3OMSTILLING. Brugermanual til 3SoftPhone
|
|
- Simone Fischer
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 3OMSTILLING Brugermanual til 3SoftPhone
2 Indholdsfortegnelse 1. INTRODUKTION OVERBLIK INSTALLATION LOG IND BESVAR OPKALD SOFTPHONE OG OMSTILLINGSBORDET FORETAG OPKALD OMSTILLING AF OPKALD... 5 Præsenteret omstilling... 5 Blind omstilling KONTAKTER INDSTILLINGER... 7 Opkald... 7 Kontakter... 7 Lyd... 7 Optagelse... 8 Diverse CLICK-2-CALL SOFTPHONE OG HEADSET MINIMUMSKRAV Netværk Minimumskrav computer... 11
3 1. INTRODUKTION Med 3SoftPhone kan du foretage og modtage opkald på computeren. Du bruger dit eget nummer til både ind- og udgående opkald, og de takseres i forhold til dit mobilabonnement. Det vil sige, at opkald til dine kolleger er gratis, og opkald til andre numre takseres på samme måde, som hvis du ringede fra din mobiltelefon. Dog med den fordel, at 3SoftPhone kan benyttes på alle netværk også udenlandske netværk. Du kan altså ringe til danske numre til lokal takst, når du er i udlandet - uden at skulle betale ekstra for roaming (så længe du er på et lokalt netværk). Hvis du benytter et mobil bredbånd abonnement fra 3 i udlandet, vil du dog blive faktureret for data, som du har brugt. Med 3SoftPhone kan du:! Besvare og foretage opkald på computeren! Optage samtaler! Omstille opkald (blind og præsenteret)! Flyt opkald fra 3SoftPhone til mobiltelefon! Hent kontakter fra 3Omstilling telefonbog og Outlook! Se opkaldshistorik! Auto-besvar opkald 2. OVERBLIK
4 3. INSTALLATION Du installerer 3SoftPhone på følgende måde:! Download 3SoftPhone her: Åbn den downloadede fil og følg vejledningen 4. LOG IND Du skal logge ind i 3SoftPhone med dit 3Omstilling login. Du skal dog abonnere på tillægspakken Datakald Indtast dit brugernavn og adgangskode til 3Omstilling Kan du ikke huske dit login, kan du få det tilsendt på sms ved at klikke på Glemt adgangskode her: 5. BESVAR OPKALD Når du er logget ind, kan du begynde at modtage opkald på 3SoftPhone. Hvis 3SoftPhone ringer, kan du besvare opkald ved at trykke på det grønne rør. OBS: Under Indstillinger kan du også sætte 3SoftPhone til at besvare opkaldet for dig, så du ikke selv behøver at klikke på det grønne rør.
5 6. 3SOFTPHONE OG OMSTILLINGSBORDET Har du receptionist rollen i 3Omstilling, kan du selvfølgelig også benytte 3SoftPhone. En af fordelene ved 3SoftPhone er, at den nedsætter din svartid nogle sekunder i forhold til en mobiltelefon, da den ikke skal signalere med mobilnetværket. Derudover kan 3SoftPhone indstilles til at besvare opkaldene automatisk og det betyder at du (afhængig af indstillingen i omstillingsbordet), slet ikke behøver at trykke på noget, for at besvare et opkald. En god opsætning kunne være, at aktivere Auto-besvar i 3SoftPhone og sørge for, at der ikke er kryds i Træk opkald fra køen automatisk og Send opkald til telefonen automatisk. Herefter kan opkald besvares ved blot at taste F4/F11 i omstillingsbordet. 7. FORETAG OPKALD Opkald kan enten foretages ved at klikke i feltet Indtast nummer og taste det nummer man ønsker, hvorefter du trykker på Enter knappen på dit tastatur. Eller ved åbne Kontakter og dobbeltklikke på den person, man vil ringe til. 8. OMSTILLING AF OPKALD Hvis du vil omstille et indgående opkald, har du 2 muligheder:! Præsenteret omstilling! Blind omstilling Præsenteret omstilling 1. Besvar opkald 2. Klik på den kontakt du vil stille om til 3. Klik på det grønne rør, og telefonen vil ringe op til brugeren
6 Blind omstilling 1. Besvar opkald 2. Klik på den kontakt du vil stille om til 3. Klik på omstillings-ikonet og opkaldet vil blive stillet om med det samme. 9. KONTAKTER Du kan oprette kontakter i 3SoftPhone manuelt ved at klikke på Tilføj kontakt ikonet. Kontakter du tilføjer, vil blive gemt lokalt på computeren, og vil blive slettet hvis du afinstallerer 3Softphone TIP: Du kan også hente 3Omstilling telefonbogen under Indstillinger > Kontakter
7 10. INDSTILLINGER Du åbner 3SoftPhone indstilling ved at klikke på det lille tandhjul. Her finder du følgende indstillingsmuligheder: Opkald Besvar automatisk > Opkald besvares ud at du behøver klikke på det grønne telefonrør Auto-besvar (Tid) > Angiver hvor hurtigt 3SoftPhone skal besvare opkaldet. Sæt eventuelt en forsinkelse på 3 sekunder, hvis du lige vil have tid til at forberede dit svar til personen som ringer Opkald venter > Hvis du har et igangværende opkald, og der kommer et nyt, kan du få afspillet en lyd, så du bliver notificeret om, at der er et andet opkald som venter. Hvis du er medlem af en svargruppe, anbefaler vi, at du ikke sætter kryds her. Kontakter Hent 3Omstilling kontakter > Henter alle kontakter, som ligger på din telefonbog i 3Omstilling. Hvis du ændrer i en kontakt, vil ændringen kun blive gemt lokalt, og vi anbefaler derfor, at du gør det i 3Omstilling webklienten i stedet. Hvis du ændrer en hentet kontakt og opdaterer telefonbogen, vil kontakten ligge 2 gange altså en lokal og en hentet. Slet kontakter ved udlogning > overskriver alle kontakter (også lokale) hver gang du logger ud og ind. På den måde har du altid seneste version. Vis lokale kontakter > Viser alle de kontakter, du har gemt lokalt i din Outlook. Vis globale kontakter > Viser kontakter, som ligger centralt på Exchange serveren. Bemærk at dette kan være ret mange, afhængig af din virksomheds størrelse. Hent globale Outlook kontakter > Den globale adresseliste ligger online, og ændres løbende af din virksomheds IT afdeling. Her kan du manuelt hente nyeste adresseliste ned til 3SoftPhone. Lyd Ringetone > Her kan du ændre ringetonen
8 Ring også i PC højttaler > Benytter du headset i computeren og har ikke headset et på hele tiden, kan det være en god idé, at sætte kryds her, da ringetonen vil blive afspillet i både headset og computerhøjttaler. Mikrofon > Her skal du vælge den mikrofon, du vil benytte til samtaler. Typisk vil det være dit headset. Højttaler > Her skal du vælge den højttaler, du vil benytte til samtaler. Typisk vil det være dit headset. Optagelse I 3SoftPhone har du mulighed for at optage dine samtaler. Sådan gør du: 1. Åbn Indstillinger og vælg Optagelse 2. Vælg Aktivér optagefunktion 3. Luk Indstillinger og klik på Optage ikonet, så det bliver rødt. 4. 3SoftPhone vil herefter optage dine samtaler automatisk. Sti for optagelser > Her gemmes de lydfiler, som 3SoftPhone skaber, når du optager en samtale. Vælg den mappe du vil gemme optagelserne i. Præfiks > Filerne som skabes af 3SoftPhone, kan navngives med et navn, som giver mening for dig. Aktivér optagefunktion > Her kan du aktivere optagefunktionen i 3SoftPhone. Herefter skal du dog være opmærksom på, at du skal huske at trykke på Optage ikonet, før 3SoftPhone begynder at optage. Spørg efter hver samtale > Hvis du ikke ønsker at 3SoftPhone automatisk skal gemme alle dine samtaler, kan du sætte den til at spørge, om du vil gemme efter hver samtale.
9 Filnavngivning Diverse 3SoftPhone altid øverst > 3SoftPhone er altid øverst og kan altid ses uanset hvilket program du arbejder i. Installer 3SoftPhone click-2-call > Ved at klikke på dette link installerer du en udvidelse til Google Chrome, som gør, at du kan ringe op til et telefonnummer på en hjemmeside blot ved at klikke på det. 3SoftPhone Click-2-Call analyserer automatisk en hjemmeside for telefonnumre, og gør dem klikbare. (indikeret med grøn tekst, og et grønt telefonikon). 11. CLICK-2-CALL Med 3SoftPhone kan du ringe op til et telefonummer blot ved at klikke på det i Google Chrome. Se hvordan i foregående afsnit. 3SoftPhone understøtter også tilpasset click-2-call funktionalitet i andet en Google Chrome. Du kan eksempelvis lave opkaldslister i HTML, hvor du blot skal klikke på et hyperlink, hvorefter 3SoftPhone ringer op, uden at du manuelt skal indtaste nummeret. Dette kræver dog lidt viden om html scripts. Til disse hyperlinks skal du bruge nedenstående kommandoer:
10 Åbn 3SoftPhone: web+3switch:// Click-2-call med 3SoftPhone: web+3switch://phone?call=nummer du vil ringe til.. F.eks: web+3switch://phone?call= vil få 3SoftPhone til at ringe op til NB: Du kan også finde click-2-call plugins til din browser på nettet (F.eks. Telify til Firefox), men vær dog opmærksom på, at 3 ikke supporterer konfiguration og brug af disse plugins SOFTPHONE OG HEADSET 3SoftPhone er testet kompatibel med et antal forskellige headset, som kan gøre din hverdag nemmere, da mange headset understøtter opkaldskontrol, så kan besvare opkald blot ved at klikke på headsettet. OBS: 3 yder ikke support til installation og brug af headset med 3SoftPhone! Headset Lyd Opkaldskontrol Standard headset til mikrofon minijack X Jabra PHS002W X X Jabra Biz 2400 X X Jabra Motion X X Jabra Evolve X X Jabra Pro X X Jabra Speak 510 X X Plantronics B235 Voyager Legend UC USB BT X X Plantronics C320 BlackWire Stereo headset X X Plantronics W440 Savi DECT USB X X Sennheiser MB Pro med BTD 800 X X Sennheiser DW Pro 1 USB X X Sennheiser Presence med BTD 800 X X Sennheiser SC 260 X X Sennheiser SC 660 usb ctrl X X Sennheiser SP 20 X X 13. MINIMUMSKRAV Netværk 3Omstilling Datakald afvikler opkald over internettet, og forudsætter således en stabil internetforbindelse med en båndbredde, som er dimensioneret efter behovet for antal samtidige samtaler. Tilgængelig båndbredde: Minimum 200 Kbit/s - både up- og download pr opkald Latency (svartider): Maksimum 150 ms. (Høj latency opleves som forsinkelser i en samtale) Pakketab: Helst ingen. (Opleves ved at lyden hakker og ord forsvinder) Firewall/router skal konfigureres, så der er åbnet for: o Udgående TCP trafik på port 5060 til voip.3.dk o Ind- og udgående UDP trafik på port til rtp1.voip.3.dk og rtp2.voip.3.dk o Udgående TCP webtrafik på port 80 og 443
11 Generelt anbefales det ikke, at benytte mobilnetværk til datakald, da jitter, pakketab og latency ofte er højere her end på faste forbindelser. Minimumskrav computer Microsoft Windows XP SP3, Windows Vista, Windows 7 og Windows MB RAM 150 MB hard disk Mikrofon og højttaler (helst headset eller lign. for at undgå ekko)
3OMSTILLING. Brugermanual til 3SoftPhone
3OMSTILLING Brugermanual til 3SoftPhone Indholdsfortegnelse 1. INTRODUKTION... 3 2. OVERBLIK... 3 3. INSTALLATION... 4 4. LOG IND... 4 5. BESVAR OPKALD... 4 6. 3SOFTPHONE OG OMSTILLINGSBORDET... 5 7. FORETAG
Læs mere3OMSTILLING. Manual til 3Omstilling Webklient for receptionister V2.1
3OMSTILLING Manual til 3Omstilling Webklient for receptionister V2.1 Indholdsfortegnelse 1. INTRODUKTION... 4 2. MINIMUMSKRAV FOR WEBKLIENT... 4 3. LOG IND... 4 4. HURTIGT OVERBLIK... 4 5. BESVAR OPKALD...
Læs mere3OMSTILLING. Manual til 3Omstilling Webklient for brugere V2.0
3OMSTILLING Manual til 3Omstilling Webklient for brugere V2.0 Indholdsfortegnelse 1. INTRODUKTION... 3 2. MINIMUMSKRAV FOR WEBKLIENT... 3 3. LOG IND... 3 4. HURTIGT OVERBLIK... 3 5. ÆNDRING AF STATUS...
Læs mere1. Overblik Installering af 3Kontakt softphone kontakter Opkald i 3Kontakt softphone Tilgængelighed...
3KONTAKT SOFTPHONE QUICKGUIDE Med 3Kontakt Pro kan du benytte 3Kontakt softphone, som er et computerprogram, der gør det nemt og hurtigt, at besvare og foretage opkald via computeren. Du kan også sende
Læs mereGodt i gang med.. TDC Webtekst. 13-06-2013 version 2.0
Godt i gang med.. TDC Webtekst www.tdcwebtekst.dk www.tdcwebtekst.dk/ny Indholdsfortegnelse Hvad er TDC Webtekst... 4 Før du går i gang... 4 Krav til PC en... 4 Java... 4 ADSL... 5 Internet browser...
Læs mere3OMSTILLING 3OMSTILLING APP - QUICKGUIDE TIL RECEPTIONISTER
3OMSTILLING 3OMSTILLING APP - QUICKGUIDE TIL RECEPTIONISTER 3Omstilling App til iphone og Android smartphones er en nem måde at forbinde til din virksomheds mobilomstilling. App en downloades og installeres
Læs mereUNO vejledning. Indhold
UNO vejledning Indhold I denne vejledning finder du informationer omkring installering af de forskellige Uno produkter, derudover er der samlet de mest brugte funktioner til daglig brug af Uno UNO VEJLEDNING...
Læs mere3OMSTILLING 3OMSTILLING APP 3.1 QUICKGUIDE TIL BRUGERE
3OMSTILLING 3OMSTILLING APP 3.1 QUICKGUIDE TIL BRUGERE 3Omstilling App til iphone og Android er en nem måde at forbinde til din virksomheds mobilomstilling. App en downloades og installeres fra App Store
Læs mere3OMSTILLING 3OMSTILLING APP QUICKGUIDE TIL BRUGERE
3OMSTILLING 3OMSTILLING APP QUICKGUIDE TIL BRUGERE 3Omstilling App til iphone og Android er en nem måde at forbinde til din virksomheds mobilomstilling. App en downloades og installeres fra App Store og
Læs mereCOMMUNICATOR MANUAL. Communicator effektiviserer virksomhedens aktuelle Telekommunikation i ét vindue på din pc. 1 Vers
Communicator effektiviserer virksomhedens aktuelle Telekommunikation i ét vindue på din pc 1 Vers. 270217 Indholdsfortegnelse Introduktion... 4 Intuitiv og effektiv... 4 Om manualen... 4 For at komme i
Læs mereCommunicator Omstilling giver overblik og effektiviserer virksomhedens telefonomstilling.
Communicator Omstilling giver overblik og effektiviserer virksomhedens telefonomstilling. Side 1 af 14 Indholdsfortegnelse Introduktion... 4 Om programmet... 4 Om manualen... 4 For at komme i gang... 5
Læs mereM Mobility Mobil IP. Installations- & brugervejledning Desktop version Windows 12. august 2014
M Mobility Mobil IP Installations- & brugervejledning Desktop version Windows 12. august 2014 Indhold Introduktion Download program software Installation af M Mobility Mobil IP Softphone program Åbningsskærm
Læs mereBRUGERVEJLEDNING. TDC MobilTekst på Android
BRUGERVEJLEDNING TDC MobilTekst på Android Indhold Indhold... 2 1 Hvad er TDC MobilTekst... 3 1.1 Ny Installation... 3 1.2 Før du starter... 3 1.3 Programopdatering... 3 2 Skærmbillede TDC MobilTekst...
Læs mereTDC Erhverv P.A. Brugermanual til iphone
1 TDC Erhverv P.A Brugermanual til iphone 2 Indhold Installation og opsætning... 3 Kontakter... 4 Fjernkontor... 6 Vil ikke forstyrres... 7 Omstil opkald... 8 Viderestilling af opkald... 9 Parallelringning...10
Læs mereBrugervejledning. TDC Scale Assistent til iphone. Copyright NOMADICCIRCLE 2010-2012 All rights reserved
TDC Scale Assistent til iphone Copyright NOMADICCIRCLE 2010-2012 All rights reserved Revision Date 1 kw 20101128 Initial version 2 kw 20101201 Stavefejl og layout rettelser 3 kw 20101202 FAQ udvidet 4
Læs mereBusiness One OnePresence Sådan fungerer OnePresence webklient i Business One
Business One OnePresence Sådan fungerer OnePresence webklient i Business One Indhold 1 Introduktion... 3 2 OnePresence webklient... 3 3 Sådan logger du ind på webklienten... 4 4 Søgning og status på kollegaer...
Læs mereBrugervejledning for. Telenor Dialer
Brugervejledning for Telenor Dialer 1 Indholdsfortegnelse Generelt om Telenor Dialer.... 5 Telenor Dialer og OneNumber.... 6 Telenor Dialer og OneNumber Mobile.... 6 Faciliteter i Telenor Dialer...7 Installation
Læs mereTDC Erhverv P.A. Brugermanual til Android
1 TDC Erhverv P.A Brugermanual til Android 2 Indhold Installation og opsætning... 3 Kontakter... 4 Fjernkontor... 6 Vil ikke forstyrres... 7 Omstil opkald... 8 Viderestilling af opkald... 9 Parallelringning...10
Læs mereBrugervejledning. TDC Scale Assistent til Android. Copyright NOMADICCIRCLE 2011-2012 All rights reserved
TDC Scale Assistent til Android Copyright NOMADICCIRCLE 2011-2012 All rights reserved Revision Date 1 kw 20110518 Initial version 2 KW 20110522 Sproglige rettelser 3 KW 20110525 Afsnit vedr. Automatick
Læs mereQuick Guide for Mobil Reception (Omhandler mobil reception også kaldet isymphony)
Quick Guide for Mobil Reception (Omhandler mobil reception også kaldet isymphony) Generelt Mobil Reception er et værktøj som bruges til at overvåge medarbejdere, kø er og meget andet samt styre dit omstillingsanlæg
Læs mereM Mobility Mobil IP. Installations- & brugervejledning Smartphone version Mac OS X 12. august 2014
M Mobility Mobil IP Installations- & brugervejledning Smartphone version Mac OS X 12. august 2014 Indhold Introduktion Download program software Installation af M Mobility Mobil IP Softphone program Hovedskærm
Læs mereBrugerhåndbog. Håndtér virksomhedens opkald med. 3Switch
Brugerhåndbog Håndtér virksomhedens opkald med 3Switch Indholdsfortegnelse 1 Indledning...... 3 1.1 Brugerhåndbogen...... 3 1.2 Switch-enheden og dens funktioner... 3 1.2.1 Brugerens hovedfunktioner...
Læs merePBX Online Brugervejledning www.pbxonline.dk
PBX Online Brugervejledning www.pbxonline.dk Indledning PBX Online er dit personlige omstillingsanlæg som ikke kræver noget fysisk udstyr installeret i dit firma. Du styrer det hele via din web browser.
Læs mereBrugervejledning for. Telenor Dialer
Brugervejledning for Telenor Dialer 1 Indholdsfortegnelse Funktionsbeskrivelse af Telenor Dialer... 5 Telenor Dialer OneNumber Mobile... 6 Telenor Dialer OneNumber.... 6 Installation af Telenor Dialer...
Læs mereMANUAL. Præsentation af Temperaturloggerdata. Version 2.0
MANUAL Præsentation af Temperaturloggerdata Version 2.0 Indholdsfortegnelse FORORD...3 INTRODUKTION...3 KRAV OG FORUDSÆTNINGER...3 INSTALLATION...4 OPSÆTNING...8 PROGRAMOVERBLIK...10 PROGRAMKØRSEL...11
Læs mere1. Installering af 3Kontakt softphone Visning af omstillingsbord Melde ind og ud af svargrupper kontakter...
3KONTAKT SOFTPHONE TIL RECEPTIONISTER Med 3Kontakt omstillingsbord får du omstillingsbord og softphone i et og samme program. Denne quickguide indeholder al den information du skal bruge til at komme i
Læs mereTDC Erhverv Assistent. Brugermanual til Android
1 TDC Erhverv Assistent Brugermanual til Android 2 Indhold Installation og opsætning... 3 Kontakter... 4 Fjernkontor... 6 Vil ikke forstyrres... 7 Omstil opkald... 8 Viderestilling af opkald... 9 Parallelringning...10
Læs mere1. INSTALLERING AF 3KONTAKT SOFTPHONE
3KONTAKT SOFTPHONE TIL RECEPTIONISTER Med 3Kontakt omstillingsbord får du omstillingsbord og softphone i et og samme program. Denne quickguide indeholder al den information du skal bruge til at komme i
Læs mereCaresolutions - helt enkelt
Caresolutions - helt enkelt Indhold: 1. log ind 2. vælg IP-telefoni 3. hvad er tidsstyring? 4. opret tidsstyringsskema 5. hvad er et specialskema? 6. opret specialskema 7. hvad er en besked? 8. opret en
Læs mereMYFONE APP GUIDE. Myfone til din iphone
MYFONE APP GUIDE Myfone til din iphone INDHOLD Login Opkald Aktivér funktioner Omstilling Seneste Kontakter Beskeder Funktioner Profiler Køér Telefonmøder Telefonsvarer Synkronisér kontakter 1 1 2 3 6
Læs mereKOM GODT I GANG MED APP EN
TOUCHPOINT LILLE APP TIL STOR HJÆLP MED APP EN Maj2017_17436 Sådan anvender du Telia Touchpoint Installer app en Vi anbefaler, at I downloader app en ved at klikke på nedenstående direkte link på jeres
Læs mereCommunicator effektiviserer virksomhedens aktuelle telekommunikation i ét vindue på din pc.
Communicator effektiviserer virksomhedens aktuelle telekommunikation i ét vindue på din pc. Version 281114 Side 1 af 13 Indholdsfortegnelse Introduktion... 3 Om programmet... 3 Om manualen... 3 For at
Læs mereVejledning til installation af Outlook Kalender Integration
Vejledning til installation af Outlook Kalender Integration Inden du går i gang med at installere Outlook Kalender Integration skal du sørge for at have modtaget Brugernavn og Password til licenserne,
Læs mereSpørgsmål & svar til App
Spørgsmål & svar til App De mest stillede spørgsmål til Myfone App en til iphone, Android & Windows Phone Hvordan kan man hente Flexfones app? Den kan hentes i Apples App Store, Androids Google Play &
Læs merePC OMSTILLING. PC Omstilling effektiviserer virksomhedens telekommunikation i ét vindue på din pc
PC OMSTILLING PC Omstilling effektiviserer virksomhedens telekommunikation i ét vindue på din pc Indhold Introduktion... 3 For at komme i gang... 3 Opsætning... 4 Indstillinger... 4 Importer kontaktpersoner...
Læs mereVDI Manual v. 5 Indhold
VDI Manual v. 5 Indhold VDI Manual v. 5... 1 VDI Windows 7 Manual... 2 VDI Windows xp Manual... 3 Andre Browsere Manual... 4 VDI Andoid Manuel opsætning af Citrix Reciever... 6 Automatisk opsætning af
Læs mereWEB-DIRECT Brugerguide Installation
WEB-DIRECT Brugerguide Installation Indhold 1. Start WEB-DIRECT... 3 1.1 Installation... 3 1.2 Checkliste:... 3 1.2.1 Rettigheder til at installere på computeren:... 3 1.2.2 Opsætning af browser til at
Læs mereCommunicator effektiviserer virksomhedens aktuelle telekommunikation i ét vindue på din pc.
Communicator effektiviserer virksomhedens aktuelle telekommunikation i ét vindue på din pc. Version 190216a Side 1 af 32 Indholdsfortegnelse Introduktion... 4 Om programmet... 4 Om manualen... 4 For at
Læs mereCommunicator Manual Version
Communicator Manual Version 040716 Communicator effektiviserer virksomhedens aktuelle telekommunikation i ét vindue på din pc Side 1 af 34 Indholdsfortegnelse Introduktion... 4 Intuitiv og effektiv...
Læs mereMyfone iphone Guide. En guide til Flexfones Myfone App til iphone.
Myfone iphone Guide En guide til Flexfones Myfone App til iphone. Indhold Introduktion 3 Download Flexfones app 3 Myfone 3 1.0 Login 3 2.0 Opkald 3 Omstilling 4 3.0 Direkte omstilling 5 4.0 Overvåget omstilling
Læs mereTDC Scale Mobil. Kom godt i gang - betjening af mobil telefon. Kvikguide
TDC Scale Mobil Kom godt i gang - betjening af mobil telefon Kvikguide Mobiltelefoner i TDC Scale Din mobiltelefon har fået en ny telefonsvarer ved overgangen til TDC Scale. Den gamle telefonsvarer i mobiltelefonen
Læs mere3OMSTILLING. Manual til 3Omstilling Basis og Udvidet Statistik for Administratorer V2.0
3OMSTILLING Manual til 3Omstilling Basis og Udvidet Statistik for Administratorer V2.0 Indholdsfortegnelse 1. BASIS STATISTIK... 3 Træk en rapport... 3 Hovednummer rapporter... 3 Visning af data (Tid,
Læs mereCommunicator Manual Version
Communicator effektiviserer virksomhedens aktuelle telekommunikation i ét vindue på din pc Side 1 af 37 Indholdsfortegnelse Introduktion... 4 Om programmet... 4 Om manualen... 4 For at komme i gang...
Læs mereSKYPE FOR BUSINESS QUICK CARDS KOM GODT I GANG MED SKYPE FOR BUSINESS
SKYPE FOR BUSINESS QUICK CARDS KOM GODT I GANG MED SKYPE FOR BUSINESS . Indstillinger.. Installer Skype for Business på din computer.. Basis-indstillinger.. Indstil og skift headset og webcam.. Statusvisning
Læs mereOpsætning af Outlook til Hosted Exchange 2007
Opsætning af Outlook til Hosted Exchange 2007 Sådan opsættes Outlook 2007 til Hosted Exchange 2007. Opdateret 29. december 2010 Indhold 1 Indledning... 2 2 Outlook 2007 klienten... 2 3 Automatisk opsætning
Læs mereVEJLEDNING ITS365. Gratis tilbud til alle kursister på Randers HF & VUC
VEJLEDNING ITS365 Gratis tilbud til alle kursister på Randers HF & VUC Randers HF & VUC 2014 INDLEDNING Randers HF & VUC tilbyder alle kursister tilknyttet skolen en Office 365 løsning kaldet ITS365. Her
Læs mereLog ind. Skriv www.mobilflex-connect.dk i din browser. Du logger ind på siden med dit mobilnummer.
Mobil FlexConnect Din mobiltelefon har en webside, hvor du kan lave forskellige indstillinger for dine kald til og fra din mobiltelefon. Websiden hedder Mobil FlexConnect: www.mobilflex-connect.dk Denne
Læs mereMotorola Phone Tools. Kvikstart
Motorola Phone Tools Kvikstart Indhold Minimumskrav... 2 Før installering Motorola Phone Tools... 3 Installering af Motorola Phone Tools... 4 Installering og konfigurering af mobil enhed... 5 Registrering
Læs mereGUIDE TIL MYFONE APP. Myfone til din iphone
GUIDE TIL MYFONE APP Myfone til din iphone INDHOLD Login Opkald Aktivér funktioner Omstilling Seneste Kontakter Beskeder Funktioner Profiler Køér Telefonmøder Telefonsvarer Synkronisér kontakter Brug for
Læs mereQuickguide Connect App 3.0
Quickguide Connect App 3.0 Information Denne guide beskriver de grundlæggende funktionaliteter i Connect App 3.0 til din smartphone. Vær opmærksom på at der kan være funktionaliteter beskrevet i denne
Læs mereIndhold. Installation af Cloudco HOME...1. Minimums systemkrav - Windows...1. Minimums Systemkrav - MAC...1. Minimums Systemkrav - MAC...
Manual cloudco HOME 01. feb, 2014 Indhold Installation af Cloudco HOME...1 Minimums systemkrav - Windows...1 Minimums Systemkrav - MAC...1 Minimums Systemkrav - MAC...1 Installation af Cloudco HOME - Windows...2
Læs mereKom godt i gang! Brugervejledning til Fiberbredbånd, Webmail og e-mailopsætning. Fiberbredbånd TV Telefoni www.energimidt.dk
Kom godt i gang! Brugervejledning til Fiberbredbånd, Webmail og e-mailopsætning Fiberbredbånd TV Telefoni www.energimidt.dk Fiberbredbånd TV Telefoni Indhold 4 Opkobling til internettet 5 Oprettelse på
Læs mereGenerelt Windows tidligere versioner... 1 Windows Apple Mac Log på... 2 Rediger dokumentet Tilføj et tillægsdokument...
Vejledning i brug af dli dokumenthåndteringssystemet til forfattere og referenter Indhold Vejledning i brug af dli dokumenthåndteringssystemet til forfattere og referenter... 1 Generelt... 1 Windows tidligere
Læs mereDenne vejledning tager udgangspunkt i Windows 8. Benytter du en anden Windows-version, kan betegnelserne variere en smule.
Opdateret d. 20. marts 2015 Nedenfor finder du ScanNets vejledning til, hvordan du installerer Mozilla Thunderbird samt sætter en IMAPkonto op. Har du allerede Mozilla Thunderbird installeret, kan du springe
Læs mereDansave Online Backup. Dansave Home Guide. Version 6.9.0.0
Dansave Online Backup Dansave Home Guide Version 6.9.0.0 01-01-2013 1 Indhold Om Dansave Home... 3 Minimums system krav - Windows... 3 Minimums System krav - MAC... 3 Download Dansave Home... 3 Krypteringsnøglen...
Læs mereQuick guide SNOM370 Version 1.0 / okt. 2011
Quick guide SNOM370 Version 1.0 / okt. 2011 Indledning Denne vejledning guider dig nemt og hurtigt igennem installation og brug af de mest anvendte funktioner og funktionstaster på SNOM 370 telefonen.
Læs mereBrugermanual. OpenScape Voice. Siemens OpenStage 40. Opsætning via hjemmeside. Version 07/15
Brugermanual OpenScape Voice Siemens OpenStage 40 Opsætning via hjemmeside Version 07/15 Udskriv denne brugermanual Denne manual er designet til at blive udskrevet som et hæfte, du kan gemme og bruge som
Læs mereSådan redigerer du en hjemmeside i Umbraco
Brugermanual til din boligafdelings hjemmeside Sådan redigerer du en hjemmeside i Umbraco Indhold Introduktion... 2 Log på Umbraco og redigér din hjemmeside... 3 Opret ny side... 7 Gem side uden at udgive/publicere
Læs mereBrugermanual. OpenScape Voice. Siemens OpenStage 40. Opsætning på bordtelefon. Version 07/15
Brugermanual OpenScape Voice Siemens OpenStage 40 Opsætning på bordtelefon Version 07/15 Udskriv denne brugermanual Denne manual er designet til at blive udskrevet som et hæfte, du kan gemme og bruge som
Læs mereDansk Ride Forbund Stævnesystem 2 Installationsvejledning
Dansk Ride Forbund Stævnesystem 2 Installationsvejledning Redigeret Marts 2009 DANSK RIDE FORBUND Stævnesystem 2 Installationsvejledning Side 1 af 19 Indholdsfortegnelse: 1. Minimumskrav 3 2. Download
Læs mereVejledning til aktivering af to-faktor godkendelse
Vejledning til aktivering af to-faktor godkendelse Når du logger på en UCN Office 365 side som f.eks. Outlook webmail, vil du møde et skærmbillede, der fortæller, at din virksomhed (UCN) har brug for,
Læs mereBusiness Call Quick guide SNOM360 Juli 2012
Business Call Quick guide SNOM360 Juli 2012 Indledning Denne vejledning guider dig nemt og hurtigt igennem installation og brug af de mest anvendte funktioner og funktionstaster på SNOM 360 telefonen.
Læs mereBusiness Call Quick guide SNOM370 Version 1.0 / juli 2012
Business Call Quick guide SNOM370 Version 1.0 / juli 2012 Indledning Denne vejledning guider dig nemt og hurtigt igennem installation og brug af de mest anvendte funktioner og funktionstaster på SNOM 370
Læs mereVejledning i opsætning af NemHandelsprogrammet
Vejledning i opsætning af NemHandelsprogrammet Kort om NemHandelsprogrammet Hvis du har et økonomisystem, som kan skabe NemHandelsfakturaer, kan du kombinere økonomisystemet med det gratis NemHandelsprogram,
Læs mereDigital skriftlig aflevering med Lectio Censormodul Stedprøver installationsvejledning
Digital skriftlig aflevering med Lectio Censormodul Stedprøver installationsvejledning 1. Lokalt installeret afleveringsprogram til stedprøver... 2 2. Systemkrav... 3 3. Netværksopsætning... 4 4. Installation
Læs mereKvikguide. YouSee Bredbånd
Kvikguide YouSee Bredbånd Følgende dele er med i kassen Modem Strømforsyning Netværkskabel Modemkabel (bemærk, at de hvide beskyttelseshætter skal fjernes inden brug) Signalfordeler (skal kun bruges, hvis
Læs mereKvik guide AMC Klient Android
1 Kvik guide AMC Klient Android Indhold Installation af Klient software Side 2 Installation af ny konfiguration/funktioner/lcr filer Side 3-4 Beskrivelse af faste funktioner Side 5 Beskrivelse af menuer
Læs mereAndroid App Manual. Adgang. for at komme ind i app en.
Android App Manual Adgang for at komme ind i app en. Er det første gang du logger ind skal du indtaste telefonnummer og adgangskode. Har du ingen adgangskode i forvejen, eller har du glemt din adgangskode,
Læs mereBusiness Call Quick guide SNOM 320 Version 1,0/juli 2012
Business Call Quick guide SNOM 320 Version 1,0/juli 2012 Indledning Denne vejledning er udarbejdet med henblik på at beskrive de mest anvendte funktioner og funktionstaster på SNOM 320 telefonen. På den
Læs mereI kan styre samtlige funktioner beskrevet i nærværende dokument, gennem jeres personlige side (selfcare) på www.firstcom.dk
Indledning Denne vejledning guider dig nemt og hurtigt igennem installation og brug af de mest anvendte funktioner og funktionstaster på SNOM 300 telefonen. På sidste side er der svar på ofte stillede
Læs mereCommunicator effektiviserer virksomhedens aktuelle telekommunikation i ét vindue på din pc
Communicator effektiviserer virksomhedens aktuelle telekommunikation i ét vindue på din pc Version 240216 Side 1 af 32 Indholdsfortegnelse Introduktion... 4 Om programmet... 4 Om manualen... 4 For at komme
Læs mereBusiness Call Quick guide SNOM M3 version 1.0 / juli 2012
Business Call Quick guide SNOM M3 version 1.0 / juli 2012 Introduktion Med sit store farvedisplay, menuer og navigationstaster minder Snom M3 langt hen af vejen om en mobiltelefon i den måde den benyttes.
Læs mereInstallation og opsætning af Outlook klient til Dynamics CRM
Dynamics CRM 4.0 Bredana Systemudvikling A/S - How to Installation og opsætning af Outlook klient til Dynamics CRM Først velkommen til din hostede Dynamics CRM. Med Outlook klienten installeret får du
Læs mereInstallationsvejledning til softphone og app
Installationsvejledning til softphone og app 1 VELKOMSTBESKED... 2 2 INSTALLATION AF SOFTPHONE VIA MAIL... 2 2.1 LOG PÅ DIN SOFTPHONE... 3 2.1.1 Sådan logger du på din Softphone med mobilnummer... 3 2.1.2
Læs mereGuide til Bizfone app
Guide til Bizfone app INDHOLD Login Tilladelser ios Tilladelser Android meskærm Sidemenu Profiler Køér Telefonmøde Indstillinger Opkaldsfunktioner Tilføj Omstil Lydløs Mest stillede spørgsmål 1 2-3 4-5
Læs mereVejledning i brug af dli dokumenthåndteringssystemet til virksomheder
Vejledning i brug af dli dokumenthåndteringssystemet til virksomheder Indhold Generelt... 1 Windows tidligere versioner... 1 Windows 10... 2 Apple Mac... 2 Log på... 2 Rediger dokumentet... 2 Tilføj et
Læs mereJabra SPEAK 410. Brugervejledning. www.jabra.com
Jabra SPEAK 410 Brugervejledning www.jabra.com Indholdsfortegnelse VELKOMMEN...3 Produktoversigt...3 Installation...4 tilslutning...4 KONFIGURATION...4 opkaldsfunktioner...4 Hvis du får brug for hjælp...6
Læs mereKvikguide. YouSee Bredbånd
Kvikguide YouSee Bredbånd Følgende dele er med i kassen Modem Strømforsyning Netværkskabel Modemkabel (bemærk, at de hvide beskyttelseshætter skal fjernes inden brug) Signalfordeler (skal kun bruges, hvis
Læs mereE-mail. Outlook. Outlook.com
E-mail Outlook Outlook.com Indhold e-mail elektronisk post... 3 e-mail adresse... 3 Opstart af Microsoft Outlook.com... 4 Skærmbilledet i Outlook... 5 Arbejd med e-mail... 6 Sende e-mail... 7 Modtage og
Læs mereSådan logger du ind... 2 Hvilke mapper kan du tilgå... 3 Visning af eksempel af en fil... 5 Sådan deler du en fil... 7 Se hvad du deler med andre...
Sådan logger du ind... 2 Hvilke mapper kan du tilgå... 3 Visning af eksempel af en fil... 5 Sådan deler du en fil... 7 Se hvad du deler med andre... 9 Offline synkronisering... 11 Klienter til mobile enheder...
Læs mereTDC Scale Mobil. Kom godt i gang - betjening af mobil telefon. Kvikguide
TDC Scale Mobil Kom godt i gang - betjening af mobil telefon Kvikguide Mobiltelefoner i TDC Scale Din mobiltelefon har fået en ny telefonsvarer ved overgangen til TDC Scale. Den gamle telefonsvarer i mobiltelefonen
Læs mereOpsætning af din computer med DLG Bredbånd
Opsætning af din computer med DLG Bredbånd Indholdsfortegnelse 1. Sådan finder du frem til, hvilken Windows version din computer har. Først klikker du på nede i venstre hjørne, derefter vælger du På den
Læs mereMobiltelefon. Brugervejledning
Mobiltelefon Brugervejledning Version 1.0 Dansk Januar 2014 Velkommen! Denne manual beskriver de grundlæggende funktionaliteter, der kan anvendes på din mobiltelefon Hvis du er i tvivl eller har spørgsmål,
Læs mereI kan styre samtlige funktioner beskrevet i nærværende dokument, gennem jeres personlige side (selfcare) på www.firstcom.dk
Indledning Denne vejledning guider dig nemt og hurtigt igennem installation og brug af de mest anvendte funktioner og funktionstaster på SNOM 320 telefonen. På sidste side er der svar på ofte stillede
Læs mereVejledning til forskellige mail programmer
Vejledning til forskellige mail programmer Opdateret d. 4/1-2012 /PI Opsætning af Outlook Express 5.x / 6.x 1. Start Outlook Express - Hvis Windows prøver at ringe op skal du klikke på [Annuller] 2. I
Læs mereSÆT STIKKET I OG SÅ ER DU GODT KØRENDE. Brugervejledning til GE FIbernet Internet. Kom godt WWW.GEFIBERNET.DK
SÆT STIKKET I OG SÅ ER DU GODT KØRENDE Brugervejledning til GE FIbernet Internet Kom godt i gang! WWW.GEFIBERNET.DK Kom godt i gang! Med denne vejledning kommer du godt i gang med at bruge GE Fibernet
Læs mereKvikguide. YouSee Bredbånd
Kvikguide YouSee Bredbånd Følgende dele er med i kassen Modem Strømforsyning Netværkskabel Modemkabel (bemærk, at de hvide beskyttelseshætter skal fjernes inden brug) Signalfordeler (skal kun bruges, hvis
Læs mereTK/TBL / 25.08.2014 v.0.1. DigiMatch. Elektronisk Kamprapport
TK/TBL / 25.08.2014 v.0.1 DigiMatch Elektronisk Kamprapport 1 Procedure før kampstart... 3 DigiMatch download... 3 Registerniveau... 7 Indstillinger... 9 Login... 9 Tilpas knapperne... 10 Kampregistrering...
Læs mereKvik guide Mitel MC Klient Android
1 Kvik guide Mitel MC Klient Android Indhold Installation af Klient software Side 2 Installation af ny konfiguration/funktioner/lcr filer Side 3-4 Beskrivelse af faste funktioner Side 5 Beskrivelse af
Læs mereGratis Office 365 til ansatte og studerende
Gratis Office 365 til ansatte og studerende Ansatte og studerende kan downloade og installere Office 365 på deres private pc (= Office 2013) og/eller Mac (= Office 2016). Office 365 må installeres på 5
Læs mereOpsætningsvejledning efter opdatering (ghostning) af hybriderne
Opsætningsvejledning efter opdatering (ghostning) af hybriderne Indholdsfortegnelse Login til Windows... 2 Aktivering af Office 365... 3 Kom i gang med Office 365 og OneDrive for Business... 4 Opsætning
Læs mereVejledning i installation af chipkortlæsere
Vejledning i installation af chipkortlæsere fra Nets P. 1-15 Indholdsfortegnelse Vejledningens formål og indhold... 3 Formål... 3 Indhold... 3 Læsevejledning... 3 Rettigheder... 3 Softwareunderstøttelse
Læs mereInden du går i gang. For Mozilla Firefox brugere. For Internet Explorer brugere
Side 1 af 8 Inden du går i gang For at kunne bruge Alm. Brand Netbank skal du enten bruge Internet Explorer eller Mozilla Firefox. Vi understøtter ikke brug af Google Chrome, og vi kan derfor ikke garantere,
Læs mereSNOM M9 Brugervejledning version 1.0
SNOM M9 Brugervejledning version 1.0 1. Indhold 1. Indhold... 1 2. Introduktion... 2 3. Modtage og foretage opkald... 3 3.1. Foretage opkald fra telefonbogen... 3 4. Omstille opkald... 3 4.1. Sætte et
Læs mereM Mobility Mobil IP. Installations- & brugervejledning Smartphone version Android 4. august 2014
M Mobility Mobil IP Installations- & brugervejledning Smartphone version Android 4. august 2014 Indhold Download app Login skærm(e) Hovedskærm - Phone Menuvalg Contacts Menuvalg History Menuvalg Settings
Læs mereVejledning til Windows 7 P-net bærbar/docking station
Vejledning til Windows 7 P-net bærbar/docking station LÆSES INDEN DU GÅR I GANG!! Inden du afleverer din gamle bærbare pc eller får udleveret ny maskine, skal du være opmærksom på flg.: Da alle data fra
Læs mereVersion 8.0. BullGuard. Backup
Version 8.0 BullGuard Backup 0GB 1 2 INSTALLATIONSVEJLEDNING WINDOWS VISTA, XP & 2000 (BULLGUARD 8.0) 1 Luk alle åbne programmer, bortset fra Windows. 2 3 Følg instrukserne på skærmen for at installere
Læs mereBillion. Hotfix for BIPAC 5200G Serien & Windows XP Service Pack 3. Revision 1.0DK. Dato: 22 maj, 2008. Side 1 af 1. Revision: V1.
Hotfix for BIPAC 5200G Serien & Windows XP Service Pack 3 Revision 1.0DK Dato: 22 maj, 2008 Side 1 af 1 Fejlbeskrivelse Billion Visse brugere med Windows XP og en BIPAC 5200G Router kan miste forbindelsen
Læs mereIT-VEJLEDNINGER TIL PC
IT-VEJLEDNINGER TIL PC IT-vejledninger Indhold Din konto Trådløst internet Mail Videresend din mail Fronter Print / kopi IT regler Selvbetjening Fjernskrivebord Studiekort Bibliotek Videoovervågning Kontakt
Læs mere