Københavns Kommune Socialforvaltningen Borgercenter Voksne

Transkript

1 Scenarier og perspektiver, Aktivitets- og Samværstilbud Nordvest Referat møde den 23. oktober Deltagere Ledere Center Nord-Vest: Henrik Gundersen, Erland Hansen (konst. leder), Sandra Jensen og Anne Biener (Centerchef), Brugerrådet i Center Nord-Vest Facilitatorer fra Socialforvaltningen: Lene Hoen, Aviaja Julie Sigsgaard, Sara Ramskov Larsen Københavns Kommune Socialforvaltningen Borgercenter Voksne

2 Tilbuddene i dag + udviklingsmuligheder Mamma Mia (præsenteret af leder Henrik): Vægt på faglighed blandt medarbejdere mellemlang socialfaglig uddannelse. Ønsker fortsat at prioritere det. Erfaring med frivillige (folk uden brugerbaggrund) som kommer udefra og lægger 4 timer om ugen. Fx psykologistuderende, pensionister. 10 frivillige svinger ml Alle aldersgrupper /3 mænd. Mange måder at være tilstede på i tilbuddet. Nogle brugere har brug for en kop kaffe, andre søger en snak og andre har en hverdag ved siden af. Arbejde med recovery kræver relation. Tager tid. Aktiviteter fx: Skole, faste opgaver (men ikke brugerjobs), ture ud af huset. Skole efter folkeoplysningsloven (10 hold 5-6 stykker pr. hold). Man når nogle mennesker, som man ikke når gennem AST. Ligelig fordeling af køn på skole. Skolen deler lokale med Mamma Mia, men er selvstændig. Pt. afsøgning af samarbejdsaftale mellem SOF og KFF. Åbent alle dage 365 dage hverdag. Åbent i weekender og helligdage. Særarrangementer enkelte aftener, fx juleaften. Fastansatte 5 inkl. Leder. Vikarer 5 stk., ca. 10 frivillige. Udviklingsområde: Inklusion i det ordinære samfundsliv. Bruge lokalområdet (fx idrætsliv). Kunne tænke sig at udvikle dette i samarbejde med de kommunale AST- tilbud. Invitere andre ind og samarbejde med lokalområde fx socioøkonomisk virksomhed, samarbejde med de boligsociale mv.. Kunne tænke sig at arbejde endnu mere med recovery-proces, peer to peer og nærmeste udviklingszone. Botilbud potentiale for at samarbejde med kommunale ift. at tiltrække denne målgruppe, der ikke er så repræsenteret i dag. 2

3 Tilbuddene i dag + udviklingsmuligheder Kommunale tilbud (præsenteret af Sandra Jensen): Fire tilbud på 3 adresser: Kontakten i Tingbjerg, Pinta i Vanløse og Vigør/ Nordstjernen + Gloria (blad) på Birkedommervej. I alt : 12 ordinært ansatte, 22 brugerlønnede, 11 frivillige, 5 i ressourceforløb, jobtræning, praktik. Fælles ledelse mellem de kommunale tilbud understøtter koordinering. Aldersgruppe 35+. I Tingbjerg også mange med anden etnisk baggrund end dansk. Generelt åbent i dagtimer i hverdage Pinta dog også åbent søndag + aften 1 gang/ugen. Vigør/ Nordstjernen ca.1 år gamle Brugerdrevet café(vigør) og nyhedsbrevet Gloria med redaktion. Ambition for Nordstjernen: At vende borgeren i døren. Bruger støttes i at arrangere aktiviteter for andre, fx ture, gymnastikhold eller Itundervisning. Dertil kommer tilbud om Nada, mindfullness og gruppeforløb. Frivillighed som bærende princip. Gloria: og Vigør; arbejdsfællesskaber; Arbejder med rehabilitering, empowerment og recovery gennem job Kontakten i Tingbjerg skal forlade eksisterende bygninger i 2016 pga. byudvikling i området. Afsøgning af lokaler i gang. Pinta og Kontakten: syning, motion, ture, lektiecafé, IT hjælp, NADA, sprogundervisning, fællesspisning, cykelkurser, Fælles frokost, ture, fitness, afspænding, musik, fester, læseklub, kreativt værksted, kostvejledning, Genbrugsbutik, fungerer som beskæftigelse. Udviklingsområde: Nå ud til en større del af målgruppen, fx andre aldersgrupper. Vi når kun en meget lille del af de mange, der sidder i egen bolig + botilbud. Udvikling af vidensog Kompetencecenter. Med stor grad af brugerstyrede aktiviteter Se indsatser. 3

4 Hvilke indsatser skal der være i bydelen og en overordnet beskrivelse af det faglige indhold, således at AST i højere grad styrker borgernes individuelle recoveryproces? Et tættere samarbejde mellem de kommunale AST- tilbud og Mamma Mia. Opprioritering af eksisterende tilbud. Bevare ViGør som Café og Gloria som blad/nyhedsbrev. Gloria kan udbredes til hele byen. Partnerskab om socialøkonomisk virksomhed fx i samarbejde med Kirkens Korshær på Drejervej, HKI eller anden aktør. Indgå partnerskab, hvor brugere får løn for at drive det. Det kan fx være en virksomhed, som reparerer møbler i samarbejde med en snedker. Et trygt AST- tilbud med åbent alle årets dage og ved højtider, fx juleaften. Et Videns- og Kompetencecenter på tværs af de kommunale AST- tilbud og Mamma Mia fx på Birkedommervej. Centret skal i høj grad have brugerstyrede aktiviteter og tilbyde bl.a. Vidensog kompetencecenter med; Brugerjobs Selvhjælpsgrupper Peer to peer Uddannelse af brugerråd Mentorforløb, herunder uddannelse af mentorer Frivillighed Psyko-edukationsforløb Kursusforløb til pårørende og frivillige Rådgivning ift. økonomi, bolig og sundhed Samvær- og netværksdannelse, fx IT-undervisning, gymnastik, friluftsture, mal dig glad. 4

5 Hvilke indsatser skal der være i bydelen og en overordnet beskrivelse af det faglige indhold, således at AST i højere grad styrker borgernes individuelle recoveryproces? Medarbejdere og brugere fra både kommunale tilbud og Mamma Mia skal kunne frikøbes til at igangsætte/udvikle projekter under kompetencecenteret, herunder etablering af pulje til nye initiativer i eksisterende AST- tilbud. Aktiviteter sammen med fx Voksenenheden på Svanevej. Fx ansat med brugerbaggrund i Socialcentrenes modtagelse,(en for-post), der rådgiver borgeren om AST- tilbud og andre støttemuligheder inden borgerens møde med sagsbehandler. Fungerer samtidig som vidensbank for sagsbehandler og laver vidensmapper målrettet sagsbehandlere og borgere. Bygge videre på Frinovas ide. AST- aktiviteter for borgere med lange videregående uddannelser, fx IT- tilbud, skrivekurser målrettet, at man skal ud på arbejdsmarkedet igen/udvikle sig og kunne mere selv. Kan fx tænkes sammen med Mamma Mias skoletilbud under FOF. Jo mere brugerne kan selv jo bedre. Brugerne er de bedste til at rådgive andre brugere qua deres erfaring brugerne kan meget. Få opbygget kompetencer, mens man er i AST. Til at starte med kan man have brug for meget støtte. AST i NV skal tilbyde aktiviteter til brugere i alle faser fra behov for meget støtte til egen livsmestring. Efterspørgsel på massage: vi trænger til nogen, der rører ved os. Kan evt. tænkes sammen med skoletilbud via FOF. 5

6 Hvilken fysisk placering / adresser ser I som relevante og oplagte som ramme om aktiviteterne? Ikke ønske om færre AST- tilbud, men ønske om at opprioritere de nuværende, både hvad angår åbningstider og aktiviteter. Ønske om et tættere samarbejde om udvikling af indhold i tilbuddene. Der er enighed om, at tilbuddene Mamma Mia, Vigør og Nordstjernen i dag ligger tæt på hinanden og kan spredes mere. Forslag om, at Mamma Mia fortsætter i eksisterende lokaler, og at Nordstjernen evt. på sigt flytter til anden lokalitet længere væk fra Mamma Mia. (se også argumenter i slide om indretning fysiske rammer). Det blev også nævnt, at ViGør kan flyttes til anden lokalitet. Forslag om, at centerledelsen/administration flytter til ny lokalitet, så denne ikke ligger sammen med tilbud. Nogle oplever det som uheldigt, at tilbud hænger sammen med ledelsen af Center NV. Se også slide 11. Forvirrende at Nordstjernen og ViGør ligger samme sted. Forslag om, at gammel skole på Frederiksborgvej kan komme i spil som lokalitet. Sjove steder på Rentemestervej kan disse lokaliteter komme i spil? Ønske om bedre synliggørelse af AST- tilbud/oprettelse af AST-tilbud i Brønshøj-Husum. Evt. gennem fremskudte aktiviteter i samarbejde med andre aktører i området. Forslag om samarbejde med kirkens korshær drejervej, voksenenheden svanevej + øvrige aktører. Ønske om at bevare Pinta og Kontakten med nuværende beliggenhed. Ønske om at bevare genbrugstilbud i tilknytning til Kontakten. 6

7 Hvordan vil I samarbejde med øvrige bydele omkring jeres faglige udviklingsspor? AST- personalet skal samarbejde på tværs af tilbud og centre. Gloria blad kan udbredes til hele byen. Evt. større redaktion et sted og satellitter i andre bydele. Gloria vil kunne udgøre det medie, der informerer om AST i hele byen. Kan udgøre arbejdsplads for brugere fra hele byen. - Videns- og Kompetencecenter kan uddanne brugere og medarbejdere i andre bydele, ligesom peer medarbejdere og personale fra NV kan understøtte i andre bydele gennem afvikling af aktiviteter/undervisning. 7

8 Hvordan vil I arbejde med at skabe og sikre større sammenhæng mellem AST og de øvrige støttetilbud i socialpsykiatrien? Involvere hjemmevejledere og hjemmehjælpere større viden om AST- tilbud, så de kan anbefale det som forebyggende indsats. En bruger oplevede på en workshop, at hjemmevejledere og hjemmehjælpere ikke vidste, hvad et AST tilbud var. AST- tilbuddene kan oplyse om AST- tilbud til de andre støttetilbud. Vidensbank om AST- tilbud på nettet /hjemmeside. Ansat med brugerbaggrund i Voksenenheden eller øvrige relevante steder som for-post, der rådgiver borgeren om AST- tilbud og andre støttemuligheder inden borgerens møde med sagsbehandler. Fungerer samtidig som vidensbank for sagsbehandler og laver vidensmapper målrettet sagsbehandlere og borgere i Modtagelse. Bygge videre på Frinovas ide. Bedre samarbejde med botilbud. Tættere samarbejde mellem AST-tilbud. Det kan være svært at få informationen ud over de enkelte AST- tilbud. Medarbejdere /brugere følger brugerne rundt til andre AST- tilbud, så de har mulighed for at benytte flere tilbud. Bedre sammenhæng mellem tilbud internt i Nord-Vest og mellem Nord- Vest og resten af København. 8

9 Hvordan vil I sikre samarbejde på tværs, således at det bliver større sammenhæng i støtteindsatsen på tværs af forvaltninger og sektorer? Tættere samarbejde med distriktspsykiatrien og information om AST- tilbud. Hvordan finder folk frem til AST blive hjulpet derned. Kontakt til og dialog med AST- tilbud i distriktspsykiatrien. Følgeordninger. Aktiviteter allerede når man er indskrevet. Senest når man bliver udskrevet. Tættere samarbejde mellem AST og praktiserende læger. Kommunikation og koordinering af information mellem distriktspsykiatrien og KK. Husk ikke blot at starte forfra, men tage fat i alle de gode initiativer og projekter, som der allerede er sat i gang. Ønske om tættere samarbejde med forebyggelsescentre: mere lægefagligt personale i forebyggelsescentre, som kan screene for fysiske sygdomme. Forebyggelsescentrene kommer ud hvert halve år og tilbyder sukkersyge tjek mm. Samarbejde med jobcentrene: at de får kendskab til AST- tilbud. Der skal udvikles mere sammenhængende forløb. Fokusere på uddannede akademikere med psykisk lidelse, samarbejde med BIF og hvordan de kan få bygget selvtillid op og kan komme i arbejde, hvis de har lyst. Bedre samarbejde med boligsociale indsatser i almene boligafdelinger, hvor en stor del af målgruppen bor. Der er samarbejdsaftaler, men disse kan uddybes med fremskudte aktiviteter i boligområder/følgeordninger. 9

10 Hvordan vil I arbejde med, at københavnere med psykisk lidelse inkluderes i det ordinære samfundsliv og i lokalområdet? Bedre samarbejde med lokalområde og aktører på tværs af sektorer og forvaltninger. Se øvrige slides. Udviklingen af kompetence- og videnscenter, der understøtter recovery og inklusion på en måde, så det samtidig sikres, at alle får den støtte, de skal have. Mere fokus på personale end bygning. Personale kan følge brugere. Opsøgende team der kan nå ud til nye brugere i lokalområdet (alle dem, vi ikke når i dag). Teamet kan fx være peer-peer medarbejdere. Vigtigt med opmærksomhed på, at det skal være kvalificeret peer-peer med supervision og back-up. Hidtige erfaringer med peer-peer skal inddrages. 10

11 Overvejelser omkring øvrige rammer om tilbuddene, f.eks. åbningstider, indretning, størrelse mv. Vigtigt med et tilbud der har åbent 365 dage om året og til specialarrangementer Vigtigt, at der er stabilitet i åbningstider, så man ved, hvornår der er åbent også når man har det dårligt. Vigtigt med bedre koordinering af åbningstider mellem tilbud og ønske om længere åbningstider, så der også er åbent om eftermiddagen / aftenen uden for normal arbejdstid og efter andre aktiviteter. Indretning (mange små rum). Forslag om; mulighed for badefaciliteter, mulighed for at vaske og tørre tøj, hvilerum. Godt indeklima og ikke for klinisk/institutions-/hospitalsagtigt. Der ønskes hjemlige rammer i aktivitets- og samværstilbuddene. Nordstjernens og øvrige lokaler på Birkedommervej opfattes af nogle som meget institutionsagtigt med lange gange og hvide vægge. Forslag om at Birkedommervej kunne ombygges, så det opleves mindre institutionsagtigt. Én mente, at dette vil blive for dyrt. Brugerne skal selv istandsætte. Det behøver ikke være fornemt. Men rart/hyggeligt. Flere ytrede, at ønsket er at fastholde mindre AST-tilbud frem for at omdanne til større enheder. Der fremkom også ytringer om, at det væsentlige er, at området udvikles med afsæt i en tro på, at brugerne kan selv og skal støttes i dette. 11