Anders Bruhn Head of Representative Office in Moscow

Transkript

1 "Enhver, der påstår at vide, hvordan det går i Rusland om et år, er en idiot" Egor Gaidar Anders Bruhn Head of Representative Office in Moscow

2 Program 1) Rusland - politisk og økonomisk: - Hvad er den politiske situation p.t.? - Hvordan ser den russiske økonomi lige nu? - Hvad er siger de kloge om fremtiden? 2) Russisk kultur vs dansk kultur: - Hvordan adskiller russere sig fra os? - Russisk kultur i forhold til dansk kultur? - Værd at vide, når man forhandler med russiske partnere 3) Den russiske partner - udfordringer og problemer - Hvilke udfordringer møder den danske virksomhed typisk? - Deltagernes egne erfaringer og lessons learned - Hvilke skridt kan tages for at forebygge problemer?

3 Rusland politisk Det politiske billede primo hovedkonklusioner: Tandemen Medvedev/Putin repræsentere kontinuitet. Stabilitet, men muligvis mere murren i krogene Centralisme - kontrol fra Kreml vil stige - tradition i Rusland og meget populært Russerne er stadigt tilfredse: bedste "Putin" og udvikling i mange år Hvorfor er Putin (og med ham Medvedev) så populær (55-65 % i seneste ratings)? Putins resultater Stabilitet og vækst Kontrol med landet og regionerne Genskabt stoltheden Rusland er igen en "super power"

4 Rusland økonomisk Olien har i de seneste år betalt for festen USD - ikke til at skyde igennem! Økonomisk vækst sidste 6 år 5-7 % y.o.y - mindre, hvis noget, i 2009 Virksomheder har typisk haft årlige vækstrater på % FDI har været stigende - knæk fra efteråret Georgien og Krisen Valutareserver i 2007: ca. 90 mia USD - i 2009 ca. 250 mia USD efter støttekøb af RUR Statslige budget: stigende udgifter inden for 4 nationale projekter (education, health, infrastructure, agriculture) samt løn, pensioner og krudt og kugler Stigende realløn, høj inflation og fast kurs Stigende levestandard, men også stigende ulighed Middelklassen vokset Population (millions) Growth in real GDP (%) Industrial Production, %, y/y Retail Turnover, %, y/y Inflation FDI (USD billions) * N.a

5 Hvad siger de kloge? EIU januar 2009 Vækst i 2009 fra 3-0 % Usikkerhed omkring rublen; er faldet siden jul kan falde mere (efter en årrække med fastkurs og høj inflation) Indenlandsk produktion kan få fordel af dette (som efter 1998) Virksomhedernes vækstrater vil falde - i værste fald nulvækst; konsolidering, slankning, normalisering Det bliver billigere at komme ind på det russiske marked (svinebondemetoden?) Spørgsmålet om kreditter og betalingsbetingelser er dukket op igen Rusland er bedre polstret end mange andre lande Russerne er mindre forgældede, end mange af os andre Reallønsfremgang - også i 2009 Skruen i vandet igen fra MEEEEEEEN! Alt afhænger olien!!!!

6 Russisk kultur..hvad er det for en størrelse?

7 Russisk kultur (2) Hofstedes 5 dimensioner: Power Distance Individualism Masculinity Uncertainty avoidance Long-term orientation Høj Uligheder i samfundet ønskes Chef som en faderfigur og enevældig Centralisering udbredt Organisationsdiagram afspejler ulighed Individets interesser i fokus (jeg-form) Identitet er unik for personen Menneskets udvikling er uafhængig Selvhævdende, ambitiøse og hårde Sympati for de stærke - de bedste er normsættende Lav tolerance for usikkerhed Regel-orienteret samfund båret af love, reguleringer og kontrol. Besidder et pragmatisk fremtidsorinteret syn Lettere håndtere forandringer Lav Uligheder i samfundet ønskes ikke Ideelle chef er demokrat Decentralisering udbredt Flad organisation - hiearki ikke ønsket Gruppens interesser i fokus (vi-form) Indentitet er en del af et sociale netværk Menneskets udvikling er afhængig af gruppen Mennesket er beskedent Sympati for de svage - gennemsnittet er normsættende Større tolerance overfor forskellige meninger Samfund villig til at tage en større risiko og til at acceptere forandringer Historisk og traditionelt syn Stabilitet i højsæde

8 Russisk kultur (3) Hvordan ligger DK og Rusland? 1. Power Distance, Magtdistance 2. Individualism, Individualisme 3. Masculinity, Maskulinitet 4. Uncertainty avoidance, Usikkerhedsafvigelse 5. Long-term orientation PDI IDV MAS UAI LTO DK Lav Høj RF Kollektiv Individualistisk DK RF RF Feminin Maskulin Lav Høj RF DK DK Lav Høj RF DK RF RF

9 Russisk kultur (5) Møde/forhandling med russiske partnere hvad for en type har vi med at gøre? kan vi tale business eller skal vi drikke vodka? hvor personlige skal vi være? er vedkommende beslutningstager? siger vedkommende sin mening? siger vedkommende fra hvis noget er uklart? er der behov for yderligere opfølgning/kontrol? hvordan vil vedkommende have det med vidensdeling? hvor meget struktur er der brug for fra vores side? Ovenstående afhænger i meget høj grad af hvilket kulturlag han/hun kommer fra.

10 Håndtering af den russiske partner Hvad er jeres erfaringer & lessons learned?

11 Håndtering af den russiske partner 1) Hvilke udfordringer møder man typisk? Partner er svær at vurdere - set-up? - geografisk dækning? - referencer? - "er han den rigtige"? - forretningsmetoder? Vidensdeling/korrespondence? (ofte en by i Rusland) "Kan alt og ved alt"..men også i praksis? Sprog- og kulturbarrierer (hvor meget forstår han egentlig?) Kan I genkende billedet? Hvad gør I?

12 Håndtering af den russiske partner 2) Hvilke skridt kan tages for at forebygge problemer? Forbederelse! - hvad leder I efter? - hvad forventer I jer af markedet? - hvad kan I egentlig tilbyde? - hvorfor skulle en god russisk partner bruge jer? "Godt begyndt - halvt fuldendt" - ALT for mange starter op med de forkerte partnere (messe-bekendtskab, henvendelser etc)

13 Det er vigtigt, at din organisation ved at.. At følgende kan ikke tages for alvorligt: Toldvæsen - toldkoder Russiske godkendelser: GOST, sundhed, brandsikkerhed % korrekt udfærdigelse af div. dokumenter Kontrakter (alm. betingelser bruges ikke) At levere det, der står hverken mere eller mindre Det tager tid især i starten, men den tid, man bruger, kommer 10 fold tilbage i forhold til den tid brandslukning tager!!

14 Det er vigtigt, at din organisation ved at.. Alting går enten meget langsomt eller meget hurtigt i Rusland Ketchup-effekten Meget lidt forståelse i russiske firmaer for barsels-, afspadserings-, møde-, ferie-, arbejdsramte arbejdsgange i danske firmaer, når man beder om et tilbud. Det skal gerne gå hurtigt!!! Omvendt meget lange tilbagemeldingstider 1000 ting, der skal gå i orden Ring og hør hyppigt vis din interesse Man bliver hurtigt involveret. En vis forventning om, at omverden snakker russisk

15 Myter, som efterhånden er passé De er kommunister alle sammen De er mafiosoer alle sammen De hverken kan - eller vil betale De falder på halen for alt vestligt Vi arbejder mere professionelt end dem De vil hellere drikke vodka end arbejde

16 Anbefalinger Din organisation skal være ruslandsfleksibel og åben Du skal være frisk på og tage over og mødes med russerne Tag dine kolleger med, inddrag dem Vær åben og tilpasningsparat over for krav og ønsker fra dine russiske kunder. Der er tit mening i galskaben!! Få standardbureaukratiet på plads, certifikater og tolddokumenter Kommuniker!

17 Spørgsmål?