Idéen i Sundhedsfaglig rådgivning Socialt netværk. Idéen med Patienten opnår en forlænget følelse af sikkerhed og tryghed efter udskrivelsen

Transkript

1 Gruppe 1 Det Virtuelle Patienthus Nøgleord: Sensorteknologi, monitorering via GPS, Gyro, interaktiv medicinæske Patienten opnår en forlænget følelse af sikkerhed og tryghed efter udskrivelsen Individuel tilpasset løsning Giver nemt patienten overblik og indsigt i eget forløb og hvem der er kontaktperson(er) Nemt at holde øje med egne tal Patienten får mulighed for at tilgå informationer og oplysninger om eget helbred Viden om patientens tilstand, medicinindtag, liggende/siddende, motion, iltoptag Sundhedsfaglig rådgivning Socialt netværk Adgang til kalender, sundhedsfaglige kontaktpersoner, medicinoversigt via iphone Visuelle visninger af tal og progression Iltmåling Medicinmodul interaktivt der registrerer medicinindtaget GPS Gyro der registrerer om patienten om patienten er faldet om / kolapset

2 Scenarie Det virtuelle Patienthus 1. Patienten får stillet diagnosen 2. Patienten og det sundhedsfaglige personale indgår en konktrakt/ samarbejdsaftale 3. Patienten får adgang til det virtuelle patienthus via IPhone, som tilpasses den enkelte patien 4. Patienten får - Visuelle visninger hvor han/hun nemt kan holde øje med egne tal - Sundhedsfaglig rådgivning - Sociale netværk

3 Gruppe 1 fortsat Det rummelige larmende legerum Nøgleord: Humor, musik, træning Give patienter der er sengeliggende, oppegående eller kørestolsbrugere lyst til at lave forskellige aktiviteter Runde borde, dresscode med træningstøj, regler for hvordan man gebærder sig i rummet Et rum hvor man gør noget andet end på sengestuerne og gangene, dvs. hvor der er muligheder der adskiller sig fra det vi kender Indbydende rum med farver, musik, grin og humor, så man har lyst til at gå derind Patienterne får appetit til at spise den rigtige og sunde mad Ingen sorte, hvide og grå farver i rummet Effektiv træning med sved på panden Patienterne bliver naturligt trætte, så de skal have mindre medicin

4 Gruppe 2 Individualiseret kommunikation og dagbog Nøgleord: Fleksibel, individuel, løbende opfølgning I dialog med patienten besluttes det hvordan informationsflowet skal være og hvordan der skal kommunikeres imellem parterne Individuel tilpasset kommunikationsform Tryghed på forskellige niveauer knyttet til den enkeltes behov Informationsmateriale findes både elektronisk og på papirform Elektronisk/ fysisk dagbog giver patienten mulighed for tilbageblik, ift.: o Følelser/tanker o Aktiviteter (træning, ernæring) Giver patienten et overblik over progressionen og tilstanden Tydeliggør hvad der er med til at patienten får det bedre både for patienten, men også for personalet (rådgivning)

5 Scenarie Individualiseret kommunikation Patienten har fået stillet sin diagnose og skal det første ambulante besøg. 1. Sygeplejersken tager imod patienten og forklarer om ambulatoriets forskellige tilbud. 2. Sygeplejersken går i dialog med patienten, for at finde ud af hvordan kommunikationen skal foregå og hvordan informationsoverleveringen skal foregå 3. Afhængig af patientens valg af kommunikationsform udleveres enten et spørgeskema til web, som udfyldes derhjemmefra og sendes retur til sygeplejersken. Sygeplejersken fremsender et login og password til patientens dagbog. Hvis patienten ikke er tryg ved at have elektronisk kontakt, udleveres informationsmaterialet på papirform. 4. Patienten udfylder løbende dagbogen på nettet og sygeplejersken får mulighed for løbende at følge op. Inden sygeplejersken ringer for at følge op, kan hun/han få et indblik i patientens progression via dagbogens notater. Anvender patienten almindelig papirform, udfylder patienten løbende dagbogen i hånden og sygeplejersken ringer og følger op og må spørge ind til patientens notater i dagbogen, så patienten forklarer den seneste tids overvejelser og notater. Det kræver en lidt tættere opfølgning.

6 Gruppe 2 fortsat Fremtidens patienternes hus - Arkaden Nøgleord: Hygge, omsorg og afhospitalisering Giver patienten en følelse af afhospitalisering under indlæggelsen Arkaden med mange forskellige tilbud blomsterhave, wellness, fitness, frisør, bibliotek, indkøb og diætist Giver patienten mulighed for at komme væk fra sygestue og ned i restauranten og spise hvor der er bredt udvalg af måltider (a la carte) Patienter og pårørende kan nemt kan komme til og fra hospitalet Arkaden har blomster og grønne områder, som modvirker det kliniske miljø Arkaden der indeholder butikker, fitnesscenter etc, som en del af hospitalet Restaurant tilknyttet som en del af hospitalet Gratis og nem parkering

7 Gruppe 3 Holistisk tovholder Nøgleord: Ressourceperson, nøgleperson i patientens rejse, bredt favnede fagperson indenfor forskellige fagområder Give patienten mulighed for at finde egne ressourcer og hjælpe til hvordan disse ressourcer så kan bruges aktivt Hjælper patienten med at facilitere processen gennem et længere og udviklende sygdomsforløb Ressourceperson der har et bredt kendskab Elektronisk dagbog der kan være med til at bevare overblikket Mobil-app der nemt kan give patienten kontakt, overblik over forløb og medicinering og ambulatorium-tider Tovholder der er bindeled mellem hospitalet og primærsektor Tovholder der hjælper med at finde psykologhjælp, familieterapi, forstå rettigheder, vejledninger til ernæring, karrierevejledning Mobil-app kan personificeres med links til netværk, ernæring, rådgivning osv., ligesom en profil på Facebook/LinkedIn Hjælpe med at finde netværk der passer til den enkelte patients behov (karriere, alder)

8 Gruppe 3 fortsat Holistisk tovholder

9 Gruppe 3 fortsat Dialysecentret Nøgleord: Fleksibilitet, foranderlighed, udnytte tiden mindske spildtiden Fleksible rum der kan favne forskellige behov: afslapning, arbejde og hjemmelighed Patienterne kan udnytte tiden under dialysen så tiden under dialysen ikke er isoleret fra resten af deres liv Fleksibilitet i dialysetider Nem adgang til information, tidsbestilling og personlig kontakt Enestuer, relax zone, bibliotek, afslapningsrum, rum til arbejde, familierum Dynamisk belysning der støtter døgnrytmen Egen booking af tider hjemmefra - også til natdialyse Mulighed for booking af et særligt rum (ligesom booking af fitnesshold) Skranke med personlig betjening Informationshjørne med materiale og mulighed for booking af tider Check In med sygesikring når man kommer, dernæst kan man gå til det bestilte rum og selv gå i gang med at dialysere sig

10 Gruppe 3 fortsat Dialysecentret

11 Gruppe 4 Samarbejdsaftale og forventningsafstemning Nøgleord: Samarbejdsaftale, informationsflow, individualiseret løsninger Patienten kan være med til at bestemme informationsflowet og kommunikationsformen og klargøre egne behov Patienten kan varetage et større ansvar ift. sygdommen og påtage sig en mere aktiv rolle Nem adgang til information og den nyeste viden Fleksibel tidsbestilling Elektronisk ambulant kontrol (tage billede af urinsticks, indtaste værdier) Tabletbaseret App hvor patienten kan booke tider, få information om dialysering i udlandet, adgang til socialt netværk, adgang til akut hjælp Elektronisk booking af tid

12 Scenarie Samarbejdsaftale og forventningsafstemining Patienten har fået stillet sin diagnose og skal til den første samtale med lægen. Til samtalen mellem patienten og lægen skal patientens informations- og behandlingsbehov afdækkes. 1. Lægen går i dialog med patienten og spørger patienten hvad der er vigtigt for patienten (job, karriere, børn, familie osv.) 2. Afhængig af patientens tilbagemelding, fortæller lægen om de forskellige behandlingstilbud der findes; hjemmedialyse, booking af dialysetider via smartphone, elektroniske ambulante besøg. 3. Ud fra patientens egen fortælling af prioriteter og valg i livet, kan lægen henvise patienten til relevante sociale netværk. Endvidere får patienten tilbud om at de pårørende kan blive henvist til forskellige informationer afhængig af de pårørendes behov. 4. På den udleverede app (tablet baseret) til smartphone kan patienten booke tider, søge information om dialyse i udlandet (ift. ferier, forretningsrejser), have adgang til socialt netværk og akuthjælp. 5. I stedet for at tage ind til hospitalet til de ambulante kontroller, tager patienten i stedet et billede af urin-sticks en/ indtaster værdierne fra sticks en og sender ind til lægen. Hernæst melder lægen tilbage til patienten via app en, hvordan situationen ser ud.