Ny viden. - har aldrig skadet en god ide

Transkript

1 Ny viden - har aldrig skadet en god ide W e h e l p i d e a s m e e t t h e r e a l w o r l d

2 Verdens fremtid er afhængig af gode ideer vil du være med helt i front? Per Hartlev Adm. direktør DELTA Innovation er en nødvendig proces, man skal igennem igen og igen, hvis man vil opnå konkurrencemæssige fordele på markedet. Netop derfor kan alle drage nytte af et innovationstjek. DELTA s innonvationsagenter forstår din hverdag og kommer ikke farende for at opfinde en masse nye ting i din virksomhed. Tværtimod. Vi tager udgangspunkt i dine eksisterende løsninger, kombinerer dem med ny viden og sætter dem sammen på en ny konkurrenceskabende måde - det er innovation ifølge DELTA, og vi glæder os til at dele vores erfaringer med dig. God fornøjelse Velkommen til et univers af udvikling Kan støjen fra en vindmølle ændres, så det lyder som vinden i piletræerne? Og kan det krøllede klippekort til bussen skiftes ud med en trådløs billet? Hos DELTA er vi en alsidig og nysgerrig gruppe af 250 højtuddannede eksperter og Georg Gealøs-typer, der arbejder med at gennemteste og udvikler produkter for kunder inden produkterne sendes ud på markedet. Samtidig er vi konstant på forkant med den teknologiske udvikling, som vi følger og rådgiver om på mange felter lige fra elektronik og softwareteknologi til akustik, lys og sensorsystemer. We help ideas meet the real world er vores motto, og med det håber vi at kunne være med til at præge fremtidens samfund med endnu større livskvalitet. Vi hjælper virksomheder, der vil frem i verden De mangfoldige ressourcer, vi har i huset, gør DELTA til meget mere end en virksomhed, der følger den teknologiske udvikling. I mere end 60 år har vi således hjulpet nogle af landets mest ambitiøse virksomheder til at nå endnu længere ved at udbygge deres konkurrenceevne på flere niveauer. Vi hjælper med udvikling af ideer til nye produkter eller services inden for områder, der spænder vidt - fra nye forretningsmodeller og optimering af processer til ny markedsføring eller services, der differentierer i forhold til konkurrenternes. Vores styrke er, at vi kan samarbejde på tværs af alle fag og faggrupper og altid møder folk på det niveau, de befinder sig - hvad enten det er enmandsvirksomheder eller firmaer med mange ansatte. 2 3

3 Et innovationstjek kan bane vejen til succes for din virksomhed Poul Skouboe Alle virksomheder har brug for innovativ tænkning De fleste ledere er enige om, at innovation er et positivt ord, men det kan være vanskeligt at definere nøjagtig hvilke betydninger, der gemmer sig bag begrebet. Innovation er en udvikling eller fornyelse, der omfatter både produkt- og procesinnovation, dvs. aktiviteter, der har som mål at introducere nye eller bedre produkter på markedet eller introducere nye forbedrede processer i virksomheden. Innovation kan altså være en ny opfindelse, et nyt produkt, et nyt koncept, en ny serviceydelse, et nyt forretningsområde - eller et nyt internt tiltag, der styrker arbejdsglæden og forbedrer arbejdsklimaet. En ting er sikker: Vækst forudsætter innovation. Og vil du fremtidssikre din virksomhed, så I er sikre på at være med i front mange år frem, kræver det innovativ tænkning i alle ordets aspekter. Jørn Johansen Kai Ormstrup Jensen Per From Gøse Hvad er et innovationstjek? Et innovationstjek handler kort og godt om at give en saltvandsindsprøjtning til din virksomhed. Vi går ind på virksomhedens præmisser og møder den i øjenhøjde, så vi bedst muligt kan analysere de muligheder, der er i markedet og matche dem med de kompetencer, virksomheden besidder. Et innovationstjek starter altid med en grundig gennemgang af virksomhedens idegrundlag, strategi, kundegruppe, konkurrenter, markedsføring og udfordringer. Hvordan vil I opfattes? Hvordan vil I differentiere jer fra andre, og hvilke konkrete problemer skal løses? Vi definerer de vigtigste problemstillinger og skaber via vores omfattende netværk de kontakter, der kan bringe virksomheden et skridt videre både i forhold til konkurrenterne og i forhold til egne ambitioner. Med andre ord: Vi sætter tankerne i system og ser nye ideer, som det ellers kan være svært at få øje på i en travl hverdag. Hvem er innovationsagenterne? erne er eksperter i at identificere de konkrete udviklings- og innovationsmuligheder i din virksomhed, hvad enten det gælder udvikling af nye produkter, arbejdsprocesser eller forretningsstrategier. DELTA s innovationsagenter har mange års praktisk erfaring med både teknologisk og forretningsmæssig udvikling i dansk erhvervsliv, bl.a. fra Dansk Industri, hvor vi har gennemført et omfattende innovationstjek af 55 danske virksomheder. Derudover har vi et stort overblik over eksperter og forskere, der kan tilføre viden til virksomheden samt et veludbygget netværk af forbindelser, der kan hjælpe med konkrete løsningsforslag. Så let er det Har din virksomhed lyst til at få et innovationstjek? Det eneste I skal gøre er at afsætte 4-5 timer i kalenderen til besøget, som afholdes hos jer, og efterfølgende svare på et kort opfølgningsskema. Efter innovationstjekket udarbejdes en kort rapport, som indeholder en beskrivelse af forløbet samt en konkretisering af virksomhedens behov med tilhørende kontaktformidling til relevante institutioner, eksperter mm. Kontakt DELTA på tlf

4 Jeg blev positivt overrasket over så meget der lå i det, og dygtigheden i forhold til at forstå min Et innovationstjek fik virksomheden til at genfinde balancen Helle Bertrams firma Bertram Kommunikation er en enmandsvirksomhed med speciale i kommunikationsrådgivning til større virksomheder samt business coaching. Efter uddannelsen til coach var Helle Bertram i tvivl om, hvilke af de to forretningsområder virksomheden skulle satse på, og hun savnede desuden sparring omkring andre strategiske beslutninger. virksomhed. De ting der blev sagt, var langt hen ad vejen meget værdifulde for mig Hvordan kom du i kontakt med innovationsagenterne? Det gjorde jeg via det landsdækkende netværk Mikronet, som er et netværk for små virksomheder og freelancere. Der var en, som kendte til projektet med innovationsagenterne og anbefalede alle i netværket at bruge ordningen. Hvad var dine forventninger? Først og fremmest at det ville være rart at få en person udefra til at se mig over skulderen. Men jeg tænkte også bare, at nu sætter jeg lidt tid af, og så ser vi, hvad der er i det. Jeg havde slet ikke forventet, at han gik så meget i dybden og kiggede så grundigt på tingene, inden han kom til mødet. Jeg blev positivt overrasket over, så meget der lå i det, og den dygtighed han havde i forhold til at forstå min virksomhed. De ting han kunne sige var, langt hen ad vejen, nye for mig. Så forventningen om at få friske øjne til at kigge på virksomheden blev i høj grad indfriet. Og det var ikke bare et par almindelige øjne - der er jo mange, der gerne vil give gode råd - han kunne virkelig sætte sig ind i min virksomhed og de forretningsområder, jeg arbejder med. Havde du forberedt konkrete problemstillinger inden besøget? Jeg har to hovedfelter - kommunikation og coaching - og jeg var i tvivl om, hvor balancen lå henne. Jeg havde lavet kommunikationsløsninger med succes i lang tid, men kunne samtidig mærke, at jeg brugte al min energi på at få coaching ind i min virksomhed. Han skulle altså hjælpe mig med at finde balancen imellem de to områder. Hvad er min virksomhed nu, og hvor skal jeg fokusere min energi? Hvad har det betydet for din virksomheds fremtid at få et innovationstjek? Det satte gang i nogen ting og fik skubbet mig i den rigtige retning. Jeg fik konkretiseret, hvordan jeg kan bruge både min kommunikationsbaggrund og min coaching-tilgang til tingene, og hvordan jeg kan kombinere dem. Og så fik jeg lavet en strategi for, hvordan jeg får lanceret en ny forretningsidé. Han gik simpelthen ind og hjalp mig med at lægge en plan for det i forhold til ting, der skal gøres og rækkefølgen de skal gøres i. Hvad er det mest positive, du tager med dig fra besøget? At han, med den baggrund han har og den research han har lavet, kommer ind og siger jeg tror på det - det var utrolig vigtigt. Det er jo ikke bare en hr. hvem-som-helst - han har været mange steder og set mange forskellige ting, og at han så kanaliserer al den viden og al den erfaring ind i min virksomhed og kan bringe mig videre med det, det er fantastisk. Jeg har meget stor tiltro til, at han kan gøre det mange andre steder, for det var ikke en skabelon, der bare blev trukket ned over min virksomhed. Han fortalte mig ikke ting, jeg vidste i forvejen eller som kunne passe på enhver han var god til at gå ind og vælge de rigtige ting i sine egne arkiver og bruge det, der var relevant for min virksomhed. Se mere på Helle Bertram Kommunikationskonsulent Bertram Kommunikation 6 7

5 Hjælp til produkt udvikling banede vejen for et helt nyt marked Hos Juliana A/S, der bl.a. producerer drivhuse, var man trætte af blot at befinde sig side om side med alle konkurrenternes drivhuse. Udviklingschef Mads Andersen fortæller, hvordan et innovationstjek fik sat gang i produktudviklingen og produktionen af en anderledes type drivhuse til en helt ny kundegruppe. De tog fat i ideerne og tænkte dem langt videre, end vi nogensinde selv havde gjort Mads Andersen Udviklingschef Juliana A/S Hvorfor valgte I at få et innovationstjek? Vi syntes, det lød spændende at få input i forhold til de nuværende produkter, vi havde herude. Helt konkret havde vi brug for at komme videre med nytænkning i forhold til de traditionelle drivhuse, vi hidtil havde produceret. Hvordan kunne vi gøre det mere spændende for kunderne, og kunne vi evt. komme op med nye produkter, så drivhuset blev mere end bare et sted, hvor man planter tomater og agurker? Hvorfor er det så vigtigt at få nogen udefra at sparre med? Når man er i en virksomhed, låser man sig tit lidt fast i de ideer og de muligheder, man har i den daglige arbejdsgang. Det kan være svært at se ud over de grænser, man har sat for sig selv, indtil der kommer nogle udefra og siger: Ved I hvad, det er måske værd at prøve at tage fat i nogle nye ting. Vi havde en session herude med deltagelse af DELTA s innonvationsagenter og repræsentanter fra både produktion, salg og udvikling hos Juliana for at alle kunne komme med relevant input fra deres del af virksomheden. Så gennemgik vi, hvad vi kunne tænke os at lave i fremtiden, både ideer, som var til at gå til og ideer, som måske var urealistiske inden for de næste par år, men som vi kunne se udført på sigt. Og det endte med, at vi i stedet for traditionelle drivhuse ville prøve at lave nogle moderne opholdssteder til den del af befolkningen, som ikke vil i haven for at lave havearbejde men blot vil nyde den som afslapningssted. Det var alt sammen input, som de var med til at generere. De tog fat i ideerne og tænkte dem langt videre, end vi nogensinde selv havde gjort. Hvad er det mest positive I fik ud af besøget? Det var helt klart ideerne og inspirationen til de nye produkter, både i forhold til, hvordan vi skulle gribe alle ideerne an, og hvordan vi konkret skulle få ført dem ud i livet. De nye huse kommer i handlen i foråret 2008, og det betyder, at vi kommer ind på et marked, hvor vi ikke har haft så mange produkter før, og hvor vi ser et meget stort potentiale. Før lavede vi primært ting til dem, der vil bruge tid på havearbejde, men nu kommer vi til at ramme meget bredere. Hvorfor vil du opfordre andre til at få et innovationstjek? For at få input, man ikke normalt ville få i virksomheden. Det kan godt være, det er en proces, hvor man starter med noget kendt, som man har inden for murene i forvejen, men så ender man måske med at gå længere, end man nogensinde har turdet tro på. Man kan sige, at det er en uvurderlig hjælp til at komme videre fra nogle arbejdsgange, hvor man ofte har låst sig selv lidt fast. Jeg kan kun anbefale, at der kommer nogen udefra med den rette ekspertise og hjælper en med at se alle mulighederne og få dem sat i system. Se mere på 8 9

6 Jon Krogh er medejer af firmaet SmokeSolution, som producerer rygekabiner til bl.a. kontormiljøer. Da han fik tilbudt et innovationstjek, var det i første omgang med en vis skepsis, at han takkede ja. Men at afsætte et par timer til eksperthjælp udefra skulle vise sig at give en større gevinst, end han havde turdet håbe på. Martin Longhi Adm. direktør SmokeSolution Et simpelt tiltag ændrede hele produktionen Vi har fået reduceret en betydelig del af vores samlede produktionsomkostninger Hvad var jeres forventninger til innovationstjekket? Vi blev ringet op og fik tilbud om at få besøg af innovationsagenterne. På det tidspunkt havde vi lige udviklet første generation af vores rygekabiner og var udelukkende i gang med at sælge, så vi var egentlig ikke i en fase, hvor vi var så modtagelige for nye input. Men det er alligevel altid spændende at få set tingene fra en anden vinkel, så med det i baghovedet, sagde vi ja tak til besøget. Og så var det gratis det er altid rart for en ung iværksættervirksomhed at modtage noget gratis! Vi havde ikke så mange forventninger, men det var fordi, vi desværre ikke havde forberedt os inden mødet. Det havde innovationsagenterne til gengæld. De havde læst grundigt på lektien, og derfor udviklede mødet sig i en meget spændende retning, hvor de havde nogle konkrete ting, som vi skulle tage fat på. Det mest positive var de brugbare råd, som vi har allerede nu har implementeret i fasen med produktudvikling. Vi har faktisk fået reduceret en betydelig del af vores samlede produktionsomkostninger. Jon Krogh Udviklingsdirektør SmokeSolution Hvad var det bedste, der kom ud af mødet? De har helt konkret hjulpet os med en optimering af vores lyddæmpende materiale. Vores rygekabiner står i kontormiljøer mange steder, og det kan være svært at flytte flere kubikmeter luft uden at støje meget, så vi havde bare proppet kabinen med lydisolerende materiale uden større omtanke. Efter mødet med innovationsagenterne, blev vi gjort opmærksom på, at vi sandsynligvis kun behøvede den halve isolering, fordi den daværende opsætning ikke havde nogen effekt på lyden. Vi fik en lydtekniker fra DELTA til at gennemgå maskinerne, og han kom med nogle anbefalinger til besparelser, som vi har fulgt. Vi har både reduceret lyden og omkostningerne til lydisolerende materiale, så det er jo en helt konkret gevinst, der kan ses på bundlinjen. Fik I andre værdifulde informationer af innovationsagenterne? De lærte os om den tankeproces, man bør gå igennem i forbindelse med et udviklingsprojekt for at nå de mål, man har sat sig. Vi er jo bare iværksættere uden specielle forudsætninger for at lave det vi gør. Det betyder, at vi har taget nogle forhastede beslutninger og lært lektien på den hårde måde engang imellem. erne har en lidt mere akademisk tilgang til tingene og introducerede os til nogle forretningsmodeller, vi ikke havde overvejet tidligere. I det nye projekt har vi derfor bl.a. outsourcet flere ting og hyret en projektleder for at undgå nogle af de fejl, vi begik i første runde. Hvad har det betydet for virksomhedens fremtid? Vi har lært at lave lidt flere investeringer i starten af et projekt for at undgå dyre fejl senere i processen. Den metodik har de været med til at vise os. Det koster måske lidt ekstra at have en projektleder på, men det er sparet i den sidste ende, når man ikke skal lave en protype om for tusindvis af kroner eller hjemtage en produktserie fra nogle kunder, på grund af fejl. Har du et råd til andre, der overvejer at få et innovationstjek? Jeg vil anbefale alle at få et innovationstjek og samtidig anbefale, at man forbereder sig inden det første møde. Man skal gøre sig klart, hvad er det, man gerne vil have konkret hjælp til. Så kan resultatet kun blive positivt og i sidste ende føre til besparelser for virksomheden, ligesom vi har oplevet. Se mere på

7 DELTA Venlighedsvej Hørsholm, Danmark Tlf.: delta@delta.dk foto: thomasfryd.dk design: Allan Reakes