Arbejdsglæde Afdelingen for uddannelse og studerende DTU Cat Hindberg
Hvad er arbejdsglæde? Hvorfor er det vigtigt? Hvordan gør vi? (Masser af konkrete tips!)
Praktiske bemærkninger
Evidens Psykologi Management Sociologi Neurologi
Sjov er hemmeligheden bag Virgin s succes. - Richard Branson
Den eneste måde at lave et fremragende stykke arbejde er, at elske det du laver. - Steve Jobs
It's all about people. - Alfred Josefsen
Cat Hindberg Chief Happiness Officer Uddannet jurist og certificeret coach og proceskonsulent. HR udviklingskonsulent i Beskæftigelsesministeriet Arbejdet med ledelse, trivsel, og som coach de sidste 8 år. Freelancekonsuent i Arbejdsglæde nu Bor sammen med min unge på 13 år på Havneholmen
USA England Tyrkiet Tyskland Sverige Irland Frankrig Portugal Polen Holland Estland Island Slovenien Kroatien Bahamas Schweiz Guatemala Grønland Dominikanske Republik Slovakiet Norge Indien
Arbejdsglæde er...
Arbejdsglæde er... Et skandinavisk begreb
Karoshi = Død af overarbejde
Arbejdsglæde er... En følelse af glæde man opnår i forbindelse med arbejdet
3 : 1 Glad, stolt, lettet, rolig, optimistisk, energisk, positiv... Frustreret, vred, skuffet, nervøs, bange, stresset, trist, opgivende...
Medarbejdertilfredshed, psykisk arbejdsmiljø, eller trivsel = Keeeedeligt
Folk med arbejdsglæde siger: Dagen gik lynhurtigt. Jeg havde det rigtig skægt med kollegerne. Nej, hvor har vi bare grinet meget i dag. Vi har nået rigtig meget arbejde. Jeg følte mig virkelig frisk og energisk. Jeg glæder mig helt til at komme på arbejde igen i morgen.
3 myter om arbejdsglæde Arbejdsglæde handler om fis og ballade på jobbet. Arbejdsglæde er, når man er glad hver dag, hele dagen Det er kun nogen, der kan få arbejdsglæde.
Hvad giver jer arbejdsglæde?
Fortæl mig om en af dine bedste oplevelser på jobbet. En der gav dig rigtig meget arbejdsglæde!
Negativity bias
Arbejdsglæde handler om 2 ting
1: Resultater
Gode resultater: 1. Frihed 2. Synlige resultater 3. Mening 4. Anerkendelse
Skab en rosekultur
2: Relationer
Gode relationer: 1. Er positive 2. Er mellem mennesker 3. Tager tid
Arbejdsglæde DTU afdelingen for uddannelse og studerende (59 besvarelser) 80 70 60 50 Høj Mellem Lav 40 30 20 10 0 Glad Energi Fysisk God Travlt Styrker Kolleger Leder Omsorg Ros
Hvor er jeres fokus?
Penge giver IKKE arbejdsglæde (selvom mange tror det) Og det gør frynsegoder heller ikke Forfremmelser virker heller ikke
Photo: Thomas Lee
Photo: Thomas Lee
Hvad ødelægger arbejdsglæden?
Mobning Rygter/sladder Brok fra kollegerne Min chef Usikkerhed om jeg kan beholde mit job Travlhed Kedsomhed Store forandringer på arbejdspladsen Dårlig omgangstone blandt kollegerne Manglende ros og anerkendelse for det arbejde du laver Jobbet er for let Jobbet er for svært Sure kunder/brugere/klienter Sure kolleger Utilfredshed med løn, bonus eller lignende Manglende frynsegoder Manglende hjælp og opbakning fra kolleger Manglende hjælp og opbakning fra min leder Manglende eller uklare rutiner og politikker Dårligt fysisk arbejdsmiljø
Mobning Rygter/sladder Brok fra kollegerne Min chef Usikkerhed om jeg kan beholde mit job Travlhed (28,1%) Kedsomhed Store forandringer på arbejdspladsen Dårlig omgangstone blandt kollegerne Manglende ros og anerkendelse for det arbejde du laver Jobbet er for let Jobbet er for svært Sure kunder/brugere/klienter Sure kolleger Utilfredshed med løn, bonus eller lignende Manglende frynsegoder Manglende hjælp og opbakning fra kolleger Manglende hjælp og opbakning fra min leder Manglende eller uklare rutiner og politikker Dårligt fysisk arbejdsmiljø
Mobning Rygter/sladder Brok fra kollegerne Min chef Usikkerhed om jeg kan beholde mit job Travlhed (28,1%) Kedsomhed Store forandringer på arbejdspladsen Dårlig omgangstone blandt kollegerne Manglende ros og anerkendelse for det arbejde du laver (30,1%) Jobbet er for let Jobbet er for svært Sure kunder/brugere/klienter Sure kolleger Utilfredshed med løn, bonus eller lignende Manglende frynsegoder Manglende hjælp og opbakning fra kolleger Manglende hjælp og opbakning fra min leder Manglende eller uklare rutiner og politikker Dårligt fysisk arbejdsmiljø
Mobning Rygter/sladder Brok fra kollegerne (37,1%) Min chef Usikkerhed om jeg kan beholde mit job Travlhed (28,1%) Kedsomhed Store forandringer på arbejdspladsen Dårlig omgangstone blandt kollegerne Manglende ros og anerkendelse for det arbejde du laver (30,1%) Jobbet er for let Jobbet er for svært Sure kunder/brugere/klienter Sure kolleger Utilfredshed med løn, bonus eller lignende Manglende frynsegoder Manglende hjælp og opbakning fra kolleger Manglende hjælp og opbakning fra min leder Manglende eller uklare rutiner og politikker Dårligt fysisk arbejdsmiljø
Destruktiv brok Konstruktiv brok Brokker sig til alle, der gider høre på det. Brokker sig til den, der kan gøre noget ved det. Brokker sig altid og over hvad som helst. Brokker sig når noget er galt, men er ellers positiv.
Arbejdsglæde er godt for dig Tid Livsglæde Succes
Arbejdsglæde gør dig bedre: Produktiv Kreativ Hjælpsom Sælger Modig Serviceminded Kvalitetsbevidst Åben Optimistisk Motiveret Engageret Energisk Overskud Lærenem Modstandskraft Team-orienteret Sympatisk Empatisk Bedre leder
Arbejdspladser uden arbejdsglæde spilder tid og penge på... Højt sygefravær Høj personaleomsætning Høje rekrutterings- og træningsudgifter Problemer med at tiltrække ansatte Lav produktivitet Lav kvalitet Dårlig adfærd
Arbejdsglæde vores vision
Det er OK at ha' en dårlig dag
Arbejdsglæde smitter
Du gør en forskel - hver eneste dag.
Min arbejdsglæde er mit ansvar
Mit ansvar 1. Vælg at du vil være glad 2. Kend dig selv 3. Sig til 4. Gør noget 5. Spred arbejdsglæde
Lederens ansvar 1. Vær glad og vis det! 2. Gå foran 3. Kend dine folk 4. Hav tid til dine folk 5. Stop forkert adfærd
Mig-tid
Uventet venlighed
Husk 3 gode oplevelser hver dag
Du skal fejre dine sejre!
Fortæl mig om en sejr du har haft på jobbet for nyligt.
r e p u s Arbejdsglæde er vigtigt! Resultater og relationer Hvordan gør du? (Med masser af konkrete tips!)
?
Mere information 3 bøger www.positivesharing.com www.arbejdsglaedenu.dk Nyhedsbrev www.facebook.com/ arbejdsglaedemanifestet Præsentation+materialer
Arbejdsglæde er ikke let
Hemmeligheden: Gør lidt hver dag. Bliv ved.
Tak