Kontrakt om Testressourcer. Bilag 1a - Situationsbeskrivelse. 23. oktober Version 1.0

Transkript

1 Kontrakt om Testressourcer Bilag 1a - Situationsbeskrivelse 23. oktober 2017 Version 1.0

2 [Vejledning til tilbudsgiver: Leverandøren skal ikke besvare dette bilag og anmodes om ikke at ændre i bilaget eller teksten.] S i d e 2 a f 10

3 Indhold 1. Indledning Baggrund Om Landbrugs- og Fiskeristyrelsen Landbrugs- og Fiskeristyrelsens it-strategi Samspil med it-enheden hos Landbrugs- og Fiskeristyrelsen Overordnet beskrivelse af test i Landbrugs- og Fiskeristyrelsen Baggrund De videre forløb, årene frem Arbejdsgangen i forbindelse med opgaveløsning med testaktiviteter i LFST Kompetencer S i d e 3 a f 10

4 1. Indledning Formålet med dette bilag er at beskrive de overordnede rammer for den kundeorganisation, de tekniske miljøer og løsninger samt interessenter og samarbejdsprocesser, der til sammen udgør det miljø, Leverandøren skal arbejde indenfor. Bilaget indeholder følgende informationer: Overordnet beskrivelse af Landbrugs- og Fiskeristyrelsen Beskrivelse af det nuværende set-up for tests Overblik over arbejdsgange og ydelser i relation til den udbudte opgave S i d e 4 a f 10

5 2. Baggrund 2.1. Om Landbrugs- og Fiskeristyrelsen Landbrugs- og Fiskeristyrelsen er en styrelse under Miljø- og Fødevareministeriet. Landbrug og Fiskeristyrelsen har ca medarbejdere, heraf ca. 800 i København, mens ca. 350 er fordelt på lokationer over hele Danmark. Styrelsen er organiseret som vist i figur 1. Landbrugs- og Fiskeristyrelsen arbejder med at skabe de bedste rammer for vækst i fødevareerhvervene og samtidig sikre en forsvarlig forvaltning af naturen. Styrelsen understøtter Danmarks position som verdens tredjestørste fødevareklynge. Landbrugs- og Fiskeristyrelsen prioriterer en åben dialog med omverdenen og samarbejde med vores kunder og interessenter. Landbrugs- og Fiskeristyrelsens indsatsområder ligger på udformning og regulering af love og regler, administration af EU-midler, herunder kontrol af landbrugsog fiskerierhvervet samt udbetaling af tilskud. Landbrugs- og Fiskeristyrelsens infrastruktur skal understøtte disse kerneopgaver. For yderligere detaljer om Landbrugs- og Fiskeristyrelsen henvises til Figur 1 Landbrugs- og Fiskeristyrelsens organisation S i d e 5 a f 10

6 2.2. Landbrugs- og Fiskeristyrelsens it-strategi Et af de it-strategiske temaer for Kunden er at øge produktiviteten i It-centret. Til at opnå øget produktivitet skal benyttes fælles metoder og værktøjer i opgaveløsningen. Elementer heri med relevans for dette udbud er en effektiv håndtering af testaktiviteter under hensyn til: Forøgelse af digitaliseringsgraden i interne arbejdsgange. Hurtigere time-to-market på nye digitaliseringsmuligheder. Bedre digitalt samspil med styrelsens kunder Samspil med it-enheden hos Landbrugs- og Fiskeristyrelsen. Landbrugs- og Fiskeristyrelsens IT-enhed refererer til Økonomi og IT-direktøren og er organiseret i en række teams: Figur 2 - Organiseringen af IT-enheden pr. 1 november S i d e 6 a f 10

7 Team Test varetager systemtest-opgaven i LFST på styrelsens største system, og har snitflader til alle øvrige teams i IT-enheden samt en række øvrige teams i LFST. Nedenstående tabel viser de enheder, som Team Test samarbejder med bredt i organisationen, samt hvilke af LFSTs interne systemer, som test-arbejdet foregår omkring: Enhed\ Systemer CAP BTAS IMK VAKS TUS TVØM elog UN/CE FACT A- TAST L- TAST Arealtilskud X X X X Projekttilskud X X Jordbrugskontrol X X X Fiskerikontrol X X X X X X Kort & GIS X X IT X X X X X X X X X X X Lasernet Figur 3 Samarbejdsflader for Team Test De specifikke Ydelser herunder, som konsulenterne bidrager til løsning af, beskrives i det efterfølgende afsnit 4. S i d e 7 a f 10

8 3. Overordnet beskrivelse af test i Landbrugs- og Fiskeristyrelsen 3.1. Baggrund Testarbejde i LFST forløber under hensyn til følgende principper: I LFST har vi dedikerede og kvalificerede testere I LFST forberedes testen I LFST dokumenteres testen Testmiljøerne er fundamentet for udførsel af testen i LFST. I LFST er test inspireret af V-modellen. Testarbejde i LFST følger i øvrigt Procedure for systemtest, som er vedlagt som underbilag 1c De videre forløb, årene frem I dag anvender LFST i vidt omfang eksterne ressourcer fra samme leverandører til både udvikling og test. Det betyder, at disse ressourcer er principielt inhabile i forhold til at foretage leverancetests. LFST anvender derfor i dag ikke eksterne ressourcer til leverancetests. I det videre forløb ønsker LFST at kunne anvende eksterne ressourcer til både ordnings- og leverancetests. S i d e 8 a f 10

9 4. Arbejdsgangen i forbindelse med opgaveløsning med testaktiviteter i LFST Nedenstående figur illustrerer det samlede testforløb: Review af kravspecifikation Review af Løsningsbeskrivelse Udarbejdelse af testcases Installation af release Systemtest udføres Fejlrettelser og gentest Systemtestrapport Go/No gobeslutning Bruger og Accepttest i fagkontorerne Go/No Go beslutning Produktion Figur 4 - Testforløb i Landbrugs- og Fiskeristyrelsen. Blå kasser udføres i team test, men de grønne gennemføres i fagkontorerne På baggrund af godkendt kravspecifikation og løsningsbeskrivelse fra enten de interne opsættere eller eksterne leverandører udarbejder systemtesterne testdokumentation i form af testcases og eventuelt en teststrategi. Systemtesterne dokumenterer deres testcases i Microsoft Test Manager (TFS), som anvendes til teststyring og planlægning, og sørger for, at testcasene er bundet op på kravene i kravspecifikationen (TFS). Eksternt udviklede releases installeres af driften på et internt systemtestmiljø. Systemtesterne foretager test af programmellet inden releasen leveres til brugeraccepttest og rapporterer teststatus og eventuelle fejl (Bugs) til den eksterne leverandøren i fejlhåndteringssystem (TFS). I andre tilfælde er der behov for intern opsætning efter leverancen er leveret fra en ekstern leverandør. I dette tilfælde overføres til test efter endt opsætning. Bugs vil i disse tilfælde blive meldt til opsætterne som bug i TFS. Når systemtesterne har testet de enkelte fejlrettelser, og der ikke er flere kritiske og alvorlige Fejl, lukkes fejlrapporterne (bugrapporterne) i fejlhåndteringssystem (TFS eller SCSM). S i d e 9 a f 10

10 Systemtesten dokumenteres i en testrapport, som sendes til projektlederen, når systemtesten er afsluttet. Projektlederen anvender denne rapport til at vurdere, om det er muligt at igangsætte bruger- og accepttesten. Hvis systemtesten ikke bestås, skal projektlederen træffe en afgørelse om den videre vej frem. I løbet af systemtestperioden er det et kontinuerligt fokus på, om deadline kan holdes og evt. udfordringer skal meldes til projektlederen og Team Tests teamleder hurtigst muligt Kompetencer Leverandøren forventes at kunne stille ressourcer til rådighed, som besidder følgende kompetencer (såvel tekniske kompetencer samt systemmæssige kompetencer) for bedst muligt at levere den ønskede Ydelse: Udarbejde teststrategier Forberede testdata Udarbejde testcases Gennemføre og dokumentere testcases Test af beregninger Test af ordninger opsat i rammesystem Test af systemleverancer Udarbejde testrapporter Afrapportering på fundne software fejl/defekter/bugs TFS kundskaber Visual Studio Test Professional erfaring Test Manager erfaring SQL Developer erfaring XML kundskab Test certificering på Foundation niveau I underbilag 2a CV-skabelon for Leverandørens ressourcer skal Leverandøren angive, hvilke af disse kompetencer hver tilbudt ressource besidder. S i d e 10 a f 10