Løftestænger og benspænd i samarbejdet om arbejdsmiljø på arbejdspladsen

Transkript

1 AM Løftestænger og benspænd i samarbejdet om arbejdsmiljø på arbejdspladsen Mille Trøst Simonsen, Konsulent i Spark Ole Henning Sørensen, Konsulent i Spark Stig Ingemann Sørensen, Specialkonsulent på NFA

2

3 P r æ s e n t a t i AM november 2018, Løftestænger og benspænd i samarbejdet om det psykiske arbejdsmiljø En kort præsentation af: Ekspertrådgivning og inspiration til et bedre psykisk arbejdsmiljø Et tilbud til arbejdspladser i regionerne i perioden Ny runde Koncentreret om disse tre temaer: Organisatoriske forandringer Faglige forandringer Vold og trusler Fire udbydere: Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø, NFA, RUC, Center for Arbejdslivsforskning, og Center for Sundhedsfremmeforskning, CBS, Institut for Ledelse, Politik og Filosofi og ALECTIA/NIRAS - Arbejdsmiljørådgiver NFA har i perioden gennemført ca. 50 forløb på 40 regionale arbejdspladser

4 NFA s ydelse NFAs grundforløb indeholder følgende komponenter: 1. Det forberedende møde 2. Halv- eller heldagsseminar for hele arbejdspladsen/afdelingen 3. Aktivitetsfasen 4. Det fremadrettede opsamlingsmøde Sammen med arbejdspladsen/organisationen planlægges et kort, fokuseret forløb med vægt på inspiration og dialog. Forløbet er målrettet den konkrete arbejdsplads/organisation med afsæt i forskningsbaseret viden, strukturerede dialogprocesser og klare mål om forbedringer på udvalgte områder af det psykiske arbejdsmiljø. Der har været fokus på løsninger og processer, der kunne kobles til eksisterende initiativer og eksisterende samarbejdsstrukturer. 4

5 Præsentationstitel 5

6 Om SPARK

7 Om handlekompetence

8 Deltagererfaringer Drøft ved bordene: Hvilke løftestænger og hvilke benspænd oplever I, der er på arbejdspladserne, når TRIO/MED samarbejder/handler sammen om at skabe et bedre psykisk arbejdsmiljø?

9 Opsamling

10 Bevægelsen teori/praksis Anvende Ekspert Teori Praksis Ekspertise/specialist Løsningsmodeller Eksplicit viden Begrebsliggøre Problemløser Evt uudtalt viden Facilitere (proces): - At gøre det lettere for gruppen at fokusere på indholdet og gøre det den ønsker. - Tilrettelægge og lede processer hvor deltagernes viden og færdigheder kommer i spil.

11 Konsulentpositioner Ekspert Normativ, rådgive, certificere, oplæg, anbefale, teoretisere Specifikt vidensdomæne Konsulentstøtte pendler mellem rollerne Facilitator Involvere, deltager viden, dialog, nysgerrig, refleksion, udforske Eksempler på vidensdomæner (ekspert/ekspertise): - Den specifikke kerneopgave (den konkrete faglighed), - Arbejdsmiljø (fysisk/psykisk), - Ledelse (fagfaglig, generel) - Team/gruppeprocessen Konsulenten kan fx vælge facilitatorpositionen ift. gruppeprocesser, ekspertpositionen ift. arbejdsmiljø og lade deltagerne være eksperter i forhold til deres faglighed og med stor ekspertise i forhold til deres eget arbejdsmiljø

12 Konsulentposition ift. handlekompetence Handlekompetence Støtte til iværksættelse af prøvehandling af Oplæg om forandring Oplæg med dialog om forandringsværktøjer Præsentation og afprøvning af forandringsværktøjer Udforske egne handlekompetencer Drøftelse af forandringserfaringer Ekspert Konsulentposition Facilitator

13

14 Intensivt afsnit psykiatri Leder/TR Trio Trivselsundersøgelse, hvor høj personalegennemstrømning, manglende tillid og samarbejde Opfølgning på trivselsundersøgelse, i forhold til at styrke samarbejdsrelationerne og hertil skabe et fælles afsæt med faglighed i centrum Temadage: in psykiske arbejdsmiljø/social kapital, i fællesskab blev overført til afsnittets egne udfordringer. Desuden faciliteret dialog om konkrete indsatser/tiltag, der på afsnittet kunne arbejdes videre med. Samarbejdsindsatsen rettede sig både mod samarbejdet i medarbejdergruppen, samarbejdet mellem ledere og medarbejde og samtidig samarbejdet i trioen. Vindensinput, overførsel, dialog, involvering + sparring og ramme for trio Trio: Styrket samarbejde, Åben tilgang til afsnittets udfordringer i trioen skaber trygge rammer, Ved at inddrage og involvere personalegruppen mindskes modstanden.

15 En folkeskole i det vestjyske en aktuel sag Aktører: skoleleder, 3 afd.ledere, SFO-leder og 3 lærere + 3 pæd./pæd. assistent Udfordring: Mange forandringer, herunder: o Ny lokal skolestruktur o Sammenlægning med mange nye kolleger og børn, der er overflyttet fra lukkede skoler. o Flytning, ombygning og indretning af ny skole. Forandringsønske: Vi vil være ét hus med fælles kultur, hvor vi prioriterer kerneopgaven og tiden til hinanden

16 Hvad gør jeg og hvorfor?

17 Ortopædkirurgisk afdeling MED (2 matrikler) Org. Forandring, flytteproces og udsigt til en ny. Implementeringen af Sundhedsplatformen,udfordring for trivsel og samarbejdsrelationer. Inspiration og vejledning med henblik på at styrke det psykiske arbejdsmiljø, i deres igangværende arbejde. Temadag for MED med henblik på modtage inspiration til form og programindhold til en fælles temadag for hele arbejdspladsen, afholdt og faciliteret af MED-udvalget. Vidensinput, inspiration, refleksion som MED, fælles mål, synlighed, involvering og udvikling

18 Jobcentret Jobcenter, MED-udvalg At kunne håndtere både store og mindre forandringer bedre Konsulentarbejdsform: Ekspertoplæg ift forandring Facilitator i forhold til specifikke forandringsværktøjer (øve) Facilitator i forhold til udviklingsproces for MED Byggede videre på kommunalt værktøj Betydning Oplæg var ikke nok. Træning gav mere og afprøvning gav ekspertise og resultater De fik positive resultater i forhold til oprettelse af nyt tværfagligt team Refleksion: Valgt ekspertpositioner for at give fælles reference og forståelse af værktøjer. Overraskelse : De følte ikke de havde fået viden om værktøjer til forandring før de selv afprøvede dem.

19 Begrænset effekt af konsulentposition

20 Konsulentpositioner og handlekompetence - dialog Drøft ved bordene: Hvilke konsulentpositioner er nyttige for at overkomme sådanne benspænd og til at øge handlekompetencer?

21 Opsamling

22 Tak for nu Mille Trøst Simonsen, Konsulent i Spark Mobil: /Mail: mits@sparkweb.dk Ole Henning Sørensen, Konsulent i Spark Mobil: /Mail: olhs@sparkweb.dk info@sparkweb.dk Stig Ingemann Sørensen, Specialkonsulent på NFA T M E sis@vfa.dk