Faldende konkurrencekraft
Mellemlederen
Agenda 15:30 Introduktion - Lasse Hansen, CEO Qeep AS 15:45 Kender du Mellemledertypen - Niels Folmann, Folmann Inc. 16:15 Qeep Performance Leader Index - Jesper Gottschalck-Hansen, HUCAMA 17:00 Snacks 17:15 Årets Resultathelt 2011 - Lasse Hansen, CEO Qeep AS 17:30 Hvad betyder dette for dig? - Workshop slut 19:00
Hvor kommer ideen fra?
Partner for resultat Example Tool Result DaimlerChrysler Dist. R-Culture - 47 MDKK 03 > + 2 MDKK 04 RSM Plus Revision Breakthrough Process - 5 MDKK > + 4,5 MDKK in 6 months Fr. Amts Gyn. område R-Culture Savings of 7 MDKK in 7 months Coloplast Breakthrough Process Delivery performance lift from 95,5 to 98,5 Sterling R-Culture - 800 MDKK 05 > 0 MDKK 06 Xerox Sales Breakthrough 65% lift in new business Sova, Skåne Sales Breakthrough 32 > 54 MSEK in revenue in 12 months Alstorm Breakthrough Process 20 MDKK reduction of COPQ Welltec Sales Breakthrough 42% lift in sales Intervention Solutions IKEA/Swedwood Breakthrough Process 23% lift in productivity Kristianstads Sparbank Sales Breakthrough 22% lift in sales of home credits Alm. Brand Sales Breakthrough 12% lift in sales per consultant SAS Cargo Sales Breakthrough 15% lift in sales speditør MTH Breakthrough Strategy 800 MDKK lift in sales above budget MTH R-Culture 20% lift book to bill value year over year
Mod
Konsekvens og Udholdenhed Perseverance
Resultathelt modellen
Qeep Mellemlederanalyse 4 ud af 10 sætter sig mål som de ved at de kan nå 1 ud af 4 mener at du kan præsterer mere end deres leder forventer af dem 1 ud af 2 tager mere hensyn til deres omgivelser end resultatet, når de sætter deres mål
Niels Erik Folmann Niels Folmann Livstilsekspert Deltager i kender du typen på DR1 Marketing- og kommunikationsekspert Tidligere CEO for BBDO reklame CPH Qeep Associate, Marketing strategy Ejer af Folmann Inc.
Kender du mellemledertypen? Niels Erik Folmann
Hvordan dannes værdierne?
Den ældre generation har været vant til: Tæring efter næring Nærhed Fællesskab Hierarkier Der afløses af: Forbrug Online tribalisme Selvbetjeningssamfund Demokratisering
Forskel i fokus
Lederne som typer
Mellemledere føler sig som i midten af en sandwich Mellemledere finder rollefordelingen svær Mellemledere søger work-life-balance
Udgangspunkt: Vi elsker vores ledere 39% meget tilfredse 44% tilfredse
Beslutningsgrundlag Rationel Emotionel Omsorgsfuld Selvsikker Analytisk Fleksibel Introvert Extrovert Kommunikationsbehov
Beslutningsstyrke Rationel Emotionel De Forsigtige De Frie De Organiserede De Ansvarlige Introvert Extrovert Kommunikationsform
Beslutningsgrundlag Rationel Emotionel Gruppeorientering De Forsigtige Forandringsorientering De Frie De Organiserede De Ansvarlige Orden Introvert Extrovert Selvbevidsthed Kommunikationsbehov
De Organiserede Analytiske, reserverede, metodiske, fair, principfaste
De Organiserede Siger ikke god morgen til alle Spiser sin frokost foran computeren Anvender egen husstand som repræsentativ Kommenterer på fejl Analytiske, reserverede, metodiske, fair, principfaste
De Forsigtige Omsorgsfulde, hjælpsomme, loyale, beskedne, opmuntrende
De Forsigtige Ønsker faste mødetider, men kommer selv lidt for sent Siger at højere løn i sig selv ikke gør lykkelig Siger at min dør står altid åben Nu må vi jo også tage hensyn til Hanne Jeg skal lige vende det med chefen Omsorgsfulde, hjælpsomme, loyale, beskedne, opmuntrende
De Ansvarlige Fleksible, sociale, tolerante, eksperimenterende, løsningsorienterede
De Ansvarlige Siger at lederkurset er et nødvendigt onde Tager æren for alle idéer Tager chancer, men med kalkulerede risici Afviser iphones til alle, men har iphone4 selv Fleksible, sociale, tolerante, eksperimenterende, løsningsorienterede
De Frie Selvsikre, ambitiøse, overtalende, hurtige, kompetitive
De Frie Går klædt i dyrt tøj. eller helt casual Bekæmper influenzaen med et par kodimagnyl Superkommunikerende Markerer sine holdninger klart, også politiske Selvsikre, ambitiøse, overtalende, hurtige, kompetitive
Ledelse forpligter 36
Jesper Gottschalck-Hansen Direktør HUCAMA Group HR strategiekspert, Solution Expert Tidligere Direktør for SHL Danmark
Michele Guarini Direktør, HUCAMA Group R/D og Global operations Tidligere fodboldtræner
Psykologien i høje mål Kompetencen til at sætte høje mål og nå dem At skille sig ud fra mængden. WWW.HUCAMA.COM
KJELST Executive Search A
Network partners 3M, ABB, AC Milan, Abbott Vascular, ABN Amro, Accenture, Acushnet Company, Adidas Group Legal, Adoption UK, AET, Agilent technologies, Air Berlin, Alcatel, Allan, Allergan, Allessa Chemie GmbH, Allianz, Almacenes París, Amcham, AMD, American Airlines,American Eagle Tankers, American Express, Amex, Anixter, ANZ, Aon Hewitt, Apple Computers, Archer Daniels Midland, Areva NP, Aarvato systems, Asian Association of Career Management, Asian Paints, Astra Pharmaceuticals, Astra Zeneca, Astra-Merck, AT Kearney, Augusta Akademie, Avarto-Systems, Aventis, Avon, AWAM All Women s Action Society Kuala Lumpur, AXA IM, Axaron, BA, Bacher Zoppi, Balfour Beatty Rail, Banamex, Banco de Crédito e inversions (BCI), Banco del Desarrollo, Bane Danmark, Barclays Capital, Barricks IT, BASF, Bayer AG, BBVA, Bechtel, Belkin, Berkshire Life Insurance, Bertelsmann arvato, BHP Billiton, Biederlack, Bertelsmann, Biosciences, Black & Veatch, BMW, Boehringer Ingelheim, Bombardier, Booz, Bosch, BP, Brenntagg, Bring, Bristol Myers Squibb, British American Tobacco, British Embassy Mexico, BSkyB, Budget Rent-a-Car, Bureau Veritas, Cabo Personal, Callaway Golf, Calpers, Carl Zeiss, Cesmec, Chase Manhattan Bank, Childrens Administration of Washington State, Chilean National Health Services, Chocalán Wines, Ciba Specialty Chemicals, Cembrit, Cisco Systems, Citigroup, City of San Diego, Citybank, Coca Cola, Cognis, Colomer, Commerzbank, Comwel, Conexant, Consorcio Nacional de Seguros, Continental, Corrus Aluminium, CSL Behring, d&s Europe, Daimler Chrysler, Danone, Deka Bank, Dell, Demo Power, Detroit Edison, Deutsche Bahn AG, Deutsche Bank Group, Deutsche Bundesbank, Deutsche Lufthansa AG, Deutsche Post, Deutsche Sparkassen Akademie, Deutsche Telekom AG, Deutscher Verkehrssicherheitsrat, Deyerling Corporate Finance, DHL, Disney, Dow Chemicals, Draft-FCB, Dräxlmaier Group, Dresdner Bank, Dryer s Grand Ice Cream, DSK, DSKL Deutsche Schule Kuala Lumpur, Dong Energy, DSB, DSM, dspace, Dubai Petroleum, DyStar, E.ON, EADS-Eurocopter, EADS-Military Aircraft, Edison, EL Net Consulting, Emerson Network, Emirates AG, EnBW, Energyst, Eppendorf, Ericsson, Ernst & Young, Erste Bank Gruppe, Esprit, Essbio, ETW European Transonic Windtunnel, EU- Commission, European Association of Education (Hessen), European Investment Bank, Exxon Mobil, F&N, FC Copenhagen, Falabella, FERRERO México, Ferromex, Finning (Caterpillar), FL Smidth, Fluor Corporation, Frankfurter Societäts-Medien, Frankfurter Sparkasse 1822, Fujitsu, Fullerton Hotel, Gemalto, Singapore, General Electric, Generali Group, German Speaking Society Kuala Lumpur, Getrag-Ford, GICSA, Givaudan, GIZ (Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit), Glaxo, Global Telesales, Google, Gothaer Versicherungen, Grupo Modelo, Hamilton, Hasbro, Healing Chile, Hempel, Henkel, Hewitt Associates, Hewlett Packard, Hindustan Construction Company, HOCHTIEF, Holcim, Honeywell, Hong Kong & Shanghai Bank (HSBC), Huntsmas, HypoVereinsbank, IAG, IBM, ICI, IDA (Singapore Government Agency), IDT, Ikea, IL&FS, Imclone, Infineon, Infraserf, ING Group, International Hotels, InterSystems, ISKL International School Kuala Lumpur, ITSolutions GmbH, J.P.Morgan, James Hardie, JC Wiley& Sons, Johnson Controls International, JTB, Kodak, Korn Ferry International, KPMG, Kraft Foods, KZVK, L&T Ltd, Labatt Breweries, Las Vegas Metro Police, Lenovo, Lenze, Lever Brothers Thailand, LG Electronics, LifeScan, Lilly, Lose Angeles Police Department, LSG Sky Chefs, Lufthansa AG, Lundbeck, Mahindra & Mahindra, Malmaison, Management English Training, Marriott and Emporio Hotels, Masco, Masterfoods, McKenzie, Mediterranean Shippin, Medtronic, Mensa in Deutschland e.v., Merck, Merrill Lynch, Metro, MGM-Mirage, Microsoft, Miles & More, Military Hospital of Santiago, Mitsubishi Electric, Monsanto, Mosaic, Motorola, National Oilweel Company, Nestlé, Netdesign, Netscape, New Balance, Nissan, Nokia Siemens Networks, Nortel, Northern telecom, Northrop Grumman, Novartis, Novo, NVIDIA, Nycomed, Obi, OMV, Opel, Oracle, Oraise, Ortho McNeil, Oxiquim (chemical industry), Panasonic, Parker Hannifin, PEAG.Pemex, Pentagon Technologies, Personal Union, Petronas, Pfizer, Pharmacia & Upjohn (veterinary division), PMI, Power, Prague Hilton, Probiogen, PRS for Music, Prudential Financial, Puratos, Qualcomm, Ratiopharm, RBKuT Adoption, RBS, Barclays, Red Cross, Redpath Mining, Reuters, Rheinischer Sparkassenverband, Roche Diagnostics, Rockwool International, Royal Sun Alliance, Saar LB, Sandoz, Sanofi, Santander Bank, SAP, SAS, Schott, Scuderi Group, Seek, Shell, shl Deutschland GmbH, Siemens Medical, SIG Combibloc, Sigma Aldrich, Singapore Press Holdings (SPH), Singapore, UK and South African Civil Service, Sino Hotels, Société Géneral, Sodexo, SoftScan, Sony Ericsson, Standard Chartered Bank, Sun Microsystems, SW Trains, Symrise, Syntel, TBanc, Tchibo, TCS, TE Group, Techtronix, Telefónica, Tetra-Pak, Texas Instruments, The Economist, The Kroger Company, Thomson Reuters, Total, Touch Adoption, Toyota, TransBank, Trumpf, TUI, Turkish Airlines, TUV, Tyco-Covidien, U.S. Olympic Committee, U.S. Postal Service, UBS Investment Bank, Unilever, Universidad Católica de Chile, Universität Salzburg, University Adolfo Ibañez Education Consulting, University of Malaya, University of Southern California, Unocal, US-Army, UT Starcom, VDI, Verzinkerei Rhein-Main, Veterquimica (veterinary laboratory), Vion Food, Vodafone, Volkswagen AG, Volvo, Wacker Chemie, Waldos, WalMart, Warner Lambert
Resultathelte kompetencer Vi har bygget videre på Qeep research og kortlagt til vores kompetenceramme, som giver os mulighed for Vi kan gennemføre en adfærdsbaseret kompetencevurdering af organisationer Vi kan lave en risiko analyse af organisationens evner til at præstere Vi kan identificere den væsentligste modstand mod forandring
Målet definerer ens handlinger Fra sidst i Danmarksserien til pokalfinale på 4 år Fra sidst i 2 division til oprykningskandidat til superligaen på 3 år
Hvis man sætter højere mål bliver man tvunget til at bryde med vanetænkning Man bliver nødt til at finde veje og midler til at nå sine mål
Hvad skal der til for at ramme?
Grænsen mellem gal eller genial er hårfin
Hvor vigtigt er det sociale egentligt? Socialt sammenhold Det Det gode gode Hygge Hygge Opgave effektivitet Det Det effektive effektive Team Team Det Det dysfunktionelle dysfunktionelle
Getting there
Adfærd er toppen af isbjerget Adfærd Faglige færdigheder & Erfaringer Personlighed, Kognitive færdigheder, Værdier
Qeep Performance Leader Index Adfærd
Adfærd er toppen af isbjerget Adfærd.60 Faglige færdigheder & Erfaringer.50 -.65 Personlighed, Kognitive færdigheder, Værdier
Hvis vi vil forudsige succes 1.0 0.9 0.8 0.7 0.6 0.5 0.4 0.3 0.2 0.1 0.0 Perfekt forudsigelse Kognitive færdigheder og struktureret interview Struktureret interview Personlighedstest Simuleringsøvelser Biodata Reference Grafology Tilfældig forudsigelse
Hvad ligger bag en kompetence?
It had long since come to my attention that people of accomplishment rarely sat back and let things happen to them. They went out and happened to things. Leonardo da Vinci
Opgave Hvordan vil du placere dine mellemledere i Resultatleder matrixen?