Feedback: The heart of medical education

Transkript

1 Feedback: The heart of medical education V I D E R E U D D A N N E L S E S R Å D E T O U H 1 6. M A R T S P E D E R C H A R L E S P R O F E S S O R, D R. M E D.

2 Hvem er jeg? Endokrinolog Professor i medicinsk uddannelse (2016) Leder af PKL i Nord Medlem af diverse udvalg og råd Forskning Ph.d. vejleder og bedømmer Bedømmelsesopgaver Konsulent i Region Syd og OUH

3 UDDANNELSE Hvad er et godt læringsmiljø? To og to i tre minutter

4 HOT- modellen Humor Omsorg Tryghed Relationer Konstruktiv feedback Rollemodeller

5 Feedback is the heart of medical education Branch & Paranjaba, AcadMed, 2002 Words hard to say and hard to hear: May I give you some feedback? Editorial, JGIM, 1998

6 Feedback tryghed og respekt, tak! Figur

7 Feedback definition In the setting of clinical medical education, feedback refers to information describing students' or house officers' performance in a given activity that is intended to guide their future performance in that same or in a related activity. It is a key step in the acquisition of clinical skills, yet feedback is often omitted or handled improperly in clinical training. Ende, 1983

8 Feedback Specific information about the comparison between a trainee's observed performance and a standard, given with the intent to improve the trainee's performance. Van der Ridder et al, 2008

9 Feedback definition Feedback er en specifik information om sammenligningen mellem en kollegas observerede udøvelse af en kompetence og en standard, som gives med det formål at forbedre kollegaens kompetence

10

11 Guidelines for feedback

12 Guidelines for feedback Feedback skal foretages i et samarbejde mellem vejleder og yngre læge med fælles mål gives på det rigtige tidspunkt og være forventet baseres på førstehåndsoplysninger (observation!) reguleres hvad angår mængde begrænses til adfærd, som kan korrigeres være fremadrettet og fremtidsorienteret medføre refleksion

13 Guidelines for feedback (2) Feedback skal endvidere fremføres i et deskriptivt, ikke dømmende sprog dreje sig om specifikke præstationer, ikke generaliseringer tilbyde subjektive vurderinger og skal fremstå som sådan omhandle beslutninger og handlinger frem for formodede intentioner og fortolkninger vedrøre opgaven/jobbet ikke personen

14 Models & approaches Pendleton Chronological review Simulation-based assessment Interactive feedback Calgary-Cambridge Observation Guide Advocacy Inquiry - DASH London Handbook of Debriefing SHARP & OSAD Plus/Delta Etc. SET-GO

15 A tool for feedback - one of many

16 Feedback - udfordringer Er jeg god nok Til at give og modtage feedback?

17 Hagbard Årerne i vandet

18 Hagbard Årerne i vandet

19 Postgraduate trainers: the new lost tribe Train the trainer Vejledning af uddannelsessøgende

20

21 Feedback - implementering Uddannelse til at give og modtage feedback Implementering Vedligehold af kompetencer Ledelsesmæssig opbakning Organisationen TID?

22 Opsummering Feedback er værdifuld Feedback er nødvendig Feedback er ikke så svært, som man skulle tro der findes velbeskrevne metoder at anvende Feedback i den praktiske klinik Train the trainer Implementering Vedligehold Ledelsesopbakning Uddannelsesplan

23 Perspektivering Hvad vil afdelingsledelsen? Train the trainer hvordan og hvor meget? Implementering Måling! Opfølgning Ledelsesfokus!

24 Feedback is the heart of medical education

25