Tønder Forsyning I FOKUS. EKSTRA AFFALD I JULEN? Se mere på side 19! Rent vand direkte fra hanen. Kun 3 ting i toilettet

Transkript

1 2019 I FOKUS Rent vand direkte fra hanen Kun 3 ting i toilettet Ny genbrugsplads Tønder Forsyning Affald Spildevand EKSTRA AFFALD I JULEN? Se mere på side 19! KONTROLMÆRKE EKSTRA DAGRENOVATION Hele kontrolmærket bindes på affaldsækken (maks. 15 kg. pr. sæk). Sækken stilles ved siden af containeren på tømningsdagen. Husk at udfylde kontrolmærket med navn, adresse, dato og underskrift. Navn: Adresse: Postnr. og by: Underskrift Vand Dato:

2 Indhold Fokus på vandkvalitet og sortering Fokus på vandkvalitet og sortering Vand Rent vand direkte fra hanen Følg med i vandkvaliteten Analyse og kontrol med pesticider Høst alle fordelene Gør vandforbruget synligt! Spar på vandet det betaler sig! Spildevand Hjælp os med at holde pump erne i gang! Kun tre ting Vand i kælderen Ny TV-vogn gør os hurtigere Regnvandsbassiner Affald Ny genbrugs plads i Tønder Succes med døgnåben genbrugsplads Udslidt tøj til genanvendelse Genbrug det gode tøj Skal vi vaske din beholder? Få mere plads i beholderen Vi skal snart sortere madaffald Pas på vores medarbejdere! Vores portal dit overblik I det forgangne år har kvaliteten af vandet i danske haner fyldt meget i debatten. Fund af rester fra sprøjtegiften chloridazon over grænseværdierne landet over har skabt fokus på kvaliteten af vores drikkevand. I Tønder Forsyning gennemførte vi allerede i 2017 en undersøgelse, som viste, at vandet i alle vandboringer holder sig under grænseværdierne. Uagtet det tilfredsstillende resultat, vil vandkvaliteten fremover have vores store bevågenhed, og helt konkret har vi ændret vores procedurer for, hvordan vi kontrollerer vores vandboringer. Hvor vi før har udtaget prøver hver fjerde år, så udtager vi nu prøver hvert år. Rent drikkevand er en hjørnesten i det danske samfund og det skal det også være i fremtiden. Vi skal sortere mere Både fra EU s og fra regeringens side ligger der nogle klare mål for, hvor meget vi skal genanvende af vores affald i fremtiden. Som forsyningsselskab er det vores opgave at føre de mål ud i livet, og det betyder, at vi både nu og i fremtiden vil kræve mere af jer kunder, når det gælder sortering af affald. Det skal være nemmere Vi ønsker at gøre sorteringen af affald så nem som mulig i vores kunders hverdag. Derfor er det med stor tilfredshed, at vi nu med den nye genbrugsplads i Tønder kan afslutte vores projekt med at opdatere samtlige vores genbrugspladser, både i forhold til at have plads til de mange materialer, der skal sorteres men i høj grad også i forhold til at gøre det nemmere for vores kunder at benytte pladserne. Herudover gennemførte vi i 2018 et forsøg med døgnåben genbrugsplads på Rømø, og det har glædet os meget, at resultaterne herfra har været rigtig gode. Derfor vil vi 2019 arbejde på at indføre lignende ordninger på vores øvrige genbrugspladser, så alle kunder fremover kan komme af med deres affald, når det passer ind i deres planer. I dette årshæfte kan du læse mere om både vandkvalitet, sortering af affald og de vigtigste projekter vi står overfor, både i 2019 og i årene fremover. Samtidig indeholder hæftet også en række praktiske råd og gode tips til dig som kunde. Udgivet: December 2018 Fotos: Tønder Forsyning & Reklamehuset Sønderborg ApS Layout & produktion: Reklamehuset Sønderborg ApS Vi tager forbehold for fejl og ændringer. I 2018 indførte vi husstandsindsamling af udslidte tekstiler, og det har glædet os at se hvor godt, vores kunder har taget imod denne ordning. I 2019 vil vi undersøge, hvordan vi bedst kan indføre husstandsindsamling af madaffald. Vi forventer at starte indsamlingen i løbet af 2020, og der vil formentlig komme mere til, efterhånden som mulighederne for genanvendelse øges. Vi sætter stor pris på, at så mange af vores kunder tager godt imod disse tiltag. God læseslyst! Bo K. Ludvigsen Administrerende direktør 3

3 Rent vand direkte fra hanen Rent drikkevand skal være en ren selvfølge. Sådan har det været i årtier i Danmark, og sådan arbejder vi i Tønder Forsyning uafbrudt på, at det skal blive ved med at være. Vand Det kræver omtanke og grundighed hele vejen fra grundvandsboringen til dine vandrør, og derfor arbejder vi efter de samme strenge regler, som gælder for fødevarer. Derfor har vi i Tønder Forsyning været ISO certificeret siden 2015 en certificering, der gælder for håndtering af fødevarer og i 2018 fik vi fornyet denne certificering gennem en re-certificering. I det daglige arbejde gør vi alt for at efterleve ISO kravene for på den måde at levere rent drikkevand. Følg med i vandkvaliteten I Tønder Forsyning foretager vi løbende kontrol af drikkevandet ved at tage prøver fra både vandboringer, vandværker, fra ledningsnettet og hos forbrugere. Kontrollen foretages efter Miljøministeriets retningslinjer og udføres af et akkrediteret laboratorium. På vores hjemmeside kan du under Drikkevand følge med i vandkvaliteten i netop dit område. Her kan du også se vandets hårdhedsgrad en nyttig information, når du eksempelvis skal dosere vaskemiddel i vaskemaskinen eller indstille en ny opvaskemaskine. Analyse og kontrol med pesticider Mange forsyningsselskaber landet over oplevede i 2018, at de måtte lukke en del drikkkevandsboringer på grund af forurening med rester fra sprøjtegifte. Høst alle fordelene... I 2018 lancerede vi i Tønder Forsyning en opdateret og udvidet kundeportal, hvor du nu som kunde kan høste alle fordelene ved at have en fjernaflæst vandmåler. Blandt andet kan du løbende se dit vandforbrug og modtage en sms eller mail, hvis det pludselig stiger voldsomt, Problemerne stammede især fra desphenyl-chloridazon, et nedbrydningsprodukt fra sprøjtegiften chloridazon, som har været forbudt herhjemme siden Hos Tønder Forsyning er der også blevet udtaget analyser for stoffet, og de viser, at der er påvist desphenylchloridazon i enkelte af vores boringer. Analyserne ligger dog alle under grænseværdien, og derfor er der ikke blevet lukket boringer i vores forsyningsområde. For at sikre, at vi har fingeren på pulsen i forhold til netop desphenyl-chloridazon og andre pesticider, har vi i flere år valgt at udtage prøver fra vores boringer en gang om året i stedet for som normalt hvert fjerde år. for eksempel på grund af brud på rør eller utætte installationer. Dryppende haner og løbende toiletter er ikke blot irriterende de kan også være meget dyre i drift. Nedenfor kan du se en oversigt over, hvad spildt vand kan koste. Vandhane der drypper Synlig vandmængde 12 dråber pr. 10 sek. 30 dråber pr. 10 sek. 1 mm stråle 3 mm stråle Antal liter pr. time 0, Antal liter pr. døgn 21, m 3 pr. år Ekstra pris/år vand ,52 446, , ,85 Ekstra pris/år spildevand , , , ,50 Ekstra pris/år i alt , , , ,35 4 5

4 Gør vandforbruget synligt! Får du vand fra Tønder Forsyning, kan du med et vanddisplay gøre vandforbruget synligt for hele familien, så alle kan se, hvornår der bliver brugt meget vand. Vanddisplayet kan sættes lige, hvor du ønsker det, og er elektronisk i kontakt med din fjernaflæste måler, så det altid viser det aktuelle forbrug. Vandforbruget bliver vist med små, farvede ikoner, som nemt kan læses og forstås af alle i familien. Du kan læse mere om vanddisplayet på vores hjemmeside. FAKTA OM DIT DRIKKEVAND FRA TØNDER FORSYNING Antal vandværker: 3 Antal udpumpningsværker: 2 Oppumpet vandmængde: m 3 pr år. Vandledning: 550 kilometer Antal elektroniske vandmålere: Spar på vandet det betaler sig! Det kræver ikke andet end nogle få gode vaner at spare gode penge på vandregningen. Du kan eksempelvis opsamle regnvandet fra dine tagrender og bruge det til at vande havens blomster med i tørre perioder. Husk, at det er mest effektivt at vande enten om morgenen eller om aftenen, hvor fordampningen er lavest. Der er også mange penge at spare på at vaske bilen i en vaskehal frem for hjemme i indkørslen og på at udskifte karbadet med et brusebad. Vand Sørg generelt for at undgå at vandet løber, både når du børster tænder, vasker op og renser grønsager. Hvis du altid har en kande med koldt vand stående i køleskabet, slipper du også for at lade vandet løbe, mens du venter på, at det bliver koldt nok. HUSK! Sørg for at opdatere dine oplysninger hos os, hvis du for eksempel får nyt telefonnummer eller ny mailadresse. Du kan ændre dine oplysninger eller oprette dig på vores hjemmeside via Min side. 6 7

5 Hjælp os med at holde pumperne i gang! Vand i kælderen Sørg for at sikre dig i tide. Og husk forsikringen! Der er kun en ting, der er værre end vand i kælderen og det er kloakvand i kælderen. Desværre oplever flere og flere danskere i disse år, at klimaforandringerne forvandler det, der skulle have været en dejlig sommerdag, til en husejers værste mareridt i gummistøvler. Gode råd... Det vigtigste er, at du har styr på, hvad din forsikring dækker, hvis uheldet er ude. Med den rette forsikring kan du få dækket både rengøring og indbo, som har lidt skade lige som dit forsikringsselskab vil kunne give dig gode råd om, hvad du ellers kan gøre for at sikre dig mod fremtidige oversvømmelser. Vær dog opmærksom, hvis dit forsikringsselskab sender dig en ny police, og læs også det med småt grundigt for at sikre dig, at du fortsat er dækket ved oversvømmelser. Det samme gælder naturligvis, hvis du skifter forsikringsselskab. Spildevandsmedarbejderne hos Tønder Forsyning er garvede folk, der ikke rynker på næsen ad hvad som helst. Men tilstoppede spildevandspumper hører ikke til yndlingsopgaverne og er desværre et stigende problem. Årsagen til de tilstoppede pumper er, at der ender ting i toilettet, som ikke hører til i kloakken ting som engangsklude, tandtråd, vatpinde og makeup-servietter. Spildevandspumperne spiller en afgørende rolle i afledningen og rensningen af vores spildevand. De sikrer, at vi kan transportere spildevandet over større afstande og sørge for, at spildevandet fra din bolig bliver forsvarligt renset på et centralt og moderne renseanlæg. Så hjælp os med at holde pumperne i gang brug skraldespanden til affald. Spildevand Kun tre ting Kun tre ting skal i toilettet: Toiletpapir og det, du selv producerer. Toiletpapir er lavet sådan, at det går i opløsning, når det kommer i kontakt med vand. Det gør vatpinde, vådservietter, engangsvaskeklude, hår og alt muligt andet ikke, og derfor stopper det vores spildevandspumper til. Så stil en skraldespand ved toilettet og brug den til alt det, der ikke hører til i et toilet. Hos Tønder Forsyning står klimatilpasning højt på dagsordenen, og vi arbejder hårdt på at skille spildevand og regnvand ad, så skybrud ikke sender voldsomme mængder regnvand ned i kloakken, hvor det resulterer i, at spildevand stiger op i din og andre kunders kældre med store ødelæggelser til følge. Kælderen er dit ansvar For at du kan sikre dig bedst muligt mod spildevand i kælderen, er det vigtigt, at du er klar over, hvad du selv kan gøre og hvad der er dit ansvar som husejer. Som forsyningsselskab har vi ansvaret for alt, hvad der ligger i eller over jordhøjde. Det betyder, at vi har ansvaret for at sørge for effektiv afledning af spildevand fra stueetagen og op. Som husejer har du til gengæld selv ansvaret for at sikre, at spildevandet ikke kommer ind i din kælder. 8 9

6 Regnvandsbassiner Ny TV-vogn gør os hurtigere Som en del af den store klimatilpasningsopgave, vi også i Tønder Forsyning står overfor, har vi anlagt en lang række regnvandsbassiner der fungerer som opsamlingsbassin er, så styrtregn og skybrud ikke resulterer i oversvømmelser. Det har været vigtigt for os at vedligeholde regnvandsbassinerne, så de kunne fungere som rekreative, grønne områder for borgerne i området. Det glæder os faktisk, at vi nu oplever, at borgerne har taget områderne så meget til sig, at vi indimellem får henvendelser fra borgere, som undrer sig over, at vi jævnligt fjerner den fine bevoksning både i og omkring disse anlæg. Derfor vil vi her gerne gøre opmærksom på, at søerne i virkeligheden er tekniske anlæg, som har en meget vigtig funktion i forbindelse med skybrud. De virker ikke efter hensigten, hvis de får lov at gro til, og derfor er vi nødt til med jævne mellemrum at rense op og fjerne bevoksning. Spildevand I 2018 har vi i Tønder Forsyning anskaffet os en TV-inspektionsvogn til inspektion af kloakledninger. Det gør os både hurtigere og giver en større fleksibilitet, når vi akut har brug for at undersøge for udefra kommende vand og rotteangreb. Alle planlagte projekter, der omfatter TV-inspektion af spildevandsledninger, er fortsat udliciteret til eksterne aktører, hvilket giver os mulighed for at benytte vores egen TV-inspektionsvogn netop ved akutte opgaver. FAKTA OM SPILDEVAND HOS TØNDER FORSYNING Antal renseanlæg: 17 Antal pumpestationer: 450 Kloakrør: 830 kilometer Antal regnvandsbassiner: 26 Antal spildevandsbassiner:

7 Udslidt tøj til genanvendelse NY genbrugsplads i Tønder I starten af januar åbner Tønder Forsyning den nye genbrugsplads på Skovænget 14 i Tønder. Den nye genbrugsplads er lavet med fokus på at gøre det nemmere for dig som kunde både at sortere og komme af med dit genbrug. Pladsen er blandt andet større og har dermed plads til flere containere og flere kunder. Samtidig har vi indført en ordning, hvor grenpladsen er døgnåben, hvilket betyder, at du kan komme af med dit haveaffald, når det passer dig alle døgnets 24 timer. Åbningen af den nye genbrugsplads i Tønder er også en milepæl for Tønder Forsyning, da alle vores genbrugspladser nu har gennemgået en renovering, så de er tidssvarende og kan rumme de mange, nye materialer, der skal sorteres både nu og i fremtiden. Affald Succes med døgnåben genbrugsplads Sidste år iværksatte vi en forsøgsordning med at holde døgnåbent på genbrugspladsen på Rømø. Ordningen indebærer, at man skal registrere sig og tilmelde sig ordningen med sin mobiltelefon, og det har rigtig mange valgt at gøre. Samtidig er erfaringen fra forsøget, at de natlige gæster på genbrugspladsen har godt styr på sorteringen, så medarbejderne ikke møder ind til en større oprydningsopgave om morgenen. Derfor arbejder vi i Tønder Forsyning nu på også at udvide ordningen til at omfatte vores øvrige genbrugspladser. Vi melder ud på vores hjemmeside og i annoncer, når vi åbner for tilmelding til en lignende ordning på de øvrige pladser. I 2018 udskiftede Tønder Forsyning alle de todelte genbrugsbeholdere hos vores kunder, og samtidig indførte vi indsamling af udslidt tøj og tekstiler i poser. Både udskiftningen af beholderne og indsamlingen af det udslidte tøj er gået rigtig godt. Det udslidte tøj, som vi både husstandsindsamler og indsamler via genbrugspladserne, går direkte til tekstilgenanvendelse, hvor det bliver forarbejdet til tøjfibre, der eksempelvis kan genanvendes som isolering. Husk, at indsamlingen også omfatter udslidte tekstiler så som sengetøj, tæpper og gardiner. Mangler du poser? Har du brug for flere poser til udslidt tøj, kan du hente nye både på genbrugspladserne, hos Tønder Forsyning i Bredebro og i vores genbrugsbutik, 2nd Hand Shop, på Hartmannsvej i Tønder. Genbrug det gode tøj Husk, at det kun er udslidt tøj, der er uegnet til direkte genbrug, som vi samler ind ude hos dig. Tøj, som er i god stand og sagtens kan bruges af andre, skal du ikke lægge i poserne eller i containerne til udslidt tøj på genbrugspladserne. Det er nemlig meget bedre udnyttelse af ressourcerne, hvis du i stedet afleverer det enten til vores genbrugsbutik, 2nd Hand Shop i Tønder via genbrugspladserne, eller til andre lignende genbrugsindsamlinger. Så husk at spørge dig selv, om dit aflagte tøj kan gøre andre glade, inden du kasserer det

8 Vi skal snart sortere madaffald... Skal vi vaske din beholder? En række, danske kommuner har gennem de senere år indført ordninger, hvor alle husholdninger skal sortere madaffald for sig og restaffald for sig. Madaffaldet bliver efterfølgende omdannet til biogas, mens resterne fra produktionen af biogas bliver brugt som gødning i landbruget. I Tønder Forsyning forventer vi at bruge 2019 på at undersøge, hvordan indsamling af madaffald bedst kan håndteres hos os, og det er vores forventning at iværksætte en sådan ordning i løbet af Vi vil løbende kommunikere om ordningen, både på vores hjemmeside og via annoncer, når tidspunktet nærmer sig. Affald Har du ikke selv lyst til at stå med vandslange og børste, når din affalds- eller genbrugsbeholder er blevet lige lovligt tilsnavset af madrester eller alger, så gør vi det gerne for dig. Mod et gebyr på 195 kroner ombytter vi din beholder med en ren en af slagsen og sørger for at vaske den gamle godt og grundigt. Du kan bestille en ombytning ved at sende en mail til os på mail@toender-forsyning.dk. Husk at skrive dit navn, din adresse, dit telefonnummer og din mailadresse til os. Få mere plads i beholderen Husk, at hvis låget på din affaldsbeholder ikke kan lukkes på tømmedagen, så kører skraldebilen lige forbi. Hvis det sker for dig jævnligt, eller hvis du må mase affaldet ned i din affaldsbeholder, så kan du få den ombyttet til en større. Selv hvis låget kun står på klem, er det en åben invitation til rotter de er meget adrætte dyr! Du kan altid kontakte os og få ombyttet din affaldsbeholder til en med mere plads. På vores hjemmeside kan du under Selvbetjening se, hvilke størrelser beholdere vi tilbyder, hvad de koster og hvordan du ombytter til en større. Mangler du plads i din genbrugsbeholder, kan du bestille en ekstra, så du har to. Det koster 195 kroner i udbringningsgebyr, men den årlige pris for tømning er den samme

9 Pas på vores medarbejdere! Affald Vores medarbejdere står hver dag med hænderne i mange forskellige former for affald. Og selv om de har handsker på, er det vigtigt, at du tænker på dem og sorterer omhyggeligt, når du skal af med farligt affald. Forkert sortering kan skabe alvorlige situationer. Brugte kanyler må kun afleveres i kanylebokse, som sikrer, at vores medarbejdere ikke uforvarende kan stikke sig på dem, når de efterfølgende håndterer kanylerne. Du kan gratis få udleveret kanylebokse på genbrugspladsen og aflevere dem her igen. Du kan også købe kanylebokse på apoteket. Kanylebokse, som du køber på apoteket, skal afleveres på apoteket. Medicinrester kan du aflevere til destruktion både på apoteket og på genbrugspladsen. På genbrugspladsen skal medicinen afleveres i den originale emballage. Vær opmærksom på at fjerne eventuelle personlige oplysninger fra emballagen på receptpligtig medicin. Medicin må ikke komme i den røde miljøkasse. Husk at lukke alle dunke, flasker og bøtter med miljøfremmede stoffer grundigt, så vores medarbejdere ikke risikerer at få dem på tøjet eller huden. Og sørg for at emballere glasskår og andre skarpe genstande omhyggeligt. Den røde miljøkasse Mere end af Tønder Forsynings kunder har valgt at få en miljøkasse til farligt affald. Du kan også få en miljøkasse ved at skrive en mail til os på mail@toender-forsyning.dk det er helt gratis. Husk at skrive navn, adresse, postnummer, telefon og til os. Når miljøkassen er fuld, kan du enten bytte den på genbrugspladsen eller kontakte os så kommer vi og bytter den. I miljøkassen kan du aflevere farligt affald som eksempelvis: Kemikaliedunke Malingrester Batterier Elektronikskrot og lavenergipærer Spraydåser og lightere Er du i tvivl om, hvad der skal i Miljøkassen, kan du finde en oversigt både på vores hjemmesiden og i Tønder Forsynings app

10 Vores portal dit overblik I 2018 lancerede vi en opdateret kundeportal, som rigtig mange af vores kunder benytter sig af. Du finder por talen ved at gå ind på hjemmesiden og vælge Min side. Du kan blandt andet: Tilmelde dine regninger til betaling via pbs. Vælge at få tilsendt dine regninger på mail. Hvis du er tilmeldt både pbs og mail, bliver regningen automatisk betalt, og du får bilaget med specifikationen i din mail. Se dine tidligere regninger fra Tønder Forsyning. Holde øje med dit vandforbrug fra døgn til døgn, hvis du får vand fra Tønder Forsyning. Kender vi din mail eller dit mobilnummer, kan du modtage besked, hvis der opstår en lækage eller brud på et vandrør. Se dit samlede målte vandforbrug pr. år, hvis du er spildevandskunde og ikke får vand fra os. Kundeservice Opdatere mailadresse og telefon/mobilnummer. Tilføje flere mailadresser og mobilnumre til brug i overvågningen af vandmåleren under Beskedservice. Skrive til os. Tilmelde dig, så du får besked, hvis vi skriver til dig. Mulighed for at melde flytning eller salg kommer i Indtil da, skal du send os en mail eller ringe til os. HUSK at opdatere dine oplysninger, så vi altid kan yde dig den bedste service. VIGTIGT: Første gang du logger ind på portalen skal du give os lov (samtykke) til at benytte dit cpr-nummer til udbetaling af tilgodehavender til din Nem-konto og til opdatering af din adresse. Hvis du ikke giver lov, opdaterer vi stadig din adresse, det er dog mere sikkert at anvende cpr-nummeret til det. Hvis du har penge til gode, og vi ikke kan anvende din Nem-konto, skal vi bruge dit kontonummer. Fik du ikke givet samtykke første gang, du loggede ind, kan du ændre det under punktet Mine oplysninger - samtykkeerklæring, når du er logget ind på Min side. Ny hjemmeside I starten af 2019 lancerer Tønder Forsyning en ny hjemmeside, der giver dig som kunde et bedre overblik og gør det nemmere at finde de informationer, du efterspørger. Det er kun vores hjemmeside, vi ændrer ikke vores kundeportal, så det vil ikke få betydning for, hvordan du bruger kundeportalen, og de oplysninger, du har indtastet i kundeportalen, vil stadig ligge der. Til julens ekstra affald Med dette årshæfte får du i år fire kontrolmærker til ekstra affaldssække, hvor vi normalt uddeler to. Du får muligvis brug for nogle af dem i forbindelse med julen, der i år falder sådan, at der kun er meget få hverdage mellem jul og nytår og mange kunder vil derfor opleve, at der går lang tid mellem tømningerne. KONTROLMÆRKE EKSTRA DAGRENOVATION Hele kontrolmærket bindes på affaldsækken (maks. 15 kg. pr. sæk). Sækken stilles ved siden af containeren på tømningsdagen. Husk at udfylde kontrolmærket med navn, adresse, dato og underskrift. Husk, at du altid kan købe kontrolmærker til ekstra affaldssække, hvis du kommer til at stå med mere affald, end der kan være i din beholder. Køb kontrolmærkerne i god tid inden eksempelvis helligdage eller fester de kan sagtens gemmes, til du har brug for dem. Hent vores app Med Tønder forsynings app til smartphone kan du blandt andet få besked om tømmedagen direkte i din egen kalender, finde vej til nærmeste genbrugsplads og se åbningstider samt få tips og tricks til, hvordan du eksempelvis sparer på vandet. Hent vores app i appstore eller på Google Play den er gratis! På vores hjemmeside kan du under Affald også få oplyst dine tømmedage ved at indtaste din adresse. Navn: Adresse: Postnr. og by: Underskrift Dato: Få en sms, når vi lukker for vandet Tilmeld dig Tønder Forsynings sms-service og få besked, hvis vi lukker for vandet. Vi giver besked både i forbindelse med planlagte projekter, hvor det er nødvendigt at lukke for vandet, og ved pludseligt opståede brud på vandledningen. Du kan tilmelde både mobilnumre og mailadresser ved at gå ind på vores hjemmeside og vælge Sms-service. Husk, at sms-servicen kun er relevant for dig, hvis du får vand fra Tønder Forsyning. Vagttelefon ved akutte problemer Oplever du akutte problemer med brud på kloakeller vandrør uden for vores normale åbningstider, kan du ringe på vores vagttelefon hele døgnet: KLOAK- OG SPILDEVAND: Telefon: VAND: Telefon: Vær opmærksom på, at vi kun kan hjælpe dig, hvis du får vand fra Tønder Forsyning. Får du vand fra et privat vandværk, skal du ringe til dem. 18

11 Tønder Forsyning A/S Håndværkervej Bredebro Tlf C