Den overordnede målsætning for Viborg Kommune er en øget anvendelse af ITteknologier og teknologiske hjælpemidler inden for ældreplejen.

Transkript

1 Politikområdet ældreområdet Omsorgsteknologi Plejesektoren er et af de områder, hvor der vurderes, at der med fordel kan investeres i teknologi, som dels kan være med til at aflaste medarbejderne, dels kan være med til at gøre borgerne mere selvhjulpne. Den overordnede målsætning for Viborg Kommune er en øget anvendelse af ITteknologier og teknologiske hjælpemidler inden for ældreplejen. Implementering af omsorgsteknologi inden for ældreplejen i form af fx o Robotstøvsuger o Loftlifte i plejeboliger o Mobile loftlifte (fritvalg) o Intelligente senge o Trygheds tv-skærme o El-cykler (personale) o Scooter (personale) o Handicapvenlige toiletter Reduceret behov for personaleressourcer i forbindelse med ydelser inden for personlig pleje og praktisk hjælp svarende til 1 mio. i 2011 og 7 mio. fra 2012 og frem El-cykler og mobilpersonløfter er sat i drift, flere andre teknologiske hjælpemidler/redskaber afprøves p.t. Dette drejer sig bl.a. om: - senge - robotstøvsugere - robotplæneklippere - pille dispenser - handicapvenlige toiletter - storskærme i personalerum og mødelokaler - videokonferencer Der er indledt et forsøg med bækken- badestole og arbejdsmetoder på et af plejecentrene, dette projekt

2 forventes udbredt til alle plejecentre. e-learning er i drift som uddannelsesprogrammer til personalet. Boliger til ældre Boligen udgør naturligt en afgørende ramme for den enkeltes liv og dette forhold gælder også for ældre borgere. Den overordnede målsætning for Viborg Kommune er at sikre et tilstrækkeligt udbud af egnede boliger, som imødekommer de ældre borgeres behov og ønsker og ud fra nærhedsprincippet og mestring af eget liv. At plejeboliggarantien overholdes På nuværende tidspunkt overholder Viborg Kommune plejeboliggarantien, som medfører, at borgere, der er visiteret til en plejebolig og ønsker at stå på den generelle venteliste har krav på en plejebolig senest 2 måneder efter visitationen. Sammenholdt med befolkningsprognosen, som forudsiger, at antallet af ældre stiger, forudses en fortsat overholdelse af plejeboliggarantien fremover at kunne udgøre en særlig udfordring. Plejeboliggarantien overholdes fortsat. Der er oprettet specialiserede pladser på henholdsvis Bytoften og Møllehuset til Ældre med psykiatriske lidelser og på Åbrinken til borgere fra Voksen- handicap området med et stort pleje/omsorgsbehov og hvor aldringssymptomer nu overskygger den oprindelige lidelse, samt hvor borgeren ikke længere har et stort pædagogisk behov. Tilbud for senhjerneskadede borgere er ved at blive oprettet på Toftegården i Møldrup Strukturanalyse vedrørende behov for antal og placering af plejeboliger er igangsat Demensindsatsen Den overordnede målsætning for Viborg Kommunes indsats over for borgere med demenssygdom er at skabe rammer, som kan bidrage til et værdigt liv for den pågældende. En Der er etableret 30 demensboliger på Skovvænget Demensvidensteamet på Processen fortsætter

3 forudsætning herfor er, at Viborg Kommunes indsats er kendetegnet ved et højt fagligt niveau. Liselund er etableret Ansættelse af en projektleder medio Viborg Kommune skal være førende inden for demensområdet og Videnscentet på Liselund skal være omdrejningspunkt herfor og det sted hvor såvel interne medarbejdere som eksterne samarbejdsparter søger information om demens og indsatsen for demente Indsatsen over for demente borgere er kendetegnet ved, at borgernes holdninger, ønsker og behov anerkendes og respekteres hvilket igen afspejles i et faldende antal tvangsforanstaltninger i forhold til demente borgere Demenscentret Liselund blev taget i brug i august Centret rummer 60 plejeboliger og et dagcenter særligt indrettet til demente beboere og med sigte på at imødekomme deres særlige behov. Der ansættes fagkoordinatorer på alle demensafsnit senest i juni Kompetenceafklaring- og udvikling er i gang Politikområdet Voksenhandicap Unge med særlige behov og uddannelse Lov om ungdomsuddannelse for unge med særlige behov trådte i kraft 1. august Ungdomsuddannelse for unge med særlige behov benævnes i daglig tale som særlig tilrettelagt ungdomsuddannelse og forkortes til STU. Loven giver alle unge et retskrav på en 3-årig ungdomsuddannelse. Formålet med uddannelsen er, at unge udviklingshæmmede og STU Viborg blev startet op den 1. august Sideløbende med opstarten af uddannelsestilbuddet, blev der i samarbejde med B&U etableret et fritidstilbud. Den første årgang, der har De oprindelige målsætninger forventes indfriet

4 andre unge med særlige behov opnår personlige, sociale og faglige kompetencer til en så selvstændig og aktiv deltagelse i voksenlivet som muligt og eventuelt til videre uddannelse og beskæftigelse. gjort brug af uddannelsestilbuddet, omfattet 65 unge med særlige behov. Den overordnede målsætning er, at Viborg Kommunes uddannelsestilbud til unge med særlige behov tager udgangspunkt i tilbud tæt på borgerne i form af lokalt STU tilbud i Viborg Kommune, frem for at benytte tilbud uden for kommunen. Der er pt. ved at blive visiteret unge ind på uddannelsen til det kommende skoleår. Der skal være etableret STU tilbud i Viborg Kommune fra 1. august 2010 Tilbuddet skal kunne optage alle nyvisiterede Botilbud i nærområdet Tilbuddet skal være fuldt indfaset over en treårig periode Efter indfasningen skal 85 % af kommunens unge borgere med særlige behov i forbindelse med deres ungdomsuddannelse modtage et lokalt forankret tilbud Viborg Kommune ønsker, at tilbud inden for handicap skal spænde bredt og være inkluderende. Den overordnede målsætning er som følge heraf, at ethvert tilbud som udgangspunkt skal kunne imødekomme alle behov hos enhver borger, der visiteres til tilbuddet. Det er tilbuddet, der skal tilpasse sig borgeren og ikke omvendt. Der vil dog være borgere, der har behov for et mere specialiseret tilbud for at kunne udvikle og udfolde sig bedst muligt. En opgørelse foretaget af Visitation Social pr. 1. oktober 2010 viser, at der på daværende tidspunkt var 81 % af borgerne inden for handicapområdet, der benyttede sig af et nærtilbud i Viborg Kommune. Med de revisitationer, der siden hen har været gennemført på området, samt den generelle Målsætningen forventes indfriet inden for en kort årrække, bl.a. grundet opførelsen af Katrinehaven.

5 tilbageholdenhed i forhold til visitation ud af Kommunen, forventes denne procent sats at være øget. Bruger- og pårørendesamarbejde Fremadrettet skal 90 % af de Viborg-borgere, der benytter et botilbud inden for handicapområdet modtage et nærtilbud i Viborg Kommune Viborg kommune er aktuelt nettokøber for ca. 120 mio. kr. primært til botillbud inden for politikområdet voksenhandicap, hvilket svarer til botilbud til borgere. Indsatsen i forhold til voksne med særlige behov, herunder handicap eller psykiske problemstillinger, er kendetegnet ved en tæt kontakt med den pågældende borger og eventuelt dennes pårørende. Et tæt og velfungerende samarbejde med brugere og pårørende kan derfor være en vigtig medvirkende faktor i den indsats kommunen yder. Den overordnede målsætning er, at Viborg Kommune samarbejder tæt med brugere og pårørende, dels på et overordnet plan, dels om den konkrete indsats. Øget brugerdemokrati og inddragelse, blandt andet i form af bruger- og beboerråd på alle socialpsykiatriske tilbud og tværgående brugerråd for voksenhandicapområdet o Inden 1. januar 2013 er der etableret brugerog beboerråd på alle socialpsykiatriske tilbud samt tværgående brugerråd for voksenhandicap Tilbud om brugerdeltagelse ved visitation o Inden 1. januar 2013 er der tilbud om brugerdeltagelse ved visitationer inden for politikområdet voksenhandicap Følgende bruger-pårørende fora er etableret (godkendt af SU den ): - Centralt brugerpårørende råd for hele organisationen HPU (afholder bl.a. 2 årlige møder med SU) - Decentrale brugerpårørenderåd inden for hvert ledelsesområde under HPU - Dialogforum for interesseorganisationer - Tættere samarbejde mellem SU og Handicaprådet Desuden er det besluttet, at der afholdes en årlig bruger-pårørende dag. Tilbud om brugerdeltagelse ved visitation er ikke pt igangsat. De oprindelige målsætninger forventes indfriet

6 Politikområdet Sundhed Patientrettet sundhedsfremme og forebyggelse Den overordnede målsætning med indsatsen inden for patientrettet sundhedsfremme og forebyggelse er at fremme folkesundheden i Viborg Kommune. Antallet af borgere i Viborg Kommune som vurderer deres egen helbredstilstand som god er steget siden 2006 Rygefrekvensen for borgere i Viborg Kommune er faldet siden 2006 Mestringsevne og handlekompetence Sundhedsprofilen for Region Midtjylland er en omfattende undersøgelse af befolkningens sundhedstilstand og heri beskrives helbred og sygdom og sundhedsvaner for borgerne i regionen. Undersøgelsen gennemføres hvert fjerde år, første gang i 2006 og herefter i Målsætningen vedrørende borgernes egen vurdering af helbredstilstand er udvalgt da en række undersøgelser har påvist, at selvvurderet helbred er et værdifuldt redskab til at beskrive befolkningens sundhedstilstand. Målsætningen vedrørende rygning er udvalgt da undersøgelser har dokumenteret, at rygning forårsager dødsfald årligt i Danmark. Viborg Kommunes tilbud inden for sundhedsområdet fokuserer på mestring af hverdagslivet, herunder arbejdet med borgerens ressourcer og handlekompetence. Derudover udgør KRAM-faktorerne et centralt element i den patientrettede indsats. Den overordnede målsætning hermed er at hjælpe borgeren til at blive i stand til selv at varetage så mange opgaver som muligt, hvorved behovet for sygehusbehandling og kompenserende hjælp reduceres. Samtidig forventes en øget mestringsevne at kunne øge den enkelte borgers

7 livskvalitet. Sammenhængende patientforløb Antallet af kontakter til sundhedsvæsenet (sygehus, praktiserende læge mv.) reduceres for Viborg Kommunes borgere med 10 % fra 2010 til 2012 På lang sigt forventes en reduktion af Viborg Kommunes sundhedsudgifter Viborg Kommune er (sammen med Skive Kommune) den kommune, der betaler mest i medfinansiering til sundhedsområdet i hele Region Midtjylland. En øget mestringsevne forventes dermed at blive afspejlet i reducerede udgifter til medfinansiering af sundhedsområdet. I forbindelse med afregning heraf inddrages desuden antal kontakter til sundhedsvæsenet. Sammenhængende patientforløb er en væsentlig forudsætning for kvaliteten og effektiviteten af den samlede sundhedsindsats, og den overordnede målsætning er, at borgere og patienter modtager en indsats, der bygger på et samarbejde mellem de involverede parter. Forløbsprogrammer beskriver den samlede tværfaglige, tværsektorielle og koordinerede sundhedsfaglige indsats i de involverede sektorer, dvs. hospitaler, praktiserende læger og i kommunen. Der etableres mindst et yderligere forløbsprogram i Viborg Kommune De nuværende forløbsprogrammer evalueres på indhold, organisering, effekt og økonomi (i samarbejde med Center for Folkesundhed) På nuværende tidspunkt har Viborg Kommune implementeret forløbsprogrammer for diagnosegrupperne KOL (kronisk obstruktiv

8 lungesygdom), type 2 diabetes samt hjertekarsygdom. Pensioner og boligstøtte m.v. Digitalisering af ansøgninger om folkepension Efterreguleringssager på boligsikring Sagsbehandlingen af Folkepension varetages af Borgerservice, hvor borgere ofte møder personligt op i Borgerservice. Overordnet har Viborg Byråd som målsætning, at flere henvendelser flyttes fra personlige/telefoniske til digitale henvendelser. Der er i dag meget beskeden anvendelse af digitale henvendelser på grund af manglende digital signatur. At antallet af digitale henvendelser stiger til 15 % på nye ansøgninger Ved i højere grad at anvende E-indkomst vil beregning af borgerens boligsikring ske ud fra korrekt indtægt. Derved undgår borgeren at få en efterregning på grund af stigning i indtægten. I de sidste 2 år har ca. 20 % af alle borgere, der modtager boligsikring, fået en efterregning. At den procentsats skal reduceres til 15 %. Målet er ikke nået. Siden efteråret 2010 har der været forskellige tekniske problemer med de digitale løsninger, som har gjort at borgeren ikke kunne bruge disse. Fra medio april måned 2011skulle de digitale løsninger fungerer, men der er fortsat problemer med ansøgninger om folkepension. Der anvendes i høj grad e- indkomst. Efterregulering for året 2010 kan først måles i sommeren 2011, men den den fulde effekt kan ikke ses, da kvalitetsmålene først blev iværksat medio Den fulde effekt kan først måles i sommeren 2012,ved efterreguleringer for året Ingen. Ingen. Digitalisering af ansøgninger om boligsikring Sagsbehandlingen af boligsikring varetages af Borgerservice, hvor borgere ofte møder personligt op i Borgerservice. Overordnet har Viborg Byråd som målsætning, at flere henvendelser flyttes fra personlige/telefoniske til digitale henvendelser. Der er i dag en beskeden Målet er ikke nået. Siden efteråret 2010 har der været forskellige tekniske problemer med de digitale løsninger, som har Ingen.

9 anvendelse af digitale henvendelser på grund af manglende digital signatur og manglende scanner til rådighed. gjort at borgeren ikke kunne bruge disse. Fra medio april måned 2011skulle de digitale løsninger fungerer. At antallet af digitale henvendelser stiger til 15 % på nye ansøgninger