Udbudsbilag 5 - Rammeaftale

Relaterede dokumenter
Bilag 1 - kontrakt. Livøvej 10 A, 8800 Viborg H. C. Ørsteds Vej 50C, 1879 Frederiksberg. Tolstrup & Hvilsted ApS

Bilag 1 - Kontrakt. Livøvej 10 A, 8800 Viborg H. C. Ørsteds Vej 50C, 1879 Frederiksberg. Tolstrup & Hvilsted ApS

Bilag 1 Kontrakt. På gennemførsel af et strategisk organisationsog kompetenceudviklingsprojekt for University College Nordjylland (UCN)

Bilag 1 - Rammeaftale

Bilag 1 Rammeaftale. Delaftale [X, Navn]

Bilag 1 - Kontrakt. Livøvej 10 A, 8800 Viborg H. C. Ørsteds Vej 50C, 1879 Frederiksberg. Tolstrup & Hvilsted ApS

Bilag 1 Kontrakt. På lastbil med kran, wirehejs og hejselad til Renovest. Myntevej 3, 8920 Randers NV H. C. Ørsteds Vej 50C, 1879 Frederiksberg

Udbudsbetingelser vedrørende levering af annoncetegning, layout, trykning, adressering og distribution af magasinet Dit Blad til Aalborg Kommune

Bilag 1 Rammeaftale Velfærdsteknologi Lemvig Kommune

Bilag 1 Rammeaftale. Delaftale [x, navn] Revideret: Myntevej 3, 8920 Randers NV H. C. Ørsteds Vej 50C, 1879 Frederiksberg

Bilag 1.2 Rammeaftale

Bilag 2 - Kontrakt. Delaftale B

Bilag 1 Udkast til Kontrakt

Bilag 2 Rammeaftale, Delaftale 2

1 Kontrakt vedr. levering af vaskemaskiner og tørretumblere til Næstved Kommunes boligadministration

Bilag 1 Kontrakt. På levering af inventar til naturfagslokaler for University College Lillebælt (UCL)

Kontrakthaver forpligter sig ved nærværende kontrakt til at levere de i kontrakten nævnte ydelser på de beskrevne vilkår og til de anførte priser.

Kontrakt vedr. flytteydelser til FOB Kalundborg, afd. 8, 9, 14 og 21

Bilag 1 - Kontrakt 1

Bilag 1 Rammeaftale (Opdateret den )

Bilag 4 Rammeaftale. Horsens Vand A/S Alrøvej Horsens tlf.: Side 1 af 13

Rammekontrakt vedr. levering af motion og fysioterapi

Kontrakt vedr. gennemførelse af sammenlignelige brugertilfredshedsundersøgelser

Aftalehavers almindelige salgs- og leveringsbetingelser finder ikke anvendelse i forhold til leverancer foretaget i henhold til nærværende aftale.

Bilag 1 Rammeaftale Livøvej 10 A, 8800 Viborg H. C. Ørsteds Vej 50C, 1879 Frederiksberg Tolstrup & Hvilsted ApS

Bilag 1 - Kontrakt. Livøvej 10 A, 8800 Viborg H. C. Ørsteds Vej 50C, 1879 Frederiksberg. Tolstrup & Hvilsted ApS

Bilag 1 Rammeaftale. Livøvej 10 A, 8800 Viborg H. C. Ørsteds Vej 50C, 1879 Frederiksberg. Tolstrup & Hvilsted ApS

Bilag 1 - Kontrakt. Myntevej 5, 8920 Randers NV Rosenørns Allé 1, 1970 Frederiksberg C. Tolstrup & Hvilsted ApS

Bilag 1 Kontrakt (Opdateret den )

Bilag 4 Udkast til rammeaftale

Rammeaftale. om håndværkerydelser for Udenrigsministeriet (bilag 1) mellem

Bilag 1 Rammeaftale. Delaftale 2 Udenlandske bøger. Livøvej 10 A, 8800 Viborg H. C. Ørsteds Vej 50C, 1879 Frederiksberg

Bilag 1 Rammeaftale. 1 af 11

Bilag 1 Kontrakt. Kommunal Rottebekæmpelse i Jammerbugt Kommune

Bilag 1 - kontrakt. Tolstrup & Hvilsted ApS Livøvej 10 A 8800 Viborg CVR:

Bilag 1 - Rammeaftale

BILAG 1: KONTRAKTUDKAST KONTRAKT. Imellem. Gribvand Spildevand A/S Holtvej 18C 3230 Græsted. Gribvand A/S Holtvej 18C 3230 Græsted

Bilag 1 - kontrakt. Myntevej 3, 8920 Randers NV H. C. Ørsteds Vej 50C, 1879 Frederiksberg. Tolstrup & Hvilsted ApS

Kontrakt. Vedrørende Digitale byportaler til Herning Kommune. Side 1 af 10

Bilag 1 - Kontrakt. Myntevej 3, 8920 Randers NV H. C. Ørsteds Vej 50C, 1879 Frederiksberg. Tolstrup & Hvilsted ApS

Udbud af. brandsikringsanlæg m.v. Service eftersyn og vedligehold. Kontraktudkast

Bilag 4 Kontraktudkast levering af biler

MODTAGET 0 * KB. 201/ Herning Kommune

Bilag 1 - Rammeaftale

Kontrakt vedr. levering af digitale byportaler

Bilag 4 Udkast rammeaftale

BILAG 1 RAMMEAFTALEUDKAST

Bilag 3 Udkast til rammeaftale

Prisaftale vedrørende fodbehandling omfattet af reglerne for udvidet helbredstillæg til pensionister

Bilag 5 Kontraktudkast vedr. vareudbringning. Kontraktudkast vedr. VAREUDBRINGNING. i Vesthimmerlands Kommune

Kontrakt på kantinedrift på Ellegårdvej 25A, 6400 Sønderborg

DELKONTRAKT 2. Renovationsbiler til land rute

Kontrakt. Levering af affaldsbeholdere til Nordfyns Kommune Bilag 3 til udbud nr.:

Bilag 1 SKABELON. Rammeaftale om køb af storcontainere og vippecontainere til Aalborg Renovation

Vareindkøbsaftale vedrørende

Bilag 5.a.: Aftale om levering Delaftale 1: Stole

Bilag 4 Kontrakt på vareudbringning. Kontrakt på VAREUDBRINGNING. i Vesthimmerlands Kommune

Nærværende udkast til kontrakt er en integreret del af det samlede udbudsmateriale.

1 Kontrakt Aftaleperiode Opsigelse Overdragelse af aftalen Anvendelse af underentreprenører

Bilag 1 - Rammekontrakt

Bilag 1 Rammeaftale, Delaftale 1

Rammeaftale om indkøb, levering og bortkørsel af anlægsmaterialer for Forsyning Helsingør A/S med tilknyttede selskaber

Bilag 3. Kontrakt vedr. levering af [delaftalens betegnelse]

BILAG A UDKAST TIL KONTRAKT

Bilag 1 - Kontrakt. Myntevej 3, 8920 Randers NV H. C. Ørsteds Vej 50C, 1879 Frederiksberg. Tolstrup & Hvilsted ApS

Bilag 1 Udkast til Rammeaftale

Bilag 1 - Rammekontrakt

Kontrakt indgået mellem. [Leverandøren] Københavns Kommune. Teknik- og Miljøforvaltningen. Center for Ressourcer Njalsgade København S

som sælger og i det følgende kaldet Leverandøren

Bilag E - Kontraktudkast. Aftale. Levering af Service, på Phoniro Lock System

Bilag 4 Udkast rammeaftale

Kontrakt. vedrørende levering af personalefrokost. indgået mellem (XXX) Københavns Kommune. Sundheds- og Omsorgsforvaltningen 2200 København N

Rammeaftale. Vedrørende. Prisaftale på udvidet helbredsstillæg til briller og de tilhørende ydelser. Indgået mellem

Koncessionskontrakt. Myntevej 5, 8920 Randers NV Rosenørns Allé 1, 1970 Frederiksberg C. Tolstrup & Hvilsted ApS

Bilag 1 - Rammekontrakt

Udbudsbetingelser. Udbud vedrørende indkøb af dagligdags fødevarer med et pædagogisk/læringsmæssigt formål og/eller et akut behov.

Bilag 3 Kontraktudkast (Felter markeret med gult udfyldes i forbindelse med underskrivning af kontrakten)

Ændringer til rammeaftale. Dato 11. april 2014

Kontraktudkast. Rammeaftale. Vedrørende. Prisaftale på udvidet helbredsstillæg til briller og de tilhørende ydelser.

Indledning Udbudsrunder Offentliggørelse Tidsfrister Ligebehandling Udelukkelse af leverandører...

Bilag 1 - Rammekontrakt

LEVERING AF DIGITAL TRYK- MASKINE MED SERVICE

Bilag 1 - Rammekontrakt

UDKAST Mellem Ordregiver: De ordregivende myndigheder er:

Bilag 3. Udkast til kontrakt. vedr. levering af stomi- eller urologiprodukter til Frederikshavn Kommune eller Vesthimmerlands Kommune

Kontraktudkast. vedrørende levering af tandtekniske ydelser. indgået mellem (XXXXX)

1.2 Betingelser Leverandøren skal inden tilslutning til det dynamiske indkøbssystem fremsende følgende dokumentation til ordregiver:

KONTRAKT. mellem. Aarhus Kommune Borgmesterens Afdeling Rådhuspladsen Aarhus C (herefter kaldet Aarhus Kommune)

Bilag 10, udkast til rammeaftale

Rammeaftale vedr. leje af midlertidige pavilloner ("Rammeaftalen")

Bilag 1 Rammeaftale. Myntevej 5, 8920 Randers NV Rosenørns Allé 1, 1970 Frederiksberg C. Tolstrup & Hvilsted ApS

Kontrakt. Myntevej 5, 8920 Randers NV Rosenørns Alle 1, 1970 Frederiksberg. Tolstrup & Hvilsted ApS

Bilag 1 - Rammekontrakt

Standardkontrakt. 1 Parterne. 2 Aftalegrundlag. 2.1 Aftalens grundlag

Udkast KONTRAKT. vedr. indkøb af RFID gates Københavns Universitetsbiblioteks betjeningssteder med tilhørende serviceaftale

KONTRAKTUDKAST. Indkøbsfællesskabet for Hedensted, Horsens og Odder Kommuner. Hotel- og konferencefaciliteter

Dette Bilag udgør Bilag H til Aftale om virksomhedsoverdragelse. BILAG H APRIL 2019 SOCIALE KLAUSULER. Side 1

Rammeaftalen beskriver ordregivers og leverandørens forpligtelser og rettigheder. Den samlede rammeaftale består af:

Udkast til rammeaftale

ALMINDELIGE BETINGELSER FOR LEVERING AF SERVICEYDELSER (ABSERVICE) (NB Tilpasninger foretaget)

Transkript:

Udbudsbilag 5 - Rammeaftale [Delaftale X] Side 1 af 13

1. Parterne Nærværende rammeaftale er indgået mellem ORDREGIVER Boligkontoret Århus Brendstrupgårdsvej 7 8200 Aarhus N www.bk-aarhus.dk og LEVERANDØREN [Virksomhed] [Adresse] [Postnr.] [By] CVR-nr. [XXXXXXXX] 2. Rammeaftalegrundlag Nærværende rammeaftale er indgået i henhold til gennemført udbud af gulvarbejde ved normal istandsættelse af flyttelejemål til Boligkontoret Århus, jf. Udbudsbekendtgørelse [reference]. Rammeaftalen beskriver Ordregivers og Leverandørens forpligtigelser og rettigheder. Rammeaftalegrundlaget består i prioriteret rækkefølge af: 1. Rammeaftale mellem Leverandøren og Ordregiver med tilhørende kravspecifikation samt AB 92 med Ordregivers tilføjelser og fravigelser 2. Supplerende oplysninger, herunder evt. rettelsesdokumenter samt spørgsmål og svar 3. Øvrigt udbudsmateriale med bilag fra Ordregiver 4. Leverandørens tilbud af [dd.mm.åååå] Leverandørens almindelige salgs- og leveringsbetingelser finder ikke anvendelse i forhold til ydelser i henhold til nærværende rammeaftale. Såfremt der er uoverensstemmelser mellem rammeaftalen med tilhørende kravspecifikation og AB 92 med tilføjelser og fravigelser har rammeaftalen med tilhørende kravspecifikation forrang. Side 2 af 13

3. Opgaven Leverandøren forpligter sig ved nærværende rammeaftale til at udføre de nævnte opgaver på de beskrevne vilkår. I det omfang rammeaftalegrundlaget ikke giver tilstrækkelig vejledning, skal opgaven udføres fagmæssigt korrekt og efter god håndværkerskik. Såfremt der i henhold til dansk lovgivning stilles krav til udførelse af givne arbejder, f.eks. krav om autorisationer, certificeringer, uddannelsesmæssig baggrund og lignende, skal leverandøren og de tilknyttede medarbejdere til en hver tid leve op til disse krav. Såfremt Ordregiver ønsker det, skal dette til enhver tid kunne dokumenteres. Krav til opgaveløsningen følger af Rammeaftalebilag A. 4. Tildeling af konkrete ordrer Ordregiver tildeler konkrete opgaver på delaftalerne efter følgende fremgangsmåde: Opgaver tildeles den virksomheden med den laveste pris på delaftalen. Såfremt denne virksomhed ikke pga. kapacitetsmæssige årsager kan udføre opgaven indenfor en, af Ordregivers, nærmere defineret tidsfrist, vil virksomheden med den næstlaveste pris på delaftalen blive tildelt opgaven og så fremdeles. Ordregiver forbeholder sig retten til at benytte sig af bygherreleverancer 5. Prisskred som følge af uforudset forhold Prisskred som følge af uforudsete forhold, der er uden for tilbudsgivers kontrol, dvs. forhold der ikke kan tilskrives tilbudsgiver eller som ingen af parterne ud fra god faglig skik (bonus pater fagmand) måtte have forudset, er berettiget grundlag for ændring af det samlede honorar efter nærmere aftale. Tilbudsgiver skal til enhver tid være behjælpelig med at fremkomme med forslag til at arbejdet udføres bedst og billigst i situationen. Ved konstatering af uforudsete forhold skal Leverandøren hurtigst muligt informere bestilleren hos Ordregiver herom. Ordregiver kan i forlængelse anmode tilbudsgiver om, at fremsende dokumentation for de uforudsete forhold. 6. Bestilling af ydelser Bestillinger skal inden for normal åbningstid kunne afgives via telefon, e-mail eller personlig henvendelse, og inden arbejdet igangsættes, skal der foreligge en elektronisk rekvisition. 7. Rammeaftaleperiode Rammeaftalen er gældende fra den 01.11.2017 og er uopsigelig for begge parter indtil den 31.10.2017. Side 3 af 13

Uanset ovenstående er Ordregiver imidlertid berettiget til at opsige rammeaftalen med tre (3) måneders varsel, såfremt en administrativ myndighed, herunder, men ikke begrænset til, Klagenævnet for udbud, Konkurrence- og forbrugerstyrelsen eller Europa-Kommissionen eller en dansk eller europæisk retsinstans træffer afgørelse/dom om, at beslutningen om tildeling af rammeaftalen annulleres eller erklæres for uden virkning. Ordregiver er i den forbindelse ikke ansvarlig for driftstab eller andet indirekte tab i den resterende rammeaftaleperiode. Ordregivers ret til at opsige gælder uanset, at afgørelsen/dommen ankes. 8. Opsigelse Ordreiver har til enhver tid adgang til at opsige rammeaftalen med en eller flere leverandører med 3 måneders varsel til udgangen af en måned. Der vil dog altid blive afholdt et møde mellem Leverandøren og Ordregiver hvor eventuelle samarbejdsvanskelighederne forsøges løst mellem parterne i mindelighed. Såfremt Ordreover skønner, at samarbejdsvanskelighederne ikke kan løses, forbeholder Ordregiver sig herefter retten til, at opsige rammeaftalen med den pågældende leverandør. Opsigelsen medfører ikke, at den pågældende rammeaftale ophører med de øvrige leverandører. 9. Kontakt mellem parterne Kontakten foregår direkte mellem bestiller og Leverandøren. Parterne kan individuelt tage initiativ til en fælles evaluering af samarbejdet mellem Leverandøren og Ordregiver. Samarbejdet evalueres under alle omstændigheder efter seks (6) måneder fra rammeaftalens ikrafttræden. 10. Fakturering I henhold til LBK nr. 798 af 28. juni 2007 om offentlige betalinger mv. samt LBK nr. 354 af den 26. marts 2010 om information i og transport af OIOUBL elektronisk regning til brug for elektronisk afregning med offentlige myndigheder skal alle fakturaer gebyrfrit fremsendes elektronisk. Alle fakturaer og kreditnotaer skal fremsendes i OIOUBL-format og via Nemhandel-infrastrukturen OIORASP. Fakturaer og kreditnotaer skal som minimum fremsendes under forretningsprofilen Procurement-Bilsim-1.0. Fakturaer sendes elektronisk til rekvirerende afdeling/institution (jf. EAN-nummer: 5790002127168) med angivelse af Ordregivers ordrenummer og eventuelle andre ID-numre, som er nødvendige for Ordregiver for en effektiv fakturabehandling. Eksempelvis kode for økonomisk tilhørsforhold. Fakturaen skal være Boligkontoret Århus i hænde senest 8 dage efter afslutning af arbejdet. Fakturaen skal indeholde: Ordregiverens rekvisitionsnummer Side 4 af 13

Afdelingsnummer samt adresse Der skal fremsendes en samlet faktura for normal istandsættelse, hvor opbygningen af overslaget fordelt på normal istandsættelse, mislighold og afdelingens udgift, skal indgå i fakturaen som en del af samme PDF som sendes til faktura@bk-aarhus.dk, eller som er en del af EAN faktura i OIOUBL format. Personreference eller anden reference f.eks. navn på ordregiveren Ordregiverens kontostreng Leverandørens CVR-nummer. Boligkontoret Århus betaler ikke fakturagebyr eller andre gebyrer for fakturering. Ordregiver er berettiget til at udskyde betalingen, hvis faktura ikke modtages elektronisk, eller hvis ovenstående oplysninger mangler. Omfang af fakturering ved direkte tildeling: Servicebil Timer Udgifter til servicebil skal være indeholdt i prisen og må således ikke faktureres særskilt. Der kan kun faktureres for effektive arbejdstimer forbrugt på arbejdsstedet. Der betales således ikke for transporttid til og fra arbejdsstedet. I de tilfælde hvor opgavens karakter ikke gør det muligt at udføre opgaven på Materialer arbejdsstedet accepteres det, at arbejdet udføres på eget værksted eller andetsteds, såfremt dette sker efter forudgående aftale med Ordregiver. Leverandøren bør derfor være opmærksom på, at indregne den ønskede avance i sin tilbudte pris. 11. Betalingsbetingelser 12. Priser Der må kun faktureres for kørsel efter materialer, såfremt dette sker efter forudgående aftale med Ordregiver. 30 dage regnet fra det tidspunkt, hvor der er afsendt eller fremsat korrekt anmodning om betaling. For arbejder udført i henhold til rammeaftalen gælder Leverandørens tilbudte pris Side 5 af 13

13. Prisregulering De tilbudte priser skal være faste de første 12 måneder regnet fra rammeaftalens start. Herefter sker der prisreguleringer én gang årligt svarende til udviklingen i Byggeomkostningsindeks for boliger generelt for kategorien Arbejdsomkostninger. Første prisregulering sker med virkning fra den 01.11.2019. Efterfølgende gælder tilsvarende beregningsmodel. Reguleringen af prisen sker på Leverandørens foranledning. Regulerede priser kan ikke medføre ændret rangorden på delaftalen. Parterne kan forlange ændringer i den aftalte pris, når nye lovkrav eller ændret offentlig regulering bevirker en fordyrelse eller billiggørelse af leveringen af arbejdet. Sådanne ændringer får virkning fra det tidspunkt, hvor de nye lovkrav eller den ændrede offentlige regulering konkret fordyrer eller billiggør leveringen af arbejdet. Prisregulering betinges af fremsendt dokumentation herfor. 14. Bonusudbetaling til tredjemand Omsætningen som følge af denne rammeaftale med Ordregiver må ikke blive genstand for udbetaling af bonus, rabatandel eller anden form for godtgørelse til tredjemand. Manglende overholdelse af bestemmelsen anses for at være en væsentlig misligholdelse, hvilket berettiger Ordregiver til at ophæve rammeaftalen med omgående virkning. 15. Forsikring Se Rammeaftalebilag C - AB 92 med Ordregivers tilføjelser og fravigelser 8, stk. 3. 16. Dokumentation og datablade Ordregiver forbeholder sig retten til, at kræve datablade af Leverandøren på anvendte produkter og den for opgaven relevante dokumentation. Al information vedrørende drift og -vedligeholdelsesopgaver skal på Ordregivers forlangende til en hver tid afleveres digitalt i Ordregivers driftssystem. 17. Underleverandører Leverandøren er ikke i rammeaftalens løbetid berettiget til at udskifte de underleverandører, som den pågældende virksomhed afgav tilbud sammen med, uden Ordregivers forudgående godkendelse. Såfremt leverandøren anvender underleverandører til opfyldelsen af rammeaftalen, garanterer leverandøren for opfyldelsen af rammeaftalen i samme omfang, som hvis leverandøren selv havde udført ydelsen. Side 6 af 13

18. Overdragelse af rettigheder, forpligtelser og fordringer Leverandørens rettigheder og forpligtigelser i henhold til denne rammeaftale kan hverken helt eller delvist overdrages til anden/andre leverandør(er) uden forudgående skriftlig samtykke fra Ordregiver. Manglende overholdelse af bestemmelsen anses som en væsentlig misligholdelse, der berettiger Ordregiver til at hæve rammeaftalen. 19. Misligholdelse Er arbejdet ikke udført i overensstemmelse med Nærværende Rammeaftale, Rammeaftalebilag A Kravspecifikation, Rammeaftalebilag C AB 92 med Ordregivers tilføjelser og fravigelser samt uden at dette skyldes Ordregivers forhold, eller forhold i øvrigt som Ordregiver bærer risikoen for, foreligger der misligholdelse. Gentagne tilfælde af misligholdelse, som skriftligt er blevet påpeget af Ordregiver, betragtes som væsentlig misligholdelse. Dette berettiger til ophævelse af rammeaftalen med Leverandøren med øjeblikkelig virkning. Der er gensidig informationspligt på relevant information mellem Leverandøren og Ordregiver. 20. Reklamation og varsel Vil en part påberåbe sig en misligholdelse, skal denne give den anden rammeaftalepart meddelelse herom uden ugrundet ophold, efter at misligholdelsen er eller burde være opdaget. Vil en part hæve rammeaftalen eller kræve afhjælpning, skal denne uden ugrundet ophold, efter at misligholdelsen er eller burde være opdaget, give den anden rammeaftalepart meddelelse herom. Undlader parten dette, har parten fortabt sin ret til at hæve rammeaftalen eller kræve afhjælpning. Det samme gælder for Ordregivers ret til at kræve bod, jf. punkt 26. Ordregiver vil også kunne opkræve beløb for genhusning af en ny lejer, såfremt leverandøren ikke formår at få flyttelejemålet færdig til den aftalte tidsfrist. Krav om forholdsmæssigt afslag eller erstatning skal opgøres og fremsættes uden ugrundet ophold efter meddelelse i henhold til ovenstående, idet retten ellers fortabes. En part fortaber dog uanset ovenstående ikke sin ret til at påberåbe sig misligholdelse, når den anden part har handlet svigagtigt, eller når denne part har gjort sig skyld i grove fejl og forsømmelser, og dette medfører skade for parten. Side 7 af 13

21. Afhjælpning Ordregiver kan, hvor dette er praktisk muligt, kræve afhjælpning, medmindre det vil volde Leverandøren uforholdsmæssig omkostning eller væsentlig ulempe. Hvis der konstateres mangler efter arbejdets udførelse, skal leverandøren være klar til øjeblikkelig udbedring af fejl og mangler ved udført arbejde. Der må maksimum gå 2 timer fra reklamationen til påbegyndelse af udbedring i lejemålet. Det kan ikke accepteres, at eventuelle udbedringer foretages efter ny beboers indflytning. Hvis leverandøren ikke har udført egen rengøring efter eget arbejde, tilkaldes han/hun øjeblikkeligt. Hvis leverandøren ikke møder op, bestilles rengøring for leverandørens regning, og omkostning vil blive modregnet i leverandørens faktura. Hvor intet andet er anført i udbudsmaterialet, finder Rammeaftalebilag C - AB 92 med Ordregivers tilføjelse og fravigelser anvendelse. 22. Forholdsmæssigt afslag I det omfang den leverede tjenesteydelse ikke er rammeaftalemæssige, jf. rammeaftalegrundlaget, og dette har bevirket en værdiforringelse, som ikke er kompenseret ved afhjælpning, jf. punkt 17, er Ordregiver berettiget til at kræve et forholdsmæssigt afslag i den aftalte pris. 23. Erstatningsansvar og forsikring Hver part er erstatningsansvarlig efter dansk rets almindelige regler for manglende medvirken til rigtig opfyldelse af rammeaftalen. En aftalt bod er ikke til hinder for, at Ordregiver kan kræve erstatning for et eventuelt yderligere tab. Ordregivers mulighed for at kræve erstatning i dette tilfælde er dog betinget af, at Ordregiver kan dokumentere et tab ud over bodsbeløbet. Leverandøren er i hele rammeaftalens løbetid forpligtet til at opretholde de i udbudsmaterialet nævnte forsikringer med en minimumsdækning som anført. Leverandøren skal på Ordregivers anmodning godtgøre forsikringens eksistens og omfang. Leverandøren skal uden ugrundet ophold genkøbe forsikringssummerne ved brug af forsikringen uanset tidspunkt for dette. Ordregiver kan når som helst kræve dokumentation herfor. Leverandøren kan ikke ændre væsentlige forhold, herunder regulering af forsikringssummer i nedadgående retning, uden Ordregivers forudgående accept. Betjener Leverandøren sig af godkendte underleverandører, er Leverandøren forpligtet til at sørge for, at underleverandørerne på samme måde opfylder de nævnte krav om forsikringsdækning. Ordregiver kan ligeledes forlange dokumentation herfor. Side 8 af 13

24. Annullation af tildelingsbeslutning Ordregiver kan opsige rammeaftalen med tre (3) måneders varsel, såfremt Ordregivers beslutning om at tildele rammeaftalen til Leverandøren annulleres af Klagenævnet for Udbud eller af domstolene. Ordregivers ret til at opsige rammeaftalen gælder uanset, at afgørelsen/dommen ankes. I tilfælde af Ordregivers opsigelse som følge af annullation af beslutningen om at tildele rammeaftalen til Leverandøren, skal Leverandørens eventuelle krav om erstatning afgøres efter dansk rets almindelige regler. Dog har parterne aftalt, at indirekte tab ikke kan erstattes, jf. også punkt 23 vedr. erstatningsansvar og forsikring. 25. Uden virkning I henhold til lov om håndhævelse af udbudsreglerne mv. kan Klagenævnet for Udbud i særlige tilfælde af overtrædelse af udbudsreglerne erklære en indgået en indgået aftale for uden virkning, og påbyde den kontraherende myndighed at bringe aftalen til ophør inden for en af Klagenævnet for Udbud fastsat frist. På den baggrund fastsættes nedenstående bestemmelser om Ordregivers adgang til i sådanne tilfælde at opsige rammeaftalen. Ordregiver er berettiget til at opsige rammeaftalen helt eller delvist med et varsel i overensstemmelse med Klagenævnet for Udbuds eller domstolenes påbud. Rammeaftalen ophører ved opsigelse således helt/delvist, som fastsat i påbuddet, med virkning fra påbuddets virkningstidspunkt. Ordregivers ret til at opsige rammeaftalen gælder uanset, at afgørelsen/dommen ankes. Såfremt der i et påbud, som udstedes, er indeholdt yderligere betingelser eller krav, er Ordregiver berettiget til at videreføre disse betingelser eller krav i opsigelsen over for Leverandøren under forudsætning af, at dette er sagligt begrundet, og Leverandøren skal i så fald efterleve disse. Leverandørens eventuelle krav om erstatning som følge af, at rammeaftalen erklæres for uden virkning eller for påbud om ophør, herunder f.eks. for omkostninger ved at efterkomme yderligere betingelser eller krav, som Ordregiver har videreført i opsigelsen, skal afgøres efter dansk rets almindelige regler. Dog har parterne aftalt, at indirekte tab ikke kan erstattes, og at der ikke ydes erstatning for positiv opfyldelsesinteresse for den resterende del af rammeaftalen. Såfremt Leverandøren på tidspunktet for rammeaftalens indgåelse havde eller burde have haft kendskab til de faktiske og/eller retlige omstændigheder, som bevirker, at rammeaftalen erklæres for uden virkning, kan Leverandøren ikke over for Ordregiver rejse krav om erstatning eller krav om anden for godtgørelse som følge af, at rammeaftalen erklæres for uden virkning eller for påbud om Side 9 af 13

26. Bod ophør, herunder f.eks. for omkostninger ved at efterkomme yderligere betingelser eller krav, som Ordregiver har videreført i opsigelsen. Ovenstående gælder også i de situationer, hvor tildelingsbeslutningen af rammeaftalen annulleres. Leverandørens forsinkelse i forbindelse med udførelsen af opgaveløsningen, der kan henregnes til Leverandørens virksomhed og er under dennes kontrol berettiger Ordregiver til at kræve dagbod med 0,5 % af opgavens værdi pr. påbegyndt dag de aftalte tidsfrister overskrides, dog minimum DKK 500 ekskl. moms. Boden kan maksimum andrage 20 % af opgavens værdi. Ved overskridelse af 20 % bod, er der tale om væsentlig misligholdelse, der berettiger til ophævelse af den enkelte opgaveudførsel. Udover ovenstående vil eventuel udgift til genhusning af ny lejer blive tillagt. 27. Ophævelse Aftalen kan ophæves helt eller delvist af Ordregiver, hvis der foreligger en væsentlig misligholdelse fra Leverandørens side. I bedømmelse af misligholdelsens væsentlighed indgår tjenesteydelsens beskaffenhed, misligholdelsens karakter, risiko for gentagelse, misligholdelsens betydning for Ordregiver, Ordregivers eventuelle offentligretlige forpligtelse til at sørge for tjenesteydelsen, ophævelsens betydning for Leverandøren samt omstændighederne i øvrigt. Hæves aftalen helt eller delvis, er Ordregiver berettiget til at foretage dækningskøb for Leverandørens regning. Leverandøren er ligeledes erstatningsansvarlig for direkte tab opstået som følge af misligholdelsen. 28. Konkurs m.v. Konkurs, betalingsvanskeligheder, insolvens, rekonstruktionsbehandling eller væsentligt forringede økonomiske forhold i øvrigt, som giver Ordregiver begrundet mistanke om, at Leverandøren ikke er i stand til at varetage sin forpligtelse overfor Ordregiver i rammeaftaleperioden vil blive betragtet som væsentlig misligholdelse, og vil berettige Ordregiver til omgående at ophæve rammeaftalen. Såfremt boet har ret til at indtræde i rammeaftalen i medfør af konkurslovens bestemmelser, skal boet efter forespørgsel uden ugrundet ophold give skriftlig meddelelse om, hvorvidt boet vil indtræde. 29. Opfyldelseshindringer, herunder force majeure I tilfælde af force majeure suspenderes parternes forpligtelser så længe force majeure er til stede og i det omfang force majeure er til hinder for Leverandørens opfyldelse af sine forpligtelser. Som force majeure regnes ikke årstidsbetingede vejrlige forhold, strejke og lockout (opremsningen er ikke udtømmende). Side 10 af 13

Den af parterne, der ønsker at påberåbe sig force majeure skal give den anden part skriftlig meddelelse herom, så snart force majeure kendes eller konstateres, medmindre force majeure i sig selv umuliggør meddelelsen. Meddelelsen skal angive: Årsagen til force majeure situationen Forventet varighed af force majeure situationen Indsats fra Leverandørens side for at kunne genoptage leveringen 30. Ændring af ydelsen Såfremt ændringer i lovgivningen og/eller myndighedskrav medfører, at der skal foretages korrektioner/ændringer, er Leverandøren pligtig til omgående at informere Ordregiver herom samt omgående at ændre ydelserne som påkrævet. Ændringer som følge af nye lovkrav eller ændret offentlig regulering skal dog ske i overensstemmelse med eventuelle frister i den pågældende lov eller offentlige regulering. 31. Tavshedspligt og offentliggørelse af rammeaftalen Nærværende rammeaftale er fortrolig, og kan hverken helt eller delvist offentliggøres, uden at parterne på forhånd og skriftligt har aftalt, hvad der kan/skal offentliggøres. Ovenstående bestemmelse gælder ikke, såfremt tredjemand forlanger og får medhold i begæring om aktindsigt i dele af eller hele rammeaftalen i henhold til forvaltningslovens eller offentlighedslovens almindelige regler om aktindsigt. Udtalelser til pressen, der vedrører enten rammeaftalen eller den anden rammeaftalepart, skal godkendes af modparten inden udtalelsen foretages. Leverandøren og dennes ansatte er forpligtet til at bevare absolut tavshed over for tredjemand om denne rammeaftales indhold. Dette gælder også efter rammeaftalens udløb. Manglende overholdelse af bestemmelsen anses for at være en væsentlig misligholdelse, hvilket berettiger Ordregiver til at ophæve rammeaftalen med omgående virkning. 32. Rammeaftaleændringer Nærværende rammeaftale, herunder bilag til rammeaftalen, kan kun ændres ved skriftlig aftale mellem Ordregiver og Leverandøren. Indførte ændringer, der ikke må forrykke udbudsgrundlaget væsentligt, skal fremgå af ændringsmeddelelser, som er underskrevet af begge parter. 33. Lovvalg og afgørelse af tvister Nærværende rammeaftale er undergivet dansk ret. Alle tvister herunder ethvert spørgsmål om forståelse og fortolkningen af rammeaftalen, dens indhold, omfang, ophør eller opfyldelse skal så vidt muligt løses mellem parterne i mindelighed. Side 11 af 13

Hvis parterne er enige herom, kan der inddrages en uvildig mægler til løsning af tvisten. Udgiften til mægleren afholdes af parterne i fællesskab, medmindre mægleren fastslår, at årsagen til konflikten hovedsageligt kan tillægges den ene part. Såfremt tvisten ikke kan løses gennem parternes forhandling eller ved mægling, kan hver part kræve tvisten indbragt for domstolene til pådømmelse efter dansk lov. Værnetinget er Ordregivers retskreds. 34. Offentlige påbud 35. Miljø Leverandøren er forpligtet til at overholde alle gældende direktiver, love, bekendtgørelser, myndighedskrav og regler/påbud på tidspunktet for indgåelse af rammeaftalen som i rammeaftaleperioden. Manglende overholdelse af bestemmelsen anses for at være en væsentlig misligholdelse, hvilket berettiger Ordregiver til at ophæve rammeaftalen med omgående virkning. Leverandøren garanterer, at alt hvad der bliver leveret under nærværende rammeaftale opfylder de til en hver tid gældende miljøregler, -love, -bekendtgørelser, EU-direktiver mv. Manglende overholdelse af bestemmelsen anses for at være en væsentlig misligholdelse, hvilket berettiger Ordregiver til at ophæve rammeaftalen med omgående virkning. 36. Registret for Udenlandske Tjenesteydere (RUT) mm. Leverandøren skal overholde den til enhver tid gældende lovgivning herunder anmeldelse til Registret for Udenlandske Tjenesteydere i Danmark (RUT). Leverandører, der har anmeldelsespligt til RUT registeret skal på eget initiativ sende kvittering for anmeldelsen til Boligkontoret Århus straks efter anmeldelsen er sket. Leverandøren skal desuden sikre at eventuelle underleverandører eller personer, der har fået overdraget kontrakten til udførelse overholder gældende lovgivning, herunder anmeldelse til RUT registret. På opfordring fra Boligkontoret Århus skal leverandøren inden 3 dage fra arbejdets påbegyndelse dokumentere, at anmeldelsen til RUT registret er sket. Side 12 af 13

37. Etik og socialt ansvar Ordregiver forudsætter, at Leverandøren og dennes eventuelle underleverandører overholder internationale konventioner tiltrådt af Danmark, herunder følgende grundlæggende ILOkonventioner: Tvangsarbejde (ILO-konvention nr. 29 og 105) Arbejdsklausuler (ILO-konvention nr. 94) Ingen diskrimination i ansættelsen (ILO-konvention nr. 100 og 111) Mindstealder for adgang til beskæftigelse samt forbud mod og omgående indsats til afskaffelse af de værste former for børnearbejde (ILO-konvention nr. 138 og 182) Sikkert og sundt arbejdsmiljø (ILO-konvention nr. 155) samt Organisationsfrihed og ret til kollektive forhandlinger (ILO-konvention nr. 87, 98 og 135) inden for rammerne af gældende lovgivning. Det forudsættes endvidere, at Leverandøren og dennes underleverandører respekterer grundlæggende menneskerettigheder, herunder lever op til FN s Menneskerettighedserklæring og Den Europæiske Menneskerettighedskonvention. Manglende overholdelse af bestemmelsen anses for at være en væsentlig misligholdelse, hvilket berettiger Ordregiver til at ophæve rammeaftalen med omgående virkning. 38. Underskrift Nærværende rammeaftale underskrives i to eksemplarer, hvoraf hver part modtager et eksemplar. Dato: Dato: Ordregiver Leverandøren Side 13 af 13