VELFÆRDSTEKNOLOGI I KOMMUNAL PRAKSIS

Transkript

1 VELFÆRDSTEKNOLOGI I KOMMUNAL PRAKSIS D. 19. SEP. FAGLIGT TRÆF ANNA MARIE LASSEN, PH.D. STUD. AAU LEKTOR. V. ERGOTERAPEUTUDDANNELSEN, UCN

2

3 INDHOLD HVAD ER VELFÆRDSTEKNOLOGI? HVAD ER VELFÆRDSTEKNOLOGI LØSNINGEN PÅ? 2 EKSEMPEL FRA PRAKSIS - LAB. X ET PROJEKT I SAMARBEJDE MED AALBORG KOMMUNE FORSKNING ET MEDARBEJDER & LEDELSES/ADMINISTRATIONENS PERSPEKTIV PÅ VELFÆRDSTEKNOLOGI SPØRGSMÅL

4 HVAD ER VELFÆRDSTEKNOLOGI? BEGREBET: VELFÆRDSTEKNOLOGI BLEV ANVENDT AF SUNDHEDSORDFØRER: SOPHIE HÆSTRUP ANDERSEN I 2007 ER SIDEN ANVENDT SOM BEGREB FOR TEKNOLOGIER SOM HAR TIL FORMÅL AT STØTTE VELFÆRDSYDELSERNE

5 VELFÆRDSTEKNOLOGI? VELFÆRDSTEKNOLOGI ER AT BETRAGTE SOM ET PARAPLYBEGREB! VELFÆRDSTEKNOLOGI ER TEKNOLOGISK UNDERSTØTNING OG FORSTÆRKNING AF FX TRYGHED, SIKKERHED, DAGLIGE GØREMÅL OG MOBILITET I DEN DAGLIGE FÆRDEN. DEN ER ISÆR RETTET MOD ÆLDRE MENNESKER, PERSONER MED KRONISKE SYGDOMME SAMT BORGERE MED HANDICAP I FORSKELLIGE FORMER OG GRADER. (IDA & KOMMUNERNES LANDSFORENING, 2008). VELFÆRDSTEKNOLOGI ER TEKNOLOGI DER FOREBYGGER, ASSISTERER ELLER LEVERER VELFÆRDSYDELSER (CENTER FOR VELFÆRDSTEKNOLOGI, NORDISK MINISTERRÅD, 2017)

6 HVORFOR VELFÆRDSTEKNOLOGI? FLERE ÆLDRE VI LEVER LÆNGERE BESPARELSER I DE OFFENTLIGE BUDGETTER FLERE DIAGNOSER PÅ HANDICAPOMRÅDET HØJERE KRAV TIL SERVICEYDELSERNE RESSOURCERNE MÅ ANVENDES BEDRE - VELFÆRDSTEKNOLOGI

7 Politik Organisering Hvad har betydning for implementering? Økonomi Medarbejder / faglighed Teknologi kultur Borger Ledelse / admin.

8 DE TRE BUNDLINJER DEN ORGANISATORISKE KVALITET DEN BRUGEROPLEVEDE KVALITET DEN MEDARBEJDEROPLEVEDE KVALITET

9 2 EKSEMPLER PÅ VELFÆRDSTEKNOLOGI VASKE/TØRRETOILETTER: HANDICAPOMRÅDET INTELLIGENT PLEJESENG PLEJEHJEMSOMRÅDET Forbedre implementeringsprocessen Anvendelses muligheder

10 ERFARINGER FRA TIDLIGERE FUNKTIONERNE BLEV IKKE ANVENDT! INDDRAGE MEDARBEJDERNE 3 BEBOERE 3 VASKE/TØRRE TOILETTER 2 SUPERBRUGERE 2 LEDER 1 VIRKSOMHED VIKINGEVEJ LIVING LAB.

11 DE TRE BUNDLINJER FORMÅL FOR FORVALTNINGEN MED DENNE TEKNOLOGI: - LETTERE ARBEJDSGANGE (MINDRE TID PÅ DISSE RUTINER) - MINDRE BELASTENDE ARBEJDSSTILLINGER FOR MEDARBEJDERNE - STØRRE LIVSKVALITET FOR BEBOERNE GÅ PÅ TOILETTET SELVSTÆNDIGT (VAR IKKE ET ØNSKE FRA BORGERNE SELV)

12 FUNKTIONER: VASKEFUNKTION TØRREFUNKTION HÆVE/SÆNKEFUNKTION SVINGBAR HÅNDVASK

13 VIKINGEVEJ/FILM:

14 Evaluering af projekt Medarbejderne anvendte meget tid på at forklare og overbevise borgerne om at teknologien vil forbedre deres livskvalitet Mindre tidsforbrug nogle arbejdsrutiner bortfaldt men andre arbejdsrutiner skulle stadig udføres (Lægge tøj sammen m.m.) Mindre belastende arbejdsstillinger både bedre fysisk og psykisk arbejdsmiljø Borgerne fik mod på nye aktiviteter og rutiner

15 DEN INTELLIGENTE SENG Et af 12 Living labs Danahøj - Plejehjem: Teste teknologien, Identificere nye arbejdsrutiner, bedre livskvalitet, forbedret arbejdsmiljø

16 INTELLIGENT PLEJESENG SENGENS FUNKTIONER ALARM TIL SMARTPHONE: BREMSE LYS (UNDER SENGEN OG TILKOBLET LYS UD TIL TOILET) VÅDSENSOR I LAGEN UD AF SENGEN FUNKTION / TILBAGE KATETERPOSE (GENNEMSTRØMNING OG ML) SENGEHEST VEJRTRÆKNING

17 FORVENTNINGER - SENGEN: MINDRE LUNGEBETÆNDELSE - BRUGER TRYGHED FALD. - BRUGER OG MEDARBEJDER FÆRRE SENGETØJSKIFT - MEDARBEJDER OG BRUGER FÆRRE FORFLYTNINGER - MEDARBEJDERE OG BRUGER BEDRE ARBEJDSMILJØ FOR MEDARBEJDERNE (BREMSE PÅ HJUL)- MEDARBEJDERNE ÆNDRE PÅ MEDARBEJDERNES ARBEJDSRUTINER- ORGANISATION

18 ERFARINGER - SENGEN: MINDRE LUNGEBETÆNDELSE - BRUGER TRYGHED FALD. - BRUGER OG MEDARBEJDER FÆRRE SKIFT MED SENGETØJ -MEDARBEJDER OG BRUGER FÆRRE FORFLYTNINGER - MEDARBEJDERE OG BRUGER ARBEJDSMILJØ FOR MEDARBEJDERNE (BREMSE)- MEDARBEJDERNE) BREMSE DEMENTE I AT GÅ UD I BYEN OM NATTEN BRUGER OG MEDARBEJDER

19 I TESTPERIODEN - SENGEN: ANVENDE MERE TID FOR AT LÆRE TEKNOLOGIEN - MEDARBEJDER NOGLE KAN FØLE SIG PRESSET TIDSMÆSSIGT - MEDARBEJDER FORSVARE NYE RUTINER FOR KOLLEGAER - SUPERBRUGERE ANDET ARBEJDE MÅ NEDPRIORITERES MEDARBEJDER/BEBOER FORSKELLIGE KULTURER MØDES FORSTÅELSE FOR HINANDEN! - MEDARBEJDERE/LEDELSE/TESTPERSONALE

20 I TESTPERIODEN - SENGEN: NYE OG GAMLE TEKNOLOGIER FUNGERER IKKE NØDVENDIGVIS SAMMEN - MEDARBEJDER OG BRUGER -KUN DELE AF SYSTEMET KUNNE ANVENDES DA NØDKALD SYSTEMET VAR FOR GAMMELT I OPSTARTSFASEN - MANGE EKSTRA TILSYN OG PERSONALET SKULLE FLYTTE SENGENE FOR AT SLUKKE SYSTEMET - MEDARBEJDERNE OG BRUGERNE STADIG SAMME RUTINER - TILSYN MED BORGERNE OM MORGENEN - MEDARBEJDER MEGET KOORDINERINGSARBEJDE OG PLANLÆGNING FOR AT SÆTTE DENNE TEST I GANG - LEDELSE OG MEDARBEJDERE

21 NYE INDSIGTER FÅR NY VIDEN OM BORGERE (BEGYNDENDE DEMENS) TRÆTTE OG UOPLAGTE BORGERE HAR IKKE SOVET OM NATTEN FINDER TOILETMØNSTRE ÆNDRE ARBEJDSRUTINER ARBEJDSRUTINER OG TEKNOLOGI (NOGLE RUTINER BLEV NEMMERE ANDRE MERE KOMPLICEREDE) DET KAN VÆRE VANSKELIGT AT FORKLARE UDFORDRINGER VED TEKNOLOGIEN FOR ANDRE SOM IKKE KENDER PLEJEHJEMSPRAKSIS (BILLEDER OG FILMKLIP)

22 NYE UNDERSØGELSER STADIG UDFORDRINGER MED VELFÆRDSTEKNOLOGI I 2018 Hvad sker der når teknologien møder virkeligheden? Anvendt praksisforskning i kommunal praksis.

23 FORSKNING FORSKNING I VELFÆRDSTEKNOLOGIENS BETYDNING FOR MEDARBEJDERNES ARBEJDSPRAKSIS 1. DELUNDERSØGELSE ERFAREDE MULIGHEDER OG BARRIERER VED IMPLEMENTERING VELFÆRDSTEKNOLOGI UD FRA ET MEDARBEJDER PERSPEKTIV OG ET LEDELSES/ADMINISTRATIVT PERSPEKTIV Anna Marie Lassen, AAU 23

24 FEM FOR MEDARBEJDERNE VIGTIGE ELEMENTER I IMPLEMENTERINGSPROCESSEN VELFÆRDSTEKNOLOGI: 1) ÆNDRER ARBEJDSRUTINER 2) MEDFØRER NYE FAGLIGE VÆRKTØJER 3) BRINGER NYE INDSIGTER OG ROLLER FOR MEDARBEJDERNE 4) KRÆVER STOR LEDELSESMÆSSIG OPBAKNING OG TID 5) VELFÆRDSTEKNOLOGI SKAL GIVE MENING Anna Marie Lassen, AAU 24

25 FEM FOR LEDELSEN VIGTIGE ELEMENTER I IMPLEMENTERINGSPROCESSEN VELFÆRDSTEKNOLOGI: 1) MEDARBEJDERNE MÅ ÆNDRE VANER OG KULTUR 2) FORSTÅELSE FOR INVESTERINGSTANKEGANGEN 3) LEDELSESMÆSSIG OPBAKNING OG TID 4) MEDARBEJDERNE MÅ HAVE TEKNOLOGIFORSTÅELSE OG ANVENDELSE I PRAKSIS FREMMER IMPLEMENTERINGEN 5) MEDARBEJDERNE SKAL KUNNE SE MENINGEN MED VELFÆRDSTEKNOLOGIEN FRA STARTEN AF IMPLEMENTERINGEN Anna Marie Lassen, AAU 25

26 2. DELSTUDIE - ONLINE BOSTØTTE

27 BAGGRUND Hvorfor anvender medarbejderne kun i begrænset omfang Online Bostøtte? Anna Marie Lassen, AAU 27

28 FORFORSTÅELSE - LEDELSE Teknologien giver besparelser i transporttid Medarbejderne lærer at anvende teknologien over tid Større fleksibilitet ved Online bostøtte Anna Marie Lassen, AAU 28

29 FORFORSTÅELSE - MEDARBEJDERNE Teknologien giver nye rutiner.. Teknologien påvirker faglige værktøjer Mindre fleksibilitet ved Online bostøtte Anna Marie Lassen, AAU 29

30 TAK FOR OPMÆRKSOMHEDEN PH.D. STUDERENDE AAU, ANNA MARIE LASSEN LEKTOR V. ERGOTERAPEUTUDDANNELSEN, UNIVERSITY COLLEGE NORDJYLLAND Anna Marie Lassen, AAU 30