Årsrapport Center for Social Service - Udførerenheden

Transkript

1 Årsrapport Center for Social Service - Udførerenheden Juli 20

2 Indhold Indledning... 2 De strategiske mål... 2 Fremtidige indsatsområder... 3 De udkørende teams - Sandbjerghus... 4 Sandbjerghus... 4 Et andet Sandbjerghus... 4 Team Støttekontaktperson... 4 Team børn, unge og familier... 5 Team handicap unge og voksne... 6 Fremtidige indsatsområder i Sandbjerghus... 6 Flytning til Tofteparken... 7 Socialpsykiatri, Udsatte- og Rusmiddelområdet... 8 Team Socialpsykiatri og Team støtteperson... 9 Rusmiddelteamet De Socialpsykiatriske Botilbud og Broen Egedal Kommunes Bo- og Aktivitetscenter... Årsrapport Center for Social Service - Udførerenheden 1

3 Indledning Årsrapporten dækker Center for Social Service Udførerenhedens aktiviteter i perioden fra maj 20 til juni 20. Det seneste år har Udførerenheden været præget af tre store udviklingsprojekter: Omsætning og implementering af Center for Social Service projekt forbedret styringsgrundlag Realiseringen af den politisk vedtagne udviklingsstrategi for det specialiserede område i Egedal Kommune Arbejdet med realisering af de strategiske mål Udførerenheden dækker hele det specialiserede område og tilbyder forskellige former for foranstaltninger, behandlinger og botilbud til børn, unge, familier og voksne med forskellige former for problemstillinger. Projekt forbedret styringsgrundlag i Udførerenheden Med indførelse af styringsansvarlige ledere i Udfører, har vi fået placeret det økonomiske ansvar og opfølgningen tættere på driften. Det gør, at vi har mulighed for at følge kapaciteten tættere, i forhold til de opgaver der er, og justere når det er nødvendigt. Udførerenheden har i 20 implementeret effektiviseringer på 4,1 million, og forventer at afslutte året med et mindreforbrug. Dette er muliggjort af den tætte økonomiske styring. Udviklingsstrategien Udførerenheden arbejder på at realisere seks nye lokale tilbud indenfor det specialiserede område frem mod Udviklingsstrategiens økonomiske gevinstpotentiale ligger i projekt Parat til fremtiden. Arbejdet omkring udviklingsstrategien er nu lagt i en projektorganisering, hvor Center for Ejendomme og Intern Service, Center for Administrativ Service og Center for Plan Kultur og Erhverv også deltager, for at sikre hele organisationens arbejde og ansvar for realiseringen af de nye tilbud. Vi har fra begyndelsen af 2016 realiseret to af de seks tilbud med fire hybelpladser til unge og hverdagsaktiveringen på Egedal Bo- og Aktivitetscenter. De strategiske mål Involvering af civilsamfundet I området har der været forskellige borgerettede arrangementer, der har inviteret borgerne ind i de tilbud, vi har i Center for Social Service. Vi har arbejdet med at stille områdets viden til rådighed for borgerne, så de selv kunne handle kompetent i forhold til egne og pårørendes udfordringer. Sundest Egedal Vi arbejder med tematiserede grupper i hele Udførerenheden. I disse grupper har der været fokus på Sundest Egedal, hvor bl.a. sociale aktiviteter, netværk, kost og motion er temaer, der er gennemgående. Ung i Egedal Udførerenheden har bidraget i Center for Social Service realisering af Ungemålet. De unge, der tager del i de forbyggende foranstaltninger, har været i Ungemålets campingvogn og deltaget i ungekonferencen. Vi har flere tematiserede grupper i området rettet mod unge, for at arbejde mod uddannelse, arbejde, selvstændighed, forsørgelse og trivsel. 2

4 Fremtidige indsatsområder Projekt Handleplaner og Indsatsplaner Det næste år vil der fortsat være fokus på at arbejde videre med, og at skabe sammenhæng mellem Myndighedsenhedens handleplaner og Udførerenhedens indsatsplaner. Vi har fokus på inddragelse af borgeren omkring skabelsen af de mål, der skal være for indsatsen. Dokumentation og effekt Indsatsplaner er en del af dokumentationsarbejdet i Udførerenheden. Vi arbejder på at styrke vores dokumentation af effekter af indsatsen. Det gøres igennem indførelsen af indikatormodulet i vores journaliseringssystem Bosted. Her vil vi få mulighed for at vise en grafisk fremstilling af effekten af indsatserne i forhold til de mål, der er opstillet for borgeren. Evidensbaserede metoder Vi arbejder i hele Udførerenheden med at tilegne os viden om evidens. Vi har realiseret et tværfagligt forebyggende samarbejde med skole- og dagtilbudsområdet om evidensprogrammet De utrolige År. Vi har uddannet fire instruktører, og det første forældrekompetencekursus begynder juni 20. Fortsat udvikling af gruppetilbud til borgere i Egedal Kommune Der vil i Udførerenheden fortsat være fokus på, hvordan vi kan videreudvikle og skabe nye relevante gruppetilbud for borgere i Egedal Kommune. Puljefinansierede projekter i Udfører Vi har fået midler til to projekter i Udfører i 20: Vi har søgt og fået bevilget satspuljemidler på kr. til hvervning og opstart af frivillige på Egedal Kommunes Bo- og Aktivitetscenter. Midlerne skal bruges i 20. Vi har søgt og fået puljemidler på kr. fra Sundhedsstyrelsen til et to-årigt samarbejdsprojekt med Allerød Kommune, til at styrke samarbejdet med de praktiserende læger omkring handicappede og udsatte borgere, så de får lettere adgang til sundhedsydelser, og vi kan støtte dem i sundhedsfremmende aktiviteter. Der arbejdes på udarbejdelsen af en ny puljeansøgning i samarbejde med Ballerup og Allerød kommune i forhold til at udvikle aktiviteter, rettet mod familier med misbrugsproblemstillinger og børn af disse familier. Socialtilsynet Vores botilbud og Egedal Rusmiddelteam har i perioden modtaget et driftsorienteret tilsyn ud fra temakvalitetsmodellen. Alle tilbud er gennemsnitligt blevet vurderet til at ligge mellem 3 og 5 på en 1 5 skala. Der har været mange gode input i processen til videreudvikling af vores tilbud. Rusmiddelteamet modtog inden sommerferien sin regodkendelse fra Socialtilsynet. De øvrige regodkendelser forventes i løbet af 20. Årsrapport Center for Social Service - Udførerenheden 3

5 De udkørende teams - Sandbjerghus De udkørende teams i Sandbjerghus arbejder med rådgivning, forebyggende foranstaltninger og hjemmevejledning til voksne med handicap. Behandling til udsatte børn, unge, familier og støtte til voksne med handicap, der primært bor i eget hjem. Indsatser består af støttekontaktperson til børn, unge og voksne, familiebehandling, praktisk pædagogisk støtte, overvåget og støttet samvær, psykologforløb, rådgivning og vejledning. Sandbjerghus Dette afsnit indeholder temaer om aktiviteter, der har været arbejdet med på tværs af teams i huset. Her er de fremtidige indsatsområder, der er i fokus i huset for næste år, beskrevet. Strategiske mål Sund Egedal Alle teams i Sandbjerghus har gruppetilbud for forskellige borgergrupper. Der er og vil i disse grupper være fokus på det strategiske mål om Sund Egedal, hvor bl.a. sociale aktiviteter, netværk, kost og motion er temaer, der er gennemgående. Der er oprettet to madgrupper. Én gruppe for unge, én for voksne handicappede, samt én cafégruppe ligeledes for voksne handicappede. Ung Egedal Team støttekontaktperson og Team børn, unge og familier bidrager til det strategiske mål om Ung Egedal, både gennem at sikre aktiviteter og kontakt til visiterede udsatte unge, men også konkret ved en Ung til Ung indsats, hvor målet er, udover den sociale gevinst, at øve de unge i at støtte og hjælpe hinanden hos dem, hvor der kan skabes overskud til dette. Team støttekontaktperson vil etablere en Mentoruddannelse for unge, der vil være mentorer for andre unge i løbet af det næste år. Sandbjerghus består af faglige teams. Disse teams har siden oktober 20 været under forandring og har nu fundet sin nye form. Et andet Sandbjerghus I perioden fra oktober 20 og til maj 20 er der generelt i huset blevet arbejdet med at implementere ny teamstruktur. For fire år siden blev Team handicap inkluderet i de udkørende team i Sandbjerghus. Med denne organisatoriske ændring, og de krav den generelle samfundsudvikling stiller, var der behov for at revidere både den faglige sammensætning, samt sætte fokus på Støtte/kontaktperson rollen. Den nye teamstruktur består af tre team Team Støttekontaktperson, Team Børn, unge og familier og Team handicap unge og voksne. Team Støttekontaktperson Team Støttekontaktperson arbejder med indsatser, jf. servicelovens 76 bestemmelser herom indenfor: Støttekontakt opgaver for unge mellem år Efterværn Råd og vejledning Psykologsamtaler Forældregrupper Hybler Grupper 4

6 Det overordnede formål med indsatserne er at øge barnets/den unges generelle trivsel, herunder støtte og udvikle barnets/den unges muligheder for at deltage i et meningsfuldt hverdagsliv med fokus på familie, venner, fritidsaktiviteter og skole/uddannelse. Team børn, unge og familier Team børn, unge og familier arbejder med indsatser, jf. servicelovens 52 bestemmelser herom indenfor: Familiebehandling Praktisk pædagogisk støtte (fordelt i to pakker, alm. og intensiv) Kontaktperson til børn og unge 0-18 år Efterværn, kontaktperson, unge år Specialvejledning individuelt eller i forældregrupper Støttet og overvåget samvær To typer psykologforløb, et langt på samtaler og et kort forløb på 4-5 samtaler. Det overordnede formål med indsatserne er at være med til sammen med familien, børn og unge at skabe forandring i forhold til de udfordringer, de oplever, og ud fra de eksisterende udviklingsmuligheder. Statistik og tal for perioden 1. juli 20 til 30. juni 20 Kurser og forældregrupper Der har været 22 familier igennem forældregrupper forløb. Forløbene er bevilget efter 11, stk. 7 og er til forældre, hvis børn har ASF og ADHD. Pårørende og søskende er inviteret med undervejs i forløbet, lige som netværk, som f.eks. lærere eller pædagoger, er velkommen på udvalgte gruppe gange. Der har været afholdt to kurser, et kursus for forældre til barn med ADHD (8 familier), og et kursus for forældre til børn med ASF (8 familier). Samlet antal sager fordelt på indsatser pr. måned for perioden til Juli Aug. Sep. Okt. Nov. Dec. Jan. Feb. Mar. Apr. Maj Juni 52,32 Praktisk pædagogisk støtte ,33 Familiebehandling ,36 Støtte-kontaktperson Samvær ,2 Efterværn Socialpædagogisk støtte ,7 Grupper og kurser I alt Årsrapport Center for Social Service - Udførerenheden 5

7 Team handicap unge og voksne Lovgrundlag og målgruppe Den primære arbejdsopgave i Team handicap består af støtte og kontakt til borgeren, jf. servicelovens 85. De visiterede borgere i Team handicap er voksne over 18 år med fysisk- eller psykisk nedsat funktionsevne. Borgerne bor hovedsagligt i egen bolig, eller skal flytte i egen bolig. De har behov for denne særlige støtte i hjemmet, som skal medvirke til, at borgeren kan forblive i eget hjem og blive mere selvhjulpen. Støtten foregår primært i eget hjem, men der er også aktivitet i Sandbjerghus, både individuel støtte og gruppetilbud, og støtte til at kunne indgå i de aktiviteter i samfundet, der kræves for at kunne bo selv. Dette kan f.eks. være møder med banken, Jobcenter, tandlægebesøg m.m. Aktivitetstal - ind- og udskrivninger fra 1. juni 20 til 30. juni 20. Gruppetilbud I perioden fra 1. juni 20 til 30. juni 20 er der afsluttet et gruppetilbud og startet to nye gruppetilbud. Fra marts 20 er der startet en gruppe for udviklingshæmmede kvinder og mænd, som mødes ugentligt i Sandbjerghus med formål om social aktivitet og kompetenceudvikling, heraf gensidig læring om sundhed, kost og andre praktiske ting. Cafégruppen er nu blevet et fast tilbud i Sandbjerghus, og yderligere en spisegruppe er oprettet august 20. Socialpædagogisk støtte, jf. servicelovens 85 Juni Juli Aug. Sep. Okt. Nov. Dec. Jan. Feb. Mar. April Maj Juni Indskrevne borgere Team handicap unge og voksne varetager især, og er specialiseret indenfor forskellige former for handicap. De varetager ASF, ADHD, OCD, depression og andre psykiske forstyrrelser, lidelser og ofte med specifikke indlæringsvanskeligheder. Og de varetager udviklingshæmmede, senhjerneskader og andre syndromer, der ofte medfører generelle indlæringsvanskeligheder. Fremtidige indsatsområder i Sandbjerghus Strategiske mål for Team handicap unge og voksne Udover de nævnte grupper vil Team handicap unge og voksne i det kommende år arbejde med tilbud til unge kontaktsvage, hvor fokus er på livskvalitet og kropsbevidsthed. Et tilbud der tænkes udformet som en kursusrække på f.eks. fem kursusgange med hvert sit tema, f.eks. hygiejne, seksualitet og privat økonomi. Som undervisere til kursusrækken inddrages f.eks. sundhedsplejen og sexolog. Dokumentation og effekt for alle team Indsatsplaner er en del af dokumentationsarbejdet i Sandbjerghus. Udover indsatsplanerne vil der det næste år endvidere være fokus på effekt og resultater. Der er i Sandbjerghus fokus på, at indsatsplanerne udarbejdes i samarbejde med borgeren. Der er ligeledes fokus på, at indsatsplanen bliver et aktivt redskab. I efteråret 20 påbegyndes et udviklingsarbejde, som skal føre til handleplaner med mere målbare mål. Samtidig med dette arbejde indarbejdes et indikator værktøj, som vil afspejle den effekt, den enkelte borger har af indsats i handleplanen. Forventningen er, at vi bliver bedre til at dokumentere effekten af vores indsatser i forhold til borgernes funktionsniveau. 6

8 De utrolige År - DUÅ Sandbjerghus har gennem det sidste år arbejdet henimod at udbyde DUÅ til kommunens forældre. Sandbjerghus indgik i 20 et samarbejde med Center for Skole og Dagtilbud om det evidensbaserede program De utrolige År. DUÅ ligger i naturlig forlængelse af intentionen om at arbejde med tidlig indsats og med grupper, der fokuserer på den styrke, der er i gruppedynamikker i familiearbejdet. DUÅ imødekommer ligeledes muligheden for på skole- og daginstitutionsområdet at styrke familierne, således at børnene får mere overskud til deres dagligdag i institution- eller skoleregi. DUÅ skal være et tilbud blandt de eksisterende tilbud. De utrolige År er en serie evidensbaserede programmer, der hjælper familier og børn i alderen 0-12 år med adfærdsvanskeligheder. De utrolige År har både et forebyggende og et behandlende sigte. Målet med De utrolige År er at fremme en positiv relation mellem voksne og børn, positivt forældreskab, samt fremme barnets sociale og følelsesmæssige kompetencer, for derigennem at forebygge adfærdsvanskeligheder, samt reducere barnets problemer og vanskelige adfærd i skole, institution og hjem. Der er nu uddannet fire konsulenter til DUÅ basisprogrammet, som henvender sig til familier med børn mellem 3-6 år. To konsulenter fra Sandbjerghus og to konsulenter fra CSD. Et forløb i DUÅ løber over 20 kursusgange á 2,5 timer, og tilbydes gennem 11,7 således, at der ikke skal udarbejdes en børnefaglig undersøgelse som forudsætning for deltagelse. Dette bl.a. for at flere familier vil tage imod tilbuddet og derved indgå som et forebyggende tiltag. Forskningen viser generelt for De utrolige Års forældretræning: Forbedrede forældrekompetencer Forbedret selvfølelse og reduceret stress hos forældre Reduktion i adfærdsvanskeligheder hos børn Vi forventer, at DUÅ vil være med til at understøtte en tidlig indsats, så familien bliver i stand til at tage hånd om deres udfordringer, evt. at familien ikke senere får behov for en mere indgribende foranstaltning. Vi har et ønske om, at DUÅ skal være en del af vores allerede eksisterende tilbud, og har en forventning om, at det vil være med til at understøtte familierne på et tidligere tidspunkt. Første undervisningsforløb er påbegyndt i juni 20. Målet var oprindeligt opstart i april 20, men det viste sig at være mere komplekst end først antaget, at rekruttere familier til forløbene. På første undervisningsforløb er seks familier tilknyttet. Rekrutteringen til næste forløb i oktober 20 påbegyndes efter sommerferien. Fortsat udvikling af gruppetilbud til borgere i Egedal Kommune Generelt i Sandbjerghus vil der fortsat være fokus på, hvordan vi kan videreudvikle og skabe nye relevante gruppetilbud for henviste borgere til indsats i Sandbjerghus. Vi vil have et generelt fokus på rekruttering til gruppetilbuddene. Det er ambitionen løbende at tilpasse de udbudte grupper til de behov, de til enhver tid indskrevne unge, voksne og familier efterspørger. Flytning til Tofteparken I både 20 og 20 har der været talt om den kommende flytning af aktiviteter fra Sandbjerghus til Tofteparken. Medarbejderne i Sandbjerghus har deltaget aktivt i arbejdet med input til renoveringen af Tofteparken over imod et godt arbejdsmiljø, der understøtter tværfagligt samarbejde. Der er blandt medarbejderne mange forventninger til den kommende flytning, som vil bidrage til et endnu tættere samarbejde mellem socialpsykiatri, misbrug og børn, unge og voksne-udkørende til gavn for vores fælles borgere. Årsrapport Center for Social Service - Udførerenheden 7

9 Socialpsykiatri, Udsatte- og Rusmiddelområdet Denne del af årsrapporten behandler Socialpsykiatri, Udsatte og Rusmiddelområdet. I 20 er Socialpsykiatrien herunder; De Socialpsykiatriske Botilbud, Team Støtteperson, Team Socialpsykiatri organisatorisk sammenlagt med Egedal Kommunes Rusmiddelteam, under samme styringsansvarlig leder. En række af de mål, som er arbejdet med i 20 og 20, og mål som skal arbejdes med i 20 og 2016, er derfor tværgående for alle ovennævnte teams. Indledningsvis beskrives de tværgående mål og indsatser, efterfølgende behandles de enkelte teams og deres specifikke mål og indsatser. Tværgående mål og indsatser Projekt Integreret Indsats Projekt Integreret Indsats, et samarbejdsprojekt med Region H., Deloitte og tre andre kommuner, blev afrundet i december 20. Projektet gik på tværs af socialpsykiatriens teams og flere af Center for Social Service s øvrige teams. Hovedmål for projektet var, at 1. skabe en sammenhængende indsats for borgere med både et misbrug og en eller flere psykiatriske diagnoser 2. få et bedre og tættere samarbejde mellem kommunerne og de psykiatriske afdelinger, omkring de enkelte borgere. Erfaringerne fra Integreret Indsats er i betydeligt omfang blevet en del af de tre teams arbejde, og har medført udvikling i kommunens samarbejde om borgere med sindslidelse og misbrug. Det styrkede samarbejde har ført til en mere koordineret indsats for borgerne, og der er dokumentation på, at dette medfører en positiv udvikling hos de borgere, som modtager støtte. Der arbejdes løbende videre med projektets mål og anbefalinger. Magtanvendelsesregler I efteråret 20 blev der, på baggrund af Socialtilsynets anbefalinger, sat fokus på magtanvendelse i hele Socialpsykiatrien. Der har været afholdt undervisning ved ekstern underviser for alle medarbejdere, hvor regler, sagsgange og registreringer er gennemgået. Lokal MED I 20 søgte Socialpsykiatri, Udsatte- og Rusmiddelområdet om godkendelse til at oprette et lokal-med på tværs af teamene. Det er godkendt, og udvalget konstituerede sig i juni 20. Tværegående mål og indsatser Undervisning i Social Rehabilitering og Recovery I det kommende år iværksættes et uddannelses- og udviklingsforløb i Socialpsykiatri, Udsatte- og Rusmiddelområdet. Undervisningen tilrettelægges i moduler, og bliver en vekslen mellem teoretiske oplæg og gruppearbejde, hvor daglig praksis sættes i forhold til undervisningen. I store dele af undervisningsforløbet skal borgerne deltage på lige fod med medarbejderne, da det er den mest optimale tilgang i arbejdet med recovery. Der er planlagt undervisning frem til sommeren Projekt Lighed i Sundhed Egedal Kommune har med Allerød Kommune modtaget puljemidler fra Sundhedsstyrelsens pulje til Fremme af lighed i sundhed og sundhedsvæsenet. Midlerne er givet til at realisere projektet En styrket sundhedsindsats - tidlig opsporing hos borgere med betydelige kognitive og psykiske funktionsevnenedsættelser, herunder borgere med psykosociale handicaps. Projektet er i opstart og løber frem til udgangen af Social Kapital I det kommende år er der fortsat fokus på det gode arbejdsmiljø. Det er aftalt i arbejdsmiljøorganisationen og med TR, at der skal være et fokus på Social Kapital. 8

10 Flytning til Tofteparken I det andet halvår af 20 flytter Egehuset, Rusmiddelteamet sammen med Sandbjerghus og Café Zig- Zag til Tofteparken. Flytningen til fælles lokaler forventes at skabe øget tværfagligt samarbejde, faglig udvikling og derigennem bedre tilbud til borgerne. Effekt og dokumentation Dokumentation og effektmåling skal fortsat være en central del i Socialpsykiatri, Udsatte- og Rusmiddelområdet. I det kommende år er der fokus på at styrke og implementere bedre dokumentations og effektredskaber. Alle medarbejdere skal uddannes i nye dokumentationsværktøjer, som er tæt forbundet med CSS gennemgående fokus på sammenhæng mellem indsatsplaner og handleplaner. Team Socialpsykiatri og Team støtteperson De primære arbejdsopgaver i Team Socialpsykiatri og Team støtteperson består af socialpædagogisk støtte og vejledning, jf. servicelovens 85, 99 og 104. Derudover har teamet siden juni 20 varetaget driften af Broen, som er et af kommunens botilbud for udsatte borgere jf. servicelovens 107. Målgruppen for ydelser på Krogholmvej er voksne over 18 år med betydeligt nedsat psykisk funktionsevne, eller særlige sociale problemer, herunder bl.a. sindslidende, hjemløse og misbrugere. Aktivitetstal - ind- og udskrivninger fra 1. maj 20 til 30. juni 20 Individuel støtte jf. servicelovens 85 og 99 Der ydes individuel støtte, jf. servicelovens 85 og 99. Ind- og udskrivninger samlet set for begge team, ser ud som følger: Skema 1. Team Socialpsykiatri og Team Støtteperson : Udkørende Maj Juni Juli Aug Sep Okt Nov Dec opgaver Jan Feb Mar Apr Maj Juni Indskrevne borgere Indskrivninger Afsluttede forløb Skema 2 Udkørende opgaver Maj Juni Juli Aug Sep Okt. Nov Dec Jan Feb Mar Apr Maj Juni Skema 1 viser et relativ stabilt antal borgere, der er visiteret 85. En del af sagerne suppleres af en foranstaltning jf. 104, hvilket bl.a. har til hensigt at holde den individuelle støtte på et begrænset niveau. Indskrevne borgere Indskrivninger Afsluttede forløb Årsrapport Center for Social Service - Udførerenheden 9

11 Skema 2 viser en jævn tilgang og afgang i forhold til indsatsen på 99, som er opsøgende og kontaktskabende. Der har det seneste ½ år været flere henvendelser om støtte fra andre forvaltninger i kommunen, som er bekymret for en borger, eller har vanskeligt ved at løse en opgave i borgerens hjem. Specifikke mål og indsatser Gruppetilbud, jf. servicelovens 85 I perioden har der forsat været fokus på etablering af gruppetilbud. Da målgruppen ofte er isolerede borgere, kræver etableringen af gruppetilbud en kontinuerlig tilpasning og justering, som også er afhængig af målgruppen. Mentaliseringsbaseret gruppetilbud. Et gruppetilbud der er fortløbende og inspirationskilde til udvikling af ressourceforløb. Det har vist sig mest optimalt, at gruppestørrelsen er på ca. seks deltagere. Gruppen mødes en gang ugentligt. En væsentlig effekt ved gruppeforløbet er, at det har muliggjort reduktion i den individuelle støtte. Mindfullness grupper er implementeret i driften og har medført klar reduktion af den individuelle støtte. Der er kontinuerligt fokus på, om tilbuddet kan udvikles, og effekten forbedres. Der er i løbet af vinterhalvåret 20 og 20 etableret flere sportsaktiviteter, som erstatning for individuel støtte. Aktiviteten kan gennemføres på baggrund af godt samarbejde med Ølstykke Hallerne. Tilbuddet har erstattet tidligere gruppetilbud til unge under 30 år. Aktiviteten er en del af det overordnede strategiske mål Sund Egedal. Aktivitets- og samværstilbud, jf. servicelovens 104 Skema 3 Maj 20 April 20 Maj 20 Juni 20 Indskrevne borgere Indskrivninger Afsluttede forløb Anonyme borgere I skema 3 ses udviklingen i antallet af visitationer til samværs- og aktivitetstilbuddet. Stigning skyldes dels en særlig opmærksomhed på effektivisering af 85, sådan forstået, at suppleres eller ændres foranstaltningen til samværs- og aktivitetstilbud, kan indsatserne supplere hinanden, og der kan ydes en mindre eller ingen 85 pakke, dels har der været flere henvisninger i perioden end normalt. Frivillige i samværs- og aktivitetstilbuddet Værestedet, jf. servicelovens 104 Der er i sidste halvår af 20 startet to frivillige medarbejdere i tilbuddet. De frivillige bidrager bl.a. til aktiviteter i Værestedet og ture ud af Værestedet. Varighed og flow på forløb, jf. servicelovens 85 og 99 I perioden er der 51 nye visiteringer/indskrivninger, jf. servicelovens 85. Hyppigere er der tale om afgrænsede forløb. Der er fortsat fokus på at optimere, så der er et kontinuerligt flow og mindre ventetid. Der har i perioden været fokus på den opsøgende og kontaktskabende indsats jf. servicelovens 99, bl.a. er der indgået aftale om samarbejdsforum med et boligselskab i Egedal Kommune og intentionen er, at de øvrige boligselskaber kobles på. Målet er en tættere og forebyggende indsats i boligområderne. Der er indgået samarbejdsaftale med Frederikssund Politi, så det er muligt at støtte op om gentagne henvendelser fra kendinge hos politiet, enten ved støtte eller forebyggende indsats. Aftalen er med henblik på at etablere passende indsatser. 10

12 Implementering af opgavevaretagelse af drift og øvrige indsatser i forhold til Broen, et tilbud efter servicelovens 107 De udkørende teams har siden 1. juni 20 varetaget opgaver i Egedal Kommunes afklaringstilbud, Broen. Opgaven er at sikre den rette støtte til borgere visiteret til tilbuddet, samt afklaring og mulighed for udredning. I afsnittet om de Socialpsykiatriske Botilbud kan læses en uddybning om Broen. Dam Enge - De skæve huse - varetages ligeledes af udkørende team på Socialpsykiatri- og Udsatteområdet Indsatsen omkring Dam Enge varetages af støttepersoner. Indsatsen handler om koordineringen mellem borgerne og det etablerede system, samt individuel støtte i afgrænset omfang. Den skæve boligform er til stor gavn for de enkelte borgere. Specifikke mål og indsatser Der er fortsat fokus på den arbejdsmarkedsrettede indsats i Socialpsykiatrien og samarbejdet med Jobcenter og mentorer. Endvidere arbejdes med udvikling af ressourceforløb og tilbud til rehabiliteringsteamet og den ny pensionsreform. Det er ambitionen at udvide samværs- og aktivitetstilbuddet til at rumme en større del af målgruppen. Her vil der særligt være fokus på unge og udsatte og flere gruppeforløb. Rusmiddelteamet Rusmiddelteamet er et gratis ambulant tilbud til voksne, unge og deres pårørende, som søger rådgivning eller behandling ved skadelig rusmiddelbrug. Rusmiddelteamet udfører indsatser jf. sundhedslovens 1 og servicelovens 11, stk. 4, 12 og 101. Ifølge sundhedslovens 1 skal kommunen tilbyde vederlagsfri behandling til alkoholmisbrugere. Ifølge servicelovens 101 skal kommunen tilbyde behandling til stofmisbrugere. Servicelovens 11, stk. 4 og 12 omhandler kommunens rådgivningsforpligtelse til bl.a. unge med adfærdsvanskeligheder, deres familier og rådgivning til pårørende. Borgere i behandling i Egedal Rusmiddelteam 1. maj juni 20 Skema 4 Maj Juni Juli Aug. Sep. Okt. Nov. Dec. Jan. Feb. Mar. Apr. Maj Juni Alkohol Stof Pårørende I alt Indskrivninger Afsluttede Skema 4 viser en optælling af antal indskrevne borgere i Rusmiddelteamet. Det viser, at det gennemsnitslige antal sager ligger på samme niveau som , men der ses fald i stofrelaterede sager, mod en stigning i alkoholrelaterede sager og i pårørende, som er indskrevet. Fald i juli-august 20 skyldes systematisk gennemgang af sager og deraf lukning af flere sager. Gennemgang af sager med henblik på afslutning, er systematiseret mere det seneste år. Årsrapport Center for Social Service - Udførerenheden 11

13 I de foregående år har der været en stigning af indskrivninger efter ferieperioder, hvilket ikke var tilfældet efter sommerferien 20. Der har så været stigninger senere på året og igen i februar og 20 er en overvægt af borgere i behandling, der placerer sig i aldersgruppen år, heraf er et lille flertal af borgerne mænd med et alkoholmisbrug. I aldersgruppen år er der tale om en betydelig overvægt af mænd, men her er det primære rusmiddel stoffer af forskellig art, f.eks. hash, kokain og amfetamin. I aldersgruppen 60+ er der ca. lige mange mænd og kvinder, og det overvejende rusmiddel er alkohol. Specifikke mål og indsatser Mindfulness Udover kerneydelsen i teamet, som består af individuelle samtaler, NADA og antabusudlevering, tilbydes der gruppeforløb i Mindfulness til borgere i behandling for primært alkohol. Pårørende Rusmiddelteamet har altid haft tilbud om samtale til pårørende, men siden 20 er dette sat mere i system i forhold til pårørendepakker og samarbejde med børne-familieafdelingen om pårørende workshops og grupper. I anden halvdel af 20 afholdtes bl.a. en pårørendegruppe sammen med børne-familieafdelingen. Der var dobbelt så mange individuelle pårørendeforløb som året før, men afgrænset til et bestemt antal gange, og de pårørende bliver i højere grad inviteret med til første samtale og/eller familiesamtaler i forløbet. Uge 40 I efteråret 20 gennemførtes uge 40, som er en landsdækkende informationskampagne omkring alkohol. I den forbindelse gennemførte Rusmiddelteamet et arrangement i Egedal centret sammen med Sundhedsbussen, samt deltog i en event på Stenløse gymnasium sammen med SSP og Sundhedsbussen. Ungeindsatser og temarrangementer Som et led i ungeindsatsen blev der i uge 43 arrangeret temadag i fire timer på 10. klasses centeret i Ølstykke, sammen med SSP, Livstilsværkstedet og sundhedsplejerskerne. Her var fokus alkohol, stoffer, rygning og sikker sex. Forebyggelsespakken omkring alkohol blev pakket ud i oktober 20. I den forbindelse, og sammen med uge 40, var der et større arrangement i samarbejde med Holbæk teater, hvor der deltog 0 borgere. Teaterstykket omhandlede en far og datter, hvor faren havde et alkoholmisbrug. Det var en succes, med mange positive tilbagemeldinger og resulterede i flere henvendelser. Inden sommerferien 20 afholdtes, med succes, temadag om forældres rolle i forhold til unges forbrug og overforbrug af rusmidler. Nyt Social Tilsyn Rusmiddelteamet har det seneste år haft to anmeldte tilsyn af Det Nye Socialtilsyn. Teamet fik en gennemsnitlig evalueringsscorer på 3,2 ud af 5 ved første tilsyn, hvilket er et pænt resultat. Socialtilsynet påpegede følgende udviklingspunkter; teamet skal i højere grad beskrive, hvilke indsatser der har bidraget til, at borgerens mål nås, og lade det fremgå tydeligere, at behandlingsplanen - er borgernes plan. Yderligere anbefalede tilsynet, at medarbejderne fik kendskab til reglerne for magtanvendelser/nødværge. Endelig rapport for seneste tilsyn i juni 20 foreligger ikke endnu, men den foreløbige tilbagemelding er, at Rusmiddelteamet er et godt og veldrevet tilbud, der lever op til sit formål. Landskampagnen Respekt Tidlig forår 20 koordinerede Rusmiddelteamet den landsækkende alkoholkampagne Respekt i Egedal Kommune. Teamet sørgede også for at tilvejebringe og distribuere kampagnemateriale. Specifikke mål og indsatser Anonym stofmisbrugsbehandling Pr. 1. juli skal alle kommunerne tilbyde to forskellige tilbud til anonym stofmisbrugsbehandling. Målgruppen er borgere, med enten hash i hverdagen eller kokain i weekender. Fælles for alle er, de ikke har andre sociale problemer, samt fravælger behandling, da de ikke vil komme i systemet. Da antallet forventes at være begrænset, entreres der i første omgang med anden leverandør. Der tages stilling til, om kommunen selv skal tilbyde behandlingen om et år, når der foreligger større viden om efterspørgslen. 12

14 Gruppeforløb I er ønsket at starte et gruppeforløb dels for borgere med alkoholmisbrug, og dels en ungegruppe hvor hashmisbrug er i fokus. Temaarrangementer I det kommende år afholdes igen teamarrangementer, hvor det første løber af staben i løbet af efteråret 20. Fokus er forebyggelse og behandling af rusmiddelproblemer med fokus på unge og samarbejdet på tværs i kommunen. De Socialpsykiatriske Botilbud og Broen I Socialpsykiatrien i Egedal Kommune er der fire botilbud, hvoraf det ene, Broen, er et midlertidigt afklaringstilbud. Tilbuddene ligger på fire forskellige matrikler i Egedal Kommune. De Socialpsykiatriske Bosteder og Broen er tilbud til borgere med sindslidelse og borgere, der har forskellige sociale problemstillinger i en periode af deres liv. Tilbuddet består af fire afdelinger: Bofællesskabet Skovbo med 3 pladser iht. SEL 108 og 5 pladser iht. SEL 107 Bofællesskabet Bakkehuset med 2 pladser iht. SEL 108 og 7 pladser iht. SEL 107 Bofællesskabet Dambo med 5 pladser iht. SEL 108 og 1 plads iht. SEL 107 Bofællesskabet Broen med 6 pladser iht. SEL 107 Specifikke mål og indsatser Sikkerhed og risikovurderinger Dambo havde i sommeren 20 uanmeldt risikobaseret tilsyn af Arbejdstilsynet, og blev i den forbindelse tildelt en grøn smiley. Efterfølgende blev der i teamet arbejdet videre med at præcisere procedurerne omkring sikkerhed, og hvordan der skal handles i tilfælde af en borgers psykiske tilstand forværres i en sådan grad, at der skal iværksættes forskellige tiltag. Desuden har fokus været på, hvordan der gennem risikovurderingerne kan arbejdes med en forebyggende indsats. Dette er også gældende for øvrige botilbud. Arbejdsmiljø Der har været øget fokus på arbejdsmiljøet i bostederne i det meste af 20. Trods en periode med manglende ledelse, er det lykkedes at skabe tryghed og fastholde det gode arbejdsmiljø, og derigennem opretholde et højt fagliget niveau. Som et led i det gode arbejdsmiljø bliver der fortsat arbejdet med Styrket Kultur og Den Gode Historie. Nyt Social Tilsyn Botilbuddene har det seneste år haft et anmeldt tilsyn af Det Nye Socialtilsyn, hvor der blev givet en forhåndsgodkendelse af botilbuddene og Broen. Teamet fik i lighed med Rusmiddelteamet en gennemsnitlig evalueringsscorer på 3,2 ud af 5 ved tilsynet, hvilket er et pænt resultat. Socialtilsynet påpegede følgende udviklingspunkter; tilbuddets ledelse skal formulere en overordnet strategi for, hvordan der metode- og implementeringsmæssigt arbejdes med recovery samt sikre, at medarbejderne får den nødvendige viden til at sikre faglig kvalitet i forhold til tilbuddets brede målgruppe. Tilbuddets ledelse skal overveje, hvorvidt man kan bruge konkrete evalueringsmodeller til løbende brug for egen læring og forbedring af indsatser. Yderligere skulle der udarbejdes en definition af begrebet magtanvendelse og overgreb og strukturerer de faglige drøftelser omkring emnerne, således at det tydeligt fremgår, hvordan tilbuddets overordnede tilgang omsættes til daglig pædagogik. Dette med henblik på at undgå magtanvendelser og overgreb. Specifikke mål og indsatser Dobbeltdiagnoser Det seneste år har botilbuddene oplevet stigende pædagogiske udfordringer i forhold til borgere med dobbeltdiagnoser, hvor behovet for flere ressourcer og faglig udvikling har været afgørende for håndtering af disse borgere. I det kommende år arbejdes der videre med, hvordan de bedste indsatser iværk- Årsrapport Center for Social Service - Udførerenheden 13

15 sættes, og der trækkes i den forbindelse på projekt Integreret Indsats, hvorfra der er gode erfaringer med dobbeltdiagnoser. Pårørendesamarbejde I det kommende år sættes der fokus på pårørendesamarbejde i botilbuddene. I den forbindelse skal der udarbejdes en pårørendepolitik. Belægningsprocenter i botilbuddene Broen (Skema 5) har siden sommeren 20 haft 100 % belægning. Der er plads til seks beboere. Broen fungerer som midlertidigt udredningstilbud med fokus på rehabilitering for udsatte borgere og borgere med psykiske lidelser og misbrug. Indskrivningsperioden er fra ½ - 1½ år. Broen er løbende udfordret af, at der ikke er boliger til de borgere, der flytter ud fra Broen. Der justeres løbende på Broens indsatser, så de passer til målgrupperne, der svinger en del mellem at være stærkt udsatte borgere uden psykiske lidelser, til borgere med betydelige psykiske lidelser. Skema 5 Maj Juni Juli 20 Aug. 20 Sept. 20 Okt. 20 Nov. 20 Dec. 20 Jan. 20 Feb. 20 Marts 20 April 20 83,3 83,3 83,3 100,0 100,0 96,2 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 Bakkehuset (Skema 6) har været udfordret af mindre vigende efterspørgsel ved årsskiftet, men er i marts 100 % belagt igen. I samarbejde med Psykiatrisk Center Ballerup er der oprettet en kostgruppe med fokus på sund mad. Desuden er der indført ugentlig badminton dag i Ølstykkehallen, i øvrigt på tværs af hele Socialpsykiatri, Udsatte og Rusmiddelområdet. Samtidig er der med stor succes indført ugentlige gruppemøder med alle beboerne, hvor der tales om den daglige gang i huset. Skema 6 Maj 20 Juni 20 Juli 20 Aug. 20 Sept. 20 Okt. 20 Nov. 20 Dec. 20 Jan. 20 Feb. 20 Marts 20 April ,0 100,0 100,0 100,0 92,6 100,0 100,0 88,9 88,9 88,9 100,0 100,0 Dambo (Skema 7) har i en længere årrække været 100 % belagt. Der er plads til seks borgere i tilbuddet. Dambo er udfordret af, at flere af borgerne i tilbuddet bliver ældre og dermed mere plejekrævende samtidig med svære sindslidelser. Derfor er det taget initiativ til tættere samarbejde med Pleje- og Omsorgsområdet med henblik på koordineret opgaveløsning. Som et led i arbejdet med Empowerment i hverdagen, er borgerne inddraget i processen om renovering af fællesarealerne. Skema 7 Maj Juni Juli 20 Aug. 20 Sept. 20 Okt. 20 Nov. 20 Dec. 20 Jan. 20 Feb. 20 Marts 20 April ,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 Skovbo (Skema 8) har i det forgangne år oplevet, at flere borgere i tilbuddet med dobbeltdiagnoser har et stigende behov for støtte. Det har trukket betydelige veksler på medarbejderne i form af overarbejde og behov for dobbelt medarbejderdækning. Skovbo har haft 100 % belægning hele året bortset fra september 20. Skema 8 Maj Juni Juli 20 Aug. 20 Sept. 20 Okt. 20 Nov. 20 Dec. 20 Jan. 20 Feb. 20 Marts 20 April ,0 100,0 100,0 100,0 87,5 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

16 Egedal Kommunes Bo- og Aktivitetscenter Bevægelser i perioden Egedal Kommunes Bo- og Aktivitetscenter (EKBA) har 75 pladser. Vi har i perioden oktober 20 august 20 haft tre fraflytninger grundet dødsfald. En fraflytning grundet flytning til andet tilbud. I samme periode har vi haft fire indflytninger. Strategiske mål er Involvering og inddragelse af civilsamfundet Vi arbejder fortsat med målet, og har involveret Beboerrådene. Beboerrådene har båret projektet videre til beboerne i enhederne. Beboerne er vendt tilbage og tilkendegivet, at de ønsker, at frivillige kan være en del af deres liv og en del af bostederne i Egedal Kommune. Vi er nu i udførsel og inddragningen af frivillige på Bostederne, nedenfor er arbejdspunkterne for resten af 20: Handlinger CSS har søgt satspuljemidler til introduktionen af frivillige til det konkrete samvær med beboere på bostederne. CSS har fået bevilget satspuljemidler til hvervning og opstart af frivillige på Egedal Kommunes Bo- og Aktivitetscenter. Midlerne skal bruges i 20. Satspuljemidlerne er et betinget tilsagn Vi arbejder på at rette budgettet til, således at andelen af personaleudgifterne maksimum andrager 50 % af hele budgettet. Vi hverver konkret august. Introduktion i september måned. Status og plan for resten af 20 Samtaler og introduktion i august måned. Nedenfor er henholdsvis formål og mål med indsatsen over alle fire år Formålet er at afklare mulighederne for inddragelse af civilsamfundet i beboernes liv, under hensyntagen til beboernes muligheder for at mestre relationer i deres liv beboernes muligheder og gavn af flere relationer i deres liv beboernes øgede livskvalitet beboernes interesser udviklingsmuligheder af tilbuddene på EKBA Afklaring af de økonomiske konsekvenser af en frivilligheds-/civilsamfundsenhed i Center for Social Service og Bo- og Servicecenter EKBA. Såfremt belysningen af muligheder og disses konsekvenser for beboernes livskvalitet, at starte en frivilligenhed op i Egedal Kommune, i CSS eller/og på Bo- og Servicecenter EKBA. Mål Målet med inddragelse og involvering af civilsamfundet er: 1. Afklaring at mulighederne for inddragelse af civilsamfundet a. interessen for at blive tilknyttet EKBA/området i det omkringliggende samfund Årsrapport Center for Social Service - Udførerenheden

17 b. faglig analyse af beboernes mulighed for og/eller gavn af involvering af civilsamfundet c. rammer for konkret udmøntning i inddragelse af civilsamfundet 2. Opstart af involvering og inddragelse af civilsamfundet. Indsatsområder til handleplan 20 Aktiviteterne i projektet omhandler følgende Systematisk opsamling af borgernes/beboernes muligheder for at have glæde af frivillige i forhold til deres handicap, udviklingshæmning mv. Kontakt til o ULF o LEV Interview kollegaer om muligheder i relation o til viden om beboernes interesser o beboernes sociale kompetencer o andet Beboerne, spørgeskema om deres interesser Pårørende, på Pårørende-orienteringsmøderne Hverdagsaktiveringen Hverdagsaktiveringen startede op med en tværgående arbejdsgruppe. Arbejdsgruppen har: - Udfærdiget visionen for hverdagsaktiveringen - Beskrevet tilbuddets rammer - Udarbejdet en pjece til hhv. sagsbehandlere, pårørende og beboere - Arbejdet med indretningen af Hverdagsaktiveringstilbuddet - Udarbejdet budget til inventar og aktiviteter. Etablering af hjemmeside EKBA får en samlet hjemmeside i efteråret 20. Vi har spurgt i alle medstyrende teams, for at få input til beskrivelsen af deres hverdag til tekst på hjemmesiden. Opsætningen af hjemmesiden: - Brugervenlighed - Muligheden for e-learning og vidensdeling - Links til tilsynsrapporter, og Tilbudsportalen Fremadrettet vil hjemmesiden blive revideret i hele sin form to gange om året, og inddrage medarbejderne i revisionerne. Der vil være en tovholder til evt. løbende justering, således at hjemmesiden altid vil være det bedst mulige vindue udadtil. Sammenlægning af Dokumentationssystemerne på EKBA I eftersommeren 20 lægges hhv. Skelhøj og Søvænges dokumentationssystemer sammen, således at der er platform og én adgang for medarbejderne. Mål- og fokuspunkter fremadrettet: - Ensartet dokumentation - Overblik over dokumentationen - Brugbarheden af dokumentationen Vi har nedsat en tværgående gruppe omkring dels den tekniske og opsætningen af Dokumentationssystemet, dels med henblik på udvikling og kvalificering af dokumentationen af det pædagogiske arbejde på baggrund af dokumentationen. 16

18 Gruppen mødes løbende og giver input til tovholderen løbende således, at vi kan være bedst muligt forberedte til sammenlægningen af systemerne i august. Uddannelsesplaner I september 20 nedsættes der en arbejdsgruppe med deltagelse fra alle enheder. Dens opgaver bliver at udarbejde uddannelsesplaner for enkelt enhed. Målet er, at hver enkelt enhed har en uddannelsesplan i forhold til at være et Uddannelsessted for pædagogstuderende. Arbejdet forventes afsluttet i december 20. Ansættelse/afskedigelse Ved ansættelse tilknyttes den nyansatte en mentor, og der skal udarbejdes en introplan. Der er udformet en introplan for både fastansatte og vikarer, som skal evalueres ultimo 20. Ved 3. måneders samtale tages trivsel i ansættelse op. Skelhøj har ansat tre social- og sundhedsassistenter i starten af 20, fordelt på to huse. Det har været væsentligt at prioritere ansættelse af SSA grundet de udfordringer, vi står med både i forhold til medicin og pleje. Afskedigelse sker som oftest på baggrund af en række samtaler, hvor der også spørges ind til evt. arbejdsmæssige årsager, og efter der har været udarbejdet handleplan i forhold til fastholdelse. Personalereduktion I januar 20 blev Søvænge reduceret med fem stillinger på baggrund af en 3 % besparelse. Skelhøj har reduceret den faste stab med ni stillinger grundet 3 % besparelse. Der er afskediget en teknisk servicemedarbejder på 37 timer og en teknisk medarbejder i Flex på timer/9 timer. Vi har ikke genbesat ledig stilling i administration. Vi har ikke genbesat fire ledige pædagogiske stillinger, og vi har afskediget to pædagoger grundet besparelse. De tre ledige stillinger skyldes uansøgt afskedigelse grundet drift, og en ledig stilling er grundet bortvisning. Vi har rokeret tre stillinger til Søvænge, grundet overnormering ledig plads i hus 2. Vi har herudover afskediget to personaler grundet manglende tillid. Det har betydet, at vi har trukket opsigelse på en medarbejder, der var sat til afsked grundet besparelse, tilbage. Medarbejderne blev udvalgt efter de fire kriterier, som Hoved MED har opstillet i forbindelse med personalereduktion. Det var ingen let opgave, men vi, som personaleledere, fik god sparring af forhandlingskonsulent i CAS, så vi var klædt på til opgaven. Set i bakspejlet var der områder, vi kunne have gjort bedre/anderledes, og derfor er der, via det lokale MED, arbejdet med at få lavet en procedure for rokeringer på EKBA. Tidsbegrænsede ansættelser Vi har og har haft en del tidsbegrænsede ansættelser grundet barsel, plejeorlov, langtidssyge grundet somatiske sygdomme over en måned. Herudover er to beboere på en midlertidig takstforhøjelse 20 ud, hvilket også øger den daglige normering. Ny takststruktur, der først forventes at blive gennemført fra januar 2016, har betydet, at vi har været nødt til at ansætte i tidsbegrænsede stillinger, for at kunne opfylde krav på ydelser ud fra nuværende takstsystem. Herudover har vi ved planlagt ferie eller andet fravær i videst muligt omfang haft ansat vikarer i tidsbegrænsede stillinger, for at sikre størst mulig kontinuitet i arbejdet for både beboere og medarbejdere. De tidsbegrænsede ansættelser har været af både uddannet og ikke uddannet personale. Årsrapport Center for Social Service - Udførerenheden 17

19 Rokering i forbindelse med ny takststruktur Vi har via lokal MED arbejdet med at få lagt procedurer for forventet rokering i forbindelse med indføring af ny takststruktur. Endelig procedure ventes vedtaget på MED i september 20. Daglige arbejde Der er overordnet beskrevet vision og mission for arbejdet på EKBA, så alle burde kende til EKBA s opgave på et overordnet plan. Der er arbejdet med de strategier, hvor der har været fokus på styringsformen med medstyrende teams i forhold til kommunikation, håndtering konflikter, arbejdsglæde, mødeevaluering, spilleregler i samarbejde, debriefing, intro og sygefravær. Der er lagt, og der arbejdes fortsat, i et samarbejde med medarbejdere, at få lagt så klare rammer som muligt for både samarbejde og det pædagogiske arbejde i de enkelte enheder. Som ledelse indgår vi i konflikthåndtering, hvis nødvendigt med henblik på at oprette en balance så alle igen kan være deltagende. Vi arbejder på, at medarbejderne kan håndtere de arbejdsmæssige udfordringer, der er ved at få alle de mange facetter af opgaverne til at fungere, så de kan opleve sig klædt på til opgaven. Sygefravær MED har, for at sætte mere fokus på sygefravær, besluttet, at personaleledelsen individuelt tager stilling til, om en medarbejder skal sygemelde sig til leder. Trussel om vold eller vold mod personale Der er udarbejdet voldspolitik samt beredskabsplan for EKBA - endeligt vedtaget juni 20 på lokal MED. I hverdagen arbejdes der med registreringerne, ved at sætte disse på dagsorden på personalemøder. Det sker med henblik på at forebygge i videst muligt omfang og håndtere situationerne fagligt, når det ikke er muligt. Ved at italesætte undgår man at gøre det til den enkeltes problem. Her også vigtigt at der er fokus på, når vikar utilsigtet kommer i en sådan situation. Der holdes Personalemøder på fire timer hver. dag for det pædagogiske personale, hvor der er fokus på både det pædagogiske og på samarbejde. Vi er af den opfattelse, at skal medarbejderne kunne agere og udføre et professionelt stykke arbejde, er det meget vigtigt at have fokus på samarbejdet. Arbejdet stiller høje krav til medarbejdernes samarbejdsevner. Der er deltagelse af ledelse på P-møder, og der er en skabelon for P-møder, der sikrer, at man kommer ind på både samarbejdet og det pædagogiske. Arbejdsskader Der har været syv arbejdsskader på afdeling Skelhøj, og fire arbejdsskader på afdeling Søvænge. Medarbejder udviklingssamtaler - MUS På EKBA afholdes MUS for samtlige fastansatte. Det er blevet varetaget af personaleleder og pædagogisk leder, som har delt opgaven på grund af tidspres. Det har været en rigtig god proces for både leder og medarbejder. Lokalaftale med FOA, 3F og SL Der er lavet en ny fælles lokalaftale sammen med de tre fagforbund, og pt. er vi i gang med at få lavet en ny lokalaftale for nat- og sundhedsmedarbejdere i FOA. 18

20 Lønpolitik Der har været nedsat en arbejdsgruppe, som havde til opgave at lave en ny fælles lønpolitik for EKBA. Der har været medarbejderinddragelse under hele processen, og der ligger pt. et udkast, som skal videre til MED i september. Lederevaluering Der har været udført lederevaluering, hvor besvarelse var 69 ud af 116 inviterede. Der er planlagt to fyraftensmøder, hvor medarbejdere er inviteret til dialog på evaluering personaleleder. Tiltag Vi har på MED aftalt, at vi vil have som ambition, at der laves en intern APV og trivselsundersøgelse hvert år. Det er AMR og personaleleder der har ansvaret for opfølgning sammen med de sikkerhedsansvarlige i husene. Vi arbejder på at få etableret en medarbejderforening, der kan medvirke til at sætte fokus på kendskabet til hinanden via to årlige fester på tværs af Egedalen. Deltagelse i medarbejderforeningen betyder, at det er muligt at give en gave både ved jul og fødselsdag. Fravær Egedal Kommune har tilkøbt forskellige moduler til lønsystemet. Heriblandt er der tilkøbt et fraværsmodul, der giver personalelederen besked, når der er fravær på 5 perioder eller 10 dage indenfor de seneste 12 måneder. Når der er fravær på dage og fravær på 28 dage samt fravær på 200 dage. Ved at få taget kontakt så tidligt som muligt, kan der afværges længere tids fravær ved at få fokus på arbejdssituationer, der måske skal ændres enten i selve enheden eller hos den enkelte medarbejder selv. Årsrapport Center for Social Service - Udførerenheden 19