Dette har som konsekvens, at et medlem i nogle situationer ikke kan blive tilmeldt som dagpengemodtager, men kun som ledig uden ydelse.

Transkript

1 A-kasserne og jobcentrene Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering Njalsgade 72A 2300 København S T E star@star.dk CVR Tilmelding af a-kassemedlemmer som jobsøgende STAR har konstateret, at DFDG i visse specielle situationer ikke kan modtage a- kassernes registreringer om optagelse af medlemmer i forbindelse med overflytning fra en anden a-kasse. Det er tilfældet, hvis en a-kasses registrering af medlemstilgang overlapper med en medlemsperiode i en anden a-kasse. 14. marts 2016 J.nr. 16/03975 I andre tilfælde har en persons tidligere a-kasse sendt oplysninger til DFDG om medlemsafgang, hvor personens nye a-kasse i stedet skulle have sendt oplysning om medlemstilgang. Dette har som konsekvens, at et medlem i nogle situationer ikke kan blive tilmeldt som dagpengemodtager, men kun som ledig uden ydelse. De berørte personer kan selv foretage tilmelding som ledig uden ydelse på Jobnet. 1. Særligt til jobcentret Jobcentret bedes i nødvendigt omfang bistå de berørte personer, der henvender sig i jobcentret, med at tilmelde sig som jobsøgende på Jobnet eller ved, at jobcentret tilmelder personen uden ydelse via jobcentrets sagsbehandlervendte løsninger. A-kasserne har ikke teknisk mulighed for at tilmelde de berørte personer uden ydelse. 2. Særligt til a-kasserne STAR har tidligere aftalt en work-around med a-kassernes it-leverandører og repræsentanter fra a-kasserne til håndtering af de situationer, hvor DFDG ikke kan modtage den oprindelige optagelsesdato. 2.1 Work-around Der anvendes følgende work-around: 1) Hvis oprindelig optagelsesdato ikke kan anvendes grundet overlap med efterfølgende hændelser, foretages registreringen med optagelsesdato dagen efter den forrige a-kasses optagelsesdato. 2) Hvis registreringen med optagelsesdato dagen efter den forrige a-kasses optagelsesdato heller ikke kan anvendes, foretages registreringen med dags dato som optagelsesdato.

2 Kan a-kassen stadig ikke gennemføre registreringen, indsamles fejlede registreringer og indsendes til STARs systemforvalter, via en sag i STARs fejlrapporteringssystem. A-kassernes it-leverandører og nogle af a-kasserne har adgang til dette system. Data der fremsendes til datagenopretning skal indeholde: CPR AkasseKode Oprindelig Startdato Forsikringsgrad Dato for Dagpengeret Den beskrevne work-around nr. 1 kan kun anvendes, hvis den nye a-kasse kontakter den tidligere a-kasse og får oplyst den tidligere a-kasses optagelsesdato. 2.2 A-dagpenge i situationer, hvor et medlem er tilmeldt uden ydelse I CKA s brev Orientering om behandling af sager, hvor et medlem i en periode ikke har kunnet åbne sin "Min plan" på Jobnet af 28. januar 2016 fremgår bl.a., hvorledes a-kasserne i forhold til dagpengeudbetalinger skal forholde sig til udbetalinger til personer, der pga. MT-/MA-udfordringerne bliver tilmeldt uden ydelse. 2.3 A-dagpenge i situationer, hvor et medlem ikke er tilmeldt som jobsøgende CKA har oplyst følgende: De tilfælde, hvor er medlem hverken er tilmeldt som dagpengemodtager eller uden ydelse på grund af MT-/MA-udfordringerne i forbindelse med DFDG, skal ud fra en formålsbestemt fortolkning af 6 i bekendtgørelse om rådighed sidestilles med de tilfælde, hvor en manglende tilmelding skyldes jobcenteret. Det betyder, at a-kassen kan dispensere for manglende tilmelding som følge af MT-/MA-udfordringerne efter samme retningslinjer, som gælder for dispensation for manglende tilmelding som følge af fejl hos jobcenteret. Det vil således være en betingelse, at STAR har bekræftet, at medlemmet ikke er blevet tilmeldt som følge af MT-/MA-udfordringerne. Der henvises til afsnittet Til 6, stk. 2, nr. 2, og stk. 3 i vejledning nr af 1. juli 2015 til bekendtgørelse om rådighed. A-kassen skal således også i ovennævnte tilfælde notere, hvilke medlemmer der har fået dagpenge, selvom de ikke har været tilmeldt. 2

3 3. Spørgsmål fra a-kasserne Supporten i STAR har modtaget spørgsmål fra a-kasserne om håndteringen af forskellige situationer. Disse spørgsmål er besvaret generelt i bilag 1. Venlig hilsen Jesper Hammerich Lux kontorchef Digitalisering og support 3

4 Bilag 1. Spørgsmål og svar Personer, der registreret som medlemmer i den tidligere a-kasse Q1: Hvad gør vi med de medlemmer, som pga. fejlen er tilmeldt som dagpengemodtager ved en tidligere a-kasse i stedet for vores? A1. A-kassen sender en ny registrering af medlemstilgang til DFDG og anvender i nødvendigt omfang den work-around, der er beskrevet i brevets afsnit 2.1. Personer, der er tilmeldt uden ydelse, og personer, der slet ikke er tilmeldt Q2: Hvad gør vi med de medlemmer, som pga. fejlen står som tilmeldt uden ydelser? Her er vi umiddelbart af den opfattelse, at vi godt kan udbetale, idet status i forhold til tilmeldingen er ligegyldig, når blot medlemmet er tilmeldt. A2. Når a-kassen har registreret oplysninger om medlemstilgang i DFDG, kan a- kassen ændre personens tilmeldekategori til at være tilmeldt som dagpengemodtager. A-kassen vil blive bekendt med disse personer senest, når personen sender et dagpengekort eller en ledighedserklæring til a-kassen. Vedrørende spørgsmålet om udbetaling af dagpenge henvises til CKA s brev Orientering om behandling af sager, hvor et medlem i en periode ikke har kunnet åbne sin "Min plan" på Jobnet af 28. januar Q3. Hvad gør vi i forhold til de medlemmer, der pga. fejlen slet ikke bliver tilmeldt? Her er det vores opfattelse, at vi kan dispensere for den manglende tilmelding, idet medlemmet er uden skyld i fejlen. Fejlen skyldes dog STAR, som ikke er nævnt i 6 i bkg. om rådighed. Derudover skal vi have en bekræftelse fra STAR i henhold til 6, stk. 2, nr. 2. Laver STAR en generel dispensationsadgang, hvis det er nødvendigt? A3. Der henvises til brevets afsnit 2.3. Fravær, Min plan m.v. Q4. Så længe tilknytningen til os er røget modtager vi ikke syge/raskmeldinger, underretningspligtige hændelser, jobplaner med aktiviteter mv. Hvad gør vi her? A4. Så længe personen ikke er registreret som tilmeldt i (den rette) a-kasse, vil a- kassen ikke automatisk modtage besked om syge- og raskmeldinger, underretningspligtige hændelser, Min plan og tilhørende aktiviteter. Når a-kassen har registreret oplysninger om medlemstilgang i DFDG, kan a-kassen selv hente de nødvendige oplysninger via bl.a. personstatusservicen og plan- og aktivitetsservicerne. Løntilskud til arbejdsgivere Q5. Hvis et medlem er i løntilskud, og ikke er medlem af en a-kasse, så ryger arbejdsgiverens ret til refusion. A5. Det er et spørgsmål mellem jobcenteret og virksomheden. Når kassen har sørget for korrekt tilknytning, kan kassen sende besked til jobcenteret via dialogmodulet om, at medlemmet reelt har været medlem i hele perioden. 4

5 Kontaktforløbet Q6. Der kommer muligvis er rod i forhold til samtaler, idet vi ikke ved hvordan tingene bliver, når fejlen bliver rettet. Vi ved ikke, om vi skal indkalde medlemmer til samtale, når de har været afmeldt og tilmeldt igen. Og kan vi evt. tage disse samtaler telefonisk? A6. Når kassen har sørget for korrekt tilknytning, kan alle de nødvendige oplysninger findes via personstatusservicen. CV og joblog Q7. Vi har også medlemmer, som er blevet afmeldt grundet manglende ajourføring af CV. Hvad gør vi her? De er jo først blevet tilmeldt igen senere, og har heller ikke kunnet joblogge i perioden. A7. Uanset om en person er tilmeldt eller afmeldt, kan personen på Jobnet ajourføre sit CV og dokumentere sin jobsøgning i jobloggen. 5