ANKENÆVNETS AFGØRELSE

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "ANKENÆVNETS AFGØRELSE"

Transkript

1 ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/ / TFL Klager: BB og ELM 4540 Fårevejle Indklaget energiselskab: Klageemne: SEAS NVE Net A/S CVR & SEAS NVE Strømmen A/S CVR V/ SEAS NVE Strømmen A/S Hovedgaden Svinninge Målerklage Indsigelse vedrørende det målte forbrug Målerrapport. Sekretariat: KONKURRENCE OG FORBRUGERSTYRELSEN Carl Jacobsens Vej Valby Tlf Fax CVR Ankenævnets sammensætning: FORMAND Poul Gorm Nielsen UDPEGET AF FORBRUGERRÅDET Svend Erik Jensen Regitze Buchwaldt UDPEGET AF DANSK ENERGI Niels Grovn Hans Christian Wenzelsen

2 Side 2 4/ SAGSFREMSTILLING Perioden, der klages over: 1. august 2008 til 18. januar Påklaget beløb: kr Klagen indbragt for det indklagede energiselskab den: 1. september Energiselskabet truffet afgørelse i sagen den: 15. september Klageformular modtaget i ankenævnet: 14. januar Klagegebyr modtaget i ankenævnet: 19. januar Sagen behandlet på ankenævnets møde den: 10. februar KLAGENS INDHOLD OG FORLØB Nærværende sag drejers sig om hvorvidt indklagede skal tilbagebetale kr , som angives at skyldes elforbrug samt distribution og afgifter. Klagernes elforbrug var i perioden fra 2005 til 2009 relativt stabilt med et forbrug på kilowatttimer (kwh) om året. Den 14. juni 2010 blev klagers måler udskiftet med en fjernaflæst måler. Klager modtog efterfølgende en årsopgørelse på kr ,82 for kwh, hvilket svarende til en stigning på % i forhold til det foregående forbrugsår (bilag 1). Klager gjorde indsigelse, hvilket blev afvist af indklagede med henvisning til, at en teknisk undersøgelse af den nedtagne måler ikke havde afsløret fejl på måleren, jf. bilag 2. Klager indgik betalingsaftale med indklagede, og sagen blev efterfølgende indbragt for ankenævnet. PARTERNES KRAV OG BEGRUNDELSER KLAGERS KRAV: Indklagede skal betale kr til klager. KLAGERS OPLYSNINGER OG BEGRUNDELSE: Til støtte for sin påstand gør klager gældende, at det opkrævede forbrug ikke kan have fundet sted, da klager ikke har særligt strømforbrugende apparater, og bl.a. opholder sig i udlandet i en længere periode hvert år.

3 Side 3 4/ Påstandsbeløbet opgøres således: El forbrug , jf. bilag 1 kr ,17 Rateplansgebyr, jf. bilag 3 kr. 100,00 Renter/betalingsordning, jf. bilag 3 kr. 836,00 Målerundersøgelse, jf. bilag 4 kr ,75 El forbrug (skønnet realistisk KWh) kr ,60 El forbrug (skønnet realistisk KWh) kr ,05 I alt kr ,27 I opgørelsen er anvendt de satser, som fremgår af de pågældende fakturaer. INDKLAGEDES STANDPUNK TIL KLAGERS KRAV: Frifindelse. INDKLAGEDES OPLYSNINGER OG BEGRUNDELSER: Til støtte for sin påstand gør indklagede gældende, at det målte forbrug er leveret, og at der ikke er fundet fejl på måleren ved efterfølgende kontrol. Indklagede har oplyst vedrørende forbruget de sidste fem år: = kwh = kwh = kwh = kwh = kwh Indklagede har anført, at har oplyst, at der har været tilsluttet en campingvogn med elvarme i perioden, og at klager har benyttet en sauna. SEKRETARIATETS BEHANDLING Sagen blev forelagt nævnet den 10. februar Sagen blev dog udsat på indhentning af yderligere oplysninger hos klager om strømforbruget for campingvognens varmeovn og gulvvarme samt saunaen. Klager har i den forbindelse fremlagt oplysninger om disse apparaters strømforbrug samt brugsperioder. BILAG TIL SAGEN Bilag 1: Årsopgørelse af 24. august 2010 Bilag 2: Målerrapport og kalibreringscertifikat. Bilag 3: Betalingsaftale af 21. september Bilag 4: Faktura nr af 14. oktober 2010.

4 'l 'I' ( I I t ' I ') 111]\?l1 ' I Side n t L...- _ f---'! ;. I t ("/liiii"'ii':'\i / Bente Bak Madsen Egon Lynge Madsen Svellebakken 11e Veddlnge Bk DK-4S40 F~revejle Artig opgørelse t Kundenummer Aftagenummer Aftalekonto F~kturanummer M~lemummer , Svellebakken 11 C, Veddlnge Bk, 4540 FSrevejle Arlig opgørelse for perioden El-forbrug i alt Opkrævet a conto Total Heraf udgør 25% moms 9.820,77 kr kwh kwh Fakturadato Forfaldsdato I "! ,17 kr.!il ,35 kr. ~ ;; ,82 kr. I Beløbet trækkes via Betalingsservice Da du inden for det sidste Ar har faet ny m åler, gør vi opmærksom på, at dette er den sidste Arsopgørelse, du modtager. Frem over vil du overgå til kvartalvis afregning af dit faktiske forbrug. Den næste opgørelse vii du modtage i oktober måned. SEAS-NVE Strømmen A/S CVR-nr Hovedgaden Svlnnlnge. Telefon lo Fax lo kundecenterli!lseas-nve.dk

5 I '. l ', ( I, I I \ f( I ANE BILAG nr.: "1 Side nr.:.:-- "'--\ Kundenummer Aftagenummer Aftalekonto Fakturanummer Fakturadato Forfaldsdato ~ ! I nformation om opgørelsen Opgørelsen viser forskellen mellem det, du har betalt a conto og dit faktiske forbrug. Opgørelsen beregnes efter de priser, afgifter m.v., som har været gældende I løbet af perioden. Du kan bestille en mere specificeret el-regning ~ eller i Kundecentret p~ telefon MAleraflæsning M ~ leraflæsn ing den Elektronisk aflæsning M~leraflæsning den Aflæsning via forsyningsvirksomhed Forbrug i perioden '1 :~ i Il 398 kwh ~ O kwh 398 kwh Forbrug fra tidligere m3ler: M~leraflæ s n i ng den Aflæsning via forsyningsvirksomhed M~leraflæsning den Aflæsning via internet Forbrug i perioden kwh kwh kwh Gen:'l~msn its pi"js Gennemsnitlig pris for el ekskl. abonnement 0,45 kr./kwh Inkl. moms. Gennemsnitlig pris for transport af el og afgifter ekskl. abonnement 1,34 kr./kwh ink/. moms. Opgørelse Til SEAS-NVE Strømmen AIS, CVR-nr , betaler du for levering af strøm, som er indkøbt p~ det frie el-marked. Abonnement Markeds-el kwh Total Heraf udgør moms 2.607,18 kr. 150,00 kr ,88 kr ,88 kr. <;> '" w ~ ~ Cl) Til SEAS-NVE Net A/S, CVR-nr , betaler du for transport af strøm I el-nettet og for afgifter. Abonnement Transport og offentlige forpligtelser kwh Total Heraf udgør moms 7.790,46 kr ,73 kr ,57 kr ,29 kr. Opgørelse total Heraf udgør moms ,64 kr ,17 kr. SEAS-NVE Strammen N S sikrer dig fordelagtige ei-pnser og målrettet r~ dg lvn l n g gennem et stærkt sama rtj~de mellem SEAS-NV cg de selvstændige J-selskaber I Koge, Nakskov, Næstved og Vordlngborg_

6 ANE rbilagn_~_. : ~ ~ Side nr.: Her kan du se udviklingen I dit el-forbrug Oversigten nedenfor viser, hvordan el-forbruget har været de seneste fem ilr. Side 3 Ar 2010/ /2008 _ 2008/ / /2005 o J O.OOO kwh Ændring: +1759% kwh Ændring: - 47% kwh Ændring: +4% kwh Ændring: - 3% kwh kwh Arllgt el-forbrug Hold øje med el-forbruget. Det er den sikreste milde at undgå ekstraregninger ~. Du kan følge dit forbrug på Her kan du nemt og hurtigt se forandringer i dit el-forbrug. Du kan ogsil tilmelde dig vores nyhedsbreve pil og få gode råd til at bruge energien bedre. Brændselsdeklaratio n VII du vide, hvordan din strøm er produceret? Gå Ind på for at finde den seneste brændselsdeklaration. Offentlige forpligtelser Vil du se, hvordan de offentlige forpligtelser administreres? Gå ind på for at se fordelingen. For sen betaling Overskridelse af betalingsfristen medfører opkrævning af gebyr og renter. Betalingsservice Hos Kundecentret kan du tilmelde dig Betalingsservice. Du skal have personnummer, bankkonto og oplysninger fra giroko... klar, når du ringer. Flytning I forbindelse med flytning skal du henvende dig til Kundecentret, så du Ikke kommer til at hæfte for forbruget på adressen, efter at du er flyttet. Selvbetjening på kan du registrere flytning og aflæsning af din el-måler under "Selvbetjening". Du kan og sil se en oversigt over dit el-forbrug. Du skal bruge dit kundenummer og målemummer - numrene finder du øverst på dine el-regninger. God fornøjelse! Kontakt Hvis du har spørgsmil/, er du velkommen til at kontakte Kundecentret på telefon , hvor vi er klar til at hjælpe dig. Vores telefoner er åbne fra på alle hverdage. Du kan også sende os en e-mali på pil kan du læse mere om dit el-selskab. Her kan du bl.a. fil gode råd om energibesparelser og finde Information om vores produkter, priser og services. Døgnvagt ved strømsvigt Telefon SEAS-NVE Strammen NS sikrer dig fordelagtige el-priser og m51rettet r5dglvnlng gennem et stærkt samarbej de mellem SEAS-NVE og de selvstændige

7 selas ANE,BILAG nr.: Side nr.: -- -'-~f~~-~n,,~ Målerapport Bente Madsen Svellebakken 11 C 4540 Fårevejle Vedr installations nr Denne rapport indeholder kommenterede resultater for måleundersøgelser foretaget ifølge DEFU. teknisk rapport 356. Måler nr: Målertype: F 7 Kontrol af ovenstående måler har givet følgende resultat: Middelværdi for målt afvigelse ved 0,5 Aog 10A Symetrisk belastning er: 0,79% Langtidskontro l af tælleværk: 100 kwh OK Mekanisk kontrol: OK Bemærkninger: Efter kalibreringen er målerkappens plomber brudt. Tælleværkets talruller. tandhjul, omsætningshjul og drev er blevet undersøgt. der er ikke konstateret mekaniske fejl. Der er i forbindelse med kontrol af måleren ikke fundet anledning til yderligere bemærkninger. SEAS-NVE måleafdelingen

8 DANAK CAL Rcg nr 395 Hovedgaden 36 seas nve DK-<l"'20 SV1 n, ge. Tel ';) 00 wwwseas nve dk Kalibreringscertifikat Certifikat nr.: 740_100907_D M51eafdelingen d MSIeundersøgelse efter TR udg. AI BILAG nr.: Side nr.: Rekvirent Nummer Navn Adresse 740 SEAS-NVE Hovedgaden Svlnnlnge laboratorium Navn Adresse SEAS-NVE Hovedgaden Svlnnlnge KalIbreringsudstyr Type Sporbar til HEG System 4200 Nr Arepa, OANAK reg. nr. 22 ReferencebetIngelser MIlerdata Fabrikat Type SpændIng Strøm Klasse LI< F7 3x230/400 V. 10/40 A. 2 Kalibrering Udført iht. aftale mellem rekvirenten og SEAS-NVE dateret den: Kalibrering udført den Afsluttet den Prøveprotokol nr _100907_CDE Dato og underskrift Ove F. Jacobsen Dette certifikat ms kun gengives i sit fulde omfang Gengives dele af certifikatet skal SEAS-NVE's skriftlige accept indhentes forinden. I li.. r Side 1 af 2

9 * DANAK CAL Reg n- 3 5 seas n\le Hovedgaden 36. Ot< v,nn,nge Te Kalibreringscertifikat Certifikat nr.: 740_100907_D Måleafdelingen d M~leundersøgelse efter TR udg. BILAG nr.. ISide nr.: ANE Kalibreringen er kun gældende for de I tabellen III givne emner Nr. 4 Nr. 5 Nr. 6 Nr Nr. 9 Nr. 11 0,5 A loa loa 10 A loa loa 40A Nr Fabriks nr. Lokal nr. SynvnetriSk Symmetrisk SymmetriSk L1 U L3 Symmetrisk Mekanisk cosop= l CDSqI- l CDSqI-0.5 coscp- l ~ - 1 CDSqI- l CDSqI- l Kontrol Re$.[ %] Res.[%] Res.[%] Res.["'] Res.[%] Res.[% ] Res.[%] O 7S X K.llbrerlna... ultater. - Resultet'" er den relative forskel I malt eneral mellem ø..-veemne OG referencemiler MAleuSlkkerhed : ~04% MAleuslkkerheden er analvet med et konfidensniveau DA omkring 95% (ke 2) Andre kalibreri rametre Spænding : 3x V. Frekvens: so Hz Andre resultater Nr. 2 I Tomaang: ok I Nr. 10 I M31erkonstant (tælleværk): ok Nr. 3 I Start: ok I I SOl-snit: Dette certifikat ms kun gengives I sit fulde omfang Gengives dele af certifikatet skal SEAS-NVE's skriftlige accept Indhentes forinden. Side 2 af 2

10 <. ' I I I ( I, Bente Bak Madsen Egon Lynge Madsen Svellebakken llc Veddinge Bk DK-4540 Fårevejle BIL C nr.: -_.... _- -.~---I Si( t " s 'r:ørullllll::l\l Beta lingsaftale ; Kundenummer BetalIngsaftaienr Aftalekonto FOrbrugssted ! ~ Svellebakken 11 C, 4540 FSrevejle '~ VI bekræfter hermed, at der d er indgået betalingsaftale vedrørende manglende indbetaling af ,38 kr. Beløbet afvikles således: Rate Forfaldsdato Afdrag , , , , , ,03 NSr der indgås en betalingsaftale, vil du blive opkrævet et momsfrit gebyr på 100,00 kr. samt renter, som p.t. udgør 8,20% p.a. af restgælden fra forfaldsdato. Gebyr og renter bliver opkrævet sammen med de enkelte afdrag. Vi sender et girokort, som du skal bruge til indbetaling ca. 8 dage før hver forfaldsdato. Følgende beløb indgik i betalingsaftalen: li! i :i I l ~ ~ Faktura/Bilagsnr. Tekst Forfaldsdato Beløb Vores tilgodehavende Rateplansgebyr Renter ps betalingsordning ,82 kr. 100,00 kr. 836,56 kr. Fremtidige og andre fakturaer, som Ikke er med i denne betalingsaftale, skal indbetales rettidigt og sideløbende med betalingsaftalen. Hvis du ikke betaler ovenstsende afdrag rettidigt, vil du modtage en rykker med gebyr på 100,00 kr. Betaler du ikke afdraget inkl. gebyret på den fremsendte rykker, bortfalder betalingsaftalen og der vil uden yderligere varsel blive afbrudt for el-leverancen. Afbrydelsen kan undgås, hvis du indbetaler hele restbeløbet forinden, eller hvis du stiller tilfredsstillende sikkerhed for betaling af fremtidig el-leverance. Hvis du flytter fra forbrugsstedet, vil betalingsaftalen blive ophævet og vores tilgodehavende bliver medtaget ps den samlede Slutopgørelse af forbrugsstedet. Såfremt du ved en eventuel misligholdelse ikke længere er kunde i vores net- og forsyningsområde, vil hele restgælden blive overgivet til inkasso med de dertil hørende omkostninger. Eventuelle følgeskader af enhver art på grund af afbrydelse og gentilslutning er uden ansvar for SEAS-NVE. Fortsættes pil bagsiden. SEAS-NVE St rømmen A/S CVR-nr. DK Hovedgaden Svlnnlnge Telefon Fax SEAS-NVE Strømmen N S slkrer dig fordelagtige elpriser og msirettet rsdglvnlng gemem et stærkt samarbejde mellem SEAS-NVE og de selvstændige elselskaber I Køge, Nakskov, Næstved og Vordingborg.

11 Bente Bak Madsen Egon Lynge Madsen Svellebakken lle Veddlnge Bk DK-4S40 F~revej'e 1=- Ar~ E Lf I...fLAG nr.: _--,_-/ IS:oe nr.: " Opgørelse Kundenummer Aftagenummer Aftalekonto Fakturanummer Fakturadato Forfaldsdato Millemummer , Svellebakken 11 C, Veddlnge Bk, 4540 Filrevejle Opgørelse for perioden B-forbrug I alt øvrige beløb - se specifikation side 2 Total Heraf udgør 25% moms 429,39 kr. 403 kwh I 978,17 kr.! 1.168,75 kr ,92 kr. VI gør opmærksom pa, at du ud over denne regning har en igangværende betalingsaftale. Beløbet trækkes via Betalingsservice - B O ks Slip for rudekuverteme og paplrbunkeme med e-boks. NAr du tilmelder dig e-boks, vil du fremover fil dine elregninger fra SEAS-NVE elektronisk. Du kan tilmelde dig til e-boks pa SEAS-NVE Strømmen A/ S CVR-nr Hovedgaden Svlnnlnge Telefon Fax

12 I I " l ~ ANE i BiLAG nr.: -qrside nr.: f 2.. S lde~ Kundenummer Aftagenummer Aftalekonto Fakturanummer Fakturadato Forfaldsdato H lC Infonnation om opgørelsen Du kan bestille en mere specificeret el-regning p~ eller I Kundecentret p telefon MIleraflæsning M~leraflæsnlng den Elektronisk aflæsning M leraflæsning den Elektronisk aflæsning Forbrug I perioden 801 kwh 398 kwh 403 kwh Gennemsnitspris Gennemsnitlig pris for el ekskl. abonnement 0,54 kr./kwh Inkl. moms. Gennemsnitlig pris for transport af el og afgifter ekskl. abonnement 1,36 kr./i<wh Inkl. moms. Opgørelse Til SEAS-NVE Strømmen NS, CVR-nr , betaler du for levering af strøm, som er IndKøbt ~ det frie el-marked. Abonnement Markeds-el 403 kwh 25,06 kr. 218,23 kr. Total 243,29 kr. Heraf udgør moms 48,66 kr. --~ Til SEAS-NVE Net NS, CVR-nr , betaler du for transport af strøm I el-nettet og for afgifter. Abonnement Transport og offentlige forpligtelser 403 kwh Total Heraf Udgør moms 146,98 kr. 187,80 kr. 547,08 kr. 734,88 kr. Til SEAS-NVE Holding NS, CVR-nr , betaler du for gebyrer, renter mv. M lerundersøgelse værksted Total Heraf udgør moms 233,75 kr ,75 kr ,75 kr. Opgørelse total Heraf udgør moms 429,39 kr ,92 kr. Brændselsdeklaration VII du vide, hvordan din strøm er produceret? G~ Ind p for at finde den seneste brændselsdeklaration. Offentlige forpligtelser VII du se, hvordan de offentlige forpligtelser administreres? G~ ind ~ for at se fordelingen. SEAS-NVE Strømmen A/S sikrer dig fordelagtige el-priser og mairettet rl dglvnlng gennem et stærkt samarbejde mellem SEAS-NVE og de selvstændige el-selskaber I Køge, Nakskov, Næstved og Vordingborg.

13 ANKENÆVNET PÅ ENERGIOMRÅDET Side 13 4/ NÆVNETS BEMÆRKNINGER Ankenævnet bemærker indledningsvis, at foranstående sagsfremstilling er et resume af parternes oplysninger til ankenævnet. Ved nævnets vurdering af sagen har nævnsmedlemmerne været bekendt med samtlige breve og bilag, som parterne har indsendt i sagen. Leverings- og kontraktretuge forhold Efter elforsyningslovens 6, stk. 2, har enhver ret til mod betaling at blive forsynet med elektricitet fra en virksomhed med forsyningspligt, ligesom enhver har ret til mod betaling at få adgang til distributionsnettet. Dette indebærer, at forbrugeren forudsætningsvis efter elforsyningsloven og i øvrigt efter dansk rets almindelige regler ved at forbruge el har accepteret at stå i et forpligtende kundeforhold med både netselskabet og elleverandøren. I relation til netselskabet må forbrugeren herefter acceptere at modtage transportydelsen på netselskabets leveringsvilkår (»netbenyttelsesaftalen«), og til de gældende prisvilkår, som er anmeldt til EnergitiIsynet. I relation til elleverandøren har forbrugeren ligeledes accepteret at købe elektriciteten hos det forsyningspligtige elselskab efter dette selskabs gældende leveringsvilkår (»leveringsbetingelser«), medmindre forbrugeren har valgt en anden elleverandør, som der så er indgået en egentlig, skriftlig kontrakt med. For netbenyttelsesaftalen og leveringsbetingelserne gælder, at disse skal være anmeldt til Energitilsynet og er reguleret af elforsyningsloven samt dansk rets øvrige regler, herunder bl.a. aftale- og købeloven. Målt og faktureretforbrug Kravet i sagen består i en årsopgørelse på ,82 kr. vedrørende elforbrug på KWh i perioden 1. august 2009 til 31. juli Efter nævns- og retspraksis påhviler det en forbruger, at dokumentere eller sandsynliggøre en påstand om, at det målte forbrug ikke svarer til det faktiske forbrug, når der ikke er tegn på målerfejl. Måleren som målte forbruget er blevet undersøgt på et uvildigt DANAK akkrediteret målerlaboratorium, og denne undersøgelse har ikke kunnet påvise fejlvisninger på elmåleren. Der har således på undersøgelsestidspunktet ikke kunnet påvises fejl eller andre årsager til eventuel fejlregistrering på måleren. Herefter er udgangspunktet, at indklagede kan afregne klager det antal kilowattimer, som fremgår af målervisningerne, medmindre det på anden måde kan sandsynliggøres, at der kan have været en periodisk fejlvisning på måleren, som målerundersøgelsen ikke har kunnet påvise.

14 ANKENÆVNET PÅ ENERGIOMRÅOET Side 14 4/ Andre omstændigheder Nævnet kan på baggrund af de historiske målerdata konstatere, at klagers elforbrug forud for målerudskiftningen i 2010 igennem flere forbrugsår var relativt stabilt. Målerdata for perioden efter målerudskiftningen bekræfter endvidere forbruget før udskiftning af klagers måler. Det omtvistede kraver derfor baseret på en væsentlig afvigelse i klagers normalforbrug. De indhentede elforbrugsoplysninger vedrørende klagers sauna og campingvogn kan ikke forklare størrelsen på det omtvistede forbrug. Henset til de foreliggende forbrugsdata finder nævnet ikke anledning til at betvivle klagers oplysninger om, at installationsadressen er en velisoleret bjælkehytte fra 1996 uden elvarme, samt at klager årligt opholder sig i udlandet i en længere periode. På baggrund af ovenstående, og særligt henset til målerdataene både før og efter udskiftningen af elmåleren, finder nævnet det i nærværende sag usandsynligt, at klager skulle have forbrugt KWh i perioden 1. august 2009 til 14. juni Nævnet finder derfor, at det omtvistede forbrug må skyldes en ikke konstaterbar periodisk fejlregistrering på den nedtagne måler. Dette indebærer, at det registrerede antal kilowatttimer på den nedtagne måler ikke modsvarer det reelle elforbrug i perioden. Klager får derfor medhold i ikke at skulle betale det krav, som ligger til grund for faktura nr af 14. oktober Beregning af elforbruget Nævnet finder, at klagers elforbrug i perioden 1. august 2009 til 14. juni 2010 skal beregnes som det gennemsnitlige forbrug i de forudgående 5 år før forbrugsåret 2009/10. Klager er forpligtet til at betale dette forbrug, Sagsomkostninger og klagegebyr Nævnet beslutter i denne sag, at indklagede skal betale sagsomkostninger på kr til ankenævnet, jf. ankenævnets daværende vedtægter. Klagegebyret tilbagebetales til klager i medfør af ankenævnets vedtægter. Nævnet træffer herefter følgende afgørelse

15 ANKENÆVNET PÅ ENERGIOMRÅDET Side 15 4/ AFGØRELSE Klager, Bente Bak og Egon Lynge Madsen, fritages for til de indklagede, SEAS NVE Net A/S & SEAS-NVE-Strømmen A/S, at betale ,82 kr. for et elforbrug på KWh for perioden 1. august 2009 til 31. juli Indklagede skal i stedet beregne klagernes elforbrug for perioden 1. august 2009 til 14. juni 2010 som det gennemsnitlige forbrug i de forudgående 5 år før forbrugsåret 2009/10. SEAS-NVE Strømmen A/S skal på vegne af de indklagede i sagsomkostninger til ankenævnet betale kr. inkl. moms, der betales senest 30 dage efter den dato, hvor Konkurrence- og Forbrugerstyreisen på ankenævnets vegne udsender faktura på opkrævning af beløbet. ANKENÆVNET PÅ ENERGIOMRÅDET, DEN 2 5. MAJ / specialkonsulent

ANKENÆVNETS AFGØRELSE

ANKENÆVNETS AFGØRELSE ANKENÆVNETS AFGØRELSE Sag: SPA- Sagsbehandler: /SUSJ Forbruger: 4000 Roskilde Energiselskab: Thy-Mors Energi Elnet A/S CVR 2108 5200 & Scanenergi Elsalg CVR 2511 3284 & Sinus Energi A/S (binavn til Scanenergi

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE

ANKENÆVNETS AFGØRELSE ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0818 /SEN Klager: M+H.C.H 4500 Nykøbing Sj Sekretariat: KONKURRENCE- OG FORBRUGERSTYRELSEN ndklaget energiselskab: SEAS-NVE Net A/S CVR 2811 3285 & SEAS-NVE Strømmen A/S

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE

ANKENÆVNETS AFGØRELSE ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0687 /MLD Klager: Indklaget energiselskab: CP 4930 Maribo SEAS-NVE Net A/S CVR 2811 3285 & SEAS-NVE Strømmen A/S CVR 2421 3528 Nyropsgade 30 1780 København V Tlf. 72 26

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE

ANKENÆVNETS AFGØRELSE ANKENÆVNETS AFGØRELSE Sag: SPA- Sagsbehandler: /SUSJ Forbruger: 4700 Næstved Energiselskab: SEAS- NVE Net CVR 2811 3285 & SEAS-NVE Strømmen CVR 2421 3528 & SEAS-NVE Holding CVR 2578 4413 v/seas-nve Strømmen

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE

ANKENÆVNETS AFGØRELSE ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0607 /SEN Klager: Indklaget energiselskab: Klageemne: TC 3400 Hillerød Energi Fyn Net A/S CVR-nr. 2558 7987 & Energi Fyn Handel A/S CVR-nr. 2566 4132 v / Administrationsservice

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE

ANKENÆVNETS AFGØRELSE ANKENÆVNETS AFGØRELSE Sag: SPA- Sagsbehandler: /JHE Forbruger: 3760 Gudhjem Energiselskab: Modstrøm Danmark Jagtvej 169 B, 2. sal 2100 København Ø CVR 3388 4788 Sekretariat: KONKURRENCE- OG FORBRUGERSTYRELSEN

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE

ANKENÆVNETS AFGØRELSE ANKENÆVNETS AFGØRELSE Sag: SPA- Sagsbehandler: /SEN Forbruger: 4671 Strøby Energiselskab: SEAS-NVE Holding CVR 2578 4413 på vegne af SEAS-NVE Net CVR 2811 3285 v/ SEAS- NVE Holding Hovedgaden 36 4520 Svinninge

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE

ANKENÆVNETS AFGØRELSE ANKENÆVNETS AFGØRELSE Sag: /MRO Klager: Søren Arani Mortensen Portørvej 7 9200 Aalborg SV Indklaget energiselskab: Klageemne: HEF NET CVR 2499 8231 HEF, Himmerland Elforsyning Over Bækken 6 9000 Aalborg

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0369 /MLD

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0369 /MLD ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0369 /MLD Klager: Indklaget energiselskab: NN 7250 Hejnsvig SEAS-NVE Net A/S CVR 2811 3285 & SEAS-NVE Strømmen A/S CVR 2421 3528 v / SEAS-NVE Holding A/S Hovedgaden 36

Læs mere

Perioden, der klages over: Der klages over indklagedes krav om depositum efter personlig konkurs.

Perioden, der klages over: Der klages over indklagedes krav om depositum efter personlig konkurs. ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0610 /MLD Klager: Indklaget energiselskab: HC 5591 Gelsted Energi Fyn Net A/S CVR 2558 7987 & Fynsk Energi A/S CVR 2534 5398 Nyropsgade 30 1780 København V Tlf. 72 26

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0043 /SEN

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0043 /SEN ANKENÆVNETS AFGØRELSE /SEN Klager: Indklaget energiselskab: X 2200 København N Københavns Energi Holding A/S (CVR 1005 1460) & KE Kunde A/S (CVR 2550 2108) v / KE Marked A/S (CVR 2550 1861) Ørestads Boulevard

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0457 /MLD

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0457 /MLD ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0457 /MLD Klager: Indklaget energiselskab: LP vej 4900 Nakskov Nakskov Elnet A/S CVR 2960 3081 & SEAS-NVE Strømmen A/S CVR 2421 3528 v / SEAS-NVE A.m.b.a. CVR 6851 5211

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0482 /FR-AIQ

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0482 /FR-AIQ ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0482 /FR-AIQ Klager: Indklaget energiselskab: NN 4760 Vordingborg SEAS-NVE Net A/S CVR 2811 3285 & SEAS-NVE Strømmen A/S CVR 2421 3528 Hovedgaden 36 4520 Svinninge Nyropsgade

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE

ANKENÆVNETS AFGØRELSE ANKENÆVNETS AFGØRELSE 360 sagsnr.: ScanJour sagsnr.: 4/1920-0101-0867 / SEN MRO Klager: BJ 4180 Sorø Indklaget energiselskab: SEAS-NVE Net CVR 2811 3285 & SEAS-NVE Strømmen CVR 2421 3528 v/seas-nve Holding

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE

ANKENÆVNETS AFGØRELSE ANKENÆVNETS AFGØRELSE /BA Klager: Indklaget energiselskab: SRH Vesterbrogade 8000 Århus C Energi Danmark Grenåvej 55 8200 Århus N v /NRGI Forsyningspligt A/S CVR 2539 5131 Nyropsgade 30 1780 København

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0568 /AIQ-FR

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0568 /AIQ-FR ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0568 /AIQ-FR Klager: Indklaget energiselskab: Klageemne: JLJ 3500 Værløse SEAS-NVE Holding A/S CVR 2578 4413 Hovedgaden 36 4520 Svinninge Strømafbrydelse - Erstatning

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE

ANKENÆVNETS AFGØRELSE ANKENÆVNETS AFGØRELSE Sag: SPA- Sagsbehandler: /MRO Forbruger: PWC Consult v / Peter Weichel Carlsen Gertrud Rasks Vej 8 9210 Aalborg SØ Indklaget elhandelsselskab: Netselskab: Energileverandør: 1) Energiselskabet

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE

ANKENÆVNETS AFGØRELSE ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920 0301 0269 /SUSJ Klager: JH 9530 Støvring Sekretariat: KONKURRENCE OG FORBRUGERSTYRELSEN Indklaget energiselskab: Klageemne: Ravnkilde Kraftvarmeværk A.m.b.a. CVR 1782 8843

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE

ANKENÆVNETS AFGØRELSE ANKENÆVNETS AFGØRELSE /SEN Klager: Indklaget energiselskab: G 6740 Bramming Sydvest Energi Net A/S Ravnevej 12 6705 Esbjerg CVR-nr. 2515 4150 Nyropsgade 30 1780 København V Tlf. 72 26 82 00 Fax 33 18 14

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0347 /FR

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0347 /FR ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0347 /FR Klager: Indklaget energiselskab: Klageemne: AR 2605 Brøndby DONG Energy Nord Forsyning A/S CVR 2115 8747 & DONG Energy Nord Elnet A/S CVR 2115 8739 v / Dong Energy

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE

ANKENÆVNETS AFGØRELSE ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0001 /SEN Klager: Indklaget energiselskab: 2700 Brønshøj Københavns Energi Holding A/S (CVR 1005 1460) & KE Kunde A/S (CVR 2550 2108) v / KE Marked A/S (CVR 2550 1861)

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0109 /SEN

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0109 /SEN ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0109 /SEN Klageren: Indklaget energiselskab: NN 2920 Charlottenlund Nesa Forsyning A/S (CVR 2115 8747) & Nesa Net A/S (CVR 2115 8739) v / DONG Energy A/S CVR 3621 3728

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE

ANKENÆVNETS AFGØRELSE ANKENÆVNETS AFGØRELSE /SEN Klager: Indklaget energiselskab: NN 7620 Lemvig Lemvig Varmeværk A.m.b.A. CVR 3689 2412 & Lemvig Kraftvarme A/S CVR 1510 2004 Industrivej 10 7620 Lemvig Nyropsgade 30 1780 København

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0247 /HNJ

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0247 /HNJ ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0247 /HNJ Klager: Indklaget energiselskab: NN 8000 Århus C Forsyning A/S CVR 2742 5100 & NRGi Net A/S CVR 2126 2498 v / Energi Danmark - NRGi Dusager 22 8200 Århus N Nyropsgade

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 3/1920-0101-0047 /BA

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 3/1920-0101-0047 /BA ANKENÆVNETS AFGØRELSE /BA Klager: 1) 2) Indklaget energiselskab: DMH & KJ begge boende: E 5672 Broby Faaborg Elforsyning A/S Sundvænget 5 5600 Fåborg CVR 2560 5640 Nyropsgade 30 1780 København V Tlf. 72

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE

ANKENÆVNETS AFGØRELSE ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0301-0130 /sen Klager: BH Indklaget energiselskab: 4700 Næstved Hyllinge-Menstrup Kraftvarmeværker A.m.b.a. CVR 1929 4749 Nyropsgade 30 1780 København V Tlf. 72 26 82 00 Fax

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0030 /SP

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0030 /SP ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0030 /SP Klager: Indklaget energiselskab: NN 2000 Frederiksberg Frederiksberg Elforsyning A/S CVR 2581 3197 & Frederiksberg Elnet A/S CVR 2581 9241 v / DONG Energy A/S

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0385 /FR

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0385 /FR ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0385 /FR Klager: NN Indklaget energiselskab: Klageemne: 2300 København S Tidligere: KE Marked A/S CVR 2550 1861 & KE Forsyning A/S SE nr. 1143 4312 Nu: DONG Energy City

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE

ANKENÆVNETS AFGØRELSE ANKENÆVNETS AFGØRELSE Sag: SPA- Sagsbehandler: /EMBMA Forbruger: 2820 Gentofte Energiselskab: Klageemne: NGF Nature Energy Forsyning CVR 2711 6469 v/ NGF Nature Energy CVR 1012 3526 Ørbækvej 260 5220 Odense

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE

ANKENÆVNETS AFGØRELSE ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0728 /SEN Klager: Indklaget energiselskab: Klageemne: JTT 4623 Lille Skensved SEAS-NVE Net A/S CVR 2811 3285 & SEAS-NVE Strømmen A/S CVR 2421 3528 v / SEAS-NVE Holding

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0122 /LAA

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0122 /LAA ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0122 /LAA Klager: Indklaget energiselskab: NN 2700 Brønshøj KE Kunde A/S CVR 2550 2108 v/ DONG Energy A/S CVR 3621 3728 Salg og Distribution Nesa Allé 1 2820 Gentofte

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE

ANKENÆVNETS AFGØRELSE ANKENÆVNETS AFGØRELSE /MLD Klager: Indklaget energiselskab: KK 8450 Hammel Hammel Elforsyning Net A/S CVR 3247 9243 Nyropsgade 30 1780 København V Tlf. 72 26 82 00 Fax 33 18 14 29 CVR-nr. 28 45 81 85 post@energianke.dk

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE

ANKENÆVNETS AFGØRELSE ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0129 /LAA Klager: Indklaget energiselskab: NN 4100 Ringsted SEAS-NVE A.m.b.A. CVR 6851 5211 & SEAS-NVE Holding A/S CVR 2578 4413 v / SEAS-NVE A.m.b.A. Hovedgaden 36 4520

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE

ANKENÆVNETS AFGØRELSE ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0201-0052 /IOE Klager: Indklaget energiselskab: L-LA og LG 5560 Aarup Naturgas Fyn Distribution A/S CVR 2921 4824 Nyropsgade 30 1780 København V Tlf. 72 26 82 00 Fax 33 18

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE

ANKENÆVNETS AFGØRELSE ANKENÆVNETS AFGØRELSE [berigtiget for regnefejl] 4/1920-0101-0788 /MPE Klager: AS 4623 Lille Skensved v / LS Sekretariat: KONKURRENCE- OG FORBRUGERSTYRELSEN Indklaget energiselskab: SEAS-NVE Net A/S CVR

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE

ANKENÆVNETS AFGØRELSE ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920 0101 0729 /TFL Klager: KAL 8600 Silkeborg Sekretariat: KONKURRENCE OG FORBRUGERSTYRELSEN Indklaget energiselskab: SEAS NVE Net A/S CVR 2811 3285 & SEAS NVE Strømmen A/S CVR

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0016 /MEL

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0016 /MEL ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0016 /MEL Klager: Indklaget energiselskab: NN 4700 Næstved SEAS-NVE Strømmen A/S Hovedgaden 36 4520 Svinninge CVR 2421 3528 Nyropsgade 30 1780 København V Tlf. 72 26 82

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE

ANKENÆVNETS AFGØRELSE ANKENÆVNETS AFGØRELSE Sag: SPA- Sagsbehandler: /SEN Klager: Karen Wengel Sankt Jørgens Vej 76 5700 Svendborg Indklaget energiselskab: Svendborg Fjernvarme A.m.b.a. CVR 2211 3410 Bagergade 40 A 5700 Svendborg

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE

ANKENÆVNETS AFGØRELSE ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920 0301 0278 /TFL Klager: BW 8600 Silkeborg Sekretariat: KONKURRENCE OG FORBRUGERSTYRELSEN Indklaget energiselskab: Klageemne: Silkeborg Forsyning A/S CVR 3193 5520 Tietgensvej

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0024 /MLJ

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0024 /MLJ ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0024 /MLJ Klager: Indklaget energiselskab: Klageemne: NN 7000 Fredericia TRE-FOR El-Net A/S CVR 2080 6397 & Forsyning A/S CVR 2742 5100 v / Den Selvejende Institution

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0005 /SEN

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0005 /SEN ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0005 /SEN Klager: Indklaget energiselskab: X 6000 Kolding Forsyning A/S CVR 2742 5100 & TRE-FOR EL-NET A/S CVR 2080 6397 Kokbjerg 30 6000 Kolding v / TRE FOR Energi Danmark

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0301-0128 /MLD

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0301-0128 /MLD ANKENÆVNETS AFGØRELSE /MLD Klager: Indklaget energiselskab: Klageemne: NN Svinningevej 6 4572 Nørre Asmindrup SEAS-NVE KV-Net A/S CVR 2578 4510 Hovedgaden 36 4520 Svinninge Opsigelse af aftaler - Bristede

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0306 /FR

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0306 /FR ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0306 /FR Klager: Indklaget energiselskab: Klageemne: NN 7500 Holstebro Nordvestjysk Elforsyning A.m.b.a. CVR 3656 1319 & NOE Energi Forsyning A/S CVR 2548 9551 v / NOE

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0077 /SEN

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0077 /SEN ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0077 /SEN Klager: Indklaget energiselskab: NN 6100 Haderslev Sydvest Energi Net A/S Ravnevej 12 6705 Esbjerg Ø CVR 2515 4150 Nyropsgade 30 1780 København V Tlf. 72 26

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0524 /SEN

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0524 /SEN ANKENÆVNETS AFGØRELSE /SEN Klager: Indklaget energiselskab: Klageemne: A/B XX v / BL Husumgade aa 2200 København N DONG Energy City Forsyning A/S CVR 2550 2108 & DONG Energy City Elnet A/S CVR 2991 5458

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0428 /MLD

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0428 /MLD ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0428 /MLD Klager: Indklaget energiselskab: NN 2605 Brøndby DONG Energy Sales & Distribution A/S CVR 2021 4414 [Kraftværksvej 53, Skærbæk, 7000 Fredericia] Nesa Allé 1

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 3/1922-0101-0022 /SEN

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 3/1922-0101-0022 /SEN ANKENÆVNETS AFGØRELSE /SEN Klager: Indklaget energiselskab: HM 4930 Maribo Maribo Varmeværk a.m.b.a. C. E. Christiansensvej 40 4930 Maribo Nyropsgade 30 1780 København V Tlf. 72 26 82 00 Fax 33 18 14 29

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0064 /MEL

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0064 /MEL ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0064 /MEL Klager: Indklaget energiselskab: NN 3370 Melby Københavns Energi Holding A/S (CVR 1005 1460) & KE Kunde A/S (CVR 2550 2108) v / DONG Energy A/S CVR 3621 3728

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE

ANKENÆVNETS AFGØRELSE ANKENÆVNET PÅ ENERGIOMRÅOET ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-01 01-0830,sEN Klager: - 9000 Aalborg Sekretariat KONKURRENCE- OG FORBRUGERSTYRELSEN Indklaget energiselskab: Klageemne: Aalborg Forsyning - AKE

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE

ANKENÆVNETS AFGØRELSE ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0528 /SEN Klager: Indklaget energiselskab: Klageemne: KN 8900 Randers Energi Randers Net A/S CVR 2391 2435 & Energi Randers Forsyningspligt A/S CVR 2548 1941 v / Energi

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0301-0007 /SEN

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0301-0007 /SEN ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0301-0007 /SEN Klager: Indklaget energiselskab: NN 7600 Struer Struer Forsyning Fjernvarme A/S Jyllandsgade 1 Postboks 96 7600 Struer CVR 2620 3562 Nyropsgade 30 1780 København

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE

ANKENÆVNETS AFGØRELSE ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920 0301 0281 /TFL Klager: CR Frankrig Sekretariat: KONKURRENCE OG FORBRUGERSTYRELSEN Indklaget energiselskab: Aalborg Kommune Fjernvarmeforsyningen CVR 2918 9420 [Boulevarden

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0029 /MLJ

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0029 /MLJ ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0029 /MLJ Klager: Indklaget energiselskab: AA 2720 Vanløse Københavns Energi Holding A/S (CVR 1005 1460) & KE Kunde A/S (CVR 2550 2108) v / DONG Energy A/S CVR 3621 3728

Læs mere

ENERGI I FORANDRING VELKOMMEN TIL DONG ENERGY ELDISTRIBUTION

ENERGI I FORANDRING VELKOMMEN TIL DONG ENERGY ELDISTRIBUTION ENERGI I FORANDRING VELKOMMEN TIL DONG ENERGY ELDISTRIBUTION Få svar på dine spørgsmål Side 4-5 Gode spareråd I denne folder kan du finde svar på nogle af de spørgsmål, vores kunder oftest stiller os.

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0022 /MLJ

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0022 /MLJ ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0022 /MLJ Klager: Indklaget energiselskab: Klageemne: X 2500 Valby Københavns Energi Holding A/S (CVR 1005 1460) & KE Kunde A/S (CVR 2550 2108) v / KE Marked A/S (CVR

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0301-0018 /MEL

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0301-0018 /MEL ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0301-0018 /MEL Klager: Indklaget energiselskab: NN 8900 Randers Energi Randers Varme A/S CVR 2548 2026 Agerskellet 7 8900 Randers Nyropsgade 30 1780 København V Tlf. 72 26

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 3/1922-0101-0026 /SEN

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 3/1922-0101-0026 /SEN ANKENÆVNETS AFGØRELSE /SEN Klager: Indklaget energiselskab: KIH A/S Nyborgvej 22 5550 Langeskov CVR 2425 7894 Odense Kommunale Fjernvarmeforsyning Klosterbakken 12 5100 Odense C CVR-nr. 7674 0259 Nyropsgade

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE

ANKENÆVNETS AFGØRELSE ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0301-0044 /MEL Klager: Indklaget energiselskab: NN 2900 Hellerup KE Varme A/S CVR 2608 9263 v / KE Marked A/S Ørestads Boulevard 35 2300 København S CVR 2550 1861 Nyropsgade

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0301-0053 /SEN

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0301-0053 /SEN ANKENÆVNETS AFGØRELSE /SEN Klager: Indklaget energiselskab: NN 3390 Hundested Hundested Varmeværk A.m.b.a. Håndværkervej 14 3390 Hundested CVR 3272 0315 Nyropsgade 30 1780 København V Tlf. 72 26 82 00

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE

ANKENÆVNETS AFGØRELSE ANKENÆVNETS AFGØRELSE Sag: SPA- Sagsbehandler: /SUSJ Forbruger: Energiselskab: Præstbro Kraftvarmeværk A.m.b.a. CVR 1807 3498 Fjembhedevej 25 Præstbro 9330 Dronninglund v/ Frederikshavn Forsyning CVR 2559

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE

ANKENÆVNETS AFGØRELSE ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0714 /MPE Klager: BMA 2800 Lyngby Sekretariat: KONKURRENCE- OG FORBRUGERSTYRELSEN Indklaget energiselskab: SEAS-NVE Net A/S CVR 2811 3285 & SEAS-NVE Strømmen A/S CVR 2421

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0201-0025 /MLD

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0201-0025 /MLD ANKENÆVNETS AFGØRELSE /MLD Klager: Indklaget energiselskab: Klageemne: NN 2690 Karlslunde HNG Hovedstadsregionens Naturgas I/S Gladsaxe Ringvej 11 Postboks 83 2860 Søborg CVR 8856 8818 Kontrakt Klage over

Læs mere

[Navn udeladt] på vegne af [navn udeladt], Gørløse, over Energitilsynet af 11. december 2003 Forbrugs- og efterbetalingskrav

[Navn udeladt] på vegne af [navn udeladt], Gørløse, over Energitilsynet af 11. december 2003 Forbrugs- og efterbetalingskrav (Elforsyning) [Navn udeladt] på vegne af [navn udeladt], Gørløse, over Energitilsynet af 11. december 2003 Forbrugs- og efterbetalingskrav Nævnsformand, professor, cand.jur. Christen Boye Jacobsen Professor,

Læs mere

LEVERINGSBESTEMMELSER. 1. udgave Maj 2013

LEVERINGSBESTEMMELSER. 1. udgave Maj 2013 LEVERINGSBESTEMMELSER 1. udgave Maj 2013 #JobInfo DocName[0]=LevbestForsIDE# #JobInfo Copies[0]=1# [TL-ALN-2013-06-25-00113-00-TL-ALN-2013-06-25.DOCX] Indholdsfortegnelse 1 Ideelle A/S... 03 2 Formål...

Læs mere

Vedr. kommunens klage over Energitilsynets afgørelse af 3. juli 2002 ang. manglende flyttemeddelelse fra [...]

Vedr. kommunens klage over Energitilsynets afgørelse af 3. juli 2002 ang. manglende flyttemeddelelse fra [...] SEAS Distribution A.m.b.A. Slagterivej 25 4690 Haslev Afgørelsen offentliggøres i anonymiseret form Vedr. kommunens klage over Energitilsynets afgørelse af 3. juli 2002 ang. manglende flyttemeddelelse

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE

ANKENÆVNETS AFGØRELSE ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0705 /SEN Klager: Indklaget energiselskab: MBV 7080 Brørup FORSYNING A/S CVR 3091 3558 & TRE-FOR El-Net A/S CVR 2080 6397 Nyropsgade 30 1780 København V Tlf. 72 26 82

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE

ANKENÆVNETS AFGØRELSE ANKENÆVNETS AFGØRELSE /SEN Klager: Indklaget energiselskab: NN 9352 Dybvad Dybvad Varmeværk a.m.b.a. Jernbanegade 8 a 9352 Dybvad CVR 4092 0013 (registreret som DYBVAD VARME- VÆRK AMBA JENS PETER STOUBY)

Læs mere

Privataftale om levering af elektricitet fra Modstrøm GOD ENERGI

Privataftale om levering af elektricitet fra Modstrøm GOD ENERGI Privataftale om levering af elektricitet fra Modstrøm TM GOD ENERGI 1 Aftale om leverance af produktet enkel 1.1 AFTALENS PARTER Denne aftale om levering af elektricitet er indgået den mellem CPR-nr. DKog

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE

ANKENÆVNETS AFGØRELSE ANKENÆVNETS AFGØRELSE /TFL Klager: CØV 7800 Skive Sekretariat: KONKURRENCE- OG FORBRUGERSTYRELSEN Indklaget energiselskab: I/S Skive Fjernvarme CVR 6832 6214 Marius Jensens Vej 3 7800 Skive Amagerfælledvej

Læs mere

Østjysk Energi over Energitilsynet af 19. maj 2005 Østjysk Energi Nets ændring af betalingsbetingelser

Østjysk Energi over Energitilsynet af 19. maj 2005 Østjysk Energi Nets ændring af betalingsbetingelser (Elforsyning) Østjysk Energi over Energitilsynet af 19. maj 2005 Østjysk Energi Nets ændring af betalingsbetingelser Fungerende nævnsformand, Professor, dr.polit. Chr. Hjorth-Andersen Professor, cand.jur.

Læs mere

Klagen indbragt for det indklagede energiselskab den: 24. marts 2005.

Klagen indbragt for det indklagede energiselskab den: 24. marts 2005. ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0201-0007 /GF Klager: Indklaget energiselskab: NN 2980 Kokkedal HNG - Hovedstadens Naturgas I/S Gladsaxe Ringvej 11 2860 Søborg CVR 8856 8818 Nyropsgade 30 1780 København V

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE

ANKENÆVNETS AFGØRELSE ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0301-0208 /SEN Klager: Indklaget energiselskab: JSP 3600 Frederikssund E.ON Varme Danmark ApS CVR 2562 5625 Nyropsgade 30 1780 København V Tlf. 72 26 82 00 Fax 33 18 14 29

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE

ANKENÆVNETS AFGØRELSE ANKENÆVNETS AFGØRELSE Sag: SPA- Forbrugeren: Jesper Bruun-Rasmussen Taarbæk Strandvej 20 2930 Klampenborg Opr. sag: Sagsbehandler: TFL MRO Indklaget energiselskab: Hornbæk Fjernvarme A.m.b.a. CVR 6423

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0301-0114 /MLD

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0301-0114 /MLD ANKENÆVNETS AFGØRELSE /MLD Klager: Indklaget energiselskab: NN 5270 Odense N Odense Kommunale Fjernvarme v / Fjernvarme Fyn A/S CVR 3017 4968 Klosterbakken 12 Postboks 1303 5100 Odense C Nyropsgade 30

Læs mere

Aftale om El.dk mellem [dit navn] og DONG Energy Salg & Service A/S (cvr-nr. 27 21 05 38)

Aftale om El.dk mellem [dit navn] og DONG Energy Salg & Service A/S (cvr-nr. 27 21 05 38) Aftale om El.dk mellem [dit navn] og DONG Energy Salg & Service A/S (cvr-nr. 27 21 05 38) Kære [dit navn] Tillykke med din nye elaftale, El.dk. Nedenfor ser du de væsentligste vilkår samt leveringsbetingelserne.

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE

ANKENÆVNETS AFGØRELSE ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0301-0221 /MLD Klager: Indklaget energiselskab: LTL 5200 Odense V Fjernvarme Fyn A/s CVR 3017 4968 Klosterbakken 12 5000 Odense C Nyropsgade 30 1780 København V Tlf. 72 26

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0301-0014 /SEN

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0301-0014 /SEN ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0301-0014 /SEN Klager: Indklaget energiselskab: NN 9310 Vodskov Forsyningsvirksomhederne Aalborg Stigsborg Brygge 5 Postboks 222 9400 Nørresundby v / Aalborg Kommune CVR 1613

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0301-0040 /SEN

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0301-0040 /SEN ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0301-0040 /SEN Klager: Indklaget energiselskab: NN 1851 Frederiksberg C. Frederiksberg Kommune Gas- og Vandledningsafd. CVR 1125 9979 v / Frederiksberg Forsyning A/S Stæhr

Læs mere

Privataftale om levering af strøm, produkter og services fra Modstrøm Danmark A/S

Privataftale om levering af strøm, produkter og services fra Modstrøm Danmark A/S Privataftale om levering af strøm, produkter og services fra 1. AFTALENS PARTER Denne aftale om levering af strøm, produkter og services er indgået og træder i kraft den: mellem CPR-nr.: og CVR nr. 33

Læs mere

TREFORs restanceprocedure. (Restancevejledningen)

TREFORs restanceprocedure. (Restancevejledningen) TREFORs restanceprocedure (Restancevejledningen) TREFORs RETNINGSLINJER FOR NETVIRKSOMHEDERS REGNINGSUDSENDELSE OG RESTANCEINDDRIVELSE Denne vejledning beskriver vejledende regler vedrørende betalingsfrist,

Læs mere

Privataftale om levering af elektricitet fra Modstrøm

Privataftale om levering af elektricitet fra Modstrøm Privataftale om levering af elektricitet fra Modstrøm 1 Aftale om leverance af produktet ideel 1.1 AFTALENS PARTER Denne aftale om levering af elektricitet er indgået den mellem CPR-nr. DKog Modstrøm Danmark

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE

ANKENÆVNETS AFGØRELSE ANKENÆVNETS AFGØRELSE Sag: SPA- J. nr. 4/1920-0201-0077 Forbruger: Mikael Hans Andranik Hetting Sølystparken 22 2930 Klampenborg Sagsbehandler: /SUSJ Energiselskab: Klageemne: HMN Naturgas I / S CVR 3250

Læs mere

Afgørelse af Deres klage over Energitilsynets afgørelse af 15. december 2004 vedr. Deres elregning fra NRGi

Afgørelse af Deres klage over Energitilsynets afgørelse af 15. december 2004 vedr. Deres elregning fra NRGi [klagers navn udeladt] [klagers adresse udeladt] Afgørelse af Deres klage over Energitilsynets afgørelse af 15. december 2004 vedr. Deres elregning fra NRGi Ved brev af 11. januar 2005 indbragte De Energitilsynets

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE

ANKENÆVNETS AFGØRELSE ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0101-0732 /SEN Klager: MJ Indklaget energiselskab: 4500 Nykøbing Sj NOE Energi A/S CVR 2110 5848 Nyropsgade 30 1780 København V Tlf. 72 26 82 00 Fax 33 18 14 29 CVR-nr. 28

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 3/1921-0101-0002 /NKO

ANKENÆVNETS AFGØRELSE 3/1921-0101-0002 /NKO ANKENÆVNETS AFGØRELSE 3/1921-0101-0002 /NKO Klager: Indklaget energiselskab: NN ApS 2300 København S HNG I/S Gladsaxe Ringvej 11 Postbox 83 2860 Søborg Nyropsgade 30 1780 København V Tlf. 72 26 82 00 Fax

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE

ANKENÆVNETS AFGØRELSE ANKENÆVNETS AFGØRELSE /sen Klager: ADD Indklaget energiselskab: 6000 Kolding TRE-FOR Varme A/S CVR 1701 0131 Nyropsgade 30 1780 København V Tlf. 72 26 82 00 Fax 33 18 14 29 CVR-nr. 28 45 81 85 post@energianke.dk

Læs mere

Vindstød A/S generelle leveringsbetingelser

Vindstød A/S generelle leveringsbetingelser Vindstød A/S generelle leveringsbetingelser Gældende for private husstande. 1. Om Vindstød A/S Vindstød A/S er ejet af: - Vindenergi Danmark a.m.b.a., som er et andelsselskab, der er ejet af de danske

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE

ANKENÆVNETS AFGØRELSE ANKENÆVNETS AFGØRELSE /MPE Klager: Indklaget energiselskab: CBP 9240 Nibe Nibe Elforsyning Net A.m.b.a. Torvet 4 9240 Nibe CVR 6881 2828 Nyropsgade 30 1780 København V Tlf. 72 26 82 00 Fax 33 18 14 29

Læs mere

Afgørelse af Deres klage over Energitilsynets afgørelse af 7. september 2004 vedr. Deres elregning fra NESA

Afgørelse af Deres klage over Energitilsynets afgørelse af 7. september 2004 vedr. Deres elregning fra NESA [klagerens navn udeladt] [klagerens adresse udeladt] 3460 Birkerød Afgørelse af Deres klage over Energitilsynets afgørelse af 7. september 2004 vedr. Deres elregning fra NESA Den 4. oktober 2004 indbragte

Læs mere

Årsopgørelse for el samt første acontoregning

Årsopgørelse for el samt første acontoregning Uffe Kousgaard Trægården 9, 2 TH 4000 Roskilde Årsopgørelse for el samt første acontoregning Opgørelsen omfatter dit forbrug fra den 22. juni 2011 til den 20. juni 2012 og første acontoregning dækker dit

Læs mere

Årsopgørelse for el samt første acontoregning

Årsopgørelse for el samt første acontoregning Uffe Kousgaard Trægården 9, 2. th 4000 Roskilde Årsopgørelse for el samt første acontoregning Opgørelsen omfatter dit forbrug fra den 21. juni 2012 til den 24. juni 2013 og første acontoregning dækker

Læs mere

Tilbagebetaling med frigørende virkning

Tilbagebetaling med frigørende virkning AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BEDEMANDSBRANCHEN Forbruger: NN Bedemand: XX Klageemne: Tilbagebetaling med frigørende virkning Nævnets sammensætning: FORMAND P.G. Jensen UDPEGET AF FORBRUGERRÅDET Jette Kammer

Læs mere

Årsopgørelse for el samt første acontoregning

Årsopgørelse for el samt første acontoregning Uffe Kousgaard Trægården 9, 2. th 4000 Roskilde Årsopgørelse for el samt første acontoregning Opgørelsen omfatter dit forbrug fra den 25. juni 2013 til den 29. juni 2014 og første acontoregning dækker

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE

ANKENÆVNETS AFGØRELSE ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0301-0266 /SEN Klager: KM Thodesvej 4 9900 Frederikshavn Sekretariat: KONKURRENCE- OG FORBRUGERSTYRELSEN Indklaget energiselskab: Frederikshavn Forsyning A/S CVR 2559 9470

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE Sag: SPA-12/11468

ANKENÆVNETS AFGØRELSE Sag: SPA-12/11468 ANKENÆVNETS AFGØRELSE Sag: SPA-12/11468 Sagsbehandler: /SEN Forbruger: Them Larsen Kalvehave 38 Snerslev 4100 Ringsted Indklaget elselskaber: SEAS-NVE Net CVR 2811 3285 & SEAS-NVE Forsyning CVR 2421 3528

Læs mere

Nævnsformand, professor, cand.jur. Christen Boye Jacobsen Professor, cand.jur. & Ph.D. Bent Ole Gram Mortensen Direktør, cand.polyt.

Nævnsformand, professor, cand.jur. Christen Boye Jacobsen Professor, cand.jur. & Ph.D. Bent Ole Gram Mortensen Direktør, cand.polyt. (Elforsyning) [B Aps], Virum over Energitilsynet af 17. marts 2004 NESA s krav på betaling for el Nævnsformand, professor, cand.jur. Christen Boye Jacobsen Professor, cand.jur. & Ph.D. Bent Ole Gram Mortensen

Læs mere

Kontrolafgift på 600 kr. Klageren gør gældende, at han ikke var med bussen. Grafologerklæring.

Kontrolafgift på 600 kr. Klageren gør gældende, at han ikke var med bussen. Grafologerklæring. AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2010-0010 Klageren: Indklagede: XX 8000 Århus Movia Klagen vedrører: Kontrolafgift på 600 kr. Klageren gør gældende, at han ikke var med bussen.

Læs mere

Afregning - 2012. Slutafregning for perioden 01.01.2012-31.12.2012. Stig Dragholm Hellebo Park 1 04 4 3000 Helsingør. Kære Kunde

Afregning - 2012. Slutafregning for perioden 01.01.2012-31.12.2012. Stig Dragholm Hellebo Park 1 04 4 3000 Helsingør. Kære Kunde Afregning - 2012 Forsyning Helsingør A/S Haderslevvej 25, 3000 Helsingør Stig Dragholm Hellebo Park 1 04 4 3000 Helsingør CVR.nr.: 25 16 51 60 EAN.nr.: 5790001124854 Tlf.: 48 40 50 50 e-mail: kundeservice@fh.dk

Læs mere

BedreBegravelse.dk ApS v/ Natursten.dk ApS Djalma Lunds Gård 1 4000 Roskilde

BedreBegravelse.dk ApS v/ Natursten.dk ApS Djalma Lunds Gård 1 4000 Roskilde AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BEDEMANDSBRANCHEN Forbruger: NN Bedemand: BedreBegravelse.dk ApS v/ Natursten.dk ApS Djalma Lunds Gård 1 4000 Roskilde Klageemne: Klage over aftalen og to eftersendte fakturaer

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE

ANKENÆVNETS AFGØRELSE ANKENÆVNETS AFGØRELSE 4/1920-0301-0068 /SEN Klager: Indklaget energiselskab: NN 6600 Vejen Vejen Varmeværk v / formanden Dion Christensen Gørtlervej 4 6600 Vejen CVR 5730 1414 Nyropsgade 30 1780 København

Læs mere