Orientering om Lærernes a-kasses kommunikationsstrategi for formidling af de nye efterlønsregler

Transkript

1 Orientering om Lærernes a-kasses kommunikationsstrategi for formidling af de nye efterlønsregler medlemmer af Lærernes a-kasse får i flere omgange i 1. halvår af 2012 information og vejledning om de nye regler om efterløn. Det sker primært på vores hjemmeside, men også ved individuelle breve og generelle orienteringsmøder. Det betyder, at mange medlemmer vil henvende sig til de faglige organisationer og a-kassen med spørgsmål om, hvor de kan finde relevante oplysninger. Det gælder fx egne pensionsoplysninger, og om hvor og hvordan de kan beregne egne efterlønsforhold. Hovedbestyrelsen i Lærernes a-kasse ønsker at forberede alle parter bedst muligt på de kommende henvendelser. Alle a-kassens faglige foreninger får derfor en orientering om a-kassens kommunikationsstrategi om nye efterlønsregler. Ved tidligere ændringer var anbefalingen fra Lærerens a-kasse utvetydigt, at man skulle blive i ordningen, men med de nye regler er det i højere grad en individuel vurdering, om den enkelte kan få glæde af at blive i ordningen. Det er nemlig kun medlemmet selv, der kender sine pensionsforhold. Det samme gælder ønsker og forventninger til eget arbejdsliv samt tidspunkt for tilbagetrækning fra arbejdsmarkedet. Denne situation afspejler sig i a-kassens kommunikation, som denne gang er den mest omfattende siden ordningens start. Når den er så omfattende, er det, fordi et eventuelt fravalg af ordningen er endegyldigt. Det vigtigste for Lærernes a-kasse er, at enhver beslutning om efterløn hos vores medlemmer er grundigt gennemtænkt på et oplyst grundlag. For mange lærere vil efterlønnen fortsat være en god ide, og de skal ikke lades i stikken. Budskabet til medlemmerne er: Overvej din efterløn nøje Sådan kommunikerer vi om de nye efterlønsregler: Primær kommunikationskanal Omdrejningspunktet for kommunikationen vil af mange grunde være internettet, og for vores medlemmer er det Lærernes a-kasses hjemmeside. Reglerne er komplicerede og aldersopdelte, og beregningerne er individuelle. Vi har derfor fra første færd været klar med løbende information på vores hjemmeside. Sekundær kommunikationskanal I løbet af 1. kvartal 2012 suppleres vores hidtidige indsats med følgende initiativer: Der udsendes et personligt brev til alle berørte medlemmer med vejledende information. 1

2 Vi afholder 16 generelle orienteringsmøder fordelt over landet, som annonceres via hjemmesiden. Derudover informerer vi i samarbejde med fagbladene og har et presseberedskab parat i forhold til den øvrige presse. Endelig orienterer vi løbende de faglige foreninger, som også vil møde spørgsmål om de nye regler. De faglige foreningers rolle Foreningerne spiller også en vigtig rolle, når det gælder om at formidle de vinkler, den enkelte skal have med i sine overvejelser om efterløn. De kan: henvise til information og vejledning på a-kassens hjemmeside orientere om de generelle orienteringsmøder orientere om kommunikationsstrategien understøtte budskabet om, at den enkelte skal overveje sin situation nøje og at udgangspunktet er den enkeltes forhold understege, at hverken den faglige forening eller a-kassen kan påtage sig at rådgive om forhold, der afhænger af, hvordan arbejdslivet ud i fremtiden vil forme sig for den enkelte. Forhistorien Lærernes a-kasse har i mange år forsvaret og understøttet efterlønsordningen også i tider, hvor reglerne blev ændret. Det var der god grund til, for ordningen har løbende været under konstant pres ud fra en lang række forskellige dagsordener og er flere gange ændret, senest i Samtidig er Lærernes a- kasse, den a-kasse der procentuelt har flest tilmeldt ordningen, idet medlemmer betaler efterlønsbidrag. Nye ændringer kom på den politiske dagsorden i nytårstalen 2011, hvor statsministeren kom med en dagsorden, der sigtede mod at afskaffe ordningen. Efter valget 2011 var der flertal for den politiske aftale om nye regler for efterløn, som var indgået før valget. Den bliver nu gennemført. Ændringerne er omfattende, og mange medlemmer får nu højere pensionsalder og skærpede fradrag for pensioner. Samtidig er der givet et tilbud om kontant skattefri udbetaling, hvis man forlader ordningen i perioden april til 1. oktober Lærernes a-kasse 2

3 Kommunikationsplan Kommunikation / Information & Administration December 2011 Orientering på hjemmesiden om de nye regler (Loven er endeligt vedtaget) I 2012 er denne artikel på vores hjemmeside hjørnestenen i den vejledning og information, som Lærernes a-kasse stiller til rådighed i forbindelse med de nye regler. Den vejleder om de problemstillinger, som det enkelte medlem kan blive udsat for. Derudover linkes der til et beregningsværktøj, så medlemmet fx selv kan beregne sin efterløn efter de nye regler. A-kassen har ikke adgang til pensionsoplysninger for den enkelte, ligesom a-kassen heller ikke har mulighed for at vurdere, hvordan arbejdslivet vil forme sig for det enkelte medlem. Det er en personlig og helt individuel vurdering, om man vil sikre sig en mulighed for tidligere tilbagetrækning med de samlede muligheder, der ligger i det. Eller om man vælger at hæve sit efterlønsbidrag. Efterlønsreglerne giver fortsat muligheder for efterløn efter pensionsfradrag, skattefri præmie ved arbejde frem til folkepensionsalderen og mulighed for senior job i tilfælde af længerevarende ledighed i den sidste del af arbejdslivet. Februar i slutningen af uge 6 Februar 2012 uge 8 Inddragelse af faglige foreninger De faglige foreninger modtager a-kassens kommunikationsstrategi for orientering om nye efterløns regler. Orientering på hjemmesiden om forløbet Orienteringen skal sikre, at medlemmerne kan se, hvad der kommer til at ske på vejlednings- og informationsområdet frem til udgangen af september 2012 Derudover vil vi løbende tilpasse orienteringen i forhold til henvendelser, som den tidligere 3

4 information og vejledning har givet anledning til. Februar/marts 2012 Beskæftigelsesministeriets landsdækkende infokampagne begynder Det forventes, at Beskæftigelsesministeriet iværksætter en informationskampagne på TV og i aviser om de nye regler. Det er endnu usikkert, i hvilket omfang og hvornår det sker. Februar/Marts 2012 Vi koordinerer vores information og vejledning, så den passer med ministeriets initiativer. Orientering på hjemmesiden, som understøtter de individuelle breve, som sendes ud i uge 9 Orienteringen repeterer hovedbudskaberne, der er bragt på hjemmesiden i december og henviser til de muligheder for bl.a. beregning, vi tilbyder medlemmerne. Marts uge 8 Marts Uge 9 De generelle orienteringsmøder annonceres på hjemmesiden og via de faglige organisationer(tr-udsendelser) Vi annoncerer møderne på hjemmesiden med sted og tid. Samtidig åbner vi for online tilmelding til møderne via hjemmeside og facebook (Man kan godt melde sig til via facebook, selv om man ikke er på facebook). De individuelle breve udsendes Vi udsender i uge 9 mere end personlige breve til medlemmerne, som fortæller hvor stort et beløb, de kan få udbetalt skattefrit. De får ikke alle det samme brev, men derimod et brev, som indeholder en aldersrelevant vejledning. Brevene indeholder en vejledning, som i stort omfang er fastlagt af lovgivningen. Vi supplerer med særlig vejledning om forhold, som vores medlemmer lærere skal være opmærksomme på i deres overvejelser. Brevet indeholder også relevante webadresser, som er aktive for de medlemmer, som modtager elektronisk post. I brevet inviterer vi også til de generelle orienteringsmøder. De ældste medlemmer får brev først. 4

5 Marts uge De generelle orienteringsmøder afholdes: Adresser og tid følger, men det bliver i og omkring følgende byer: Hjørring Aalborg Skive Herning Århus Vejle Esbjerg Aabenraa Odense Svendborg Holbæk Nykøbing Falster København (øst) København (vest) København C Hillerød Bornholm 2. april 1. oktober 2012 Medlemmerne kan bruge en ny selvbetjeningsløsning Selvbetjeningsløsningen virker til og med 1. oktober Løsningen kan bruges både til at orientere om den præcise størrelse af en skattefri udbetaling og til at tilkendegive et fravalg af efterlønsordningen. Vælger man at få sit efterlønsbidrag udbetalt, bliver pengene normalt udbetalt inden for 14 dage på medlemmets NEM-konto. Og ofte hurtigere. Ved fravalg er man helt ude af efterlønsordningen uden mulighed for fortrydelse. 5