Viborg Kommune Medieanalyse. 2. kvartal 2014

Transkript

1 Viborg Kommune Medieanalyse 2. kvartal 214

2 Opdrag Denne analyse udgør et styrings- og dokumentationsværktøj for kommunikationsog markedsføringsarbejdet i forbindelse med Viborg Kommunes synlighed i medierne. Analysen har til formål at dokumentere indholdet og kvaliteten af Viborg Kommunes medieomtale, som den tager sig ud ifølge kommunes overvågningsemner. Disse emner søger at indkredse al omtale af Viborg om end visse områder er udeladt heriblandt sportsomtaler, omtale af specifikke lokale virksomheder og navne på specifikke kultur- og kommunale institutioner. Kildedækningen i analysen omfatter følgende printmedier: Landsdækkende dagblade, regionale- og lokale dagblade, ugeaviser samt fagblade og magasiner; hertil også et bredt udvalg af nyhedsprogrammer fra radio og tv fra regionale såvel som landsdækkende nyhedsudsendelser. Se s for detaljeret liste over de radio & tv nyhedsudsendelser, som indgår i analysen. Desuden er der tilføjet fokusmedierne: kl.dk, dknyt.dk, dr.dk samt tv2.dk til kildegrundlaget. Viborg Kommune har per 1. januar 214 udvalgt fire specifikke områder samt et tværgående, hvorunder alle de inkluderede omtaler af Viborg kategoriseres. Det gælder forvaltningerne: Børn & Unge, Teknik og Miljø, Kultur, Service & Events og Job & Velfærd, samt området kaldet Tværgående, som primært vedrører: Kommunens økonomi, personaleomtale, erhvervs- og udviklingsomtale. Per 1. april 214 vil omtalerne desuden blive vurderet efter, hvorvidt de profilerer Viborg i relation til de to fokusområder: Erhverv & Uddannelse samt Historie og Kultur. Da det er første gang, der måles på disse parametre, er det ikke muligt at lave sammenligninger i året 2. kvartal. Dette vil blive gjort fremadrettet. Med tanke for at brande Viborg som en attraktiv bosættelseskommune er det særligt interessant at følge, hvordan Viborg positioneres i de medier, hvis udgivelsesområder rækker ud over kommunens grænser. Infomedia har derfor defineret en række medier som værende af særlig lokal karakter i modsætning til Øvrige medier, som må antages at have en del læsere, som ikke er bosat i Viborg kommune. De lokale medier i denne analyse er følgende: Gudenådalens Avis/Bjerringbro Avis, UgeAvisen Karup, Ugeavisen Møldrup/Aalestrup, Viborg Nyt, Viborg Stifts Folkeblad, Landsbyerne, Fjends. Medier som blandt andre TV2 Midt- Vest, Skive Folkeblad, DR Midt & Vest og Midtjyllands Avis har en noget bredere læser/lytter/seerkreds end indbyggerne i Viborg kommune, og derfor betragtes disse medier IKKE som specifikt lokale medier. Den del af analysen, som omhandler Events/Store oplevelser, er udarbejdet på et andet kildegrundlag end den resterende analyse. Eventdelen er baseret på omtaler i 653 danske printmedier og ca. 25 danske webmedier samt nyhedsprogrammer i radio og tv. De æterbårne medier er dog de samme som i den øvrige analyse. For mere information om analysens metodiske opbygning og definitioner se side 21 og 22. Alle omtaler vurderes yderligere i forhold til tilknytningen til de tre ben i kommunens udviklingsstrategi: Store oplevelser, Animation og Nye medier samt Grøn teknologi og Bæredygtig produktion. 2

3 Indholdsfortegnelse Overordnede hovedkonklusioner Executive summary Omtalen uge-for-uge Omtalen måned-for-måned Talspersoner og artikeltyper Medietyper og regioner Organisationen Viborg Kommune Nøgletal - organisationen Viborg Kommune Månedstal organisationen Viborg Kommune Share of voice / udvikling organisationen Viborg Kommune Hvad er Viborg kendt for? Historie & Kultur samt Uddannelse & Erhverv Udviklingsstrategiens ben Event oversigt Event top ti Event lokal & øvrig omtaler 3

4 Overordnede nøgletal 4

5 Hovedkonklusioner Hovedresultater 2. kvartal bød på i alt 1614 medieomtaler, hvilket var en markant stigning fra 1. kvartals 1.14 medie omtaler. Af de i alt 1614 omtaler var 72 negative, 922 neutrale og 62 positive, hvilket resulterede i en positiv PR-score på +24 som i Q Det samlede læsertal var i 2. kvartal en markant stigning fra i 1. kvartal. Kultur, Service og Events var det område, der genererede den højeste PR-score (+38) baseret på 559 antal omtaler. Den massive stigning af omtalemængden skal hovedsageligt ses som en effekt på periodens omfattende kulturelle arrangementer så som Hærvejsløbet, Snapstinget og Viborg Fotodage. I alt 141 forskellige medier omtalte Viborg Kommune. Viborg Stifts Folkeblad var med 737 antal omtaler mod 575 omtaler i 1. kvartal, svarende til 46 pct. af den samlede omtalevolumen. Mediets samlede PR-score lå desuden uændret i forhold til forrige kvartal på +24. Tophistorier Af kvartalets historier er værd af nævne rengøringssagen, der omhandlede udliciteringen og kvaliteten af rengøringen på folkeskolerne i Viborg Kommune. Sagen gave gav anledning til stor debat. Hovedparten af omtalerne var af neutral karakter, da Viborg Kommune ikke blev fremstillet som syndebuk, men i stedet gik forrest i kritikken af rengøringsfirmaet Absolut Rengøring. Viborg Kommune blev dog kritiseret for at vægte rengøringen på rådhuset højere end på skolerne. I alt blev sagen omtalt mere end 3 gange. Sagen figurerer her i analysen under emnet: Tværgående. Snapstinget Viborg Hærvejsfestival og Snapstinget løb af stablen i 2. kvartal med stor mediebevågenhed med i alt 344 positive omtaler af Kultur, Service og Events området. Det blev til 267 artikler alene om festivalen i modsætning til sidste års 1 artikler. Sidste år udfoldede festivalen i begyndelsen af kvartalet, mens den i år lå i slutningen af kvartalet. Figur 1: Omtaler fordelt på enkelte måneder Fokusområder Historie & Kultur April Maj Juni År til dato gns.459 Fra 2. kvartal 214 fokuserer medieanalysen særligt på to fokusområder; Historie og Kultur samt Erhverv og Udvikling. Historie og kultur blev i dette kvartal omtalt i 336 medieomtaler, svarende til 21 pct. af den samlede omtalevolumen, og fik en samlet PRscore på +45. Dette skyldes i særdeleshed, at omtalemængden af Store Oplevelser steg ekspansivt i 2. kvartal. Erhverv & Uddannelse Det andet fokusområde, Erhverv og Uddannelse, genererede i 2. kvartal 241 medieomtaler, hvoraf 44 pct. af omtalerne var positivt vinklet. Her var der bl.a. fokus på samarbejdet mellem Mercantec, Viborgegnens Erhvervskontor og Jobcenter Viborg samt Viborg Kommunes gode resultater med at forvandle unge fra modtagere af ydelser til aktive på arbejdsmarkedet (MetroXpress ). Desuden placerede Viborg Kommune sig i top-1 over de kommuner, hvor flest unge forventes at få en ungdomsuddannelse. 24 af omtalerne om Erhverv & Uddannelse nåede ud i landsdækkende medier blandt andet omtalen af kinesisk interesse og investering i Viborg kommunes børnepædagogik (TV2 Nyhederne ). Viborgs udviklingsstrategi Animation og Nye medier genererede samlet 34 omtaler med en samlet PR-score på +39. Her var det særligt omtalerne af Viborg kommunes nye animationsstrategi, der fokuserer på animation som formidling til borgerne, som genererede en del positive omtaler. Grøn teknologi og bæredygtig produktion fik i alt 46, et fald fra 7 omtaler i 1. kvartal. Til gengæld blev PR-scoren noget nær fordoblet, da den steg fra +17 i 1.kvartal til +32 i 2. kvartal. Under dette emne tiltrak vindmølledebatten var igen stor opmærksomhed i medierne. 5

6 Overordnede nøgletal: Uge for Uge 2. kvartal 214 Figur 2 :Tone fordelt på uger Antal omtaler Udvidelsen af Himmerlandsstien blev indviet ( , Viborg Stifts Folkeblad) Animationsskolen har bidraget til et projekt om animeret læring i dansk undervisning, som høster roser (7-4-14, DR.dk). Snapstinget satser på 3. gæster ( , Viborg Stifts Folkeblad). To tænketanke roser Viborg Kommune for deres fagentreprise, der giver lokale virksomheder mulighed for at byde ind på opgaver i kommunen ( , Berlingske) Viborg Kommune pålagde i maj 213 en 5-årig tømrer med alvorlige rygsmerter at arbejde 4 minutter om ugen i et fleksjob (9-5-14, DR P1 Radioavis, P3 Nyheder, TV2 Midtvest, DR P4 Midt&Vest). 67 Viborg Kommune går imod strømmen, da det fremover være helt gratis at få behandlet byggesager (1-5-14, DR.dk) Et forsøg genbrug af fedt og olie fra viborgenseres madlavning blev ikke nogen videre succes (2-5-14, Politiken). Snapstinget skal genoplive sig selv, og igen være debattens og folkets fora ( , Jyllands-Posten) Folkebladstoget får indskrænket sin rute, hvilket er et slag for turismen i Viborg Kommune (2-5-14, Dagbladet Holstebro) Varmeforbrugerne skal betale regning i Geotermi-sagen (5-4-14, Viborg Stifts Folkeblad). Rod omkring salg af stadion navn skaber dårlig omtale af Viborg Kommune, der har handlet uansvarligt og ulovligt (2-4-14, Jyllands-Posten). Viborg Kommune kritiseres for at prioriterer rengøringen på rådhuset over skolernes ( , TV2 Nyhederne). Negativ Neutral Positiv Viborg Kommune pålagde i maj 213 en 5- årig tømrer med alvorlige rygsmerter at arbejde 4 minutter om ugen i et fleksjob (9-5-14, DR P1). 6

7 Overordnede nøgletal - Måned for måned Årsoversigt 213/214 Figur 3: Antal omtaler og PR-score over året Omtaler I Juni måned var der i alt 648 medieomtaler, hvilket er en stigning på 15 omtaler i forhold til samme periode sidste år. Ud af de i alt 648 omtaler var 253 positivt vinklede, hvilket resulterede i den positive PRscore (+43). Det var især omtaler vedrørende Viborg snapseting og Hærvejsløbet, der genererede en del positive omtaler i juni måned. PR-score Jan Feb Mar Apr Maj Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dec + Antal omtaler 213 Antal omtaler 214 Gns. pr-score 213 Gns. pr-score 214 7

8 Overordnede nøgletal: Talspersoner & Artikeltype Figur 4: Antal omtaler SØREN PAPE POULSEN PER MØLLER JENSEN TORSTEN NIELSEN SØREN GYTZ OLESEN I 2. kvartal udtalte Søren Pape Poulsen sig i 77 omtaler og fik en samlet PR-score på +33. Der ses således en proaktiv fremgang i forhold til forrige kvartal, hvor Søren udtalte sig 6 gange. Han udtalte sig bl.a. omkring Viborg kommunes økonomi og i forbindelse med en række innovative projekter i kommunen inden for Erhverv og Uddannelse. Figur 5: Artikeltyper - antal omtaler 3% 6% 4% 6% 81% I 2. kvartal var der i alt 1.36 artikler, hvilket er en markant stigning i forhold til forrige kvartal, hvor der var 868 artikler. Derudover var antallet af debatindlæg faldet fra 9 pct. til 6 pct. af den samlede omtalevolumen i 2. kvartal. JENS ROHDE 2 Artikler Debatindlæg 5 1 Radio/Tv indslag Notitser Ledere 8

9 Overordnede nøgletal: Medietyper & Regioner Tabel 1: Medietype fordeling antal omtaler Regionale og lokale dagblade Omtale fordelt på medietyper Fokusmedier* Lokale ugeaviser Landsdækkende dagblade Radio/TV indslag Fagblade og magasiner % 1% 22% 2% 5% 7% * Fokusmedierne tæller: kl.dk, dknyt.dk, dr.dk samt tv2.dk Figur 6a: Print kildetypers PR-score Figur 6b: Radio/tv kilder samt webkilders PR-score Omtaler Regionale og lokale dagblade Lokale ugeaviser +7 Fagblade og magasiner Landsdækkende dagblade PR-score 5 25 Omtaler PR-score Tabel 2: Regional fordeling Omtale fordelt på regioner Landsdækkende Region Hovedstaden Region Midtjylland Region Nordjylland Region Syddanmark Region sjælland % 1% 86% 2% 3% % PR-scoren skyldes tre negative omtaler af hhv. flex-jobordning og rengøringen i kommunen *se liste over inkluderede radio-& tvnyhedskilder side 24 & 25 9 **Onlinemedier er her kaldet fokusmedier og er følgende fire medier: kl.dk, dknyt.dk, dr.dk samt tv2.dk. Viborg Kommune har af økonomiske hensyn fravalgt at implementere yderligere onlinemedier i analysen.

10 Organisationen Viborg Kommune 1

11 Nøgletal: Organisationen Viborg Kommune Omtaler og PR-score, 2. kvartal 214 Tabel 3 PR-scoren går fra +1 til -1, hvor er neutral omtale. I scoren vægtes der for vinkel, antal læsere, størrelsen på artiklen, antal gange nævnt og om Viborg Kommune indgår i overskriften. Nøgletal Forvaltninger ANTAL ANDEL (%) NEGATIV NEUTRAL POSITIV ANNONCE- VÆRDI LÆSERTAL PR-SCORE PR-score Q1 214 Kultur, Service og Events Job og Velfærd Teknik og Miljø Børn og Unge Tværgående Bemærk Pilene indikerer udvikling i forhold til kvartalet forinden. Kun udvikling som vedrører mere end fem point noteres. Tværgående: Kategorien er en samling af erhvervs-, økonomi- og personalestof samt øvrige omtale, som ikke dækkes af de øvrige kategorier. Se side 22 for mere information om indholdet i kategorierne. Bemærk en omtale kan figurere under mere end et emne. 11

12 Tabel 4 Månedsoversigt: Organisationen Viborg Kommune Omtaler og PR-score, 2. kvartal 214 Forvaltninger Kultur, Service og Events Antal omtaler April Maj Juni Q2 214 Q1 214 PR-scoren går fra +1 til -1, hvor er neutral omtale. I scoren vægtes der for vinkel, antal læsere, størrelsen på artiklen, antal gange nævnt og om Viborg Kommune indgår i overskriften. Q4 213 Q Job og Velfærd Teknik & Miljø Børn og Unge Tværgående Q2 213 Tabel 5 Forvaltninger Kultur, Service og Events Gennemsnitlig PR-scorer April Maj Juni Q2 214 Q1 214 Q4 213 Q Job og Velfærd Q2 213 Teknik & Miljø Børn og Unge Tværgående

13 Organisationen Viborg Kommune Omtalefordeling 2. kvartal 214 Figur 7: Fordeling antal omtaler Figur 8: Udvikling i antal omtaler 12% 13% 9% 35% 31% Antal omtaler Kultur, Service og Events Teknik og Miljø Tværgående Job og Velfærd Børn og Unge Kultur, Service og Events Job og Velfærd Teknik og Miljø Børn og Unge 13

14 Hvad vil Viborg Kommune være kendt for? 14

15 Hvad vil vi være kendt for: Medietypefordeling & top ti medier Alle omtaler som omhandler emnerne: Erhverv & Uddannelse samt Historie & Kultur Figur XX: Print kildetypers PR-score Omtaler Fagblade og Landsdækkende Lokale ugeaviser Regionale og magasiner dagblade lokale dagblade Erhverv & Uddannelse Historie & Kultur PR-score Figur XX: Radio/tv kilder samt webkilders PR-score Omtaler Reg. radio* Reg. TV* Landsd. TV* Fokusm.** Erhverv & Uddannelse Historie & Kultur PR-score + *se liste over inkluderede radio-& tvnyhedskilder side 24 & 25 **Onlinemedier er her kaldet fokusmedier og er følgende fire medier: kl.dk, dknyt.dk, dr.dk samt tv2.dk. Viborg Kommune har af økonomiske hensyn fravalgt at implementere yderligere onlinemedier i analysen. Top ti medier for kvartalet (antal omtaler) Erhverv & Uddannelse ANTAL Viborg Stifts Folkeblad 84 Viborg Nyt 23 Midtjyllands Avis 8 Uge-Avisen Karup 7 Fjends Folkeblad 7 Gudenådalens Avis 6 Skive Folkeblad 6 Dagbladet Struer 5 Dagbladet Holstebro 5 Randers Amtsavis 4 I alt* 214 * Total angiver samtlige omtaler og ikke blot totalen for top ti medier Top ti medier for kvartal (antal omtaler) Historie & Kultur ANTAL Viborg Stifts Folkeblad 166 Viborg Nyt 36 Fjends Folkeblad 18 Midtjyllands Avis 11 Gudenådalens Avis 1 Skive Folkeblad 7 Dagbladet Holstebro 6 Dagbladet Struer 6 Flensborg Avis 6 Lemvig Folkeblad 6 I alt*

16 Nøgletal: Udviklingsstrategiens to af tre ben Tabel 6 2. Kvartal 214 Udviklingsstrategien to af tre ben* ANTAL POSITIV NEUTRAL NEGATIV ANNONCE- VÆRDI DKK LÆSERTAL Animation og nye medier 34 59% 41% % Grøn teknologi og bæredygtig produktion 46 48% 5% 2% PR-SCORE I alt 8 53% 46% 1% * For mere info om det tredje ben se særskilt opgørelse af Events/Store Oplevelser Figur 9: To af udviklingsstrategiens tre ben Antal omtaler Animation og nye medier Grøn teknologi og bæredygtig produktion Positiv Neutral Negativ PR-scoren går fra +1 til -1, hvor er neutral omtale. I scoren vægtes der for vinkel, antal læsere, størrelsen på artiklen, antal gange nævnt og om Viborg Kommune indgår i overskriften. 16

17 Nøgletal: Store oplevelser 2. kvartal 214 Tabel 7 Bemærk: Her er anvendt et andet kildegrundlag end den resterende rapport. Til denne side er tilføjet alle infomedias onlinemedier som kildegrundlag (ca. 25 stk.) OMRÅDER ANTAL Kvartalet 214 ANNONCE- VÆRDI LÆSERTAL ÅR TIL DATO Snapsting Viborg Hærvejsfestival Hærvejsløbet Hærvejsmarchen Fotodage Viborg Int'l Billboard Painting Festival Generation Handball Viborg Festuge Viborg Animations Festival I alt* Figur 11 : Udvikling Store oplevelser antal omtaler apr-13 maj-13 jun-13 jul-13 aug-13 sep-13 okt-13 nov-13 dec-13 jan-14 feb-14 mar-14 apr-14 maj-14 jun-14 Generation Handball Int'l Billboard Painting Festival Fotodage Viborg Hærvejsløbet Snapsting - Viborg Hærvejsfestival Hærvejsmarch

18 Top medier: Store Oplevelser 2. kvartal 214 Bemærk: Her er anvendt et andet kildegrundlag end den resterende rapport. Til denne side er tilføjet alle infomedias onlinemedier som kildegrundlag (25 stk.) Snapsting Viborg Hærvejsfestival - Top ti medier (antal omtaler) Hærvejsløbet - Top ti medier (antal omtaler) ANTAL Viborg Stifts Folkeblad 1 Viborg-Folkeblad.dk (Abonnementsområde) 53 Dinby.dk 29 Viborg Nyt 26 Viborg-Folkeblad.dk 2 Totallokal.dk 1 Kristeligt Dagblad 4 Ugeavisenkarup.dk 4 Uge-Avisen Karup 3 Fjends Folkeblad 2 ANTAL Viborg Stifts Folkeblad 26 Viborg-Folkeblad.dk (Abonnementsområde) 12 Flensborg Avis 5 Dinby.dk 5 Viborg Nyt 5 BovBladet 4 Midtjyllands Avis 4 Totallokal.dk 3 Fjends Folkeblad 2 JydskeVestkysten Haderslev 2 Generation Handball -Top ti medier (antal omtaler) ANTAL Dinby.dk 3 Viborg Nyt 3 Lokalavisen Lemvig 2 Viborg Stifts Folkeblad 2 Viborg-Folkeblad.dk (Abonnementsområde) 1 Vi Unge - Sommer 1 Fotodage Viborg - Top ti medier (antal omtaler) ANTAL Viborg Stifts Folkeblad 28 Viborg-Folkeblad.dk (Abonnementsområde) 9 Dinby.dk 7 Viborg-Folkeblad.dk 7 Viborg Nyt 5 Fjends Folkeblad 3 Uge-Avisen Karup 2 Gudenådalens Avis 2 Ugeavisenkarup.dk 1 Pressefotografforbundet.dk 1 18

19 Medietyper: Store Oplevelser 2. kvartal 214 Bemærk: Her er anvendt et andet kildegrundlag end den resterende rapport. Til denne side er tilføjet alle infomedias onlinemedier som kildegrundlag (25 stk.) Figur 12: Eventomtalens fordeling på medietyper Omtaler Fagblade og magasiner Landsdækkende dagblade Lokale ugeaviser Regionale og lokale dagblade Hærvejsmarchen Snapsting - Viborg Hærvejsfestival Hærvejsløbet Fotodage Viborg Int'l Billboard Painting Festival Generation Handball Viborg Festuge Heraf 8 omtaler i landsdækkende onlinemedier. Omtaler Regionale TV-indslag* Landsdækkende TVindslag Regionale Radioindslag* Landsdækkende Radioindslag* Onlinemedier Hærvejsmarchen Snapsting - Viborg Hærvejsfestival Hærvejsløbet Fotodage Viborg Int'l Billboard Painting Festival Generation Handball Viborg Festuge *se liste over inkluderede radio-& tvnyhedskilder side 24 & 25 19

20 Store oplevelser: Lokalomtale vs. Øvrig omtale Bemærk: Her er anvendt et andet kildegrundlag end den resterende rapport. Til denne side er tilføjet alle infomedias onlinemedier som kildegrundlag (25 stk.) * Lokalmedierne tæller her: Gudenådalens Avis/Bjerringbro Avis Bjerringbro-Avis.dk Bjerringbro-Motion.dk, Fjends Folkeblad, Uge-Avisen Karup, Ugeavisen Møldrup/Aalestrup, Landsbyerne, VFF.dk (Viborg FF), Viborg Nyt, Viborg Stifts Folkeblad, Viborg-Folkeblad.dk, Viborg- Folkeblad.dk, (Abonnementsområde). Dinby.dk, som blandt andet indeholder 17 lokalavisers webaviser - herunder Viborg Nyt, indgår som et øvrig medie, da Infomedia pt. ikke har mulighed for at differentiere de 17 webaviser yderligere. Se i øvrigt side 2 for mere information om udvælgelsen af lokale medier. Figur 13: Eventomtalens ugeudvikling fordelt på hhv. lokal og øvrig omtale Lokal omtale* Øvrig omtale Figur 14: Eventomtalens månedsudvikling fordelt på hhv. lokal og ørige omtale jul-13 aug-13 sep-13 okt-13 nov-13 dec-13 jan-14 feb-14 mar-14 apr-14 maj-14 jun-14 Lokal omtale* Øvrig omtale 2

21 Forvaltninger og tværgående områder Børn & Unge: Skoler, Klubber, Dagtilbud, Familieområdet (dagbehandling, råd & vejledning, forebyggelse, anbringelser, sundhedspleje, PPR, Tandpleje Job & Velfærd: Omsorg (ældrecentre, forebyggelse, genoptræning, sundhedsaftaler mv.), Handicap, psykiatri og socialt udsatte, Social indsats, Myndighedsområdet for voksne, handicappede og ældre, Beskæftigelsesområdet (jobcenter, ydelser, aktivering mv.), Ungdommens Uddannelsesvejledning Kultur, Service & Events: Borgerservice, Borgerrettet sundhedsforebyggelse (kampagner, tværgående forebyggelses- og sundhedsprojekter mv.), Borgerguide og tværgående opgaver vedrørende demokrati og borgerinddragelse, Kultur, Folkeoplysning, Idræt herunder idrætshaller og udendørs idrætsanlæg, Musikskole, Museum, Bibliotek, Events, Turisme Teknik & Miljø: Fysisk planlægning (kommuneplan, lokalplan og planadministration), Bygning, Park og Vej, Forsyning, Natur, Miljø, Beredskab Tværgående: (Består af tidligere kategorier: Erhverv, Udvikling, Personale, Økonomi og Andet). Herunder kommunalvalg uden øvrig fokus, vilkår for virksomheder, erhvervspolitik, åbningstider (der er kommunalt bestemte), bevillinger, Udviklingstiltag, iværksætteri, udvikling generelt, videregående uddannelser rettet mod udvikling/innovation/udvikling) etc. Desuden personaleomtale og kommunens overordnede økonomi samt omtale af rådhusbyggeri og økonomi forbundet hermed desuden regnskaber. 21

22 Infomedia Metode Infomedias analytikere forsøger så objektivt som muligt at tildele variablerne en numerisk værdi. Objektiv betyder, at analytikerne så langt som muligt søger at reducere betydningen af egne skøn, så holdninger og aversioner holdes uden for undersøgelserne, for i stedet at tilstræbe intersubjektivitet. Infomedias analyseafdeling udarbejder (derfor) en kodningsmanual til enhver analyse, hvor alle kodningsvariablerne bliver beskrevet for at sikre konsistens. Her fremgår eksempelvis hvilke forretningsområder, der skal kodes for med en klar definition af den type omtale, der falder inden for hvert område. Desuden beskrives særlige forhold, vi skal være opmærksomme på i omtalen til den specifikke kunde. Når en artikels eller et indslags kritiske niveau overfor en kunde skal vurderes, er det en central pointe, at Infomedia koder vinklingen i artiklen overfor kunden. Det vil sige, at Infomedia vurderer, hvorvidt virksomheden fremstår og beskrives positivt, neutralt eller negativt i den pågældende omtale. Selvom en talsperson eksempelvis klarer sig godt i egne udtalelser i en kritisk sag, vil en sådan omtale ofte anses som negativ, såfremt sagen og vinklingen er negativ for virksomheden. Infomedia arbejder med en numerisk værdi som kvalitets måleværdi for vores kunders medieomtale. Vi kalder denne for PR-score. I de engelsktalende lande kaldes denne måleværdi ofte for tone of voice, favorability, editoriel tone eller slant. Uanset hvilken betegnelse, der benyttes, er værdien et udtryk for omtalens kvalitet og gennemslagskraft. PR-scoren bygger på fem faktorer, der er afgørende for omtalens kvalitet: Læsertal, eksponering i overskrift, eksponering i artiklen, størrelse på artiklen samt hvorvidt artiklen er positiv, neutral eller negativ i forhold til den virksomhed eller det tema, der indgår i analysen. Den endelige PR-score i en analyse beregnes som et gennemsnit af hver artikels/indslags PR-score. Således summeres talværdien af PR-scorekodningerne og divideres derefter med summen af kodninger. Til måling af Infomedias PR-score benyttes en ordinalskala på fem trin. Skalaen går fra: +1 (meget positiv) til -1 (meget negativ). +51 til +1 er udtryk for en meget favorabel vinkling i forhold til kunden. +11 til +5 er udtryk for en lettere positiv omtale af kunden. + til +1 er udtryk for en neutral vinkling af kunden. + til -5 er udtryk for en lettere kritisk vinkling i omtalen af kunden. -51 til -1 er udtryk for en meget kritisk vinkling i omtalen af kunden. Den estimerede annonceværdi beregnes ud fra artiklens størrelse/indslagets varighed x annonceringsprisen for det pågældende medie. Annonceværdien er således et udtryk for omtalens synlighed og er især nyttig relativt set, når man ønsker at vurdere udviklingen i medieomtalen over en længere periode, på forskellige forretningsområder eller i forhold til konkurrenter. Annonceværdien er beregnet ud fra antal ord i artiklen/indslaget, eksklusiv billeder. Der er sat en grænse på maksimalt to siders omtale pr. artikel. Dvs. at selvom en artikel fylder mere end to sider, kan man maksimalt få omtaleværdi af to sider. Negativ omtale tæller med i den samlede annonceværdi. Bruttolæsere er beregnet ud fra Tns Gallups læsertal/seertal for hvert enkelt medie. Bruttolæsertallet viser således antal potentielle eksponeringer for omtalen. Her kan en læser/seer tælle mere end en gang, såfremt denne læser omtalen i flere medier.. 22

23 Tv-kilde grundlag anvendt i denne analyse: TV-kilderne udgør et bredt udvalg af nyhedsprogrammer udvalgt på baggrund af en relevansanalyse foretaget af Infomedia. Kilderne udgør Infomedias udvidet mediepakke TV DR1 21 Søndag 21. søn DR1 TV-Avisen 17.5 man-fre DR1 TV-Avisen 18.3 man-søn DR1 TV-Avisen 21. fre DR1 TV-Avisen 21.3 man-tor DR2 12. man-fre DR2 Deadline 22.3 man-søn TV 2 News 9 Finans 9.15 man-fre TV 2 News 12 Finans man-fre TV 2 News 17 Finans 17. man-fre TV 2 News 22 Finans 22.2 man-tor TV 2 Nyhederne 6. man-fre TV 2 Nyhederne 7. man-fre TV 2 Nyhederne 8. man-fre TV 2 Nyhederne 9. man-fre TV 2 Nyhederne 18. man-søn TV 2 Nyhederne 18.2 man-fre TV 2 Nyhederne 19. man-søn TV 2 Nyhederne 22. man-tor DR1 Bag Borgen tor DR1 Horisont man DR1 Kontant 21. tir DR1 Penge ons DR1 Sporten 22.2 man-tor DR1 Sporten i TV-avisen 18.3 man-søn DR1 Søndagssporten 21.4 søn TV 2 Bornholm Regionale Nyheder 19.3 man-søn TV2 Sporten i Nyhederne 18. man-søn TV2 Sporten i Nyhederne 22. man-tor TV 2 Fyn Regionale Nyheder 19.3 man-søn TV 2 Lorry Regionale Nyheder 19.3 man-søn TV 2 Lørdagssporten lør TV 2 Midt-Vest Regionale Nyheder 19.3 man-søn TV 2 Nord Regionale Nyheder 19.3 man-søn TV 2 Syd Regionale Nyheder 19.3 man-søn TV 2 Øst Regionale Nyheder 19.3 man-søn TV 2 Østjylland Regionale Nyheder 19.3 man-søn 23

24 Radio kildegrundlag anvendt i denne analyse: Radiokilderne udgør et bredt udvalg af nyhedsprogrammer udvalgt på baggrund af en relevansanalyse foretaget af Infomedia. Kilderne udgør Infomedias udvidet mediepakke Radio DR P1 Radioavisen 7. man-fre DR P1 Radioavisen 8. man-fre DR P1 Radioavisen 9. man-fre DR P1 Radioavisen 12. man-fre DR P1 Radioavisen 16. man-fre DR P1 Radioavisen 18. man-fre DR P3 Nyheder 7. man-fre DR P3 Nyheder 8. man-fre DR P3 Nyheder 9. man-fre DR P3 Nyheder 12. man-fre DR P3 Nyheder 16. man-fre DR P3 Nyheder 18. man-fre DR P4 Radioavisen 6. man-søn DR P4 Radioavisen 7. man-søn DR P4 Radioavisen 8. man-søn DR P4 Radioavisen 9. man-søn DR P4 Radioavisen 1. man-søn DR P4 Radioavisen 11. man-søn DR P4 Radioavisen 12. man-søn DR P4 Radioavisen 13. man-søn DR P4 Radioavisen 14. man-søn DR P4 Radioavisen 16. man-søn DR P4 Radioavisen 17. man-søn DR P1 Morgen man-fre DR P4 Bornholm Nyheder 7.3 man-søn DR P4 Bornholm Nyheder 12.3 man-fre DR P4 Esbjerg Nyheder 7.3 man-fre DR P4 Esbjerg Nyheder 12.3 man-fre DR P4 Fyn Nyheder 7.3 man-søn DR P4 Fyn Nyheder 12.3 man-fre DR P4 København Nyheder 7.3 man-søn DR P4 København Nyheder 12.3 man-fre DR P4 Midt & Vest Nyheder 7.3 man-søn DR P4 Midt & Vest Nyheder 12.3 man-fre DR P4 Nordjylland Nyheder 7.3 man-søn DR P4 Nordjylland Nyheder 12.3 man-fre DR P4 Sjælland Nyheder 7.3 man-søn DR P4 Sjælland Nyheder 12.3 man-fre DR P4 Sport 16.5 man-fre DR P4 Syd Nyheder 7.3 man-søn DR P4 Syd Nyheder 12.3 man-fre DR P4 Trekanten Nyheder 7.3 man-søn DR P4 Trekanten Nyheder 12.3 man-fre DR P4 Østjylland Nyheder 7.3 man-søn DR P4 Østjylland Nyheder 12.3 man-fre Radio24syv Nyheder 8. man-søn Radio24syv Nyheder 12. man-søn Radio24syv Nyheder 17. man-søn Radio24syv Nyheder 23. man-søn 24

25 Kontakt Har De spørgsmål til analysen, er De velkommen til at henvende Dem til: Senior Client Manager, Miguel Carnerero Spørgsmål vedrørende kontrakt mc@infomedia.dk Senior Analystiker, Majbrit Krogh: Spørgsmål vedrørende analysens metode mak@infomedia.dk