for SOMMERUNIVERSITET medarbejdere Fyld din værktøjskasse op Indledning Tilmeld dig nu Ta med på Sommeruniversitetet 2018!

Transkript

1 2018 for medarbejdere Fyld din værktøjskasse op Indledning Ta med på Sommeruniversitetet 2018! Hop tilbage på skolebænken og få inspiration og konkrete redskaber, du kan bruge i din hverdag september holder vi traditionen tro Sommeruniversitet for medarbejdere, hvor du kan tilmelde dig kurser om blandt andet kommunikation, forandringer og gode arbejdsvaner. Sommeruniversitetet slutter af med et brag! Torsdag 6. september holder vi gå-hjem-møde med overskriften Verdens Værste Kollega, hvor John Harmsen fortæller om arbejdsglæde. Du kan melde dig til de moduler, der giver mening for dig. Og det er gratis at deltage! Du skal dog aftale med din nærmeste leder, at du må deltage. Tilmeld dig nu Du kan tilmelde dig via Plan2Learn eller sende en mail til sku@silkeborg.dk. - Den interne postkasse hedder SKU (F0115) Tilmeldingsfrist 20. august Alle kurser foregår i Silkeborg Kommunes Uddannelsescenter, Søvej 3 i Silkeborg. Der er kaffe og brød i pausen. Gå-hjem-mødet med John Harmsen foregår på Silkeborg Medborgerhus. Tilmelding sker efter først-til-mølle-princippet. Der er plads til maks. 24 deltagere pr. modul. Det er gratis at deltage i Sommeruniversitetet. Udebliver du uden afbud, bliver din sektion faktureret for 300 kr. pr. kursus. Læs mere om indholdet på de enkelte moduler på de næste sider.

2 Program oversigt Tirsdag 4. september kl Feedback Personlig Effektivitet Tirsdag 4. september kl Planlæg din kommunikation Lev med Forandringer Onsdag 5. september kl Styrk din autoritet som mødeleder Torsdag 6. september kl Kom godt i gang med mobilvideo Konflikthåndtering i mødet med borgeren Torsdag 6. september kl Forstå Stress Torsdag 6. september kl Verdens Værste Kollega Sover du godt? Onsdag 5. september kl Hjælp, jeg har en journalist i røret Psykisk Førstehjælp kollega til kollega 2 2

3 Tirsdag 4. september Feedback Det lyder så nemt, men ofte oplever vi, at vi ikke er særligt gode til at give og modtage ros. Men hvor svært kan det egentlig være? Ret svært åbenbart. På denne workshop giver vi dig tips og tricks til, hvordan du kan blive bedre til at give og modtage konstruktiv feedback. Konstruktiv feedback betyder dog ikke bare positiv feedback. Negativ feedback er væsentlig og nyttig, hvis vi giver den med en oprigtig positiv intention, og du kan modtage den sådan. Underviser: Caspar Fredslund Nielsen, HR Udvikling Personlig effektivitet Synes du, at det er svært at planlægge og prioritere dine opgaver? Kan du genkende et eller flere af disse udsagn: Din arbejdsdag er præget af mange forstyrrelser Bunkerne af opgaver bliver stadig større s hober sig op i indbakken Det er svært at nå alle opgaver Så hop ombord i denne workshop og få metoder til at prioritere og tilrettelægge din opgaver, så du bliver mere effektiv og tilfreds i dit arbejde. Gode vaner kan hjælpe dig med at omdanne indbakken fra en stressfaktor til en hjælp i hverdagen og potentielt kan det frigøre op til 5 timer om ugen, som du kan bruge til lige hvad du vil. Vi tager udgangspunkt i mails og kalender, og du får lejlighed til prøve metoderne på dine egne opgaver i løbet af workshoppen. Målgruppe: Dig, der har PC en og indbakken med mails som en væsentlig del af din arbejdsdag. Medbring egen PC eller lån en af dem, vi har på kurset. Underviser: Annemette Lahrmann, Organisationskonsulenterne 3 3

4 Planlæg din kommunikation Kommunikation handler ofte om at få andre til at tænke eller handle på en bestemt måde og det er faktisk ikke så nemt endda. Vil du flytte mennesker, skal dine mål, budskaber og målgrupper være skarpe og veldefinerede. Du skal have en plan. På kurset får du konkrete redskaber, der kan hjælpe dig til at komme i gang med kommunikationsopgaven og få overblik over mål, målgrupper, budskaber, medier og tidsplan for din kommunikation. Kurset henvender sig til dig, der gerne vil have inspiration og konkrete redskaber til, hvordan du planlægger og formidler dine aktiviteter, processer og projekter, så du når i mål med din kommunikation. Underviser: Kommunikation Lev med forandringer Ikke forandringsparat, modstand mod forandring og ikke motiveret for forandring er alle prædikater, vi ind imellem enten tildeles eller tildeler hinanden. Men hvorfor reagerer vi, som vi gør over for forandringer? Hvilke forsvarsmekanismer finder vi frem? Og hvordan kan vi blive bedre til at håndtere forandringer både individuelt og i en gruppe? Hvis du er eller skal ind i en forandring og har brug for indsigt og værktøjer til at være i det, så er denne workshop noget for dig. Underviser: Mette Schulz Laursen, HR Udvikling 4 4

5 Onsdag 5. september Styrk din autoritet som mødeleder På denne workshop bliver du styrket i at være en effektiv mødeleder, der kan gennemføre en god proces samtidig med, at du viser respekt for dagsorden, tid og rammer. Workshoppen er sammensat af oplæg, refleksion og korte øvelser. Workshoppen er en smagsprøve på et lidt længere kursus i mødeledelse, som SKU udbyder. Emner: Rollen som mødeleder og facilitator det skal du være opmærksom på Før, under og efter mødet skab motivation, tydelighed og styrket udbytte Forskellige typer af mødedeltagere hvordan kan du imødekomme dem? Det vil være relevant for dig at deltage på workshoppen, hvis du ofte leder møder med borgere tilstede. Du er måske myndighed, koordinator, sagsbehandler eller leder. Underviser: Annemette Lahrmann, Organisationskonsulenterne Sover du godt? Denne workshop kan lære dig at sove godt. Er det nu nødvendigt, for det at sove godt er vel helt naturligt eller er det? Det var det før i tiden men er det ikke længere. For mindst 10% af den voksne befolkning er søvnløshed et vedvarende og generende problem. At sove dårligt en enkelt nat en gang imellem er helt normalt men hvis det er flere gange om ugen, er det ikke hensigtsmæssigt og det er desværre hverdagen for mange af os. Denne workshop giver dig en række værktøjer, som du kan anvende til at forbedre din søvn og hermed øge din livskvalitet. Undervisere: Anne-Sofie Rasmussen og Pernille Vibjerg Bech, HR Stress-enheden 5 5

6 Hjælp, jeg har en journalist i røret De traditionelle medier er i krise, antallet af nyheder på nettet vokser, mange historier fødes på de sociale medier og journalisterne har deadline 24 timer i døgnet. Det betyder et større fokus på konflikter og historier, der kan føre til hurtige klik. Og her er vi som kommune et yndet mål. På dette kursus får du gode råd til, hvad du gør, når du pludselig har en journalist i røret, der stiller kritiske spørgsmål. Og vi gennemgår små øvelser i mediehåndtering. Vi kigger også på, hvad det er for vilkår, journalisterne arbejder under samt kriterierne for, hvad der er en god historie set med journalistiske briller. Underviser: Kommunikation Psykisk førstehjælp kollega til kollega Når en eller flere kolleger udsættes for en voldsom hændelse, opstår der ofte utryghed, og der vil helt naturligt komme forskellige reaktioner både fysisk og psykisk. For at kunne forbygge eventuelle følgevirkninger er det vigtigt, at vi som nærmeste kollegaer yder omsorg og støtte nærmere betegnet ved brug af psykisk førstehjælp. På dette kursus vil du derfor høre om: Hvad følelsesmæssige belastninger og voldsomme hændelser er hvad sker der med krop og psyke? Almindelige reaktioner efter hændelser Hvordan du yder psykisk første hjælp? Hvordan du kan tænke den kollegiale omsorg ind i din afdelings beredskab? Hvornår du bør opsøge professionel hjælp Undervisere: Charlotte Haun Brændstrup og Linda Munk Dall, HR 6 6

7 Torsdag 6. september Kom godt i gang med mobilvideo Med din smartphone kan du nemt og hurtigt lave små videoer, som fortæller de gode historier fra din afdeling. Små videoer er effektive til at skabe engagement, interesse eller forståelse hos vores borgere, fx på sociale medier, til at skabe synlighed internt i organisationen eller til at dele viden uden at det koster en formue eller æder al din tid. På denne workshop lærer du at: Lave en video fra idé til planlægning, optage og redigere på din iphone eller ipad Bruge lyd og lys så du undgår forstyrrende baggrundsstøj og rystede optagelser. Forstå de grundlæggende principper for storytelling og godt indhold Bruge forskellige apps og får tips til udstyr, der øger kvaliteten af din video Du skal selv medbringe smartphone. Vi redigerer i Imovie, der er tilgængelig på iphone eller ipad. Underviser: Kommunikation Konflikthåndtering i mødet med borgeren Konflikter er en risiko i arbejdet med andre mennesker. Uanset om du er myndighedsperson i en forvaltning eller arbejder relationelt med borgere i eksempelvis et botilbud. Men mange konflikter kan undgås, hvis vi har de rette kompetencer og de rigtige værktøjer. Vi sætter på dette kursus spot på basal konfliktforståelse og håndtering, og teori og modeller bliver illustreret med eksempler og omsættes i konkrete værktøjer, som er enkle at anvende i en konfliktfyldt hverdag. Vi vil undervejs blandt andet komme ind på: Hvorfor opstår konflikter hvad er der på spil? både for borgeren og for os som fagpersoner Hvordan optrappes en konflikt og hvordan kan den afspændes? Konfliktstrategier. Konkrete redskaber du kan tage med dig ud i praksis. Medbring eksempler fra din dagligdag og bliv klogere sammen med dine kolleger! Undervisere: Linda Munk Dall og Helle Nielsen, HR 7 7

8 Forstå stress Vi lever midt i en stress-epidemi. Stress kan anskues som den moderne tids nedslidning. Fordi: Verden er blevet kompleks uigennemskuelig, tempoet er øget vi løber hurtigere, konstante forandringer, vi vil og kan mere og mere på alle livsområder, vi drukner i information og input, vi overvældes af alle mulighederne. Vi kan ikke stoppe udviklingsbølgen, men vi kan lære at surfe på den. Det, vi har indflydelse på, er os selv. Så lad os starte der. Du vil i workshoppen få indblik i: Stress- og stressmekanismer Håndtering - hvordan du lettest bevæger dig ud af stress igen Hvordan du lærer at holde balancen så dit liv bliver mindre stressfyldt Workshoppens formål at give en generel viden og konkrete redskaber ift. stress. Undervisere: Anne-Sofie Rasmussen og Pernille Vibjerg Bech, HR Stress-enheden

9 Gå-hjem-møde Verdens Værste Kollega Et sjovt foredrag om arbejdsglæde Oplev John Harmsens underholdende foredrag om verdens værste kollega. Her giver han med humor og kærlighed en lille opsang til alle dem, der er i stand til at dræbe en god idé, og som stritter i mod alle forandringer. Med ironi og glimt i øjet, sætter han fokus på alle dem, der dræner den gode energi på en arbejdsplads, og som har nej-hatten på. Foredraget vender al logik på hovedet. I stedet for at få at vide, hvad vi bør og kan gøre for at forbedre trivslen, får I her virkelig god inspiration til, hvordan I dræber arbejdsglæden. Og stritter imod det nogle kalder uundgåelige og nødvendige forandringer. Under dette foredrag griner I, samtidig med at I får serveret alle de dårlige vaner og adfærd, der kendetegner en virkelig træls kollega. Layout: _O&P sku