Åben referat Ældrerådet SÆH-sekretariatet

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Åben referat Ældrerådet SÆH-sekretariatet"

Transkript

1 Åben referat Ældrerådet SÆH-sekretariatet Side 1. Mødedato: Mødet påbegyndt: kl. 09:30 Mødet afsluttet: kl. 12:15 Mødested: R-122 Fraværende: Bemærkninger Følgende sager behandles: Pkt. Tekst Side 1 Mødedeltagere 2 2 Opsamling fra sidst 2 3 Orientering om muligheder for at skærme demente borgere på baggrund 3 af de seneste måneders hændelser 4 Høring - Kvalitetsstandarder for ældreområdet 7 5 Nedsættelse af udvalg til arrangement den 1 oktober 14 6 Opsamling fra temadag med dansk ældreråd Åbybro Inhabilitet 16 8 PR for Ældrerådet 16 9 Satspuljer Punkter til kommende møder Orientering og referat Evt. 20

2 Side A Mødedeltagere Deltagere: Hanne Bundgaard Kirsten Holst Mogens From Myrna Pedersen Lene Smidstrup Sved Aage Jensen Carsten Møller Nielsen Flemming Simonsen Arne Brix A Opsamling fra sidst Opsamling fra sidst: Forebyggende hjemmebesøg - oversigt over antal opkald Udlevering af batterier til høreapparater Bilag Registerring af telefon opkald fra borgere til de forebyggende medarbejdere.docx Forvaltningen indstiller, at Ældrerådet drøfter emnerne

3 Beslutning Der gives ikke anledning til bemærkninger, men der har været en drøftelse af, om det kan være muligt og omkostningsneutralt samt en service for borgerne med telefontid på et senere tidspunkt end fra 8-9. Side A Orientering om muligheder for at skærme demente borgere på baggrund af de seneste måneders hændelser Resumé Ældrerådet orienteres om mulighederne for at skærme borgere med demens på baggrund af de seneste måneders hændelser. På baggrund af de nylige sager, der har været omkring borgere med demens, der går fra ældrecentre, blev Sundheds-, Ældre- og Handicapudvalget på møde den 7. februar forelagt et overblik over henholdsvis lovgivning på området samt kommunens procedurer handlemuligheder - herunder hvad der allerede gøres. LOVGIVNING PÅ OMRÅDET Lovgivningen giver umiddelbart nogle begrænsninger i forhold til, hvad kommunen og de enkelte ældrecentre kan gøre for at forhindre borgeres uønskede udgang fra centrene. Det skyldes primært, at lovgivningen tager udgangspunkt i den enkeltes selvbestemmelsesret og personlige frihed. Derudover fastslår magtanvendelsesreglerne, at magtanvendelse og andre indgreb i selvbestemmelsesretten skal begrænses til det absolut nødvendige. Disse indgreb må aldrig erstatte omsorg, pleje og socialpædagogisk bistand. Det betyder bl.a., at man i alle tilfælde skal sandsynliggøre, at den enkelte beboer ikke vil være i stand til at overskue at færdes på egen hånd uden for boligen. De redskaber, man lovligt må anvende, er bl.a.: Aflåsning indefra af hoved- og gadedøre, i det omfang man normalt aflåser disse døre - så længe borgeren kan komme ud, når vedkommende ønsker det.

4 Alarm og pejlesystem uden forudgående myndighedsafgørelse, hvis den pågældende borger ikke direkte modsætter sig anvendelsen. Særlige døråbnere som fx dobbelt dørgreb og tryk for åbning, når forholdene i det enkelte tilfælde gør det absolut påkrævet for at afværge, at en eller flere borgere udsætter sig selv eller andre for at lide væsentlig personskade. Fastholdelse i situationer, hvor der er nærliggende risiko for, at borgeren skader sig selv eller andre væsentligt. Akut at holde borgeren tilbage eller føre borgeren til et andet rum ved nærliggende risiko for, at en borger udsætter sig selv eller andre for at lide væsentlig personskade ved fx at forlade boligen. Side 4. Se bilag 1 for et uddybende notat omkring lovgivningen på området. HÅNDTERING AF SITUATIONER HVOR BORGERE GÅR FRA ÆLDRECEN- TRE Når en beboer på et ældrecenter er forsvundet, er personalet uddannet i, hvordan situationen skal håndteres. Som udgangspunkt følges nedenstående procedure: Personalet søger inden- og udendørs, i den grad det er muligt. Øvrigt disponibelt personale kaldes med henblik på yderligere søgen. Udekørende personale/vagthavende sygeplejerske bistår i eftersøgningen på gader og veje. Pårørende orienteres. Hvis ikke beboeren er fundet efter 1 time kontaktes politiet på tlf Afdelingslederen informeres/kontaktes, hvis det er nødvendigt at involvere politiet. Områdeleder orienteres ligeledes, hvis politiet er involveret. Der er dagligt beboere, der forlader et ældrecenter, men i langt de fleste tilfælde opdages det hurtigt, så de kan følges hjem. Forvaltningen vurderer dog, at der har været en stigning i antallet af tilfælde, hvor en beboer går, uden at det umiddelbart opdages. Generelt er meldingen fra ældrecentrene derudover, at uroen i forbindelse med renoveringer af køkkener har givet særlige udfordringer i forhold til beboerne med demens. KOMMUNENS HANDLEMULIGHEDER Teknologi og redskaber Med udgangspunkt i lovgivningen er der mulighed for at anvende teknologiske løsinger, der kan forhindre, at en borger med demens går fra et ældrecenter. Fle-

5 re af disse anvendes allerede på kommunens ældrecentre, som det også fremgår af ovenstående sager. Side 5. Der kan laves en række generelle løsninger, som gælder for alle beboerne på det enkelte center. Som nævnt er der mulighed for at låse hoveddøre indefra i bestemte tidsrum. Døre og udgange kan kamufleres med et gardin, med et malet landskabsmotiv og lign. Derudover kan der etableres hegn, stakit eller hæk, der omkranser ældrecentret. Generelt har ældrecentrene stor opmærksomhed på at skabe et miljø, som den enkelte borger ønsker at være i og dermed ikke forlader centret på egen hånd. I de situationer, hvor borgeren alligevel forlader centret på egen hånd uden personalets viden, er der en række muligheder for individuelle løsninger. Der er forskellige former for elektroniske hjælpemidler i form af GPS udstyr, der kan placeres i borgerens tøj, i tasken, rollatoren, i sko mv., og som dermed giver mulighed for hurtigt at lokalisere borgeren. Derudover anvendes der 'demensbrik' på mange centre. En demensbrik aktiveres via zoneopdelte censorer eller demensslynger i loft, gulv eller jord. Når borgeren, som har demensbrikken på, bevæger sig fra en zone til en anden på centret, går der besked herom til personalets telefon. Derudover anvendes der døralarmer, sengealarmer og andre former for alarm i borgerens bolig, alt sammen ud fra den enkeltes behov. Som det fremgår af de konkrete sager, giver et elektronisk hjælpemiddel ikke fuld sikkerhed og garanti for, at en borger ikke kan forsvinde og ikke kan komme til skade. Det fulde udbytte af elektronisk udstyr forudsætter, at borgeren samarbejder og beholder det på, at hjælpemidlet er opladet og i orden, og at der er netforbindelse. Personale og tilgange Derudover er det vigtigt, at der arbejdes med beboernes uro og trang til at gå. Dette afhjælpes ved, at den ældre med demens føler sig hjemme, har tillid til personalet og føler, at de har et liv med indhold og aktivitet. Dette kræver i høj grad, at man har personale med de rette kompetencer og personlighed. Det er bl.a. er noget af det, der er særligt fokus på i pilotprojektet med demensbyen på Lundgården. På Lundgården har man også set på yderligere muligheder for at lave fysisk sikring. Hegnet rundt om haven udvides, og der installeres en port med kodelås ind

6 til gårdhaven. Området omkring SAD-tilbuddets lokaler sikres med naturligt hegn i form af hegn og hæk. Side 6. Hvert enkelt center er ligeledes blevet bedt om at lave retningslinjer ift. de beboere, de ved, der går. Det kan fx være at sikre, at beboerens GPS er opladet, og efter hver vagt at notere, hvilket tøj beboeren har på med henblik på at lette en evt. eftersøgning. Ældrecentrene udfordres af, at de skal rumme mange forskellige typer beboere herunder demente i forskellige stadier af deres sygdom og i nogle tilfælde med en psykiatrisk diagnose. Forvaltningen vurderer, at man med fordel i højere grad kan tage udgangspunkt i den enkelte borger med demens' situation, når vedkommende visiteres. Herunder at se på, hvor de er i deres sygdomsforløb, og om det betyder, at et andet tilbud vil være mere hensigtsmæssigt - fx at blive i eget hjem med øget hjemmehjælp. Såfremt forvaltningen ser et behov for at præsentere yderligere tiltag på området, vil SÆH-udvalget blive forelagt en ny orientering. Lovgrundlag Servicelovens 81 Servicelovens kapitel 24 om magtanvendelse Grundlovens 71 Den Europæiske Menneskerettighedskonvention FN s Handicapkonvention. Økonomi For 2018 er der budget til demensudstyr og demenssikring på kr. Personalemæssige (herunder arbejdsmiljømæssige) konsekvenser Ingen bemærkninger. Miljø- og sundhedsmæssige konsekvenser Ingen bemærkninger. Bilag 1. Notat om lovgivning ift. magtanvendelse

7 Forvaltningen indstiller, at Ældrerådet tager orienteringen til efterretning. Side 7. Beslutning Ældrerådet drøftede punktet og gør opmærksom på, at de bakker politikkerne op i forhold til, at borgerne skal beskyttes alt, hvad de kan. Det opfattes ikke som en begrænsning men som beskyttelse og omsorg P Høring - Kvalitetsstandarder for ældreområdet Resumé Sundheds-, Ældre- og Handicapforvaltningen har udarbejdet forslag til kvalitetsstandarder for ældreområdet, der forelægges Ældrerådet til høring. s kvalitetsstandarder udgør det politisk fastsatte serviceniveau for den hjælp, som borgere i kan forvente at modtage fra kommunen, hvis de får behov for hjælp indenfor de angivne indsatser. Mens der på konkrete lovområder er ministerielle krav om udarbejdelse af kvalitetsstandarder, er det på andre områder op til kommunen at beslutte, om der skal udarbejdes en kvalitetstandard. Ændringsforslag i forhold til den gældende kvalitetsstandard fremgår med henholdsvis overstregning (slettet tekst) og rød skrift (ny tekst) i de vedlagte bilag. Det er væsentlige ændringer samt større præciseringer, der markeres. Derudover kan der være sket mindre administrative tilpasninger og rettelser. Forvaltningen gør derudover opmærksom på, at når der tales om sagsbehandlingstid, visitationstid eller ventetid er der tale om den maksimale tid, en borger kan forvente at få sin sag behandlet inden for. I akutte situationer vil sagen altid blive behandlet hurtigst muligt. KVALITETSSTANDARD VEDRØRENDE VISITATION TIL PLEJEBOLIG Plejebolig tildeles med udgangspunkt i Almenboliglovens 5, 54, 54a, 58a og 105, der fastslår, at kommunen skal tilbyde borgere, der har særligt behov for almen plejebolig, en sådan bolig.

8 Side 8. Plejeboliger tildeles borgere, der bl.a. har funktionsnedsættelse, et omfattende behov for pleje, og som ikke længere kan klare sig i eget hjem. Skærmede plejeboliger tildeles borgere, der har svær mental svækkelse og/eller hjerneskade, og som derfor har brug for særlige rammer. Forslag til kvalitetsstandard vedrørende visitation til plejebolig fremgår af bilag 1. Kvalitetsstandarden indeholder ingen ændringsforslag. KVALITETSSTANDARD VEDRØRENDE VISITATION TIL ÆLDREBOLIG Jævnfør Almenboliglovens 5, 54 og 58a skal kommunen sikre, at der i nødvendigt omfang stilles boliger til rådighed for ældre og handicappede med betydelig og varig nedsat fysisk og/eller psykisk funktionsevne. Ældreboliger tildeles pensionister, som har en betydelig og varig nedsat fysisk og/eller psykisk funktionsevne, og som med hjælp kan klare sig i egen bolig, men hvor nuværende bolig er uhensigtsmæssigt indrettet. Forslag til kvalitetsstandard vedrørende visitation til ældrebolig fremgår af bilag 2. Kvalitetsstandarden indeholder ingen ændringsforslag. KVALITETSSTANDARD VEDRØRENDE AFLASTNING OG AFLØSNING I EGET HJEM Formålet med servicelovens 84, stk. 1 er at afløse/aflaste ægtefæller, forældre eller andre nære pårørende, som passer en plejekrævende person med nedsat fysisk og/eller psykisk funktionsevne, og dermed medvirke til, at borgeren kan forblive længst muligt i eget hjem. Afløsning i hjemmet tildeles ud fra en individuel vurdering afhængig af pårørendes aktivitetsniveau og øvrige aflastningsmuligheder. En forudsætning for bevilling af afløsning vil være, at andre muligheder er forsøgt, eksempelvis ophold på aktivitetscenter. Forslag til kvalitetsstandard vedrørende aflastning og afløsning i eget hjem er vedlagt som bilag 3. I forslaget præciseres det, at der efter 6 måneder laves ny vurdering, og at der ikke kun er dialog. Dette for at tydeliggøre at bevillingen godt kan falde bort. KVALITETSSTANDARD VEDRØRENDE KORTTIDSPLADS Formålet med ophold på en korttidsplads efter servicelovens 84, stk. 2 er en afklaring af borgerens fysiske formåen, samt borgerens psykiske, mentale og so-

9 ciale tilstand og på afklaring af borgerens fremtid og fremtidsmuligheder, herunder afklaring af fremtidige boligforhold mv. Side 9. Opholdet skal bidrage til at gøre borgeren bedre i stand til at mestre eget liv på de givne vilkår og øge livskvaliteten trods den aktuelle situation og svigtende sundhed. Indsatsen ydes gennem en rehabiliterende tilgang eksempelvis ift. toiletbesøg, kost/ernæring, personlig pleje, medicin og forflytning. Indsatsen kan også ydes som kompenserende hjælp i henhold til en individuel vurdering. Korttidsplads bevilges fra 1 til 4 uger. Der følges løbende op på indsatsen i forhold til formålet. Forslag til kvalitetsstandard vedrørende korttidsplads er vedlagt som bilag 4. Af forslaget fremgår følgende ændringsforslag: Hvem, der IKKE kan modtage hjælpen, slettes, da praksis er, at alle målgrupper visiteres. I forhold til borgere i terminalstadiet slettes i særlige tilfælde, da praksis er, at dem, der ønsker det, også får en plads. Ventetid ændres fra 5 dage til indenfor 4 uger. Ventetiden ændres for at ensarte ventetiden på alle typer af midlertidige pladser, men ventetiden vil altid bero på en individuel vurdering, da korttidspladserne og borgernes behov for disse er meget forskellige. KVALITETSSTANDARD VEDRØRENDE TRÆNINGSPLADS Formålet med et træningsophold efter servicelovens 84, stk. 2 er, via træning og rehabilitering af borgerne, at give borgerne mulighed for at klare sig selv i eget hjem på et højere funktionsniveau, og at de forbliver så selvhjulpne som muligt. Formålet nås gennem en tværfaglig indsats, som er koordineret, målrettet og målbar. Indsatsen ydes gennem en rehabiliterende tilgang herunder fokus på træning, pleje, pårørendesamarbejde, sociale tiltag og en særlig intensiveret indsats for borgere med erhvervet hjerneskade. Træningsophold bevilliges fra 1 til 4 uger. Der følges løbende op på indsatsen i forhold til formålet. I forhold til borgere med erhvervet hjerneskade vil et træningsforløb typisk vare ud over 4 uger. Forslag til kvalitetsstandard vedrørende træningsplads fremgår af bilag 5. I forslaget er teksten om, hvem der IKKE kan modtage indsatsen, slettet. Det er ad-

10 ministrativt besluttet, at det kun er de lovbestemte undtagelser, der skal indgå i kvalitetsstandarderne. Side 10. KVALITETSSTANDARDER VEDRØRENDE HJEMMEHJÆLP OG REHABILI- TERING Hjemmehjælp og rehabilitering ydes efter servicelovens 83 og 83a. Forslag til kvalitetsstandarder vedrørende rehabilitering, personlig pleje og praktisk hjælp fremgår samlet inkl. indledning af bilag 6. I indledningen er følgende ændringsforslag: Det tilføjes, at borgere før bevilling af personlig pleje eller praktisk hjælp 83 skal vurderes i forhold til rehabilitering efter 83a. Det tilføjes, at borgere i plejebolig også får hjælpen efter servicelovens 83. Alle tre forslag til kvalitetsstandarder for hjemmehjælp er tilføjet navnene på de "pakker", borgeren bevilges, for at synliggøre over for borgerne, at kommunen arbejder med begrebet "pakker". Indsatsernes omfang bevilges som en pakke, der er en tidsmæssig ramme for den indsats, som borgeren konkret visiteres til. Kvalitetsstandarderne vedrørende henholdsvis rehabilitering, personlig pleje og praktisk hjælp samt forslag til ændringer præsenteres enkeltvis nedenfor. KVALITETSSTANDARD VEDRØRENDE REHABILITERING Efter servicelovens 83a tilbyder rehabilitering som en tidsafgrænset og målrettet indsats. Rehabilitering betyder, at der i den enkelte indsats fokuseres på at genvinde og/eller udvikle borgerens fysiske, psykiske og/eller sociale funktionsniveau, med det mål at støtte borgeren til igen at klare sig selv helt eller delvist. Sigtet med rehabilitering er at lette den daglige tilværelse og øge livskvaliteten, og samtidig udskyde den aldersbetingede svækkelse, sygdom og evt. indlæggelse. Af forslag til kvalitetsstandarden fremgår følgende ændringsforslag: Afsnittet Øvrige træningsmetoder fjernes, fordi der er tale om en metode og ikke en indsats. Det tilføjes, at rengøring er undtaget af bestemmelsen om, at hjælpen iværksættes umiddelbart efter visitationen. Hjælp til rengøring iværksættes senest 3 uger efter visitation.

11 Formuleringen I tilfælde af spild... flyttes fra "Indsats" til "Omfang", da det ikke er noget, man kan bevilges. Side 11. KVALITETSSTANDARD VEDRØRENDE PERSONLIG PLEJE Indsatsen efter servicelovens 83 stk. 1 nr. 1 dækker borgerens behov for understøttelse og/eller forbedring af sit nuværende funktions- og deltagelsesniveau. Formålet med indsatsen er at fremme den enkeltes mulighed for selv at klare daglige aktiviteter eller at lette den daglige tilværelse og forbedre livskvaliteten. Af forslag til kvalitetsstandarden fremgår følgende ændringsforslag; "Indsatsen iværksættes senest 2 dage efter bevilling" foreslås ændret til Indsatsen iværksættes umiddelbart efter bevilling. Dette gøres for at ensarte i forhold til rehabilitering efter 83a. I tilfælde af spild flyttes fra "Indsats" til "Omfang, da det ikke er noget, man kan bevilges. KVALITETSSTANDARD VEDRØRENDE PRAKTISK HJÆLP Praktisk hjælp ydes ligeledes efter servicelovens 83 stk. 1 nr. 1. og dækker derfor også borgerens behov for understøttelse og/eller forbedring af sit nuværende funktions- og deltagelsesniveau. Formålet med indsatsen praktisk hjælp er at yde assistance til et eller flere af nedenstående elementer: At bidrage til renholdelse af boligen At borgeren har rent tøj i fornødent omfang At borgeren har nødvendige dagligvarer til rådighed i hjemmet I forslag til kvalitetsstandard foreslås følgende ændringer: Kriterier for, hvem der kan modtage indsatsen, foldes mere ud. Der er tilføjet eksempler på hvilke aktiviteter, der kan indgå i indsatsen, for at folde visitationsgrundlaget ud. KVALITETSSTANDARD VEDRØRENDE INDKØBSORDNING Indsatsen efter servicelovens 83, stk. 1, nr. 2 omfatter udbringning af dagligvarer til borgere, som har meget vanskeligt ved at klare indkøb på grund af midlertidigt eller varigt nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne eller særlige sociale problemer. Formålet med indsatsen er blandt andet at give borgeren de nødvendige dagligvarer til rådighed i hjemmet og derigennem fremme den enkelte borgers mulig-

12 hed for at klare sig selv, at lette den daglige tilværelse og fremme borgerens livskvalitet. Side 12. Forslag til kvalitetstandard vedrørende indkøbsordning er vedlagt som bilag 7. Heraf fremgår følgende ændringsforslag: Dele af teksten under "Hvad er indsatsens omfang" er slettet, da det ikke er relevant for borgerne. Visitationstiden foreslås ændret fra 5 hverdage til 6 uger. Dette gøres for at ensarte visitationstiden i forhold til praktisk hjælp samt for at tilpasse ventetiden til nuværende praksis. Det præciseres, at kriteriet for tildeling af indkøbsordning går på, hvorvidt borgeren er i stand til at afhente dagligvarer. KVALITETSSTANDARD VEDRØRENDE MADSERVICE Kommunen er jævnfør Servicelovens 83 forpligtet til at levere færdigtilberedt mad til borgere, der pga. fysisk/psykisk funktionsnedsættelse eller sociale årsager ikke selv kan klare den daglige madlavning samt til borgere med særlige behov i forhold til kost og ernæring. Borgerne har frit valg imellem den kommunale leverandør eller privat leverandør, der er godkendt til levering af madservice. Forslag til kvalitetsstandard vedrørende madservice er vedlagt som bilag 8. Af forslaget fremgår følgende ændringsforslag: Sætningen Leverandøren kontakter myndighed, hvis borgerens behov vedr. mad ændrer sig" slettes, fordi der nu er individuelle kontrakter med hver leverandør. I forbindelse med gennemførelse af visitation tilføjes, at det "som udgangspunkt" sker den dag borgeren, henvender sig. Der kan være tilfælde, hvor borgeren henvender sig en eftermiddag, hvor det ikke er muligt at gennemføre visitationen før den efterfølgende dag pga. mere presserende sager. Bilag med vægtangivelse og tilbehør vedlægges selve kvalitetsstandarden. TIDSPLAN FOR BEHANDLING AF KVALITETSSTANDARDER 12. marts: Høring i Ældrerådet 11. april: Sundheds-, Ældre- og Handicapudvalget

13 18. april: Økonomiudvalget 25. april: Hjørring Byråd Side 13. Lovgrundlag Almenboligloven (LBK nr 1116 af 02/10/2017) 5: Beskrivelse af hvad en almen ældrebolig er. 54: Almene ældreboliger, der ejes af en almen boligorganisation, skal udlejes til ældre og personer med handicap, der har særligt behov for sådanne boliger. 54a: Kommunalbestyrelsen skal tilbyde ældre, der har særligt behov for en almen plejebolig, eller for en plads på et plejehjem, en sådan bolig eller plads senest 2 måneder efter optagelse på en venteliste. 58a: Ældre og personer med handicap, der har et særligt behov for almene ældreboliger, kommunale eller regionale botilbud samt plejehjem og beskyttede boliger, har ret til frit at vælge sådanne boliger. 105: Kommunalbestyrelsen drager omsorg for, at der i nødvendigt omfang tilvejebringes almene ældreboliger, der kan udlejes til ældre og personer med handicap, som har særligt behov for sådanne boliger. Serviceloven (LBK nr 1270 af 24/10/2016) 83 stk. 1 nr. 1, 2 og 3: Kommunalbestyrelsen skal tilbyde: 1) personlig hjælp og pleje, 2) hjælp eller støtte til nødvendige praktiske opgaver i hjemmet og 3) madservice. 83a: Kommunalbestyrelsen skal tilbyde et korterevarende og tidsafgrænset rehabiliteringsforløb til personer med nedsat funktionsevne, hvis rehabiliteringsforløbet vurderes at kunne forbedre personens funktionsevne og dermed nedsætte behovet for hjælp efter 83, stk. 1. Vurderingen skal være individuel og konkret og tage udgangspunkt i modtagerens ressourcer og behov. 84 stk. 1: Kommunalbestyrelsen skal tilbyde afløsning eller aflastning til ægtefælle, forældre eller andre nære pårørende, der passer en person med nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne. 84 stk. 2: Kommunen kan tilbyde midlertidigt ophold til personer, der i en periode har et særligt behov for omsorg og pleje. Økonomi Forslag til ændringer i kvalitetsstandarder medfører ikke i sig selv merudgifter.

14 Personalemæssige (herunder arbejdsmiljømæssige) konsekvenser Ingen bemærkninger. Side 14. Miljø- og sundhedsmæssige konsekvenser Ingen bemærkninger. Bilag 1. Kvalitetsstandard vedrørende visitation til plejebolig 2. Kvalitetsstandard vedrørende visitation til ældrebolig 3. Kvalitetsstandard vedrørende aflastning og afløsning i eget hjem 4. Kvalitetsstandard vedrørende korttidsplads 5. Kvalitetsstandard vedrørende træningsplads 6. Kvalitetsstandard vedrørende hjemmehjælp og rehabilitering 7. Kvalitetsstandard vedrørende indkøbsordning 8. Kvalitetsstandard vedrørende madservice Forvaltningen indstiller, at Ældrerådet udarbejder høringssvar. Beslutning Høringssvar: Ældrerådet har drøftet de fremlagte kvalitetsstandarder og taget dem til efterretning. Vedr. Kvalitetsstandard 2018 SEL 83 stk1 nr. 3 om Madservice, gør Ældrerådet opmærksom på, at når fritvalgsleverandørerne ikke leverer hele sortimentet, bør der være en prisdifferentiering A Nedsættelse af udvalg til arrangement den 1 oktober Ældrerådet drøfter nedsættelse af udvalg til at arrangere 1. oktober-arrangement.

15 Beslutning Ældrerådet besluttede at udvalget nedsættes efter arrangementet i Nyborg. Herefter sættes punktet på dagsorden igen til mødet i maj, hvor der skal drøftes emner og medlemmer til udvalget. Der blev besluttet, at arrangementet afholdes 1. eller 2. oktober. Hanne undersøger, om arrangementet kan være på biblioteket. Side A Opsamling fra temadag med dansk ældreråd Åbybro Opsamling fra temadag med dansk ældreråd Åbybro Forvaltningen indstiller, at Ældrerådet drøfter emnet Beslutning Ældrerådet drøftede og lavede en opsamling fra den afholdte temadag. Ældrerådet understreger, at Ældrerådet er deres møde og sundheds,- ældrechefen er med som ressourceperson. Til ældrerådsmøderne skal der ved ønske om en sekretær være deltagelse af sundheds,- ældrechefen. Dette blev drøftet og fortsætter som nu. Det bevares, at referatet sendes ud til offentligheden. Der besluttes, at ordstyren ved alle møderne er formanden. Ældrerådet ønsker, at der ved de forskellige puljer og midler, som kan søges og gives til ældreområdet gives en opfølgning/orientering til Ældrerådet.

16 Side A Inhabilitet Spørgsmål fra Formanden for Ældrerådet: Kan et medlem af ældrerådet risikere at komme i en situation, hvor medlemmet vil være inhabil. Forvaltningens svar: Da Ældrerådet ikke har besluttende kompetence, og ikke behandler hverken enkeltsager eller personsager, vil medlemmer af ældrerådet ikke risikere inhabilitet. Forvaltningen indstiller, at Ældrerådet tager orienteringen til efterretning Beslutning Ældrerådet tog orienteringen til efterretning A PR for Ældrerådet Punktet drøftes ud fra seneste referat: Ældrerådet, 12. februar 2018, pkt. 5: Ældrerådet drøftede punktet og besluttede, at medlemmerne tænker over ideer og forslag til PR. Dette sættes på dagsorden til næste møde.

17 Der skal til næste møde undersøges, om der må sættes informationer fra Ældrerådet på infoskærmene på ældrecentrene. Det skal undersøges om alle ældrecentre har synlig infoskærm for beboere og pårørende. Der skal også undersøges, om informationer må komme på kommunes facebookside, samt om der kan komme nyheder på s hjemmeside under Ældrerådet. Side 17. Der blev besluttet, at der skal trykkes stk. af Ældrerådets folder. Til næste møde overvejes, hvor folderen deles ud. Hanne præsenterede udarbejdet forslag til PR. Forvaltningen indstiller, at Ældrerådet drøfter emnet Beslutning Hannes udarbejdede forslag til PR blev drøftet. Ældrerådet har forslag om, at der laves plancher, som kan deles ud forskellige steder, hvor der gøres opmærksom på Ældrerådets arbejde. Ældrerådet ønsker at få udarbejdet en liste over de forskellige brugerpårørenderåd, samt kontaktpersoner på formænd. Ældrerådet vil gerne tilbyde at informere om Ældrerådets arbejde. Hanne laver forslag til brev, som efter godkendelse i Ældrerådet, sendes til lederne, som information til deltagelse på brugerpårørenderåd. Der sættes til maj mødet et punkt på dagsorden vedr. drøftelse af ændring af Ældrerådets navn til seniorrådet. Til næste møde laver medlemmerne liste over, hvor de deler Ældrerådets folder ud samt hvor mange stk. der ønskes. Ældrecentrene har de fleste steder ikke synlige infoskærme for beboer og pårørende, men for medarbejderne. Ældrerådet må gerne få arrangementer på kommunes facebookside samt nyheder på s hjemmeside under Ældrerådet. Her kan linkes til nyhedsbreve.

18 Side 18. Ældrerådet kan benytte egen facebookside, men skal selv administrere den. Der blev besluttet, at den lukkes midlertidigt. PR tages på igen som punkt til næste møde A Satspuljer Ældrerådet og Sundheds-Ældrechefen drøfter, i hvilke omfang Ældrerådet har behov for viden i forhold til at få kendskab til satspuljemidler. Forvaltningen indstiller, at emnet drøftes Beslutning Udskydes til næste møde samt ønske om orientering om værdighedspuljen. Ældrerådet vil gerne generelt orienteres, når der sker tiltag vedr. økonomi på ældreområdet A Punkter til kommende møder Forvaltningen sætter punkter på, som er kendte - det er ligeledes under dette punkt Ældrerådets medlemmer kan ønske punkter behandlet på kommende møder Høring af budget Opsamling fra sidst

19 Forvaltningen indstiller, at Ældrerådet drøfter punktet Side 19. Beslutning Drøftelse af ændring af Ældrerådets navn til seniorrådet. Nedsættelse af udvalg til arrangement den 1. oktober Hjertestarter på plejehjem Hvor er de sat op? Orientering fra Kirsten vedr. møde med Ældresagen PR for Ældrerådet Satspuljer orientering om værdighedspuljen A Orientering og referat Formanden Medlemmerne Udvalgene Forvaltningen Forvaltningen indstiller, at Ældrerådet drøfter punktet og godkender referatet

20 Side A Evt. Evt. Beslutning Invitationen den 13.6 i Hirtshals til 75 årige informationsmøde forebyggende hjemmebesøg er udsat. Mogens og Svend Åge deltager når invitationen modtages.

Åben referat Ældrerådet SÆH-sekretariatet

Åben referat Ældrerådet SÆH-sekretariatet Åben referat Ældrerådet SÆH-sekretariatet Side 1. Mødedato: Mødet påbegyndt: kl. 09:30 Mødet afsluttet: kl. Mødested: 049 Fraværende: Bemærkninger Følgende sager behandles: Pkt. Tekst Side 1 Godkendelse

Læs mere

Åben referat Ældrerådet SÆH-sekretariatet

Åben referat Ældrerådet SÆH-sekretariatet Åben referat Ældrerådet SÆH-sekretariatet Hjørring Kommune Side 1. Mødedato: Mødet påbegyndt: kl. 09:30 Mødet afsluttet: kl. Mødested: R-122 Fraværende: Bemærkninger Følgende sager behandles: Pkt. Tekst

Læs mere

KVALITETSSTANDARD. Korttidsplads efter Servicelovens 84 stk. 2. Hvad er indsatsens lovgrundlag? Serviceloven 84, stk. 2

KVALITETSSTANDARD. Korttidsplads efter Servicelovens 84 stk. 2. Hvad er indsatsens lovgrundlag? Serviceloven 84, stk. 2 KVALITETSSTANDARD 2016 Korttidsplads efter Servicelovens 84 stk. 2 Godkendt: Byrådet 26. juni 2014 Hvad er indsatsens lovgrundlag? Serviceloven 84, stk. 2 Hvilket behov dækker Hjælp og støtte udenfor hjemmet

Læs mere

Kvalitetsstandarder Hjørring Kommune Gældende fra xxx 2016

Kvalitetsstandarder Hjørring Kommune Gældende fra xxx 2016 Kvalitetsstandarder Hjørring Kommune 2016 Gældende fra xxx 2016 Indhold Kvalitetsstandard for personlig hjælp og pleje...2 Kvalitetsstandard for praktisk hjælp...5 Kvalitetsstandard for rehabilitering

Læs mere

Åben referat Ældrerådet

Åben referat Ældrerådet Åben referat Ældrerådet Side 1. SÆH-sekretariatet Mødedato: Mødet påbegyndt: kl. 09:30 Mødet afsluttet: kl. 11:30 Mødested: R-122 Fraværende: Bemærkninger Følgende sager behandles: Pkt. Tekst Side 1 Godkendelse

Læs mere

Åben tillægsdagsorden Ældrerådet SÆH-sekretariatet

Åben tillægsdagsorden Ældrerådet SÆH-sekretariatet Åben tillægsdagsorden Ældrerådet SÆH-sekretariatet 4. marts 2019 Side 1. Mødedato: 4. marts 2019 Mødet påbegyndt: kl. 08:00 Mødet afsluttet: kl. 10:30 Mødested: R-428 Fraværende: Lene Smidstrup og Mogens

Læs mere

Sundhed & Omsorgs visitation, samt akutsygeplejen i akutte situationer.

Sundhed & Omsorgs visitation, samt akutsygeplejen i akutte situationer. Kvalitetsstandard Kvalitetsstandard Kalde-, alarm- og pejlesystemer Nødkald, telefonindvisitering, brandalarm, komfurvagt og særlige døråbnere, alarm og pejlesystemer Lovgrundlag Servicelovens 82, 112,

Læs mere

Åben referat Ældrerådet SÆH-sekretariatet

Åben referat Ældrerådet SÆH-sekretariatet Åben referat Ældrerådet SÆH-sekretariatet Hjørring Kommune 12. februar 2018 Side 1. Mødedato: 12. februar 2018 Mødet påbegyndt: kl. 09:30 Mødet afsluttet: kl. Mødested: R-122 Fraværende: Bemærkninger Følgende

Læs mere

1 Godkendelse af dagsorden 2

1 Godkendelse af dagsorden 2 Referat Ældrerådet Mødedato: 20. oktober 2015 Mødetid: 13:30 Mødested: Mødelokale 3, Rådhuset Indholdsfortegnelse: 1 Godkendelse af dagsorden 2 2 Høring - Kvalitetsstandarder - Genoptræning, vedligeholdelsestræning

Læs mere

Åben referat Ældrerådet SÆH-sekretariatet

Åben referat Ældrerådet SÆH-sekretariatet Åben referat Ældrerådet SÆH-sekretariatet Side 1. Mødedato: 13. januar 2015 Mødet påbegyndt: kl. 09:30 Mødet afsluttet: kl. Mødested: R-122 Fraværende: Lars Jørn Lind Jakobsen Bemærkninger Følgende sager

Læs mere

Psykisk pleje og omsorg efter servicelovens 83

Psykisk pleje og omsorg efter servicelovens 83 Psykisk pleje og omsorg efter servicelovens 83 Kvalitetsstandard Kvalitetsstandard for psykisk pleje og omsorg Denne kvalitetsstandard beskriver Sønderborg Kommunes serviceniveau for psykisk pleje og omsorg

Læs mere

Kvalitetsstandarder Hjørring Kommune. Senest revideret og godkendt i Hjørring Byråd

Kvalitetsstandarder Hjørring Kommune. Senest revideret og godkendt i Hjørring Byråd Kvalitetsstandarder Hjørring Kommune Senest revideret og godkendt i Hjørring Byråd 25.04.2018 Forord Formålet med Kvalitetsstandarder Hjørring Kommune er at informere om Hjørring Kommunes serviceniveau.

Læs mere

Åbent referat Ældrerådet

Åbent referat Ældrerådet Hjørring Kommune Åbent referat Ældrerådet Side 1. SÆH-sekretariatet Mødedato: Mødet påbegyndt: kl. 09:30 Mødet afsluttet: kl. 11:30 Mødested: R-122 Fraværende: Bemærkninger Følgende sager behandles: Pkt.

Læs mere

Tildeling af GPS i Mariagerfjord Kommune (MFK):

Tildeling af GPS i Mariagerfjord Kommune (MFK): Tildeling af GPS i Mariagerfjord Kommune (MFK): Der er 2 muligheder for tildeling af GPS i MFK: 1: Samtykke fra borgeren 2: Via Lov om Social Service 125 stk. 1 Den personlige frihed er ukrænkelig. Det

Læs mere

11. Ældrebolig. Nødkald kan indgå efter behov.

11. Ældrebolig. Nødkald kan indgå efter behov. Vallensbæk Kommune Center for Sundhed og Forebyggelse Kvalitetsstandard for boliger og dagophold 11. Ældrebolig indgå i indgår for tildeling af Valg af leverandør? Er der særlige forhold at Lov om almene

Læs mere

Serviceloven - sagsbehandlingstider

Serviceloven - sagsbehandlingstider Serviceloven - sagsbehandlingstider Område/paragraf Beskrivelse af lovkrav Sagsbehandlingstid (tidsfrist for afgørelse) Udrednings- og rehabiliteringsforløb 83 a Personlig pleje og praktisk bistand 83,

Læs mere

Kvalitetsstandard for GPS Alarm- og pejlesystemer Lov om social service 124 og 125

Kvalitetsstandard for GPS Alarm- og pejlesystemer Lov om social service 124 og 125 Kvalitetsstandard for GPS Alarm- og pejlesystemer Lov om social service 124 og 125 1 Hvem kan få et alarm- eller pejlesystem? Målgruppe Du kan bevilges et alarm- eller pejlesystem i en tidsbegrænset periode,

Læs mere

KVALITETSSTANDARD Rehabiliteringsforløb Servicelovens 83a

KVALITETSSTANDARD Rehabiliteringsforløb Servicelovens 83a KVALITETSSTANDARD Rehabiliteringsforløb Servicelovens 83a LOVGRUNDLAG FORMÅL 83 a. Kommunalbestyrelsen skal tilbyde et korterevarende og tidsafgrænset rehabiliteringsforløb til personer med nedsat funktionsevne,

Læs mere

1. Formålet med denne lov er

1. Formålet med denne lov er Ældrerådets høringssvar med administrationens bemærkninger: Nr. Høringssvar Forvaltningens bemærkninger 1 Ældrerådet anbefaler, med henvisning til nedenstående, at en vedtagelse af de foreliggende kvalitets

Læs mere

Kvalitetsstandarder Hjørring Kommune Gældende fra 15. marts 2016

Kvalitetsstandarder Hjørring Kommune Gældende fra 15. marts 2016 Kvalitetsstandarder Hjørring Kommune 2016 Gældende fra 15. marts 2016 Forord Formålet med Kvalitetsstandarder, Hjørring Kommune 2016 er at informere om Hjørring Kommunes serviceniveau. Heri findes kvalitetstandarder

Læs mere

Lov om social service (Serviceloven)

Lov om social service (Serviceloven) Relevante web-adresser Lov om social service: https://www.retsinformation.dk/forms/r0710.aspx?i d=158071 Socialstyrelsen: http://www.socialstyrelsen.dk/ Embedslægerne: http://sundhedsstyrelsen.dk/da/uddannelseautorisation/autorisation/autorisation-ogpligter/journalfoering-ogopbevaring/journalopbevaring/rekvirering-afjournaler/embedslaegerne-nordjylland

Læs mere

Åben referat Ældrerådet SÆH-sekretariatet

Åben referat Ældrerådet SÆH-sekretariatet Åben referat Ældrerådet SÆH-sekretariatet Hjørring Kommune Side 1. Mødedato: Mødet påbegyndt: kl. 09:30 Mødet afsluttet: kl. 10:45 Mødested: R-122 Fraværende: Lene Smidstrup, Bodil Kjær, Lars J.L. Jakobsen,

Læs mere

Notat. Magtanvendelse og andre indgreb i selvbestemmelsesretten over for voksne. 1. Lov, bekendtgørelse og vejledning

Notat. Magtanvendelse og andre indgreb i selvbestemmelsesretten over for voksne. 1. Lov, bekendtgørelse og vejledning Notat 16 juni 2014 Sags id: Håntering af magt Magtanvendelse og andre indgreb i selvbestemmelsesretten over for voksne. Veldfærsstaben Kontaktperson: Elsebeth Gedde E-mail: elged@assens.dk Dir. tlf.: 64747133

Læs mere

Visitationsenheden. Sundhed og Ældre, Herning Kommune

Visitationsenheden. Sundhed og Ældre, Herning Kommune Visitationsenheden Sundhed og Ældre, Herning Kommune Myndighedsafdeling Medarbejderne har til opgave at sikre: Helhedsorienteret sagsbehandling, herunder tværgående koordinering af sagerne på tværs af

Læs mere

Kvalitetsstandard Midlertidigt ophold

Kvalitetsstandard Midlertidigt ophold Kvalitetsstandard Midlertidigt ophold Fanø Kommune Vedtaget i Fanø byråd den (dato) Indhold Forord...2 Kvalitetsstandard Midlertidigt ophold...2 1.0 Lovgrundlag...2 2.0 Formål...3 3.0 Hvordan søges om

Læs mere

Velfærdsudvalget. Dagsorden til møde Torsdag den 16. januar 2014 kl i F 6

Velfærdsudvalget. Dagsorden til møde Torsdag den 16. januar 2014 kl i F 6 Velfærdsudvalget Dagsorden til møde Torsdag den 16. januar 2014 kl. 08.30 i F 6 MØDEDELTAGERE Kasper Andersen (O) Emilie Tang (V) Jens Ross Andersen (V) Kim Rockhill (A) Morten Skovgaard (V) Susanne Bettina

Læs mere

Tilbud til Ældre Kvalitetsstandarder 2017

Tilbud til Ældre Kvalitetsstandarder 2017 Tilbud til Ældre Kvalitetsstandarder 2017 MÅL OG VÆRDIER Byrådet i Allerød Kommune fastsætter serviceniveauet på ældreområdet. Byrådet har dermed det overordnede ansvar for kommunens tilbud. Ældre og Sundhed

Læs mere

Social og Sundhed Varde Kommune Indsatsområde

Social og Sundhed Varde Kommune Indsatsområde Social og Sundhed Varde Kommune Indsatsområde Indsatsområde Alarm og pejlesystemer - fx chips i sko, gps, døralarm, rumføler, særlig døråbner, trædemåtte Lovgrundlag: Servicelovens 82, 87 +124-127 Funktionsniveau

Læs mere

Kvalitetsstandarder Hjørring Kommune Rehabilitering og Hjemmehjælp. Rammeaftalebilag 2 - Kvalitetsstandard

Kvalitetsstandarder Hjørring Kommune Rehabilitering og Hjemmehjælp. Rammeaftalebilag 2 - Kvalitetsstandard Kvalitetsstandarder Hjørring Kommune Rehabilitering og Hjemmehjælp Rammeaftalebilag 2 - Kvalitetsstandard 0 Forord Formålet med denne kvalitetsstandard er, at informere om Hjørring Kommunes serviceniveau

Læs mere

Fredensborg Kommune Ældre og Handicap. Kvalitetsstandard for socialpædagogisk støtte Serviceloven 85

Fredensborg Kommune Ældre og Handicap. Kvalitetsstandard for socialpædagogisk støtte Serviceloven 85 Fredensborg Kommune Ældre og Handicap Kvalitetsstandard for socialpædagogisk støtte Serviceloven 85 2015 Indledning Kvalitetsstandarden skal sikre, at der er sammenhæng mellem det politisk besluttede serviceniveau,

Læs mere

Introduktion myndighed

Introduktion myndighed Introduktion myndighed Lov om social service Kvalitetsstandarder Rehabilitering Hjemmepleje Frit valg Private leverandører af hjemmehjælp Madservice Hjælpemidler (genbrugshjælpemidler mv.) Magtanvendelse

Læs mere

Åben tillægsdagsorden Ældrerådet SÆH-sekretariatet

Åben tillægsdagsorden Ældrerådet SÆH-sekretariatet Åben tillægsdagsorden Ældrerådet SÆH-sekretariatet Side 1. Mødedato: Mødet påbegyndt: kl. 09:30 Mødet afsluttet: kl. Mødested: R-122 Fraværende: 27.36.00-K09-2-17 1. Årsrapport - tilsyn med hjemmeplejen

Læs mere

Faxe Kommunes Kvalitetsstandard for Længerevarende botilbud efter almenboligloven 105 med støtte efter serviceloven.

Faxe Kommunes Kvalitetsstandard for Længerevarende botilbud efter almenboligloven 105 med støtte efter serviceloven. Faxe Kommunes Kvalitetsstandard for Længerevarende botilbud efter almenboligloven 105 med støtte efter serviceloven. Om kvalitetsstandarder - En kvalitetsstandard er kommunalbestyrelsens redskab til at

Læs mere

Åben dagsorden Sundheds-, Ældre- og Handicapudvalget SÆH-sekretariatet

Åben dagsorden Sundheds-, Ældre- og Handicapudvalget SÆH-sekretariatet Åben dagsorden Sundheds-, Ældre- og Handicapudvalget 2014-2017 SÆH-sekretariatet Side 1. Mødedato: Mødet påbegyndt: kl. 13:00 Mødet afsluttet: kl. Mødested: Rådhuset, Lokale 329 Fraværende: Bemærkninger

Læs mere

Kvalitetsstandard for personlig pleje og praktisk bistand i Odense Kommune (gælder både i eget hjem og på plejecenter)

Kvalitetsstandard for personlig pleje og praktisk bistand i Odense Kommune (gælder både i eget hjem og på plejecenter) Senest revideret 05.06. 2019 Emne Kvalitetsstandard for personlig pleje og praktisk bistand i Odense Kommune (gælder både i eget hjem og på plejecenter) Indhold Lovgrundlag Servicelovens 83, stk. 1 Kommunalbestyrelsen

Læs mere

Ældrepolitik for Norddjurs Kommune. ældreområdet

Ældrepolitik for Norddjurs Kommune. ældreområdet Ældrepolitik for Norddjurs Kommune ældreområdet Indledning Ældrepolitikken er fundamentet for arbejdet på ældreområdet. Den sætter rammerne for indsatsen på ældreområdet i Norddjurs Kommune og afspejler

Læs mere

Socialpædagogisk støtte efter servicelovens 85

Socialpædagogisk støtte efter servicelovens 85 Socialpædagogisk støtte efter servicelovens 85 Handicap, Psykiatri og Misbrug Kvalitetsstandard 2 Indhold Forord... 4 Lovgrundlag... 5 Formålet med hjælpen... 5 Værdigrundlag og grundprincipper... 5 Hvem

Læs mere

Referat - Åben dagsorden Sundheds-, Ældre- og Handicapudvalget SÆH-sekretariatet

Referat - Åben dagsorden Sundheds-, Ældre- og Handicapudvalget SÆH-sekretariatet Referat - Åben dagsorden Sundheds-, Ældre- og Handicapudvalget 2018-2021 SÆH-sekretariatet Side 1. Mødedato: Mødet påbegyndt: kl. 14:00 Mødet afsluttet: kl. 14:45 Mødested: Rådhuset, Lokale 329 Fraværende:

Læs mere

Forslag til anvendelse af Egedal Kommunes andel af "Ældre milliarden"

Forslag til anvendelse af Egedal Kommunes andel af Ældre milliarden Forslag til anvendelse af Egedal Kommunes andel af "Ældre milliarden" Beslutningstema Der skal tages stilling til hvilke formål Egedal Kommune vil søge de 5,9 millioner kroner, som kommunen tilbydes af

Læs mere

Åben tillægsreferat Ældrerådet SÆH-sekretariatet

Åben tillægsreferat Ældrerådet SÆH-sekretariatet Åben tillægsreferat Ældrerådet SÆH-sekretariatet Side 1. Mødedato: Mødet påbegyndt: kl. 12:30 Mødet afsluttet: kl. Mødested: R-122 Fraværende: Bemærkninger Følgende sager behandles: Pkt. Tekst Side 6 Høring

Læs mere

Psykisk pleje og omsorg. Kvalitetsstandard

Psykisk pleje og omsorg. Kvalitetsstandard Psykisk pleje og omsorg Kvalitetsstandard Kvalitetsstandard for psykisk pleje og omsorg Denne pjece indeholder Kvalitetsstandarden for Sønderborg Kommunes tilbud om psykisk pleje og omsorg. Kvalitetsstandarden

Læs mere

Kvalitetsstandard for personlig og praktisk hjælp samt kommunal træning m.v. 2016

Kvalitetsstandard for personlig og praktisk hjælp samt kommunal træning m.v. 2016 SIDE Forside 4 + 5 + 7 + 19 Kvalitetsstandard for personlig og praktisk hjælp samt kommunal træning m.v. 2016 Ændringsoversigt vedrørende kvalitetsstandard for personlig og praktisk hjælp samt kommunal

Læs mere

Kvalitetsstandarder for genoptræning og vedligeholdende træning efter servicelovens 73. Københavns Kommune Sundhedsforvaltningen

Kvalitetsstandarder for genoptræning og vedligeholdende træning efter servicelovens 73. Københavns Kommune Sundhedsforvaltningen Kvalitetsstandarder for genoptræning og vedligeholdende træning efter servicelovens 73 2006 Københavns Kommune Sundhedsforvaltningen Version 2 Side 1 1 INDLEDNING...3 1.1 Formål med kvalitetsstandarder...4

Læs mere

Faxe Kommunes Kvalitetsstandard for Længerevarende botilbud efter almenboligloven 105 med støtte efter serviceloven.

Faxe Kommunes Kvalitetsstandard for Længerevarende botilbud efter almenboligloven 105 med støtte efter serviceloven. Faxe Kommunes Kvalitetsstandard for Længerevarende botilbud efter almenboligloven 105 med støtte efter serviceloven. Om kvalitetsstandarder - En kvalitetsstandard er kommunalbestyrelsens redskab til at

Læs mere

Åben referat Sundheds-, Ældre- og Handicapudvalget SÆH-sekretariatet

Åben referat Sundheds-, Ældre- og Handicapudvalget SÆH-sekretariatet Åben referat Sundheds-, Ældre- og Handicapudvalget 2014-2017 SÆH-sekretariatet Side 1. Mødedato: Mødet påbegyndt: kl. 13:00 Mødet afsluttet: kl. Mødested: Rådhuset, Lokale 319 Fraværende: Peter Duetoft

Læs mere

Indflytning i plejebolig - et retssikkerhedsmæssigt perspektiv

Indflytning i plejebolig - et retssikkerhedsmæssigt perspektiv Indflytning i plejebolig - et retssikkerhedsmæssigt perspektiv - juridiske og praktiske udfordringer DemensKoordinatorer i DanmarK Årskursus 2015 Flytningen til et passende botilbud skal medføre en klar

Læs mere

Principper for tildeling af plejebolig og ældre- og handicapvenlige boliger

Principper for tildeling af plejebolig og ældre- og handicapvenlige boliger SOCIAL OG SUNDHED Hjælpemidler og Visitation Dato: 12. juni 2018 Principper for tildeling af plejebolig og ældre- og handicapvenlige boliger Indhold Hvornår kan jeg søge om plejebolig... 2 Hvem kan blive

Læs mere

Kvalitetsstandard for personlig pleje, praktisk hjælp og socialpædagogisk støtte

Kvalitetsstandard for personlig pleje, praktisk hjælp og socialpædagogisk støtte Kvalitetsstandard for personlig pleje, praktisk hjælp og socialpædagogisk støtte Målgruppe Kriterier og omfang Formål Afgørelse Borgere med nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne eller særlige sociale

Læs mere

råd og vejledning i udførelse af opgaverne

råd og vejledning i udførelse af opgaverne Personlig hjælp og pleje efter Servicelovens 83 samt træning efter Servicelovens 86 stk 2 samt vedligeholdende træning Indledning Denne tekst beskriver Gribskov Kommunes personlige hjælp og pleje til borgere

Læs mere

Åben dagsorden Ældrerådet SÆH-sekretariatet

Åben dagsorden Ældrerådet SÆH-sekretariatet Åben dagsorden Ældrerådet SÆH-sekretariatet Hjørring Kommune Side 1. Mødedato: Mødet påbegyndt: kl. 09:30 Mødet afsluttet: kl. 11:30 Mødested: Centralkøkkenet - M. P. Koefoeds Vej 1, 9800 Hjørring Fraværende:

Læs mere

Kvalitetsstandard for personlig pleje og praktisk bistand i Odense Kommune

Kvalitetsstandard for personlig pleje og praktisk bistand i Odense Kommune Senest revideret 23.01.2017 Kvalitetsstandard for personlig pleje og praktisk bistand i Odense Kommune (gælder både i eget hjem og på plejecenter) Emne Indhold Lovgrundlag Servicelovens 83, stk. 1 Kommunalbestyrelsen

Læs mere

Ændringer i kvalitetsstandarderne 2019

Ændringer i kvalitetsstandarderne 2019 Ændringer i kvalitetsstandarderne 2019 I dette notat beskrives de væsentlige ændringer, der er foretaget i forhold til kvalitetsstandarderne for 2018. Overskrifterne med blå skrift nedenfor henviser til

Læs mere

REFERAT FOR SUNDHEDSUDVALGETS SUNDHEDSUDVALGET TORSDAG DEN 18. JANUAR 2007 KL. 15:30

REFERAT FOR SUNDHEDSUDVALGETS SUNDHEDSUDVALGET TORSDAG DEN 18. JANUAR 2007 KL. 15:30 REFERAT FOR SUNDHEDSUDVALGETS SUNDHEDSUDVALGET TORSDAG DEN 18. JANUAR 2007 KL. 15:30 1 Indholdsfortegnelse 1 Åben - Valg af formand og næstformand for Sundhedsuvalget 2 Åben - Meddelelser til udvalgets

Læs mere

Åben dagsorden Sundheds-, Ældre- og Handicapudvalget SÆH-sekretariatet

Åben dagsorden Sundheds-, Ældre- og Handicapudvalget SÆH-sekretariatet Åben dagsorden Sundheds-, Ældre- og Handicapudvalget 2018-2021 SÆH-sekretariatet Side 1. Mødedato: Mødet påbegyndt: kl. 08:30 Mødet afsluttet: kl. Mødested: Rådhuset, Lokale 329 Fraværende: Bemærkninger

Læs mere

Velkommen. Myndighedsafdelingen

Velkommen. Myndighedsafdelingen Velkommen Myndighedsafdelingen PROGRAM Hvem er vi Rehabilitering hvad er det? Hjælp til rengøring og personlig pleje og rehabilitering Efterbyggelse Spørgsmål Myndighedsafdelingen i Ældre- og Handicap

Læs mere

Ændringer i Serviceloven ved LOV nr. 660 af 08/06/2017.

Ændringer i Serviceloven ved LOV nr. 660 af 08/06/2017. Ændringer i Serviceloven ved LOV nr. 660 af 08/06/2017. Udvidelse og tydeliggørelse af muligheden for at yde en tidlig forebyggende indsats, forenkling af udmålingssystemet for merudgiftsydelsen, indførelse

Læs mere

Bornholms Regionskommune. Kvalitetsstandard for dag- og aktivitetscenter på ældreområdet

Bornholms Regionskommune. Kvalitetsstandard for dag- og aktivitetscenter på ældreområdet Bornholms Regionskommune Kvalitetsstandard for dag- og aktivitetscenter på ældreområdet Godkendt i Social- og Sundhedsudvalget, den 6. januar 2014 Indholdsfortegnelse 1. INDLEDNING... 1 2. GRUNDLAG...

Læs mere

Sundhed & Omsorg. Alarm og pejlesystemer inkl. særlige døråbnere. Katalog over indsatsområder. Indsatsområde: Øvrige indsatser

Sundhed & Omsorg. Alarm og pejlesystemer inkl. særlige døråbnere. Katalog over indsatsområder. Indsatsområde: Øvrige indsatser Sundhed & Omsorg Katalog over indsatsområder Indsatsområde: Øvrige indsatser Alarm og pejlesystemer inkl. særlige døråbnere Lovgrundlag Servicelovens 112, 124-125 Visitation/Myndighed Sundhed & Omsorg.

Læs mere

Bornholms Regionskommune. Kvalitetsstandard for afløsning, aflastning og midlertidigt ophold på ældreområdet

Bornholms Regionskommune. Kvalitetsstandard for afløsning, aflastning og midlertidigt ophold på ældreområdet Bornholms Regionskommune Kvalitetsstandard for afløsning, aflastning og midlertidigt ophold på ældreområdet Godkendt i Social- og Sundhedsudvalget, 6. januar 2014 Administrativt revideret februar 2016

Læs mere

Social- og Sundhedsudvalget

Social- og Sundhedsudvalget Social- og Sundhedsudvalget Dagsorden Dato: Tirsdag den 5. december 2017 Mødetidspunkt: 15:00 Husk Julefrokost i gæstekantinen fra kl. 13.00-15.00 Mødelokale: Gæstekantinen på Rådhuset Vallensbæk Stationstorv

Læs mere

Åben dagsorden Ældrerådet SÆH-sekretariatet

Åben dagsorden Ældrerådet SÆH-sekretariatet Åben dagsorden Ældrerådet SÆH-sekretariatet Side 1. Mødedato: Mødet påbegyndt: kl. 09:30 Mødet afsluttet: kl. Mødested: R-122 Fraværende: Bemærkninger Følgende sager behandles: Pkt. Tekst Side 1 Godkendelse

Læs mere

Kvalitetsstandard for ophold i botilbud på handicap- og psykiatriområdet (Servicelovens 108)

Kvalitetsstandard for ophold i botilbud på handicap- og psykiatriområdet (Servicelovens 108) Myndighedsafdelingen Kvalitetsstandard for ophold i botilbud på handicap- og psykiatriområdet (Servicelovens 108) Godkendt i Kommunalbestyrelsen den 12. november 2013 Acadre doc. 150820-13 1. Indledning

Læs mere

Personlig hjælp og pleje. Kvalitetsstandard

Personlig hjælp og pleje. Kvalitetsstandard Personlig hjælp og pleje Kvalitetsstandard Kvalitetsstandard for personlig hjælp og pleje Denne pjece indeholder kvalitetsstandarden for Sønderborg Kommunes tilbud om personlig hjælp og pleje. Kvalitetsstandarden

Læs mere

Hverdagsrehabilitering efter servicelovens 86. Kvalitetsstandard

Hverdagsrehabilitering efter servicelovens 86. Kvalitetsstandard Hverdagsrehabilitering efter servicelovens 86 Kvalitetsstandard 2 Kvalitetsstandard for hverdagsrehabilitering efter servicelovens 86 Denne pjece indeholder kvalitetsstandarden for Sønderborg Kommunes

Læs mere

Kvalitetsstandard Klippekort

Kvalitetsstandard Klippekort Kvalitetsstandard Klippekort Fanø Kommune Vedtaget i Fanø byråd den (dato) Indhold Forord...3 1.0 Lovgrundlag...3 2.0 Formål...3 3.0 Hvordan søges om klippekort...3 3.1 Sagsbehandlingstid og iværksættelse...4

Læs mere

Boliger til midlertidig ophold Lov om Social Service 84 stk.2

Boliger til midlertidig ophold Lov om Social Service 84 stk.2 Sundhed & Omsorg Kvalitetsstandarder Kvalitetsstandard Lovgrundlag Visitation Målgruppe Boliger til midlertidig ophold Lov om Social Service 84 stk.2 Alle kan henvende sig direkte til Sundhed & Omsorgs

Læs mere

Fredensborg Kommune Ældre og Handicap. Kvalitetsstandard for socialpædagogisk støtte Serviceloven 85

Fredensborg Kommune Ældre og Handicap. Kvalitetsstandard for socialpædagogisk støtte Serviceloven 85 Fredensborg Kommune Ældre og Handicap 24 Kvalitetsstandard for socialpædagogisk støtte Serviceloven 85 2016 1 Indledning Kvalitetsstandarden skal sikre, at der er sammenhæng mellem det politisk besluttede

Læs mere

Bolig og hjælp i seniorlivet. Samtalecafé efteråret 2018 over temaet et fortsat sundt, aktivt og selvstændigt liv op i årene

Bolig og hjælp i seniorlivet. Samtalecafé efteråret 2018 over temaet et fortsat sundt, aktivt og selvstændigt liv op i årene Bolig og hjælp i seniorlivet Samtalecafé efteråret 2018 over temaet et fortsat sundt, aktivt og selvstændigt liv op i årene Bolig Det er af meget væsentlig betydning for alle at have en god bolig, men

Læs mere

Kvalitetsstandard Generel 2014

Kvalitetsstandard Generel 2014 Kvalitetsstandard Generel 2014 Lovgrundlag: Servicelovens 83 og 84 Mål Kommunalbestyrelsen ønsker: At yde en indsats, der opleves som en helhed, og som tager udgangspunkt i borgerens ønsker og behov. At

Læs mere

Overordnet kvalitetsstandard 2014

Overordnet kvalitetsstandard 2014 Overordnet kvalitetsstandard 2014 Skive Kommune Myndighedsafdelingen Forord Skive Kommunes overordnede kvalitetsstandard beskriver den personlige og praktiske hjælp mm., som borgeren kan få fra kommunen.

Læs mere

Behov for skærmning rammerne for magtanvendelse. Ankestyrelsen Specialkonsulent Birgitte Mohrsen 12. september 2019

Behov for skærmning rammerne for magtanvendelse. Ankestyrelsen Specialkonsulent Birgitte Mohrsen 12. september 2019 Behov for skærmning rammerne for magtanvendelse Ankestyrelsen Specialkonsulent Birgitte Mohrsen 12. september 2019 Brug af skærmning Der ses således på følgende: Magt contra omsorg SEL 126 SEL 127 Hvad

Læs mere

Serviceniveau. for Voksen / Handicap

Serviceniveau. for Voksen / Handicap Serviceniveau for Voksen / Handicap Ældre- og Handicapforvaltningen 2012 Indholdsfortegnelse INDHOLDSFORTEGNELSE... 1 FORORD... 2 PRINCIPPER FOR INDSATSEN... 3 STØTTE TIL MESTRING AF EGET LIV 3 EN SAMMENHÆNGENDE

Læs mere

Demenspolitik Lejre Kommune.

Demenspolitik Lejre Kommune. Demenspolitik 2014 Demenspolitik Lejre Kommune. Forord Mellem 80-100.000 danskere er ramt af demens -- og tallet er stigende. Den samme udvikling ser vi i Lejre Kommune, hvor vi forventer en stigning af

Læs mere

Åben referat Ældrerådet SÆH-sekretariatet

Åben referat Ældrerådet SÆH-sekretariatet Åben referat Ældrerådet SÆH-sekretariatet Side 1. Mødedato: Mødet påbegyndt: kl. 09:30 Mødet afsluttet: kl. Mødested: R-122 Fraværende: Bemærkninger Følgende sager behandles: Pkt. Tekst Side 1 Godkendelse

Læs mere

Åben referat Ældrerådet SÆH-sekretariatet

Åben referat Ældrerådet SÆH-sekretariatet Åben referat Ældrerådet SÆH-sekretariatet Hjørring Kommune Side 1. Mødedato: Mødet påbegyndt: kl. 09:30 Mødet afsluttet: kl. Mødested: R-122 Bemærkninger Følgende sager behandles: Pkt. Tekst Side 1 Godkendelse

Læs mere

Kvalitetsstandarder for Genoptræning efter Serviceloven 86 stk. 1

Kvalitetsstandarder for Genoptræning efter Serviceloven 86 stk. 1 Kvalitetsstandarder for Genoptræning efter Serviceloven 86 stk. 1 Målgruppe Ældre borgere, der efter sygdom/almen svækkelse uden forudgående hospitalsindlæggelse er midlertidigt svækkede. Udover denne

Læs mere

Kvalitetsstandard for længerevarende tilbud i almenboliger (Almenboligloven 105)

Kvalitetsstandard for længerevarende tilbud i almenboliger (Almenboligloven 105) Social og Sundhed Socialafdelingen Svinget 14 5700 Svendborg Tlf. 62 23 30 00 social@svendborg.dk www.svendborg.dk Kvalitetsstandard for længerevarende tilbud i almenboliger (Almenboligloven 105) Indhold

Læs mere

Kvalitetsstandard Visitation

Kvalitetsstandard Visitation Indhold 1.0 Lovgrundlag...2 2.0 Formål...2 3.0 Hvordan søges om hjælp og støtte?...2 3.1 Sagsbehandlingstid...2 3.2 Hvordan behandles ansøgningen?...3 3.3 Revurdering...3 4.0 Målgruppe Hvem kan få hjælp?...3

Læs mere

Kvalitetsstandard Visitation

Kvalitetsstandard Visitation Kvalitetsstandard Visitation Fanø Kommune Indhold Forord...2 1.0 Lovgrundlag...3 2.0 Formål...3 3.0 Hvordan søges om hjælp og støtte?...3 3.1 Sagsbehandlingstid...4 3.2 Hvordan behandles ansøgningen?...4

Læs mere

Allerød Kommune. Kvalitetsstandard: Botilbud

Allerød Kommune. Kvalitetsstandard: Botilbud Allerød Kommune Kvalitetsstandard: Botilbud 2016 Brug for et botilbud? Hvis du eller en pårørende har behov for et botilbud, kan du kontakte koordinatorerne i Social Indsats: Tlf.: 48 100 100 E-mail: kommunen@alleroed.dk

Læs mere

Vejledning til brug for ansøgninger og indberetninger om magtanvendelse.

Vejledning til brug for ansøgninger og indberetninger om magtanvendelse. Vejledning til brug for ansøgninger og indberetninger om magtanvendelse. Denne vejledning har virkning fra 1. januar 2012. Folketinget vedtog med virkning fra 1.1.2011 ændringer i Lov om retssikkerhed

Læs mere

Åben dagsorden Ældrerådet SÆH-sekretariatet

Åben dagsorden Ældrerådet SÆH-sekretariatet Åben dagsorden Ældrerådet SÆH-sekretariatet Side 1. Mødedato: Mødet påbegyndt: kl. 09:00 Mødet afsluttet: kl. Mødested: R-122 Fraværende: Lars J. Lind Jakobsen, Carsten Møller Nielsen Bemærkninger Følgende

Læs mere

Åben dagsorden Sundheds-, Ældre- og Handicapudvalget SÆH-sekretariatet

Åben dagsorden Sundheds-, Ældre- og Handicapudvalget SÆH-sekretariatet Åben dagsorden Sundheds-, Ældre- og Handicapudvalget 2018-2021 SÆH-sekretariatet Side 1. Mødedato: Mødet påbegyndt: kl. 08:30 Mødet afsluttet: kl. Mødested: Rådhuset, Lokale 329 Fraværende: 27.00.00-P00-2-16

Læs mere

ÆRØ KOMMUNE. KVALITETSSTANDARD Dagcentre i Ærø Kommune

ÆRØ KOMMUNE. KVALITETSSTANDARD Dagcentre i Ærø Kommune ÆRØ KOMMUNE KVALITETSSTANDARD Dagcentre i Ærø Kommune Indhold 1.0 Formål... 2 2.0 Lovgrundlag... 2 3.0 Visitationskriterier... 3 3.1 Dagcenter Ærø... 3 3.1.1 Hvem r indsatsen?... 3 3.1.2 Hvem kan modtage

Læs mere

Kvalitetsstandard Generel Information

Kvalitetsstandard Generel Information Kvalitetsstandard 2016 Generel Information INDHOLDSFORTEGNELSE VISION OG MÅLSÆTNING MED DIN HJÆLP... 3 REHABILITERING: DIN SELVHJULPENHED VORES FOKUS... 3 VELFÆRDSTEKNOLOGI EN STØTTE I HVERDAGEN... 4 SÅDAN

Læs mere

side 1 Åbent referat for Ældre- og Handicapudvalgets møde den kl. 16:00 Munkebo Rådhus, Mødelokale 1 Tilgår pressen

side 1 Åbent referat for Ældre- og Handicapudvalgets møde den kl. 16:00 Munkebo Rådhus, Mødelokale 1 Tilgår pressen side 1 Åbent referat for Ældre- og Handicapudvalgets møde den 21.02.2008 kl. 16:00 Munkebo Rådhus, Mødelokale 1 Tilgår pressen side 2 Arne Krydsfeldt mødte kl. 16.40 og deltog derfor ikke fuldt ud i behandlingen

Læs mere

ÆRØ KOMMUNE. KVALITETSSTANDARD Dagcentre i Ærø Kommune

ÆRØ KOMMUNE. KVALITETSSTANDARD Dagcentre i Ærø Kommune ÆRØ KOMMUNE KVALITETSSTANDARD Dagcentre i Ærø Kommune Indhold 1.0 Formål... 2 2.0 Lovgrundlag... 2 3.0 Visitationskriterier... 3 3.1 Dagcenter Øst... 3 Hvem r indsatsen?... 3 Hvem kan modtage indsatsen?...

Læs mere

Personlig hjælp og pleje efter servicelovens 83

Personlig hjælp og pleje efter servicelovens 83 Personlig hjælp og pleje efter servicelovens 83 Kvalitetsstandard Kvalitetsstandard for personlig hjælp og pleje Denne kvalitetsstandard beskriver Sønderborg Kommunes serviceniveau for personlig hjælp

Læs mere

KVALITETSSTANDARD Plejeboliger og plejehjemspladser Servicelovens 192 samt Lov om almene boliger 5, stk. 2

KVALITETSSTANDARD Plejeboliger og plejehjemspladser Servicelovens 192 samt Lov om almene boliger 5, stk. 2 KVALITETSSTANDARD Plejeboliger og plejehjemspladser Servicelovens 192 samt Lov om almene boliger 5, stk. 2 LOVGRUNDLAG Serviceloven: 192. Regionsrådet og kommunalbestyrelsen driver de bestående plejehjem

Læs mere

Hvordan kan borgere livet igennem klare sig selv mest muligt?

Hvordan kan borgere livet igennem klare sig selv mest muligt? Rehabilitering og Visitation Hvordan kan borgere livet igennem klare sig selv mest muligt? Hvordan fastholdes borgerens ansvar for eget liv? Oplægget indeholder Holstebro Kommunes tilbud om træning, hjælpemidler

Læs mere

Ændringer i kvalitetsstandarderne 2017

Ændringer i kvalitetsstandarderne 2017 Ændringer i kvalitetsstandarderne 2017 I dette notat beskrives de væsentlige ændringer, der er foretaget i forhold til kvalitetsstandarderne for 2016. Overskrifterne med blå skrift nedenfor henviser til

Læs mere

Kvalitetsstandarder 2015 Ældre og Sundhed

Kvalitetsstandarder 2015 Ældre og Sundhed Kvalitetsstandarder 2015 Ældre og Sundhed 2/14 Indhold FORORD... 4 PRAKTISKE INFORMATIONER... 5 GENERELLE INFORMATIONER... 7 FORMÅLET... 7 VISIONEN... 7 VURDERING AF DINE BEHOV... 7 KLAGEMULIGHEDER...

Læs mere

Godkendelse af Kvalitetsstandarden for 2017 for rehabiliteringsforløb, hjemmehjælp og hjælp til beboere på plejehjem

Godkendelse af Kvalitetsstandarden for 2017 for rehabiliteringsforløb, hjemmehjælp og hjælp til beboere på plejehjem Punkt 4. Godkendelse af Kvalitetsstandarden for 2017 for rehabiliteringsforløb, hjemmehjælp og hjælp til beboere på plejehjem 2016-015414 Ældre- og Handicapforvaltningen indstiller til at forslaget til

Læs mere

Egenbetaling ved forskellige opholdstyper

Egenbetaling ved forskellige opholdstyper Egenbetaling ved forskellige opholdstyper NOTAT 5. december 2018 Journal nr. Sagsbehandler SKRAS Baggrund Velfærdsudvalget har ønsket udarbejdet et notat, der forholder sig til Kammeradvokatens notat,

Læs mere

Kvalitetsstandard for visitation til plejebolig og ældrebolig

Kvalitetsstandard for visitation til plejebolig og ældrebolig Kvalitetsstandard for visitation til plejebolig og ældrebolig Indledning: De bærende principper i levering af kerneydelser inden for Ældre-, sundheds- og rehabiliteringsområdet i Nordfyns Kommune er: Sundhedsfremme

Læs mere

KVALITETSSTANDARD PRAKTISK HJÆLP EFTER 83 OG 84 I LOV OM SOCIAL SERVICE

KVALITETSSTANDARD PRAKTISK HJÆLP EFTER 83 OG 84 I LOV OM SOCIAL SERVICE LEMVIG KOMMUNE SUNDHEDSAFDELINGEN November 2018 KVALITETSSTANDARD PRAKTISK HJÆLP EFTER 83 OG 84 I LOV OM SOCIAL SERVICE Der er i Lemvig Kommune et politisk ønske om at fokusere på borgernes muligheder

Læs mere

Afløsning, aflastning og midlertidigt ophold Hvad er ydelsens 84 i Lov om Social Service, stk. 1 og 2.

Afløsning, aflastning og midlertidigt ophold Hvad er ydelsens 84 i Lov om Social Service, stk. 1 og 2. Afløsning, aflastning og midlertidigt ophold Hvad er ydelsens 84 i Lov om Social Service, stk. 1 og 2. lovgrundlag? Hvilke behov Behov for hjælp og støtte til pårørende, der dækker ydelsen? trænger til

Læs mere

ARBEJDET MED KVALITETSSTANDARDER I RANDERS KOMMUNE

ARBEJDET MED KVALITETSSTANDARDER I RANDERS KOMMUNE ARBEJDET MED KVALITETSSTANDARDER I RANDERS KOMMUNE PROGRAM Hvordan skal man forstå kvalitetsstandarder? Hvad kan man skrue på? Hvordan har vi arbejdet med udarbejdelsen af kvalitetsstandarder i Randers

Læs mere