Delaftale 3 Pap-, papir-, glas-, metal- og træaffald

Transkript

1 Miljøstyrelsens Rammeaftale på affaldsfaglige konsulentydelser og -bistand Bilag 1: Kravspecifikation og anvendelsesområde Delaftale 3 Pap-, papir-, glas-, metal- og træaffald Side 1 af 8

2 Indholdsfortegnelse 1. Anvendelsesområde Kravspecifikation Vidensopbygning og formidling af viden inden for affaldsfraktionerne pap, papir, glas, metal og træ Opdatering og udbygning af eksisterende / nye faktaark Løbende evaluering og kvalitetssikring af fagligt materiale Øvrig rådgivning inden for affaldsfraktionerne pap-, papir-, glas-, metal- og træaffald Arbejdsform Organisering Krav til konsulentkategorier Konsulentkategori 1 (f.eks. Juniorkonsulent) Konsulentkategori 2 (f.eks. Konsulent) Konsulentkategori 3 (f.eks. Seniorkonsulent / specialist) Konsulentkategori 4 (f.eks. Chefkonsulent / partner)... 8 Side 2 af 8

3 1. Anvendelsesområde Delaftale 3 Pap-, papir-, glas-, metal- og træaffald dækker over Miljøstyrelsens behov for indkøb af affaldsfaglige konsulentydelser og -bistand inden for affaldsfraktionerne pap, papir, glas, metal og træ udsorteret fra husholdninger. Delaftalen omfatter konsulentydelser og -bistand til udvikling og gennemførelse af: 1. Vidensopbygning og formidling af viden inden for affaldsfraktionerne pap, papir, glas, metal og træ. 2. Opdatering og udbygning af eksisterende og / eller udvikling af nye faktaark om pap, papir, glas, metal og træ. 3. Løbende evaluering og kvalitetssikring af fagligt materiale inden for affaldsfraktionerne pap, papir, glas, metal og træ. 4. Øvrig rådgivning inden for affaldsfraktionerne pap, papir, glas, metal og træ. Leverandøren skal besidde specialiseret viden om de givne affaldsfraktioner og sikre løbende evaluering og kvalitetssikring af egne leverancer, inden de overdrages til godkendelse hos Miljøstyrelsen. De nærmere samarbejdsrutiner omkring konkrete Projekter aftales ved projektstart. Der afsættes et forventet samlet budget på ca DKK i hele kontraktperioden for denne delaftale. 2. Kravspecifikation 2.1. Vidensopbygning og formidling af viden inden for affaldsfraktionerne pap, papir, glas, metal og træ Leverandøren skal bistå med specialiseret viden inden for affaldsfraktionerne pap, papir, glas, metal og træ. Miljøstyrelsen skal kunne trække på denne viden i forbindelse med konkrete Projekter til vidensopbygning og formidling af viden, som kan klæde kommunerne på til at igangsætte initiativer og ordninger, der øger udsorteringen af pap-, papir-, glas-, metal- og træaffald fra husholdninger, og som understøtter den tidligere regerings ressourcestrategi for øget anvendelse af husholdningsaffaldet og målsætningen om 50 % genanvendelse i Opdatering og udbygning af eksisterende / nye faktaark Leverandøren skal bistå med affaldsfaglig konsulentbistand på højt niveau til videnopbygning og formidling i form af fx faktaark og kortere statusnotater om pap, papir, glas, metal og træ. Formatet for faktaarkene vil være mindre afgrænsede notater, som skal kunne læses individuelt, og som samlet set skal kunne læses som en genanvendelsesmanual eller sådan kommer du igang -guide inden for emnerne genanvendelse af pap-, papir-, glas-, metal-, og træaffald fra husholdninger. Faktaarkene/statusnotaterne skal ikke afrapporteres i den typiske standard for Miljøstyrelsens rapporter. Formålet med denne formidlingsform er at gøre informationen lettilgængelig i en travl hver- Side 3 af 8

4 dag målrettet den enkelte kommunes eller affaldsselskabs umiddelbare og nuværende behov, ligesom det er tanken, at denne form vil betyde, at kommunerne sparer tid og finder informationen tilgængelig og letlæselig. I forbindelse med indgåelse af et konkret Projekt om opdatering eller udbygning af eksisterende og / eller udvikling af nye faktaark skal Leverandøren som udgangspunkt udarbejde et basisfaktaark for hhv. pap-, papir-, glas-, metal-, og træaffald fra husholdninger indeholdende: Vigtige definitioner relaterende til fraktionen Visioner og mål Status i dag Potentialer Lovgivning og regulering Problemstillinger Herudover skal der også udarbejdes supplerende faktaark med relaterede emner, såsom eksempelvis (men ikke udtømmende): Behandlingsformer, herunder automatisk sortering og afsætning af fraktioner Økonomi Miljømæssige fordele Erfaringer med indsamling (i form af cases) Tips til formulering af sorteringsvejledninger FAQ hvad spørger borgerne typisk om? Fun facts (til brug i kommunikation) Europæiske erfaringer Hvilke delelementer affaldsfraktionen består af Formidlingen skal være på dansk og fremstå i et klart og let forståeligt sprog målrettet brugeren. Vidensbehovet vil blive løbende defineret og prioriteret af Miljøstyrelsens fagpersoner, samt ved inddragelse af interessenter. Der må derfor forventes høj grad af fleksibilitet i opgaveløsningen i konkrete Projekter. De enkelte faktaark vil som udgangspunkt blive indgået som individuelle Projekter Løbende evaluering og kvalitetssikring af fagligt materiale Leverandøren skal ved indgåelse af et konkret Projekt herom kunne bistå Miljøstyrelsen i forbindelse med løbende evaluering og kvalitetssikring af fagligt materiale inden for affaldsfraktionerne pap, papir, glas, metal og træ. Konkrete Projekter kan eksempelvis, men er ikke afgrænset til, bestå af affaldsfaglig kvalitetssikring af politiske oplæg eller beslutningsforslag, nye politiske initiativer inden for affaldsfraktionernes område, udarbejdelse eller kvalitetssikring af rapporter mv. Side 4 af 8

5 2.4. Øvrig rådgivning inden for affaldsfraktionerne pap-, papir-, glas-, metalog træaffald. Leverandøren skal i forbindelse med konkrete Projekter kunne bistå med øvrig affaldsfaglig konsulentrådgivning og sparring i forlængelse af ovenstående hovedopgaver inden for affaldsfraktionerne pap-, papir-, glas-, metal- og træaffald. I forbindelse med løsningen af øvrige rådgivningsopgaver kan der evt. inddrages underleverandører efter behov, jf. Rammeaftalens bestemmelser herom. 3. Arbejdsform Miljøstyrelsen lægger vægt på en proaktiv tilgang og nysgerrighed for at opsøge nødvendig og ønsket viden, samt en fleksibel og innovativ tilgang til opgaveløsningen. En del af den viden, som efterspørges kan findes i eksisterende rapporter og undersøgelser, mens anden viden vil skulle opsøges aktivt og genereres gennem faktiske tests, interviews, rundringninger, feltture og besøg. Det forventes, at Leverandøren selvstændigt er i stand til at foreslå dette, og hvordan den ønskede viden bedst mulig tilvejebringes. Arbejdsformen for konkrete Projekter defineres nærmere i forbindelse med indgåelse af de enkelte Leveringsaftaler. 4. Organisering Miljøstyrelsen er projektejer og Leverandørens leverancer skal altid godkendes af Miljøstyrelsen. De organisatoriske rammer for konkrete Projekter beskrives nærmere i forbindelse med indgåelse af Leveringsaftale, jf. Bilag 3. Konkrete Projekter skal løses i tæt samspil og koordinering med den angivne kontaktperson fra Miljøstyrelsens ressourceteam. 5. Krav til konsulentkategorier De tilbudte konsulenter skal opfylde følgende krav til kvalifikationer. Uddannelse til Ph.d. eller tilsvarende uddannelser over kandidatniveau inden for det konkrete område sidestilles med anciennitet i forhold til relevant erfaring Konsulentkategori 1 (f.eks. Juniorkonsulent) Kompetencer: Beskrivelse: Side 5 af 8

6 Uddannelse og erfaring Selvstændighed Indflydelse Kompleksitet Forretningsmæssige evner Kandidat, bachelor eller anden uddannelse. Har nogen erfaring i at samarbejde med individer, grupper og organisationer. Arbejder under nogen supervision. Udviser selvstændighed ved identificering og løsning af komplekse problemer og opgaver. Modtager normalt specifikke instruktioner og får arbejdet vurderet ved regelmæssige milepæle. Vurderer selv, hvornår problemer skal løftes til højere niveau. Agerer sammen med og påvirker afdelingen og projekt-teamet. Har jævnlig kontakt med kunder og leverandører. Kan overvåge andre i forudsigelige og strukturerede områder. Bred portefølje af arbejde, som til tider er komplekst og ikke rutineopgaver. Arbejder i varierende miljøer. Demonstrerer en analytisk og systematisk tilgang til opgaveløsning. Har effektive kommunikationsevner. Planlægger og monitorerer eget arbejde, og hvis nødvendigt andres, inden for en vis tidshorisont Konsulentkategori 2 (f.eks. Konsulent) Kompetencer: Uddannelse og erfaring Beskrivelse: Kandidat, bachelor eller anden uddannelse, og med minimum 3 års relevant erfaring. Har god erfaring i at samarbejde med individer, grupper og organisationer. Selvstændighed Indflydelse Kompleksitet Arbejder under generel vejledning inden for et defineret ansvarsområde. Betragtelig personligt ansvar og selvstændighed. Planlægger egne opgaver ud fra givne mål og processer. Påvirker projektteamet og tilsvarende interne specialister. Påvirker kunder og leverandører som account ansvarlig. Har indflydelse på og noget ansvar for andres arbejde og allokering af ressourcer. Deltager i eksterne aktiviteter inden for sit kompetenceområde. Beslutningerne påvirker projekters succes. Bred portefølje af komplekse tekniske eller professionelle aktiviteter i varierende sammenhænge. Side 6 af 8

7 Forretningsmæssige evner Vælger mellem tilgængelige metoder og værktøjer for opgaveløsningen. Analytisk og systematisk tilgang til opgaveløsning. Kommunikerer flydende og formidler teknisk information til forskellige målgrupper. Planlægger eget og andres arbejde efter givne tids- og kvalitetsmål. Følger med i nye metoder og deres anvendelse Konsulentkategori 3 (f.eks. Seniorkonsulent / specialist) Kompetencer: Uddannelse og erfaring Beskrivelse: Kandidat, bachelor eller anden uddannelse, og med minimum 6 års relevant erfaring. Har bred og lang erfaring i at samarbejde med individer, grupper og organisationer. Selvstændighed Indflydelse Kompleksitet Forretningsmæssige evner Arbejder ud fra brede retningslinjer. Fuldt ansvarlig for eget arbejde med projektansvar. Tildeles opgaver som mål, der skal nås. Definerer milepæle og projektmål og uddelegerer opgaver. Initierer ofte selv arbejdet. Påvirker organisationen, kunder, leverandører og andre inden for brancheområdet. Betragteligt ansvar for andres arbejde og konsulentallokering. Beslutninger væsentlige for projekters succes, f.eks. resultater, deadlines og budget. Udvikler forretningsmæssige relationer til kunder. Balancerer og prioriterer aktiviteter, information, tid og ressourcer på en effektiv måde. Udfordrende omfang af varierende komplekse tekniske eller forretningsmæssige opgaver. Arbejdet kræver anvendelse af fundamentale principper i en bred og ofte uforudsigelig sammenhæng. Forstår sammenhængen mellem specialisering og kunders krav. Rådgiver om metoder, standarder og værktøjer inden for eget område. Analyserer, diagnosticerer, designer, planlægger og evaluerer arbejdet i forhold til tid, omkostninger og kvalitetsmål. Kommunikerer effektivt formelt og uformelt med kolleger, kunder og medarbejdere. Har klar forståelse af forholdet mellem eget ansvarsområde og resten af organisationen. Følger med i nye metoder og rådgiver kunden om, hvor disse kan bruges med fordel. Side 7 af 8

8 5.4. Konsulentkategori 4 (f.eks. Chefkonsulent / partner) Kompetencer: Uddannelse og erfaring Beskrivelse: Kandidat, bachelor eller anden uddannelse, og med minimum 8 års relevant erfaring. Har bred og lang erfaring i at samarbejde med individer, grupper og organisationer. Selvstændighed Indflydelse Kompleksitet Forretningsmæssige evner Har bemyndigelse og ansvar for et betragteligt ansvarsområde, inkluderende metoder, budget og kvalitetsansvar. Etablerer de organisatoriske mål og uddelegerer opgaver. Ansvarlig for egne og medarbejderes handlinger og beslutninger. Påvirker den generelle politik med relation til forretningsmæssige mål. Påvirker en betragtelig del af egen organisation og eksterne på ledelsesniveau. Beslutningerne påvirker organisationen, opnåelse af interne mål og det finansielle resultat. Nyder kundernes tillid. Balancerer og prioriterer aktiviteter, information, tid og ressourcer på en effektiv måde. Indtager og veksler mellem forskellige konsulentroller (ekspert, mentor, facilitator, coach etc.) afhængigt af opgave og situation. Anerkendes som ekspert inden for sit rådgivningsfelt. Meget komplekse arbejdsopgaver, inkluderende tekniske, finansielle og kvalitetsmæssige aspekter. Bidrager til formulering af strategi. Arbejdet inkluderer kreativ udfoldelse af en bred vifte af revisionstekniske og ledelsesmæssige principper. Absorberer kompleks forretningsmæssig information og kommunikerer effektivt på alle niveauer til forskellige målgrupper. Vurderer og tager stilling til risici i forhold til nye metoder. Demonstrerer ledelsesevner og evnen til at påvirke og overtale interessenter. Side 8 af 8