Beskrivelse af Forretningsskonceptet

Transkript

1 Beskrivelse af Forretningsskonceptet V E R S I O N

2 Målsætningsstrategi Vi angriber markeder i Danmark hvor potentialet er enormt og udgør mange hundrede milliarder dkr. Vores strategiske samarbejder med markeds ledende aktører i de enkelte markeder, sammen med vores unikke tilgang til kunderne, har vi skabt en enestående platform for at erobre markedsandele til vores samarbejdspartnere. Vi har skabt proof of concept med vores konsultative tilgang til kunderne og det bliver enkelt og ukompliceret at erobre de første promiller af markedet. Vi skaber en ny industri Det er vores erfaring, at udover, at der er mange virksomheder der har ondt i økonomien, er der endnu flere virksomheder der har ondt i ressourcerne. Der er rigtig mange virksomheder, hvor ledelsen i virksomheden godt ved, at der er områder hvor de måske kan gøre tiltag for at spare nogle penge. Men enten ved de ikke hvordan eller også ved de ikke hvem i virksomheden de kan sætte til at udføre arbejdet. Fordi det første de gjorde da krisen satte ind, var at skære staben af medarbejdere ind til et absolut minimum, således at de medarbejdere virksomheden har, udelukkende er beskæftiget med virksomhedenkerneområder. Der er således ikke overskydende ressourcer til opgaver der ikke har med virksomhedens kerneforretning at gøre. Der er således i danske virksomheder et åbenlyst behov for ekstern hjælp til at fokusere på omkostningsreduktion, idet virksomhederne ikke har ressourcer til det internt. Samtidig forholder det sig sådan, at ifølge en undersøgelse foretaget af DI (Dansk Industri), stiller bestyrelserne i danske virksomheder krav om omkostningsreduktion. Adspurgt til hvilke strategiske ændringer den økonomiske krise har givet anledning til i virksomhederne svarer næsten otte ud af ti virksomheder, at krisen har givet et øget fokus på omkostningsreduktion og optimering af virksomhedens drift.

3 I Danmark er der tradition for, at mæglervirksomheder og brokervirksomheder specialiserer sig inden for specifikke områder, som f.eks. transportmæglere, forsikringsmæglere, tele-mæglere o.lign., der tilbyder ydelser der kan skabe besparelser for deres kunder, inden for de specifikke områder. Endvidere har vi virksomheder som Deloitte og KPMG, store konsulentvirksomheder med rødder i revisionsbranchen, der tilbyder konsulentydelser der fokuserer på at skabe forandringer i processer og arbejdsgange i virksomheder. Men der er ingen markante spillere i markedet, der hjælper virksomheder med at drive hele processen ved at realisere besparelser på alle de 8-10 største poster på virksomhedens driftsbudget. Vi er i færd med at skabe en konsulentvirksomhed der gør det. Virksomheden er COSTRUNNER. I England og USA findes der mange virksomheder der leverer ydelser som COSTRUNNER. Vi tror, at det også bliver tilfældet i Danmark, og vi ønsker at COSTRUNNER bliver først og størst. Vi ønsker at COSTRUNNER skaber denne nye industri i Danmark.

4 Målgrupper Sammen med vores primære leverandører har vi præcist definerede målgrupper inden for: Produktionsvirksomheder Selvejende og private i undervisningssektoren Handels- og servicevirksomheder Ejendomsadministration Bygge- og anlægssektoren Hotel, konference og restaurant Logistik og transport Det er præcis de målgrupper hvor vores leverandører har deres kerneforretning og hvor de er bedst. Sammen skaber vi succes! De primære potentielle kunder er virksomheder med mellem 25 og 500 ansatte.

5 Salgs pipeline Med vores konsultative tilgang til kunderne skaber vi en dynamisk og hurtigt voksende pipeline af nye kunder i COSTRUNNER. Vores pipeline skabes af 3 effektive kanaler: Professionel telemarketing Leads fra leverandører Professionel salgsstyrke Pipeline Vi har klare mødekriterier og det giver os en hitrate på 75 % på møderne. 3 ud af 4 møder kundemøder giver ordrer! Møder Leads canvas Ordrer = 75 %

6 Case study 1 Fyns Smedejerns Trapper A/S Fyns Smedejerns Trapper A/S blev etableret i 1977 i en lille lade på 90 m2 i Nr. Broby af smedemestrene Jørgen Sneftrup og Henning Sørensen. Henning Sørensen gik på et tidspunkt egne veje og fortsatte i eget regi. Da muligheden bød sig overtog Stål & Plast A/S i 1994 Fyns Smedejerns Trapper A/S, hvor Henning Sørensen og Kurt Poulsen er personerne bag dette selskab. Den 1. februar 2007 overtog Alan Plehn Holm, der har været ansat i virksomheden en lang årrække, Fyns Smedejerns Trapper A/S. I dag råder Fyns Smedejerns Trapper A/S over 3500 m2produktionslokaler. Den daglige leder er direktør Alan Plehn Holm. Virksomheden beskæftiger i dag ca. 35 dygtige medarbejdere, og som følge deraf samt en over tiden opnået erfaring, er det i dag muligt at levere næsten alt indenfor stålkomponenter til byggeindustrien. COSTRUNNER har leveret følgende besparelser til Fyns Smedejerns Trapper A/S: el 49 %, naturgas 17 %, fastnet telefoni 28 %, mobil telefoni 15 %, brændstof 8 % samt forsikringer 24 %. Den samlede besparelse udgør kr COSTRUNNER honorar kr

7 Case study 2 PFFU PFFU er Frederikssunds Produktionsskole og Foruddannelsescenter. Foruddannelse er det ord, der bedst beskriver vores hovedopgave. Baggrund for PFFU Flere og flere unge, falder fra ungdomsuddannelserne. En stigende gruppe unge, mangler personligt, socialt og fagligt fundament, til at kunne træffe de rette valg og efterleve de stigende krav der venter dem efter folkeskolen. Disse unge har brug for andre læringsmiljøer end dem de har mødt i folkeskolen og som de vil møde på ungdomsuddannelserne. Denne gruppe trives i miljøer der tilgodeser forskellighed og individuelle behov, samtidig med at de udfordres og stilles krav. De profiterer af miljøer hvor de også måles og påskønnes for andre kvaliteter end de boglige. PFFU oplever øget efterspørgsel på tilbud, hvor unge Foruddannes til voksenlivet via Produktionsskoleophold, Aktiveringsforløb og EGUuddannelse. Flere og flere unge ytrer behov for en tænkepause og et refleksionsrum efter folkeskolen, for at samle kræfter og motivation, til næste kapitel i deres liv. PFFU er et meningsfyldt tilbud til denne udviklingsfase i livet. COSTRUNNER har skabt besparelser til PFFU på 34 % på el, 11 % på rengøringsartikler 11 % samt 62 % på telefoni Den samlede besparelse udgør kr ,00 COSTRUNNER honorar kr

8 Case study 3 Nørgaard Teknik A/S Virksomheden er underleverandør af komponenter og maskiner til gasfyldeanlæg, transportanlæg, slagterier, og biblioteker, af overfladebehandling af rustfrit stål, diverse såmaskiner, løfteborde, skilte, lerduekastemaskiner, gokarts samt meget andet i tæt samarbejde med vore kunder. COSTRUNNER har skabt besparelser til Nørgaard Teknik på 26 % på erhvervsbeklædning samt 24 % på forsikringer. Den samlede besparelse udgør kr COSTRUNNER honorar kr

9 Case study 4 Silvatec Skovmaskiner A/S Silvatec beskæftiger sig med produktion, salg og service af skovningsmaskiner og tilhørende aggregater samt mobile flishuggere. Virksomheden blev grundlagt i 1984 og selvom Silvatec siden dengang har oplevet en kraftig vækst, er virksomhedens værdier stadig de samme. Silvatec står for kvalitet og gennemtænkte løsninger. Silvatecs maskiner tager maksimalt hensyn til både maskinførerens arbejdsforhold og skoven under brug. Uanset opgaven har Silvatec det optimale udstyr. Målet er ganske enkelt altid at levere de bedste produkter på markedet. COSTRUNNER har skabt besparelser til Silvatec Skovmaskiner A/S på 20 % på el, 47 % på kopimaskiner, 41 % på telefoni, 57 % på bredbånd samt 17 % på måtteservice. Den samlede besparelse udgør kr COSTRUNNER honorar kr

10 Case study 5 RR Print A/S RR PRINT A/S er agent for en række internationale producenter af forbrugsvarer og teknisk udstyr til trykkerier og bogbinderier. COSTRUNNER skabte besparelser på 11 % på virksomhedens omkostninger til outbound. Den samlede besparelse udgør kr COSTRUNNER honorar kr

11 Leverandøraftaler Vi indgår aftaler med en række leverandører, der bliver primære leverandører inden for hver enkelt branche. Fordelen for leverandøren er, at han får adgang til alle vores kunder, således at COSTRUNNER tilfører ham mange nye kunder hver måned. Derved bliver COSTRUNNER en yderst attraktiv samarbejdspartner for vores primære leverandører, idet vi bliver en effektiv salgskanal for leverandøren. Det er vigtigt for vores forretningsstrategi, at der i samarbejdet med vores primære leverandører indbygges et element af kickback til COSTRUNNER, f.eks. baseret på kundens årskøb hos leverandøren. Vi vil i samarbejde med leverandørerne gå efter at skabe ordrer i deres primære kundesegmenter, således at vi sammen opnår maximale resultater af vort samarbejde.

12 Mennesket bag COSTRUNNER COSTRUNNER drives af Carsten Forsberg, CEO Carsten Forsberg har veludviklede kompetencer inden for ledelse, salg og administration. Carsten er 57 år og har en baggrund med 26 år i bankverdenen, hvor han arbejdet med salg af finansieringsløsninger til virksomheder. COSTRUNNER Business Analysts (Beregnergruppen)

13 Derfor er COSTRUNNER en succes Vi er unikke på 9 afgørende punkter: Vi har en unik konsultativ tilgang til kunderne Vi taler kun med topledelsen COSTRUNNER business analysts Unik salgsproces Unik tæt relation Unik salgskanal for leverandørerne Vores approach til vores kunder Platform af områder for omkostningsreduktion Attraktiv forretningsmodel

14 Unik konsultativ tilgang til kunderne Vi taler kun med topledelsen Vi har en unik konsultativ tilgang til vores kunder. Vores budskab er, at vi leverer omkostningsreduktion, der hjælper til at forbedre kundens bundlinje. Derfor tilgår vi altid virksomhedens topledelse og ikke virksomhedens mellemledere som indkøbschefer el. lign. Topledelsen har overordnet ansvar for virksomhedens samlede resultat og topledelsen jagter primært en bedre bundlinje. Dette går som udgangspunkt forud for personlige eller faglige interesser i at vælge en leverandør frem for en anden. Derfor er vores dialog med kunden, en indledende vurdering af hvor stort et økonomisk udbytte kunden vil opnå ved samarbejdet med COSTRUNNER og ikke om egenskaber for den ene leverandør frem for den anden. COSTRUNNER business analysts Vores kunder ser COSTRUNNER s forretningskonsulenter som deres dygtige værdifulde business analyst der skaber en bedre bundlinje. Vi driver hele processen og kunden skal ikke bruge ressourcer overhovedet. Udbyttet for kunden er øjeblikkelige og markante økonomiske besparelser, der giver kunden en bedre bundlinje samt en fremtidig styring af de pågældende omkostninger.

15 Unik salgsproces Vi har vendt op og ned på salgsprocessen! Ordre / Kontrakt Tilbud / forhandling Levering / implentering Præsentation af løsning Indledende kontakt Behovsanalyse Design af løsning Normal salgsproces For alle de områder vi repræsenterer, er salgsprocessen normalt kendetegnet ved at leverandøren bruger en masse tid og ressourcer i processen med at få ordrer fra kunderne. Efter den indledende kontakt skal leverandøren igennem faser med behovsanalyser, design af løsninger, præsentationer overfor kunden samt afgivelse af tilbud og forhandling. Herefter viser det sig om man har været dygtig nok igennem hele processen til at kunden vælger af lægge ordren hos leverandøren.

16 COSTRUNNER salgsproces Vi gør det omvendt! Allerede i den indledende dialog tager kunden stilling til om de reelt ønsker at spare penge og indlede et samarbejde os. Når kunden siger ja til et samarbejde med os, afgiver der reelt ordrer på nye løsninger for de områder vi aftaler at vi skal skabe besparelser på. Eneste forudsætning er, at vi skaber besparelser der kan mærkes. Det er genialt, at vi får ordrerne up front, og det er genialt at vi ikke skal bruge tid og ressourcer på en sædvanlig salgsproces der måske ikke giver forretning Ordre / Kontrakt Præsentation af løsning Levering / implentering Design af løsning Indledende kontakt Ordre / Kontrakt Behovsanalyse

17 Unik tæt relation Kunderne betragter vores forretningskonsulenter som det de er, nemlig konsulenter. Vi bliver ikke betragtet som sælgere, og derfor bliver vi ikke mødt med de samme barrierer som vore leverandørers sælgere gør. Kunderne er åbne, ærlige og imødekommende, og de føler ikke at de skal være på vagt overfor vores konsulenter. Kunderne er interesserede i at præcisere og definere deres behov for os, fordi det er begrundet i ønsket om omkostningsreduktion. Derfor får vi adgang til alle de oplysninger vi har behov for, om kundens nuværende løsninger og nuværende økonomi, og vi får udleveret præcis den dokumentation som vi har behov for.

18 Unik salgskanal for leverandørerne Vi er en ekstrem effektiv salgskanal for vores leverandører. Vi har en anden tilgang til kunderne, fordi vi ikke sælger noget til kunderne. Vi taler med topledelsen i virksomhederne, og vi hjælper dem til at reducere deres omkostninger på de største poster på deres driftsbudgetter. De salgsmæssige fordele er helt tydelige: Vi taler med topledelsen der fokuserer på at optimere virksomhedens bundlinje og de lader ikke følelser eller andet influere på valg af leverandør Vi får ordren up-front, idet 90 % af kunderne vælger at følge vores anvisninger til valg af ny leverandør. De betaler for vores arbejde så derfor følger de vores anvisninger for at opnå besparelserne Vi er en konsulentvirksomhed og kunderne er derfor helt åbne omkring nuværende priser m.m. og de udleverer kopi af samarbejdsaftaler og fakturaer m.m. for at vi kan udføre vores arbejde for dem. Leverandøren kender altid kundens priser inden de afgiver deres tilbud, så leverandøren bestemmer selv om de vil have kunden COSTRUNNER Kunde Leverandør

19 Vores approach til vores kunder COSTRUNNER er et konsulenthus og vores primære ydelse er omkostningsreduktion. Vi arbejder med ydelser og services, som vore kunder får leveret af andre, og som ligger rundt om kundens kerneforretning. Det er f.eks. indkøb af materialer, energi, telefoni, forsikringer, brændstof, renovation, arbejdstøj, rengøring, kontorartikler, kantinedrift, bygningsservice, fragt, alarm og sikring, emballage m.m. Vores ydelser består i at skabe omkostningsreduktion for specifikt aftalte omkostningsområder blandt de største på kundens driftsbudget. Vi driver hele processen og kunden skal ikke bruge ressourcer overhovedet. Udbyttet for kunden er øjeblikkelige og markante økonomiske besparelser, der giver kunden en bedre bundlinje samt en fremtidig styring af de pågældende omkostninger. Vi moniterer og analyserer markedet for de områder vi arbejder med, og vi opbygger og udvikler løbende relationer med de forskellige aktører i markedet. Vores arbejde består i, at analysere ydelsen der leveres af kundens nuværende leverandører og gennemføre udbud hos vores samarbejdspartnere. Med udgangspunkt i de største poster på kundens driftsbudget, skaber vi besparelser på de områder vi bliver enige om at arbejde med. Vores forretningsmodel er enkelt og attraktiv. Vi afholder alle omkostninger til arbejdet og får en andel i besparelsen vi skaber. Ingen besparelser = intet honorar. Det kan således aldrig koste penge at samarbejde med COSTRUNNER vore kunder kan kun få økonomisk gevinst af samarbejdet.

20 Platform af områder for omkostningsreduktion Vi skaber omkostningsreduktion på de største poster på kundens driftsbudget: Energi Telefoni Forsikringer Naturgas Fastnet Erhvervsforsikringer Elektricitet Mobil Private forsikringer Fyringsolie tankleveret Bredbånd/Kommunikationslinjer Brændstof IT Erhvervsbeklædning Brændstof leveret i egen tank Kopimaskiner Arbejdstøj Brændstof firmakort rabat IT hardware/software Uniformer Hosting & service Renovation Rengøringsydelser Artikler Renovation Rengøring Rengøringsartikler Special affald Måtteservice Vaskemidler/skyllemidler Container service Vaskeri, linned og beklædning Salt/glatførebekæmpelsesmidler Kontor Automater Kantine Kontorartikler Kaffe Råvarer Planteservice Vand Outsourcing Alarm Bygningsservice Bygningsservice Alarm- og sikringssystemer Service portanlæg Service elevatorer Vagtordninger Planteservice, anlægsarbejde Service varmecentraler Bygningssikring Vinduespolering Service ventilationsanlæg Emballage Tryksager Udeområder Alle former Alle former Sommer vedligeholdelse Konvolutter og brevpapir Vinter vedligeholdelse Logistik Personale Andet Transport, Fragt & kurér Revision og bogholderi Lager Vikarservice

21 Attraktiv forretningsmodel COSTRUNNER er et konsulenthus og vores primære ydelse er omkostningsreduktion. Vi arbejder med ydelser og services, som vore kunder får leveret af andre, og som ligger rundt om kundens kerneforretning. Med udgangspunkt i de største poster på kundens driftsbudget, skaber vi besparelser på de områder vi bliver enige om at arbejde med. Vi driver hele processen og kunden skal ikke bruge ressourcer overhovedet. Udbyttet for kunden er øjeblikkelige og markante økonomiske besparelser, der giver kunden en bedre bundlinje samt en fremtidig styring af de pågældende omkostninger. Vores forretningsmodel er enkelt og attraktiv. Vi afholder alle omkostninger til arbejdet og får en andel i besparelsen vi skaber. Ingen besparelser = intet honorar. Det kan således aldrig koste penge at samarbejde med COSTRUNNER vore kunder kan kun få økonomisk gevinst af samarbejdet.

22 Introduktion Associerede Partnere med autorisitation til at repæsentere COSTRUNNER: K O N S U L E N T H U S E T Human Resource Management Organisation HÅNDTERER OPGAVER INDENFOR KOMMUNIKATION, RÅDGIVNING & REKRUTTERING LÆS MERE OM OS: LÆS MERE OM OS: