ID Reference Spørgsmål Svar 1 vedr. MK27 Skal eksisterende diskhylder indgå som en del af den tilbudte

Transkript

1 Version 1.0 Eu-udbud 2012/S Spørgsmål til udbudsmaterialet Servere og storage infrastruktur til Holstebro kommune. ID Reference Spørgsmål Svar 1 vedr. MK27 Skal eksisterende diskhylder indgå som en del af den tilbudte JA serviceaftale på 4 år? 2 vedr. MK30 Hvad er maksimum accépterbare latency ved de krævede og iops.? 3 Hvilke software licenser er der på nuværende FAS6040A og FAS3020? 4 Spørgsmål 1: I bilag 1 Krav-specification fremgår der flere steder og direkte i krav 17, at servere skal passe ind i eksisterende Cisco UCS bladesystemer. Dette er kun muligt for Cisco UCS partnere eller Cisco selv og her nævnes leverandør specifikke produkter og derfor mener vi at udbudsmaterialet ikke opfylder kravet for lige betingelser for alle leverandører. Der nævnes desuden muligheden for at ombytte til tilsvarende hardware, men dette er klart forbundet med øget pris for anonymiseret løsningen og derfor igen stiller os klart ringere end Cisco og UCS partnere. Gennemsnitlig latency <10 ms. FAS6040: 2 stk. Cluster 2 stk. iscsi 2 stk. NFS 9 stk. FCP Windows Host Utilities 2 stk. CIFS 2 stk. SnapRestore 2 stk. Snapvault primary 9 stk. ONTAP DSM for Windows MPIO 3 stk. SnapManager Exchange 2 stk. SnapManager SQL 2 stk. Snapmanager Oracle 5 stk. Snapmanager for VI 9 stk. SnapDrive, Windows 2 stk. operations Mgr. 2 stk. Protection Mgr. 30 stk. open System Snap Vault 1 stk. iscsi 1 stk. SnapVault secondary 1 stk. operations Mgr. 1 stk. Protection Mgr. Kravet opfylder alle betingelser for ligebehandling og gennemsigtighed. Udbyder er aldrig forpligtiget ud over sit reelle anskaffelsesbehov. Alternativet til muligheden for at tilbudsgivere kan ombytte eksisterende Cisco UCS bladesystemer, vil være at udbyder skal tillægge indkomne tilbud transaktionsomkostninger. Udbyder anser en sådan udbudsmodel for mindre gennemsigtig for tilbudsgivere. Desuden benævner kravet direkte en teknologileverandør og dermed fjerner kravet muligheden for leverandør-åbenhed og leverandørlighed. Bliver dette krav evt. rettet? 5 Spørgsmål 2: I bilag 1 Krav-specification fremgår der flere steder og direkte i krav 27, at eksisterende DS4243 (Netapp) diskhylder skal genbruges. Dette er kun muligt for Netapp og evt. Netapp partnere. Der foretages ingen ændringer af krav 17. Kravet opfylder alle betingelser for ligebehandling og gennemsigtighed. Udbyder er aldrig forpligtiget ud over sit reelle anskaffelsesbehov. Alternativet til muligheden for at tilbudsgivere kan ombytte

2 Her nævnes leverandørspecikke produkter og derfor mener vi at materialet ikke opfylder kravet for lige betingelser for alle leverandører. Der nævnes desuden muligheden for at ombytte til tilsvarende hardware, men dette er klart forbundet med øget pris for anonymiseret løsningen og derfor igen stiller os klart ringere end Netapp partnere. Desuden benævner kravet direkte en teknologileverandør og dermed fjerner kravet muligheden for leverandør-åbenhed og leverandørlighed. Bliver dette krav evt. rettet? 6 MK 17 Hvor mange pladser er der ledigt, i jeres eksisterende Fabric interconnect 7 MK 17 Hvilke licenser har ordregiver til 6248UP? eksisterende Netapp diskhylder, vil være at udbyder skal tillægge indkomne tilbud transaktionsomkostninger. Udbyder anser en sådan udbudsmodel for mindre gennemsigtig for tilbudsgivere. Der foretages ingen ændringer af krav gange 24 fysiske porte med redundant konfiguration (svarende til i alt 2 x 48 porte) 2 gange 12 porte Ethernet og 2 gang 4 porte FCoE i redundant konfiguration (svarende til i alt 2 x 24 porte eth. og 2 x 8) UCS-IOM-2208XP 8 MK 17 Hvilken type Fabric Extender har ordregiver? 9 MK 17 Hvor mange 6248UP har ordregiver? 2 Stk. UCS-FI-6248UP med redundant konfiguration (svarende til i alt 4 stk.) 10 MK 22 Er det et mindste krav at der skal være mulighed for boot fra SAN via FC, iscsi og FCoE på samme tid eller blot en eller flere af mulighederne? 11 Kravspecifikation I Bilag+1 kravspecifikationen på side 5 under fremtidig platform beskriver Holstebro Kommunes følgende: Efter udskiftning skal Holstebro Kommunes server platform/infrastruktur leve op til høje krav om performance og svartider set fra brugerens arbejdsplads, oppetid, data sikkerhed, fleksibilitet, enkelt centraliseret administration/overvågning og muligheder for op/nedskalering på alle områder uden nedetid på de IT Services der præsenteres for brugerne. Kan Holstebro Kommunes konkretisere disse krav til performance og svartider? 12 Krav 17 Da vi ikke kan byde med Cisco UCS blades, har vi behov for yderligere information i forhold til værdifastsættelse af ovenstående. Hvor gammelt er dette udstyr helt konkret? En eller flere af mulighederne. Krav til performance og svartider vil blive udarbejdet som en del af overtagelses- og driftsprøve. Se svar ID Forventes det at Ikke-Cisco leverandører skal levere Holstebro nye servere som erstatning af en række systemer uden beregning? 14 Vi imødeser at Holstebro Kommunes fremsender en detaljeret liste over partnr. samt indkøbsdato samt servicekontrakt udløb. Nej, se bilag 2 Prismodel Part nr.: UCS-SP3-ENTV-B230U Indkøbt: December 2011 Udløb af servicekontrakt: December 2014 Part nr.: UCS-SP3-ENTV-B200U Indkøbt: Februar 2012 Udløb af servicekontrakt: Februar Da en samlet løsning fra en ikkecisco server leverandør vil være MK 14 ændres til:

3 nødsaget til at tilbyde en løsning med mere hardware/service end en Cisco leverandør. Vil Holstebro Kommunes kvittere i form af ekstra point til leverandører der udskifter Holstebros UCS servere med servere 24/7 Hardware serviceaftale med 4 timers reaktionstid på løsningen incl. forlængelse af serviceaftale på evt. genbrugt udstyr. Der skal afgives pris på 4 års serviceaftale. der indeholder nyere hardware og heraf en længere gældende service periode end det allerede indkøbte UCS udstyr? 16 Krav 19 Serverne skal være udstyret med mulighed for op til 8 stk. 10Gb netværksforbindelse, der kan virtualiseres i flere logiske netkort med adgang til flere VLAN og min. 2 stk. 4 Gb FC forbindelser. Ja 1) Er kravet 8 fysiske 10Gb porte dvs ialt 80Gb I/O båndbredde pr server? 17 Kravet på de 2 x 4Gb FC porte skal de være fysisk selvstændige porte fra en FC HBA, eller kan det være en del af ovenstående ved hjælp af DCB/FCoE 18 Storage Kan et blokdiagram over det nuværende miljø fremskaffes? 19 Hvilke Fiberchannel switche benyttes i dag ( Model type og alder, licenser)? 20 Der ønskes et Aktiv/Aktiv setup, Beskriv venligst nærmere detaljeret hvad det er der skal være aktiv /aktiv (controllere, servere, applikationer, SAN, LAN, WAN)? 21 Hvilken datamængder er der tale om på de enkelte platforme ( Citrix Xenserver, Vmware/fysiske server og NAS)?. 22 Hvilken mængde af disk plads på de enkelte platforme er brugt til DATA? 23 Hvilke LUN/disk størrelser er der på de enkelte systemer og på hvilke protocoller? 24 Hvor stor backup datamængder er der tale om? Initielt, og ændringer pr. dag? 25 Er der defineret RPO/RTO værdier for enkelte applikationer? 26 Hvis ja. Specificer venligst RTO/RPO værdier for enkelte applikationer? 27 Hvilken vækst forventes de enkelte platforme at vokse per år i procent eller TB? Der kan indgå DCB/FCoE Se Physical System View for de enkelte enheder, vedhæftet PDF Se bilag 3 Tradein Storage Controllere Ja Appl. RPO RTO Exchange 2t 1t MS SQL 2t 1t Oracle 2t 1t IBM DB2 2t 1t Dokumenter 2t 1t Citrix Xen <10 % Vmware/fysiske servere 30 % NAS 40 % 28 Krav 29 Hvilke protokoller (FCOE, ISCSI,CIFS, NFS, FC) benyttes i dag på de nuværende to stk FAS6040 og FAS3020? 29 Storage - Hvor gammelt er dette udstyr helt konkret? FC, iscsi, CIFS og NFS FAS6040: 30. april april Storage Hvornår udløber supporten (måned FAS6040:

4 og år) på disse? 30. april april Krav 30 Hvilken bloksize og hvilken latency forventes disse iops at kunne leveres under, Er det cached eller Direct Disk iops? 32 Krav 33 Cachen skal den være read only eller read write? 33 Hvordan er man kommet frem til at man skal bruge 256 GB cache når IOPS også er specificeret? 34 Krav 17 Er det muligt at MK17 fjernes således, at eksisterende Cisco UCS bladeserversystem holdes udenfor udbuddet, da dette kan fremstå som konkurrenceforvridende til Ciscos fordel? 35 Krav 17 Såfremt spm. 1 ikke imødekommes ser Dell sig nød til at tilbyde en løsning hvor eksisterende Cisco UCS bladeservere ombyttes. I det tilfælde, er det muligt at få oplyst alder på disse Cisco-servere og samt nuværende og tilbageværende serviceaftale på disse? 36 Kravspecifikation bilag 1, side 2 at det er vigtigt at netværkskomponenter kan administreres og overvåges med samme værktøjer Hvilke administrations- og overvågningsværktøjer anvendes i denne sammenhæng?, hvor stor en andel at vurderingskriteriet udgør denne del? 37 Generelt Vil det være muligt kun at byde på en del af udbuddet, f.eks. Storage og Konsulenter, men ikke Servere og Netværk? 38 Krav 33 Hvilken begrundelse ligger der bag MK 33: Minimum 256 GB caching? 39 Krav 27 Er det muligt at MK27 fjernes således at eksisterende DS4243 fra NetApp holdes udenfor udbuddet, da dette kan fremstå som konkurrenceforvridende til NetApps fordel? Bloksize er efter leverandørens anbefaling, latency <10ms. Cached eller Direct Disk iops, det vil typisk være en kombination. Det er afhængigt af hvilken sikkerhed leverandøren kan tilbyde for cache. Ud fra den datamængde der forventes at være aktiv. Nej (se svar ID 4) UCS-SP3-ENTV-B230U Indkøbt: December 2011 Udløb af servicekontrakt: December 2014 UCS-SP3-ENTV-B200U Indkøbt: Februar 2012 Udløb af servicekontrakt: Februar 2015 Administration foregår primært script baseret på Cisco IOS og Nexus, overvågning via Solarwinds orion. Beskrivelse af K4 i kravspecifikationen vil indgå i vurderingen jf. afsnit 4 i udbudsbetingelser Nej Den datamængde der forventes at være aktiv. Nej (se svar ID 5)

5 Martin Eliassen - 29/06/2012