Grænserne mellem det professionelle og det private
|
|
- Jette Groth
- 5 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Grænserne mellem det professionelle og det private En vejledning til pædagoger om brugen af sociale medier i deres arbejde
2 LÆSEVEJLEDNING Denne pjece er en vejledning til jer som institution om brugen af sociale medier i relation til jeres arbejde. Livet på de sociale medier kan let krydse grænserne mellem privatlivet og det professionelle liv f.eks. hvis man er venner med forældre på Facebook. Vejledningen gælder for brugen af sociale medier generelt, men da de fleste af jer primært bruger Facebook i arbejdet, er Facebook brugt som gennemgående eksempel. Tanken med denne guide er at give jer viden om regler, krav og løsninger på nogle af de problematikker, der kan opstå, når man navigerer på de sociale medier. Vi håber, at guiden vil give jer redskaber og inspiration til i fællesskab at tage stilling til behovet for en politik for institution og medarbejdere. I første del finder I information om regler, krav og rettigheder i forhold til en ansats færden på de sociale medier. I anden del finder I gode råd om, hvordan I sikrer en god og sikker tilstedeværelse på f.eks. Facebook. Sidste del handler om forebyggelse og håndtering af chikane. Her kan I både finde vejledning til, hvor I kan henvende jer i forhold til en klagesag, og hvordan I kan udvikle en god personalepolitik for området. INDHOLD REGLER FOR ANSATTES BRUG AF SOCIALE MEDIER... 3 Må du som ansat være ven med en forælder på Facebook?... 3 Værdigheds- og habilitetskrav... 3 Loyalitetspligten... 3 Forskellen på samtaler i det almindelige liv og på sociale medier... 4 GODE RÅD OM TILSTEDEVÆRELSEN PÅ SOCIALE MEDIER... 5 Institutionen på Facebook... 5 Når børn eller forældre vil være venner med personalet på Facebook... 5 HÅNDTERING OG FOREBYGGELSE AF CHIKANE PÅ NETTET... 6 Hvad er chikane?... 6 Hvordan kan I forebygge chikane?... 6 Hvad gør man, når en medarbejder chikaneres?... 7 Arbejdsgivers ansvar... 8 Klager over chikane / 8
3 REGLER FOR ANSATTES BRUG AF SOCIALE MEDIER I dette afsnit finder du relevant information om de juridiske regler, krav og pligter i forhold til offentligt ansattes færden på de sociale medier. MÅ DU SOM ANSAT VÆRE VEN MED EN FORÆLDER PÅ FACEBOOK? Som ansat har du ret til at vælge dine venner på de sociale medier på samme måde som i det øvrige liv. Ligesom det er tilfældet med venskaber i det almindelige liv, kan der også være venner på f.eks. Facebook, som du ikke kan dele information fra dit professionelle liv med. Dette vil gælde om forhold, hvor du har loyalitetsforpligtelse overfor din arbejdsgiver, og hvor du har tavshedspligt om personlige forhold vedrørende forældre og børn mv. I forbindelse med tavshedspligten skal du huske, at fotos af andre på bl.a. Facebook og Instagram også kan være såkaldte private oplysninger. VÆRDIGHEDS- OG HABILITETSKRAV Du skal være opmærksom på, at privatlivet i visse tilfælde kan få indflydelse på jobbet. Som offentligt ansat er du underlagt et krav om decorum, som betyder et krav om værdighed. Fra borgernes side knytter sig tillid og forventninger til den offentligt ansattes opførsel, og det betyder, at du både skal overholde de regler, der gælder for din stilling, og samtidig vise dig værdig til den agtelse og tillid, som stillingen kræver. På samme vis gælder regler om habilitet for offentligt ansatte, der træffer eller medvirker til at træffe afgørelser. Et venskab eller en personlig relation kan medføre inhabilitet og det kan få indflydelse på jobbet. Når man, som leder eller pædagog, medvirker til at træffe afgørelser i forvaltningsretlig forstand, må man ikke være inhabil i forhold til den konkrete sag. Venskaber kan således få indflydelse på din agtelse og på tilliden til dig som medarbejder, ligesom venskaber kan få indflydelse på din habilitet. LOYALITETSPLIGTEN Din arbejdsgiver kan ikke forbyde dig at være venner med forældre, eller andre som har forbindelse til din arbejdsplads, hverken på sociale medier eller i det almindelige liv. Der kan derimod opstilles regler eller politik for, hvordan du som ansat skal forholde dig til viden, der er opnået gennem arbejdet. Loyalitetsforpligtelsen indebærer, at forhold som er omfattet af ytringsfrihed, og hverken er usande eller krænkende, alligevel kan indebære et problem, hvis ytringen er rettet mod arbejdsgivers virksomhed. Man kan udtrykke det sådan, at selvom man har ret til at sige noget om en anden, kan man ikke samtidig forlange, at denne skal betale løn for et arbejde, hvis værdi kan forringes eller tabes helt på grund af udtalelserne. En pædagog som f.eks. udtaler, at hun finder den institution, hun arbejder i, så dårlig, at hun aldrig ville lade sine egne børn gå der, vil ved udtalen skabe negativ reklame, som vil betyde værditab for arbejdspladsen. 3 / 8
4 FORSKELLEN PÅ SAMTALER I DET ALMINDELIGE LIV OG PÅ SOCIALE MEDIER Den store forskel på en samtale mellem venner i det almindelige liv og venskaber på f.eks. Facebook er, at Facebook er skriftligt og kan gemmes for eftertiden. En uoverlagt skriftlig udtalelse her vil dermed få en langt større virkning, end hvis udtalelsen straks kan fortrydes og forklares i en samtale. Når du skriver noget på de sociale medier, har du ikke øjenkontakt og kan ikke se modtagerens reaktioner. En mundtlig udtalelse kan naturligvis også viderebringes, men en udtalelse på de sociale medier kan deles med utallige og spredes med lynets hast. 4 / 8
5 GODE RÅD OM TILSTEDEVÆRELSEN PÅ SOCIALE MEDIER Mange institutioner er på Facebook, og det er en udmærket og effektiv kommunikationsform, f.eks. i forhold til forældrene og potentielle fremtidige brugere. I dette afsnit finder du anbefalinger og råd til, hvordan I som institution kan være til stede på de sociale medier på en god og professionel måde. Facebook er brugt som eksempel, men de samme råd gælder for brugen af de øvrige sociale medier. INSTITUTIONEN PÅ FACEBOOK Mange institutioner er på Facebook via en såkaldt side (page) det vil sige en offentlig profil. På en Facebookside kan leder og medarbejdere præsenteres, uden at man inddrager den personlige profil. Husk, at siden er offentlig. Det betyder bl.a., at de ansatte skal give tilladelse, hvis der er foto knyttet til præsentationen. Der skal ligeledes indhentes tilladelse fra forældrene, hvis siden viser fotos af børn, når der er tale om portrætbilleder. Situationsbilleder kan normalt offentliggøres uden tilladelse. Se mere om emnet på datatilsynet.dk under Billeder på internettet. Relevant tekst i forbindelse med præsentation af dig som medarbejder er de oplysninger, der knytter sig til din faglige, professionelle person. Det kan være oplysninger om uddannelse, kvalifikationer og kompetencer, erhvervserfaring (tidligere ansættelser), faglige interesser m.v. NÅR BØRN ELLER FORÆLDRE VIL VÆRE VENNER MED PERSONALET PÅ FACEBOOK At være venner med nogen på Facebook kan indebære det samme som at være venner i virkeligheden. En sammenblanding af det professionelle liv med privatlivet kan medføre situationer, der er vanskelige for medarbejderen, institutionen og/eller forældre og børn. Det hænder, at venner, man har i forvejen, vælger den institution, man arbejder i, til deres børn - eller at man bliver venner med forældre, efter deres børn er kommet ind i institutionen. Det må I som medarbejdere og leder håndtere i samarbejde med åbenhed og opmærksomhed på de situationer, der kan være vanskelige at håndtere. DET KAN VÆRE SVÆRT AT AFVISE EN INVITATION PÅ FACEBOOK Invitationer til venskaber på Facebook fra forældre eller børn kan løses ved, at I i stedet opfordrer til at kommunikere sammen på institutionens Facebook side. 5 / 8
6 HÅNDTERING OG FOREBYGGELSE AF CHIKANE PÅ NETTET I dette afsnit finder du anbefalinger til udarbejdelsen og indholdet i en politik for sociale medier, der sikrer forebyggelse af chikane og en god fælles håndtering, hvis der alligevel skulle opstå problemer med chikane af en medarbejder. HVAD ER CHIKANE? Det kan være svært at vurdere, hvornår en eller anden form for ytring er ulovlig. Udgangspunktet er, at usande beskyldninger er ulovlige, hvorimod subjektive holdninger er lovlige. Men selvom noget er sandt, kan det være krænkende at fremdrage det i en irrelevant sammenhæng for at nedgøre en anden. Eksempler på ulovlige ytringer: Fremsættelse af ærekrænkende beskyldninger, jf. straffelovens 267 Den, der krænker en andens ære ved fornærmelige ord eller handlinger eller ved at fremsætte eller udbrede sigtelser for et forhold, der er egnet til at nedsætte den fornærmede i medborgeres agtelse. Bagvaskelse, jf. straffelovens 268 Er en sigtelse fremsat eller udbredt mod bedre vidende, eller har gerningsmanden savnet rimelig grund til at anse den for sand, straffes gerningsmanden for bagvaskelse. Trusler om vold Videregivelse af private oplysninger Stalking Definition: En konstellation af adfærd og hændelser, der påføres et andet menneske, og som af den udsatte opleves som gentagen, påtrængende og uønsket kontakt og kommunikation. HVORDAN KAN I FOREBYGGE CHIKANE? Det er en rigtig god idé, at I, medarbejdere og ledelse, sammen udarbejder en politik, der har til formål at forebygge og håndtere chikane. I arbejdet med en politik om chikane på internettet og sociale medier kan I med fordel tage stilling til forebyggelse, identifikation af chikane mod en medarbejder og håndtering af konkrete sager. Når I har en politik på området, kan I hurtigere nedtrappe en konflikt, der potentielt vil kunne udvikle sig til chikane, hvis der ikke handles aktivt. Det kan være en god idé i fællesskab at udarbejde en politik for sociale medier som en integreret del af institutionens øvrige personalepolitik. Formålet med en sådan politik er at få italesat de sociale mediers muligheder og dilemmaer, at beskytte medarbejderne og sikre at de sociale medier i institutionens regi bliver brugt til at fremme institutionens mål og værdier. Har kommunens MED-udvalg udformet politikker og/eller retningslinjer på området, danner de grundlag for institutionens politik. 6 / 8
7 HVAD GØR MAN, NÅR EN MEDARBEJDER CHIKANERES? Som før nævnt, er det en god idé at have en politik om brugen af Facebook og andre sociale medier. Leder, arbejdsmiljørepræsentant og tillidsrepræsentant kan ved at følge politikken i samarbejde hjælpe med at nedtrappe konflikten, hvis den er ved at udvikle sig til chikane, og er tre vigtige nøglepersoner, der skal inddrages, hvis der opstår en decideret chikanesag. Konflikten kan for eksempel opstå mellem en pædagog og en forælder til et barn i institutionen. Det kan være, at pædagogen har observeret, at barnet ikke trives og måske har mistanke om omsorgssvigt i hjemmet. Denne observation kan føre til, at pædagogen inviterer forælderen ind til en samtale, hvor hun sætter ord på bekymringen. Denne samtale kan man sagtens forestille sig kan føre til en konflikt mellem forælderen, som føler sig angrebet og ramt på sin evne som forælder, og pædagogen, som har et ansvar over for barnet. Det kan være, at forælderen har en blog, Facebook eller andre steder, hvor hun skriver usande ting om pædagogen, fordi hun er vred. I en sådan situation bør I som medarbejdere gå til jeres leder og fortælle om forælderens ytring på nettet, så jeres leder kan tage hånd om problemet. Jeres leder kan støtte sig til den politik, I har udarbejdet om håndtering af chikanesager. Det er selvfølgelig vigtigt at handle hurtigt, så I kan få stoppet forælderens adfærd, inden det udvikler sig yderligere. Det er vigtigt at sørge for, at: orientere ledelsen, som bør orientere HR i kommunens forvaltning (bestyrelsen ved private eller selvejende institutioner). sikre bevis for krænkelsen. ledelsen konfronterer krænkeren. tillidsrepræsentant og arbejdsmiljørepræsentant sparrer med (og de andre organisationer på området). ledelsen følger op på sagen. Personalepolitik En personalepolitik om håndtering af chikane af en medarbejder kan for eksempel indeholde svar på følgende spørgsmål: Hvordan defineres chikane? Hvordan dokumenteres chikane? Hvordan undersøges klager over chikane? Hvilke krænkertyper er relevante at fokusere på i pædagogiske sammenhænge, og hvordan kan vi forebygge? Hvordan skal ledelsen håndtere chikane? Hvilken krisehjælp tilbyder arbejdsgiveren? Hvilke færdigheder i konflikthåndtering har vi brug for, og hvem skal have dem? Hvordan laver vi en handleplan, når vi skal håndtere chikane? Hvem har ansvaret for at anmelde chikane? Hvilke retningslinjer for sociale medier har arbejdspladsen brug for mellem ledelsen, medarbejderne, forældre og andre? 7 / 8
8 ARBEJDSGIVERS ANSVAR Det er arbejdsgiver, der har ansvaret for, at arbejdsforholdene er sikkerheds- og sundhedsmæssigt forsvarlige. I januar 2016 trådte en bekendtgørelse om arbejdsrelateret vold uden for arbejdstid i kraft. Den omhandler både fysisk og psykisk vold og dermed også chikane. Bekendtgørelsen fastsætter pligter for arbejdsgiveren om forebyggelse af arbejdsrelateret vold udenfor arbejdstid. Det betyder bl.a., at ledelsen er ansvarlig for at planlægge og tilrettelægge arbejdet på en måde, så risikoen for at medarbejderne bliver udsat for chikane, minimeres. Hvis arbejdsgiver ikke råder over den nødvendige sagkundskab, er der pligt til at indhente ekstern bistand, f.eks. i form af konsulenter med særlig viden på området. KLAGER OVER CHIKANE Der er flere muligheder for at klage over chikane, men det er også vigtigt at overveje, om det er det, man ønsker. Når man klager, kan man risikere, at de krænkende udtalelser bliver spredt yderligere. Det skal også nævnes, at der alene er tale om et godtgørelsesniveau på få tusind kroner i denne slags sager. Beslutter I jer for, at en klagesag vil være relevant, kan I bl.a. henvende jer følgende steder: Ejerne af en hjemmeside, fx Facebook, Twitter eller den hosting-virksomhed, der står bag en privat hjemmeside. Datatilsynet, hvis der er videregivet private oplysninger. Pressenævnet, hvis der er tale om krænkelser i medierne. Domstolene, hvis der er tale om strafbar handling. I den forbindelse kan der anlægges en fogedsag for at få fjernet det krænkende materiale. BAGGRUNDSMATERIALE God adfærd i det offentlige, Personalestyrelsen, KL og Danske Regioner, 2007 Aftale om trivsel og sundhed på arbejdspladserne, KL og Forhandlingsfællesskabet, 2015 Undgå vold, mobning og chikane, KL og KTO, 2009 Chikane af medarbejdere på sociale medier et idékatalog fra FTF, 2014 Undgå chikane af medarbejdere på sociale medier en guide fra FTF, 2014 Bekendtgørelse om arbejdsrelateret vold uden for arbejdstid, Arbejdstilsynet, 4. december 2015 datatilsynet.dk, se Det må du ikke offentliggøre og Det må du godt offentliggøre Beskyt dig selv på Facebook, Forbrugerrådet Tænk, 2016 December 2016 Tekst: Lars Feldt Andersen, juridisk konsulent, Sørine Nielsen-Jexen, juridisk konsulent og Ulla Nielsen, juridisk konsulent. 8 / 8
Når medarbejdere udsættes for chikane eller injurier
Udkast til vejledning for ledere Når medarbejdere udsættes for chikane eller injurier Dit ansvar og dine muligheder som leder, når medarbejdere udsættes for chikane, injurier eller lignende krænkelser.
Læs mereVEJLEDNING VED DIGITAL CHIKANE
VEJLEDNING VED DIGITAL CHIKANE DATO FOR ÆNDRING Vejledning ved digital chikane Internettet og de sociale medier benyttes i stigende grad til, at borgere giver sin holdning til kende. Dette er også noget,
Læs mereBrug af sociale medier i SUF
Brug af sociale medier i SUF Indhold Indledning... 3 Retningslinjer og politikker... 3 Ytringsfrihed... 3 Når du bruger Facebook på jobbet... 4 Når du deltager i debatten... 4 Tænk i øvrigt over:... 4
Læs mereRÅDGIVNING. Gode råd om sociale medier
RÅDGIVNING Gode råd om sociale medier Indhold Privat brug af sociale medier i arbejdstiden 3 Medarbejderens relation til virksomheden på de sociale medier 4 Loyalitetspligt kontra ytringsfrihed 5 Kontrol
Læs mere10 SOCIALE MEDIER Formål: Målsætning: Elever må gerne medbringe mobiltelefoner på skolen. På Vissenbjerg Skole vil vi derfor:
10 SOCIALE MEDIER Formål: Dette princip omhandler alle former for teknologi, som eleverne benytter i skolen. Princippet gælder uanset om teknologien er ejet af skolen eller af elever/forældre. Målsætning:
Læs mereArbejdsrelateret vold uden for arbejdstid
Arbejdsrelateret vold uden for arbejdstid Marts 2017 Regler om vold uden for arbejdstid Hvis arbejdsgiveren vurderer, at der er risiko for arbejdsrelaterede hændelser med vold, trusler eller anden krænkende
Læs mereTavshedspligt og ytringsfrihed - vejledning til personalepolitikken. August 2018
Tavshedspligt og ytringsfrihed - vejledning til personalepolitikken August 2018 Tavshedspligt 2 Indledning Ansatte i den offentlige forvaltning må i almindelighed gerne fortælle andre om de opgaver og
Læs mereVold, mobning og chikane
Vold, mobning og chikane Retningslinjer om vold, mobning og chikane Baggrund for retningslinjerne Det er en skal-opgave for Hovedudvalget og de lokale MED-udvalg at udarbejde retningslinjer mod vold, mobning
Læs mereNår medarbejdere udsættes for chikane eller injurier
Vejledning for ledere Når medarbejdere udsættes for chikane eller injurier Hovedudvalget i Region Syddanmark Dit ansvar og dine muligheder som leder, når medarbejdere udsættes for chikane, injurier eller
Læs mereJeg synes... Vejledning. Medarbejderes brug af ytringsfrihed i Aabenraa Kommune
Jeg synes... Vejledning Medarbejderes brug af ytringsfrihed i Aabenraa Kommune Forord Hovedsamarbejdsudvalget (HMU) har med bidrag fra medarbejderne i Aabenraa Kommune udarbejdet denne vejledning. HMU
Læs mereUdkast til bekendtgørelse om arbejdsrelateret vold uden for arbejdstid (udmøntning af 2 a i lov om arbejdsmiljø)
Udkast til bekendtgørelse om arbejdsrelateret vold uden for arbejdstid (udmøntning af 2 a i lov om arbejdsmiljø) I medfør af 2 a i lov om arbejdsmiljø, jf. lovbekendtgørelse nr. 1072 af 7. september 2010,
Læs mere- Kommer det til en voldelig episode, skal man forsøge at tale situationen ned og undgå fysisk indgriben.
VOLDSPOLITIK Mål: - Vi skal i hele vores adfærd forebygge konflikter og vold. - De ansatte skal have den nødvendige støtte og hjælp, når de har været udsat for overgreb med henblik på at begrænse følgevirkningerne.
Læs mereUdkast. Politik for indsats mod vold, trusler, mobning og chikane. Koncern HR, 1. september Indledning
Politik for indsats mod vold, trusler, mobning og chikane Indledning Denne politik beskriver indsats mod vold, trusler, mobning og chikane i Region Sjælland samt de selvejende institutioner, som Region
Læs mereGODE RÅD OM... sociale medier SIDE 1
GODE RÅD OM... sociale medier SIDE 1 Indhold 1. Indledning 3 2. Privat brug af sociale medier i arbejdstiden 3 3. Kontrol af privat brug af sociale medier i arbejdstiden 4 4. Loyalitetspligt kontra ytringsfrihed
Læs mereHurup Skoles. Retningslinjer for håndtering af kritik og klager
Hurup Skoles Retningslinjer for håndtering af kritik og klager Dato 12-03-2014 Den vigtige samtale Dialogen med forældre er en vigtig del af hverdagen. Udgangspunktet for denne dialog bør altid være respekt
Læs mereAllerød Kommunes Personale- og Arbejdsmiljøpolitik
Allerød Kommunes Personale- og Arbejdsmiljøpolitik INDHOLD FORORD 2 VISION 3 ALLERØD KOMMUNES VÆRDIGRUNDLAG 4 ALLERØD KOMMUNES MED-AFTALE 5 FORMÅL 5 HVAD KAN MED-UDVALGET TAGE STILLING TIL? 5 INFORMATION
Læs mereHurup Skoles Retningslinjer for håndtering af kritik og klager
Hurup Skoles Retningslinjer for håndtering af kritik og klager Den vigtige samtale Dialogen med forældre er en vigtig del af hverdagen. Udgangspunktet for denne dialog bør altid være respekt og ligeværdighed.
Læs mereSociale Medier Udfordringer og muligheder
Sociale Medier Udfordringer og muligheder Dagens juridiske emner Må man som arbejdsgiver benytte sig af facebook, LinkedIn og Twitter og læse profilerne og opdateringer på mulige jobansøgere? Må man begrænse
Læs mereHELSINGØR KOMMNE TRIVSELSUNDERSØGELSE 2015
1 HELSINGØR KOMMNE TRIVSELSUNDERSØGELSE 2015 Som en del af Trivselsundersøgelsen 2015 i Helsingør Kommune inviteres du hermed til at besvare et spørgeskema om din trivsel. Vi håber, at du vil give din
Læs merePolitik for adfærd på Sociale Medier
Politik for adfærd på Sociale Medier Politik for adfærd på Sociale Medier I Frederikshavn kommune vil vi have sunde og Frederikshavn Kommune er en moderne og åben attraktive arbejdspladser, hvor psykisk
Læs mereRETNINGSLINJE OM YTRINGSFRIHED OG BRUGEN AF SOCIALE MEDIER
RETNINGSLINJE OM YTRINGSFRIHED OG BRUGEN AF SOCIALE MEDIER Vedtaget af Hovedudvalget maj 2016 GENTOFTE KOMMUNES PERSONALEPOLITIK / RETNINGSLINJE OM / YTRINGSFRIHED OG BRUGEN AF SOCIALE MEDIE R SIDE 2 /
Læs mereTønder Kommune har været på Facebook siden 2009 og den officielle facebookside bliver suppleret af andre facebooksider i decentralt regi.
Social media playbook En guide til afdelinger og ansatte i Tønder Kommunes tilstedeværelse på de socialee medier. 1 Indledning Kommunikationsafdelingen har udviklet et praktisk redskab til at hjælpe ansatte
Læs mereGod adfærd i Horsens Kommune
God adfærd i Horsens Kommune HR OG LØN God adfærd i Horsens Kommune I Horsens Kommune har vi et fælles ansvar for at respektere de forvaltningsretslige principper, når vi udfører vores arbejde og leverer
Læs merePolitik for adfærd på Sociale Medier
Politik for adfærd på Sociale Medier Politik for adfærd på Sociale Medier I Frederikshavn kommune vil vi have sunde og Frederikshavn Kommune er en moderne og åben attraktive arbejdspladser, hvor psykisk
Læs mereRetningslinjer til forebyggelse og håndtering af grænseoverskridende adfærd
Retningslinjer til forebyggelse og håndtering af grænseoverskridende adfærd 3. udgave Godkendt 30. januar 2012 af områdeudvalget for administrationen. Retningslinjerne er revideret af HR-afdelingen forår
Læs mereDefinition af mobning & digital mobning
Mobbehandleplan Store Heddinge skole Store Heddinge Skole bygger på et fundament af frihed under ansvar og gensidig respekt mellem elever, lærere og forældre. Mobning accepteres ikke på skolen. Det forventes
Læs mereArbejdstilsynet: Regler, praksis og erfaringer
P r æs e nt at i Arbejdstilsynet: Regler, praksis og erfaringer Tilsynsførende Jeppe Kabell og Anna Mette Svanborg Fokus på vold uden for arbejdstid Politisk bevågenhed Politisk ønske Betydning for arbejdspladsen
Læs mereTIKØB SKOLE MOBBEPOLITIK
TIKØB SKOLE MOBBEPOLITIK HELSINGØR KOMMUNE VI ARBEJDER AKTIVT PÅ, AT TIKØB SKOLE ER EN SKOLE HVOR ALLE TRIVES VI ARBEJDER AKTIVT FOR EN MOBBEFRI SKOLE. ALLE BØRN HAR RET TIL GOD TRIVSEL TIKØB SKOLES MOBBEPOLITK
Læs merePolitik for adfærd på Sociale Medier
Politik for adfærd på Sociale Medier Politik for adfærd på Sociale Medier I Frederikshavn kommune vil vi have sunde og Frederikshavn Kommune er en moderne og åben attraktive arbejdspladser, hvor psykisk
Læs mereRetningslinjer for en samlet indsats for at identificere, forebygge og håndtere vold, mobning og chikane.
N O T A T Intern udvikling og Personale Team Udvikling Telefon 99 74 16 54 E-post marianne.dahl@rksk.dk Dato 1. marts 2010 Sagsnummer 2009061821A Retningslinjer for en samlet indsats for at identificere,
Læs mereVejledning om håndtering af seksuel chikane og krænkende handlinger på arbejdspladsen
Vejledning om håndtering af seksuel chikane og krænkende handlinger på arbejdspladsen Indledning Folkekirkens Arbejdsmiljøråd har udarbejdet denne vejledning om hvordan man skal forholde sig til seksuel
Læs mereKorskildeskolens voldspolitik
Korskildeskolens voldspolitik 1 Indledning Korskildeskolen ønsker med denne politik at gøre det klart, at vi ikke under nogen omstændigheder accepterer vold, trusler om vold, chikane eller krænkelser overfor
Læs mereDe sociale medier og arbejdspladsen. TR-konferencen 1.-2. oktober 2013
De sociale medier og arbejdspladsen TR-konferencen 1.-2. oktober 2013 Workshop - program Oplæg om ansættelsesretlige problemstillinger Oplæg om udhængning Case-arbejde i grupper om handlemuligheder Case-arbejde
Læs mereAnti-mobbestrategi for Risingskolen
Anti-mobbestrategi for Risingskolen Skolens kerneopgave Alle elever skal opleve personlig optimisme, og udvikle sig i fællesskaber Kerneværdier - skolens værdigrundlag som tager sit udgangspunkt i skolens
Læs mereBliv opdateret af Arbejdstilsynet
Bliv opdateret af Arbejdstilsynet - rundt om regler, tiltag og nyheder Oplæg ved Arbejdsmiljødagene den 22. marts 2018 Kirsten Elkjær Schrøder, Tilsynscenter Nord Program Viden om og erfaringer med bl.a.:
Læs mereVejledning om offentligt ansattes ytringsfrihed
Vejledning om offentligt ansattes ytringsfrihed Oktober 2016 Vejledning om offentligt ansattes ytringsfrihed Oktober 2016 Justitsministeriet Slotsholmsgade 10 1216 København K Telefon 72 26 84 00 Email
Læs mereForebyggelse af vold, mobning og chikane på arbejdspladsen og i det offentlige rum
Forebyggelse af vold, mobning og chikane på arbejdspladsen og i det offentlige rum Workshop AM 2012 11. november 2014 kl. 12.45-14.00. Stig Ingemann Sørensen og Helle Torsbjerg Niewald, Videncenter for
Læs mereINDHOLD. Hvorfor have en samværspolitik? S.03. Grænser skal respekteres S.05. Om børneattester, forældresamtykke og tavshedspligt S.
SAMVÆRSPOLITIK- INDHOLD INDHOLD S.03 S.05 S.07 S.08 S.09 S.10 Hvorfor have en samværspolitik? Grænser skal respekteres Om børneattester, forældresamtykke og tavshedspligt Underretningspligt Hvad skal du
Læs mereGod adfærd i Horsens Kommune
God adfærd i Horsens Kommune hr og jura God adfærd i Horsens Kommune I Horsens Kommune har vi et fælles ansvar for at respektere de forvaltningsretslige principper, når vi udfører vores arbejde og leverer
Læs mereVoldspolitik. Vi anser vold og trusler for at være et fælles problem og fælles ansvar.
Voldspolitik Indledning En voldspolitik på arbejdspladsen kan være med til at skabe synlighed, ensartethed og kontinuitet i arbejdet med at forebygge vold og trusler om vold. Voldspolitikken, og den tilhørende
Læs merepolitik for vold, mobning og chikane delpolitik til trivselspolitik - forebyggelse og håndtering af vold, mobning og chikane.
politik for vold, mobning og chikane delpolitik til trivselspolitik - forebyggelse og håndtering af vold, mobning og chikane. 1 Vold, mobning og chikane Denne delpolitik er udarbejdet for at øge opmærksomheden
Læs mereDM en fagforening for højtuddannede. Ytringsfrihed. for ansatte i det private
DM en fagforening for højtuddannede Ytringsfrihed for ansatte i det private Enhver er berettiget til på tryk, i skrift og tale at offentliggøre sine tanker, dog under ansvar for domstolene. Censur og andre
Læs mere1.0 Brug af Facebook og andre sociale medier - anbefalinger til medarbejdere i Gribskov Kommune
1.0 Brug af Facebook og andre sociale medier - anbefalinger til medarbejdere i Gribskov Kommune "Kan det jeg skriver på Facebook, om kommunen, mine chefer og mine kollegaer, få konsekvenser for min ansættelse?"
Læs mereVejledning om offentligt ansattes ytringsfrihed. Oktober 2016
Vejledning om offentligt ansattes ytringsfrihed Oktober 2016 1 Vejledning om offentligt ansattes ytringsfrihed Oktober 2016 Justitsministeriet Slotsholmsgade 10 1216 København K Telefon 72 26 84 00 Email
Læs mereHVORDAN SKAL JEG BRUGE SOCIALE MEDIER? GODE RÅD
1 Denne vejledning viser, hvordan du kan udnytte de mange muligheder, de sociale medier giver, og være opmærksom på de faldgruber, der kan skade dig selv, dine pårørende og kolleger eller din myndighed.
Læs mereAntal besvarelser: 105 Områderapport Svarprocent: 51% Randers Ungdomsskole TRIVSELSMÅLING FOR MEDARBEJDERE 2016
beelser: 5 Svarprocent: 5 TRIVSELSMÅLING FOR MEDARBEJDERE 26 SÅDAN BRUGES RAPPORTEN Modtagelse af rapport Rapporten indeholder resultater fra Trivselsmåling for medarbejdere 26 i Randers Kommune, der er
Læs mereDialog og konflikt i borgerkontakten
Personalepolitisk retningslinje Dialog og konflikt i borgerkontakten Vold, trusler og chikane Vedtaget af Hoved MED udvalget 4. marts 2010 Indholdsfortegnelse Forord... 3 Definition... 3 Mål... 3 Forebyggelse
Læs mereHjemsendes omgående, hjemmet orienteres Der tages hurtigst muligt stilling til: - hvor længe vedkommende er bortvist - anmeldelse
10. Retningslinie for skolens voldspolitik og konfliktløsning. En afgørende forudsætning for forebyggelse af aggressiv adfærd fra skolens brugere er, at der generelt er stor kvalitet i opgaveløsningen,
Læs mereTrusler og vold Handleplan på Sankt Nikolaj Skole.
Trusler og vold Handleplan på Sankt Nikolaj Skole. Vold og trusler rammer ikke blot den enkelte ansatte på skolen, men påvirker det psykiske arbejdsmiljø på hele arbejdspladsen. Derfor er forebyggelse
Læs mereSig din mening, og del din viden på dit arbejde det gør en forskel
F O A f a g o g a r b e j d e Sig din mening, og del din viden på dit arbejde det gør en forskel 1 Udtal dig trygt Med denne pjece ønsker FOA at støtte dig som medlem i at bruge din ytringsfrihed og sige
Læs mereSociale medier en guide for læger
Sociale medier en guide for læger 2012 SOCIALE MEDIER ER ALLE DIGITALE TJENESTER OG SIDER, HVOR BRUGEREN KAN BIDRAGE MED INDHOLD OG DELE DET MED VENNER OG RESTEN AF OMVERDENEN. DET GÆLDER FACEBOOK, LINKEDIN,
Læs mereAt bidrage til at situationer/konflikter ikke udvikler sig til uønsket fysisk kontakt og truende
Retningslinjer for forebyggelse af vold og trusler MED-udvalget 11.03.16 Indhold Formål... 1 Definition... 1 Forebyggelse af vold og trusler... 2 Anmeldelse til politiet... 3 Vold eller trusler om vold
Læs mere1. Hav klare retningslinjer på arbejdspladsen og følg op på dem!
#WeDo - sådan gør du! En guide om forebyggelse og afhjælpning af seksuelle krænkelser 7 gode råd til dig som er CEO eller leder. 8. oktober 2018 af Louise Dinesen, Chefpsykolog i Hartmanns Redigeret let
Læs mereARBEJDSMILJØPOLITIK FSL'S ARBEJDSMILJØPOLITIK
FSL'S Som lærere og børnehaveklasseledere (fremover samlet lærerne) bruger vi en væsentlig del af vores tid og vores liv på arbejdet. Arbejdet bør derfor være sundt, udviklende og motiverende. Det giver
Læs mereFTF: Behov for en bekendtgørelse om psykisk arbejdsmiljø
FTF: Behov for en bekendtgørelse om psykisk arbejdsmiljø Syv gode grunde til at styrke lovgivningen om psykisk arbejdsmiljø Problemerne vokser Tal fra det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø (NFA)
Læs mereVision - Formål. Politikken har til formål: Definition
Trivselspolitik Indledning Vores hverdag byder på høje krav, komplekse opgaver og løbende forandringer, som kan påvirke vores velbefindende, trivsel og helbred. Det er Silkeborg Kommunes klare mål, at
Læs mereVold mod socialrådgivere i Danmark
Vold mod socialrådgivere i Danmark Socialrådgivere tal om vold 21 procent oplever trusler om vold 7 procent oplever at blive hængt ud offentligt 2 procent oplever fysisk vold 3 drab på socialrådgivere
Læs mereJeg vil gerne starte med at slå fast, at det er helt uacceptabelt, at mennesker bliver udsat for seksuel chikane.
Ligestillingsudvalget 2016-17 LIU Alm.del endeligt svar på spørgsmål 35 Offentligt T A L E 12. januar 2017 Talepapir til samråd i Ligestillingsudvalget den 12. januar 2017 om sexchikane på det danske arbejdsmarked
Læs mereHÆNGT UD PÅ NETTET NÅR SYGEPLEJERSKEN KRÆNKES DIGITALT V. ABELONE GLAHN
HÆNGT UD PÅ NETTET NÅR SYGEPLEJERSKEN KRÆNKES DIGITALT V. ABELONE GLAHN 1 WEBINARETS FORLØB Kort definition af digital chikane Omfang af chikanen Hvem hænger dig ud? Hvordan håndteres den akutte situation
Læs mereRigshospitalets retningslinier for brug af elektroniske sociale medier
Personaleafdelingen Afsnit 5212 Blegdamsvej 9 2100 København Ø Direkte 35 45 64 39 Journal nr.: - Ref.: hep Dato 7. september 2011 Rigshospitalets retningslinier for brug af elektroniske sociale medier
Læs mereRingsted Kommune har nultolerance overfor vold og trusler mod ansatte.
NOTAT Dato: 31. marts 2016 Kontaktoplysninger Ledelsescenter Jura, HR og Strategi Sct. Bendtsgade 1 4100 Ringsted Vejledning om håndtering af vold og trusler Ringsted Kommune har nultolerance overfor vold
Læs mereRetningslinjer til forebyggelse og håndtering af grænseoverskridende adfærd
Retningslinjer til forebyggelse og håndtering af grænseoverskridende adfærd 2. udgave Godkendt 30. januar 2012 af områdeudvalget for administrationen. Retningslinjerne er revideret af HR-afdelingen forår
Læs mereREGION SJÆLLANDS POLITIK FOR INDSATS MOD VOLD, TRUSLER, MOBNING OG CHIKANE
REGION SJÆLLANDS POLITIK FOR INDSATS MOD VOLD, TRUSLER, MOBNING OG CHIKANE PROFESSIONELLE ARBEJDSMILJØER VI TAGER ANSVAR Odsherred Kalundborg Holbæk Lejre Roskilde Greve GENSIDIG RESPEKT Solrød Sorø Ringsted
Læs mereForebyggelse af vold og trusler om vold på Torstedskolen
Torstedskolen Forebyggelse af vold og trusler om vold på Torstedskolen Politik Juni 2007 SIDE 2 Politik for forebyggelse af vold og trusler om vold. Samarbejdet på Torstedskolen er præget af en række fælles
Læs mereKom i gang med at forebygge og håndtere trusler og vold
Kom i gang med at forebygge og håndtere trusler og vold FYSISK VOLD Fysisk vold er angreb mod kroppen, f.eks. overfald kvælningsforsøg knivstik spark slag skub benspænd fastholdelse kast med genstande
Læs mereBØRN OG UNGES RETNINGSLINJER FOR BRUG AF BILLEDER OG OPTAGELSER
BØRN OG UNGES RETNINGSLINJER FOR BRUG AF BILLEDER OG OPTAGELSER INDHOLD BØRN OG UNGES RETNINGSLINJER FOR BRUG AF BILLEDER OG OPTAGELSER A. NÅR MEDARBEJDERE TAGER BILLEDER ELLER OPTAGER 3 4 HVILKET UDSTYR
Læs mereTrivselsundersøgelse 2016 i Langeland Kommune.
Trivselsundersøgelse 2016 i Langeland Kommune. Læsevejledning Der er tilføjet forslag til nogle nye spørgsmål, der omhandler kerneopgave, udviklingspartnerskabsaftalen samt samarbejdet mellem leder og
Læs mereArbejdslivskonferencen Samarbejde mellem AMR og TR
Arbejdslivskonferencen 2016 Samarbejde mellem AMR og TR Hvad er samarbejde? Samarbejde er når den enkelte via egen motivation bidrager med relevant viden, holdninger og færdigheder (sine kompetencer) til
Læs merePsykisk arbejdsmiljø
Kære deltager Dette spørgeskema handler om psykisk arbejdsmiljø og trivsel på arbejdspladsen. Spørgeskemaet berører en lang række forskellige temaer, som fx samarbejde, ledelse, arbejdets organisering
Læs merePAUSER Det burde være så enkelt..
PAUSER Det burde være så enkelt.. BUPL Midtsjælland om pauser Formålet med at holde en pause er at komme kortvarigt væk fra sit arbejde både fysisk og mentalt. En leder har pligt til at sikre, at arbejdet
Læs mereMobning på arbejdspladsen
Kort og godt om Mobning på arbejdspladsen Få viden om mobning og inspiration til en handlingsplan www.arbejdsmiljoviden.dk/mobning Hvad er mobning på arbejdspladsen? Det er mobning, når en eller flere
Læs mereGuide for håndtering af vold og trusler.
Guide for håndtering af vold og trusler. Redskab til forebyggelse, håndtering og opfølgning på vold og trusler Det er målet at sikre et trygt arbejdsmiljø, såvel fysisk som psykisk, for alle skolens medarbejdere.
Læs mereAntimobbepolitik for Rosenkilde Skole Februar 2018
Antimobbepolitik for Rosenkilde Skole Februar 2018 Vi vil med vores antimobbepolitik sikre elevernes trivsel i deres skolegang på Rosenkilde Skole. Den skal hjælpe os med at skabe læringsmiljøer, der sikrer,
Læs mereHARLØSE SKOLE Harløse skoles retningslinjer for brug af elektroniske devices. devices Elevdel Regler for de elektroniske devices: skal IT-ansvarlig
HARLØSE SKOLE Harløse skoles retningslinjer for brug af elektroniske devices. På Harløse skole indgår brug af elektroniske devices i hverdagen både i undervisningen og som pauseaktivitet for adskillige
Læs mereForslag til: Selvstyrets bekendtgørelse nr. xx af xx. xxx 2017 om tilsyn med plejefamilier og døgninstitutioner
Forslag til: Selvstyrets bekendtgørelse nr. xx af xx. xxx 2017 om tilsyn med plejefamilier og døgninstitutioner I medfør af 8, stk. 6, 9, stk. 4 og 11, stk. 5 i Inatsisartutlov nr. xx af xx. xxx 2017 om
Læs mereHandleplan vedr. vold, mobning, chikane m.m.
ODDER KOMMUNE Rådhuset Handleplan vedr. vold, mobning, chikane m.m. Handleplan: Vold, trusler og chikane Vi ønsker at undgå og forebygge, at ansatte udsættes for voldelige episoder, mens de er på arbejde.
Læs mereAntimobbestrategi for Seden Skole. Gældende fra den Skoleåret 2017/18
Antimobbestrategi for Seden Skole Gældende fra den Skoleåret 2017/18 FORMÅL Hvad vil vi med vores antimobbestrategi på Seden Skole? Formålet med antimobbestrategien er at: alle børn er glade for at gå
Læs mereRetningslinjer for forældreklager til skolebestyrelsesmedlemmer
Retningslinjer for forældreklager til skolebestyrelsesmedlemmer Skolens leder har det direkte personaleansvar over for alle skolens ansatte. Skolebestyrelsen kan som udgangspunkt ikke blande sig, men har
Læs mereRÅD OG VEJLEDNING. Til dig, der er udsat for forfølgelse eller chikane
RÅD OG VEJLEDNING Til dig, der er udsat for forfølgelse eller chikane 1 Indhold Denne pjece indeholder råd og vejledning til dig, som er udsat for forfølgelse eller chikane. Det kan f.eks. bestå i, at
Læs merearbejdsmiljøkøbenhavn Forebyg og håndtér digital chikane på arbejdspladsen
arbejdsmiljøkøbenhavn Forebyg og håndtér digital chikane på arbejdspladsen arbejdsmiljøkøbenhavn Guiden Forebyg og håndtér digital chikane på arbejdspladsen er udgivet i forbindelse med arbejdsmiljøkampagne
Læs mereI kontakt med pressen. - gode råd om pressekontakt fra Kommunikationsafdelingen
I kontakt med pressen - gode råd om pressekontakt fra Kommunikationsafdelingen I kontakt med pressen Kontakt med pressen kan være en del af dit arbejde i Viborg Kommune. I Kommunikationspolitik 2008 slås
Læs mereVoldspolitik for Timring Læringscenter
1. Vigtige telefonnumre 2. Indledning 3. Procedure ved vold eller trusler om vold 4. Instruktion hvis situationen opstår 5. Forebyggelse af vold 6. Indberetningsark til internt brug (bilag 1) 7. Definition
Læs mereBALLERUP KOMMUNES HANDLEVEJLEDNING VED MISTANKE, BEKYMRING ELLER VIDEN OM ANSATTES SEKSUELLE OVERGREB PÅ BØRN OG UNGE Side 1
Side 1 INDHOLDSFORTEGNELSE INDHOLDSFORTEGNELSE 2 FORORD 3 Beredskabsteamets medlemmer 3 FOREBYGGELSE 4 Hvad siger loven? 4 BEKYMRING - MISTANKE - KONKRET VIDEN 5 En bekymring 5 En mistanke 5 En konkret
Læs mereSpørgerammen for TU19
Her finder I den fælles spørgeramme, som består af 11 temaer med i alt 24 spørgsmål. Med mindre andet fremgår er svarkategorierne: 7 (i meget høj grad) - 1 (slet ikke), samt kategorien (ved ikke). Trivsel
Læs mereRetningslinier for rapportering og behandling af anklager om misbrug eller chikane
Appendix 1 November 2006 Retningslinier for rapportering og behandling af anklager om misbrug eller chikane Disse retningslinier er udarbejdet i forbindelse med Rotary Danmarks Ungdomsudvekslings politik
Læs merePSYKISK ARBEJDSMILJØ ER DIN ORGANISATION KLAR TIL AT BLIVE UDFORDRET?
PSYKISK ARBEJDSMILJØ ER DIN ORGANISATION KLAR TIL AT BLIVE UDFORDRET? ALLE TALER OM PSYKISK ARBEJDSMILJØ MEN HVILKE JURIDISKE FORHOLD SKAL MAN VÆRE SÆRLIGT OPMÆRKSOM PÅ?... FORPLIGTELSERNE I ARBEJDSMILJØLOVEN
Læs merePolitik for håndtering af mobning og chikane. Politik for håndtering af mobning og chikane frederikshavn kommune
Politik for håndtering af mobning og chikane Politik for håndtering af mobning og chikane frederikshavn kommune Forord I Frederikshavn Kommune vil vi have sunde og attraktive arbejdspladser, hvor psykisk
Læs mereArbejdspladsvurdering
Arbejdspladsvurdering Alle virksomheder skal udarbejde en skriftlig arbejdspladsvurdering. En såkaldt APV. Det fremgår af arbejdsmiljøloven. Den skriftlige APV skal revideres senest hvert 3. år. APV skal
Læs mereUNDERRETNING. En vejledning i, Hvordan man i praksis griber det an.
UNDERRETNING. En vejledning i, Hvordan man i praksis griber det an. Allerød kommune Familieafdelingen 2011 1 Indholdsfortegnelse: 1. Baggrunden for Familieafdelingens vejledning om underretningspligt S..3.
Læs mereVoldspolitik. Kobberbakkeskolen
Kobberbakkeskolen Telefon 5588 8200 kobberbakkeskolen@naestved.dk www.kobberbakkeskolen.dk Voldspolitik Kobberbakkeskolen Kobberbakkeskolens voldspolitik Sådan håndterer vi vold, trusler om vold og voldsomme
Læs mereVold, trusler, mobning og chikane Forebyggelse og handleplan Revideret juni 2012
Vold, trusler, mobning og chikane Forebyggelse og handleplan Revideret juni 2012 Formål identificere om der er problemer med vold, trusler, mobning og chikane, forebygge hændelser med vold, trusler, mobning
Læs mereVoldspolitik. Ingen medarbejdere skal acceptere vold eller trusler når de er ansat i Varde Kommune.
Voldspolitik Ingen medarbejdere skal acceptere vold eller trusler når de er ansat i Varde Kommune. Godkendt af Hoved MED-udvalget den 5. december 2016. Vision Varde Kommune er en arbejdsplads, hvor medarbejderne
Læs mereRetningslinier ved mistanke om seksuelle overgreb på børn i dagtilbud samt vejledning i, hvordan personalet skal forholde sig.
1 Retningslinier ved mistanke om seksuelle overgreb på børn i dagtilbud samt vejledning i, hvordan personalet skal forholde sig. Disse retningslinier gælder for den kommunale dagpleje, de kommunale daginstitutioner
Læs mereNår vi hjælper hinanden med... ARBEJDSMILJØ NORDDJURS KOMMUNE
Når vi hjælper hinanden med... ARBEJDSMILJØ NORDDJURS KOMMUNE Side 2 Formålet med denne pjece er At sikre et godt arbejdsmiljø. At alle på arbejdspladsen er opmærksomme på arbejdsmiljø og sikkerhed. At
Læs mereNedenfor gennemgå de to typer med særlig fokus på chikane, herunder digital chikane og fornærmelig tiltale.
KØBENHAVNS KOMMUNE Beskæftigelses- og Integrationsforvaltningen CF Enhed for HR og Service NOTAT 15. november 2017 Sagsnr. 2017-0355323 Dokumentnr. 2017-035533-28 Sagsbehandler Vibeke Østergaard BIU orienteringsnotat
Læs mereVejledning til alkoholpolitik for Klub området
Vejledning til alkoholpolitik for Klub området Juli 2010 Baggrunden for en alkoholpolitik Man anslår, at ca. 225.000 børn/unge i Danmark vokser op i familier med alkoholmisbrug (Kilde: Børn bliver også
Læs mereET GODT PSYKISK ARBEJDSMILJØ FOREBYG SEKSUEL CHIKANE
ET GODT PSYKISK ARBEJDSMILJØ FOREBYG SEKSUEL CHIKANE UDGIVET MAJ 2019 2 Anbefalingerne er udarbejdet i fællesskab af arbejdsmarkedets parter og Arbejdstilsynet. Anbefalingerne bygger på parternes erfaringer
Læs mereAntimobbestrategi for Stjernevejskolen
Antimobbestrategi for Stjernevejskolen Udarbejdet november 2011 revideret januar 2017 Formål: Elever på skolen skal leve op til skolens værdier, som de fremgår af skolens værdigrundlag. Som elev på skolen
Læs mereChikane af medarbejdere på sociale medier. et idékatalog fra FTF
Chikane af medarbejdere på sociale medier et idékatalog fra FTF Krænkelse af medarbejdere på sociale medier et idékatalog fra FTF Side 2 Forord Sammen mod chikane på sociale medier Internettet og sociale
Læs mere