PROCESKONSULENT- UDDANNELSEN

Transkript

1 PROCESKONSULENT- UDDANNELSEN KOM PÅ DANMARKS MEST EFTERTRAGTEDE UDDANNELSE SOM PROCESKONSULENT. HER FÅR DU VIDEN OG INDSIGT, DER ER SKRÆDDERSYET TIL ARBEJDET MED PROCESSER I ORGANISATIONER AF EN HVER ART.

2 HVORFOR PROCESKONSULENTUDDANNELSEN? Lær at styre og koordinere involverende udviklingsprocesser På Proceskonsulentuddannelsen får du med afsæt i systemisk teori og kompleksitetstænkning den nyeste viden og de nyeste metoder inden for procesledelse. Så har du brug for inspiration og næring til din faglige udvikling, og har du lyst til at tage et stort skridt i din udvikling som facilitator af processer? Så er der her et tilbud med meget teoretisk tyngde og praksisrettet træning, der for alvor kan gøre en forskel for din praksis. Det er spændende at koble teorien på sig selv som konsulent og træne konsulentrollen konkret, fordi det øger bevidstheden om, hvor man er som konsulent i forskellige sammenhænge og kontekster. Undervisningen byder på rigtig god afveksling mellem teori og praksis, og brikkerne i mit teoretiske fundament falder lige så stille på plads i forhold til den praktiske udfoldelse og de daglige konkrete opgaver. En sidegevinst er, at der er mulighed for at deltage i netværksgrupper, hvor man kan afprøve idéer mm. i et trygt læringsmiljø. Merete Foged, projektkonsulent, Kirkeministeriet Udbytte for dig 14 dages uddannelse, der giver dig følgende: En stor værktøjskasse med de nyeste proceskonsulentmetoder og -teknikker Teori, træning og praksisfærdigheder i rollen som facilitator af andres læring og udvikling Interventionsmodeller målrettet til at arbejde med individer, teams og større grupper Redskaber til at koble interventionerne med de overordnede mål for dit arbejde Et stærkt kompleksitetsteoretisk fundament for dit konsulentarbejde der tager afsæt i videnskabsteori, grundantagelser for læring og udvikling i en reflekteret praksis Et avanceret kommunikationsteoretisk blik på konsulentens påvirkningskraft, brug af sproget som redskab og skabelse af handlemuligheder Redskaber til tilrettelæggelse af formøder og afklaring af processers formål og udbytte som afsæt for design af udviklingsforløb Samtalefærdigheder til at skabe effektive og udviklende møder og samarbejdssituationer Redskaber og spørgeteknikker til at arbejde med en coachende tilgang i forhold til teams og grupper Afklaring af en række centrale udfordringer, du møder som henholdsvis intern og ekstern konsulent Udvikling af din personlige stil gennem anerkendende feedback Netværksdannelse og faglig sparring på højt niveau med andre konsulenter og procesledere, der alle er interesserede i at arbejde med procesledelse i teori og praksis. 1

3 INDHOLD Modul 1: Proceskonsultation erkendelsesteori, systemisk tænkning og procesledelse i praksis På det første modul arbejder vi med: Afklaring af forskellige konsulentroller og hjælperoller Tilegnelse af sprog og begrebsapparat om involverende og meningsskabende processer Indsigt i socialkonstruktivistiske erkendelsesteori som fundament for procesledelse. Sprogfilosofisk tilgang til facilitering gennem brug af teori om sprogspil Gamemastery som metode til afstemning af formål, udbytte og regler for processers udfoldelse i praksis Nysgerrig og udforskende tilgang til at skabe udvikling i organisatoriske udfordringer Afledte metoder til at motivere systemer til at arbejde med deres egne udfordringer Netværksdannelse med andre konsulenter Implementering i konsulentens egen organisation gennem indgåelse af læringspartneraftale med kollega eller leder. Modul 2: Sprogets skabende kraft anerkendelse, værdsættende udforskning og feedback På det andet modul arbejder vi med: Procesledelsesfærdigheder: styring og målretning af processer uden at dominere indholdet Socialkonstruktionistisk teori og tilgang til procesledelse i organisationer og menneskers udviklingsprocesser Indsigt i forskellen mellem den anerkendende og værdsættende tilgang i proceskonsultation Tilegnelse og forståelse af principper til grund for Appreciative Inquiry som metode til ressourcebaseret udvikling. Sproglige generative forestillingsbilleder af fremtiden som redskab i konsulentens arbejde med forandring I stand til at give og modtage feedback der understøtter fremadrettet læring I stand til at facilitere i processer gennem sproglige domæner Grafisk facilitering og visuelle stilladser som metode til facilitering gruppers viden og læring. Modul 3: Samtaler coachende tilgang, proceslederens grundfærdigheder til at skabe effektive og udviklende samtaler På det tredje modul arbejder vi med: Forskellige samtaleformer som arenaer for udvikling og læring Den coachende tilgangs potentiale i procesog udviklingsarbejde, samt brugen af coaching som udviklingsværktøj til at skabe motivation og målrettethed hos procesdeltagere Praktisk træning i systemiske coachingfærdigheder og tilegnelse af erfaringer med dialogiske samtaleformer der bidrager til udvikling og problemløsning Arbejde intentionelt og metodisk med forskellige spørgsmålstyper Løsningsfokuseret tilgang, hvor arbejdet i processer rettes direkte mod skabelse af fremtidige handlemuligheder. Modul 4: Meningsskabelse, afklaringsprocesser (formøder) og mødeledelse På det fjerde modul arbejder vi med: At tilegne sig viden om meningsskabelse som basis for samarbejde og afklaring i procesarbejdet At identificere og afgrænse procesinterventioner Introduktion til og træning af metoder og værktøjer til facilitering af afklaringsmøder Facilitering af udbytterige afklaringsmøder, hvor udviklingsbehov designes sammen med kunden og/eller procesdeltagerne I stand til at arbejde med resultat- og ressourcefokus i interventioner Med udgangspunkt i deltagernes egne procescases, afprøves, udfordres og udvikles modeller og metoder Færdigheder til at facilitere involverende, effektive og energifyldte møder. Modul 5: Forandring organisationsforståelse og design af processer På det femte modul arbejder vi med: Forståelse af den organisatoriske kontekst som afsæt for initiering af mulige procesdesigns Casearbejde og forskellige tilgange til design af forandring og udvikling i deltagernes egen organisatoriske kontekst Teoretisk indføring i kompleksitetsteori og grundforståelse af kompleksitet og uforudsigelighed som et grundvilkår i forandring Modeller og tilgange til at udvikle og designe forandringsprocesser Operationalisering, omsætning og forankring af teori og metoder i egen fremtidig konsulentpraksis. 2

4 Modul 6: Involvering storgruppeprocesser, evaluering og konflikthåndtering På sjette modul arbejder vi med: Teoretiske tilgange og praktiske metoder til at designe processer med mange mennesker, hvor alle har mulighed for at bidrage og føler sig involverede Intervention og facilitering af fastlåste og konfliktfyldte situationer. At respondere i nuet og give feedback på anerkendende og værdsættende måder, så det fremmer udvikling Forståelse af forskellige paradigmer for evaluering og måling Bevidsthed om virkninger, tilsigtede samt utilsigtede effekter af evalueringsarbejde Evaluering som en understøttende aktivitet, herunder integrering af involverende tilgange i design af evalueringsindsatser. Modul 7: Procesledelse i praksis og personlig gennemslagskraft På sidste modul arbejder vi med: Viden og kompetencer om social kapital og fair proces, som afsæt for procesarbejde Relationel koordinering som inspiration og afsæt for procesledelse i praksis Evidens bag effekten af dialogisk (involverende) facilitering af processer Viden, metoder og praksistræning i personlig fremtræden - med sigte på udvikling af egen personlig fremtræden som proceskonsulent At gennemføre og mestre facilitering af processer med mange mennesker, hvor alle har mulighed for at bidrage og føler sig involverede. mellem hvert modul, hvor der arbejdes med hjemmeopgaver og forberedes cases til de efterfølgende moduler. Målgruppe Proceskonsulentuddannelsen er målrettet konsulenter og medarbejdere i den private og offentlige sektor, der ønsker at styrke deres faglige profil som proceskonsulenter. Herunder hører medarbejdere der ønsker færdigheder i at styre og koordinere konstruktive og involverende dialogprocesser i forbindelse med organisationsforandringer, projekter, temadage, uddannelses- og udviklingsforløb, individuelle sparringsforløb m.m. Uddannelsen er således relevant for: Interne udviklingskonsulenter i HR-afdelinger, HR-partnere, eksterne konsulenter, projektledere eller ledere, der ønsker at øge deres udviklingsog procesfærdigheder. Tid og sted Proceskonsulentuddannelsen består af i alt 14 dage fordelt på 7 moduler. Vi arbejder alle dage fra kl Det er muligt at deltage på Proceskonsulentuddannelsen i både København og Aarhus. Se datoer for de enkelte hold på under Kurser m.m.. Undervisere På Proceskonsulentuddannelsen underviser kompetente og erfarne undervisere med stor teoretisk indsigt og praktisk erfaring med proces- og udviklingskonsultation. Læs mere om underviserne på På første modul inddeles deltagerne i netværksgrupper med sigte på at styrke indlæring og refleksivitet. Netværksgrupperne mødes én gang 3

5 PRAKTISK INFORMATION Tilmelding Tilmelding sker ved at udfylde formularen på vores hjemmeside eller ved at kontakte os på telefonnr Tid og sted Undervisningen foregår i Rambølls lokaler i hhv. Aarhus og København, alle dage fra klokken Pris Se den aktuelle pris på Udviklingssamtaler Vi anbefaler, at du vælger tre læringsunderstøttende udviklingssamtaler i forbindelse med uddannelsen som proceskonsulent. Samtalerne er med en professionel konsulent, som kan hjælpe dig med at omsætte, det du lærer til dit daglige arbejde. Alt du skal gøre er at skrive "udviklingssamtaler" i bemærkningsfeltet på tilmeldingssiden. Afmeldingsbetingelser Afmeldingsvilkår: Ved afmelding mere end en måned før uddannelsesstart refunderes 100 %, ved afmelding mere end to uger før uddannelsesstart refunderes 50 %, ved afmelding mindre end 2 uger før uddannelsesstart refunderes 0 %. 3