Norgren international salg og service

Transkript

1 Norgren international salg og service Logoet, 'Norgren' og 'IMI' er registrerede varemærker. IMI Norgren Limited Af hensyn til udviklingspolitiken forbeholder Norgren sig retten til at ændre specifikationer uden forudgående varsel. z7004 DK/04/07 - et selskab i IMI plc

2 store.norgren.com

3 KØB ONLINE Webstore - klik - med tillid store.norgren.com -MED TILLID

4 VÆLG HURTIGT DET KORREKTE PRODUKT» Over lagerførte produkter» Teknisk information, datablade og CAD tegninger» Intelligent varenummersøgning» Real-time pris og leveringsinformation SPAR TID» Indtast kendte varenumre direkte i ekspresindkøbskurven» Kopier og indsæt lange lister af enheder til udklipskurven» Udarbejd tilbud online» Se tidligere bestilte varer i Mine enheder» Åben hele døgnet alle ugens dage KØB ONLINE UDEN RISIKO» Sikker online-bestilling» Individuelle kontobetingelser vises» Øjeblikkelig ordrebekræftelse via » Online sporing af forsendelser» Automatisk forsendelsesmeddelelse via » Detaljeret ordrehistorik for alle ordre» Avanceret indkøbsstyring Registrering i Norgren Webstore er nem, besøg store.norgren.com og følg de enkle links i Log ind panelet

5 10 Nemme Nemme trin trin 1. BROWSE Klik på fanen med den ønskede produktgruppe og vælg blandt de mange undergrupper for at få detaljerede produktinformationer. 2. SØG Tast hele eller dele af typenummeret i søgefeltet og vælg mellem de over lagerførte komponenter, samt vort totale program. 3. PRODUKTERNE Produktinformationen giver detaljeret og klar besked om de vigtigste egenskaber, tilbehør, datablade, CAD tegninger samt automatisk pris og leveringsinformation. 4. EKSPRES- INDKØBSKURVEN Tilføj op til 10 kendte typenumre direkte i ekspresindkøbskurven ad gangen. 5. UDKLIPSKURVEN Kopier lange lister med typenumre og antal fra dit indkøbssystem, regneark, eller worddokument direkte ind i udklipskurven.

6 6. TILBUD Udarbejd et onlinetilbud med væsentlige informationer. Gem det og brug det igen på et senere tidspunkt. VIA PRODUKTSIDERNE KAN DU» Vælge tilbehør» Downloade datablade» Downloade CAD tegninger» Se pris og leveringstid 7. ORDREAFGIVELSE Bestil online døgnet rundt alle ugens syv dage og få umiddelbart herefter ordrebekræftelsen pr FORSENDELSES- SØGNING Du vil modtage en når din ordre er afsendt. Søg efterfølgende din forsendelse direkte via speditørens sporingsprogram ved brug af linket i Ordrehistorik. 9. ORDREHISTORITIK Find hurtigt din ordre, få detaljeret status på dine ordrelinier og genbestil enheder fra hvilken som helst bestilling såvel webordre, som fax- og telefonordre. 10. HJÆLP For hurtig hjælp - klik på linket i skærmbilledets øverste højre hjørne eller kontakt Norgren via telefon eller . store.norgren.com

7 ADMINISTRER DIN KONTO: Sæt adgangsniveau, indkøbsgrænse og se alle kontoaktiviteter via Min konto

8 DIN WEBSTORE BRUG AF LANGE KOMPONENTLISTER? Kopier lange lister fra dit indkøbssystem, regneark, eller worddokument og indsæt dem direkte i udklipskurven» SE TIDLIGERE BESTILTE ENHEDER Mine enheder giver dig mulighed for at se en komplet liste over alle tidligere bestilte enheder, ikke kun de der er bestilt online. Gennemse listen og vælg dem du ønsker at genbestille.» UDARBEJD DINE TILBUD ONLINE Dine tilbud er gemt i funktionen Gemte tilbud og søgefunktionen gør det enkelt, at finde det ønskede tilbud. Få tilbuddet tilsendt via indeholdende link, der giver nem adgang til bestilling, samt link til teknisk information. Alle tilbud bliver automatisk opdateret når enhederne er overført til indkøbskurven, hvorved du altid har adgang til det seneste tilbud.

9 » KONTOBETINGELSER Online ordre og tilbud genereres altid i henhold til din kontoaftale og du vil blive faktureret som normalt.» GEM FLERE LEVERINGSADRESSER Med mulighed for at gemme flere leveringsadresser sikres det, at du kan få leverancen, hvor den skal bruges.» PERSONLIG ORDREBEKRÆFTELSE PR. Modtag øjeblikkeligt ordrebekræftelse direkte til din egen inbox og få sikkerhed for, at din ordre er modtaget.» BESTILLING OG TILBUD Når du er logget på, kan du i boksen Ordre og tilbud se dine sidste web-ordre og de sidst gemte tilbud.» ORDRESTATUS I DETALJER Muligheden for at søge via dato eller ordrenummer i Ordrehistorik, gør det enkelt at genkalde ordrestatus linie for linie og se sidst lovede leveringsdato for alle ordrer på din konto. Endvidere er det nemt og tidsbesparende herfra at overføre komponenter til indkøbskurven.

10 » FØLG DIN FORSENDELSE Søg din leverance direkte på speditørens hjemmeside ved at bruge linket på siden Ordrehistorik. Så snart din web-ordre er afsendt, vil du også få besked via .» INDKØBSSTYRING Få overblik over indkøbene på din konto ved hjælp af forskellige brugerniveauer: Primær bruger, Indkøber, Browser. Se og rette brugerrettigheder, ordre, tilbud og beløbsgrænser for den enkelte bruger.» OPDATER KONTOINFORMATION SØG ENHVER ORDRE - via Ordrehistorik, også de der ikke er bestilt online Min konto sektionen giver dig mulighed for at opdatere dit login og kontoinformationer, se og rette din leveringsadresseliste, brugerstyring og oprette nye brugere på din konto. store.norgren.com

11 VIDSTE DU? Du kan få opgivet pris, leveringstid og ordrestatus via hele døgnet ved at bruge funktionen Svar på forespørgsel (AOD)

12 » TJEK PRIS OG LEVERINGSTID Send en simpel indeholdende typenumre og antal på de varer du ønsker. Efter få sekunder vil du modtage et komplet tilbud direkte i din inbox.» FØLG DIN ORDRE Hold dig opdateret med status på ALLE dine ordrer, ikke kun de der er bestilt online. Send en med dit ordrenummer og du vil øjeblikkeligt modtage en ordrestatus linie for linie. Se: for yderligere information.