17 METODER TIL SUCCESFULD ONLINE OG OFFLINE MARKEDFØRING MED GAVEARTIKLER

Transkript

1 17 METODER TIL SUCCESFULD ONLINE OG OFFLINE MARKEDFØRING MED GAVEARTIKLER

2 Indholdsfortegnelse INTRODUKTION...3 ONLINE MARKEDSFØRING MED GAVEARTIKLER...4 Promovér din virksomheds hjemmeside...4 Konkurrencer...4 Motivér kunder til at købe mere...4 Beløn dine bedste forhandlere og affiliates...4 Tak dine loyale kunder...4 Få en konkurrencemæssig fordel...4 Promovér et nyt produkt...4 OFFLINE MARKEDSFØRING MED GAVEARTIKLER...5 Få nye kunder...5 Forøg messetrafik...5 Salgsemne-generator...5 Reaktivér gamle kunder...5 Virksomheds identitets kampagner og image branding...5 Åbning af nye butikker...6 Forstærke markedsføringskampagner...6 Medarbejder-incitamenter, præmier og motivation...6 Indsamlinger og fundraisers...6 Firmafester og jubilæer...6 AFSLUTNING...8 Copyright Logomarketing ApS 2014 Side 2 af 8

3 INTRODUKTION I denne e-bog fremlægger jeg 17 tips til hvordan du kan udnytte det kæmpe salgs og brandings potentiale der ligger i brugen af gaveartikler som dem vi sælger på Det er en ting at købe gaveartiklerne, men hvordan bruger man dem til at skaffe nye kunder? Hvordan bruger man dem til at skaffe mere trafik og salg på ens hjemmeside? Det er nogle af de spørgsmål jeg vil søge at besvare. Bogen er opdelt i to afsnit. Det første afsnit ONLINE MARKEDSFØRING MED GAVEARTIKLER omhandler metoder man kan anvende for at styrke ens online markedsføring, trafik og salg på ens hjemmeside vha. gaveartikler. Det andet afsnit OFFLINE MARKEDSFØRING MED GAVEARTIKLER omhandler metoder man kan anvende for at styrke ens offline markedsføring, salg og branding vha. gaveartikler. De forskellige metoder kan til tider overlappe hinanden og bruges på tværs af den offline og online markedsplads føl dig fri til at eksperimentere! Til din succes! Ivan West Direktør & marketingsansvarlig Side 3 af 8

4 ONLINE MARKEDSFØRING MED GAVEARTIKLER Promovér din virksomheds hjemmeside Dette er det første folk tænker på når de overvejer hvordan de kan bruge gaveartikler. Men nogle folk overser det. Hver gaveartikel du vælger bør have din hjemmesideadresse på den. Konkurrencer En god måde at få flere folk til at tilmelde sig dit nyhedsbrev er at holde månedlige, ugentlige eller daglige konkurrencer. Vinderen af konkurrencen modtager så en gaveartikel med din hjemmesideadresse på gaveartiklen. Siden alle elsker at vinde ting, er der flere der vil være villige til at give dig deres adresse. Motivér kunder til at købe mere Du kan bruge gaveartikler til at motivere dine kunder til at købe flere produkter af dig end de plejer. Hvordan? Ved at lave pakker med flere produkter og en gaveartikel. F.eks. i stedet for at kunden køber én bog, kan du tilbyde kunden en pakke med 2 bøger og et dog tag smykke. Beløn dine bedste forhandlere og affiliates Overvej at takke dine top forhandlere ved at give dem gaveartikler. Dette kan vise dem at du sætter pris på at de promoverer og sælger dine produkter. Du kan sende gaver til dine forhandlere når de når et bestemt mål, eller du kan give dem gaverne ved juletid. Ved at belønne dine forhandlere, bygger du et tættere forhold med dem. De vil takke dig ved at blive ved med at promovere og sælge din virksomheds produkter. Tak dine loyale kunder Ligesom du takker dine bedste forhandlere, bør du også overveje at takke dine loyale kunder. Du kan udvise taknemmelighed til kunder der gentagne gange køber dine produkter, kunder der køber højpris-produkter eller begge! Lækre gaveartikler minder dine kunder om at det forhold de har med dig er vigtigt for dig. Få en konkurrencemæssig fordel Pga. øget konkurrence, bliver det sværere og sværere at konkurrere online. Du kan bruge gaveartikler til at vise at du er anderledes end dine konkurrenter. I stedet for at fremstå som bare et eller andet firma kan du demonstrere at du er unik. Når nogen modtager en gaveartikel fra dig, så er der større chance for at de husker dig frem for konkurrenterne. Promovér et nyt produkt Hvis du lancerer et nyt produkt, kan du fange din målgruppes opmærksomhed og gøre produktet kendt ved brug af gaveartikler. I det mindste bør du sende en gaveartikel til dine bedste kunder når et nyt produkt kommer ud. Du bør også overveje at sende en gaveartikel til dine bedste forhandlere, når du har et nyt produkt du gerne vil have at de promoverer for dig. Side 4 af 8

5 OFFLINE MARKEDSFØRING MED GAVEARTIKLER Få nye kunder Ifølge undersøgelser kan den samlede udgift for et salgsbesøg koste alt mellem 500 og 1600 kr. per besøg. Det er grunden til at mange sælgere bruger gaveartikler til at introducere dem selv hos receptionisten og sekretæren. De giver også gaveartikler til beslutningstagere for at udtrykke goodwill. For at udtrykke professionalisme følger de op på deres besøg med et brev og en gaveartikel. Når du tænker på prisen af et salgsbesøg, så er det nemt at se hvorfor det er en god idé at bruge lidt ekstra penge på nogle lækre gaveartikler for den ekstra opmærksomhed hos kunden. Forøg messetrafik Messestande koster en formue. Det er derfor de mest erfarne fremvisere bruger gaveartikler til at maksimere deres værdi af messen. Den gennemsnitlige messebesøgende går med en hastighed der svarer til en stand hvert 4. sekund. 4 sekunder er alt du har til at få deres opmærksomhed. Alle der har været på en messe ved at folk stopper op hvis de bliver givet en gratis gave som en kuglepen eller en dog tag smykkekæde. Når den besøgende på denne måde stopper op, får du ekstra tid til at introducere dine produkter eller tjenester til kunden. Salgsemne-generator Smarte virksomheder bruger direct mail kampagner for at generere nye kunder. Studier har vist at når gaveartikler bliver brugt som en del af direct mail pakken, øges respons raten mellem 12% og 130%. Lyder utroligt ikke? Hemmeligheden er at du tilføjer en gaveartikel som en gaveæske med et dog tag smykke i din pakke. Det giver din pakke en vægt og form som normal post ikke har. Dette tiltrækker opmærksomhed til din pakke og sikrer at den bliver åbnet og brevet bliver læst. Vidste du at 34% af alle direct mail pakker bliver smidt i skraldespanden før de overhovedet åbnes? Reaktivér gamle kunder Det at kunder falder fra, er en uheldig del af det at drive forretning. De fleste virksomheder bruger konstant tid på at tiltrække nye kunder for at erstatte dem der faldt fra. Studier har vist at de mest succesfulde virksomheder er dem, der er gode til at tiltrække nye kunder og til at beholde dem de har. Gaveartikler bliver ofte brugt til at tiltrække gamle kunder tilbage i folden. Et håndskrevet brev og en gaveartikel vil imponere dine kunder og vil vise at de stadig er meget vigtige for dig. Kunde reaktivering er betydeligt nemmere end at skaffe nye kunder, alligevel gør de fleste virksomheder det ikke. Virksomheds identitets kampagner og image branding I takt med at virksomheder bliver mere og mere konkurrerende, øges kampen om kundernes sind. Opfattelser bliver dannet over tid og markedsføringskampagner, der sigter efter at give virksomheden en form for dominans over andre virksomheder virker. Gaveartikler spiller en kritisk rolle i denne kamp. Når folk bruger gaveartikler med virksomhedens logo og motto i hverdagen, brændes deres budskab sig dybere og dybere ind i forbrugerens Side 5 af 8

6 ubevidste sind. Hele tiden fremstiller gaveartiklerne virksomhedens identitet og bygger en bevidsthed om virksomhedens image. Hvis dette gøres effektivt over tid, kan virksomheden bygge et stærkt og loyalt følge af kunder, som ikke vil nøjes med konkurrerende produkter eller tjenester. Gaveartikler med virksomhedens logo er en af billigste måder at skabe genkendelse og bevidsthed om virksomhedens brand hos kunden. Åbning af nye butikker Et af nøgle-elementerne i at åbne en ny butik succesfuldt er at tiltrække opmærksomhed og få kunder indenfor døren. Studier viser at når først en person har besøgt en butik én gang, er sandsynligheden for at de kommer ind i den igen flere hundrede gange større end hos den person der ikke har haft den oplevelse. Der er mange grunde til dette, bl.a. folks frygt for det ukendte. En meget succesfuld måde at tiltrække folk ind i en ny forretning er at oversvømme hele området omkring butikken med brochurer og gaveartikler, hvorpå der loves en gratis gave bare for at besøge butikken. Forstærke markedsføringskampagner Markedsføringsbranchen har længe anerkendt fordelene ved en multi-medie fremgangsmåde til salg. Det er derfor at alle store virksomheder bruger en kombination af radio, tv, byreklamer, internet og gaveartikler. Hvert medium har sin egen individuelle styrke. Gaveartikel-industrien er den hurtigst voksende af de fem. Til forskel fra de andre medier, kan du kontrollere hvem der modtager budskabet, så der ikke bliver nogen spildt cirkulation. Tv og radioreklamer opfattes også af mange som en forstyrrelse (se blot hvor heftigt fjernbetjeningen bliver brugt under reklamesegmenterne), gaveartikler derimod bliver modtaget med taknemmelighed. De bliver brugt igen og igen, så din omkostning per visning er meget lav, men virkningen er meget kraftig. Medarbejder-incitamenter, præmier og motivation At skabe og fastholde en loyal arbejdsstyrke er af stor vigtighed for den langvarige succes af alle virksomheder. Gaveartikler har vist sig at være et værdifuldt værktøj til at holde medarbejdere motiveret og til at bygge en stærk teamkultur. Brug gaveartiklerne til at belønne og vise at du anerkender dine medarbejdere. Indsamlinger og fundraisers Det er altid nemmere at bede en donor give penge, når du kan give ham noget håndgribeligt i hånden der udtrykker din taknemmelighed. Gaveartikler forstærker giverens position som en sponsor. Gaveartiklerne bliver også brugt til at minde giveren om den gave de har givet, og styrke deres forhold til velgørenhedsorganisationen, hvilket gør det nemmere at få deres støtte i fremtiden. Firmafester og jubilæer Virksomheder bruger mange penge på begivenheder som julefrokoster og grillfester. For det meste nyder både medarbejderne og deres familier disse fester, hvilket styrker tilfredsheden hos medarbejderne. Smarte organisationer drager fordel af disse fester ved at give gaveposer til alle de deltagende som Side 6 af 8

7 indeholder forskellige gaveartikler med virksomhedens logo printet på. Hvert medlem af familien værdsætter disse gaveartikler. Hver gang de bruger gaveartiklerne bliver de mindet om det familiemedlem der er din medarbejder og alt det sjov de havde til grillfesten og generøsiteten af virksomheden. Side 7 af 8

8 AFSLUTNING Mit mål med denne e-bog har været at få dig til at tænke i nye måder at bruge gaveartikler på. Jeg håber du vil implementere nogle af de idéer jeg har lagt ud her og måske bliver du selv inspireret til at brainstorme og få nye idéer til hvordan du kan bruge dine gaveartikler. Ivan West Direktør & Marketingsansvarlig Side 8 af 8