Udviklingen i CSR. Transportens Innovationsnetværk. Introduktion til CSR ledelse. Forventninger Krav. Lovgivning

Transkript

1 Transportens Innovationsnetværk Introduktion til CSR ledelse 17. juni 2010 Trine Erdal, FORCE Technology Udviklingen i CSR Forventninger Krav 2020 erne 2010 erne 1980 erne 1970 erne 1960 erne 1990 erne 2000 erne Lovgivning

2 Udviklingen i CSR Varekæder C S R Varekæder CSR Ledelse Integration af CSR (områder og emner) i organisationens strategier, politikker, systemer og aktiviteter

3 CSR en overordnet tilgang Ledelsen CSR HR Marketing Salg Indkøb Marketing Produkter og produktionsprocesser Eks. organisatorisk set up Novozymes

4 Eks. organisatorisk set up Tryg Vestas CSR Board Formand: Koncernchefen CSR Sekretariatet Medarbejderkomite Formand: Koncerndirektør for Strategi & Human Kompetence Miljø & Klimakomite Formand: Koncerndirektør For direkte salg Samfundskomite Formand: Koncerndirektør for Kundeservice & Salg - Partnere CSR - en paraplypolitik CSR politik Samfunds engagement Sponsorpolitik Medarbejdere Ansvarlig markedsføring Sundhed & sikkerhed Menneske- og arbejdstagerrettigheder Forretningsetik Arbejdsmiljø

5 Eksempler på CSR politikker Eksempel på delpolitikker Herning Shipping Quality control policy Environmental policy Health and safety policy Energy policy Drugs and alcohol policy Personnel policy Purchasing policy Information technology policy

6 CSR ledelse hvordan griber vi det an? CSR i henhold til ISO en guideline - ikke en ledelsessystemstandard ikke mulighed for certificering kan anvendes af alle typer organisationer er i overensstemmelse med gældende internationale konventioner og aftaler Involvering af interessenter er et gennemgribende element i standarden forventes at udkomme i december 2010

7 ISO Guidance on SR 7 principles Accountability Transparency Ethical behaviour Two fundamental practices of SR Recognizing Social responsibility 7 core subjects (37 issues) Organisational governance Stakeholder identification and engagement Respect for stakeholders interests the rule of law international norms of behaviour human rights Human rights Labour practices The enviroment Fair operating practices Integrating SR throughout an organisation Practices for integrating SR throughout the organisation Consumer issues R e l a t e d a c t i o n s a n d e x p e c t a t i o n s Commun. Involvem. & dev. Annex: Examples of voluntary initiativs Annex: Bibliography DS Ledelsesstandard en ledelsessystemstandard Opbygget i tråd med ISO 9001 og ISO Indhold baseret på ISO mulighed for certificering kan anvendes af alle typer organisationer er i overensstemmelse med gældende internationale konventioner og aftaler Udarbejdet i dialog med repræsentanter for interessentgrupper forventes at udkomme i efteråret 2010

8 ISO Ledelsessystem 10 principper Ansvarlighed og forklarlighed Gennemsigtighed Etisk adfærd Respekt for interessenters forventninger Overholdelse af lovkrav Respekt for internationale adfærdsnormer Respekt for menneskerettigheder ne Væsentlighed Helhedssyn Løbende forbedringer 7 områder (40 emner) Interessenter: identifikation and dialog Menneskerettigheder Arbejdsforhold Løbende forbedringer Anneks: Eksempler Ledelsens evaluering Miljø Kontrol God ledelse Politik God forretningsskik Forbrugerforhold Planlægning Implementering & drift Lokal samf. Involv & udv. Anneks: Krydsreferencer CSR i henhold til ISO / Kravspecifikation & Vejledning Man skal forholde sig til alle de listede områder og emner ( comply or explain )

9 Valg af CSR fokusområder Interessenterne God ledelse Miljø Menneskerettigheder Arbejdsforhold God forretningsskik Forbrugerforhold Samfundsudvikling og - involvering Udvalgte emner Fravalgte emner Interessenterne Integration i organisationen Ekstern kommunikation Indkøbere Krav til leverandører Leverandørstyringssystemer Incitamenter Kultur Produktionsprocesser produkter og serviceydelser Sælgere Er de klædt på til opgaven? Motivation & engagement Kultur

10 CSR kommunikation centralt på www Vækst i CR rapportering CorporateRegister.com

11 Vækst i integreret rapportering CorporateRegister.com CSR ledelse påvej