FREMTIDENS BIBLIOTEK. - borgerens ønsker

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "FREMTIDENS BIBLIOTEK. - borgerens ønsker"

Transkript

1 FREMTIDENS BIBLIOTEK - borgerens ønsker

2 Indholdsfortegnelse Forord Side 3 Overblik Side 4 Skab fremtidens bibliotek nu Side 5 Hvem besøger bibliotekerne? Side 6 Hvorfor går danskerne på biblioteket? Side 7 Det digitale bibliotek og andre trends Side 9 Bibliotekarens rolle Side 11 Fremtidens bibliotek Side 13 Kontakt Side 15 2

3 Fremtidens bibliotek borgerens ønsker Folkebibliotekernes formål er at fremme oplysning, uddannelse og kulturel aktivitet. Sådan lyder de første ord af den første paragraf i den gældende udgave af biblioteksloven fra Loven stammer oprindeligt fra 1920, og i den første udgave var formålet formuleret som at Udbrede Kundskaber og almindelig Oplysning. Formålet med bibliotekerne har altså ikke ændret sig markant. Det har til gengæld samfundet omkring bibliotekerne og de tekniske muligheder for at leve op til formålet. Der er langt fra de første små folkebiblioteker fra tiden før år 1900 til de enorme samlinger af bøger, tegneserier, musik, film og viden - og i øvrigt også sociale mødesteder - som nutidens biblioteker i dag udgør i de danske byer. Især i de seneste 20 år har bibliotekernes rolle og funktion ændret sig markant. Det samme gør det faktum, at bibliotekerne har mere åbent end nogensinde ikke mindst på grund af, at 260 af landets i alt 484 biblioteker (2014) er såkaldt åbne biblioteker, hvor borgerne kan gå på biblioteket tidlig morgen eller sen aften. Bibliotekerne bruger de nye muligheder til at skabe rum for læring, læsning og sociale arrangementer, men også til at tilbyde de klassiske biblioteksydelser bøger og viden på nye måder. Med denne undersøgelse har vi sat os for at undersøge danskernes forhold til deres lokale bibliotek. Undersøgelsen er gennemført i marts 2016, og vi har spurgt repræsentativt udvalgte danskere over 18 år om, hvordan de bruger deres lokale folkebibliotek, og hvad de forventer af biblioteket nu og i fremtiden. For blot få år siden var biblioteket et sted, hvor borgerne, udover at låne bøger, bl.a. kunne gå hen for at komme på internettet. Det kan de stadig, men internettet er i dag lige så meget en vej for bibliotekerne til at komme ud til borgerne. Det spiller en stor rolle i nutidens 24-timers samfund. 3 Biblioteket er det eneste sted i vores samfund, hvor alle kan komme uden at være inviteret, uden at skulle noget særligt. Det er udtryk for sandt demokrati. På biblioteket er viden, trykt og digitalt og af alle slags, tilgængelig for alle, og gennem biblioteket kan vi have en samtale med mennesker fra andre tider og andre steder. Dét synes jeg er stort. Merete Pryds Helle, forfatter (2011)

4 FREMTIDENS BIBLIOTEK Hvor ofte besøger du dit bibliotek? 8 % 29 % 52 % 27 % Hvor ofte anvendes digital adgang? MINDST EN GANG OM UGEN 16% MINDST EN GANG OM MÅNEDEN 37% MINDST EN GANG OM ÅRET 60% SJÆLDNERE 20% ALDRIG 16% Mindst en gang om ugen Mindst en gang om måneden Mindst en gang hvert halve år Sjældnere VED IKKE 3% Hvad skal der være i det digitale bibliotek? Bibliotekerne udvider i disse år med flere digitale tilbud, med åbne biblioteker og med øget adgang til selvbetjening. Her er nogle af de ting brugerne efterspørger: Lydbøger 53% E-kurser Film 49% Musik E-bøger 69% Fremtidens bibliotek Hvad skal et bibliotek byde på for at få dig til at komme oftere? Hvorfor besøger du dit lokale bibliotek? Events, foredrag eller læsegrupper Mulighed for kommunal borgerservice Gratis kurser 27% Flere materialer (ud over bøger) Flere faciliteter/events til børn Flere hyggeområder 12% 11% 11% For at få adgang til internettet For at få tiden til at gå For at låne bøger eller tegneserier For at læse eller studere Andre tjenester som f.eks. postkontor 22% Bedre studiefaciliteter 11% For at deltage i kurser eller høre foredrag En vision for fremtidens bibliotek og hvad det skal være et oplevelsessted med viden og litteratur som omdrejningspunkt et sted, hvor læring igangsættes, udvikles og deles et sted, hvor fortidens og nutidens historie er i fokus et sted, hvor læsning er en dannelsesrejse et samlingssted, hvor man møder andre mennesker 62% 50% 40% 39% 25% 23% et sted med undervisning i at bruge digitale tjenester

5 Vores anbefaling: Skab fremtidens bibliotek nu I fremtiden er biblioteket både en bygning med bøger, viden og mennesker i og en service, der kan puttes i bukselommen. Det er den korte version. Danskerne vil beholde det fysiske bibliotek, som de kender det, og de vil udvide det til at kunne mere. Og så vil de have adgang til biblioteket når som helst og hvor som helst. Det giver mindst tre dimensioner, der skal tænkes sammen i udviklingen af fremtidens bibliotek. DEN DIGITALE DIMENSION Den digitale udvikling buldrer af sted, og bibliotekerne bliver revet med. I fremtiden skal bibliotekernes viden være tilgængelig alle vegne. Bøger, film, foredrag og alle de andre adgange til viden, bibliotekerne rummer, skal ligestilles. Det stiller i sig selv store krav til fremtidens bibliotekssystemer. Yderligere skal materialer og viden også kunne findes ved simple søgninger på en app, så borgerne kan søge viden uden at skulle gå fysisk på biblioteket. Og e-bogs konceptet skal videreudvikles. Med andre ord ligger der en kæmpe opgave med at designe og udvikle fremtidens digitale bibliotek og ovenstående er kun fragmenter. DEN FYSISKE DIMENSION Det fysiske bibliotek bliver trods den digitale udvikling ikke mindre vigtigt. Bogen af papir er fortsat hovedattraktionen på biblioteket, og de åbne bibliotekers succes vidner om, at danskerne ikke er trætte af at gå på biblioteket. Tværtimod så vil danskerne gerne have mere ud af en tur på biblioteket. De vil gerne kunne forny passet eller kørekortet også, de vil have læsegrupper og foredrag, og de vil bruge biblioteket som socialt mødested. Det skal fremtidens systemer understøtte eksempelvis ved at kunne styre differentieret adgang til faciliteterne på de åbne biblioteker uden for normal åbningstid. DEN MENNESKELIGE DIMENSION Bibliotekaren har høj troværdighed, og danskerne føler sig godt betjent på deres bibliotek. Men bibliotekarernes viden kan bringes mere i spil. De kan mere offensivt end i dag anbefale materiale på baggrund af brugernes læsevaner og hidtidige lån. De kan blive tilgængelige digitalt, og de kan indtage en mere faciliterende rolle, hvor de mere aktivt formidler indhold fra bøger af papir over e-bøger og film til foredrag, kurser og events. Også her spiller design af bibliotekssystemer en rolle. Effektiv deling af viden i alle formater digitalt såvel som fysisk bliver omdrejningspunktet for en stor del af udviklingen. 5

6 Hvem besøger bibliotekerne? Internet, e-bøger og smartphones har stor indflydelse på vores læsevaner, på vores måde at være sammen på og på vores adgang til viden. Borgerne kan i dag gå på biblioteket uden at forlade dagligstuen eller kontoret, og derfor har vi undersøgt, hvor meget danskerne bruger det fysiske bibliotek, og hvem der er de mest aktive brugere. STØRSTEDELEN AF DANSKERNE HAR ET FORHOLD TIL DERES BIBLIOTEK Helt overordnet så ligger antallet af besøg på de danske biblioteker stabilt på omkring 36 millioner fysiske besøg om året, viser tal fra Slots- og Kulturstyrelsen. Vores undersøgelse viser, at 29 procent af den voksne danske befolkning besøger deres bibliotek engang om måneden eller oftere. 79 procent af befolkningen giver udtryk for, at de besøger deres bibliotek i et eller andet omfang, mens 20 procent aldrig bruger biblioteket. Der er en tendens til, at kvinder går oftere på biblioteket end mænd men forskellen er lille. FÆRRE BESØG PÅ DET FYSISKE BIBLIOTEK Pensionister er de mest flittige biblioteksbrugere sammen med dem under uddannelse og dem i en alder, hvor de har hjemmeboende børn men generelt er aldersfordelingen relativt jævn. Den sammenhæng stemmer godt overens med, at biblioteket af mange opfattes som et sted, hvor læring igangsættes, udvikles og deles. Samtidig er der en tydelig tendens til, at folks erindring om, hvor meget de brugte biblioteket som børn, viser, at de brugte biblioteket mere som børn, end de gør i dag som voksne. Dermed er der en tendens til, at bibliotekets rolle er vigende. Hvor ofte besøger du dit lokale bibliotek? 72% 84% Som voksen Som barn 8% 38% 29% 52% 27% 21% 8% 9% Mindst en gang om ugen Mindst en gang om måneden Mindst en gang hvert halve år Sjældnere Aldrig / ved ikke 6

7 Hvorfor går danskerne på biblioteket? Oplysning har været et hovedformål, siden de første folkebiblioteker så læselampens lys i slutningen af 1800-tallet. Men i dag er biblioteket langt fra den eneste vej til at søge viden, som ikke allerede findes i hjemmets, studiets eller arbejdspladsens bogreol. Internettet bugner med viden, og biblioteket er blot én blandt flere kilder. Det stiller krav til bibliotekerne, hvis de fortsat skal være relevante og leve op til formålet. Vi har derfor undersøgt, hvorfor danskerne går på biblioteket. KERNEYDELSEN ER BOGEN AF PAP OG PAPIR Trods digitalisering og e-bøger er bogen af pap og papir stadig førstevalget for danskerne, når de går på biblioteket. For 84 procent af danskerne er det at låne bøger og tegneserier med hjem stadig den primære grund til at gå på biblioteket. Det gælder i øvrigt også uden for normal åbningstid. På de åbne biblioteker, der har åbent på skæve tidspunkter, er lån af bøger det, flest kommer efter. Udlån af film, spil og musik ligger også højt på hitlisten. Der er dog en tendens til, at udbredelsen af streamingtjenester som eksempelvis Spotify er ved at udkonkurrere den fysiske CD, på samme måde som man ser det i pladebutikkerne. Udlån af musik er faldet betydeligt imellem 2010 og 2014 hele 57 procent er udlånet faldet i perioden. Tendensen er den samme på filmområdet, og det er en indikation på, at de kommercielle streamingtjenester er ved at overtage dette område. Samtidig står det klart, at danskerne bruger bibliotekerne til andet og mere end at hente bøger med hjem. Mange vælger også at tilbringe tid på biblioteket for at studere, læse avis eller være sammen med venner, familie eller børn. Hvorfor besøger du dit lokale bibliotek? 84% 28% 16% 15% 13% For at låne bøger eller tegneserier, som jeg læser hjemme eller et andet sted For at låne film, spil, musik eller lignende (der ikke er bøger eller tegneserier) For at læse diverse aviser, ugeblade eller magasiner For at deltage i kurser eller høre foredrag For at læse eller studere på biblioteket 12% 10% 7% 4% For at være der sammen med f.eks. venner, familie eller børn Andet For at få adgang til internettet eller få ITassistance For at få tiden til at gå, når jeg ikke har andet at lave 7

8 Og så er bibliotekets rolle som rum for læring også signifikant. 15 procent af danskerne peger på deltagelse i kurser og foredrag som en af grundene til, at de går på biblioteket. DANSKERNE VIL HAVE FLERE KURSER OG FOREDRAG Netop kurser, foredrag og andre aktiviteter er det, flest danskere peger på som noget, der kan få dem til at besøge det lokale bibliotek oftere. Hvad skal dit bibliotek byde på for at få dig til at komme oftere? 27% Events, foredrag eller læsegrupper Mulighed for kommunal borgerservice som f.eks. pas, kørekort eller rådgivning Gratis kurser (f.eks. sprogkurser eller kurser i digital teknologi Desuden peger mange på, at andre ydelser som f.eks. muligheden for at få nyt pas eller gå på posthuset kunne få dem til at besøge biblioteket oftere. Meget tyder på, at bibliotekerne lytter til borgernes ønsker. I hvert fald tilbyder de stadig flere kurser og arrangementer. Siden 2011 har der ifølge Slots- og Kulturstyrelsens rapport Folkebiblioteker i tal 2014 været en stigning i antallet af arrangementer på 38 procent. Der blev i 2014 holdt foredrag, forfatterarrangementer, 267 debatarrangementer, kurser i digital betjening samt andre typer arrangementer. ÅBNE BIBLIOTEKER ER POPULÆRE De første åbne biblioteker blev åbnet i 2004, og især siden 2010 har brugen af dem for alvor taget fart. Et åbent bibliotek har åbent for selvbetjening uden for normal åbningstid det vil sige tidlig morgen og sen aften. I dag udgør den selvbetjente tid 61 procent af bibliotekernes samlede åbningstid. 22% 18% 12% 10-11% 6% Andre tjenester som f.eks. postkontor Der er ikke noget, mit bibliotek kan tilbyde, der kan få mig til at besøge det oftere Flere materialer ud over bøger, f.eks. dvd er, computerspil eller musik Flere faciliteter eller events til underholdning af børn Flere hyggeområder En udvidet bogsamling (inkl. tegneserier) Flere teknologibaserede tilbud som f.eks. internet, scanning, print og lignende Mulighed for at møde lokale byrådsmedlemmer, erhvervsfolk eller andre offentlige personer Flere eller bedre studiefaciliteter Andet De udvidede åbningstider falder i god jord hos den danske befolkning. Tre ud af fire danskere synes godt om de åbne biblioteker, og næsten lige så mange seks ud af ti bruger de åbne biblioteker i praksis. Udlån af bøger er også uden for normal åbningstid den vigtigste grund til at gå på biblioteket. Men ligesom i dagtimerne bliver aftener og weekender også brugt på at studere eller arbejde, ligesom adgang til computere og printere spiller en rolle. 8

9 Det digitale bibliotek og andre trends Bibliotekerne udvider i disse år med flere digitale tilbud, med åbne biblioteker og med øget adgang til selvbetjening. At dømme efter svarene i denne undersøgelse falder tiltagene i god jord. Eksempelvis er flere bøger i digital form noget af det, flest 69 procent ønsker sig mere af. Flere lydbøger, film, e-kurser og digital musik er også på ønskelisten. Hvilke digitale tjenester synes du, der skal være flere af? Flere lydbøger 53% Flere e-kurser Flere film 49% Andet 3% Mere musik Flere e-bøger 69% 9

10 DET DIGITALE BIBLIOTEK ER POPULÆRT Det digitale bibliotek det vil sige adgang til bøger, film eller musik via nettet er populært. 37 procent af danskerne bruger de digitale adgange en eller flere gange om måneden, og 60 procent bruger adgangene mindst en gang om året. Fordelingen på aldersgrupper er relativt jævn både unge, voksne og ældre bruger de digitale adgange. For nogle få 6 procent er hjemmecomputeren den eneste vej til biblioteket, og for mange flere 53 procent er digital adgang et vigtigt supplement til det fysiske bibliotek. Dermed er digitaliseringen vel modtaget af flertallet. Kun 2 procent er deciderede modstandere af det digitale bibliotek. KENDSKABET TIL BIBLIOTEKERNES DIGITALE TILBUD ER LAVT Samtidig med at de digitale adgange til bibliotekerne er populære, er kendskabet til dem relativt lavt. Bibliotek.dk, som er en database over, hvad der findes på danske offentlige biblioteker, er kendt af 69 procent af danskerne. Derudover er der ingen digitale bibliotekstilbud med en kendskabsgrad over 50 procent. E-reolen og Filmstriben kommer tættest på, mens blot 6 procent kender ekursus.nu. De årige er overvejende dem, som kender bedst til de digitale tilbud. Kender du følgende digitale tjeneste? Hvor meget bruger du selv digitale adgange til hhv. bøger, musik og/ eller film? MINDST EN GANG OM UGEN 16% MINDST EN GANG OM MÅNEDEN 37% 69% BIBLIOTEK.DK 40% FILMSTRIBEN 13% BIBLIOTEKSVAGTEN 43% EREOLEN 20% LITTERATURSIDEN 8% PALLES GAVEBOD MINDST EN GANG OM ÅRET 60% SJÆLDNERE 20% 6% EKURSUS.NU ALDRIG 16% VED IKKE 3% DANSKERNE VIL HAVE SELVBETJENING Danskerne ser tilsyneladende hellere bibliotekarerne som rådgivere end som ekspedienter. I hvert fald mener 85 procent, at det er en god ide med automater, hvor man kan aflevere eller låne bøger frem for at skulle stå i kø ved skranken. Kombineret med at danskerne er glade for de åbne biblioteker, hvor det er muligt at gå på biblioteket uden for normal åbningstid, tegner det et billede af, at danskerne er glade for, at bibliotekerne tilpasser sig samfundets stigende individualisering. 10

11 Bibliotekarens rolle Bibliotekaren og biblioteket hænger tæt sammen. Den vidende bibliotekar, der kan hjælpe med alt fra bøger til musik og tegneserier, er værdsat. Men samtidig er bibliotekspersonalets rolle under forandring. Danskerne ønsker personlig rådgivning i det fysiske møde på biblioteket og digitalt, samtidig med at de i stort omfang bruger selvbetjeningsløsninger. BIBLIOTEKARERNES RÅDGIVNING OM FAG- OG SKØNLITTERATUR ER VÆRDSAT Danskerne vurderer, at bibliotekarernes evner til at vejlede om skøn- og faglitteratur er gode. Men når det kommer til børnebøger, film og musik samt om evnen til at vejlede om digitale tilbud, er vurderingen svagere. Det skyldes dog i større omfang uvidenhed end manglende tiltro til bibliotekarernes evner. Mange svarer ved ikke, og kun et fåtal vurderer bibliotekarerne negativt. FÆRRE ANSATTE PÅ BIBLIOTEKERNE Fra 2010 til 2014 er der blevet færre ansatte på de danske biblioteker. I perioden er antallet af biblioteksansatte faldet med 12 procent. De uddannede bibliotekarer udgør fortsat den største gruppe af ansatte selvom de er blevet 12 procent færre. Den største reduktion er med 18 procent sket i gruppen af biblioteksassistenter. Til gengæld er der kommet flere frivillige på bibliotekerne. Gruppen af frivillige er steget 102 procent. Ser man på danskernes holdning til det, er det kun 9,5 procent, der vurderer, at manglen på professionelt uddannede bibliotekarer er den største udfordring for bibliotekerne i fremtiden. Det kan muligvis hænge sammen med, at danskerne generelt tager godt imod automater og andre former for selvbetjeningsteknologi. E-BIBLIOTEKAREN KUNNE GODT BLIVE DANSKERNES NYE VEN Bøger, film og musik i digital form har vundet indpas hos danskerne, og digital vejledning fra bibliotekarerne kunne også godt blive et hit, tyder undersøgelsen på. På trods af at digital bibliotekarrådgivning i dag kun findes i begrænset omfang, giver 55 procent af danskerne udtryk for, at de i større eller mindre grad er åbne for ideen. Den yngre generation ønsker Er bibliotekarerne i dine øjne gode nok til at vejlede om: Film Musik 32% Digitale adgange 42% Børnebøger 51% Faciliteter 51% Skønlitteratur 69% Faglitteratur 70% 11

12 i højere grad at benytte bibliotekarernes rådgivning digitalt, men også den ældre generation viser interesse. 76 procent af danskere i aldersgruppen år ville benytte sig af bibliotekarenes råd-givning, hvis den var til rådighed digitalt. Villigheden til at benytte digital rådgivning falder, jo ældre danskerne bliver, men selv når man spørger dem på 70 år eller over, siger 52 procent, at digital rådgivning ville have interesse. DANSKERNE ER KLAR TIL DIGITALE UPDATES FRA BIBLIOTEKET Danskernes digitale parathed og tillid til bibliotekarerne spiller også ind på paratheden til at modtage uopfordret information fra biblioteket. 52 procent af danskerne er klar til at modtage fra biblioteket, og derudover er 11 procent åbne for at interagere med biblioteket på sociale medier, og 12 procent er klar til sms er eller info via en app. Digital bibliotekarrådgivning er faktisk en service, som de danske biblioteker allerede tilbyder igennem websitet Danskerne kender dog ikke til den digitale biblioteksvagt. Kun 13 procent ved, at den eksisterer. 12

13 Fremtidens bibliotek Bibliotekerne er under forandring. Både tekniske landvindinger, befolkningens vaner og ønsker samt de økonomiske rammer stiller konstant nye krav til bibliotekerne og der er uden tvivl både udfordringer og nye muligheder forude. En tredjedel af den danske befolkning tror, at bibliotekernes største fremtidige udfordring bliver, at tilpasse sig nye behov fra forbrugerne. Den stigende mængde af åbne biblioteker i Danmark samt danskernes ivrighed efter at benytte dem viser dog også, at det er en udfordring, der imødekommes. De vigtigste trends er, at danskerne vil have mere digitalt materiale, de vil have flere tilbud, og de vil have udvidede åbningstider. MERE DIGITALT MATERIALE Bogen er stadig i centrum, men digitalt indhold er fremtiden, vurderer mange danskere. 56 procent vil have mere digitalt indhold fra bib- HVILKE AF NEDENSTÅENDE UDSAGN MENER DU, AT ET BIBLIOTEK BØR VÆRE KENDT FOR? 62% - Biblioteket skal være et oplevelsessted med viden og litteratur som omdrejningspunkt 50% - Biblioteket skal være et sted, hvor læring igangsættes, udvikles og deles 40% - Biblioteket skal være et sted, hvor fortidens og nutidens historie er i fokus 39% - Biblioteket skal være et sted, hvor læsning er en dannelsesrejse 25% - Biblioteket skal være et samlingssted, hvor man møder andre mennesker 23% - Biblioteket skal undervise i at bruge digitale tjenester 22% - Biblioteket skal være et sted, hvor brugernes kreativitet igangsættes 19% - Biblioteket skal være rammen om at lære om vores demokrati 13% - Biblioteket skal være et sted, hvor brugernes kreativitet præsenteres og deles 13

14 liotekerne, mens 25 procent er tilfredse med det nuværende niveau. Kun 4 procent vil rulle den digitale udvikling baglæns. De eksisterende digitale tilbud bliver i høj grad benyttet, og kigger man på, hvor mange der har benyttet bibliotekernes digitale tilbud, så er der en klar stigning fra 2011 til Herefter er der et fald, hvilket med stor sandsynlighed skyldes, at besøg på ereolen og Palles Gavebod (omdøbt til biblo.dk) fra mobiltelefoner og tablets ikke bliver registreret. Faldet i besøg fra kan altså tyde på, at tablets og smartphones er vigtige i den fremtidige digitale udvikling. Det vil dog kræve en opdatering af de nuværende bibliotekssystemer, før man kan få mere klar viden om dette. FLERE FUNKTIONER Ud over bøger og viden vil danskerne gerne have, at et besøg på biblioteket kan være som at slå to eller flere fluer med et smæk. Mulighed for kommunal borgerservice som pas eller kørekort, adgang til postkontor og øget fokus på læring er alt sammen ting, der kunne få danskerne til at gå mere på biblioteket. Det samme er foredrag, læsegrupper og kurser. FRYGT FOR NEDSKÆRINGER Nedskæringer og dårligere tilbud er det, flest danskere 55 procent tror kan true bibliotekerne i fremtiden. Konkurrence fra digitale tilbud og streamingtjenester er også en trussel, vurderer 47 procent, ligesom 29 procent tvivler på, at bibliotekerne formår at tilpasse sig brugernes behov. Og så er der en gruppe 23 procent som tror, at de fysiske biblioteker vil udkonkurrere sig selv, efterhånden som bibliotekernes materiale i stigende omfang bliver tilgængeligt digitalt. OPBAKNING TIL BIBLIOTEKERNES OPRINDELIGE FORMÅL Den tendens hænger fint sammen med, at halvdelen af danskerne ser biblioteket som et sted, hvor læring igangsættes, udvikles og deles, og at 62 procent ser biblioteket som et oplevelsessted med viden og litteratur som omdrejningspunkt. På den måde ønsker danskerne på samme tid, at biblioteket udvider sit domæne, så der bliver flere grunde til at besøge det, men samtidig har danskerne et klart blik for og et ønske om at bevare bibliotekets oprindelige formål at fremme oplysning, uddannelse og kulturel aktivitet. 14

15 Kontakt os (+45) Axiell Danmark A/S Ørestads Boulevard 69, 2. sal 2300 København S 15

Biblioteker i Struer Kommune

Biblioteker i Struer Kommune Biblioteker i Struer Kommune Beskrivelse af brugerundersøgelse 2010 Struer Indhold Indhold...2 1. Deskriptiv analyse af biblioteksbrugere i Struer kommune...3 2. Hvor ofte, hvornår på dagen besøges biblioteket

Læs mere

Gruppebeskrivelse MULTIZONEN 3 FLERE MATERIALER

Gruppebeskrivelse MULTIZONEN 3 FLERE MATERIALER BOGLDEN (RØD) I rollespillet spiller I de unge fra gruppen Bogladen. I mener, at biblioteket skal tilbage til at et sted, hvor det handler om bøger. Så mange bøger som muligt! Det vigtigste er, at man

Læs mere

Undersøgelse om produktsøgning

Undersøgelse om produktsøgning Undersøgelse om produktsøgning Tabelrapport 24.09.2013 Materialet er fortroligt og må ikke anvendes uden for klientens organisation uden forudgående skriftligt samtykke fra Radius Kommunikation A/S Indhold

Læs mere

Biblioteket. Kurser for voksne Efterår 2014

Biblioteket. Kurser for voksne Efterår 2014 Kurser for voksne Efterår 2014 1 Velkommen til bibliotekets kurser Sønderborg tilbyder en række kurser, som henvender sig til kommunens voksne borgere. Kurserne er alle relevante i forhold til bibliotekets

Læs mere

Madkulturen - Madindeks 2015 69. Rammer for danskernes måltider

Madkulturen - Madindeks 2015 69. Rammer for danskernes måltider Madkulturen - Madindeks 2015 69 4. Rammer for danskernes måltider 70 Madkulturen - Madindeks 2015 4. Rammer for danskernes måltider Dette kapitel handler om rammerne for danskernes måltider hvem de spiser

Læs mere

Tilfredshedsundersøgelse. Aalborg Bibliotekerne 2011

Tilfredshedsundersøgelse. Aalborg Bibliotekerne 2011 Tilfredshedsundersøgelse Aalborg Bibliotekerne 2011 INDHOLDSFORTEGNELSE: 1. Introduktion og metode 3 2. Baggrundsspørgsmål 4 3. Generel tilfredshed 6 4. Bibliotekets tilbud 7 5. Bibliotekets faciliteter

Læs mere

» Biblioteket er for mig i dag, hvad slikbutikken var, da jeg var barn«

» Biblioteket er for mig i dag, hvad slikbutikken var, da jeg var barn« » Biblioteket er for mig i dag, hvad slikbutikken var, da jeg var barn«bruger, Herning Bibliotekerne Velkommen til Herning Bibliotekerne 1 Bibliotekschef Pernille Schaltz byder dig velkommen til Herning

Læs mere

Det siger FOAs medlemmer om smartphones, apps og nyheder fra FOA

Det siger FOAs medlemmer om smartphones, apps og nyheder fra FOA FOA Kampagne og Analyse 6. september 2012 Det siger FOAs medlemmer om smartphones, apps og nyheder fra FOA FOA har i perioden 27. april - 8. maj 2012 gennemført en undersøgelse om medlemmernes brug af

Læs mere

Jeg synes egentlig, jeg har godt styr på det med at søge - jeg vil bare gerne vide, om jeg har fået det hele med!

Jeg synes egentlig, jeg har godt styr på det med at søge - jeg vil bare gerne vide, om jeg har fået det hele med! Jeg synes egentlig, jeg har godt styr på det med at søge - jeg vil bare gerne vide, om jeg har fået det hele med! Lær at søge smart! Sådan finder du din litteratur Informationssøgningen til din opgave

Læs mere

Brugertilfredshedsundersøgelse for byggesagsbehandling

Brugertilfredshedsundersøgelse for byggesagsbehandling Brugertilfredshedsundersøgelse for byggesagsbehandling Indhold Forord...3 Indledning...3 Resultater og diskussion...3 Overordnet tilfredshed...3 Private ansøgere...6 Rådigvende ingeniør/arkitekt...13 Entreprenør/håndværksmester...13

Læs mere

Gladsaxe Kommune Borgerservice. Tilfredshedsundersøgelse 2008. December 2008

Gladsaxe Kommune Borgerservice. Tilfredshedsundersøgelse 2008. December 2008 Borgerservice Tilfredshedsundersøgelse 2008 December 2008 Indhold Slide nr. 3 Konklusioner 4 9 Tilfredshed alt i alt 11-13 Godt ved besøget og gode råd til Borgerservice 14 15 Henvendelse i Borgerservice

Læs mere

Resultataftale 2016 og resultatberetning 2015

Resultataftale 2016 og resultatberetning 2015 Resultataftale 2016 og resultatberetning 2015 HORSENS KOMMUNES BIBLIOTEKER Bibliotekets stand ved Højskoledagen for ældre Forsidefoto: Carl nielsens fødseldag fejres med elever fra Musikskolen Horsens

Læs mere

AFTENSKOLERNES ROLLE FOR PSYKISK SÅRBARE BORGERE

AFTENSKOLERNES ROLLE FOR PSYKISK SÅRBARE BORGERE Folkeoplysning i forandring II 23.-24. maj 2016 Chefanalytiker Henriette Bjerrum Foto: Dorte Vester, Dalgas Skolen AFTENSKOLERNES ROLLE FOR PSYKISK SÅRBARE BORGERE Baggrunden for fokus på mental sundhed

Læs mere

Virtuel bostøtte er fremtiden Brugere af bostøtte i Socialpsykiatri og Udsatte

Virtuel bostøtte er fremtiden Brugere af bostøtte i Socialpsykiatri og Udsatte Virtuel bostøtte er fremtiden Brugere af bostøtte i Socialpsykiatri og Udsatte Voksne kan fremover få tilbudt at supplere deres oprindelige fysiske støtte med en ny, teknisk løsning Nye velfærdsteknologiske

Læs mere

Udkast til politik for Biblioteker & Borgerservice 2016-2020

Udkast til politik for Biblioteker & Borgerservice 2016-2020 Udkast til politik for Biblioteker & Borgerservice 2016-2020 Forord Formålet med en politik for Biblioteker & Borgerservice er at sætte retning på udviklingen af biblioteks- og borgerserviceområdet til

Læs mere

Danskernes kultur- og fritidsaktiviteter 2004

Danskernes kultur- og fritidsaktiviteter 2004 Danskernes kultur- og fritidsaktiviteter 2004 med udviklingslinjer tilbage til 1964 Rapporten kan bestilles hos akf forlaget Bestilling Trine Bille, Torben Fridberg, Svend Storgaard og Erik Wulff, april

Læs mere

Hjørring Kommune. Bibliotekspolitik 2011-2014 for. Folkebiblioteket uundværligt for at sikre fortsat velfærd i Danmark

Hjørring Kommune. Bibliotekspolitik 2011-2014 for. Folkebiblioteket uundværligt for at sikre fortsat velfærd i Danmark Bibliotekspolitik 2011-2014 for Hjørring Kommune Folkebiblioteket uundværligt for at sikre fortsat velfærd i Danmark Når 1,3 mio. danskere har svage læse- og regnefærdigheder, og når ca. 2 mio. ikke har

Læs mere

Danskernes læsevaner og tryksagens image

Danskernes læsevaner og tryksagens image Danskernes læsevaner og tryksagens image Analyseinstituttet YouGov 2014 Om undersøgelsen Undersøgelsen er gennemført af analyseinstituttet YouGov. Der er i alt gennemført 1004 CAWI-interview med danskere

Læs mere

Borgertilfredshedsundersøgelse 2014. test

Borgertilfredshedsundersøgelse 2014. test Borgertilfredshedsundersøgelse 2014 test Rapport August 2014 Indholdsfortegnelse Om undersøgelsen: 3 Økonomi og overordnet tilfredshed: 4 Fritid og kultur: 8 Trafik og affald: 10 Information fra kommunen:

Læs mere

Bilag 5: Meningskondensering af transskribering af interview med Jonas, 15 år

Bilag 5: Meningskondensering af transskribering af interview med Jonas, 15 år Bilag 5: Meningskondensering af transskribering af interview med Jonas, 15 år Naturlig enhed Vi hører altid radio og så tjekker jeg også min mobil, men vi ses ikke tv om morgenen. Men så sidder jeg også

Læs mere

Hvordan kan jeg støtte mit barns sprogudvikling?

Hvordan kan jeg støtte mit barns sprogudvikling? Hvordan kan jeg støtte mit barns sprogudvikling? Få svarene her. Forældrefolder Langmark Kære Forældre Vi vil med denne folder give inspiration til, hvad du kan gøre for at støtte dit barn i at udvikle

Læs mere

Gæste-dagplejen D a g p lejen Odder Ko Brugerundersøgelse 2006

Gæste-dagplejen D a g p lejen Odder Ko Brugerundersøgelse 2006 Gæste-dagplejen Dagplejen Odder Kommune Brugerundersøgelse 2006 Undersøgelsen af gæstedagplejeordningen er sat i gang på initiativ af bestyrelsen Odder Kommunale Dagpleje og er udarbejdet i samarbejde

Læs mere

Bilag 6. Transskription af interview med Emil

Bilag 6. Transskription af interview med Emil Bilag 6 Transskription af interview med Emil Alder? 18 år gammel Hvilket klassetrin? Jeg går i 2.g Dig med tre ord? Engageret målrettet, det ved jeg ikke hvad det tredje skulle være. Pligtopfyldende? Hvad

Læs mere

Epinion og Pluss Leadership

Epinion og Pluss Leadership Epinion og Pluss Leadership DANSKERNES KULTUR,- FRITIDS- OG MEDIEVANER 2012 1964 1975 1987 1993 1998 2004-2012 Kvantitativ: Spørgeskema til mere end 12.000 borgere 3.600 voksne (15 +) 1.500 børn (7-14

Læs mere

Kultur & Fritid. Holbæk Bibliotek Udviklingsplan 2016 Særlige opgaver og forslag til konkrete mål KULTUR & FRITID

Kultur & Fritid. Holbæk Bibliotek Udviklingsplan 2016 Særlige opgaver og forslag til konkrete mål KULTUR & FRITID Kultur & Fritid Holbæk Bibliotek Udviklingsplan 2016 Særlige opgaver og forslag til konkrete mål KULTUR & FRITID Udviklingsplan 2016 Indledning Slots- og kulturstyrelsen har bl.a. på baggrund af tre konferencer

Læs mere

Generationsmøder i plejeboliger. Inspirationskatalog 2014-15

Generationsmøder i plejeboliger. Inspirationskatalog 2014-15 Generationsmøder i plejeboliger Inspirationskatalog 2014-15 I gang med Generationernes By På Frederiksberg vil vi fortsat have tilbud til borgere i alle faser af livet, og vores dejlige by skal indrettes

Læs mere

Børnehave i Changzhou, Kina

Børnehave i Changzhou, Kina Nicolai Hjortnæs Madsen PS11315 Nicolaimadsen88@live.dk 3. Praktik 1. September 2014 23. Januar 2015 Institutionens navn: Soong Ching Ling International Kindergarten. Det er en børnehave med aldersgruppen

Læs mere

Borgerpanelundersøgelse. Kommunikation og information. Januar 2014

Borgerpanelundersøgelse. Kommunikation og information. Januar 2014 Borgerpanelundersøgelse Kommunikation og information Januar 2014 Strategi og Analyse, januar 2014 1 Indhold Metode og resultater... 3 Hovedresultater... 4 Information fra BRK til borgerne... 5 Nyheder

Læs mere

K L S S K O L E S T AR T U N D E R S Ø G E L SE 2012

K L S S K O L E S T AR T U N D E R S Ø G E L SE 2012 K L S S K O L E S T AR T U N D E R S Ø G E L SE 2012 De kommende børnehaveklassebørn er klar til den digitale skole Resumé KL har fået gennemført en spørgeskemaundersøgelse blandt forældre til kommende

Læs mere

En ny vej - Statusrapport juli 2013

En ny vej - Statusrapport juli 2013 En ny vej - Statusrapport juli 2013 Af Konsulent, cand.mag. Hanne Niemann Jensen HR-afdelingen, Fredericia Kommune I det følgende sammenfattes resultaterne af en undersøgelse af borgernes oplevelse af

Læs mere

Hvad skal vi med bibliotekarer, når vi har Google?

Hvad skal vi med bibliotekarer, når vi har Google? Hvad skal vi med bibliotekarer, når vi har Google? Jeg har søgt på nettet, men det er uoverskueligt! er en standardreplik bibliotekaren møder igen og igen. Kender du Faktalink? er et ligeså ofte stillet

Læs mere

Hørsholm Bibliotek i Kulturhus Trommen

Hørsholm Bibliotek i Kulturhus Trommen Hørsholm Bibliotek i Kulturhus Trommen Åbningstider: Alle dage kl. 8 22. Betjening man. fre. fra kl. 11-18 og lørdag 10-14 Folkebibliotekernes formål og virksomhed 1. Folkebibliotekernes formål er at fremme

Læs mere

Evaluering Opland Netværkssted

Evaluering Opland Netværkssted Evaluering Opland Netværkssted November 2015 1 Indholdsfortegnelse Indhold Evalueringsrapportens struktur... 3 Intro til spørgeskemaundersøgelsen... 3 Antal brugere gennem Oplands første år... 3 Evaluering

Læs mere

Ældres anvendelse af internet

Ældres anvendelse af internet ÆLDRE I TAL 2014 Ældres anvendelse af internet Ældre Sagen Marts 2014 Ældre Sagen udarbejder en række analyser om ældre med hovedvægt på en talmæssig dokumentation. Hovedkilden er Danmarks Statistik, enten

Læs mere

Rapport om kommunikation i Ringsted Kommune Udarbejdet for Ringsted Kommune, august 2014

Rapport om kommunikation i Ringsted Kommune Udarbejdet for Ringsted Kommune, august 2014 Rapport om kommunikation i Ringsted Kommune Udarbejdet for Ringsted Kommune, august 2014 Indhold Indledning... 4 Om undersøgelsen... 4 Oplægget til borgerne... 5 Sådan læses grafikken... 6 Kommunens information...

Læs mere

Hvordan køber danskerne på nettet?

Hvordan køber danskerne på nettet? Hvordan køber danskerne på nettet? Valg af netbutik Dansk Erhverv har set nærmere på danskernes købsproces, og på hvor tilfredse og trygge vi er ved at købe på nettet. Når det kommer til at finde den netbutik,

Læs mere

7: Balance, grænseløst arbejde og fleksibilitet. Oktober 2013

7: Balance, grænseløst arbejde og fleksibilitet. Oktober 2013 7: Balance, grænseløst arbejde og fleksibilitet Oktober 2013 Djøfs undersøgelse af psykisk arbejdsmiljø, stress og balance 2012 Faktaark nr. 7: Balance, grænseløst arbejde og fleksibilitet Dette faktaark

Læs mere

AVU FVU OBU. Almen voksenuddannelse. voksenundervisning

AVU FVU OBU. Almen voksenuddannelse. voksenundervisning AVU FVU OBU Almen voksenuddannelse Forberedende Ordblindeundervisning voksenundervisning 2016-2017 VoksenUddannelsescenter Frederiksberg byder velkommen til undervisningsåret 2016-2017 I dette program

Læs mere

Undersøgelse om produktsøgning

Undersøgelse om produktsøgning Eniro Danmark Undersøgelse om produktsøgning Tabelrapport 30-04-2012 Indhold 1. Baggrund og metode... 2 2. Centrale fund... 3 3.1. Produktsøgning og søgetjenester/-maskiner... 3 2.2 Køb af produkter...

Læs mere

Individualisten er primært karakteriseret ved, at alle i segmentet har individuel sport som en hovedinteresse.

Individualisten er primært karakteriseret ved, at alle i segmentet har individuel sport som en hovedinteresse. 1.1 Individualisten Man kan blive inspireret på biblioteket; hvad de lige har stillet frem. Jeg finder tit nogle bøger, som jeg ikke havde tænkt på, og som viste sig at være rigtig gode. Kvindelig individualist,

Læs mere

Skriftlig beretning til årsmøde i DGI Sønderjylland 2016!

Skriftlig beretning til årsmøde i DGI Sønderjylland 2016! Skriftlig beretning til årsmøde i DGI Sønderjylland 2016! Solen skinner udenfor lige nu, og der er så småt begyndt at komme knopper på træer og buske og forårsblomsterne begynder at stå i fuldt flor. Jeg

Læs mere

Bilag 2 Statsministerens nytårstale den 1. januar 2013 DET TALTE ORD GÆLDER

Bilag 2 Statsministerens nytårstale den 1. januar 2013 DET TALTE ORD GÆLDER Bilag 2 Statsministerens nytårstale den 1. januar 2013 DET TALTE ORD GÆLDER Godaften. Vi danskere er grundlæggende optimister. Vi tror på, at hårdt arbejde betaler sig. Vi tror på, at vi kan komme videre

Læs mere

Evaluering af KidSmart

Evaluering af KidSmart Evaluering af KidSmart Evaluering af KidSmart En KidSmart-computer er en computer, der henvender sig særligt til de 3-6årige. På computeren findes flere forskellige læringsprogrammer, der styrker bl.a.

Læs mere

Balance i hverdagen. Af: Annette Aggerbeck, journalist

Balance i hverdagen. Af: Annette Aggerbeck, journalist Denne artikel er fremstillet for Sygeforsikringen Danmark. Den indgår i det andet nummer af deres elektroniske nyhedsbrev Nyt & Sundt, som er produceret i samarbejde med Netdoktor. Balance i hverdagen

Læs mere

Resultater af brugerundersøgelsen 2013 sammenlignet med resultater fra 2011

Resultater af brugerundersøgelsen 2013 sammenlignet med resultater fra 2011 Resultater af brugerundersøgelsen 2013 sammenlignet med resultater fra Er du? Alder opdelt Har du hjemmeboende børn? I hvilke aldersgrupper har du hjemmeboende børn?(sæt evt. flere kryds) Alt i alt, hvor

Læs mere

Debatoplæg om det rummelige arbejdsmarked

Debatoplæg om det rummelige arbejdsmarked Debatoplæg om det rummelige arbejdsmarked Regeringen, maj 2 Debatoplæg om det rummelige arbejdsmarked Regeringen, maj 2 Regeringen, maj 2 Et debatoplæg om det rummelige arbejdsmarked Publikationen kan

Læs mere

MEDIEBRUG PÅ INTERNETTET

MEDIEBRUG PÅ INTERNETTET MEDIEBRUG PÅ INTERNETTET STREAMING, INDHOLD OG ADGANG En anden væsentlig konklusion i rapporten er, at danskerne er blevet en nation af internet-mediebrugere.vi kan af undersøgelsen se, at en meget stor

Læs mere

ANALYSENOTAT Markedet for digitalt indhold: omfang og tendenser

ANALYSENOTAT Markedet for digitalt indhold: omfang og tendenser ANALYSENOTAT Markedet for digitalt indhold: omfang og tendenser AF CHEFKONSULENT MALTHE MUNKØE Vi er i disse år vidne til en hastig digitaliseringsproces og fremkomsten af en ny digital økonomi. Det ser

Læs mere

Djøfernes holdninger til barselsorlov og afskedigelsesvilka r

Djøfernes holdninger til barselsorlov og afskedigelsesvilka r Djøfernes holdninger til barselsorlov og afskedigelsesvilka r Oktober 2011 1 Indhold Løn til fædre under orlov... 3 Øremærkning af barsel til fædre... 3 Mænd vil gerne holde længere orlov... 4 Mænd og

Læs mere

DIGITAL ARV EN UNDERSØGELSE AF DANSKERNES DIGITALE ADFÆRD SAMT DERES HOLDNINGER TIL OG INTERESSE FOR DIGITALE SPOR OG ISÆR DIGITAL ARV

DIGITAL ARV EN UNDERSØGELSE AF DANSKERNES DIGITALE ADFÆRD SAMT DERES HOLDNINGER TIL OG INTERESSE FOR DIGITALE SPOR OG ISÆR DIGITAL ARV DIGITAL ARV EN UNDERSØGELSE AF DANSKERNES DIGITALE ADFÆRD SAMT DERES HOLDNINGER TIL OG INTERESSE FOR DIGITALE SPOR OG ISÆR DIGITAL ARV Rapporten er udarbejdet for Landsforeningen Liv&Død i samarbejde med

Læs mere

Marianne Jelved. Samtaler om skolen

Marianne Jelved. Samtaler om skolen Marianne Jelved Samtaler om skolen Marianne Jelved Samtaler om skolen Indhold Forord........................................ 7 Brændpunkter i skolepolitikken...................... 11 Skolen og markedskræfterne..........................

Læs mere

Generelle indlæringsvanskeligheder

Generelle indlæringsvanskeligheder CSV Voksenspecialundervisning Efterår 2016 Generelle indlæringsvanskeligheder Undervisning for personer med generelle indlæringsvanskeligheder og sent udviklede Undervisningstilbuddene for perioden august

Læs mere

Digitalisering og retssikkerhed

Digitalisering og retssikkerhed Digitalisering og retssikkerhed Høring på Christiansborg Den 4. marts 2016 Ingrid Stokholm Lauridsen Ældre Sagen isl@aeldresagen.dk 1 Digitaliseringens betydning for borgernes retssikkerhed i kontakten

Læs mere

Brugerundersøgelse Hjortshøj Kombi-bibliotek 2010

Brugerundersøgelse Hjortshøj Kombi-bibliotek 2010 Brugerundersøgelse Hjortshøj Kombi-bibliotek 2010 12 Hvor tilfreds er du generelt med dit bibliotek? Abs. Pct. Meget tilfreds 42 64% Tilfreds 22 33% Hverken eller 1 2% Utilfreds 0 0% Meget utilfreds 1

Læs mere

1.1 Unge på videregående uddannelse

1.1 Unge på videregående uddannelse 1.1 Unge på videregående uddannelse Jeg kan godt finde på at bruge mit lokale bibliotek som læsesal, fordi der er en egentlig læsesal. Ung mand på videregående uddannelse, bruger Segmentet unge på videregående

Læs mere

Brugernes benyttelse af Ejby og Bjæverskov biblioteker. Bilag 4

Brugernes benyttelse af Ejby og Bjæverskov biblioteker. Bilag 4 Brugernes benyttelse af Ejby og Bjæverskov biblioteker Bilag 4 Profil Skal være målrettet småbørnsfamilier, børn og ældre Skal have en målrettet materialebestand og indkøbsramme med fokus på målgruppen

Læs mere

BIT-evaluering efteråret 2013

BIT-evaluering efteråret 2013 BIT-evaluering efteråret 13 Spørgeskemaundersøgelsen Som en del af BIT-projektet på Randers HF & VUC har vi bedt de deltagende kursister om at besvare et spørgeskema, der blandt andet afdækker kursisternes:

Læs mere

Folkebibliotekerne organisering og udviklingstendenser. Introduktion til nyansatte i folkebiblioteksektoren/vest 25. februar 2014

Folkebibliotekerne organisering og udviklingstendenser. Introduktion til nyansatte i folkebiblioteksektoren/vest 25. februar 2014 Folkebibliotekerne organisering og udviklingstendenser Introduktion til nyansatte i folkebiblioteksektoren/vest 25. februar 2014 Fredericia Bibliotek - et mellemstort provinsbibliotek Dagsorden O Lovgrundlag

Læs mere

Telefoninterview med Carsten Munk. Telefoninterview med importøren Carsten Munk fra The Earth Collection den. 4.03.2013

Telefoninterview med Carsten Munk. Telefoninterview med importøren Carsten Munk fra The Earth Collection den. 4.03.2013 Bilag 3 Bilag 3.1 Telefoninterview Telefoninterview med Carsten Munk Telefoninterview med importøren Carsten Munk fra The Earth Collection den. 4.03.2013 5 C= Carsten Munk, A= Anne Pedersen, J= Josephine

Læs mere

Ensomhed i ældreplejen

Ensomhed i ældreplejen 17. december 2015 Ensomhed i ældreplejen 3 ud af 4 medlemmer af FOA ansat i hjemmeplejen eller på plejehjem møder dagligt eller ugentligt ensomme ældre i forbindelse med deres arbejde, og en tredjedel

Læs mere

BORGERNE OG AFFALDET I KAVO. Resultat af spørgeskemaundersøgelse til affaldsplanen

BORGERNE OG AFFALDET I KAVO. Resultat af spørgeskemaundersøgelse til affaldsplanen BORGERNE OG AFFALDET I KAVO Resultat af spørgeskemaundersøgelse til affaldsplanen MAJ 2009 HOVEDKONKLUSIONER 580 borgere fra Slagelse og Sorø Kommune har svaret på spørgsmålene 98 % mener, at henkastet

Læs mere

FREMTIDENS BIBLIOTEKER Målgruppebaseret viden til biblioteksudvikling. Formidlingskonference Nørrebro teater 5. marts 2014

FREMTIDENS BIBLIOTEKER Målgruppebaseret viden til biblioteksudvikling. Formidlingskonference Nørrebro teater 5. marts 2014 FREMTIDENS BIBLIOTEKER Målgruppebaseret viden til biblioteksudvikling Formidlingskonference Nørrebro teater 5. marts 2014 1 Disposition 1. Undersøgelsens formål og metode 2. De ti målgrupper 3. Målgruppernes

Læs mere

Mini guides til eksamen

Mini guides til eksamen Mini guides til eksamen Indhold PRÆSENTATIONSTEKNIK FORBEREDELSE NERVØSITET KONCENTRATION MINDSET KOMMUNIKATION 5 6 Præsentationsteknik Husk følgende 7 gode råd om Præsentationsteknik under eksamen: Fødder:

Læs mere

Nemt på Nettet IT-kursuskatalog

Nemt på Nettet IT-kursuskatalog Nemt på Nettet IT-kursuskatalog FORÅR 2015 NEMT PÅ NETTET 1 Nemt på nettet Borgernes kommunikation med det offentlige bliver i stadig højere grad digital. Holbæk Kommunes projekt Nemt på nettet er et tilbud

Læs mere

HVORDAN VÆLGER UNGE UDDANNELSE?

HVORDAN VÆLGER UNGE UDDANNELSE? HVORDAN VÆLGER UNGE UDDANNELSE? - FORÅR 2016 STUDIEVALG 2016 Hvad afgør dit studievalg? Det spurgte vi brugerne på Studentum i Danmark, Sverige, Norge og Finland om i vinteren 2016. 6.568 brugere deltog

Læs mere

BLIV VEN MED DIG SELV

BLIV VEN MED DIG SELV Marianne Bunch BLIV VEN MED DIG SELV - en vej ud af stress, depression og angst HISTORIA Bliv ven med dig selv - en vej ud af stress, depression og angst Bliv ven med dig selv Copyright Marianne Bunch

Læs mere

Forslag til supplerende mål til Roskilde Byråds Kvalitetskontrakt

Forslag til supplerende mål til Roskilde Byråds Kvalitetskontrakt Forslag til supplerende mål til Roskilde Byråds Kvalitetskontrakt Anj, den 24. november 2010 Fics brevid: 1136240 Indhold 1. Forældretilfredshed i dagtilbud... 2 2. Andel sikre læsere i folkeskolen...

Læs mere

Thisted Bibliotek Brugerundersøgelse 2013 Rambøll og Thisted Bibliotek

Thisted Bibliotek Brugerundersøgelse 2013 Rambøll og Thisted Bibliotek Thisted Bibliotek Brugerundersøgelse 2013 Rambøll og Thisted Bibliotek Endelig rapport, Thisted Bibliotek. En række irrelevante rubrikker er fjernet. Er du? Hvis du er i beskæftigelse, hvilken sektor arbejder

Læs mere

Man burde jo bruge det (biblioteket) men jeg ved ikke rigtig, hvad jeg skal bruge det til

Man burde jo bruge det (biblioteket) men jeg ved ikke rigtig, hvad jeg skal bruge det til 1.1 Senioren Man burde jo bruge det (biblioteket) men jeg ved ikke rigtig, hvad jeg skal bruge det til Mandlig senior, ikke-bruger Seniorerne skiller sig primært ud ved at være det ældste segment samt

Læs mere

BILAG 4. Interview med faglærer ved Glostrup tekniske skole Bjerring Nylandsted Andersen (inf) April 2011

BILAG 4. Interview med faglærer ved Glostrup tekniske skole Bjerring Nylandsted Andersen (inf) April 2011 BILAG 4. Interview med faglærer ved Glostrup tekniske skole Bjerring Nylandsted Andersen (inf) April 2011 Tilstede: Faglærer og Kristine Lodberg Madsen Kristine: Hvad er din baggrund, uddannelse og hvad

Læs mere

Klart språk i Norden. Når borger og kommune mødes digitalt. Kilde: Klart språk i Norden, 2014, s. 17-22

Klart språk i Norden. Når borger og kommune mødes digitalt. Kilde: Klart språk i Norden, 2014, s. 17-22 Klart språk i Norden Titel: Forfatter: Når borger og kommune mødes digitalt Anja Flebbe Kilde: Klart språk i Norden, 2014, s. 17-22 URL: http://ojs.statsbiblioteket.dk/index.php/ksn/issue/archive 2014

Læs mere

Danske forældres kontrol af- og holdninger til børns og unges brug af computerspil

Danske forældres kontrol af- og holdninger til børns og unges brug af computerspil Danske forældres kontrol af- og holdninger til børns og unges brug af computerspil Medierådet for Børn og Unge Ansvarshavende: Sekretariatschef Susanne Boe Stud. Mag. Anne Rahbek Oktober 2006 Indhold Metode...

Læs mere

1.1 Den unge arbejder

1.1 Den unge arbejder 1.1 Den unge arbejder Jeg bruger det nok ikke så meget. Bøger har aldrig rigtig interesseret mig Ung kvindelig arbejder, ikke- bruger De unge arbejdere er defineret ved at være mellem 20 og 29 år og ved

Læs mere

Holdninger til socialt udsatte. - Svar fra 1.013 danskere

Holdninger til socialt udsatte. - Svar fra 1.013 danskere Holdninger til socialt udsatte - Svar fra 1.13 danskere Epinion for Rådet for Socialt Udsatte, februar 216 Introduktion Rådet for Socialt Udsatte fik i oktober 213 meningsmålingsinstituttet Epinion til

Læs mere

Jeg tror, at efter- og videreuddannelse kommer til at spille en central rolle i moderne fagforeninger i de kommende år.

Jeg tror, at efter- og videreuddannelse kommer til at spille en central rolle i moderne fagforeninger i de kommende år. Jeg tror, at efter- og videreuddannelse kommer til at spille en central rolle i moderne fagforeninger i de kommende år. Jeg tør påstå, at medlemmernes udvikling i endnu højere grad end nu vil være omdrejningspunkt

Læs mere

ZA4881. Flash Eurobarometer 241 (Information society as seen by EU citizens) Country Specific Questionnaire Denmark

ZA4881. Flash Eurobarometer 241 (Information society as seen by EU citizens) Country Specific Questionnaire Denmark ZA4881 Flash Eurobarometer 241 (Information society as seen by EU citizens) Country Specific Questionnaire Denmark FLASH 241 INFORMATION SOCIETY Q1. Jeg vil nu oplæse en liste over fritidsaktiviteter.

Læs mere

Faktaark om stress, grænseløst arbejde, psykisk arbejdsmiljø og nedslidning

Faktaark om stress, grænseløst arbejde, psykisk arbejdsmiljø og nedslidning 4. december 2012 Faktaark om stress, grænseløst arbejde, psykisk arbejdsmiljø og nedslidning Denne undersøgelse omhandler danskernes vurdering af stress, grænseløst arbejde, psykisk arbejdsmiljø og risiko

Læs mere

24-03-2014. Til direktionen KFF. Sagsnr. 2014-0059806. Kommissorium for Borgerkontakt og Digital Innovation. Dokumentnr.

24-03-2014. Til direktionen KFF. Sagsnr. 2014-0059806. Kommissorium for Borgerkontakt og Digital Innovation. Dokumentnr. KØBENHAVNS KOMMUNE Københavns Borgerservice Frontoffice NOTAT Til direktionen KFF Kommissorium for Borgerkontakt og Digital Innovation Borgerne, brugerne, tilflytterne og turisterne Hver dag har vores

Læs mere

Hovedresultater: Delrapport om selvstændige

Hovedresultater: Delrapport om selvstændige 1 Hovedresultater: Delrapport om selvstændige 93 pct. af de selvstændige akademikere er tilfredse eller meget tilfredse med deres job, og kun 2 pct. tilkendegiver utilfredshed De selvstændige forventer

Læs mere

REBECCA HANSSON BABYTEGN. Forlaget BabySigning 3

REBECCA HANSSON BABYTEGN. Forlaget BabySigning 3 REBECCA HANSSON BABYTEGN Forlaget BabySigning 3 FORORD Da jeg i 2009 blev mor for første gang, blev jeg introduceret til babytegn. Vi brugte det flittigt med vores datter, og da hun var et 1 år, brugte

Læs mere

Læreplaner i Børnehaven Kornvænget.

Læreplaner i Børnehaven Kornvænget. Læreplaner 2013 Læreplaner i Børnehaven Kornvænget. Baggrund: I år 2004 blev der fra ministeriets side, udstukket en bekendtgørelse om pædagogiske læreplaner i alle dagtilbud. Det var seks temaer, der

Læs mere

TOVHOLDER GUIDE BEDRE TIL ORD, TAL OG IT

TOVHOLDER GUIDE BEDRE TIL ORD, TAL OG IT TOVHOLDER GUIDE BEDRE TIL ORD, TAL OG IT INTRODUKTION TIL GUIDEN Din kommune er blevet udvalgt til at være med i projektet Bedre til ord, tal og IT. Du får denne guide, fordi du har en bærende rolle i

Læs mere

1.1 De unge børneforældre

1.1 De unge børneforældre 1.1 De unge børneforældre Når jeg så kommer på biblioteket, er det også fordi, min datter gerne vil have, der kommer nogle nye ting. Det er så ikke kun bøger, det er også puslespil. Ung børneforælder,

Læs mere

Ugebrev 34 Indskolingen 2014

Ugebrev 34 Indskolingen 2014 Ugebrev 34 Indskolingen 2014 Fælles info: Kære indskolingsforældre. Allerførst velkommen tilbage til jer alle efter en dejlig varm og solrig sommerferie, det er tydeligt, at børnene har nydt det, men alle

Læs mere

1.1 Den kulturelle superbruger

1.1 Den kulturelle superbruger 1.1 Den kulturelle superbruger Jeg bruger biblioteket meget. Jamen, minimum én gang om ugen, sommetider hyppigere. Kvindelig kulturel superbruger Den kulturelle superbruger er særligt kendetegnet ved at

Læs mere

Brugertilfredshedshed i hjemmeplejen 2015. Analyse, HR og Udvikling

Brugertilfredshedshed i hjemmeplejen 2015. Analyse, HR og Udvikling Brugertilfredshedshed i hjemmeplejen 2015 Analyse, HR og Udvikling Baggrund og metode...2 Svarprocent...2 Hvem har svaret?...2 Personlig hjælp...3 Praktisk hjælp...3 Madservice...4 Praktiske forhold omkring

Læs mere

Velkommen på Julemærkehjem

Velkommen på Julemærkehjem Velkommen på Julemærkehjem Hvad er et Julemærkehjem? Et Julemærkehjem er et tilbud til børn, der i løbet af et 10-ugers ophold får hjælp til at få styrket selvværdet, en sundere livsstil og muligheden

Læs mere

Energizere bruges til at: Ryste folk sammen Få os til at grine Hæve energiniveauet Skærpe koncentrationen Få dialogen sat i gang

Energizere bruges til at: Ryste folk sammen Få os til at grine Hæve energiniveauet Skærpe koncentrationen Få dialogen sat i gang FORSKELLIGE ENERGIZERS ENERGIZER Energizere er korte lege eller øvelser, som tager mellem to og ti minutter. De fungerer som små pauser i undervisningen, hvor både hjernen og kroppen aktiveres. Selv om

Læs mere

FORBRUGERPANELET JUNI 2010. Forbrugerpanelet om brug af anprisninger på fødevareprodukter

FORBRUGERPANELET JUNI 2010. Forbrugerpanelet om brug af anprisninger på fødevareprodukter Forbrugerpanelet om brug af anprisninger på fødevareprodukter Forbrugerrådet har lavet en undersøgelse af forbrugernes viden om, og holdninger til, fødevareanprisninger, dvs. udsagn, som fremhæver en fødevares

Læs mere

REBECCA HANSSON BABYTEGN. Forlaget BabySigning 3

REBECCA HANSSON BABYTEGN. Forlaget BabySigning 3 REBECCA HANSSON BABYTEGN Forlaget BabySigning 3 FORORD Da jeg i 2009 blev mor for første gang, blev jeg introduceret til babytegn. Vi brugte det flittigt med vores datter, og da hun var et 1 år, brugte

Læs mere

Notat. Assens Kommune på Facebook

Notat. Assens Kommune på Facebook Notat Assens Kommune på Facebook Facebook sigter i langt højere grad end traditionelle hjemmesider på at skabe personlig dialog og netværk og er derfor en velegnet platform for digital dialog mellem borgere

Læs mere

Sideløbende ser vi også en stigning i andelen af danskere, der siger, de kun hører musik i radio og tv.

Sideløbende ser vi også en stigning i andelen af danskere, der siger, de kun hører musik i radio og tv. 1 2 Spørgsmål: Sc.1 Hvor ofte hører du musik enten på cd, mobiltelefon, computer, mp3- afspiller (ipod) eller lign det vil sige musik du selv vælger at sætte på og som ikke kommer fra radio eller tv? Base:

Læs mere

Gode råd om at drikke lidt mindre

Gode råd om at drikke lidt mindre 4525/Gode råd om at drikke 21/08/02 13:16 Side 1 (1,1) Yderligere hjælp I nogle tilfælde er det ikke nok at arbejde med problemet selv. Der er så mulighed for at henvende dig et sted, hvor man har professionel

Læs mere

Afsluttende opgave for it-inspiratorer i Favrskov kommune.

Afsluttende opgave for it-inspiratorer i Favrskov kommune. Afsluttende opgave for it-inspiratorer i Favrskov kommune. Skrevet af: Karin Thier, Vellev Børnehus Ganna Lindhard, Ulstrup Børnehave Vejleder: Line Skov Hansen 1 Drop berøringsangsten nu.... 3 IT- inspirator...

Læs mere

Mål for Budget 2017 / Opfølgning Serviceområde 14: Biblioteker

Mål for Budget 2017 / Opfølgning Serviceområde 14: Biblioteker for Budget 2017 / Opfølgning Serviceområde 14: Biblioteker Serviceområde Udgøre et uforpligtende møde-, være- og oplevelsessted for borgere i Herning kommune Det nye hovedbibliotek i Østergade er Herning

Læs mere

APPSCAFÉ FOR ALLE I AARHUS

APPSCAFÉ FOR ALLE I AARHUS APPSCAFÉ FOR ALLE I AARHUS Hvad er AppsCaféen? AppsCaféen er et gratis tilbud til dig, der har brug for lidt hjælp til at komme godt i gang med at bruge din smartphone eller tablet. Vi hjælper med at hitte

Læs mere

Ældres anvendelse af internet

Ældres anvendelse af internet Ældres anvendelse af internet Størstedelen af den voksne befolkning anvender internettet enten dagligt eller flere gange om ugen. Anvendelsen af internet er også udbredt blandt de 65+årige om end i mindre

Læs mere

Retten til vind i håret

Retten til vind i håret Retten til vind i håret Det, der begyndte som kærlighed til cykling og almindelig medmenneskelig nysgerrig, er vokset til en verdensomspændende organisation for Ole Kassow og hans frivillige netværk Cykling

Læs mere

Undersøgelse om distancearbejde, april 2011

Undersøgelse om distancearbejde, april 2011 Undersøgelse om distancearbejde, april 2011 Hovedresultater: Mere end to ud af fem danskere benytter distancearbejde i deres nuværende job Blandt danskere der distancearbejder gælder det, at næsten hver

Læs mere

Særligt sensitive mennesker besidder en veludviklet evne til at reflektere og tage ved lære af fortiden.

Særligt sensitive mennesker besidder en veludviklet evne til at reflektere og tage ved lære af fortiden. Særligt sensitive mennesker besidder en veludviklet evne til at reflektere og tage ved lære af fortiden. Derfor rummer du som særligt sensitiv et meget stort potentiale for at udvikle dig. Men potentialet

Læs mere