes indenfor et fast interval på 2 timer på de faste afhentnings- og leveringsdage. Planlægning af logistik påhviler leverandøren. Tidspunktet for afhentning og levering af vasketøj, skal så vidt det er muligt ikke afskære borgeren fra dagtilbud, træningscentre og ambulant behandling mm.. I de tilfælde hvor afhentnings-/leveringsdagen falder på en helligdag, skal der afhentes eller leveres på en af de førstkommende hverdage efter aftale med borgeren og Stevns Kommune. Det vaskede tøj/linned skal afleveres til borgeren senest 7 dage efter afhentning. Transport foregår for leverandørens ansvar og risiko. Tilbudsgiveren skal stille emballage til vasketøjet til rådighed, og være i stand til at sikre, at vasketøjet er hensigtsmæssigt indpakket ved aflevering, f.eks. i papir eller plastposer, så det fremstår pænt og så det nemt kan identificeres. Medarbejderen skal ved afhentning og levering, ringe på, vente på at døren bliver åbnet og præsenterer sig tydeligt eventuelt i dørtelefon og hente/bære vasketøjet fra/til bopælen. Hos borgere, der ikke selv kan åbne deres hoveddør, skal benyttes nøgleboks eller en elektronisk lås. Den elektroniske lås kræver, at medarbejderen skal have en smart phone med Android eller IOS styresystem. Da adgang til bolig styres ved hjælp af en app. Ved udlevering af nøgler er leverandøren forpligtet til at opbevare de udleverede nøgler forsvarligt i et aflåst skab. 3.3 Kontakt mellem parterne: Borgeren og kommunen skal kunne komme i telefonisk kontakt med tilbudsgiveren eller dennes repræsentant indenfor tidsrummet 8.00 15.30 alle hverdage. Tilbudsgiver skal informere borgeren om, hvilket telefonnummer borgere kan ringe til angående eventuelle aflysninger samt øvrige spørgsmål. 3.4 Tilbudsgivers medarbejdere: Tilbudsgiverens personale skal kunne kommunikere med borgeren på forståeligt dansk. Der skal i kommunikationen tages hensyn til, at mange af borgerne er svagthørende og svagtseende. Tilbudsgiverens ansatte skal kunne legitimere sig overfor borgeren med synligt firmanavn og billedlegitimation udstedt af tilbudsgiveren, samt være præsentable og servicemindede. Hvis tilbudsgiveren bliver opmærksom på væsentlige ændringer i borgerens tilstand, skal dette rapporteres til Stevns Kommune. 8 af 17

Tilbudsgiverens ansatte, som står for afhentning/levering hos borgeren, skal ved ansættelsen have fremvist straffeattest. Tilbudsgiveren og dennes ansatte, ægtefæller, nærtstående og pårørende må ikke modtage arv, gaver eller lignende økonomiske fordele fra borgerne. Tilbudsgiver skal overholde gældende arbejdsmiljølovgivning herunder sikre, at tøjvask og levering udføres sikkerheds- og sundhedsmæssigt fuldt forsvarligt. Tilbudsgivers ansatte er pålagt tavshedspligt omkring de forhold, som de i forbindelse med deres arbejde måtte have fået kendskab til. Denne tavshedspligt ophører ikke ved fratræden eller ved kontraktforholdets ophør. 3.5 Procedure ved flytning/ aflysning og forgæves gang: En aflysning er defineret, som de situationer, hvor en aftalt levering ikke gennemføres på den aftalte dato og erstatningsbesøg inden næste planlagte levering ikke aftales. En flytning er defineret, som alle tilfælde, hvor leverancen leveres mere end +/- 1 time fra Det aftalte tidsrum den pågældende dag. Både borgeren og tilbudsgiveren må flytte en aftalt levering/afhentning. Hvis borgeren ønsker at flytte en aftalt levering/afhentning, med ønske om et nyt tidspunkt, skal dette ønske indgives telefonisk eller pr. e-mail til tilbudsgiveren eller dennes repræsentant senest dagen før inden klokken 12.00. Hvis tilbudsgiveren ønsker at flytte en levering/afhentning mere end 1 time før eller efter det på forhånd aftalte tidsrum skal borgeren senest samme morgen inden kl. 8.00 have besked herom. Gentagne afvigelser herfra kan anses som væsentlig misligholdelse. Ved en enkelt aflysning sker kontakten direkte mellem borger og tilbudsgiver. Ved permanent ændring i forhold til det fastsatte tidspunkt fastsættes dette ligeledes mellem borger og tilbudsgiver og bekræftes skriftligt af tilbudsgiver til borgeren. Tilbudsgiveren må ikke aflyse planlagte afhentninger/leveringer, men kan flytte aftalen (jf. ovenstående). Borgeren må aflyse en levering senest dagen før kl. 15:00. Ved aflysning skal tilbudsgiver tilbyde borgeren erstatningslevering indenfor 6 hverdage. I tilfælde af akut indlæggelse eller lignende, der forhindrer rettidig afbestilling af afhentning eller aflevering, betragtes besøget som forgæves. Hospitalet kontakter ved udskrivelse Stevns Kommune, der tager kontakt til tilbudsgiveren. Ved forgæves gang skal tilbudsgiver tilbyde borgeren en ny aftale. Tilbudsgiver skal indstille sig på, at når borgeren er indlagt på hospitalet eller plejehjemsplads, vil vaskeordningen blive sat i bero. Tilbudsgiver vil blive kontaktet i disse tilfælde. 9 af 17

Tilbudsgiver skal kunne modtage oplysninger/bestillinger for kommunes omsorgssystem (KMD care). Herunder kunne modtage beskeder og adviser f.eks. om borgeres indlæggelse/udskrivelse fra sygehus. Tilbudsgiver skal se i advis i KMDCare min. 2 gange pr. dag, ved start og afslut, af hensyn til modtagelse af advis om indlæggelse/udskrivning 3.6 Ved bortkommet eller beskadiget tøj: Tilbudsgiveren skal modtage henvendelser fra borgeren, pårørende eller de medarbejdere, der udfører praktisk og personlig hjælp hos borgeren, vedrørende bortkommet eller beskadiget tøj. Beskadiget tøj og bortkommet tøj, der ikke er genfundet og afleveret hos borgeren indenfor 2 uger fra den aftalte leveringsdag, skal erstattes af tilbudsgiveren. Erstatningen skal svare til indkøbsprisen for nyt tøj i tilsvarende kvalitet som det beskadigede/bortkomne tøj. Erstatningen skal udbetales direkte til borgeren indenfor 1 uge efter henvendelsen. I erstatningstilfælde, hvor der ikke opnås enighed mellem borgeren og vaskeriet, kan sagen sendes til forbrugerklagenævnet, hvis afgørelse vaskeriet skal rette sig efter. 3.7 Informationsmateriale: Tilbudsgiveren skal sende firmaet markedsførings/informationsmateriale i papirform til Kommunen. Materialet til de visiterede borgere vil blive distribueret af kommunen. Materialet skal klart og tydeligt beskrive leveranceforhold, regler om ændringer/aflysninger samt indeholde kontaktoplysninger. 3.8 Dokumentation: Tilbudsgiveren skal sammen med faktura levere rapportering til Stevns Kommune vedrørende: Antal leverancer i alt Klager fra borgerne, herunder beskadiget tøj og bortkommet tøj, der ikke er genfundet Kommunen kan på et hvilket som helst tidspunkt bede om at få udleveret dokumentation. Tilbudsgiveren skal efter en sådan anmodning kunne levere dokumentation i en overskuelig og let tilgængelig form indenfor tre hverdage. 3.9 Private aftaler mellem borger og leverandør: Aftaler indgået mellem leverandør og borger er Stevns Kommune uvedkommende og kommunen er uden økonomiske forpligtigelser i forhold til disse ydelser. Sådanne aftaler skal indgås under iagttagelse af Lov om visse forbrugsaftaler, nr. 451 af 9. juni 2004 (dørsalgsloven). Sendes der mere til vask end borgeren er visiteret til, skal faktura for øvrige kilo tøj, afregnes direkte med borgeren, Aftalen om ekstra tøjvask indgås direkte mellem leverandøren og borgeren. Leverandøren har bevisbyrden for, at der foreligger en aftale om ekstra tøjvask. Borgeren kan ikke erstatte visiterede ydelser til anden form for ydelse 10 af 17

3.10 Fakturering: Afregning med Stevns Kommune sker mellem Visitationen og tilbudsgiver på grundlag af fremsendt faktura. Faktura skal specificeres, så det fremgår af fakturaen hvilke adresser der er afhentet fra. 3.11 Opstart af aftale: Tilbudsgiver skal stille fast kontaktperson til rådighed for ordregiver i implementeringsfasen. Alle omkostninger til implementering skal være inkluderet i tilbudsprisen. Implementering påbegyndes i oktober og skal være afsluttet inden 1 måned. Når borgeren har valgt leverandør, modtager leverandøren information fra kommunen om bevillingen af tøjvask. Første aftale skal iværksættes senest 5 hverdage efter, at leverandør har modtaget besked om tilmelding til vaskeriordning fra kommunen. Leverandør skal kontakte borgeren med henblik på at aftale dato og tidspunkt for første afhentning og levering af vasketøjet. En første levering skal borger modtage en skriftlig bekræftelse på det fremadrettede tidspunkt og ugedag for afhentning og levering af vasketøj. Stevns Kommune varetager kontakten mellem borgeren og leverandør, hvad angår tilmelding og afmelding af leverandør. Borgeren har mulighed for at skifte leverandør med 1 måneds varsel til den 1. i en vilkårlig måned. Eventuelle ændringer i borgerens behov for tøjvask kan medføre ændringer i visitationen til tøjvask og varsles til leverandøren indenfor fem hverdage. 11 af 17

4. Kontraktudkast Kontraktudkastet er en integreret del af det samlede udbudsmateriale. Ved kontraktindgåelse udfylder udbyder kontrakten. Kontrakt vedrørende Tøjvask til visiterede borgere i eget hjem til Stevns Kommune 1 Kontraktens parter Mellem Stevns Kommune Rådhuspladsen 4 4660 St. Heddinge CVR 29 20 86 54 (Udbyder) og [Navn] [Adresse] [Adresse] [CVR nr.] (Kontrakthaver) Er der indgået kontrakt om levering af Tøjvask til visiterede borgere i eget hjem til Stevns Kommune. 2 Kontraktgrundlag Kontrakten består af følgende dokumenter, nævnt i prioriteret rækkefølge: 1. Kontrakt vedrørende Tøjvask til visiterede borgere i eget hjem. 2. Eventuelt uddybende materiale i form af spørgsmål og svar. 3. Udbudsmateriale med bilag fra udbyder juni 2015. 4. Kontrakthavers tilbud af [dato]. Kontrakthavers sædvanlige salgs- og leveringsbetingelser finder ikke anvendelse i nærværende kontrakt. 3 Kontraktens genstand Kontrakten vedrører tøjvask til visiterede borgere i Stevns Kommune, som beskrevet i udbudsmaterialet. 4 Parternes forpligtelser Kontrakten fastlægger de forpligtelser og rettigheder, der vil være gældende mellem parterne i forbindelse med opfyldelse af kontrakten. 5 Kontraktperiode Kontraktperioden er fra 01.11.2015 til 31.01.2020. Tilbudsgivers opsigelsesvarsel er 3 måneder til den 1. i en vilkårlig måned. Kommunens opsigelsesvarsel er 3 måneder til den 1. i en vilkårlig måned. 12 af 17

Borgerens opsigelsesvarsel er 1 måned til den 1. i en vilkårlig måned. 6 Fakturering Faktura skal fremsendes gebyrfrit elektronisk, jf. LBK nr. 798 af 28. juni 2007 om offentlige betalinger mv. 7 Priser Udbyder skal betale den i kontrakthavers tilbud angivne pris for de beskrevne ydelser. Prisen inkluderer alle på kontrakttidspunktet gældende afgifter, gebyrer mm., bortset fra moms. 8 Prisregulering Priserne reguleres 1.11. hvert år og følger udviklingen i nettoprisindekset målt fra oktober til oktober. Første prisregulering er 1.11.2016. 9 Betalingsbetingelser 30 dage fra modtagelse af korrekt faktura. 10 Offentlige påbud Kontrakthaver er forpligtet til at overholde alle direktiver, love, bekendtgørelser, myndighedskrav og regler/påbud gældende for den tilbudte ydelse ved opfyldelse af kontrakten. 11 Forsikring Kontrakthaver, og dennes eventuelle underleverandører, er forpligtet til at være dækket af sædvanlige forsikringer, herunder arbejdsskadeforsikring, erhvervsansvarsforsikring og personskadeforsikring. Betjener kontrakthaver sig af underleverandører, er kontrakthaver forpligtet til at sørge for, at underleverandørerne på samme måde opfylder de nævnte krav om forsikringsdækning. Udbyder kan til enhver tid forlange dokumentation for at der er tegnet de nødvendige forsikringer. 12 Misligholdelse I tilfælde af væsentlig misligholdelse fra en af parternes side, er den anden part berettiget til at hæve kontrakten med øjeblikkelig virkning. Væsentlig misligholdelse foreligger bl.a. når en af parterne gør sig skyldig i væsentlig eller gentagen tilsidesættelse af sine forpligtelser i henhold til kontrakten. 13 Konkurs Såfremt boet har ret til at indtræde i kontrakten i medfør af konkurslovens bestemmelser, skal boet efter forespørgsel inden 5 arbejdsdage give skriftlig meddelelse om, hvorvidt boet vil indtræde. 14 Erstatning Parterne er erstatningsansvarlige efter dansk rets almindelige erstatningsregler. 15 Underleverandører Kontrakthaver er ansvarlig for eventuelle underleverandørers leverancer på samme vis, som hvis de pågældende leverancer var leveret af kontrakthaver selv. 16 Overdragelse af rettigheder, forpligtelser og fordringer Kontrakthavers rettigheder og forpligtelser i henhold til denne kontrakt kan hverken i fuldt eller delvist omfang overlades til anden/andre leverandør(er) uden forudgående skriftlig aftale med udbyder. 13 af 17

Kontrakthaver kan ikke overdrage, sælge, eller optage lån på grundlag af de krav, som kontrakthaver har ifølge kontrakten med tilhørende bilag. Overtrædelse af bestemmelser i dette afsnit vil blive betragtet som væsentlig misligholdelse. 17 Force Majeure Parterne er ikke erstatningsansvarlige for forhold, som ligger uden for partens kontrol, og som ikke ved aftalens indgåelse burde have været taget i betragtning. Force majeure kan højst gøres gældende, så længe som force majeure situationen varer. Betalinger knyttet til leveringer, der forsinkes eller ikke leveres på grund af force majeure, udskydes eller bortfalder tilsvarende. Såfremt en af parterne vil påberåbe sig force majeure, skal denne give skriftlig meddelelse herom til den anden part uden ugrundet ophold, efter at force majeure situationen er indtrådt. 18 Tvist Parterne er forpligtet til at søge eventuelle tvister løst gennem dialog. Kontrakten er underlagt dansk ret, og dansk rets almindelige regler gælder i parternes indbyrdes forhold. Værneting for alle tvister, der måtte udspringe af denne kontrakt, er Retten i Roskilde. 19 Tavshedspligt Nærværende kontrakt er fortrolig, og kan hverken helt eller delvist offentliggøres uden at parterne på forhånd har aftalt hvad der kan/skal offentliggøres. Ovenstående gælder ikke, såfremt tredjemand forlanger og får medhold i begæring om aktindsigt i hele/dele af kontrakten i henhold til forvaltningslovens eller offentlighedslovens almindelige regler om aktindsigt. Kontrakthaveren og dennes ansatte er omfattet af tavshedspligt om kontraktens indhold. Dette gælder også efter kontraktens udløb. 20 Ændringer af kontrakt Ændringer i kontrakten kan kun ske med udbyders og kontrakthavers skriftlige samtykke. 21Ophør af aftale Ved ophør af kontrakt skal udbyder have egne data udleveret i et gængs elektronisk format. 22 Etik og socialt ansvar Stevns Kommune forudsætter, at kontrakthaver og dennes underleverandører overholder internationale konventioner tiltrådt af Danmark, herunder følgende grundlæggende ILO-konventioner: Tvangsarbejde (ILO-konvention nr. 29 og 105) Ingen diskrimination i ansættelsen (ILO-konvention nr. 100 og 111) Mindstealder for adgang til beskæftigelse samt forbud mod og omgående indsats til afskaffelse af de værste former for børnearbejde (ILO-konvention nr. 138 og 182) Sikkert og sundt arbejdsmiljø (ILO-konvention nr. 155) samt Organisationsfrihed og ret til kollektive forhandlinger (ILO-konvention nr. 87, 98 og 135), inden for rammerne af gældende lovgivning. 14 af 17

Kontrakthaver skal i overensstemmelse med ILO-konvention nr. 94 sikre, at lønarbejdere og eventuelle underentreprenørers lønarbejdere tilsikres løn (herunder særlige ydelser), arbejdstid og andre arbejdsvilkår, som ikke er mindre gunstige end dem, der i henhold til gældende kollektiv overenskomst, voldgiftskendelse, nationale love eller administrative forskrifter gælder for arbejde af samme art indenfor vedkommende fag eller industri på den egn, hvor arbejdet udføres. Det forudsættes endvidere, at kontrakthaver og dennes underleverandører respekterer grundlæggende menneskerettigheder, herunder lever op til FN s Menneskerettighedserklæring og Den Europæiske Menneskerettighedskonvention. Manglende overholdelse af bestemmelsen anses for at være en væsentlig misligholdelse, hvilket berettiger Stevns Kommune til at ophæve kontrakten med omgående virkning. 23 Underskrift Denne kontrakt er udfærdiget og underskrevet i to eksemplarer, hvoraf hver part modtager et eksemplar. For udbyder: Dato: For kontrakthaver: Dato: Stevns Kommune [Kontrakthaver] 15 af 17

Bilag 1 Tro og love erklæring om ubetalt, forfalden gæld til det offentlige Nedennævnte erklæring skal udfyldes under henvisning til 1 i lov nr. 1093 af den 21. december 1994, som omhandler begrænsning af skyldneres muligheder for at deltage i offentlige udbudsforretninger. Navn/firmanavn: CPR-nr. / CVR-nr.: Adresse: Postnr./by: Erklærer på tro og love og under strafansvar at virksomheden ikke har ubetalt, forfalden gæld til det offentlige. Dato: Virksomhedens ledelses underskrift: 16 af 17

Bilag 2 Prisbilag Prisen skal inkludere alle udbyders krav nævnt i udbudsmaterialet. Priser er ex. moms. Definitionen på ydelsen indebærer i denne sammenhæng både afhentning, vask, tørring, sammenlægning, pakning af rent tøj samt returnering/levering af tøjet til borgerne. Ydelsens art Vask af 1-8 kg, ved afhentning hver uge Vask af 1-8 kg, ved afhentning hver 2. uge Vask af 1-12 kg, ved afhentning hver uge Vask af 1-12 kg, ved afhentning hver 2. uge Vask af inficeret tøj, f.eks. MRSA (tillæg til basispris) Forgæves afhentning/aflevering (meldt for sent) Pris i kroner Tilkøbsydelse Priser på tilkøbsydelser indgår ikke i tilbudsevalueringen, men ønskes oplyst. Ydelsens art Ekstra tøj til vask udover den visiterede hjælp (pris pr. kg.) Strygning af f.eks. en skjorte (pris pr. stk.) Rensning af tøj (pris pr. stk.). Flere priser kan angives. Vask af dyne og/eller pude (pris pr. stk). Flere priser kan angives Rulning af sengetøj, lagner, duge m.m. (pris pr. stk.). Flere priser kan angives. Vask af sarte tekstiler f.eks. silketøj, som ikke maskinvaskes (pris pr. stk.) Andre ydelser (tilføj gerne flere) Pris i kroner 17 af 17