Brunata Online Beboer. Beboermanual WebMon og WebArkiv

Transkript

1 Beboermanual WebMon og WebArkiv

2 Beboermanual WebMon og WebArkiv DK-QB / Indhold Side Hvad er Brunata Online? 1 Hvem har adgang til systemet? 1 Aktivering 2 Log på 3 Glemt adgangskode 3 WebArkiv 3 Kontooplysninger 4 Forbrugstips 4 Nyheder 4 Måleroversigt 4 Datovalg 6 Manglende data 6 Detaljer om målerne 7 Navn på placering 7 Forbrugsrapporter 8 PDF 9

3 Side 1 Hvad er Brunata Online? Brunata Online er en online portal som omfatter alle webbaserede services, som Brunata løbende udvikler. I Brunata Online kan du blandt andet få adgang til Brunata WebMon og Brunata WebArkiv, der viser en række informationer om dit forbrug af for eksempel varme og vand. For at få adgang til Brunata WebMon skal målerne i den ejendom, du bor i, være aflæst af BrunataNet. BrunataNet fjernaflæser elektroniske målere, for eksempel varme-, energi-, el- og vandmålere, uden at Brunata behøver adgang til de enkelte lejemål i ejendommen. Hvem har adgang til systemet? Som beboer i en ejendom med BrunataNet kan du, via Brunata Online, få adgang til at se de oplysninger, der er indsamlet om forbruget i netop din lejlighed. Du får det, vi kalder beboeradgang til Brunata WebMon. Der er seks forudsætninger, der skal være opfyldte, for at få beboeradgang: Din ejendom skal et BrunataNet det vil sige, målerne fjernaflæses Din administrator skal have en aftale med Brunata om Brunata WebMon Du skal være den retmæssige bruger af lejemålet (lejligheden/værelset) Du skal have en adresse Du skal have modtaget et aktiveringsbrev med en aktiveringskode Du skal have adgang til en af følgende internetbrowsere: Microsoft Internet Explorer, Google Chrome eller Mozilla Firefox

4 Side 2 Aktivering For at få adgang til Brunata Online skal man have modtaget et aktiveringsbrev med en aktiveringskode. Når du har modtaget dit aktiveringsbrev, kan du gå ind på Brunata Online under Vælg Ny bruger. Vælg Jeg er beboer. Indtast aktiveringskode og tryk Næste. Indtast din adresse (denne vil fremover fungere som dit brugernavn) og en selvvalgt adgangskode. Afslut med Næste. Du er nu aktiveret og vil modtage en med dine login-oplysninger, som bekræftelse på din aktivering.

5 Side 3 Log på Du kan nu gå ind på og indtaste din adresse og adgangskode i indtastningsfelterne under Brunata Online og logge ind ved at trykke på: Glemt adgangskode Hvis du har glemt din adgangskode, kan du bestille en ny kode via Brunatas hjemmeside under Brunata Online. WebArkiv Hvis din administrator er tilmeldt denne service, kan du i WebArkiv se og printe dine tidligere regninger, som du har modtaget fra Brunata a/s.

6 Side 4 Kontoplysninger Under kontooplysninger kan du ændre brugernavn ( adresse) og adgangskode. Forbrugstips Under spareråd finder du et link til en side med tips og ideer til, hvordan du selv kan medvirke til at nedbringe dine forbrugsudgifter. Nyheder Under Nyheder informerer vi om de tiltag og ændringer, der løbende sker i forbindelse med Brunata Online. Derudover vil der også komme besked, hvis der opstår driftsproblemer eller planlagte driftsopdateringer. Måleroversigt På denne oversigtsside kan du hurtigt danne dig et overblik over målerporteføljen og status for denne. Målerne listes i en tabel, der viser målerplacering, målernummer, eventuelle noter, forbrugstype, dato/tid, seneste målerstand samt enheden, der måles i. Derudover har du mulighed for at se tidligere aflæsninger ved at indtaste en tidligere dato. På siden kan du også se din lokation i ejendommen. Disse oplysninger er praktiske, hvis du på et tidspunkt har brug for at kontakte Brunatas kundeservice vedførende spørgsmål om en specifik måler.

7 Side 5 Notatkolonnen kan indeholde op til tre ikoner, der beretter om målerens opsætningsdato, nedtagelsesdato eller et ikon for delte måleren. Ikonet for opsætningsdato (med opsætningsdatoen som popup-tekst) vises, såfremt måleren er opsat efter beboeren er flyttet ind. Ikonet for nedtagelsesdato (med nedtagelsesdatoen som popup-tekst) vises såfremt måleren er taget ned efter beboeren er flyttet ind. Ikonet for delte målere (med brøken som popup-tekst) vises kun, hvis måleren deles af flere beboere. Ikonforklaringerne nedenunder tabellen vises kun, hvis de er relevante for lokationen.

8 Side 6 Datovalg Som standard viser oversigten dags dato, men man kan indtaste en valgfri dato eller benytte datovælgeren med musen. Når man gør det, opdateres tabellen øjeblikkeligt. Manglende data Såfremt der ikke er nogen måle- og målerdata fra den valgte dag, vises de seneste registreringsdata om måleren. I sådanne tilfælde vil datoen være markeret med rødt, så det er helt tydeligt, at det er en anden dato end den valgte.

9 Side 7 Dataljer om målerne Du kan se en målers registreringsdata for hele dagen ved at udvide det lille kryds til venstre for rækken. Bemærk, at hvis der kun er en aflæsning, kan krydset ikke udvides. Navn på placering Du kan nemt indføre eller omdøbe navnet på en målers placering ved at klikke på det lille blyant-ikon. Herved kommer der et popup-vindue op på skærmen med et redigérbart tekstfelt. Indfør den ønskede tekst og tryk derefter på Gem-knappen.

10 Side 8 Forbrugsrapporter Under menupunktet Forbrugsrapporter har du mulighed for at få et overblik over dit forbrug for en valgt periode. Du kan vælge at se forbruget for seneste termin, forrige termin, seneste 12 dage, seneste 12 uger, seneste 12 måneder og for sidste år. Vælg Periode og Anvendelse Forbruget bliver vist i en graf og som tabel for den valgte periode og anvendelse, fx. koldt vand. De forskellige farver angiver hver sin måler du har installeret i lejemålet. Forbruget vil blive vist i forskellige opløsninger alt efter længden på den valgte periode. Søjlerne viser et forbrug pr. dag, uge eller måned afhængig af hvilken periode du vælger. Forbrugsrapporten er beregnet ud fra de registreringer (telegrammer), Brunata har modtaget fra målerne. Vi modtager først telegrammer, når målerne er oprettet i vores system, og når der er kontakt til målerne Der kan derfor forekomme afvigelser mellem de registreringer måleren viser (målerstand på målerens display), og forbrugsrapporten. I tilfælde af afvigelser er det målerstanden, der vil være den angivende.

11 Side 9 PDF Adobe PDF bevarer billeder og format, og kan udveksles og printes af alle uanset hvilket operativsystem eller program der anvendes. Du kan hente PDF fra Adobe Reader i WebMon Beboeradgang ved at klikke på ikonet for Adobe Reader.

12 Brunata a/s er et 100 % danskejet selskab. Vi har mere end 100 års erfaring med udvikling og fremstilling af målere, fordelingsregnskaber og målerservice. I dag fjernaflæses målerne hyppigt via radio med løbende adgang til måledata via internettet. Brunata er kvalitetssikret og opfylder DS/EN ISO 9001 og Du er velkommen til at kontakte os for spørgsmål og mere information. Brunata a/s Vesterlundvej 14 DK-2730 Herlev Tlf.: [email protected] DK-QB /