Temamøde om bygherrerollen Den 21. oktober 2009 Bygherreforeningen Borgergade 111 DK-1300 København K Telefon +45 7020 0071 www.bygherreforeningen.dk 1
Program 15.00 Velkomst og præsentation af jubilæumsskrift Lars Ole Hansen, formand for Bygherreforeningen 15.10 Hvorfor fokusere på bygherren? Keld Fuhr, Formand for BoligfondenKuben 15.20 Kompetenceudvikling hos bygherren Hanne Ullum, udviklingschef i Bygherreforeningen 16.10 Udviklingsperspektiver for bygherren 16.30 Debat Mikkel Thomassen, partner i Smith og studieleder for Master i Bygherrerådgivning og Værdidesign 17.00 Et festligt glas og snak Bygherreforeningen Borgergade 111 DK-1300 København K Telefon +45 7020 0071 www.bygherreforeningen.dk 2
Projektlederrollen i bygherrevirksomheder Kompetencebehov og udviklingsmuligheder Afrapportering af et projektforløb Udviklingschef Hanne Ullum, Bygherreforeningen Bygherreforeningen Borgergade 111 DK-1300 København K Telefon +45 7020 0071 www.bygherreforeningen.dk 3
Målsætninger Synliggørelse af projektledernes opgaver og kompetencebehov i forskellige faser af et projekt og i forskellige typer af bygherrevirksomheder. Konkrete bud på fremtidig kompetenceudvikling af bygherrens projektledere ud fra udviklingstrends i byggeriet samt i projektledelse som disciplin. Konceptuelle modeller som muliggør konkret igangsættelse af udvikling for projektledere og bygherrevirksomheder såvel som udvikling af nye tilbud/materialer fra kursusudbydere, myndigheder og videnproducenter. Debatorienterede bud på, hvordan fremtidens bygherrevirksomhed organiseres og ledes og, hvordan fremtidens projektledere kan fungere som centrale aktører i byggeriets udvikling. Bygherreforeningen Borgergade 111 DK-1300 København K Telefon +45 7020 0071 www.bygherreforeningen.dk 4
Projektets resultater Rapport: Projektlederrollen i bygherrevirksomheder kompetencebehov og udviklingsmuligheder Baggrund og intentioner Udviklingstendenser indenfor projektledelse og byggeri Bygherrens rolle og opgaver Fremtidens bygherre Udviklingsveje, kompetenceudvikling og uddannelse Foranalyse - Kompetencebehov og udviklingsmuligheder for projektledere i bygherrevirksomheder Spørgeskemaundersøgelse Tilgængeligt på www.bygherreforeningen.dk Bygherreforeningen Borgergade 111 DK-1300 København K Telefon +45 7020 0071 www.bygherreforeningen.dk 5
Bygherrens kompetencer et fremtidsbillede Udvalgte konklusioner fra projektets rapport - med fokus på fremtidens bygherre. Bygherreforeningen Borgergade 111 DK-1300 København K Telefon +45 7020 0071 www.bygherreforeningen.dk 6
BYGHERREVIRKSOMHEDEN I EN NY AFKLARET POSITION Køber og facilitator Bygherrerollen varetages af den professionelle bygherre Erfaring med byggeri og kompetencer er til stede Vigtig rolle som køber i forhold til leverancesystemet Fremover mere fokus på rollen som facilitator i en kompleks organisering internt og eksternt Bygherreforeningen Borgergade 111 DK-1300 København K Telefon +45 7020 0071 www.bygherreforeningen.dk 7
Afklare organisationen Afklare opgaver og rolle internt i bygherresystemet og eksternt til leverancesystem Tæt samarbejde med driftsherren Formidle bygherresystemets forudsætninger, mål og værdier til resten af projektorganisationen Bygherresystemet Beslutningstager Myndigheder Investor Bygherren (Den professionelle bygherre) Leverancesystemet Bruger Bygherreforeningen Borgergade 111 DK-1300 København K Telefon +45 7020 0071 www.bygherreforeningen.dk 8
NY ROLLE SOM SPILFORDELER I MARKEDET Den aktive bygherre Bygherrens rolle præger markedet Klare holdninger til egen rolle som udbyder og samarbejdspartner Bygherren er altid aktiv, men ikke med samme intensivitet i hele processen Særlig fokus på de tidlige faser her lægges rammerne for det efterfølgende forløb Udvikler kompetencer som matcher udfordringerne Valg af rolle hvor meget ansvar udøves undervejs i processen? Strategiske overvejelser om profil, risiko, kompetencer i organisationen og det enkelte projekts forudsætninger Understøttes i valg af kontakt- og samarbejdsformer Bygherreforeningen Borgergade 111 DK-1300 København K Telefon +45 7020 0071 www.bygherreforeningen.dk 9
Knudepunkt for aftaler og dialog Central figur i aftaleindgåelse Videreudvikle positionen som køber overfor leverancesystemet Den offentlige bygherre afsøger rammerne for udbudsprocessen: Nye værdiskabende udbudsstrategier Dialogbaserede udbudsprocesser Successive forhandlingsprocesser Inspiration hentes fra den private sektor skel mellem arbejdsmetoder udviskes Bygherrer har fælles mål om at opnå konkurrence og værdi, uanset organisatorisk forankring Bygherreforeningen Borgergade 111 DK-1300 København K Telefon +45 7020 0071 www.bygherreforeningen.dk 10
FREMTIDENS PROJEKTER KRÆVER NYTÆNKNING Brugerbehov og dialog med interessenter Interessenter og brugere har forskelligartede interesser og forventninger Øget indflydelsesmuligheder en følge af en generel demokratiseringsproces Brugernes viden og erfaring har værdi for projektet Opbakning til projektet er afgørende den gode historie spiller en rolle i bygherresystemet Derfor øget fokus på håndtering af brugere og interessenter Kommunikation Proces Bygherreforeningen Borgergade 111 DK-1300 København K Telefon +45 7020 0071 www.bygherreforeningen.dk 11
Samarbejde - nøglen til succesprojektet God proces forudsætning for et godt projekt Bygherren skaber forudsætningerne for et moderne projektmiljø faciliterer processen En organisation rustet til at håndtere uforudsigelighed Professionel faglighed Respekt Personligt engagement Ikke afhængig af enkeltpersoner eller personligheder Bygherreforeningen Borgergade 111 DK-1300 København K Telefon +45 7020 0071 www.bygherreforeningen.dk 12
NYE UDFORDRINGER OG KOMPETENCER - DYNAMISK PROCESHÅNDTERING Projektlederens kompetencer Udover viden om byggeteknik, byggejura, økonomi, risikohåndtering formår bygherrens projektleder at have procesforståelse fastlægge ledelsesmål og formidle dem afveje strategier i projektet afdække brugerbehov navigere i en dynamisk og kompleks verden forstå organisationen aflæse det politiske spil.. Alt dette rummes ikke nødvendigvis i en enkelt person derfor fokus på projektledelsen og at tilvejebringe de rette kompetencer i projektet og i organisationen Nye medarbejdertyper i og udenfor virksomheden Bygherreforeningen Borgergade 111 DK-1300 København K Telefon +45 7020 0071 www.bygherreforeningen.dk 13
BYGHERREVIRKSOMHEDEN I KONSTANT UDVIKLING Læringsprocesser Opnå beslutningsgrundlag for at kvalificere og udvikle virksomheden Succes for virksomhederne er forbundet med evnen til at lære: Afdække egne processer Måle og evaluere resultater Lære af succeser og fiaskoer Lære af andre Dele resultater og erfaringer med andre bygherrer Bygherreforeningen Borgergade 111 DK-1300 København K Telefon +45 7020 0071 www.bygherreforeningen.dk 14
Værdi Større fokus på at skabe værdi i projektet Pris, tid og også i høj grad kvalitet Fokus på bygherresystemets rolle som medspiller: Beslutningstagers evne til at tænke langsigtet og træffe ledelsesbeslutninger Brugeren som kompetent samarbejdspartner forståelse af rolle Bygherreforeningen Borgergade 111 DK-1300 København K Telefon +45 7020 0071 www.bygherreforeningen.dk 15
Fremtidens bygherre Fremtidens bygherrevirksomhed bygger på viden og kompetencer Kompetencer skal være til stede i virksomheden og på det konkrete projekt Kompetencer understøtter virksomhedens profil og strategi Strategi for kompetenceudvikling: Analyse af kompetenceprofiler hos medarbejdere, på projekter og i virksomheden Debat om bygherrerollen - strategidrøftelser Netværksmuligheder erfaringsudveksling på tværs af virksomheder Mentorordninger synliggøre skjulte ressourcer Uddannelse Bygherreforeningen Borgergade 111 DK-1300 København K Telefon +45 7020 0071 www.bygherreforeningen.dk 16
Udvikling Der gives ingen lette løsninger, Det kræver et konstant udviklingsarbejde i bygherrevirksomhederne for at lære og for at udvikle egne kompetencer, og en vis ydmyghed overfor udfordringen i at lede byggeprocessen. Bygherreforeningen Borgergade 111 DK-1300 København K Telefon +45 7020 0071 www.bygherreforeningen.dk 17
Udviklingsveje ét bud Bygherreforeningen præsenterer skitse til uddannelsesmodel for efteruddannelse af projektledere Niveaudelt tre moduler Veksle mellem teori og praksis: Bygherrespecifik vinkel gennem fx cases Kombineret med teoretisk viden sætte projektlederen i stand til at analysere en problemstilling på forhånd, vælge en strategi og analysere resultatet hvorfor gik det godt eller skidt Bygherreforeningen Borgergade 111 DK-1300 København K Telefon +45 7020 0071 www.bygherreforeningen.dk 18
Modul 1 Introduktion til opgaver og roller i faserne Intern organisering Grundlæggende undersøgelser: Planforhold, geoteknik, miljø Start: Den nye bygherremedarbejder Modul 1: Bygherrevirksomheden INTRO Arkitektonisk strategi Brugerinddragelse Behovsanalyser funktioner, space management Overdragelse af opgaver og ansvar Kontraktlige forhold Introduktion til udbuds- og entreprisemodeller - Udbudsstrategier Planlægning af organisering af projektet Økonomi nøgletal og totaløkonomiske beregninger Økonomistyring Risikostyring gennem faserne Kvalitetssikring Planlægning af miljø og sundhedsprocedurer Overdragelse til drift driften ind i projektet Bygherreforeningen Borgergade 111 DK-1300 København K Telefon +45 7020 0071 www.bygherreforeningen.dk 19
Modul 2 Start: Bygherreprojektledere 1-3 års erfaring Modul 2: Bygherrens Projekt-ledelse Introduktion til projekter og typer Historie Udarbejdelse af målsætninger Interessentanalyser Milepælsplanlægning Estimering Risikoanalyse/styring Projektorganisation Kommunikationsplaner Gruppens dynamik analyse af personlighedstyper Bygherreforeningen Borgergade 111 DK-1300 København K Telefon +45 7020 0071 www.bygherreforeningen.dk 20
Modul 3.1 Start: Bygherreprojektledere 2-5 års erfaring Modul 3.1 Bygherrens forretninger Politisk økonomiske forhold Teknologisk og samfundsmæssig udvikling Markedsudvikling Virksomhedens mål og udvikling bygherretyper Behovs- og interessentanalyser Projektledelse i de tidlige faser - Idegenerering og projektstrategier Udbudsprocessen Leverandørsegmentering og strategiske partnerskaber Organisation og samarbejde om produkt og proces Bygherreforeningen Borgergade 111 DK-1300 København K Telefon +45 7020 0071 www.bygherreforeningen.dk 21
Modul 3.2 Ledelse som disciplin og som redskab til at lede teams Modul 3.2 Bygherrens processer Gruppers udvikling Coaching og konfliktløsning Kommunikation i byggesagen Modtager og afsender budskaber Procesfacilitering Personlig udvikling hvordan får jeg mine budskaber ud Kvalitetsprocesser Miljø og arbejdsmiljø Opfølgning og styring Læring og evaluering Eksamen praktisk opgave Bygherreforeningen Borgergade 111 DK-1300 København K Telefon +45 7020 0071 www.bygherreforeningen.dk 22
Udviklingsveje - Matrixmodeller for bygherretyper Paradigme for styringsmodeller og bygherrespecifikke projektmodeller Værktøjer til kompetenceanalyse Kommunikation Procesledelse Organisationsforståelse Byggetekniske kompetencer Målsætning Juridiske kompetencer Bygherreforeningen Borgergade 111 DK-1300 København K Telefon +45 7020 0071 www.bygherreforeningen.dk 23
Tak til projektets bidragydere BoligfondenKuben Projektgruppen Projektdeltagerne projektlederne Følgegruppen Bygherreforeningen Borgergade 111 DK-1300 København K Telefon +45 7020 0071 www.bygherreforeningen.dk 24