H O V E D S T A D E N MARTS/2013

Transkript

1 H O V E D S T A D E N MARTS/2013 Vi er blevet snydt - Det værste er ikke, at vi er blevet snydt. Det værste er, at vi er blevet lokket til at snyde andre mennesker, siger de tre tidligere medarbejdere fra fupfirmaet Fundraiser Danmark ApS. Nu har HK meldt firmaet til politiet. Læs side 10

2 INDHOLD Bortvist for at komme for sent hjem fra ferie Det gælder om at være synlig Et forsinket fly kostede Fauzia Achiban jobbet som klinikassistent gennem 15 år. Hun kom to dage for sent på arbejde efter sin sommerferie og blev mødt med en bortvisning. Nu har HK Service Hovedstaden skaffet hende erstatning. Side 4 Det handler om at få indflydelse - Det er vigtigt at engagere sig og være med til at skabe forandring, siger HK Service Hovedstadens nye organiser, Sofie Brobæk Lerche. Siden 1. marts har hun arbejdet med at organisere ansatte i callcenterbranchen. Side 8 Fyret far anker dommen Til stor undren for HK har byretten frifundet boligselskabet fsb for at fyre Peter Bech-Lutzka, fordi han var på forældreorlov med sin nyfødte søn. Men hverken Peter eller HK giver op. Så nu er sagen anket til landsretten. Side 14 foto: TOMAS BERTELSEN foto: TOMAS BERTELSEN foto: TOMAS BERTELSEN Som nyvalgt tillidsrepræsentant i et callcenter stod Carina Koch ret famlende overfor, hvordan hun skulle gribe opgaverne an. Men efter at have deltaget i HK Service Hovedstadens kursus om organisering har hun en plan. Side 6 Nu skal snyderierne stoppes HK Service Hovedstaden har meldt de første telemarketingfirmaer til politiet for vildledende markedsføring. Firmaerne lokker unge med garantilønninger på kroner om måneden. Men ofte får de unge ikke en krone i løn. Side 10 Kort og godt Side 16 Det sker Side 17 HK Classic Side 9 foto: LARS BERTELSEN Forsidefoto: Lars Bertelsen HK Service Hovedstaden Svend Aukens Plads København S Postboks 333, 0900 København C Tlf: Fax: service@hk.dk Redaktion: Formand René Knudsen (ansvarshavende) Medarbejdere og bestyrelse Redaktør: Dorte Schmidt (DJ) Layout: raschgrafik.dk Tryk: Color Print A/S Oplag: Deadline for næste nummer: 5. august Det udkommer i 30. august Faglig førstehjælp Tlf: Kontingenthenvendelser Tlf: medlemsservice@hk.dk Administrationen Tlf: Åbningstider: Se HK Bornholm Paradisvej Rønne Tlf: Fax: hk.bornholm@hk.dk 2 HK SERVICE MARTS 2013

3 LEDER Lediges vilkår skal forbedres Reglerne for dagpenge skal ændres nu. Alt for mange ledige risikerer stadig at falde ud af dagpengesystemet, så derfor går HK nu på banen med en kampagne, der Krisen varer længere end nogen kunne forudse. Mange virksomheder går konkurs eller skærer ned, og resultatet er, at vi aldrig har haft så mange veluddannede og kompetente ledige som nu. Og nye jobs er der stadig langt fra nok af. Det er urimeligt at sende så mange skal få politikerne til at lytte. mennesker ud på et sidespor, hvor de er tvunget til at leve af deres ægtefælles indkomst eller bistandshjælp. Derfor er det vigtigt at få ændret reglerne for dagpenge. Og derfor går vi nu på banen med en stor kampagne, der starter 1. maj. Kravet er, at vi får ændret arbejdsmarkedspolitikken på tre konkrete områder: Genoptjeningskravet til dagpenge skal halveres, så det igen kommer ned på 26 uger. Tid, som bruges på ordinær uddannelse, virksomhedspraktik og andre typer af aktiv arbejdsløshed, skal ikke regnes med som ledighed. Jobrotation og andre former for lønnet praktik skal tælles med som reel arbejdstid. Sidste år blev reglerne ændret, så ledige, der har mistet dagpengeretten, i dag skal arbejde i 52 uger svarende til et år indenfor en periode på tre år, før de igen får ret til dagpenge. Men i en tid, hvor korte vikariater ofte er den eneste mulighed for at få arbejde, er det blevet alt for svært at nå at optjene eller bevare dagpengeretten. Derfor skal genoptjeningskravet halveres. I dag regnes man som arbejdsløs, også selv om man bruger tiden på at forbedre sine erfaringer og kompetencer gennem uddannelse og virksomhedspraktik. Lige så uretfærdigt er det, at ledige, der er i jobrotation eller i lønnet praktik, regnes som arbejdsløse. De arbejder jo, og derfor skal deres timer naturligvis også trækkes fra i det samlede regnskab om, hvornår dagpengeretten udløber. Når vores kampagne for nye dagpengeregler går i luften, regner vi med, at der er rigtig mange af jer, der vil skrive under på vores helt rimelige krav til forbedringer. Jo flere vi er, jo nemmere er det som bekendt at få politikerne i tale. Med Vækstplan DK har regeringen lovet os, at der vil være ekstra job i Men det hjælper jo ikke de mange, som falder ud af dagpengesystemet i 2013 og De skal have hjælp her og nu. René Knudsen Afdelingsformand Sammenlignet med Sverige og Finland har Danmark de skrappeste krav til genoptjening af retten til dagpenge. For eksempel skal en dansker arbejde fire gange så mange timer som en svensker for at få dagpengeret. Kilde: A-kassernes Samvirkes analyse Dagpenge og sociale ydelser i Norden HK SERVICE MARTS

4 SOMMERFERIE Bortvist for at komme for sent hjem fra ferie Et forsinket fly kostede Fauzia Achiban jobbet som klinikassistent gennem 15 år. Hun kom to dage for sent på arbejde efter sin sommerferie og blev mødt med en bortvisning. Nu har HK Service Hovedstaden skaffet hende erstatning. n Af Dorte Schmidt Foto: Tomas Bertelsen Da Fauzia Achiban skulle hjem fra sin sommerferie i Marokko sammen med sin mand og deres tre børn mandag 2. august 2010, gik alt galt. Flyet fra Tanger var mere end fem timer forsinket, og det betød, at familien lige netop ikke nåede det fly i Madrid, der skulle bringe dem hjem til Danmark. Fauzia var ulykkelig, for hun skulle møde på arbejde næste morgen. Hun undersøgte straks mulighederne for at komme med et senere fly, men alt var optaget. Spaniernes sommerferie starter 1. august, så første ledige flyafgang var tre dage senere. Hun ringede øjeblikkelig til sin arbejdsgiver, og da arbejdsgiveren ikke svarede, sendte hun en sms og lovede, at hun ville gøre, hvad hun kunne for at komme hjem hurtigst muligt. Tandlægen skulle nok blive løbende informeret undervejs. Blev bortvist - Vi endte med at tage en bus fra Madrid til Hamborg, hvor min bror hentede os og kørte os til København. Vi var hjemme kl. 6 torsdag morgen. Jeg lagde børnene i seng, tog et bad og gik direkte på arbejde, fortæller Fauzia. Tandlægen sendte hende hjem igen med en bemærkning om, at hun havde ringet til Københavns Lufthavn, som ikke kendte noget til nogen forsinkelser. Og da Fauzia er hjemme igen, finder hun et brev om bortvisning i sin postkasse. - Jeg var helt knust. Jeg havde gjort alt for at komme hjem så hurtigt som muligt, og jeg havde orienteret tandlægen undervejs. Og så bliver jeg alligevel kastet på gaden som et stykke skrald efter 15 års ansættelse, siger hun. Uberettiget I HK Service Hovedstaden er faglig sekretær Hanne Guldbrand Jensen ikke i tvivl om, at der er tale om en uberettiget bortvisning. - Man har ganske rigtigt pligt til at møde på sit arbejde som aftalt. Men da Fauzia har gjort alt for at komme hjem og samtidig har været i løbende kontakt med sin arbejdsgiver undervejs, er der tale om et hændeligt uheld, som hun ikke skal straffes for med en bortvisning, siger hun og gør opmærksom på, Pas på bortvisninger En bortvisning er det værste en medarbejder kan komme ud for. Ved en bortvisning ophæves ansættelsesforholdet uden varsel, og lønnen stopper øjeblikkeligt. Din arbejdsgiver har ret til at bortvise dig, hvis du misligholder dine pligter i væsentlig grad. Det vil for eksempel sige: At du uberettiget udebliver fra dit arbejde. At du begår tyveri fra arbejdspladsen. At du udøver vold på arbejdspladsen. Kontakt øjeblikket HK, hvis du bliver bortvist. at en bortvisning indebærer, at lønnen stopper med øjeblikkelig virkning. - Derfor kan man ikke lade være med at have en mistanke om, at tandlægen har set det som en billig måde at slippe af med en medarbejder, som efter 15 års ansættelse har et halvt års opsigelsesvarsel. Økonomisk og psykisk hårdt Og der var problemer på klinikken. Den nuværende tandlæge overtog Fauzia og de øvrige medarbejdere, da den tidligere tandlæge gik på pension. Fauzia nåede at arbejde for hende i halvandet år, før hun blev bortvist. Men allerede inden, havde den ellers gode arbejdsplads forvandlet sig til et sted, hvor der ikke var rart at være. Arbejdsmiljøet var dårligt og der var masser af konflikter. - Jeg var ikke glad for at være der, men holdt ud. Min mand havde lige mistet sit arbejde og med tre børn var det vigtigt, at jeg tjente penge. Derfor har det også bare været så hårdt både økonomisk og psykisk at blive vraget på den måde. Jeg har været helt nede og skrabe bunden, for jeg har jo gjort mit bedste hele vejen igennem, så hvorfor mig, spørger hun. Oprejsning Siden bortvisningen har hun klaret sig med dagpenge og er samtidig gået i gang med at videreuddanne sig. I første omgang tager hun nogle HF enkeltfag og regner med at komme ind på uddannelsen som tandplejer. 4 HK SERVICE MARTS 2013

5 - Det har været rigtig hårdt for både mig og min familie, at jeg blev bortvist. Jeg følte, at jeg blev kastet på gaden som et stykke skrald efter 15 års ansættelse, siger Fauzia Achiban. - Så i dag tænker jeg, at det i grunden er meget godt, at jeg kom væk derfra, siger hun. Først i februar i år - mere end to år efter bortvisningen har Fauzia fået oprejsning. Tandlægen og hendes advokat har nemlig gjort deres bedste til at trække sagen i langdrag blandt andet ved ikke at møde op i retten i maj Men få dage før parterne igen skulle mødes i retten i februar i år, gav tandlægen sig endelig og indgik forlig med HK. Det betyder, at Fauzia nu ikke alene har fået sin løn i opsigelsesperioden. Hun har også fået en godtgørelse for uberettiget bortvisning og mangelfuldt ansættelsesbevis. Guld værd - Jeg ved ikke, hvad jeg skulle have gjort uden HK. Jeg var ellers lige ved at melde mig ud på et tidspunkt. Jeg tænkte, at jeg nok alligevel aldrig ville få problemer og lige så godt kunne spare de penge. Godt, det kun blev ved tanken, siger Fauzia og fortæller, at det ikke kun er pengene, HK har hjulpet hende med. - Den opbakning, jeg har fået fra den faglige sekretær er guld værd. Hun har bare været der for mig, hver gang jeg har været helt nede og fuld af selvbebrejdelser og tanker om, at der nok var et eller andet galt med mig, siden jeg blev behandlet sådan, siger hun. HK SERVICE MARTS

6 ORGANISERING Det gælder om at være synlig Som nyvalgt tillidsrepræsentant i et callcenter stod Carina Koch ret famlende overfor, hvordan hun skulle gribe opgaverne an. Men efter at have deltaget i HK Service Hovedstadens kursus om organisering har hun en plan. n Af Dorte Schmidt Foto: Tomas Bertelsen - Der er bare vildt mange opgaver, når man pludselig står der og er valgt som tillidsrepræsentant. Jeg anede ikke, hvor jeg skulle begynde og hvor jeg skulle slutte. Men nu har jeg lært at få elefanten delt op i små bidder, så man kan tage et stykke ad gangen. Sådan fortæller 27-årige Carina Koch, der har fået rigtig mange redskaber og gode ideer med sig fra HK Service Hovedstadens kursus, Organisering Det kursus kan helt klart anbefales, siger hun. Ny kultur Siden februar sidste år Carina har været ansat i callcenterfirmaet Transcom Danmark. På det tidspunkt var virksomheden lige flyttet fra Vordingborg til nye lokaler i Taastrup. En lille gruppe medarbejdere flyttede med, men flertallet er relativt nye. - Derfor er vi stadig i fuld gang med at udvikle en egentlig kultur på arbejdspladsen. Meget gerne en kultur, hvor vi er medlem af HK, som også har overenskomst med virksomheden, fortæller hun. Med sig hjem fra kurset har hun en personlig handlingsplan til, hvordan hun skal gribe tingene an. Desuden er hun kommet med i et netværk samme med andre, der står i samme situation. - Vi udveksler erfaringer og giver hinanden gode råd. Det er bare så godt, siger hun. Samarbejdspartner Det vigtigste tip, hun fik med sig fra kurset, var, at hun skulle finde en god samarbejdspartner på arbejdspladsen, som kunne være med til at trække i samme retning som hende selv. - Og det er allerede lykkedes. Vi har netop valgt en rigtig god arbejdsmiljørepræsentant, som jeg er sikker på, vil overtage min plads, mens jeg, om ikke så længe, går på barsel, siger hun og fortæller, at hun på kurset også har lært, hvordan man får en af sine kolleger med på ideen om at være fagligt aktiv. - Det er godt at vide, at man altid kan få hjælp og vejledning fra HK s organisere og faglige sekretærer. På den måde står man aldrig helt alene ude på arbejdspladsen, siger Carina. - Jeg fortalte ham ganske enkelt om alle de gode kurser og ekstra uddannelse, han ville få, hvis han ville være med. Og hvem kan sige nej til det, spørger hun. Og ja arbejdsmiljørepræsentanten er naturligvis allerede tilmeldt det næste kursus i, hvordan man organiserer sin arbejdsplads. Små forbedringer For at få så mange som muligt til at bakke op om det faglige arbejde, gælder det først og fremmest om at være synlig. - Det er vi bedst ved hele tiden at få gennemført små forbedringer på arbejdspladsen. På den måde viser vi kollegerne, hvad vi rent faktisk kan opnå. Organisering handler med andre ord ikke om at banke kollegerne oven i hovedet for at få dem til at melde sig ind 6 HK SERVICE MARTS 2013

7 Vil du også på kursus? - Jeg har lært rigtig meget på HK s kursus om organisering. Også om hvordan vi kan få vores ideer igennem ved hjælp af små humoristiske kampagner, fortæller Carina Koch. i HK, men om at vise, at det rent faktisk giver indflydelse at stå sammen i et fagligt fællesskab, understreger Carina. Fokus på arbejdsmiljø Hendes første store opgave som tillidsrepræsentant var at gennemføre lønforhandlinger med ledelsen. - Det var selvfølgelig en fordel at kunne fortælle kollegerne om vores resultater og samtidig en oplagt mulighed for at gøre opmærksom på vigtigheden af at stå sammen om at forbedre forholdene, fortæller hun. I øjeblikket arbejder hun og den HK SERVICE MARTS 2013 nyvalgte arbejdsmiljørepræsentant samme med ledelsen om at forbedre arbejdsmiljøet. Blandt andet vil flere af medarbejderne gerne have hævesænkeborde og nye stole. Fælles interesser På længere sigt vil Carina gerne arbejde med HR, og det er en af forklaringerne på, at hun sprang til, da arbejdspladsen manglede en tillidsrepræsentant. - Som fagligt aktiv lærer jeg at forhandle og ikke mindst samarbejde med ledelsen. Vi har en fælles interesse i at udvikle en god arbejdsplads med tilfredse medarbejdere. Derfor ser jeg også mit arbejde som tillidsrepræsentant som en god mulighed for at få flere kompetencer, jeg vil få brug for senere i min karriere, siger hun. HK Service Hovedstaden udbyder løbende kurset Organisering kursus om organisering på arbejdspladsen. Kurset er ikke kun for tillidsvalgte. Alle, der har lyst til at være med til at påvirke og udvikle deres egen arbejdsplads, er velkomne. På kurset lærer du at kommunikere på en måde, så du lettere kan komme i dialog med dine kolleger om, hvordan HK kan støtte jer. Samtidig får du en masse input om, hvordan du og dine kolleger får mere indflydelse på jeres arbejdsforhold, og hvordan I styrker fællesskabet på arbejdspladsen. Kurset varer i to dage, og når du tager hjem, har du udarbejdet en personlig handlingsplan for, hvordan du skal gribe tingene an, når du igen møder på arbejdet. Efter kurset kan du løbende få sparring og gode råd fra din kontaktperson i HK. Næste kursus er den 27. og 28. maj. Læs mere på bladets bagside og følg i øvrigt med i afdelingens nyhedsbreve. Så får du automatisk besked, når der igen er et nyt kursus i organisering. 7

8 ORGANISERING Det handler om at få - Det er vigtigt at engagere sig og være med til at skabe forandring, siger HK Service Hovedstadens nye organiser, Sofie Brobæk Lerche. Siden 1. marts har hun arbejdet med at organisere ansatte i callcenterbranchen. Det vil typisk sige unge, der ligesom hun selv gerne vil arbejde et par år, før de går i gang med en uddannelse. n Af Dorte Schmidt Foto: Tomas Bertelsen - Det er så fedt, når jeg kan se, at de ting, jeg laver, fører til forandringer. Det ændrer ikke hele verden, men det rykker en smule i den rigtige retning. Og det gør en kæmpestor forskel for mig. Sådan siger Sofie Brobæk Lerche, der med sine bare 21 år allerede er en garvet organiser. Da hun startede i gymnasiet i Silkeborg, gik hun ind i det dengang slumrende og inaktive elevråd. Da hun blev student i sommer var elevrådet forvandlet til et demokratisk handlingsfællesskab med omkring 50 aktive. - At blive organiser lærer man ved at gøre det i praksis. Tidligere har jeg bare haft en sag og så ellers gjort noget for at få en masse mennesker med på den. Det er egentlig først nu, jeg ser mig selv som organiser, siger hun. Garvet organiser Sofie har også været med til at sørge for, at Danske Gymnasieelevers Sammenslutning, DGS, i dag har en afdeling på Silkeborg Gymnasium. Hun var aktiv under den landsdækkende kampagne, Unge ta r ansvar, som var vendt mod besparelserne på uddannelsesområdet i Hun har arrangeret DM i klassekvotient, hvor gymnasiet under pressens overvågning fik presset 364 elever ind i et klasselokale. Hun har været ude og stemme dørklokker under sidste valgkamp, for at få folk til at stemme på et parti, der vil skabe flere praktikpladser. Og hun var en af drivkræfterne bag en anderledes 1. maj i - Jeg glæder mig til at lære callcenterbranchen nærmere at kende og være med til at få de mange unge i branchen til at stå sammen, siger Sofie Brobæk Lerche. Silkeborg forrige år, hvor kampdagen faldt på en søndag. - Vi skød 1. maj i gang allerede ved midnat med taler og god musik på Silkeborg Torv. Der kom rigtig mange mennesker og ikke kun os nørder, der altid fejrer 1. maj, fortæller hun. Vi har brug for faglærte Vi møder Sofie hos SF Ungdom (SFU) på Blegdamsvej, hvor hun blev ansat som organiser, da hun var blevet student. Også her har hun haft travlt med at engagere og aktivere sine omgivelser. Blandt andet ved hjælp af kampagnen, Respekt for erhvervsuddannelserne, som har til formål at skaffe flere lærepladser. - Vi skal jo have nogen til at bygge vores huse og passe vores ældre. Vi har i høj grad også brug for dygtige faglærte og ikke kun akademikere, understreger hun. Ombord i callcenterbranchen Sofie er tillidsrepræsentant for de omkring 15 ansatte hos SFU, så derfor har hun løbende været i kontakt med HK Service Hovedstaden, og det vakte hendes interesse, da hun hørte, at afdelingen manglede en organiser, der ville arbejde med callcenterbranchen. - Selv om jeg ikke har noget personligt kendskab til branchen, kender jeg nogle, der arbejder der. Mit indtryk er, at det typisk er unge, der gerne vil arbejde og tjene penge i et år eller to, før de går videre med at uddanne sig. Præcis som mig selv, siger hun og understreger, at selv om mange derfor kun er ansat i kort tid, er det vigtigt, at arbejdsforholdene er i orden. - En af mine veninder har fortalt mig, at hun har fået så dårlig en oplæring, at hun har problemer med at svare på de spørgsmål, kunderne stiller. Det er både utilfredsstillende og frustrerende, og det giver i sidste ende et dårligt arbejdsmiljø. Så det er helt sikkert en af de ting, jeg vil arbejde videre med, siger hun. Ind med modermælken Sit engagement og lysten til at få 8 HK SERVICE MARTS 2013

9 indflydelse indflydelse og påvirke udviklingen har hun fået med sig hjemmefra. Hendes far arbejder i en fagforening, og hendes mor er pædagog og også fagligt aktiv. - Så jeg har været med til 1. maj hvert år, lige siden jeg blev født, og jeg er også vokset op med, at man selvfølgelig er medlem af en fagforening. Derfor vil jeg også rigtig gerne kæmpe lønmodtagernes sag og være med til at gøre fagbevægelsen stærkere, siger Sofie. Mere fællesskab mindre forsikring Efter hendes mening har forsikringsdelen fyldt alt for meget og fordelene ved et fagligt fællesskab for lidt i de kampagner, som fagbevægelsen er kendt for. - Det samme gælder, når unge repræsentanter for fagbevægelsen kommer ud på skolerne og fortæller om fordelene ved at være medlem af en fagforening. De taler næsten udelukkende om muligheden for at få hjælp, hvis man får problemer, men det er jo præcis det samme, de gule fagforeninger sælger sig på. Så den dag de unge skal vælge en fagforening, ved de ikke, at der er forskel og vælger bare den billigste, lyder hendes vurdering. Mere indflydelse Hun synes også, at det er for dårligt, at der ikke undervises i den danske model i folkeskolen og på ungdomsuddannelserne. - Der er alt for mange, der ikke aner, hvad det går ud på, og hvor unikt det rent faktisk er, at vores løn- og arbejdsvilkår reguleres af overenskomster, der er aftalt mellem lønmodtagere og arbejdsgivere, siger hun og understreger, at det faglige fællesskab er vigtigt, hvis man som lønmodtager vil have indflydelse. - Det siger sig selv, at det er lettere at forhandle og stå fast på sine rettigheder i et fællesskab. Det handler om at få indflydelse og blive hørt. Derfor skal fordelene ved et fagligt fællesskab fylde langt mere i vores budskaber end fordelene ved at have en forsikring, siger hun. Siden Sofie startede i gymnasiet, har hun brugt det meste af sin fritid på at organisere sine omgivelser i en lang række projekter. HK SERVICE MARTS

10 Telemarketingbranchen Nu skal snyderierne stoppes n Af Dorte Schmidt Foto: Lars Bertelsen - Jeg får henvendelser hver eneste dag fra unge, der er blevet snydt. Jeg hæver deres ansættelsesforhold som følge af bristede forudsætninger og sender krav om betaling af manglende løn. Men jeg får aldrig noget svar, og hvis de unge overhovedet får nogle penge, er det langt fra det beløb, som annoncerne lovede dem. Så nu har vi fået nok. Snydefirmaerne får en politianmeldelse på halsen og bliver samtidig meldt til forbrugerombudsmanden. Faglig sekretær Irina Frost fra HK Service Hovedstaden har i det sidste halve år haft hovedansvaret for sager i telemarketingbranchen, og hun er rystet over forholdene. Desperate ledige - Det værste er, at det ikke længere kun er helt unge, der bliver snydt. Mange ledige er så desperate, at de giver det en HK Service Hovedstaden har meldt de første telemarketingfirmaer til politiet for vildledende markedsføring. Firmaerne, som konstant skifter navn eller går konkurs og oprettes igen under et ny CVR-nr., lokker unge med garantilønninger på kroner om måneden. Men ofte får de unge ikke en krone i løn. chance. De må som regel også glemme alt om at få den lovede løn. Og endnu værre de risikerer at miste retten til dagpenge, fordi de i en periode har arbejdet til en meget ringe eller ingen betaling. Og hvis de ikke vil finde sig i snyderierne og forlader arbejdspladsen, risikerer de oven i købet at få karantæne i A-kassen, forklarer hun. Åbner og lukker firmaet En af de værste snydefirmaer kalder sig i skrivende stund Select Marketing ApS. Det blev stiftet i marts 2012 under navnet Aid Collection. I september var navnet Fundraiser Danmark, og om selskabet igen har skiftet navn eller er under konkurs, når bladet udkommer, er ikke til at forudsige. Bag firmaet står præcis de samme personer, som drev firmaet Tele Connection, som HK Service Hovedstaden skrev en artikel om i august igen med unge, der var blevet snydt og bedraget 10 HK SERVICE MARTS 2013

11 Fundraiser Danmark doner 15 % af vores omsætning til velgørende formål, vi samarbejder for tiden med Foreningen Ønskebørn, som opfylder individuelle ønsker for sygdomsramte børn og unge i Danmark, lyder det lokkende budskab fra firmaet, der hyrer unge til at sælge kaffe, chokolade, bolsjer og kontorartikler til danske virksomheder. som hovedpersoner. Det firma har tidligere heddet Dansk Call Center, Dansk Telecenter og Dansk Belysning. I dag hedder det Flex Holding og er under konkurs. Andre firmanavne med samme bagmænd er Cph Holding ApS, Copenhagen Marketing ApS og Marketing Invest ApS. Snyder kunderne - Problemet er, at firmaerne skifter navn som vi andre skifter tøj. Og hvis det ikke hjælper, går firmaerne konkurs og bagmændene etablerer et nyt. Det gør det ualmindeligt svært for ledige at vurderer, om de søger job hos et fupfirma eller om forholdene er i orden, siger Irina. Ekstra Bladet har for nyligt afsløret, at firmaet ikke alene snyder sin ansatte, men også sine kunder. Medarbejderne ringer til danske virksomheder for at sælge kaffe, chokolade, bolsjer og kontorartikler. Kunderne får at vide, at 15 procent af det beløb, de køber for, vil gå til Foreningen Ønskebørn, der opfylder ønsker for syge børn og unge i Danmark. Men ifølge Ekstra Bladet er indsamlingen ikke anmeldt til politiet og er derfor ulovlig. Guld og grønne skove I skrivende stund er fupfirmaernes domæner, fundraiserdanmark.dk og foreningenoenskeboern.dk, stadig aktive med hjemmesider. Men med navneskiftet til Select Marketing ApS er der ganske givet en ny hjemmeside på vej. Ifølge DK Hostmaster har firmaet oprettet domænet selectmarketing.dk den 2. februar Og ligesom det er tilfældet med de øvrige domæner, er det sket med det falske telefonnummer Nu som akutjob Samtidig har firmaet igen travlt med at finde nye medarbejdere at snyde. Seneste jobannonce fra Select Marketing er fra 19. februar med udløb 3. marts. Igen med tilbud om en løn på kroner om måneden og attraktive bonusordninger uden loft. Og som noget nyt er stillingerne slået op som akutjob med en direkte opfordring til ledige, der er ved at miste dagpengeretten, til at søge. Som alle øvrige stillinger fra fupfirmaerne, er den slået op på jobcentrenes officielle portal Jobnet. - Hvordan skal almindelige mennesker så vide, at der er tale om et fupfirma, som de skal holde sig langt væk fra, spørger Irina. Selv om stillingen skulle udløbe den 4. marts, var den pillet af igen, da HK Service tjekkede annoncen igen i slutningen af februar. Så noget tyder på, at Select Marketing igen er ved at skifte navn. Eller gå konkurs. I stedet søger et andet af bagmændenes firmaer, Copenhagen Marketing ApS, nu nye medarbejdere. Fem stillinger som sælgere i firmaet er slået op på Jobnet den 27. februar med ansøgningsfrist 11. marts. Igen med en garantiløn på kroner og med tiltrædelse hurtigst muligt. Når man først har mærket den betydning som selv de mindste ting kan gøre til forskel hos et sygt barn, eller hvor lidt der skal til at glæde et dårligt stillet barn så er der ingen vej tilbage, vi måtte gøre en forskel, lyder opfordringen fra Foreningen Ønskebørn, der bruges til at lokke penge ud af almindelige forretningsdrivende. HK SERVICE MARTS

12 T elemarketingbranchen n Af Dorte Schmidt Foto: Lars Bertelsen Vi blev snydt - Det værste er, at vi uden at vide det har siddet og snydt andre mennesker, siger tre af de unge, der har været i kløerne på et af telemarketingsbranchens værste fupfirmaer. Efter mindre end to ugers ansættelse i telemarketingfirmaet Fundraiser Danmark havde fem unge medarbejdere fået nok. De solgte kaffe, chokolade, bolsjer og kontorartikler, som de ikke var sikre på eksisterede. De fortalte kunderne, at 15 procent af det, de betalte for varerne, gik ubeskåret til syge børn, og tvivlede samtidig selv på, at det passede. 12 De havde ikke fået nogen oplæring. Den høje løn, de var blevet lovet i jobannoncen, fremgik ikke af deres ansættelseskontrakter. Og de så hvordan kollegerne hele tiden sivede fra arbejdspladsen, samtidig med at der hver eneste uge dukkede nye flokke af håbefulde unge op, som stort set øjeblikkeligt blev sat til at ringe rundt til danske virksomheder og få dem i fælden. HK SERVICE MARTS 2013

13 - Jeg vidste næsten fra starten, at der var et eller andet galt. Men det er altså svært, når man nu også rigtig gerne vil have et job, siger Natasja Lindholm Eriksen. En fredag morgen besluttede de fem derfor at sige op, og i stedet for at fortsætte med at arbejde i firmaet i Njalsgade gik de rundt om hjørnet og ind til HK Service Hovedstaden, hvor de straks fik bekræftet deres værste anelser. De var blevet snydt. Syge børn Firmaet har skiftet navn flere gange, og det er uvist, hvad det hedder i dag, og om det overhovedet eksisterer mere. Bagmændene lukker og åbner nemlig nye firmaer i takt med, at de bliver indhentet af rygter og dårlig omtale. - Jeg har det bare så dårligt med, at jeg har snydt og manipuleret folk til at betale tusindvis af kroner til syge børn, som ikke eksisterer. Det er faktisk værre, end at vi selv er blevet snydt og ikke har fået vores løn, siger Malene Lindholm Eriksen. Samme dårlige smag i munden har Natasja Lindholm Eriksen og Phillip Dyring. Da de kontaktede HK, havde - Jeg var så glad for at have fået arbejde, at jeg ville gøre alt, hvad jeg kunne for at blive der. Men det blev altså for meget. Jeg kunne ikke holde ud at skulle snyde folk, siger Phillip Dyring. Malene og Natasja været ansat i en uge, mens Phillip havde været der i to uger. - Jeg vidste egentlig godt, at der var noget galt. Men jeg er lige flyttet til København fra Lolland og skal bruge penge til husleje. Så jeg var vildt glad for bare at have fået et job. Jeg havde ikke lyst til at blive arbejdsløs igen, forklarer han. Ingen oplæring De unge fortæller, at jobsamtalerne foregår i grupper. Tre- fire unge er inde ad gangen for at få at vide, hvad arbejdet går ud på. Derefter er de ansat. Oplæringen er lige så lemfældig. De møder på job sammen med en flok andre unge og får en fælles introduktion på omkring 20 minutter. Derefter bliver de sendt ud med en salgstale i hånden og en besked om at gå i gang med at ringe. De er alle blevet lovet en garantiløn på kroner, og den løn har HK nu krævet, at de også får udbetalt. Indtil videre har Phillip fået kroner for to ugers arbejde, Natasja har fået 184 kroner for en uge ved telefonen, mens Malene intet har fået for sin indsats. Svært at få job De unge har flere gange bedt om at se de produkter, som de solgte, uden held. De har også spurgt om, hvor firmaet har sit lager, uden at få svar. - Det er bare så svært at forestille - Man tør jo næsten ikke søge arbejde af frygt for at blive snydt igen, siger Malene Lindholm Eriksen. sig, at nogen vil snyde både kunder og medarbejdere på den måde. Og da det samtidig er så svært at få et job, går der lidt tid, før det går op for en, hvad der sker, siger Natasja. Faglig sekretær Irina Frost er ikke i tvivl om virksomhedens strategi. - Når medarbejderne opdager, at der er snyd i foretagendet, forsvinder de igen. Ofte uden at kræve den løn, de har ret til. Og inden da, har de nået at sælge til en del af kunderne, hvoraf flertallet sikkert også bare vælger at betale regningerne for at slippe for mere bøvl, forklarer hun. Tænk dig om Heldigvis findes der også telemarketingvirksomheder, der ikke snyder hverken medarbejdere eller kunder. Men det kan være svært umiddelbart at se, hvilke virksomheder der er de ordentlige. Så hvis du er det mindste i tvivl, om du skal sige ja til en stilling i telemarketingbranchen, er det en rigtig god idé først at kontakte HK og få hjælp og vejledning, før det er for sent og du er blevet snydt. HK SERVICE MARTS

14 LIGEBEHANDLING Fyret far anker dommen Til stor undren for HK har byretten frifundet boligselskabet fsb for at fyre Peter Bech-Lutzka, fordi han var på forældreorlov med sin nyfødte søn. Men hverken Peter eller HK giver op. Så nu er sagen anket til landsretten. Foto: Tomas Bertelsen n Af Dorte Schmidt - Jeg var meget forbavset over at tabe sagen. Efter min vurdering kunne fsb ikke bevise, at jeg var den medarbejder, der bedst kunne undværes. Jeg er slet ikke i tvivl om, at mine to gange 22 ugers forældreorlov indirekte har påvirket deres beslutning om at fyre lige netop mig. Derfor synes jeg også, det er uretfærdigt, at jeg ikke fik medhold, siger Peter Bech-Lutzka, der af samme grund er glad for, at sagen nu er anket til landsretten. Længst anciennitet Det samme er HK s advokat Jens Jakob Hartmann. - Efter min vurdering er dommen næsten udelukkende baseret på de forklaringer, der blev afgivet af fsb s ledelse. Dommeren har tilsyneladende ikke lagt vægt på, at Peter var den medarbejder i it-afdelingen, der havde længst anciennitet, og samtidig stort set havde de samme kompetencer som sine kolleger. Derfor har fsb efter min vurdering ikke løftet bevisbyrden. Og derfor får vi nu sagen prøvet i landsretten. Også HK Service Hovedstandens formand René Knudsen står uforstående overfor byretsdommen. - Uanset om man er kvinde eller mand, skal man kunne gå på barselsorlov uden at frygte for, om man bliver fyret, mens man er væk. Hvis ikke vi vinder den her sag, er der noget galt med lovgivningen, siger han. Ikke bevist Peter blev fyret under en nedskæringsrunde den 11. august 2010, mens han var på forældreorlov med sin nyfødte søn. Ifølge ligestillingsloven må man ikke fyre en medarbejder, der er på Juridisk hjælp er gratis Har du været medlem af HK i mindst tre måneder, kan du få gratis juridisk hjælp, hvis du får problemer på dit arbejde. Faglig hjælp kan du få samme dag, du melder dig ind. Får du juridisk hjælp, betaler HK alle regninger til advokat, retssag og andre udgifter. Det gælder uanset, om du taber eller vinder sagen. Hvis HK vinder sagen for dig, og du får tilkendt erstatning eller andet, bliver hele beløbet med andre ord udbetalt til dig. Det sker ofte, at det koster mere at føre og vinde en sag, end det beløb, som retten i sidste ende dømmer modparten til at betale. Det betyder, at mange af dem, der ikke er medlem af en fagforening som HK, ikke har råd til at føre en sag og derfor aldrig opnår retfærdighed. barsels- eller forældreorlov, med mindre arbejdsgiveren kan dokumentere, at det er nødvendigt. Det vil sige, at der ikke er andre medarbejdere med samme kompetencer i virksomheden, som arbejdsgiveren lige så godt kunne afskedige. Det er arbejdsgiveren, der skal bevise, at der er en saglig og objektiv grund til at afskedige en medarbejder, mens han eller hun er på barsels- eller forældreorlov. Tid og ressourcer Selv om Peter er glad for, at sagen bliver anket, lægger han ikke skjul på, at den også giver en masse praktisk bøvl for ham og hans familie. - Vi kan for eksempel ikke planlægge sommerferie, før jeg ved, hvornår sagen skal for i landsretten. Og jeg 14 HK SERVICE MARTS 2013

15 VÆRD AT VIDE Medlemsbladet har fulgt sagen siden Peter Bech-Lutzka blev fyret i august 2010 år og fortsætter, indtil sagen er helt slut. Arbejdsgiver dømt for injurier En arbejdsgiver kan ikke uden videre svine en tidligere medarbejder til. Heller ikke overfor medarbejderens advokat. Det viser en injuriesag, som HK har vundet. Af Dorte Schmidt Da Peter Bech-Lutzka blev fyret under sin barselsorlov i 2010 var Kristian endnu ikke fyldt et år, mens Emilia var 2½ og gik i vuggestue. I dag har begge børn nået børnehavealderen. Hvor længe, der kommer til at gå, før sagen er endelig afsluttet, står hen i det uvisse. kommer også til at bruge en del fridage på møder med advokaten og senere i retten. Hertil kommer, at sagen naturligvis fylder mentalt og fortsat vil kræve både min opmærksomhed og ressourcer, siger han og håber, at landsretten vil give ham medhold. - Fsb har helt klart ikke vurderet opsigelsen af mig ud fra mine reelle kompetencer. Jeg er blevet fyret, fordi jeg ikke var til stede og derfor mistede muligheden for at sætte mine kompetencer i spil og bevise mit værd overfor især den nye direktør, siger han. Da en tandlæge skal overføre en erstatning til en tidligere medarbejder, benytter han lejligheden til at svine hende til i den bankoverførsel, der bliver sendt til advokatens klientkonto. Den tidligere medarbejder bliver beskyldt for at have udøvet hærværk på klinikken og for at have seksuel omgang med flere af patienterne. - Som advokat har jeg pligt til at videregive den slags til min klient, som naturligvis føler sig stærkt krænket over de urigtige beskyldninger. Og så ruller sagen, forklarer HK s advokat Peter Breum. Tandlægen er nu blevet dømt til at betale en erstatning for tort på kroner til den tidligere medarbejder. Samtidig er han blevet idømt fem dagbøder af 250 kroner og skal desuden betale kroner i sagsomkostninger. Den går ikke Arbejdsgiveren troede sandsynligvis, at det kun var advokatkontoret, der ville se de injurierende beskyldninger, og at de derfor blev fremsat i en lukket kreds. - Men den gik altså ikke. Sagen viser, at en arbejdsgiver ikke kan sige hvad som helst om en tidligere medarbejder uden at blive dømt for injurier, forklarer advokaten. Tandlægen er dømt efter retsplejelovens paragraf 267 som siger: Den, som krænker en andens ære ved fornærmelige ord eller handlinger eller ved at fremsætte eller udbrede sigtelser for et forhold, der er egnet til at nedsætte den fornærmede i medborgeres agtelse, straffes med bøde eller fængsel indtil 4 måneder. HK SERVICE MARTS

16 KORT OG GODT Husk nyhedsbrevet Hvis du er tilmeldt HK Service Hovedstadens nyhedsbrev, har du også allerede fået informationer om, hvad der skete på afdelingens generalforsamling den 6. marts. Hvis ikke, kan du også finde informationerne på hkservice.dk Skrappe krav til danske ledige Ifølge en måling fra den internationale økonomiske samarbejdsorganisation OECD, skal danske arbejdsløse leve op til nogle af verdens skrappeste krav. Ugebrevet A4 har analyseret tallene fra OECD, og de viser, at danske arbejdsløse skal leve op til de fjerde skrappeste krav i de rigeste lande, hvis de vil have offentlig forsørgelse. Kun i Norge, Tyskland og i Polen stilles der skrappere krav til ledige, end der gøres i Danmark. Sverige ligger på en tiendeplads. Helt i bund ligger Sydkorea, hvor der ifølge OECD s oplysninger er særdeles lempelige forhold for arbejdsløse. Tjek kursuskataloget Husk at klikke ind afdelingens interaktive kursuskatalog på hvor du kan bladre i de mere en 250 gratis kurser, som HK Hovedstaden hvert år tilbyder medlemmerne. Kursuskataloget opdateres løbende, så det er en god ide at holde øje med, om der er komme nye gode tilbud siden sidst. Hvem skal have Årets Anker? Kender du en person eller en organisation, der har fortjent at få HK Hovedstadens pris Årets Anker? Så send dit forslag til HK Hovedstadens bestyrelse, der vælger modtageren ud fra de forslag, som medlemmerne sender ind. Prisen gives som en påskønnelse af personer eller organisationer, der gør noget særligt for arbejderbevægelsen og dens medlemmers forhold, herunder også de menneskelige relationer. Dit forslag skal være motiveret. Du skal sende det til sekretariat.hovedstaden@hk.dk senest 5. april. Årets Anker uddeles under 1. maj brunch i HK Hovedstaden. Så mange millioner har HK Service skaffet hjem til medlemmerne i Februar Januar n Af Dorte Schmidt Styrketræning på jobbet virker Styrketræning hjælper på nakke- og skuldersmerter, og ifølge Videncenter for Arbejdsmiljø er det lige meget, om man træner meget på én gang eller flere gange af kortere varighed. Forskere har fulgt godt 500 laboranter og kontoransatte, som blev delt op i tre grupper. En gruppe trænede dagligt i ni minutter. En anden gruppe trænede i 20 minutter tre gange om ugen. Og den sidste gruppe trænede en time en gang om ugen. Resultatet var det samme for alle tre grupper: Smerterne blev reduceret med i gennemsnit 40 procent. Forskerne anbefaler, at arbejdspladserne afsætter tid og i øvrigt gør det nemt for medarbejderne at styrketræne dagligt med for eksempel elastikker. Omkring 30 procent af den danske arbejdsstyrke har betydelige smerter i nakke og skuldre, og det giver øget sygefravær. 16 HK SERVICE MARTS 2013

17 KORT OG GODT Tag magten over din karriere Har du en leder eller en mellemleder i maven? Eller vil du gerne blive bedre som leder? Så kom og få nye input fra karrierekvinden og mønsterbryderen Soulaima Gourani, der tænker overraskende, uventet og anderledes om emner som karriere, magt og indflydelse. Soulaima Gourani er født i Marokko og vokset op på børnehjem og hos plejefamilie i Danmark. Så det stod ikke skrevet i kortene, at hun som 36-årige skulle blive kåret som en af verdens bedste ledere. Men i 2012 blev hun kåret som Young Global Leader og er dermed blandt de 192 talenter fra hele verden, der er blevet hædret af World Economic Forum som fremtidens ledere. Hun har tidligere være ansat i multinationale selskaber, og har siden 2007 haft sin egen virksomhed med rådgivning af erhvervslivet om ledelse, netværk og organisationsudvikling. Som debattør er hun kendt fra både radio og TV. Det praktiske Tid: Tirsdag den 28. maj kl Sted: HK-Huset, Svend Aukens Plads 11, 2300 Kbh. S Det er gratis for medlemmer at deltage. Du kan tage betalende gæster med. Læs mere på mithk.dk eller hkservice.dk, hvor du også kan tilmelde dig senest 22. maj. Bliv inspireret Den 28. maj kan du møde Soulaima Gourani i HK-Huset, hvor hun fortæller om, hvordan man genfinder sine kompetencer og bliver så sikker og modig, at man brænder igennem og får meget mere ud af sit arbejdsliv. I sit foredrag tager hun udgangspunkt i sin anmelderroste bog Tag magten over din karriere. Foredraget er bygget op omkring bogens ti konkrete råd: 1. Vær autentisk 2. Vær strategisk 3. Afklar dit bagland 4. Brænd igennem 5. Netværk 6. Cast din arbejdsplads 7. Undgå showstoppere 8. Søg støtte og rådgivning 9. Sæt mål og nå dem 10. Fejr dine succeser. HK SERVICE MARTS I 2007 tog jeg valget, at jeg ikke længere ønskede at være lønmodtager. Jeg havde det, mange nok ville kalde et godt job, men jeg havde også et brændende ønske om at skabe mit eget. Et univers hvor politisk ukorrekthed, kompromisløshed overfor det innovative og ukendte, satsninger og frisind, skulle være i højsædet. Jeg har ikke fortrudt det et øjeblik, skriver Soulaima Gourani på sin hjemmeside. 17

18 DET SKER 1. maj med HK HK Hovedstaden markerer som sædvanlig arbejdernes internationale kampdag med taler, musik og hyggeligt samvær. Kom og vær med. Brunch i HK Huset Duge på bordene og blomster i vaserne. Igen i år bliver der dækket festligt op til 1. maj brunch med taler musik og snak i HK Hovedstaden på Artillerivej. Både medlemmer med familie og venner, medarbejdere og naboerne på Islands Brygge er velkomne. Årets Anker Undervejs vil vi uddele Årets Anker, der har til formål at påskønne personer eller organisationer, der gennem en særlig indsats har beskæftiget sig med arbejderbevægelsens og den medlemmers forhold, herunder også de menneskelige relationer. Årets talere bliver HK/Danmarks formand Kim Simonsen, overborgmester Frank Jensen og Signe Færch, medlem af Københavns Borgerrepræsentation for Enhedslisten. Det endelige program er endnu ikke faldet helt på plads, men du kan være sikker på, at der også er både musik og sang under brunchen. Klik ind på for at se mere eller hold øje med afdelingens nyhedsbreve. Fælledparken HK Hovedstaden har selvfølgelig også et telt i Fælledparken sammen med HK Ungdom Hovedstaden. Kom og få en faglig snak, hyg dig, hør noget god musik og få noget at spise og drikke undervejs. Traditionen tro gentages succesen med Stig Møller Band i HK-teltet kl maj i Fælledparken arrangeres af LO Storkøbenhavn og FTF Region Hovedstaden. Du kan se mere om det fælles arrangement på Bornholm og Nordsjælland Programmerne for 1. maj arrangementerne på Bornholm og i Nordsjælland er endnu ikke klart. Men på hjemmesiden og via afdelingens nyhedsbrev får du besked, så snart alle aftaler er faldet på plads. Sidste år skinnede solen fra en skyfri himmel over HK Hovedstadens telt i Fælledparken. Der er underholdning for både store og må, når HK ere samles 1. maj. Aktivitetskalender April 3. HK Classic Stress (alle) 16. HK Classic Barselscafé (alle) 17. Foredrag om mobilkirurg Kim Aaes (KA Klubben) 18. HK Classic Sociale medier i det offentlige rum (alle) 30. Positiv psykolog en tilgang til privat- og arbejdsliv (Freelancere og vikarer) Maj maj brunch 25. Arkitektonisk rundtur i Havnen (T&T) 28. Tag magten over din karriere (alle) 30. Cafémøde (KA Klubben) 18 HK SERVICE MARTS 2013

19 HK Classic Vi ses til fyraftensmøde Kom og lær nyt og få samtidig en god snak med dine kolleger. Alle møder finder sted i medlemshuset på Svend Aukens Plads 11. Fyraftensmøderne varer typisk to-tre timer. Der bliver serveret noget at spise og drikke undervejs. Du tilmelder dig til på eller ved at sende en mail til hovedstaden@hk.dk Stress Handler dit liv mere om at overleve end om at leve? Det kan være tegn på stress. Kom og hør Linda Køngeskov fortælle, hvad stress er, og hvilke symptomer du skal være opmærksom på. Hvordan påvirker stress din krop? Få viden om årsager og inspiration til redskaber, du kan bruge, så du kan komme i gang med at leve dit liv. Onsdag den 3. april kl. 17 Tilmelding senest den 27. marts. Barselscafé Venter du dig? Måske er du eller din partner allerede på forældre- eller barselsorlov? Kom og hør om rettigheder og regler i forbindelse med graviditet og barsel. Få styr på varslingsfrister, løn, barselsfonde og dagpenge, og få mulighed for at dele erfaringer med andre i samme situation. Du er naturligvis meget velkommen til at tage både ægtefælle eller partner og jeres baby med. Tirsdag den 16. april kl Tilmelding senest 9. april. Sociale medier i det offentlige rum Er du på Facebook? Er din chef? Er din kollega? At være på sociale medier som Facebook, Linkedin og Twitter kan give udfordringer i forhold til din arbejdsplads. Kom og hør advokat Jacob Goldschmidt fortælle om sociale medier i det offentlige rum med eksempler, retssager osv. Torsdag den 18. april kl. 17 Tilmelding senest den 11. april. HK SERVICE MARTS

20 organisering 2.0 Kursus om organisering på arbejdspladsen MaJ 2013 I den virksomhed hvor jeg er ansat, har over 20 personer meldt sig ind i HK efter jeg har været på organiseringskursus LARS, ARBEJDSMILJØREPRÆSENTANT Kurset byder på nye input til at opnå indflydelse på arbejdsforhold for dig og dine kolleger, så I kan styrke fællesskabet på arbejdspladsen. Vi arbejder med kommunikationsformer, der styrker dig i dialogen med dine kolleger om medlemskab af HK. Du tilmelder dig kurset på MitHK eller ved at kontakte Esben Noël Hjort på esben.hjort@hk.dk