Fremtidens vækst gennem co-creation & netværk

Transkript

1 Fremtidens vækst gennem co-creation & netværk Ledernes Netværksdag Odense Januar 2014 Poul Rind Christensen

2 Væksten gemmer sig i netværket Kreativ transformation af det som er gennem: Den nye globale arbejdsdeling Nye kilder til innovation Kilderne: Co-creation i netværk Nye værktøjer 3D Scan og 3D print Relations ledelse Resultatet: Netværksbaserede innovationsformer Fleksible produktionssystemer

3 Brudstykker af en baggrund Opbrud i den internationale arbejdsdeling Nye virksomhedsformer

4 Det globale skifte Produktionsforberedende opgaver Produktionsgennemførende opgaver Produktionsopfølgende opgaver F&U Konstruktion Design Produktionsplaner Leverandørledelse Brugerinddragelse Procesovervågning Maskinvedligeholdelse Kvalitetshåndtering Prototypeproduktion Samling Montage Kvalitetssikring Dokumentation Instruktioner Kundeservice Markedsføring Indtager strategisk betydning Outsources Automatiseres Internationaliseres Omplaceres PRC 2009

5 Ingen virksomhed er en Ø Aktiviteter lægges hos andre Afhængig af ressourcer og viden udenfor eget hus Fleksible virksomhedsnetværk Ledelse og af virksomhedens aktivitets- & ressourcenetværk Co-Creation får central værdi Colourbox.com

6 Krydskompetencer Alle virksomheder er afhængige af andres kompetencer Virksomhedens egen viden og kompetencer har kun værdi i samspil med andre virksomheder Hvis samarbejdet brydes mister virksomhedens kompetencer deres værdi Krydskompetencer er funderet i det langvarige samarbejde Det kræver samskabelse = Co-design og Co-Creation

7 Ledelsesperspektiver Ledelse af aktiviteter og ressourcer udenfor ejermæssig kontrol: Ændringer i incitamentstrukturer Ændringer i koordination Ændringer i ressourceallokering Ændring i kilderne til fornyelse Fra intern innovation til åben innovation For blot at nævne nogle få og centrale ændringer

8 Den relationsbaserede virksomhed Organisationens grænse = grænse for ejermæssig kontrol Eksterne forretningsnetværk: Strategiske alliancer / projektsamarbejder Ledelse Administrativ kontrol Adeling A Afdeling B Afdeling C Damgaard et all Eksterne/interne forretningsnetværk (leverandører, kunder, andre afdelinger).

9 Beirholm Fra tekstilproducent til integrerende Co-designer Afsætning: Et partnerskab med resultater For Beirholms Væverier er tekstilet først leveret, når alle dets fordele er båret effektivt ud til leasingvaskeriets kunder. Produktivitet: Et partnerskab med resultater Beirholm's har tidligere produceret alt på sin fabrik i Kolding, men har nu valgt at indgå produktions-partnerskaber med førende væverier i de lande, der klarer sig bedst i den internationale konkurrence.

10 Fleksible innovations- og produktionssystemer Et signalement

11 Fra masseproduktion til fleksible produktionssystemer Store virksomheder inddrager små virksomheder og iværksættere til at sondere nye landskaber af muligheder Mindre virksomheder danner fleksible samarbejdskonstellationer Nye typer af virksomheder globale brobyggere og Key Account Designers Nye virksomheder som innovativ avantgarde Innovative brugerfællesskaber spreder sig Co-Creation spiller en central rolle i disse systemer

12 SinoScan En global co-creator Our significant advantage is the combination of Tegningen som omdrejningspunkt for samarbejde engineering expertise, strong local representation og co-creation through our Shanghai office and extensive experience of manufacturing in China. We bring a unique competence in bridging language and cultural differences between Chinese and western organizations. SinoScan manages the complete supply process from initial enquiry to delivery of finished products to the customer s address.

13 Co-creation - begrebet Ramaswamy and Gouillart (2010) definerer co-creation som: En strategi for værdiskabelse gennem samar- bejde mellem organisationer og forskellige stakeholders som fx kunder; brugerfælles- skaber; leverandører; ansatte og ledelse.

14 Co-creation - Aktører og fora Co-creation er allesteds nærværende: Brugerfællesskaber (User communities) Self reliance og innovationsfællesskaber Pionerfællesskaber (vindmøller) Brugerfællesskaber (spil; forsyning; etc. etc.) Leverandørfællesskaber og sammenslutninger Vidensfællesskaber (fx Wikipedia) Viden vi har får værdi i fletningen med andres viden

15 Co-creation - 2 hovedformer Skabe indsigter i behov: Fokus på brugerne Spørg brugerne On/off line Kig på brugerne brugerrejser; protokolstudier Lev med brugerne antropologiske studier Inddrag brugerne Lead users; Extreme users Tap ind i brugerfællesskaber Democratic Innovation Crowd Sourcing Skabe muligheder: Fokus på leverandørerne Det strategiske råderum materialer og processer Rapid prototyping med leverandører Crowding Entrepreneurs

16 Co-creation - som forundringsfællesskab

17 Co-creation som skabende forandringsfællesskab: Puslespil & Kludetæpper Billedet er givet: Find brikkerne Hvem har den næste klud?

18 Skabelse af nye betydninger Vi begriber ved hjælp af begreber og kategorier. Nye kategorier giver ny mening For eksempel: Co-creation af Byrum i Stockholm

19 Co-creation som innovativ forstyrrelse Kilde: Ledelse & Erhvervsøkonomi, no Korsgaard, Rind et all.

20 Co-creation i et netværksperspektiv L LL L L L Mulige Løsninger: Materialer Processer Teknologi Logistik V Behov: Attraktioner Adfærd Følelser Begær Problemer Visioner K K B Forandringsskabelse Forundringsskabelse

21 Seidenfaden Design Copenhagen Design Brief Mind Mapping Konceptudvikling Produktudvikling Logistik

22 Nye roller i co-creating netværk Eksempler

23 Leverandørdreven innovation: Udviklingen af leverandørfællesskaber Leverandører som kundetilpassere Leverandører som kundeudviklere

24 Organiserede brugerfællesskaber

25 Brugerne tager teten: Innovative brugerfællesskaber ( Demokratisk innovation )

26 De nye ledelsesudfordringer Ledelsesrummet ændrer sig: Ledelse af aktiviteter udenfor ejermæssig kontrol Ledelsesstrategier for samarbejde og partnerskaber Relationsledelse (ekstraktiv/distributiv) Faren for Down Loading og Forlængelsesfejl Organisatoriske tvetydigheder som vækstfaktor Ledelse som co-creation

27 Hvis du vil være forandringsparat må du være forundringsparat Skabelse af nærværende fremtid Forandringsledelse: - Ændre værdier - Skabe fodslaw - Ændre processer - Ændre relationer til omverdenen - skabe pålidelighed Forandringsledelse Forundringsledelse Forundringsledelse: - Skabe nye betydninger - Gøre dem nærværende - Visualisere dem - Gøre dem attraktive - Gøre dem fælles Fremtidige muligheder gøres nærværende PRC

28 Fremtidens virksomhed Skaber innovative fællesskaber som løftestang for innovation og forretningsudvikling Finder sin værdiskabende rolle i netværket Ser ledelse som en Co-Creation proces Central og synlig strategi for samarbejde Bruger relationsudviklende teknologi 3D Forbinder forandrings- og forundringsledelse

29 Tak for ordet