Randersgades Skole 1 Kommunikationsstrategi

Transkript

1 Randersgades Skole Integreret kommunikationsstrategi Randersgades Skole 1

2 Introduktion Randersgades Skoles (RG) integreret kommunikationsstrategi er en overordnet guideline, der angiver de strategiske og politiske fokuspunkter, som kommunikationsindsatsen er rettet mod. Det betyder, at den operationelle del af kommunikationen iværksættes og udfoldes i det konkrete kampagne- og projektarbejde, som er med udgangspunkt i RG s principper samt faglige behov og formål. Kommunikationsstrategien beskriver, hvordan vi kommunikerer, ud fra hvilke principper og med hvilke mål. Kommunikationsstrategien er et redskab, der skal medvirke til at udvikle og styrke kommunikationen på RG. RG er Københavns Kommunes første og eneste internationale profilskole. Profilen er således en bærende del af strategien, der dermed udgør grundlaget for tilrettelæggelsen af kommunikationsindsatsen og skal udmøntes i en række konkrete kommunikationsplaner, inden for udvalgte områder. Kommunikationsstrategien skaber sammenhæng mellem vores interne identitet og eksterne image. Den omhandler derfor både den interne og eksterne kommunikation. Kommunikationsplanerne angiver, hvem der kommunikerer med hvem om hvad, hvornår og hvordan. 1. Kommunikationsstrategi 2. Kommunikationsplaner 3. Kommunikationsaktiviteter Kommunikationsstrategien er et dynamisk skriv, da fokus- og indsatsområder løbende skal tilpasses RG s internationale strategi. Randersgades Skole 2

3 International strategi for Randersgades Skole Verden er globaliseret og skolens opgave er at (ud)danne eleverne til at kunne navigere i en globaliseret verden. Skolen må forberede eleverne på et international uddannelses- og arbejdsmarked og vi må derfor arbejde målrettet med styrkelse af elevernes interkulturelle kompetencer. Ifølge Ph.D. fra Syddansk Universitet, Tove Heidemann er følgende interkulturelle kompetencer nødvendige i fremtiden: Evne til at kunne kommunikere også på fremmedsprog Evne til at kunne anvende teknologi interaktivt Evne til at sætte sig i andres sted empati Evne til at indgå i nye grupper og arbejde sammen med nogen, der ikke ligner en selv Evne til at handle selvstændig og refleksivt i uforudsigelige situationer (punkterne er hentet fra Tove Heidemanns foredrag og slideshow om Interkulturelle kompetencer og skolens struktur d. 15. august 2014 på Blaagårds Seminarium) Randersgades skole ønsker som Københavns Kommunes internationale profilskole at gå forrest i dette arbejde, og derigennem også kunne bidrage med ny viden til andre skoler i kommunen og i Danmark. Overordnede formål og mål En af de store udfordringer, vi står over for, er at opbygge en stærk, fælles identitet omkring den internationale profil. Desuden skal kendskabet til RG øges i omverdenen, og kommunikationsstrategien er et væsentligt bidrag til dette mål. Formålet er desuden at sikre, at RG s kommunikationsstrategi sker i overensstemmelse med RG s mission, vision og værdier (Se evt. også principper på hjemmeide). Med kommunikationsstrategien skal der sendes et entydigt budskab til omverdenen gennem alle vores kommunikationskanaler. Kommunikationsstrategien skal sikre en sammenhæng mellem det vi siger og det, vi gør. Overordnede mål for kommunikationen RG s kommunikationsstrategi er primært rettet mod vores mange interessenter relateret til den internationale profil, men skolen er ligeledes underlagt en kommunal strategi på børneog unge området. Det stiller krav til kommunikationen internt, såvel som eksternt. Det er dog vigtigt, at den interne og eksterne kommunikation ses i sammenhæng. Randersgades Skole 3

4 Intern kommunikation Ekstern kommunikation Danmark Ekstern kommunikation internationalt Internt skal kommunikationen udvikle og styrke en fælles identitet omkring den internationale profil, så ansatte og elever oplever en faglig styrke og kultur i profilen. sikre, at medarbejdere har kendskab til de forhold, der er relevante for eget arbejde og elevernes studium. sikre, at ansatte har kendskab til de centrale faktorer i RG s mål, mission og vision. sikre, at medarbejdere og elever har adgang til information og beslutningsgrundlag samt processer, udvikling og aktiviteter. understøtte videndeling og samarbejde på tværs i skolen. understøtte ledelsens mulighed for at inddrage medarbejderes erfaringer og kompetencer i beslutningsprocesser. understøtte, at medarbejdere og elever får mulighed for at bidrage til ekstern videnformidling og synliggørelse. Randersgades Skole 4

5 Eksternt skal kommunikationen synliggøre RG s internationale profil og grundfortælling, lokalt og internationalt. sikre kendskab til RG s internationale profil, aktiviteter og viden. tiltrække kompetente medarbejdere. formidle viden, der kan bidrage til øget interesse og videndeling hos elever og eksterne interessenter. sørge for kontinuerlig vidensdeling og kulturel udveksling på et internationalt niveau. Mission, vision og værdigrundlag Randersgades Skole skal kunne spejle sig i de pejlemærker for undervisningen, der blev vedtaget for Københavns Kommunes folkeskoler, marts 2014 (Se Mission Som supplement for kommunens pejlemærker, skal RG desuden: arbejde for at optimere mulighederne for den enkelte elev gennem høj faglighed, personlig og social udvikling. arbejde for at motivere og understøtte elevernes læring med fokus på det globale perspektiv. arbejde for at give eleverne kundskaber og bevare deres lyst til at lære. arbejde med at udvikle elevernes handlekompetence med kritisk stillingtagen, så de kan begå sig i et hastigt udviklende og globalt orienteret samfund. arbejde med at udvikle de sproglige og interkulturelle kompetencer, så eleverne får indsigt og evne til at forstå dagligdagens kulturelle kompleksitet. arbejde for, at eleverne evner at kommunikere fordomsfrit med mennesker fra andre kulturer. Randersgades Skole 5

6 Vision RG har følgende vision for den internationale profil: Visionen er at give vores elever et grundigt og levende indblik (interkulturel forståelse) i verden omkring os og deres egen placering i den for derigennem at give eleverne mulighed for at begå sig i mange forskellige fællesskaber og sammenhænge. Det er ligeledes målet, at eleverne gennem undervisningen på Randersgades Skole vil erhverve sig evnen til at tage stilling og handle på baggrund af tilegnede kundskaber, færdigheder og erfaringer. Undervisningen på skolen skal skabe rum for glæde, kreativitet og nysgerrighed. Værdigrundlag Både ansatte og elever skaber deres egne værdier, men i fællesskab med andre. Vi udfolder og lever derfor følgende fem værdier på et internt, lokalt og internationalt niveau: Fællesskab - det betyder at Samværet på skolen er båret af forståelse, anerkendelse, respekt og omsorg Vi er sammen på en demokratisk facon Vi har en inkluderende kultur på skolen Alle har ejerskab til og tager ansvar for dagligdagen på skolen Trivsel det betyder at Vi har et godt, åbent og professionelt samarbejde Vi har en sober omgangstone Vi har tydelige rammer for samarbejdet Vi føler os trygge på skolen Alle har mulighed for at udvikle sig Vi har et godt læringsmiljø Selvhjulpenhed det betyder at Vi hjælper hinanden med at sætte realistiske mål Vi er bevidste om at hjælpe på vej, uden at gøre tingene for hinanden Eleverne gradvist får større ansvar Vi indgyder selvtillid, selvværdsfølelse og mod til at turde stå på egne ben Randersgades Skole 6

7 Globalitet det betyder at Vi er nysgerrige på os selv og verden Vi har et stærkt fokus på internationalt samarbejde Vi vægter sprogundervisning og kommunikation højt Vi er bevidste om, at vi er borgere i et verdenssamfund Vi har kendskab til værdier, normer og adfærd i andre lande og kulturer Vi forstår og er givet muligheden for at handle på globale problemstillinger Vi lægger vægt på mangfoldighed og nytænkning Høj faglighed det betyder at Vi fastholder og udvikler lysten til at lære Vi har veluddannede og kompetente undervisere Vi har fokus på at udnytte kompetencer internt og eksternt Vi stiller krav til hinanden i en positiv ånd Vi finder det gode i det nye og beholder det bedste fra det gamle Vi respekterer det enkelte fag Grundprincipper for kommunikationen Grundprincipperne beskriver, hvordan vi kommunikerer samt på hvilke grundlag kommunikationen foregår. Åbenhed Kommunikationen skal bygge på størst mulig gennemsigtighed i de beslutninger, der træffes, så der opstår gensidig tillid internt og eksternt. Viden skal så vidt muligt være tilgængelig for relevante interessenter. Åbenheden gælder alle typer historier gode som mindre gode. Tilgængelighed Information produceret internt skal være let tilgængelig for den enkelte og let for den enkelte at producere. Timing og relevans Timingen af kommunikationen er af vital betydning og skal ske på de rigtige tidspunkter. Der skelnes mellem forskellige målgrupper, så kommunikationen har størst mulig relevans. Randersgades Skole 7

8 Følgende to principper bør være grundlag for timingen: Kommunikationen skal altid tilpasses målgruppen. Kommunikationskanalen vælges altid på baggrund af målgruppen. Kommunikative ansvarsområder Ledelsen godkender grundprincipperne for kommunikationen fx strategier, værdier og grundfortælling (Bemærk: grundfortælling skabes i samarbejde med lærerkollegiet. Se under Fremadrettet arbejde ). Ledelsen har ansvaret for: at inddrage medarbejdere i ligeværdig dialog på arbejdspladsen. at videreformidle relevant information internt på skolen. at den fælles kommunikationsstrategi sker i overensstemmelsen med strategiernes overordnede mål og principper. at sikre kommunikationen mellem ledelsen og medarbejderne. Medarbejderne har ansvaret for: at medvirke og bidrage til strømmen af information og videndeling. at medvirke og sikre RG s status som international profilskole ved fx deltagelse i kurser og eksternt samarbejde. Kommunikationsenheden har ansvaret for: at indsamle og vurdere information fra både interne og eksterne interessenter. at strukturere og kanalisere relevant information ud i overensstemmelse med RG s international strategi, mission og vision. at sikre dynamikken i kommunikationen til relevante målgrupper internt og eksternt. Randersgades Skole 8

9 Strategiske fokusområder Randersgades Skole skal konsekvent kommunikere som én organisation, der på individ og på et organisatorisk niveau giver eleverne de bedst mulige vilkår for at kunne imødegå livet efter skolen (jf RG vision). Kommunikationen skal derfor: skabe fælles identitet omkring den internationale profil. synliggøre Randersgades Skole. sikre kendskab til RG s grundfortælling internt og eksternt. tiltrække kvalificerede medarbejdere. medvirke til at RG bliver kendt for og anvendt som ekspert på det internationale kerneområde. understøtte faglige miljøer. Fremadrettet arbejde: Udvikling og organisering af kommunikationsopgaverne på Randersgades Skole. Udvikling og politik vedr. design manual (corporate visual identity, CVI). Dvs. Brug af navn, logo, design mv. Intern kampagne til udvikling og styrkelse af international profil og/eller grundfortælling med fokus på int. strategi og vision. Detaljeret aktivitetsplan fordelt på ansvarsområder frem mod skoleåret 15/16. Udvikling af interessentanalyse til kommunikationsplanlægning. Udvikling af RG s grundfortælling, hvad vi siger, hvordan vi gør og hvornår vi gør det. Mikkel Gram, Randersgades Skole Februar 2015 Randersgades Skole 9