Tilsynsrapport for uanmeldt tilsyn

Transkript

1 Aarhus Kommune, Socialforvaltningen, Tilsynsenheden Tilsynsrapport for uanmeldt tilsyn 9. juli 2012 Oplysninger om tilbuddet Tilbuddets navn Botilbuddet Smedeløkke Tilbudstype og form Privat Botilbud i henhold til Lov om Social Service 107. Adresse Høvej 35, 8520 Lystrup Telefonnummer adresse post@smedeloekke.dk Web adresse Lederens navn Morten Sophus Clausen Antal pladser 10 Oplysninger vedrørende det aktuelle uanmeldte tilsyn Tidspunkt for tilsynets start og afslutning Mandag den 2.juli 2012 fra klokken til Deltagere i tilsynet Fra Smedeløkke deltog 2 beboere samt en medarbejder. Senere kom forstander Morten Sophus Clausen og deltog i sidste del af tilsynsbesøget. Fra Tilsynsenheden deltog konsulenterne Jørgen Mortensen og Marianne Toft. Tilbuddets brugergruppe Målgruppen er beskrevet af botilbuddet og fremgår af seneste godkendelse, der har virkning fra 1. juni 2011, hvor det tidligere opholdsted ændredes til et botilbud. Målgruppen er beskrevet således: Unge i alderen år, fortrinsvis mænd, der ikke er klar til et selvstændigt botilbud, men i en overgangsperiode har brug for en boform med udvidet støtte, vejledning og socialpædagogisk behandling.

2 De unge kan have psykiatriske lidelser, men skal være medicinsk velbehandlede ved indskrivning. De unge kan ligeledes have psykiske vanskeligheder som angst, depression og forskellige grader af personlighedsforstyrrelser, der ikke kræver medicinsk behandling. Målgruppen er således kendetegnet ved at have behov for bo træning i bredeste forstand, erhvervsafklaring i forhold til job eller uddannelse, behandling af psykiske og sociale vanskeligheder. Materiale der har indgået i forberedelse Oplysninger på opholdsstedets hjemmeside. Regnskab Oplysninger på Tilbudsportalen. På hvilken måde har det været muligt at opleve tilbuddets sociale liv og samspil Ved tilsynet var det muligt at opleve tilbuddets sociale liv og samspil i forbindelse med at to beboere og en gæst var udenfor, da de tilsynsførende ankom og efterfølgende hvor nogle beboere var indenfor i køkkenet sammen med en medarbejder og forstanderen. Hvilke enheder og afdelinger er besigtiget Smedeløkkes hovedbygning og udendørsarealer samt værksted og et aktivitetsrum er besigtiget. Den tidligere forstanderbolig, hvor to beboere bor, er, efter prioritering af de tilsynsførende, ikke besigtiget. Har der i den forbindelse været kontakt og samtale med brugere De tilsynsførende er i dialog med to beboere og en gæst. Modtagere af denne rapport Tilsynsenheden sender rapporten til opholdsstedets leder Morten Sophus Clausen, der sikrer at rapporten er til rådighed for beboerne, medarbejdere samt bestyrelse. Efter anmodning fra pårørende kan leder Morten Sophus Clausen fremsende rapporten. Tilsynsenheden sender rapporten til orientering til socialdirektør Erik Kaastrup-Hansen, socialchef Steinar Eggen Kristensen og sekretariatschef Lotte Lyhne. Tilsynsrapporten vil være tilgængelig på Aarhus Kommunes hjemmeside. Beskrivelse af det man møder De tilsynsførende bliver mødt af to unge mennesker, der har ophold på gårdspladsen. Den ene fortæller, at hun ikke bor på stedet, men er på besøg. Indenfor møder de tilsynsførende en beboer og en medarbejder i køkkenet. Medarbejderen fortæller, at hun er fast vikar. Der er en meget rolig stemning og det oplyses, at de fleste beboere er ude at køre på mountainbikes, sammen med den anden medarbejder, der er på arbejde. Brugernes forhold Aktuelt er der indskrevet 11 beboere på Smedeløkke heraf er en kvinde. De fleste beboere er beskæftiget i dagtimerne uden for botilbuddet. Nogle er beskæftiget i forskellige arbejdsprojekter på Smedeløkke for eksempel køkkenarbejde, havearbejde eller arbejde i værkstedet, Beboerne har for nylig lavet en rygeovn og en grill. To af de unge, som de tilsynsførende er i dialog med, giver klart udtryk for, at de er meget tilfredse med at være på Smedeløkke. En af de unge giver udtryk for en oplevelse af at have 2

3 udviklet sig meget under sit ophold på Smedeløkke. En anden giver udtryk for snart at skulle flytte, men at det ikke er fordi han er utilfreds med det tilbud, han får på Smedeløkke. Begge unge giver udtryk for, at de får den hjælp og støtte de har behov for. Beboerne oplyser, at der bor to støttebeboere på Smedeløkke og det er de glade for. Den ene skal flytte snart. Beboerne oplyser, at det ikke er fordi, støttebeboeren ikke bryder sig om at bo på Smedeløkke, men fordi vedkommende skal flytte sammen med sin kæreste. De unge har store lyse værelser, gode fælles opholdsrum og badeværelser. Aktiviteter den pågældende dag Tilsynet har i år særlig fokus på, hvordan tilbuddet spiller sammen med civilsamfundet eksempelvis lokalområde, skole, klubber og erhverv. Som en del heraf ses der på hvilke muligheder brugerne, ved det enkelte tilbud, har for deltagelse i det almindelige samfundsliv både i form af aktiviteter, der ikke er organiseret og iværksat af tilbuddet og aktiviteter, der er organiseret og iværksat af tilbuddet, med et inkluderende perspektiv. Samtidig undersøges det, i hvilken udstrækning og hvordan tilbuddet motiverer og understøtter brugernes deltagelse heri. Dagens aktiviteter bærer præg af, at det er ferieperiode. Nogle af beboerne er på ferie hos deres familie, andre er, som nævnt ovenfor, ude at køre mountainbike. Der er ikke fastsat særlige aktiviteter for aftenen. Smedeløkke har tidligere søgt og fået midler til etablering af aktivitetsbaner. Forstanderen giver udtryk for at henholdsvis petanbane og multibane ikke benyttes så ofte, men at der ofte spilles fodbold. Forstanderen oplyser, at botilbuddet er på en fast tilbagevendende skiferie en gang om året. De to beboere, de tilsynsførende er i dialog med, fortæller med entusiasme om sidste skiferie. Der er ikke tradition for en fælles sommerferie, men i stedet tilbydes flere mindre ture af en dags varighed i sommerperioden. Beboerne har på beboermøde prioriteret i mellem forskellige forslag og har i fællesskab besluttet, hvilke ture, der er mulighed for at deltage i. På en væg i køkkenet ses en oversigt over hvilke ture, der tilbydes og hvem der har skrevet sig på eksempelvis er der tilbud om tur til Heidepark i Tyskland, en krokodillepark på Lolland og Moesgård museum. Personalesituationen Smedeløkke er etableret som fond. Foruden leder og souschef består medarbejdergruppen af en husassistent, pædagoger og faglærere. Personaledækningen for denne dag som planlagt. Det har ikke været nødvendigt at foretage ændringer i personaledækningen eller arbejdsplanen. Det er de tilsynsførendes vurdering, at forholdet mellem opgaverne, personaleressourcerne og personalekompetencerne er passende. Der er kun pædagogisk uddannet personale tilknyttet Smedeløkke. 3

4 Kommunikation og information Det er de tilsynsførendes oplevelse og indtryk, at der er en varm, imødekommende og humoristisk tone medarbejderen, forstanderen og de indskrevne unge imellem. Medarbejderen og forstanderen omtaler de unge respektfuldt og omsorgsfuldt. Der kommunikeres medarbejderne imellem ved de daglige overlap og på ugentlige planlægningsmøder med faglærerne. Det er indtrykket, at der er tæt dialog mellem ledelsen og medarbejderne. Medarbejderen oplyser eksempelvis, at man altid kan få kontakt til enten forstander eller souschef, når man er på arbejde, hvis der er noget, man er i tvivl om eller lignende. De tilsynsførende har prioriteret ikke at læse dagbogsnotater eller andet skriftligt materiale ved dette tilsyn. De tilstedeværende medarbejderes nødvendige kendskab til arbejdsopgaverne Det vurderes, at den tilstedeværende medarbejder har godt kendskab til beboerne og deres behov. Det oplyses, at der er klare procedurer omkring håndtering af medicin, og at de medarbejdere der udleverer medicin, giver det efter de fastsatte regler. Medarbejderen er bekendt med, hvordan hun skal handle i tilfælde af nødsituationer, sygdom, brand eller ulykke. Medarbejderen har ikke kendskab til reglerne om magtanvendelse på Voksenområdet, oplyser hun og er ikke blevet orienteret herom ved ansættelsen. Forstanderen oplyser, at reglerne er at finde flere steder i botilbuddet tilgængeligt for alle medarbejdere på forstanderens kontor og på pædagogernes kontor eksempelvis. Han oplyser endvidere at der har været afsat ½ time på personalemøde, hvor medarbejderne blev orienteret om regelsættet. Der holdes møder med vikarer tilknyttet botilbuddet med fast interval. Han vil orientere det faste vikarkorps herom på næste vikarmøde. Med henblik på at sikre at nye medarbejdere er bekendt med magtanvendelsesreglerne på voksenområdet påbyder de tilsynsførende at botilbuddet Smedeløkke indfører en anden rutine, der sikrer at alle medarbejdere herunder nyansatte og vikarer er bekendt med regelsættet om magtanvendelse på Voksen området. Forskellige almene forhold Tilbuddet har tidligere været et opholdsted for børn og unge er nu ændret til et botilbud. Forstanderen oplyser, at bestyrelsen har besluttet at Smedeløkke fremover skal hedde Elev kollegiet, da det er mere passende for hvad bostedet er nu. Smedeløkkes hjemmeside giver et godt overblik over tilbuddet og indholdet heri, dog fremgår det af Smedeløkke er et opholdsted. De tilsynsførende skal anbefale at hjemmesiden ajourføres, så det alle steder her fremgår at der er tale om et botilbud til voksne. Endvidere har de tilsynsførende fokus på håndtering af brugernes økonomi. Det oplyses fra forstanderen, at ingen af beboerne benytter netbank og at souschefen er den, der håndterer beboermidler. Beløb, der udbetales fra botilbuddet til beboere afleveres i en kuvert og beboeren skriver under på at have modtaget beløbet. Er der i øvrigt behov for hjælp og støtte, går souschefen ned i banken sammen med beboeren. 4

5 Tilsynets vurdering Samlet vurdering Botilbuddet Smedeløkke er et fondsdrevet privat botilbud til voksne, der er godkendt til 10 pladser, hvoraf de to kan bebo en tidligere forstanderbolig. Aktuelt er indskrevet 11 beboere, således er en i overbelægning. De tilsynsførende har ikke under tilsynet oplevet eller er blevet præsenteret for forhold der giver anledning til at give henstillinger men har følgende påbud: Med henblik på at sikre at nye medarbejdere er bekendt med magtanvendelsesreglerne på voksenområdet påbyder de tilsynsførende at botilbuddet Smedeløkke indfører en anden rutine, der sikrer at alle medarbejdere herunder nyansatte og vikarer er bekendt med regelsættet om magtanvendelse på Voksen området. Og en anbefaling: At hjemmesiden ajourføres. Det er de tilsynsførendes vurdering, at Smedeløkke, forudsat der indføres en ændret rutine i forhold til magtanvendelsesreglerne, fortsat lever op til godkendelsesgrundlaget. 5