Kunden har opgraderet sit Solution Manager system fra version 7.0 til 7.1, SP12 og ønsker at etablere et nyt koncept for brugen af SolMan.

Transkript

1 Lone Brandenborg Titel: SAP Solution Manager (SolMan) specialist, Projekt- og Testkoordinator Fødselsdato: 6. juni 1968 Sprog: Dansk, engelsk, tysk, svensk og norsk Bopæl: Bøgevang 2, Fløng 2640 Hedehusene Mobile: Mail: Profil Siden 2012 har jeg arbejdet som SAP Solution Manager funktionel lead og deltaget i store SAP implementeringsprojekter. Kombineret med min erfaring fra IT support og vedligeholdelse, har jeg opnået en bred og dyb forståelse af relationen mellem disse to områder. Jeg har arbejdet i multikulturelle projekter med mange, forskellige leverandører og har god erfaring med at navigere, kommunikere og opnå mine mål i disse komplekse miljøer. Gennem mine forskellige roller, har jeg bl.a. været ansvarlig for at sikre en høj system oppetid og at forbedre alle involverede processer. Jeg prioriterer brugertilfredshed højt og jeg har stor erfaring med kvalitetssikring, templatestyring og dokumentationskoncepter samt oversættelse af tekniske dokumenter fra/til engelsk. Jeg har teknisk flair og lærer hurtigt nye systemer at kende. Jeg er nysgerrig og vedholdende, når jeg skal løse et givent problem. Jeg kender det fleste almindelige administrative projektstyringssystemer på superbrugerniveau. Jeg er nem at omgås og kommunikerer åbent, ærligt, direkte og humoristisk ligesom jeg er i stand til at give både positiv og konstruktiv feed-back. Jeg er meget opmærksom på at bidrage til en behagelig og professionel atmosfære og arbejdsmiljø. Jeg har et stort netværk inden for SAP og til SAP-konsulenter, primært i Danmark og er medlem af styregruppen for den danske SAP Solution Manager brugergruppe. Projekterfaring Vejdirektoratet Periode: August Konsulentrolle: SAP Solution Manager Specialist Overordnet beskrivelse af projektet: Opsætning af processtruktur i Solution Manager for at forberede systemet til fremtidig brug. Kunden har opgraderet sit Solution Manager system fra version 7.0 til 7.1, SP12 og ønsker at etablere et nyt koncept for brugen af SolMan. Udarbejdelse af initialt road map for fremtidig brug af SolMan med inddragelse af ITIL processer og rammeværktøj Definition og implementering af processtruktur ved hjælp af Reverse Business Process Documentation (RBPD). Identificering og tilføjelse af transaktionskoder på processtepniveau Identificering og tilføjelse af slutbrugerroller Konvertering og tilføjelse af test cases fra Rational Quality Management (RQM) Flytning af dokumenter fra den tidligere SolMan version til den nyoprettede processtruktur Konfigurering af test center Konfigurering af Customer Code Management work center til brug for optagelse af semi-dynamiske TBoMs Opsætning af teknisk test proces Udarbejdelse af undervisningsmateriale og undervisning af brugere Lone Brandenborg Bøgevang 2, Fløng DK-2640 Hedehusene lone@lonebconsult.dk Side 4 of 4

2 Carlsberg Business Services (BSP1) Periode: December 2013 august 2015 Konsulentrolle: SAP Solution Manager Specialist Overordnet beskrivelse af projektet: Udrulning af en SAP template til alle Vesteuropæiske datterselskaber i Carlsberg Group i samarbejde med leverandøren, der havde ansvaret for to leverancen. Rolle: Ansvarlig for funktionaliteten SAP Solution Manager (SolMan) og implementering af nye områder samt sikring af høj oppetid. Ansvarlig for SAP Solution Manager, som bliver benyttet af både standardiseringsprojektet (BSP) med +300 brugere samt supportorganisationen med både danske, indiske og vesteuropæiske brugere Vedligeholdelse og udvikling af det generelle dokumentationskoncept (transaktionskoder, udviklings- og konfigurationsobjekter og dokumenter) Koordinering af basisrelaterede opgaver inkl. SP12 opgradering Definition af nye arbejdsprocesser og -procedurer Kvalitetssikring af ChaRM implementering, definition af processer og efterfølgende support Regelmæssig udførelse af synkronisering af al dokumentation mellem Løsningen (Solution) og Templateprojektet Konfigurering af Business Process Monitoring / Analytics Forskellige vedligeholdelsesopgaver til sikring af ensartede SolMan udviklings- og produktionssystem inkl. synkronisering af funktionalitet Udarbejdelse af brugermanualer, konfigurationsguide, tekniske dokumenter, undervisningsmateriale mv. Undervisning af nye brugere i det generelle SolMan koncept, procedurer, processer og arbejdsmetoder 2 nd level support til projektdeltagere, udviklere og supportorganisation Udarbejdelse af et generelt autorisationskoncept for SolMan, oprydning af eksisterende, overflødige roller samt godkendelse af brugeradgang til systemet Samarbejde med hostingleverandørens off-shore ressourcer Coop Danmark (scoop) Periode: Oktober 2012 december 2013 Konsulentrolle: SAP Solution Manager Arkitekt/Metodekonsulent Overordnet beskrivelse af projektet: Nyimplementering af SAP Finance og Human Capital Management Rolle: Ansvarlig for den funktionelle implementering af SAP Solution Manager, dokumenthåndtering og relaterede processer og procedure i et større, 3-årigt program med ca. 100 brugere. Udarbejdelse af SAP Solution Manager implementeringsstrategi i samarbejde med SAP Basis og Autorisationsteamet Oprettelse af implementeringsprojekt Definering af processtruktur i samarbejde med konsulenter og leverandør og oprettelse af tilhørende, logiske komponenter Udarbejdelse af metoder og standarder, herunder oprettelse af dokumenttemplates samt definering af statusværdikoder og tilhørende dokumentstatusskemaer Identifikation og registrering af transaktionskoder, IMG- og udviklingsobjekter Udarbejdelse af brugermanualer, undervisning af projektdeltagere. Konfiguration og implementering af TBoMs og BPCA inkl. udarbejdelse af teknisk dokumentation Konfiguration af QGM, inkl. udarbejdelse af teknisk dokumentation Opsætning af Business Process Blueprinting pilotprojekt til registrering af interfaces Forberedelse af strategi for go-live, inkl. oprettelse af Løsning og tilhørende vedligeholdelsesprojekter under hensyntagen til den fremtidige releasestrategi Lone Brandenborg Bøgevang 2, Fløng DK-2640 Hedehusene lone@lonebconsult.dk Side 4 of 4

3 Region Hovedstaden (Reflex) Periode: Februar november 2011 Konsulentrolle: Test- og projektkoordinator Overordnet beskrivelse af projektet: Implementering af SAP Finance, Indkøbs- og Logistikmoduler med en stor grad af integration til andre interne og eksterne systemer. Løsningen indeholder SAP ERP, et BW-system, et Indkøbssystem og en portalløsning. Den tekniske infrastruktur (SOA) er baseret på procesintegration. Projektet involverede ca. 100 både interne og eksterne projektdeltagere. Rolle: Test- og projektkoordinator i samarbejde med projektledelsen og 6 teams. Kvalitetssikring af Business Blueprint, udarbejdelse af test cases, opsætning i SAP Solution Manager. Coaching og undervisning af test team og andre projektdeltagere. Testplanlægning og udførelse i SAP Solution Manager Opfølgning og rapportering af testfremdrift og udførelse af relaterede opgaver Brugersupport inden for SAP Solution Manager Deltagelse i planlægning af integrationstest (systemtest) og rapportering af fremdrift Udarbejdelse af input til overordnet testrapport Ansvarlig for tidsregistrering og rapportering for interne og eksterne ressourcer. Forskellige controllingopgaver Ressourceplanlægning i samarbejde med projektleder On-boarding af nye projektdeltagere IT administrative supportopgaver SAP brugeradministration Kvalitetssikring og sprogligt review af projektdokumenter og leverancer Dokument og brugeradministration i SAP Solution Manager (administrator) Dokument og brugeradministration i (administrator). Applicon A/S (IT-Services) Periode: Januar april 2010 Konsulentrolle: Del-projektleder Overordnet beskrivelse af projektet: Etablering af ny, samlet website for alle selskaber i Applicongruppen. Rolle: Ansvarlig for den danske del af den samlede website, herunder definition af webtræ og funktionalitet indenfor scope, udarbejdelse af tekster og opsætning af Google AdWords. Test og rapportering til projektleder og den danske ledelse. Dong Energy A/S Periode: Marts April 2009 Konsulentrolle: Projekt- og testkoordinator Overordnet beskrivelse af projektet: DONG etablerede et SAP-program (SPIDER I), med 6 underliggende, individuelle projekter relateret til DONG s konsolidering af IT systemer baseret på SAP ERP. Rolle: Projekt- og testkoordinator på det første og største af 6 konsolideringsprojekter med +150 interne og eksterne projektdeltagere. Administrativ assistent til programleder og 6 projektledere og deltagere. Controllingopgaver og tidsregistrering, assistance til test teamet og uddannelse af brugere i Solution Manager. Opfølgning og rapportering af testfremdrift og udførelse af relaterede opgaver Administrative opgaver i forbindelse med flytning af projektet til ekstern lokation Brugeradministration og teknisk assistance til projektdeltagere i brugen af MS Office og pc-support On-boarding af nye projektdeltagere Koordinering og Solution Manager brugersupport Planlægning af uddannelse og forberedelse af uddannelseskatalog Udarbejdelse af div. administrative rapporter til program- og projektledelse Lone Brandenborg Bøgevang 2, Fløng DK-2640 Hedehusene lone@lonebconsult.dk Side 4 of 4

4 Rockwool A/S Periode: Juni 2006 marts 2007 Konsulentrolle: Koordinator/Personlig assistent for Juridisk Direktør for Rockwool International. Overordnet beskrivelse af projektet: Forskellige, interne projekter Rolle: Ansvarlig for planlægning, udførelse og rapportering i forbindelse med mindre, interne projekter. Forberedelse af dokumenter til møder, kalenderstyring, mødereferater, udsendelse af agendaer, planlægning af rejser og udenlandske VIP-besøg. 2BM A/S Periode: Januar 2005 Maj 2006 Konsulentrolle: Koordinator Overordnet beskrivelse af projektet: Fastlæggelse af forskellige interne processer, procedure samt udvælgelse af administrative værktøjer i virksomhedens opstartsfase. Rolle: Administrativ support til ledelse og bestyrelsesformand til udrulning af processer og værktøjer. Controlling, fakturering i SAP, tidsadministration, udarbejdelse af præsentationer, tilbud og breve, kundepleje samt intern og ekstern kommunikation. Carlsberg Breweries A/S Periode: Marts 2001 August 2002 Konsulentrolle: Projektassistent Rolle: Projektassistent for projektleder. Controlling, ansvarlig for tidsregistrering og rapportering til styrekomiteen samt on-boarding af nye projektdeltagere. Siemens Business Services A/S Periode: Februar Oktober 2000 Konsulentrolle: Koordinator Rolle: Udarbejdelse af nye procedure for interne administrative rutiner og procedurer inklusive dokumentation, udrulning til andre divisioner samt opfølgning på implementering og rapportering til ledelsen. Lone Brandenborg Bøgevang 2, Fløng DK-2640 Hedehusene lone@lonebconsult.dk Side 4 of 4

5 Uddannelse Korrespondent i engelsk og tysk - Copenhagen Business School, Certificeringer ITIL Foundation, (Teknologisk Institut) august 2013 ISTQB Advanced Test Management, (Sogeti), maj-juni 2012 ISTQB Foundation Test Management, (Sogeti), december 2011 Ansættelser LoneB Consult (ejer) August 2015 SAP Solution Manager specialist Carlsberg Group (Global Business Services) December 2013 august 2015 SAP Solution Manager specialist Coop Danmark Oktober 2012 december 2013 SAP Solution Manager Arkitekt Applicon A/S Marts 2008 september 2012 Projekt og testkoordinator FlexAssist (ejer) Marts 2007 februar 2008 Projektkoordinator Rockwool International A/S Juni 2006 marts 2007 Personlig assistent for Juridisk Direktør 2BM A/S Januar 2005 maj 2006 Koordinator Ementor A/S Januar 2004 december 2004 Divisionssekretær Siemens Business Services A/S April 1998 december 2003 Divisionssekretær Den danske Boghandlerforening Chefsekretær Bella Center A/S Konferencekoordinator Lone Brandenborg Bøgevang 2, Fløng DK-2640 Hedehusene lone@lonebconsult.dk Side 4 of 4