Virksomhedsaftale for Bo & Aktivitet

Transkript

1 Virksomhedsaftale for Bo & Aktivitet Gældende fra den: 1. januar 2015

2 1. Grundoplysninger Navn og kontakt Medarbejdere Institutionstype, antal pladser og lovgrundlag Indledning Virksomhedsaftalens indhold Politik, kerneopgave, vision og grundantagelser Politik: Hvad er vores overordnede målsætning? Kerneopgave: Hvorfor er vi her? Vision: Hvad vil vi være kendt for? Hvad er vores grundantagelser i opgaveløsningen? Strategi og prioriterede indsatsområder Økonomi og aktivitetsmål Principper for tildeling og styring af midler Budget Aktivitet Kvalitets- og udviklingsmål Mål der understøtter styringsstrategien Mål der understøtter ledelsesstrategien Mål der understøtter innovationsstrategien Mål der understøtter kvalitetsstrategien Mål der understøtter kompetencestrategien Dialog og opfølgningsproces Underskriftsblad Bilag

3 1. Grundoplysninger 1.1 Navn og kontakt Centerleder Afdelingsledere Administration Inge Jakobsen Møllemærsk Aabenraa Tlf.: Mobil: Linda Graversen Bo & Aktivitet Aabenraa Møllemærsk Aabenraa Mobil: Anette Marie Axelsen Møllemærsk Aabenraa Tlf.: Birgitte Bennike Tjerrild Bo & Aktivitet Rødekro Callesensvej 1A 6230 Rødekro Mobil: Birgitte Ebbesen Bundgaard Bo & Aktivitet Tinglev Jernbanegade Tinglev Mobil: Michelle Jørgensen (barsel) Trine Krag (barselsvikar) Møllemærsk Aabenraa Tlf.: Medarbejdere Bo & Aktivitet er en arbejdsplads bestående af pædagoger, social-og sundhedspersonale, omsorgs- og pædagogmedhjælpere samt administrativt personale. Ledelse & Administration Hjemmevejledere, social- og sundhedspersonale 5% 8% 8% Hjemmevejledere, pædagoger Hjemmevejledere, omsorgs- og pædagogmedhjælpere 79% 3

4 1.3 Institutionstype, antal pladser og lovgrundlag Bo & Aktivitet Aabenraa Afdelingsleder: Linda Graversen Bostedet Møllemærsk Møllemærsk 24, 6200 Aabenraa Tlf.: Mobil: Mobil: Bostedet Reberbanen Reberbanen 2, 3. 34, 6200 Aabenraa Tlf.: Mobil: Der er 27 beboere og 4 eksterne borgere tilknyttet. Ultimo 2015 forventes 47 beboere. Der er brugerråd bestående af 26 borgere. Der er 12 beboere og 5 eksterne borgere tilknyttet. Der er brugerråd bestående af 12 borgere. Klub Syd Møllemærsk 24, 6200 Aabenraa Tlf.: Åbningstid: Mandag, tirsdag, onsdag og torsdag Café Møllemærsk Møllemærsk 24, 6200 Aabenraa Tlf.: Åbningstid: Mandag, tirsdag, onsdag, torsdag klokken 10:30 20:30 Fredag lukker frokostsalget klokken 12:30 Bostedet Frueløkke Frueløkke 412, 6200 Aabenraa Tlf.: Mobil: Der er 6 beboere og 7 eksterne borgere Tilknyttet. Der er brugerråd bestående af 6 borgere. 4

5 Bo & Aktivitet Tinglev Afdelingsleder: Birgitte E. Bundgaard Bostedet Günderoth Nygade 46, 6200 Aabenraa Tlf.: Mobil: Bostedet Engparken Engparken 9 G, 6360 Tinglev Tlf.: Mobil: Der er 10 beboere og 7 eksterne borgere tilknyttet. Der er et brugerråd bestående af 10 borgere. Der er 6 beboere og 8 eksterne borgere tilknyttet. Der er et brugerråd bestående af 6 borgere. Bostedet Jernbanegade 10 & 14 Jernbanegade 10-14, 6360 Tinglev Jernbanegade 10 Tlf.: Jernbanegade 14 Mobil: Bostedet Rugkobbel Rugkobbel 184, 6200 Aabenraa Tlf.: Mobil: Der er 15 beboere og 7 eksterne borgere tilknyttet. Der er et brugerråd bestående af 15 borgere. Der er 8 beboere og 13 eksterne borgere tilknyttet. Der er brugerråd bestående af 8 borgere. 5

6 Bo & Aktivitet Rødekro Afdelingsleder: Birgitte Bennike Tjerrild Bostedet Villa Catharina Callesensvej 1 A-D, 6230 Rødekro Tlf.: Tlf.: (trådløs nødkald) Mobil: Værestedet Engvej Engvej 26, 6230 Rødekro Mobil.: Der er 23 eksterne borgere tilknyttet. Der er et brugerråd bestående af 5 borgere og 1 medarbejder. Åbningstid: Mandag fredag kl Lørdag og søndag kl Der er 9 beboere og 2 ekstern borger tilknyttet. Der er 2 brugerråd på henholdsvis 4 og 5 beboere. Bostedet Engvej Engvej 21, 6230 Rødekro Tlf.: (Bofællesskab) Mobil: Dagcenter Møllemærsk Møllemærsk 24, 6200 Aabenraa Åbningstid: mandag, onsdag, torsdag klokken 8:00 16:00 Tirsdag, fredag: Klokken 8:00-14:00 Seniorklub Møllemærsk Møllemærsk 24, 6200 Aabenraa Åbningstid: mandag, tirsdag, onsdag, torsdag klokken 10:00 13:00 Fredag klokken 10:00 12:00 Seniorklubben opstarter i Der er 11 beboere og 23 eksterne borgere tilknyttet. Der er brugerråd, bestående af 11 borgere. 6

7 1.4 Kontaktråd Dansk Handicap Gert Larsen Tlf.: Politiker Jette J. Kristiansen Tlf.: Afdelingsleder Birgitte Bennike Tjerrild Tlf.: Sekretær Inge Jakobsen Tlf.: Borgere Birgitte Brylle, Jernbanegade Brian Jensen, Bostedet Møllemærsk Michael Just Gerlach, Rugkobbel Mette Kok Jensen, Reberbanen Alexandra Levinsen, Villa Catharina Pårørende Formand Dorthe Husum Madsen Tlf.: Pårørende Jens Pelle Tlf.: / Medarbejdere Ingelise Jessen, Bostedet Møllemærsk Thomas Pedersen, Engparken Tlf.: Tlf.:

8 2. Indledning Virksomhedsaftalen indgås mellem Jakob Kyndal, direktør for Social & Sundhed, og Inge Jakobsen, leder af Bo & Aktivitet. Aftalen træder i kraft den 1. januar 2015 og løber til 31. december Relationen mellem aftaleparterne er formelt en ledelsesrelation gennem et ansættelsesforhold i Sundhed og Omsorg som henholdsvis direktør og leder. I praksis er ansvaret for opfølgning på nærværende virksomhedsaftale uddelegeret til afdelingschefen for Handicap & Psykiatri, ligesom en række mål i aftalen er formuleret af afdelingschefen for institutionerne på dennes driftsområde. Afdelingschefen har også ansvar for at godkende og følge op på den handleplan, som institutionslederen primo 2014 udarbejder for at konkretisere arbejdet med virksomhedsaftalens mål. Aabenraa Kommune ønsker en decentral styreform, hvor kompetencer og ansvar lægges så tæt på brugere, ledere, medarbejdere og institutioner som muligt. Virksomhedsaftalerne indgår som et centralt redskab i den dialogbaserede aftalestyring, som Byrådet har besluttet for Aabenraa Kommune. Konkret betyder det, at politikkerne fastlægger mål og budget for kommunens servicetilbud, og at institutioner og forvaltninger får frit råderum inden for de dialogbaserede fastlagte mål og økonomiske rammer. Dialogbaseret aftalestyring har til formål at medvirke til at: o sætte fokus på borgernes behov og forventninger o synliggøre og kvalitetsudvikle service og ydelser o fremme mål- og dialogbaseret politisk og administrativ ledelse og styring o øge aftalestyrede enheders frihedsgrader og ansvar o øge ledere og medarbejderes engagement og arbejdsglæde o synliggøre og præcisere roller, opgaver og ansvar o udvikle effektiviteten og fleksibiliteten i ressourceanvendelsen Virksomhedsaftalen etableres indenfor de til enhver tid gældende økonomiske vilkår for Social & Sundhed. Byrådet kan med en beslutning regulere eller tilbagekalde en virksomhedsaftale. Samlet set omsætter virksomhedsaftalen således Aabenraa Kommunes politikker, Direktionens strategi og Social & Sundheds strategi til beskrivelse af og aftale om rammer og aktiviteter i

9 2.1 Virksomhedsaftalens indhold Virksomhedsaftalerne indgår som ovenfor nævnt som et centralt led i Aabenraa Kommunes styringsfilosofi, der er vist i nedenstående figur 1, og styringsfilosofiens elementer afspejler sig i virksomhedsaftalens struktur. I kapitel 3 beskrives den overordnede politik, kerneopgaven, vision og værdier og grundantagelser i Social & Sundhed. I kapitel 4 gives en kort beskrivelse af Social & Sundheds strategi, der består af 5 delstrategier, og de prioriterede indsatsområder under hver delstrategi nævnes. I kapitel 5 beskrives de principper, der lægger til grund for tildelingen og styringen af midler til institutionen samt budgettet for 2015 og den aftalte aktivitet. Kapitel 6 indeholder for hver delstrategi institutionens kvalitets- og udviklingsmål. I kapitel 7 beskrives hvordan det forventes, at der i løbet af 2015 er dialog om dels realiseringen af nærværende virksomhedsaftales mål, dels om udarbejdelse af en kommende virksomhedsaftale for Underskriftsblad findes i kapitel 8 og endelig findes links til bilag i kapitel 9. Figur 1: Styringsfilosofi i Aabenraa Kommune 9

10 3. Politik, kerneopgave, vision og grundantagelser 3.1 Politik: Hvad er vores overordnede målsætning? Sundhedspolitikken er den overordnede politik, der gælder for hele Social & Sundheds arbejde, centralt og decentralt. Den er samtidig en tværgående politik for hele Aabenraa Kommune, som alle forvaltninger har aktier i og sætter konkrete mål op for. Sundhedspolitikkens overordnede målsætning er: Sundhed i vækst og hverdag. Det betyder at vi vil have flere sunde borgere i Aabenraa Kommune med godt helbred og høj livskvalitet. Aabenraa skal være kendt som kommunen, hvor der træffes sunde valg, og som evner at skabe sunde sammenhænge og effekt af sundhedsindsatsen. I ældrepolitikken og i handicappolitikken er der en fælles vision: Alle (borgere med handicap og henholdsvis ældre borgere) i Aabenraa Kommune har mulighed for at leve et godt, værdigt og aktivt liv - hvor du deltager i fællesskaber og gøremål, der er meningsfulde tager ansvar for eget liv i den udstrækning du kan har indflydelse på og er med til at skabe egen tilværelse har mulighed for at være noget for andre oplever at blive opfattet som en ressource. 3.2 Kerneopgave: Hvorfor er vi her? Social & Sundheds kerneopgave kan beskrives med ordene: Sundhed - Mestring - Fællesskabelse Kerneopgaven består i at understøtte borgerens sundhed, evne til at mestre eget liv og ønske om at deltage i sociale fællesskaber. For Bo & Aktivitet betyder det: I Bo & Aktivitet arbejder vi med sundhedsfremme ud fra fokus på borgernes ressourcer og mestrings strategier, at styrke borgernes følelse af begribelighed, håndterbarhed og meningsfuldhed. Målet er at borgerne får en oplevelse af sammenhæng (OAS) i deres liv. Vi arbejder struktureret med, at skabe en dagligdag for borgerne, der af dem kan opfattes som begribelig, hvor de støttes i at håndtere de udfordringer livet stiller dem overfor og hvor de kan føle en mening med livet, som for dem er værd at engagere sig i. Vi har fokus på de betingelser der eksisterer for borgerne i deres hverdag. Betingelser som borgerne udvikler og handler i forhold til, betingelser som både repræsenterer muligheder og begrænsninger. Bo & Aktivitet har, og vil i fremtiden fokusere på borgernes oplevelse af, hvad der er et godt liv. 10

11 I samarbejdet mellem borger og medarbejdere sættes fokus på den enkelte borgers individuelle oplevelse af egen fysiske og psykiske sundhed, samt sociale velvære, igennem dialog. En kontinuerlig dialog om vaner, muligheder og forståelse for sundheds vigtighed i forhold til borgerens livskvalitet. Vi tænker sund kost, motion og fysisk aktivitet ind i dagligdagen. Guider og motiverer borgerne til aktiv egen - handling i daglige gøremål, frem for servicering. Dette konkret i forhold til af- og påklædning, varetagelse af personlighygiejne, oprydning i egen lejlighed, gå ud med skrald, hente post, deltage fysisk ved indkøb, deltage aktiv i processen omkring madlavning m.m. Der arbejdes med motivation omkring bevægelse i form af gåture og cykling i dagligdagen hvor dette er muligt, eksempelvis mellem hjem og arbejde. Der motiveres til at deltage i fritidsaktiviteter og dyrke motion eksempelvis i idrætsforeningen Godt Gået, i motionscentre og i nogle bosteder er der investeret i romaskiner, motionscykler og Wii motionsspil. I alle Bo & Aktivitets bosteder og samvær og aktivitetstilbud, er der udarbejdet kostpolitikker hvor der er fokus på ernæringsrigtig kost. Kernen i politikkerne er sund, varieret, næringsrig og hvor det er aktuelt fedtfattig kost, der sammen med borgerne udvælges, planlægges og fremstilles i fællesskab, og det prioriteres, at borgerne er aktiv deltagende i hele processen. Med fokus på ernæringsrigtig kost og bevægelse sigter vi mod, at skærpe borgernes indre oplevelse af velvære og der igennem øge trivslen for den enkelte borger, at give dem energi til aktiv deltagelse i hverdagslivet og fællesskaber, hvor der skabes mulighed for relationer, der kan udvikle borgernes forståelse af sig selv og deres omgivelser. Vi arbejder bevist med at skabe relationer, og vi støtter og vejleder borgerne i deres samvær med hinanden. Der tages udgangspunkt i indsatsplaner omkring socialt samvær og relations dannelse. I det daglige skaber vi rammer for at borgerne kan mødes, både i formel og uformel form. Der afholdes borgermøder, borgerne støttes i at arrangere fællesaktiviteter med venner f.eks. biografture, bowling, udflugter og private besøg hos hinanden. Vi støtter borgerne i forhold til brug af sociale medier og aktiv deltagelse i bl.a. fælles ferieture, LEV s arrangementer, Klub Syd og idrætsforeningen Godt Gået. Personalet synliggør tilbuddene og ledsager ved behov. Vi understøtter borgerne i, at se ressourcer hos hinanden og hvorledes de kan hjælpe hinanden i hverdagen. Vi arbejde med at øge borgernes sociale indsigt og evne til at se tingene fra andres side gennem samtaler gruppevis og individuelt. Vi arbejder bevidst med at selvstændiggøre borgerne under hensyntagen til deres kognitiv, sociale og følelsesmæssige formåen. Vi har fokus på de strategier og processer borgerne anvender for at klare nye opgaver. Medarbejderne arbejder på de ydere faktorer, der giver borgerne mulighed for at konstruere egne indre oplevelse af sammenhæng. Konkret skaber medarbejderne rammerne for delagtighed og medbestemmelse, således borgeren oplever meningsfuldhed. Medarbejderne arbejde med belastningsbalance mellem krav og kognitiv formåen gennem støtte og dialog, således borgerne oplever håndterbarhed. Medarbejderne skaber forudsigelighed og arbejder med, at dagligdagens udfordringer bringes ind i en for borgerne forståelig sammenhæng, således de oplever begribelighed. Vi tager udgangspunkt borgernes nærmeste udviklingszone (NUZO). Medarbejderne har fokus på de kompetencer og udviklingsmuligheder borgerne rummer kompetencer som endnu ikke er helt udnyttede og udviklede, da det er her udviklingsmulighederne ligger. Medarbejderne arbejder bevidst i at afdække og støtte borgerne i at nå kompetencer som de ikke mestrer alene, eksempelvis gennem 11

12 individuelle PAS analyser, hvor vi arbejder målrettet med borgerne omkring deres forståelse af: at tænke på at tænke om at tænke sig om Vi har fokus på kommunikation, medarbejdernes kommunikationskompetencer og digitale kommunikationssystemer der kan støtte borgerne i oplevelsen af selvstændighed og mestring af eget liv. Bo & Aktivitets bosteder er et tilbud, for borgere der midlertidigt eller permanent har behov for støtte og vejledning på flere niveauer. Udgangspunktet er den rehabiliterende tankegang, understøttet af fokus på kompetencer og udviklingsmuligheder hos den enkelte borger. Målet er, at selvstændiggøre borgerne. Der er fokus på at borgere, som har potentialet til på sigt, at håndtere et liv i egen bolig væk fra bostedet, støttes i dette. Med afsæt i Kompetenceudviklingsforløbet i Social & Sundhed får alle medarbejdere i Bo & Aktivitet mulighed for at tilegne sig viden om Rehabiliteringsmulighederne i Aabenraa Kommune. At udvide en målrettet og tidsbestemt samarbejdsproces mellem en borger, pårørende og tværfaglige teams er iværksat i Bo & Aktivitet og vil være en fortløbende proces. En kortlægning af Kerneopgaven - at understøtte borgerens sundhed, evne til at mestre eget liv og ønske om at bidrage til sociale fællesskaber indebærer et samarbejdsforløb med forskellige faggrupper og nære relationer til den enkelte borger. I Bo & Aktivitet beskriver det pædagogiske personale, i samarbejde med borgeren, borgerens ønsker og behov med udgangspunkt i hele livssituationen og rammerne for deltagelse. Ønsker borgeren familiære relationer, venner og bekendte inddraget, ser vi det som en hovedopgave at kunne få dette til at lykkes. I samarbejde med borgeren vælges fokuspunkter i Kerneopgaven. Det pædagogiske personale tager afsat i opdateret viden i eget fagområde og inddrager andre faggrupper efter behov. Det er bl.a. fysioterapeuter, ernæringseksperter, træning og forebyggelse, specialkonsulenter, medarbejdere fra Autismecenter Syd, medarbejdere fra Hjernecenter Syd, Rødekro rehabiliterings Center, medarbejdere fra Socialpsykiatrien og ikke mindst medarbejdere fra Bo & Aktivitets kompetencecenter (sundhedskonsulenter, PAS konsulenter, tegnsprogskonsulenter, demenskonsulenter..) I det tværfaglige samarbejde omkring et borgerforløb sætter vi særligt fokus på borgerens oplevelse af indsatsen. Dette bliver afdækket i dialog med borgeren. Borgeren vil opleve, at faggrupperne, der er tilknyttet indsatsen, arbejder forskelligt og har en forskellig tilgang til opgaveløsningen. For at borgeren kan opleve forløbet som en harmonisk indsats og være aktiv aktør, lægger vi vægt på, at det tværfaglige team omkring borgerindsatsen tager udgangspunkt i den motiverende tilgang. Det medfører, at det tværfaglige team mødes og afstemmer indsatsen, gerne ud fra reflekterende spørgsmål samt fokus på, hvor sygeplejen fysioterapi og ergoterapi pædagoger, har været mest tilfredsstillende og effektfuldt i anvendelse, i samarbejdet omkring borgerens handleplan. Eksempler: 1. I samarbejde med borger, hjemmepleje, fysioterapeuter og hjemmevejleder er det lykkes en borger, at blive i stand til selvstændigt at kunne spise egne måltider. Tidligere skulle hun have hjælp til at få maden op til munden, på grund af manglende funktioner i arme og hænder. Nu mestrer hun opgaven delvist egenhændigt. 12

13 2. Ved hjælp at tæt støtte, vejledning og motivation er det lykkes en borger med svær angst, at tage bussen fra Tinglev til Aabenraa, til en fritidsaktivitet. Dette har betydet at borgeren opnår en følelse af mestring, sundhed og fælleskabelse som aktiv deltager i en roklub. 3. Via et tæt samarbejde med psykiatri, borger, læge, sygeplejerske og hjemmevejleder er det lykkes en borger at mindske sit pillemisbrug ved bl.a. at planlægge og fastlægge gå ruter, socialt samvær og struktur i hverdagen højt. 3.3 Vision: Hvad vil vi være kendt for? Social & Sundheds vision er: Sundhed og Omsorg vil være kendt for at være nytænkende, kompetent og effektiv i mødet med borgeren og morgendagens udfordringer. Vi går nye veje til mere sundhed og livskvalitet for borgeren: Vi tænker sundhed og aktiverende støtte ind overalt i vores praksis med fokus på at gøre borgerne mere selvhjulpne og styrke borgernes sundhed, ressourcer og livskvalitet. Vi udfordrer os selv og borgeren i udviklingen af rammer og tilbud af høj kvalitet. Vi praktiserer en fælles kvalitets- og forbedringskultur med fokus på læring, optimering af arbejdsgange, kompetenceudvikling og trivsel på jobbet. Vi gennemfører effektivisering og kvalitetsudvikling gennem anvendelse af nye metoder og nye teknologier på alle fagområder. For Bo & Aktivitet betyder det: I Bo & Aktivitet tager vi udgangspunkt i hvad borgerne oplever, giver mening for den enkelte. Borgerne skal opleve livet værd at leve. Vores mål er at give borgerne et tilbud med udgangspunkt i omsorg, udvikling og individualitet. I vores rehabiliterende praksis tager vi afsæt i værdierne respekt for borgeren, anerkendelse og rummelighed. Medarbejderne skal udvise ansvarlighed, engagement, fællesskab og evne forandring. Borgerne værdsættes ud fra hvem de er og ikke blot ud fra hvad de kan eller især ikke kan Det er en kerneværdi, at borgerne kan bevare deres særkende og identitet. Hverdagen skal først og fremmest afspejle borgernes behov, ønsker og kultur. Vi understøtter deres færdigheder og sigter mod udvikling af kompetencer, der kan øge den enkeltes sundhed, sundhed defineret som livsmod og evnen til at kunne håndtere sit eget liv. I alt hvad vi foretager os, har vi fokus på at skabe ligeværdige fællesskaber, hvor borgerne får mulighed for, at udvikle og opleve voksenidentitet, og opleve at deres funktionsevner styrkes socialt, følelsesmæssigt og kognitivt, således borgerne oplever en selvstændighed og en ligeværdig plads i samfundet. Vi anerkender borgernes handlinger og initiativer ved at være åbne, fordomsfrie og lyttende, vi søger at gå ind i borgerens oplevelsesverden, hvor vi søger at se og bekræfte den enkelte borger. Bekræftelse kommer til udtryk gennem medarbejdernes spejling af 13

14 borgernes oplevelser, vise respekt for borgernes følelser, sætte ord på og derved bekræfte borgernes signaler. Den enkelte borger skal opleve sig selv som: hørt, set, mærket og forstået. Et mål er, at skabe en fælles faglig platform for medarbejderne i organisationen Bo & Aktivitet, således at den enkelte medarbejder er klædt på til at påtage nuværende og kommende faglige udfordringer. Til at understøtte denne fælles platform, er der fokus på kompetence udvikling gennem fælles kursusvirksomhed for alle medarbejdere. Visioner 2015: Bo & Aktivitet vil videreudvikle Klub Syd og Cafe` området på Møllemærsk, til et aktivt miljø, som skal bidrage til fællesskabelse, med henblik på at udnytte lokaliteterne i flest mulige timer i døgnet. Dagcenter og Seniorgruppe lokalerne vil blive inddraget i de sene eftermiddags- og aftentimer, til aktiviteter af eksempelvis undervisningsmæssig karakter. Det kan være undervisning i Ny teknologi, gerne borger og borger imellem, eller via frivillige medarbejdere. Videreudvikle Cafe` Møllemærsk til et STU tilbud for borgere, og etablere uddannelse og efterfølgende jobs til borgere fra Bo Aktivitet. Job som udføres på Bostedernes servicearealer. Begge tiltag gennemføres gerne i samarbejde med Job & Uddannelse. Tilbyde/sælge samvær og aktiviteter i Klub Syd, til gråzone borgere som eksempelvis er tilknyttet jobcenteret, oligofreniteamet og lignende. Bo & Aktivitet vil etablere et kompetence center på Møllemærsk. Dette for, at videre udvikle organiseringen og udnyttelsen af personaleressourcerne på tværs af bostedernes teams. Et mål er, at opnå læring på tværs, udvikle kompetencer, og udnytte ressourcerne effektivt, for derigennem også at skabe alsidige og attraktive jobs. Vi vil optimere kvaliteten i arbejdet, via en organisering og uddannelse af nøglemedarbejdere omkring forskellige særlige funktioner, således at der opnås en specialisering hos nøglemedarbejderne. 3.4 Hvad er vores grundantagelser i opgaveløsningen? Social & Sundhed har nedenstående grundantagelser. Grundantagelserne om borgeren er samtidig Byrådets værdigrundlag for handicappolitikken og ældrepolitikken. Om borgeren: Alle har en drøm om at udfolde deres potentiale og leve et sundt, godt og produktivt liv med høj livskvalitet Alle vil gerne være noget for andre, og knytte relationer i hverdagslivet Alle er lige forskellige og vil helst klare sig selv og tage ansvar for eget liv Ingen ønsker at blive afhængige af andre, før det er absolut nødvendigt Alle ønsker at leve et værdigt liv, når hjælp er nødvendig Om opgaven: Vi møder borgeren med: hvad vil du gerne kunne?, hvad kan du selv gøre for at nå dit mål? og hvordan kan vi støtte dig i at nå dit mål? Vi har fokus på at udvikle, styrke og bevare borgerens ressourcer og borgerens ønske om at klare sig længst muligt uden hjælp Vi løser opgaven sammen med borgeren og borgerens netværk og omgivelser Vi skaber rammer og tilbud som en integreret del af kerneopgaven Om os selv: Vi er til for borgeren vi udfordrer, støtter, coacher, aktiverer, faciliterer, motiverer 14

15 Vi tænker dynamisk og helhedsorienteret vi handler proaktivt og samarbejder tværfagligt og på tværs af organisationen Vi vil forandre og skabe merværdi for borgeren vi har fokus på effekt og på at gøre en forskel. Disse grundantagelser betyder følgende for Bo & Aktivitet: I Bo & Aktivitet er udgangspunktet, at livskvaliteten for den enkelte borger øges gennem størst mulig indflydelse og deltagelse i eget liv og udvikling sker i relationer mellem mennesker. Relationer mellem medarbejder og borger, samt mellem borger og borger, og borger og pårørende er det væsentligste omdrejningspunkt i arbejdet. Relationerne skabes gennem kommunikation og samvær i fællesskaber. Vi arbejder ud fra antagelsen om, at al adfærd er en udtryksform. Vi kommunikerer med ord, tonalitet og kropssprog og ord skaber virkelighed. Alle har brug for at forstå andre og et behov for at blive forstået og alle skal opleve, at blive opfattet som en ressource. Sundhed handler om vores tilgang til livet og vores evner til at forholde os til de udfordringer vi møder. Borgernes livsvilkår sættes i centrum. Vi vil medvirke til at udvikle og forbedre borgernes livsvilkår ved, at rette den socialpædagogiske indsats mod de sammenhæng, hvor borgeren indgår i: At medvirke til naboskaber og socialt liv i og omkring tilgængelige boliger At arrangere sociale og kulturelle oplevelser At give praktisk hjælp i hverdagen At støtte den enkelte i at bevare tilknytning til familie og venner Det er et succeskriterium at støtte og vejlede hver enkelt borger til en hverdag, borgeren oplever der skaber livskvalitet. Medarbejderne skal fremstå som en tydelig identifikationsfigur, der tilrettelægger den socialpædagogiske indsats ud fra den enkelte borgeres behov, ressourcer og udviklingsmuligheder. Vi vil støtte, vejlede og rådgive borgerne, således tilbuddene fremstår med et fagligt funderet udviklingsperspektiv. Dette indebærer, at medarbejderne, gennem kurser og struktureret videns deling, får mulighed for at udvikle professionalitet ved at lægge vægt på de faglige og personlige kompetencer. Samarbejde med pårørende prioriteres højt. I Bo & Aktivitet er udgangspunktet, at borgerne sikres størst mulig selvbestemmelse omkring eget liv gennem vejledning og støtte fra medarbejdere i samarbejde med de pårørende, der ses som en ressource og vidensbank i forhold til den enkelte borger. Vi vil kendes på at tage individuelle hensyn til borgernes personlige behov og ønsker omkring inddragelse af pårørende. Teknologi tænkes ind i det daglige rehabiliterende arbejde. Det er vores holdning, at alle borgere, der kan profitere af teknologi, skal have mulighed det. Der anvendes bl.a. memoplanners i alle Bosteder, til at vise hvilke medarbejdere som er /kommer på job. Hvilke borgere der har maddag, eller andre fællesopgaver. Flere steder kan borgerne selv betjene planneren, bl.a. ved tryk på tekst, som så kommunikeres med talesprog. Der anvendes computere, specielle ure og mobiler, samt mini Ipad og Mobido, som middel til kvalificering af dagsstrukturen og mulighed til at være mere selvkørende. Møllemærsk og Günderoth anvender huskehjælpemidlet ShowMyDay det anvendes som et fælles arbejdsredskab for borgeren, bosted, pårørende og beskæftigelse. Her anvendes også Autiplan, hvor der på pcèn sammen med borgeren udarbejdes en oversigt 15

16 over ugens kommende aftaler, aktiviteter m.m., som efterfølgende overføres il borgerens smarphone. Borgeren bliver hermed mere selvhjulpen. Bostedet Villa Catharina benytter sig af et tale til- tekst/talegengivelse program Dictos. Dette betyder at en borger er blevet mere selvhjulpen, jf. kommunikation på egen PC. Vedkommende borger tilbyder, at undervise andre borgere fra Bo & Aktivitet i programmet. På Reberbanen anvendes Pikti selekt, som er installeret på borgerens computer. Ved hjælp af piktogrammer udarbejdes der en ugeoversig jf. borgerens aftaler m.m. Rugkobbel anvender Handiphone, hvor borgerens aftaler indtastes, telefonen udsender en alarm ved aftalens start. Der anvendes også App writer, - på pc`en markeres en tekst som efterfølgende bliver læs op. Beskrevne metoder vil blive udbredt i hele Bo & Aktivitet, i den udstrækning der viser sig et behov. IT medarbejderen i Bo & Aktivitet vil afholde nogle informationsmøder, hvor de forskellige teknologiske metoder vil blive præsenteret. 16

17 4. Strategi og prioriterede indsatsområder Social & Sundhed har valgt at operationalisere strategiarbejdet i 5 delstrategier eller strategiske spor. Under hver delstrategi er der eet eller flere prioriterede indsatsområder, jf. nedenstående oplistning. Tidshorisonten for de prioriterede indsatsområder er Styringsstrategien o Styring og LEON o Implementering af IT-system Ledelsesstrategien o Kommunikation og dialog o Social kapital o Ny velfærdsledelse Innovationsstrategien o Digitalisering o Sundheds- og velfærdsklynge Kvalitetsstrategien o Sammenhængende, rehabiliterende indsatser o Effekt- og resultatmåling o Kvalitetssikring og kvalitetsudvikling Kompetencestrategien o Morgendagens medarbejder o Fælles kompetencecenter. 17

18 5. Økonomi og aktivitetsmål Som nævnt i indledningen gælder virksomhedsaftalen indenfor de til enhver tid gældende økonomiske vilkår. Byrådet/Direktøren kan træffe beslutninger, der ændrer forudsætningerne for såvel aktivitet som økonomi. 5.1 Principper for tildeling og styring af midler Midlerne til Aabenraa Bo og Aktivitet tildeles og afregnes i overensstemmelse med Styringsmodel for Handicap & Psykiatri 2014, Acadre dokumentløbenr Principperne er pr. 1. januar 2015 i hovedtræk følgende: Midlerne til botilbud, som består af dels et tyngde- og basisbudget, reguleres månedligt i forhold til aktivitetsændringer, dels et ramme- og driftsbudget, der ikke reguleres. Midlerne til Bo støtte består af et tyngdebudget, som reguleres månedligt i forhold til aktivitetsændringer. Midlerne til socialpædagogiske væresteder består af et ramme- og driftsbudget, som ikke reguleres. Midlerne til visiterede aktivitets- og samværstilbud består af et ramme- og driftsbudget, som reguleres en gang årligt i forhold til belægning. Der forudsættes en belægningsprocent på 100%. Der foretages ingen regulering for belægning mellem 98% og 102%. Definition: Aktivitetsbudget = tyngde- og basispakker. Rammebudget = specialiseringsmidler samt øvrig løn. Driftsbudget = udgifter til ledelse og administration, personale, ejendomsudgifter og borgerrelaterede udgifter. Aabenraa Bo og Aktivitet kan beholde en eventuel driftsoptimerings- eller effektiviseringsgevinst realiseret i 2015, forudsat at man har leveret den forudsatte service, og at mindreforbruget/gevinsten ikke overstiger 4 %, jf. Retningslinjer for dialogbaseret aftalestyring, senest godkendt af Byrådet den 24. april 2013 (afsnit 6.6. Overførselsadgang). De 4% beregnes af bruttoudgiftsbudgettet. Velfærdsteknologigevinster. Der udarbejdes principper for gevinstrealisering med virkning fra Gevinst i forhold til godkendt businesscase indhøstes fuldt med efterfølgende fordeling med 75 % til visitationsrammen og 25 % til forvaltningens velfærdsteknologiarbejde m.v. I forhold til god økonomistyring, så handler den ikke kun om at følge udviklingen i indtægter og udgifter, men også om at opnå indsigt i, hvad pengene anvendes på og anvende den viden i den løbende budgetlægning, opfølgning og regnskabsaflæggelse. God økonomistyring skal således bidrage til at synliggøre og frigøre ressourcer til at prioritere de indsatser, der giver mest værdi. Social & Sundheds arbejde med budgetlægningen videreudvikles med henblik på at opnå større viden om hvilke opgaver, der forventes gennemført og hvad opgaverne koster. Arbejdet med den løbende budgetopfølgning videreudvikles med henblik på at prioritere de løbende prioriteringsdrøftelser. Det kan ske bl.a. gennem en tidlig dialog mellem økonomifunktionen og de decentrale enheder om økonomi og aktiviteter og et forventet regnskabsresultat. 18

19 En god økonomistyring for den enkelte aftalestyrede enhed handler om, at den månedlige opfølgning ikke udelukkende er en kontrol af udgifter og indtægter, men også en kontrol af om den aftalte aktivitet også leveres i forhold til forudsætningerne i den godkendte styringsmodel Krav til aftaleholderen i forhold til det økonomiske ledelsestilsyn m.m. Nyt bilag til Kasse- og Regnskabsregulativet vedr. ledelsestilsyn er vedtaget i Byrådet 7. oktober (se link økonomisk ledelsestilsyn). Aftaleholderen skal desuden overholde Aabenraa Kommunes udbuds- og indkøbspolitik, jf. bilag og til Kasse- og Regnskabsregulativet. (se link: udbuds- og indkøbspolitik). 5.2 Budget Specifikation af budget : Aabenraa Bo og Aktivitet Regnskab 2013 Opr. budget 2014 Budget 2015 Budget 2016 Budget 2017 Budget 2018 Centeradministration Midt, TAP Reberbanen Frueløkke Klub Syd Botilbud Møllemærsk Dagcenter Møllemærsk Seniorgruppe Møllemærsk Villa Catharina Engvej Glashuset Rugkobbel, Engvej, TAP Rugkobbel Stationsvej Engparken Jernbanegade Bof.Tinglev TAP Günderoth Okslundvej I alt

20 Specifikation af budgetposter 2015: Aktivitet Ramme Drift Aabenraa Bo og Aktivitet Tyngde Basis Spec. Ledelse Øvrig løn / Adm. Drift Samlet budgetramme 2015 Centeradministration Bof. Tinglev TAP Villa Catharina Engparken Jernbanegade Bof. Rugkobbel, Engvej TAP Engvej Glashuset Bof. Midt TAP Reberbanen Rugkobbel Frueløkke Günderoth Møllemærsk, botilbud Møllemærsk, dagcenter Møllemærsk, seniorgruppe Klub Syd Total Overført fra Visitation Nettodriftsbudget Aktivitet Aktivitetsforudsætninger 2015: BOTILBUD antal borgere pakke 3 pakke 4 pakke 5 pakke 6 pakke 7 pakke 8 i alt Engparken Engvej Frueløkke Günderoth 9 9 Jernbanegade Reberbanen Rugkobbel Villa Catharina Møllemærsk Total

21 STØTTE SEL 85 antal borgere i eget hjem pakke 1 pakke 2 pakke 3 pakke 4 pakke 5 pakke 6 pakke 7 pakke 8 i alt Engparken Engvej Frueløkke Günderoth Jernbanegade Reberbanen Rugkobbel Villa Catharina Møllemærsk Total Takster / enhedspriser 2015: Område - hele kr Øvrig løn Arbejdsvederlag Ledelse / Adm. Drift Samlet budgetramme 2015 Antal pladser Stykpris Ugtl.åbni ngstid Socialpædag. Væresteder 104 Engvej Klub Syd Dagtilbud 104 Dagcenter Møllemærsk ,0 Møllemærsk, seniorgruppe ,0 Interne pakkepriserne er angivet i nedenstående tabel. Tyngden af inde-pakkerne varierer fra 4 til 8. Her skelnes der mellem inde dage og inde døgn. Pakker under kategorien inde døgn er med natdækning mens inde dage kun har bemanding i dagtimerne. Tyndgen af ude-pakkerne varierer fra 1 til 8. Her er prisen fastsat efter om pakken er med eller uden kørsel. Pakkepriser (kr/årligt) 2014 Ude pakker ekskl. Kørsel Udepakker inkl. Kørsel Pakke Pakke Pakke Inde-pakke (inde dage) Inde-pakke (inde døgn) Pakke Pakke Pakke Pakke Pakke

22 Timeprisen er følgende: Inde dag Inde døgn Ude (inkl. kørsel) Ude (ekskl. kørsel) Gns.løn pr. time 209,42 201,52 208,80 209,42 BTP* 81,00 81,00 67,45 81,00 Timepris 258,54 248,79 309,56 258,54 * BTP = Brugerrelateret tid Nedenstående tabel viser den forvende tilgang af borgere i 2015 til Handicap & Psykiatri. Børn og Skole har i samarbejde med Visitation & Rehabilitering, vurderet hvorvidt det forventes om den unge som på nuværende tidpunkt har tilbud ved Børn & Skole vil overgå til Handicap & Psykiatri. Der er vurderet på hvilken type tilbud den unge samt til hvilken pris. Der er dog ikke taget højde for at enkelte borgere fortsætter i STU forløb eller i efterværn. Ligeledes er udgifterne opgivet som årlige udgifter. Eftersom de unge først overgår til Handicap & Psykiatri i det de fylder 18 vil udgiftsniveauet være lavere end angivet i tabellen. Forventet tilgang 2015 Antal borgere Årlige udgifter 85 Støtte - Social Psykiatrien Autismecenter Syd Bo & Aktivitet Hjernecenter Syd Aktivitet og Beskæftigelse I alt Konklusion. Ovenstående betyder, at Aabenraa Bo og Aktivitet skal levere de visiterede pakker til den aftalte pris. 22

23 6. Kvalitets- og udviklingsmål Ifølge Dialogbaseret aftalestyring. Retningslinjer for aftalestyring (se link i bilagslisten), senest godkendt af Byrådet den 24. april 2013 og administrativt justeret i august 2014 i forlængelse af diverse politiske beslutninger, skal der med baggrund i politikken, målsætningerne for det enkelte område og målene i direktionens strategi udarbejdes SMARTE kvalitets- og udviklingsmål, der indgår i virksomhedsaftalen. SMARTE mål er: Specifikke, målbare, attraktive/ambitiøse/accepterede, realistiske/resultatorienterede, tidsafgrænsede og evaluerbare. Nedenstående er struktureret ud fra Social & Sundheds 5 delstrategier. 6.1 Mål der understøtter styringsstrategien Mål der understøtter det prioriterede indsatsområde Styring og LEON Mål nr. 1 Styrings- og omkostningsmodel vedr. SEL 104 Hvad er vores mål for Bo & Aktivitet medvirker til gennemførelse af følgende trin i 2015? processen imod udarbejdelse af en specifik styrings- og visitationsmodel for den aftalestyrede enhed: Trin 1-3* inden udgangen af 2015 Chefgruppen udpeger projektleder til trinene 1, 2 til 4 og 5. Budgetafdelingen/økonomikonsulenten er gennemgående nøgleperson i processen fra trin 2 til og med trin 4. Trin 1 omfatter udarbejdelse og godkendelse af kvalitetsstandarder for institutionens aktiviteter, der beskriver serviceniveauet for disse. Projektlederen er ansvarlig for gennemførelse af dette trin i samarbejde med Visitation & Rehabilitering og Bo & Aktivitet. Trin 2 omfatter udarbejdelsen af et indsatskatalog og indhentningen af aktivitets- og omkostningsviden, samt viden om visitationspraksis. Projektlederen er ansvarlig for gennemførelse af dette trin i samarbejde med budgetafdelingen, Visitation & Rehabilitering og Bo & Aktivitet. Trin 3 omfatter en analyse af institutionens styringspotentiale og incitamentsstrukturerne. På baggrund af analysen formuleres en anbefaling til chefgruppen af hvorvidt og i hvilket omfang institutionen skal ramme- eller aktivitetsstyres, og hvordan der fremadrettet skal visiteres til indsatserne eller hvordan disse skal tildeles. Projektlederen er ansvarlig for gennemførelse af dette trin i samarbejde med projektejeren og budgetafdelingen. Hvad skal der til for at vi mener, at vi har nået målet? Målet er nået når: Trin 1: Kvalitetsstandard(er) for Bo & Aktivitets indsatser er politisk godkendt Trin 2: Indsatskataloget er godkendt af chefgruppen Trin 3: Chefgruppen i Social & Sundhed har godkendt et oplæg til en specifik styrings- og visitationsmodel for Bo & Aktivitet. 23

24 Hvordan måler og dokumenterer vi målopfyldelsen? Målopfyldelsen dokumenteres ved: Trin 1: Kopi af beslutningsprotokol for Sundhedsudvalgsmøde/Socialudvalgsmøde, hvor kvalitetsstandarden(/erne) godkendes Trin 2: Kopi af indsatskatalog Trin 3: Referat af chefgruppemøde, hvor styrings- og visitationsmodel godkendes Mål der understøtter det prioriterede indsatsområde Implementering af IT-system Mål nr. 2 Hvad er vores mål for 2015? CARE2-systemanvendelse De faglige ledere i Bo & Aktivitet har ansvar for at sikre, at de nødvendige procedurer er udarbejdet og at medarbejderne anvender CARE2 i overensstemmelse med disse, herunder for at følge op på fejlrapporter mv. Medarbejderne har ansvar for dels at følge procedurerne, dels at give besked til de faglige ledere, hvis disse ikke giver mening for medarbejderne eller er mangelfulde. Medarbejderne skal i deres anvendelse af CARE2 være opmærksomme på, at borgerne har digital adgang til stort set alt, hvad medarbejderne skriver om dem i CARE2. Hvad skal der til for at vi mener, at vi har nået målet? Hvordan måler og dokumenterer vi målopfyldelsen? Alle medarbejdere anvender CARE2 og kan finde borgernes mål (retningsgivende mål, indsatsmål og resultatmål) og borgerens Plan Antallet af fejl forståelse som anvendelse af CARE2, der ikke er i overensstemmelse med procedurerne er begrænset og stadigt faldende, og der er ingen fejl, der medfører risiko for borgernes sundhed og sikkerhed Såvel indholdet som stilet af det, der skriver i CARE2, tåler at blive læst af den, som det handler om borgeren. Medarbejdernes anvendelse af CARE2 kan måles i loggen og deres kompetencer kan måles ved stikprøver Antallet af fejl måles bl.a. ved systemadministratorernes opfølgning på systemanvendelse via træk af analyser, stikprøver mv. Om journalføringen i bred forstand sker både korrekt og med respekt for borgeren kan dels måles via stikprøver, dels og kun dels ved fraværet af klager over journalføringen 24

25 6.2 Mål der understøtter ledelsesstrategien Mål der understøtter det prioriterede indsatsområde Kommunikation og dialog Mål nr. 3 Hvad er vores mål for 2015? Dialog-Net Bo & Aktivitet implementerer Dialog-Net organisatorisk og bruger Dialog-Nets forcer til at optimere kommunikationen internt, eksternt såvel som på tværs af forvaltningen: Hvad skal der til for at vi mener, at vi har nået målet? Hvordan måler og dokumenterer vi målopfyldelsen? Dialog-Net erstatter i vidt omfang opslagstavler som informationskanal, G-drev som dokumenthåndtering, fysiske mapper som opslagsværk og all s som nyheds- og informationskanal. Alle retningsgivende dokumenter lægges på Dialog-Net Alle institutioner bidrager til tværgående information, vidensdeling og samarbejde via Dialog-Net. Det sker bl.a. ved, at alle aftalestyrede enheder løbende deler gode historier eller anden information på tværs af Social & Sundhed. Alle ledere bruger Dialog-Net som et aktivt og strategisk værktøj i deres kommunikation med medarbejderne bl.a. via korte beskeder, nyheder og nyhedsbreve, for også på denne måde skabe ansvar, stolthed hos medarbejderne og motivation til at deltage i Bo & Aktivitets udvikling. Lederne skaber rammerne, der gør det muligt for medarbejderne at tilegne sig den nødvendige viden for at kunne kommunikere optimalt og levere den ønskede service til borgerne. Alle medarbejdere har ansvar for at søge information om bl.a. organisatoriske, politiske og konkrete mål, der gælder for deres arbejde. At antallet fysiske opslag og oplagstavler er reduceret til det minimale. At Dialog-Net er medarbejdernes foretrukne kommunikationskanal. At det er let at finde relevant information. At det er let for den enkelte medarbejder at bidrage til kommunikationen bl.a. ved proaktivt at dele information/viden, der har betydning for andres opgaveløsning, faglig udvikling og trivsel. At medarbejdere og ledere har dialog med hinanden op, ned og på tværs af organisationen. Der trækkes statistik på brugen af Dialog-Net på den enkelte institution såvel som på tværs af forvaltningen. Der foretages løbende indholdsmæssige stikprøver Tværgående nyheder og historier gennemgås løbende af Ledelse & Udvikling og institutionernes bidrag registreres. 25

26 6.2.2 Mål der understøtter det prioriterede indsatsområde Social kapital Mål nr. 4 Social kapital toårigt mål i 2015 og 2016 Hvad er vores mål for Der fastsættes mål for Social kapital på centerniveau. 2015? Med udgangspunkt i en gennemgang af den aktuelle trivselsmåling, udarbejder Lokal MED på centerniveau en handleplan på udvalgte indsatsområder som følge af en gennemgang af Trivselsmålingens resultat. Lokal MED på hvert centerområde fastsætter mål for arbejdet med Social Kapital og fremlægger en handleplan for indsatserne for Område MED i april Hvad skal der til for at vi mener, at vi har nået målet? Hvordan måler og dokumenterer vi målopfyldelsen? Der er udarbejdet en handleplan for arbejdet med Social Kapital på hvert centerområde. Der er hhv.: - Forelagt en handleplan for arbejdet med Social Kapital i Område MED Sket en løbende opfølgning på indsatsen i Lokal MED som dokumenteres ved MED referater Mål der understøtter det prioriterede indsatsområde Ny velfærdsledelse Mål nr. 5 Hvad er vores mål for 2015? Social & Sundheds innovations- og udviklingsprojekt Bo & Aktivitet prioriterer i 2015 deltagelse i Social & Sundheds innovations- og udviklingsprojekt. Deltagelsen består i: Leder og mellemlederes deltagelse i 1-2 workshops/lederkonference i 2015 mellemlederes deltagelse i 4 møder i ledernetværk mellemlederes udviklingsprojekt i egen organisation, hvor netværksgruppen bruges til sparring Arbejdet i MED-udvalg, hvor MED-repræsentanterne fungerer som forandringsagenter Rehabiliterings-kulturbærernes deltagelse i 2. halvår i et udviklingsforløb vedr. nye medarbejderroller og fællesskabelse. Hvad skal der til for at vi mener, at vi har nået målet? Målet er nået, når de enkelte delelementer i projektet løser de opgaver og varetager de formål, de er tiltænkt jf. projektbeskrivelsen, se Oplæg til fælles ledermøde 8. september I 2015 vil ledernetværksgruppernes arbejde, herunder udviklingsprojekterne i egen organisation, have et fælles fokus på: Den fælles kerneopgave og den rehabiliterende tilgang nye lederroller og medarbejderroller som inspiration og værktøj til ledelse/fællesskabelse indad og udad. 26

27 Ledernetværksgrupperne arbejder i denne sammenhæng fortsat med ledelsesmæssig sparring og refleksion samt gensidig udveksling af ideer, viden og erfaringer. Hvordan måler og dokumenterer vi målopfyldelsen? Det samlede projekt evalueres årligt af projektets styregruppe. Den enkelte leder, mellemleder og MED-repræsentants målopfyldelse i forhold til formålet med innovations- og udviklingsprojektet må vurderes i form af en selvevaluering. 6.3 Mål der understøtter innovationsstrategien Mål der understøtter det prioriterede indsatsområde Digitalisering Mål nr. 6 Hvad er vores mål for 2015? Hvad skal der til for at vi mener, at vi har nået målet? Hvordan måler og dokumenterer vi målopfyldelsen? Digitale løsninger Bo & Aktivitet vil i 2015 undersøge muligheden for at tage videokommunikation m.v. i brug til afløsning for nuværende mødeaktivitet med henblik på at reducere tid til mødeaktivitet og især transport. Målet forventes at være non profit Muligheder for videokommunikation er afdækket og metoden afprøvet. Ultimo 2015 udarbejdes der et evalueringsnotat. Ifølge den nationale tidsplan skal Aabenraa Kommune have FMK implementeret FMK teknisk med udgangen af 2014 og organisatorisk medio For at sikre den organisatoriske implementering, skal der udpeges en superbrugergruppe. Superbrugerne skal undervises og derefter deltage i undervisningen af slutbrugerne og skal efterfølgende sikre brugen af FMK. FMK vil skulle bruges via CARE ved alle de borgere i Aabenraa Kommune, der modtager hjælp til medicindispensering. Mål nr. 7 Hvad er vores mål for 2015? Hvad skal der til for at vi mener, at vi har nået målet? Organisatorisk implementering af FMK Bo & Aktivitet skal inden 15. februar 2015 udpege en eller flere superbrugere (antallet afklares i dialog med SOSU-it-afdelingen), der skal undervises i marts måned. Bo & Aktivitet skal desuden afsætte ressourcer til at slutbrugere kan deltage i undervisning i FMK i CARE, forventeligt i perioden april juni Kvalitetsforummet i Bo & Aktivitet skal på sine møder se på, om der er indrapporteret UTH (utilsigtede hændelser) i relation til anvendelsen af FMK. FMK er organisatorisk implementeret i Aabenraa Kommune. 27

28 Hvordan måler og dokumenterer vi målopfyldelsen? Der laves datalog på medarbejdernes anvendelse af CARE, herunder anvendelse af FMK Mål der understøtter det prioriterede indsatsområde Sundheds- og velfærdsklynge Mål nr. 8 Hvad er vores mål for 2015? Teknologiimplementering Lederen af Bo & Aktivitet sikrer i 2015, at medarbejderne er bekendt med og i stand til at følge den instruktion, der er lagt ind på Dialog-Net om nye velfærdsteknologiske hjælpemidler, som har været afprøvet på forsøgs og projektbasis, men som nu indgår i den daglige drift og dermed i Visitation & Rehabiliterings indsatskatalog. Det drejer sig om følgende teknologier: BMT (en eller flere APV-hjælpemidler) Rotoflex-seng Vaske/tørretoilet. Hvad skal der til for at vi mener, at vi har nået målet? Hvordan måler og dokumenterer vi målopfyldelsen? Medarbejdere i udførende enheder har de nødvendige kompetencer og den nødvendige viden til at bidrage med deres del til en succesfuld implementering af de nævnte teknologier. Via udtræk fra CARE. Mål nr. 9 Hvad er vores mål for 2015? Afprøvningsprojekt hjælpemidler til struktur i hverdagen Bo & Aktivitet afprøver forskellige hjælpemidler til at skabe struktur i hverdagen for borgere og indsamler i den forbindelse de data, der er nødvendige for udarbejdelse af en velfærdsteknologivurdering (VTV). Bo & Aktivitet bidrager, når Ledelse & Udvikling udarbejder velfærdsteknologivurderingen. Hvad skal der til for at vi mener, at vi har nået målet? Hvordan måler og dokumenterer vi målopfyldelsen? Det gennemførte afprøvningsprojekt og velfærdsteknologivurderingen, der er udarbejdet på baggrund heraf, gør det muligt at træffe en veloplyst beslutning om, hvorvidt produktet skal anvendes generelt i driften og der skal gennemføres et implementeringsprojekt. Via VTVen for projektet. Via referat af møde i styregruppen for velfærdsteknologi, hvor beslutning om ophør af projektet eller gennemførelse af et implementeringsprojekt fremgår. 28