Beredskabsstyrelsen Data og Statistik Dato 31. maj 2006 Datavej 16 STA j.nr.: / Birkerød Sagsbeh.:

Transkript

1 Beredskabsstyrelsen Data og Statistik Dato 31. maj 2006 Datavej 16 STA j.nr.: / Birkerød Sagsbeh.: REFERAT Emne Tid og sted Møde i ODIN-brugergruppe Onsdag den 17. maj 2006, kl , Datavej 16, 3460 Birkerød Møde nr. 1 Referent Deltagere HCL Jens Larsen (Dragsholm), JL Kenneth Achner (Vesteregnens-beredskab), KA Louis Hjelmsø (Tårnby Brandvæsen), LH Henrik B. Hansen (Falck Redningskorps), HBH Snorre Christian Andersen (Beredskabsstyrelsen), SCA Leif Brinch Jørgensen (Beredskabsstyrelsen), LBJ Søren Sandberg Nielsen (Beredskabsstyrelsen), SKS Bo Poulsen (Beredskabsstyrelsen), BP Hans Bruhn (Beredskabsstyrelsen), HKH Inge-Lise Andersen-Rosendal (Beredskabsstyrelsen), IAR Ole Lebech Sørensen (WM-data A/S), OLS Steen H. Nonnemann (Beredskabsstyrelsen), SHN Martin Reland (Beredskabsstyrelsen), MRE Martin Hagerup (Beredskabsstyrelsen), MHG René Pico Jensen (Beredskabsstyrelsen), RPJ Hans Christian Lybye (Beredskabsstyrelsen), HCL Afbud Kopi til Næste møde Vedlagt Anders Enggaard (Brand og Redning, Skanderborg), AE Mødedeltagerne inkl. afbud Torsdag den 5. oktober 2006, kl , Datavej 16, 3460 Birkerød Opdateret kommissorium Dagsorden 1. Velkomst 2. Gruppens kommissorium og opgaver 3. Sidste nyt om ODIN 4. Brugerne har ordet 5. Opsamling - opgave til næste møde 6. Fastlæggelse af møderække 1

2 1. Velkomst MRE bød alle fremmødte velkommen til det første møde i ODIN-brugergruppen. Herefter blev der foretaget en præsentationsrunde: Jens Larsen, Dragsholm Brandvæsen, repræsentant for FKB Kenneth Achner, Vesteregnens-beredskab, repræsentant for FKB Louis Hjelmsø, Tårnby Brandvæsen, repræsentant for FKB Henrik B. Hansen, Falck Redningskorps, vil blive erstattet af en ODIN-bruger hos Falck Snorre Christian Andersen, Operativt Beredskab, Beredskabsstyrelsen Leif Brinch Jørgensen, Forebyggelse, Beredskabsstyrelsen Søren Sandberg Nielsen, Bernstoff Slot, Beredskabsstyrelsens center for lederuddannelse Bo Poulsen, Beredskabsstyrelsen Sjælland Hans Bruhn, Civil Sektors Beredskab, Beredskabsstyrelsen Inge-Lise Andersen-Rosendal, Civil Sektors Beredskab, Beredskabsstyrelsen Ole Lebech Sørensen, WM-data A/S, leverandør af ODIN Steen H. Nonnemann, Statistik og Analyse, Beredskabsstyrelsen Martin Reland, Statistik og Analyse, Beredskabsstyrelsen Martin Hagerup, Statistik og Analyse, Beredskabsstyrelsen René Pico Jensen, Statistik og Analyse, Beredskabsstyrelsen Hans Christian Lybye, Statistik og Analyse, Beredskabsstyrelsen 2. Gruppens kommissorium og opgaver På mødet fremlagde Statistik og Analyse et udkast til kommissorium med henblik på drøftelse. Kommissoriet svarede i store træk til det, der var beskrevet i indbydelsen til at deltage i ODIN-brugergruppen. Statistik og Analyse nævnte selv, at for så vidt angår fejl i ODIN, så er det hensigtsmæssigt at holde disse drøftelser i forbindelse med ODINhotline, hvor responstiden er kortere. Mødedeltagerne havde ingen kommentarer til kommissoriet eller ovennævnte bemærkning. Det justerede kommissorium er vedlagt (ref.). 3. Sidste nyt om ODIN HCL gennemgik sidste nyt om ODIN: Hastighed Strukturreform GIS Hotline København Brandvæsen 2

3 Ad Hastighed WM-data og Beredskabsstyrelsen har allerede foretaget en række ændringer i ODIN for at forbedre hastigheden. Derudover har de kendskab til tre andre områder, som bliver analyseret for at klarlægge, hvorvidt der er behov for en hastighedsoptimering. OLS understregede, at WM-data prioriterer hastigheden i ODIN højt. Hastighedsproblematikken er kompleks, da der er en række faktorer, som alle har indflydelse, herunder: ODIN serverne Forbindelse mellem brugeren og Beredskabsstyrelsen Lokale forhold hos brugeren, herunder mængden af RAM, Fire Wall OLS nævnte, at ODIN fremover får en knap, som skal aktiveres for at få vist blokkene Under indtastning, og vagtcentral alarmer, Afsluttede udrykningsrapporter og Ikke godkendte brandsynsrapporter. Dette tiltag vil sikre, at Menu-siden bliver vist hurtigere, og at informationerne vedr. Under indtastning, kun vises, hvis brugeren ønsker det. Desuden bliver ODIN forbedret, så belastningen for håndtering af store billeder under Beskrivelses-siden reduceres, dette gælder både den enkelte brugers pc ved skift af faneblade og forbindelsen til ODIN-serveren. Endvidere bør det bemærkes, at en række beredskaber ikke oplever hastighedsproblemer med ODIN. Ad strukturreform Beredskabsstyrelsen ønsker, at ODIN er klar den 1. januar 2007 til at håndtere de nye kommuner, vejnavne, vejkoder mv. Derfor har Beredskabsstyrelsen planer om at demonstrere en ODIN 2007 ved det kommende FKB årsmøde i Odense. MHG viste en planche over ODINs datamodel, der indeholder ca. 100 tabeller, for at anskueliggøre kompleksiteten i ODIN. Ad GIS For at understøtte kommunernes arbejde i forbindelse med risikobaseret dimensionering udvides ODIN med et GIS-værktøj. Der er planlagt en demonstration af det nye GISværktøj i forbindelse med FKB årsmødet i Odense. Ad Hotline ODIN-hotline er åbent på hverdage og har i gennemsnit 70 henvendelser pr. måned. Fejl og problemer med ODIN kan rettes til hotline. København Brandvæsen Københavns Brandvæsen er påbegyndt at tilpasse overføringsrutiner, så de kan overføre data fra eget system til ODIN. Beredskabsstyrelsen håber, at København Brandvæsen har sine overføringsrutiner klar i løbet af en måneds tid. 3

4 4. Brugerne har ordet Brugernes kommentarer kan opsummeres til flg. punkter: Hastigheden i ODIN Kommentarer til picklister mv data Registrering af adresser Registrering af branddøde Evaluering Andet Ad Hastigheden i ODIN LH har problemer mht. at grafikken hele tiden skal opdateres. F.eks. ændres knapperne på Menu-siden, når man bevæger musen henover. MHG mente, at det kan skyldes en ikke tilstrækkelig bestykket PC, da opdatering af knapper ikoner mv. ikke kræver dataudveksling med ODIN serveren. JL mente, at hastigheden i ODIN er fornuftig, og at systemet kører fornuftigt. En del beredskaber siger, at ODIN er væsentlig hurtigere uden for normal arbejdstid, dvs. før kl. 8 og efter kl. 16. Nedenstående diagram viser, at antallet af ODIN brugere først falder markant efter kl. 21, hvorfor problemer før kl. 16 kan skyldes, at kommunens dataforbindelse ikke er tilstrækkelig til alle kommunens brugere. MHG foreslog, at man prøver at indtaste i SKOLE.ODIN.DK for at se, om ODIN er hurtigere der. Hvis ikke, så skyldes hastighedsproblemerne forhold udenfor Beredskabsstyrelsen, altså internetforbindelse og PC etc. OLS nævnte, at IT- og Telestyrelsen har udviklet TPtest, som kan måle brugerens internetforbindelse. Læs evt. mere på: (ref.). Der var bred enighed om, at der kunne udarbejdes en række anbefalinger mht. PC, RAM, internetforbindelse, indstillinger i Internet Browser etc. Endvidere forslog Beredskabsstyrelsen, at man sammen med WM-data besøgte udvalgte brugere, så man kunne se de lokale forhold nærmere i sømmene, både hvor der ingen hastighedsproblemer er, og hvor der er hastighedsproblemer. 4

5 Diagram over antal brugere på ODIN fordelt over døgnet. 5

6 Ad Kommentarer til picklister mv. Der var ønske om, at picklisterne i ODIN kan håndtere mere end en karakter ved indtastning/søgning. F.eks. når man skal udvælge vejnavnet under Meldingsadresse er det kun muligt at taste D for Duebrødrevej. Hvis man i stedet for indtaster DU vil ODIN først hoppe til den første vej med D og derefter til den første vej med U. KA udtrykte ønske om, at registreringen Meldings ordlyd forskellig fra konstateret forhold blev ændret til en pickliste lig med den under Første meldings ordlyd. Herved vil det blive lettere at udtrække statistikker for hændelser, hvor melding og de konstaterede forhold disharmonerer. JL efterlyste, at ens kommune står øverst i picklisterne Kommune under henholdsvis Meldingsadresse og Skadested. Det vil også normalt være tilfældet, og JL er velkommen til at kontakte ODIN-hotline, hvis problemet stadig er aktuelt (ref.). KA ønsker, at picklisten Klassificering under Rednings-siden udvides med f.eks. Brand og Dyreredning, så man bedre kan opgøre antal redningsopgaver vedr. brand og dyreredning. Nu må man anvende Anden redningsopgave i begge tilfælde. Picklisten Udløst årsag i forbindelse med et udløst og navngivet sikringsanlæg mangler valgmuligheden Brand, som trods alt er en forekommen situation. Ad data KA udtrykte stor tilfredshed med, at Alarm-siden næsten er udfyldt, når der er tale om en alarm fra Rigspolitiet. KA fremsagde ønske om, at alarmer til færdselsuheld (FUH) fremover overføres til ODIN. JL præciserede, at alarmerne kun skal overføres til ODIN, hvis beredskabet ikke har fravalgt sig disse alarmer fra alarmcentralen. Beredskabsstyrelsen har efterfølgende kontaktet sekretariatet, som henviser til, at FKB skal rejse ønsket til sekretariatet (ref.). Ad Registrering af adresser LH udtrykte ønske om, at man skal angive postnummer i stedet for kommunenavn i forbindelse med registrering af Meldingsadresse og Skadested. Blandt de øvrige mødedeltagere var der modstand mod dette ønske, da en del veje strækker sig over flere kommuner, f.eks. Roskildevej, hvorfor det ikke er nok at angive postnummer og vejnavn for, at ODIN kan fastlægge et kommunenavn. Ad Registrering af branddøde JL efterlyste mulighed for at registrere reddede personer, der efterfølgende døde på hospitalet, altså branddøde. Dette ønske medførte, at der udspandt sig en diskussion vedr. registrering af branddøde Blandt andet gik diskussion på, hvordan Beredskabsstyrelsen indsamler informationer vedr. branddøde. Her anvender Beredskabsstyrelsen avisudklip og opgørelser fra Rigshospitalets brandsårsafdeling og DBIs brandudredere. Beredskabsstyrelsen er umiddelbart positiv stemt overfor, at man i ODIN kan registrere reddede personer, som efterfølgende dør f.eks. pga. forbrændinger. Problemet er blot, at hyppigt får redningsberedska- 6

7 bet ikke kendskab til, at en reddet og overlevet person efterfølgende er død på hospitalet (ref.). Ad Evaluering SCA spurgte til behovet for en mere systematiseret evalueringsopsamling af redningsberedskabets indsatser. ODIN kunne i den sammenhæng anvendes som registreringsværktøj. Dette spørgsmål afstedkom, at der udspandt sig en debat vedr. opsamling af data til brug for evaluering. Der var forslag om, at ODIN kan udregne nøgletal baseret på de enkelte udrykninger. Falck anvender sådanne nøgletal i forbindelse med benchmarking af stationer mv. Der var bred enighed om, at en god evaluering også omfattede mere subjektive vurderinger, f.eks. bemærkninger som hvis blot vi havde haft bedre belysningsmateriel, så kunne vi have løst opgaven på den halve tid. Der var ligeledes enighed om, at de subjektive vurderinger er meget værdifulde men kræver stor indsigt i indsatsen og kan være ret tidskrævende at tilvejebringe. Mødedeltagerne besluttede, at afgørelsen om, hvorvidt evalueringsopsamling og registrering skal implementeres i redningsberedskaberne skal træffes i et andet forum, f.eks. Kontaktudvalget for udredning og analyse. Det er centralt først at få fastlagt, hvad der skal evalueres på, og hvordan dette efterfølgende registreres. Ad Andet BP spurgte til meningen med Status-siden. Beredskabsstyrelsen svarede, at siden var udtryk for et ønske blandt de kommunale repræsentanter, der havde deltaget i arbejdsgrupperne i forbindelse med udviklingen af ODIN. KA efterlyste mulighed for, at man kan sætte et Husk mig mærke på udrykningsrapporterne. Herved vil det være lettere at fremfinde udrykningsrapporter, som f.eks. kan være interessante i forbindelse med kommunens arbejde i forhold til risikobaseret dimensionering. Blokken Brandteknisk udrustning på skadested på Skadested-siden mangler valgmulighederne Røgalarm og Røgalarm udløst. Det er dog muligt at registrere røgalarmer under felterne Andet, Andet udløst og Beskrivelse af andet udstyr (ref.). 5. Opsamling - opgave til næste møde Under dagsordenspunktet 3 fremgår det, at ODIN skal tilpasses, således at den kan håndtere strukturreformen. HCL skitserede den model, som Beredskabsstyrelsen vil arbejde efter: Perioden frem til 1. januar 2007 Perioden fra den 1. januar 2007 til 1. april 2007 Perioden efter den 1. april

8 Ad Perioden frem til 1. januar 2007 ODIN vil fungere som nu, dvs. vejnavne, kommunenavne etc. er uændrede i forhold til nu. Ad Perioden fra den 1. januar 2007 til 1. april 2007 Når man er logget ind i ODIN er der to valgmuligheder: - Det gamle ODIN, dvs. udrykninger før 1. januar Her vil det være muligt at udfærdige og godkende rapporter for perioden før 1. januar Det nye ODIN, dvs. udrykninger fra 1. januar Her vil det være muligt at udfærdige og godkende rapporter for perioden fra 1. januar Ad Perioden efter den 1. april 2007 Når man er logget ind i ODIN er der to valgmuligheder: - Det gamle ODIN, dvs. udrykninger før 1. januar Her vil det være muligt at udtrække statistikker og udskrive rapporter men IKKE udfærdige eller godkende rapporter for perioden før 1. januar Det nye ODIN, dvs. udrykninger fra 1. januar Her vil det være muligt at udfærdige og godkende rapporter for perioden fra 1. januar Efter præsentationen stillede HCL følgende opgave til næste møde i brugergruppen: Hvilke ODIN statistikker er der behov for at kunne generere på tværs af strukturreformen dvs. på tværs af den 1. januar Mødedeltagerne mente, at der ikke var det store behov for den slags statistikker, da det altid vil være muligt at generere en statistik for 2006 og en for 2007, som man kan holde op mod hinanden. De mente, at det hovedsageligt er på stationsniveau, hvor der er behov for ny funktionalitet. F.eks. under statistikken Stationsberetning vil det være ønskeligt, hvis man kan udvælge mere end en station for statistikken. Beredskabsstyrelsen beder mødedeltagerne om, at vende opgaven hjemme inden næste møde, hvor evt. nye input vil blive drøftet. MRE rundede mødet af og takkede for de konstruktive input, som var blevet rejst og for den gode stemning, som mødet var afholdt i. 6. Fastlæggelse af møderække Næste møde afholdes torsdag den 5. oktober 2006, kl , Datavej 16, 3460 Birkerød. 8