Betingelser for virksomheders brug af Naveedio Indledning Naveedio er en App baseret markedsføringsplatform, der består af QUIZ, hvor brugerne kan vinde virtuelle penge/valuta ved korrekt besvarelse af spørgsmål og af SHOP, hvor brugerne for vundet virtuel valuta kan købe værdibeviser til køb af varer og ydelser fra virksomheder mv. Naveedios markedsføringsplatform kan frit benyttes af virksomheder uden licensbetaling mv. til Naveedio ApS på de vilkår og betingelser, der fremgår af disse betingelser. Den virtuelle valuta, der vindes af brugerne, udstedes af de virksomheder, som benytter platformen. Virksomhederne forpligter sig således til at give brugerne mulighed for at benytte vundet virtuelle valuta til køb af varer og ydelser hos virksomheden til priser, som ikke må overstige virksomhedens sædvanlige salgspriser. Hvis virksomheden ikke honorerer denne forpligtelse kan skyldig virtuel valuta kræves betalt kontant til Naveedio ApS i den nationale valuta, som den virtuelle valuta er knyttet til og i forholdet 1:1. Platformen er åben således, at du som virksomhed kan få oprettet din egen Business Group og tillige have din egen App, som afvikler en - til din virksomhed - tilpasset version af Naveedio, som afvikles i anonym form som en WebApp inden i virksomhedens egen App. Den tilpassede version af Naveedio vil således fremstå med din virksomheds logo mv. og på forsiden vises de slider-reklamer, som din virksomhed har valgt. Samtidig vil QUIZ reklamer og SHOP reklamer fra din virksomhed og andre virksomheder, som du vælger at have tilknyttet i din Business Group blive prioriteret før reklamer fra virksomheder uden for din egen Business Group. Dog vil reklamer, der sælges/indrykkes af Naveedio ApS kunne blive prioriteret på samme niveau med reklamer fra din virksomheds Business Group. For at kunne bruge Naveedio som virksomhed skal man først oprette sig som bruger på https://www.naveedio.com og herefter oprette en (eller flere) virksomheder. Herefter er der adgang til at oprette reklamer mv. For at få oprettet din egen business group skal du efter oprettelse som bruger kontakte Naveedio på Jan@Naveedio.com eller på tlf. nr. 23 39 06 62. Naveedio ApS bistår også gerne med at få udviklet din virksomheds egen App til IOS og Android. Hvis du som virksomhed opretter reklamer uden at være tilknyttet en Business Group, vil dine QUIZ reklamer blive vist i de forskellige Apps, der afvikler Naveedio, dog prioriteret lavere end de reklamer, som er oprettet af virksomheder tilknyttet den Business Group, der står for App en. Brugerne har adgang via de Apps, som benytter sig af Naveedios markedsføringsplatform. Brugerne har endvidere adgang via den oprindelige version af Naveedio som en WebApp på http://naveedio.com eller ved at hente Naveedio fra AppStore eller Google Play. Naveedio udbydes af Naveedio ApS, CVR nr. 34 89 76 97, Marienbergvej 132, 1., 4760 Vordingborg. Disse betingelser gælder mellem virksomhederne og Naveedio ApS som udbyder af Naveedio. 1
Oprettelse af virksomhed i Naveedio s back-end forpligtelser vedr. virtuel valuta. Ved oprettelse af en virksomhed i Naveedio bliver du samtidig udsteder af din virksomheds egen virtuelle valuta. Du skal således vælge navn til valutaen, ligesom du har mulighed for at uploade icon for din virtuelle valuta. Det gælder dog ikke ved oprettelse af virksomhed, der er tilknyttet en Business Group med obligatorisk brug af samme virtuelle valuta. Den virtuelle valuta er fast knyttet i forholdet 1:1 til en national valuta, der for danske virksomheder som udgangspunkt er DKK, danske kroner. Ved oprettelse af QUIZ reklamer forpligter du din virksomhed til at belønne brugerne for hvert rigtigt svar med et selvvalgt beløb (dog minimumsbeløb) i din virksomheds egen virtuelle valuta eller i den virtuelle valuta, som udstedes af den Business Group, som virksomheden er tilknyttet. Din virksomhed er derfor forpligtet til samtidig at sikre, at brugerne har praktisk og realistisk mulighed for at anvende vundne beløb på sædvanlige og rimelige vilkår til køb af varer og/eller ydelser i din virksomhed. Det kan enten ske ved salg af værdibeviser i SHOP eller ved indløsning fysisk hos din virksomhed via funktionen i App en under Min valuta. Se nærmere betingelser under SHOP. Det skal bemærkes, at brugere og virksomheder har adgang til at indbyrdes at bytte virtuel valuta, således at eksempelvis en bruger med en saldo i din virksomheds virtuelle valuta kan bytte denne til en anden virksomheds virtuelle valuta, med den virkning at den bruger/virksomhed, der byttes med overtager brugerens saldo i din virksomheds virtuelle valuta. Din virksomhed er således forpligtet til at acceptere virksomhedens virtuelle valuta som betalingsmiddel fra andre end de brugere, som den virtuelle valuta oprindeligt er tildelt til i forbindelse med korrekt svar på reklame quiz spørgsmål. Hvis virksomheden ikke lever op til disse forpligtelser eller stiller væsentlige hindringer i vejen, er virksomheden efter skriftligt påkrav fra den pågældende bruger/virksomhed (som har tilgodehavendet i den virtuelle valuta), forpligtet til at udbetale det skyldige beløb til brugeren/virksomheden i den nationale valuta, som den virtuelle valuta er knyttet til. En bruger/virksomhed kan dog kræve kontant betaling, hvis brugerens/virksomhedens tilgodehavende udgør mindst DKK 200 i den virtuelle valuta (eller modværdien heraf i den eventuelle anden nationale valuta, som den virtuelle valuta er knyttet til). QUIZ Reklame QUIZ med multiple choice opgaver I QUIZ delen får brugerne vist korte reklamer i form af billeder alene, billeder og tekst eller video alt efter virksomhedens eget valg. Reklamerne oprettes af virksomhederne via Naveedio s back-end. Til hver reklame oprettes 3 korte spørgsmål og til hvert spørgsmål er 4 forskellige svarmuligheder, der præsenteres for brugeren. Ved visning af reklamen vælges tilfældigt et af de tre spørgsmål, der så præsenteres for brugeren. 2
Virksomheden skal sætte en budsum pr. korrekt spørgsmål for hver reklame, som mindst skal svare til et fastsat minimum (som udgangspunkt DKK 1). Hvis virksomheden er en del af en Business Group kan dette dog fraviges. Budsummen er det beløb i virtuel valuta, som en bruger vinder ved korrekt svar på et spørgsmål. Ved forkert svar, vindes ikke noget. Budsummen har også betydning for den rækkefølge, som reklamerne vises i. Jo højere budsum, des højere er virksomhedens reklamer prioriteret for hver enkelt bruger. Ved oprettelsen af reklamen vælger virksomheden et geografisk sted typisk virksomheden adresse og tillige vælges i hvilken afstand i km i lige linje i forhold denne adresse, at reklamen skal vises. Brugernes geografiske placering registreres løbende via brugerens smartphone. Virksomheden vælger tillige reklamens målgruppe ud fra alder, køn og interesser. Reklamen vises således kun for brugere i virksomhedens målgruppe. Herudover kan virksomheden vælge hvor mange dage, der mindst skal gå imellem den samme reklame vises for brugeren for igen. Virksomheden opretter og redigerer reklamer i back-end systemet. Alle video reklamer uploades til YouTube og afvikles via YouTube. Virksomheden kan vælge at få vist den samme reklame i både QUIZ delen og i SHOP delen eller kun i QUIZ eller SHOP. Mulighed for at lave brugerundersøgelser, der yderligere målretter virksomhedens reklamer Virksomheder har også mulighed for at oprette og køre en eller flere brugerundersøgelser i Naveedio. Svarene på brugerundersøgelserne kan bruges til at målrette virksomhedens reklamer yderligere, så virksomhedens reklamer eksempelvis kun vises for brugere, der har udvist positiv interesse for den type produkter eller services, som virksomheden sælger. Hver brugerundersøgelse består af maksimalt 3 spørgsmål. Brugerundersøgelserne vises ind i mellem de almindelige reklamer i QUIZ. Ved besvarelse af brugerundersøgelser optjener brugerne såkaldte challenges, der giver brugerne ret til få flere reklamespørgsmål, som brugeren kan vinde penge på. Brugerundersøgelserne er derfor en integreret del af QUIZ. Af brugerundersøgelserne fremgår virksomhedens navn eller produkter ikke. Brugerne belønnes ikke for at afgive et bestemt svar på brugerundersøgelserne og må derfor formodes at give oprigtige svar. Lead-generering Reklamer, der er målrettet ud fra brugernes svar på brugerundersøgelser kan endvidere danne grundlag for generering af leads. 3
Virksomheden har således mulighed for efter brugerens svar på virksomhedens QUIZ-reklame at få stillet et konkret spørgsmål om, hvorvidt brugeren ønsker at blive ringet mv. op af virksomheden. Brugeren belønnes ikke for at svare Ja hertil. Hvis brugeren svarer Ja er det således ud fra et oprigtigt ønske fra brugeren om at modtage en opringning mv. fra virksomheden. De brugere, der svarer Ja til at blive kontaktet telefonisk mv. er således først blevet screenet via en brugerundersøgelse, som virksomheden selv har fastlagt indholdet af. Brugeren har herefter vundet (eller har misbrugt chancen for at vinde) et beløb i virtuel valuta på at besvare et spørgsmål ud fra virksomhedens reklame og har så herefter svaret Ja til at blive kontaktet telefonisk mv. Der er således tale om leads af høj kvalitet. Lead-generering kan også bruges til eksempelvis tilmeldinger til virksomhedens nyhedsbrev. SHOP I SHOP delen sælger virksomheden værdibeviser til varer og/eller ydelser til brugerne, som brugerne kan betale for med vundet virtuel valuta. Brugerne har tillige mulighed for betaling via kreditkort eller PayPal. De priser og vilkår i øvrigt, som skal tilbydes brugerne ved brug af vundet virtuel valuta til køb i SHOP må ikke være ringere end de priser og vilkår, som gælder ved sædvanlig kontant køb af varer og ydelser i virksomheden. Din virksomhed må dog gerne lægge produktmæssige begrænsninger for hvad vundet virtuel valuta kan bruges til, således at alene udvalgte produkter og ydelser kan købes for vundet valuta mv. Der må i forbindelse med brugeres køb for vundet virtuel valuta også stilles krav til samtidig kontant køb (dvs. køb mod sædvanlig betaling) på sædvanlige vilkår for et beløb, der ikke må overstige DKK 250 (eller modværdien heraf i den eventuelle anden nationale valuta, som den virtuelle valuta er knyttet til). Et værdibevis må også gerne give brugeren adgang til at få en procentuel rabat på de priser, som brugeren ellers kunne have købt til ved kontant betaling. Den procentuelle rabat skal udgøre mindst 10% og prisen divideret med rabatprocenten må ikke overstige DKK 1.000. Eksempler: Hvis der gives 20% rabat, må prisen således maksimalt udgøre DKK 200 (200 : 20% = 1.000) og hvis der gives 10% rabat, må prisen maksimalt udgøre DKK 100 (100 : 10% = 1.000). Forholdet mellem rabatprocent og pris skal i øvrigt stå i et rimeligt forhold til priserne på de produkter og ydelser, som virksomheden sælger. Ovenstående betingelser kan fraviges efter aftale med Naveedio ApS. Brugerne indløser købte værdibeviser ved fysisk at medbringe sin smartphone til virksomhedens adresse og her fremvise værdibeviset, som herefter indløses af virksomheden ved indtastning af pinkode, som virksomheden får genereret via back-end systemet. Prisen for værdibeviset overføres ved indløsning straks til virksomhedens saldo i den virtuelle valuta. 4
For virksomheder med webshops sker indløsning af værdibeviser automatisk, idet App en tildeler brugeren en unik gavekort-/rabatkode til brug for køb i virksomhedens webshop. Dette forudsætter, at vi fra virksomheden har modtaget en liste med gavekort-koder. Alternativt kan indløsning af værdibevis ske ved, at bruger via App en fremsender en e-mail med link til værdibeviset til en af virksomheden valgt e-mail adresse. Indløsningen sker herefter ved at virksomheden klikker på linket til værdibeviset og indtaster pin koden. Hvis brugere helt eller delvist har betalt med kort eller Paypal (dvs. ikke med saldo i virtuel valuta), vil Naveedio ApS udbetale modtagne beløb i den betalte valuta til virksomheden: 1. Af administrative årsager sker kun udbetaling i det omfang virksomhedens tilgodehavende udgør mindst DKK 500. Virksomheden betaler ikke noget gebyr for modtagelse af betalinger via kreditkort mv. eller i forbindelse med udbetaling til virksomhedens bankkonto. Virksomheden opretter og redigerer reklamer i back-end systemet. Alle video reklamer uploades til YouTube og afspilles via YouTube. Virksomheden kan også via back-end systemet til enhver tid se pin-koden og eventuelt ændre denne. Det er virksomhedens eget ansvar at afregne moms og/eller andre afgifter i det omfang værdibeviserne anvendes til køb af momspligtige varer eller ydelser. Back-end systemet Virksomhederne kan styre alle reklamer mv. fra back-end systemet på https://www.naveedio.com, ligesom virksomhederne her kan se alle transaktioner mv. vedr. de forskellige reklamer mv. Bemærk, at der i back-end systemet er to typer af virksomhedsbrugere, der har forskellige rettigheder. Der er brugertypen virksomhedsadministrator, som har fuld adgang til at ændre virksomhedens oplysninger, reklamer mv., herunder til at ændre virksomheds bankkonto nr. mv. Den bruger, der opretter virksomheden får automatisk tildelt brugertypen virksomhedsadministrator. Brugere, der selv er virksomhedsadministrator kan udpege andre brugere som virksomhedsadministrator for virksomheden eller som brugertypen virksomhedsbruger. Og en virksomhedsadministrator kan også fjerne brugere igen, så de ikke længere har adgang til at se eller redigere virksomhedens data. Brugere, der kun er virksomhedsbruger kan ikke ændre virksomhedens generelle oplysninger, men har fuld adgang til at oprette, rette og redigere reklamer mv. Lovvalg Brugen af Naveedio og disse betingelser er underlagt dansk ret. 5